Дипломная работа по предмету Менеджмент

  • 961. Планирование работы управления образования
    Дипломы Менеджмент

    Анализ существующей практики планирования работы районного управления образования позволил выявить некоторые недостатки этого вида управленческой деятельности. В первую очередь важно назвать отсутствие единых требований к срокам планирования. Один орган управления образованием планирует свою работу исходя из управленческого цикла государственных учреждений, т.е. на календарный год, другие - из управленческого цикла школы - на учебный год, т.е. с сентября по сентябрь. В одних муниципальных образованиях существует система долгосрочного планирования, среднесрочного (на пятилетие) и текущего (годового). В других составляются только годовые планы. Нет согласованности в сроках планирования работы в районном управлении образованием и подведомственных учреждений (часто школы планируют работу раньше, чем районное управление образованием; школы заканчивают годовое планирование в июне, а в РУО планирует свою работу в августе). В результате этих отклонений не обеспечивается единство в деятельности органа управления образованием и школ, своевременное влияние планов работы районного управления образования на содержание планов работы школ и других учреждений образования.

  • 962. Планирование реализации инновации в компании ООО "Уралтехнопроект"
    Дипломы Менеджмент
  • 963. Планирование социально-экономического развития коллектива и предприятия в целом
    Дипломы Менеджмент

    Организация труда и совершенствование системы управления в ОАО КМПО достигается при помощи некоторых инструментов управления, где не последнюю роль играет мотивация персонала. Организация, нормирование и оплата труда на ОАО "КМПО" производились на основании действующего законодательства, в соответствии с коллективным договором, кадровой политикой ОАО "КМПО" и другими локальными актами. В 2010 году важное место в выпуске качественной продукции в объединении занимает действующая система оплаты труда работников за конечные результаты работы объединения (подразделения), обеспечивающая непосредственную связь размеров средств на оплату труда коллективов сего конечными результатами через систему показателей. Система позволяет решать основные задачи в установлении порядка прямой зависимости выплаты заработной платы по всем категориям работающих от фактически выполненного объема товарной продукции в заданные сроки и с требуемым качеством. Наряду с этим с учетом профессионализма, опыта, специальных знаний и для обеспечения выпуска качественной продукции в заданной номенклатуре в 2010 году на узких участках производства применялась индивидуальная форма оплаты труда на основе заключенных с работниками трудовых соглашений. Численность работников, с которыми заключены индивидуальные трудовые договора, составила на 01.01.2011 г. - 953 человека, или 12,5% от общей численности. В 2010 году в целях усиления социальной защищенности, а также повышения реального содержания заработной платы работников, вызванного ростом потребительских цен на товары и услуги проводились:

  • 964. Планирование стратегии развития битумного завода ОГУП "Челябинскавтодор"
    Дипломы Менеджмент

    Уровни управления и проявления проблемСуть проблемПризнаки проявления проблемыРекомендации по методам решения и ожидаемые результаты.1. Организация Филиал «Битумный завод»1. Отсутствие маркетинговых исследований и недостаток информации у руководства 2. Отсутствие налаженной системы сбыта 3. Отсутствие системы мотивации сотрудников 4. Сезонность производства 5. Неэффективность производства- Монопроизводство - Большая степень зависимости от поставщиков сырья - Зависимость от средств, выделяемых государством на строительство дорог - Низкий уровень заработной платы - Простой завода - Высокие энергетические затраты и высокие цены поставщиков- Проведение маркетинговых исследований - расширение ассортимента товаров - Проведение рекламных компаний и акций - Повышение заработной платы, введение система бонусов и поощрений - Разработка и совершенствование технологии производства (пересмотр норм потребления энергии)2. Подразделение организации Отдел маркетинга1. Недостаток информации 2. Недостаточная мотивация на результат 3. Ограничение в свободе выбора поставщиков- заказчики перенаправляются от управляющей компании и пропадает необходимость в поиске новых клиентов - Отсутствие заинтересованности в количестве и качестве заявок - жесткий контроль со стороны управления и отсутствие свободы выбора - Предоставление доли свободы в выборе и заключении контрактов и договоров - Разработки специальных заданий для более глубоко вовлечения в процесс сбыта, изучения рынка и т.д. - Повышение мотивации на результат, путем ощущения личной сопричастности и введения системы поощрений3. Индивидуум маркетолог1. Отсутствие навыков поиска рынка сбыта 2. Низкая мотивация из-за невысокой оценки результата руководством 3. Чувство непричастности к общему процессу- Недостаточный опыт работы - Отсутствие новых клиентов из-за слабостей системы сбыта и маркетинга - недостаточная увлеченность процессом - Неуверенность в своих действиях-Развитие коммуникационных навыков - Обсуждение проблем с руководителем - Проявление внимания к клиентам - формулирование конкретных требований к труду и к результатам деятельности

  • 965. Планирование стратегии развития предприятия ОАО "Курганский комбинат хлебопродуктов"
    Дипломы Менеджмент

    Факторы макроокруженияСостояние фактораПрогнозируемая тенденция развитияХарактер влияния («+», «-»)Бал льная оценкаКоэффициент относительной важностиВозможная реакция1. Экономические факторы1. Темпы роста ВВП, %5,9-65,8«-» уменьшение объема продаж; «-» уменьшение выпуска;-20,04Снижение себестоимости.2. Уровень инфляции,%118,5«+» снижение роста отпускных цен на сырье; «-» ухудшение уровня жизни работающих;+3 0,1 Дифференциация цен на продукцию.3. Цены на энергоресурсы, %Рост цен 11,4Дальнейший рост«-» увеличение себестоимости продукции; «-» уменьшение реальной прибыли;-30,1Внедрение энергосберегающих технологий.4. НалогообложениеЕСН - 26%, НДС - 18%, Налог на имущество до 2%, налог на прибыль - 24%.Такие же ставки налогов.«-» не стимулирует производственную деятельность;-10,01Активация службы сбыта.5. Местный бюджет и его исполнениеДоходы 10,1 млрд. руб.; Расходы 9,6 руб.Доходы 12399019 млрд. руб.; Расходы 2531547 руб.«+» поддержка малого бизнеса; «+» снижение аренды; «-» появление конкурентов.+10,06Расширение ассортимента.2. Политические факторы1. Политическая ситуация в странеСтабильнаяСтабильная«+» возможность предсказания политической ситуации;+0.50,01Возможность увеличения инвестиций.2. Таможенная политикаВысокие экспортные пошлиныВведение квотирования на экспорт«-» затрудняется сбыт продукции за рубеж;-0.50,05Поиск новых потребителей на внутреннем рынке3. Социальные факторы1. Демографическая ситуацияВысокий уровень миграцииПовышение уровня миграции«-» отток квалифицированного персонала; «-» уменьшение предложения рынка труда;-20,06Переподготовка кадров, стимулирование труда.4. Рыночные факторы1. Падение реальных доходов предприятий,потребителей, %5%Дальнейшее снижение на 8-10%«-» затруднение сбыта, проблемы просроченных платежей;-30,1Уменьшение объемов производства, поиск новых рынков, маркетинговые исследования. 2. Уровень конкурен- цииПовышается за счет ускоренного развития НТП и маркетинговой системыДальнейшее усиление«-» уменьшение прибыли, потеря клиентов; «+» возможное сокращение издержек путем совершенствования техники и технологий;-10,08Повышение конкурентоспособности по всем возможным направлениям.5. Научно-технические факторы1. Технология производстваНаличие патентов, лицензийДальнейшее совершенствование процесса производства«+» снижение издержек, улучшение деловой репутации, появление новых покупателей и потребителей;+30,14Увеличение объемов производства, сокращение численности персонала, снижение цены для выхода на новые сегменты рынка.2. Уровень автоматизации производстваПовсеместная применяемостьСохранение тенденции«+» совершенствование документооборота «+» уменьшение обслуживающего персонала; «+» уменьшение себестоимости продукции;+20,1Приобретение новых автоматизированных линий.3. Средства связи и ЭВМПовсеместная применяемостьКомпьютеризация, упрощение доступа«+» увеличение скорости обмена информации; «+» доступность информации (Internet);+10,04Приобретение оргтехники.4. Совершенствование продуктаНаучные исследованияНовые разработки«+» изготовление принципиально нового продукта, отвечающего требованиям потребителей;+10,1Переход на производство более совершенных продуктов.6. Международные факторы1. Валютный курс27,8 руб.27,7 руб.«-» незначительное снижение экспортно-импортной прибыли;-0.50,01Ориентация исключительно на поставщиков внутри страны.Итого:1

  • 966. Планирование увеличения объема выпуска продукции за счет улучшения использования трудовых ресурсов
    Дипломы Менеджмент

    Многие из ранних идей науки управления вращались вокруг разработки задания таким способом, который позволял бы в максимальной степени использовать преимущества разделения труда, современной технологии и автоматики. По мере того, как американские рабочие становились все более экономически обеспеченными, изменялись образовательные, культурные и социальные ценности, промышленность стала испытывать затруднения, связанные с характером труда. Все большее количество людей находило, что узкоспециализированные, повторяющиеся операции вызывают утомление и потерю интереса. Возросли прогулы и текучесть кадров, появились даже случаи саботажа. Соответственно, прирост производительности, которого нормально было бы ожидать от узкой специализации, значительно снизился. Для решения проблемы ряд наиболее прогрессивных фирм начали экспериментировать с организацией труда для того, чтобы труд стал давать большее внутреннее удовлетворение и больше возможностей для удовлетворения высших потребностей человека - заинтересованности, самоутверждения и развития личности. Руководство при этом, конечно же, надеялось на то, что возросшая в результате таких изменений удовлетворенность своей работой приведет к повышению производительности и снизит убытки от прогулов, высокой текучести кадров и снижения качества.

  • 967. Планирование эффективности внедрения новой производственной линии
    Дипломы Менеджмент

    Наименование статьи балансаУровень показателя, тыс. руб.Абсол, тыс.руб.Темп прироста %Удельный вес в структуре баланса, %Изменение удельного веса2008 год2009 год 2008 год2009 годI.Внеоборотные активы 1.1 Основные средства1379519951615644,6244,5748,614,041.2 Незавершенное строительство22522500,000,730,55-0,181.3 Долгосрочны финансовые вложения5550555000,0017,9313,52-4,411.4 Отложенные налоговые активы44444400,001,431,08-0,35Итого по разделу I «Внеоборотные активы»2001426170615630,7664,6663,76-0,90II. Оборотные активы 0,000,002.1 Запасы44432231-2212-49,7914,355,43-8,922.1.1 Сырьё и материалы36691840-1829-49,8511,854,48-7,372.1.2 Затраты в незавершенном производстве555500,000,180,13-0,052.1.3 Готовая продукция508125-383-75,471,640,30-1,342.1.4. Расходы будущих периодов21121100,000,680,51-0,172.2. Дебиторская задолженность24972243-254-10,178,075,47-2,602.3 Денежные средства3995103996404160,3012,9125,3412,43Итого по разделу II «Оборотные активы»1093514873393836,0135,3336,240,91Баланс30949410431009432,61100100,0,00III. Капитал и резервы 0 0,000,003.1.Уставный капитал271412714100,0087,766,13-21,573.2. Резервный капитал-0 00,000,003.3. Нераспределенная прибыль20501243810388506,736,6230,3023,68Итого по разделу III»Капитал и резервы «29390395791018934,6794,9696,431,47IV. Долгосрочные обязательства 0 0,000,004.1.Отложенные налоговые активы66466400,002,151,62-0,53Итого по разделу IV»Долгосрочные обязательства «66466400,002,151,62-0,53V.Краткосрочные обязательства 0 0,000,005.1.Кредиторская задолженность895800-95-10,612,891,95-0,94Итого по разделу V»Краткосрочные895800-95-10,612,891,95-0,94БАЛАНС30949410431009432,611001000,00

  • 968. Планирования качества продукции на микроуровне
    Дипломы Менеджмент

    Наименование показателя2008г.2009г.2010г.Изменения2009г. к 2008г.2010г. к 2009г.Общий объем трубного производства, т20373424938018642445646-62956Объем производства круглой трубы, т81480990984715017618-51948Объем производства профиля, т12225415028213927428028-11008Выход мерной круглой трубы, %95,4796,5094,941,03-1,56Продолжение табл. 2Выход мерного профиля, %95,4596,1196,210,660,10Численность персонала, чел.1374863848-511-15Коэффициент текучести кадров, %5,12,50,9-2,6-1,6Количество несчастных случаев, кол. В том числе:852-3-3 коэффициент частоты (Кч)6,03,13,0-2,9-0,1 коэффициент тяжести (Кт)49,018,840,0-30,221,2Выполнение плана повышения квалификации персонала, %49,037,142,5-11,95,4Замечания потребителей / признано рекламаций: трубная продукция, шт./пр.15 / 214 / 513 / 5-1 / 3-1 / 0 металлоконструкции, шт./пр.15 / 917 / 1140 / 362 / 223 / 25 ограждающие конструкции, шт./пр.2 / 23 / 11 / 11 / -1-2 / 0Выполнение «Целей в области качества», %60,780,559,819,8-20,7Проведено внешних аудитов (системы менеджмента качества и продукция), кол.767-11Замечаний при внешнем аудите системы менеджмента качества, кол.804-84Проведено внутренних аудитов системы менеджмента качества, кол.22301Замечаний в ходе плановых внутренних аудитов, кол./повт.80 / 2622 / 731 / 9-58 / -199 / 2Результативность корректирующих действий, %70,587,880,017,3-7,8Выявлено внутренних несоответствий: входной контроль трубного производства, кол.71487-6 штрипс, кол.13616214226-20 трубная продукция, кол.2202546734-187 входной контроль МК 1пл./2пл. (с мая 2007), кол.55 / 124 / 1106 / 3-31 / 082 / 2 участок обработки 1пл./2пл. (с мая 2007), кол.58 / 9109 / 1751 / 1251 / 8-58 / -5 участок сборо-сварки 1 пл./2пл. (с мая 2007), кол.15 / 7129 / 4584 / 23114 / 38-45 / -22 участки покраски и отгрузки пл./2пл. (с мая 2007), кол.4 / 152 / 827 / 348 / 7-25 / -5Оценка результативности системы менеджмента качества, балл0,851,170,960,32-0,21

  • 969. Поведенческие теории лидерства
    Дипломы Менеджмент

    Однако из опыта нашей работы со студентами в условиях вуза, мы считаем, что г-н Левин был прав. Авторитарное поведение преподавателя в вузах встречается весьма и весьма часто. Это обусловлено и той позицией, которую он занимает и психологией студенчества, которое, как правило, стремится избежать любых нагрузок, которые им кажутся минимально обременительными («спихнуть, сдать, свалить»), и прессинговым характером обучения, когда попытка задержаться на минуту, что-нибудь не услышать, не понять, может оказаться отставанием на месяцы и даже годы. Авторитарные педагоги, как им кажется, своей жесткостью и требовательностью добиваются нужного результата - студенты могут демонстрировать на зачетах и экзаменах великолепные теоретические знания. Но одно маленькое «но» - творческими личностями, инноваторами, людьми способными совершать интеллектуальные и деловые прорывы при такой системе воспитания они стать не смогут. Творческие люди рождаются и полноценно живут в атмосфере добра, доброжелательности, признания, свободы, игры. Поэтому формальной, автократичной системе «школьного» обучения и воспитания в вузе, должна быть противопоставлена неформальная система, стимулирующая свободное и инициативное поведение студента. Свобода и инициатива - это главные условия вызревания и развития лидеров в вузе - творцов социальной действительности.

  • 970. Поверка состояния информационной безопасности и совершенствование комплексной системы защиты от информационных угроз на предприятии ЗАО "Абсолют"
    Дипломы Менеджмент
  • 971. Повышение качества ремонтно-строительных услуг компании ООО "Гарант"
    Дипломы Менеджмент

    №Наименование работЕд. изм.цена, руб.1. Подготовительные работы2. Демонтаж унитазашт.2903. Демонтаж мойкишт.2904. Демонтаж полотенцесушителяшт.2905. Демонтаж ваннышт.4356. Устройство временного водоснабжения и канализации58007. Прокладка труб водопровода и канализации, установка скрытых инсталляций.8. Разводка труб канализации и водопровода9. Установка скрытой инсталляции для навесной сантехникишт.348010. Штробление стены из кирпича, пенобетона, пазогребневого блока под трубы водопроводам/п29011. Установка счетчика водышт.87012. Установка автоматического фильтра очистки водышт.87013. Установка редукторашт.87014. Установка электромагнитного клапана на водопроводный стоякшт.87015. Врезка кранов в стоякшт.145016. Заужение стояка водопроводашт.232017. Смещение стояка водопроводашт.377018. Покраска труб водоснабжениям/п5819. Теплоизоляция труб водоснабжениям/п2920. Установка и подключение циркуляционного насосашт.145021. Переборка канализационного стояка с опусканием выпуска в плиту перекрытияшт.435022. Работы по отоплению.23. Демонтаж радиатора отопленияшт.58024. Прокладка труб отопления полипропиленовой или металлопластиковой трубойм/п23225. Штробление стены из кирпича, пенобетона, пазогребневого блока под трубы отоплениям/п29026. Смещение труб отопления от стояка к радиатору в стенум/п87027. Замена трубы отопления (стояк)шт.377028. Снятие и установка радиатора для производства малярных работшт.116029. Монтаж трубы отопления в стене (стояк)шт.522030. Установка радиатора отопления шт.435031. Покраска труб отоплениям/п5832. Теплоизоляция труб отоплениям/п2933. Работы по установке и подключению сантехоборудования.34. Установка ванны шт.435035. Установка душевой кабинышт.от 870036. Сборка душевой кабины без поддонашт.580037. Установка и подключение душевой стойкишт.348038. Сборка и подключение ванного гарнитура39. Установка сливного трапашт.145040. Установка унитаза напольногошт.377041. Установка биде напольногошт.377042. Установка умывальникашт.377043. Установка мойки на кухништ.377044. Установка полотенцесушителяшт.377045. Установка водонагревателя (бойлер)шт.290046. Установка смесителя для ванны (настенного)шт.116047. Установка аксессуаров в ваннуюшт.290

  • 972. Повышение квалификации
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Федеральный Закон «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ об образовании» № 12-ФЗ от 13.01.96г.
    2. «Положение об оплате труда» разработана и принята на предприятии ОАО «Тайфун» 2000г.
    3. Трудовой Кодекс РФ Принят Государственной Думой 21 декабря 2001г. Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001г.
    4. Гражданский Кодекс Принят 1994г. 15-е издание с изменениями и дополнениями по состоянию на 15 октября 1999 года.
    5. Конституция РФ. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года. Официальный текст по состоянию на 15 ноября 1999 года.
    6. Экономика труда, Учебник /В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под редакцией В.В. Адамчука. М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999 431с.
    7. Адамчук В.В., Романов О.В., Сорокина М.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999 343с.
    8. Организация и нормирование труда: Учебное пособие для вузов /Под ред. В.В. Адамчука /ВЗФЭИ. М.: Финстатинформ, 1999 301с.
    9. Экономика трудовых ресурсов. Под ред. В.Д. Арещенко. М.: Высшая школа, 1991 305с.
    10. Экономика: Учебное пособие для вузов /В.В. Адамчук, Т.П. Варна, В.В. Воротникова и др. Под ред. проф. В.В. Адамчука М.: ЮНИТИ ДАНА, 1999 254с.
    11. Внутризаводское движение и текучесть рабочих кадров /Под ред. Е.Г. Антосенкова и З.В. Куприяновой. Новосибирск. Наука, 1999 403с.
    12. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 2-е издание М.: Издательская группа НОРМА ИНФРА.М., 2000 403с.
    13. Кибанов А.Л. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М., 2001-572с.
    14. Кузнецов А.Ю. Подготовка и переподготовка персонала в России. М.: Издательство КАДРЫ, 1999 407с.
    15. Марр Р., Шмидт Т. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: МГУ, 1998 152с.
    16. Менеджмент; Учебник для вузов /М.М. Максимцев, А.В. Игнатьев, М.А. Комаров. Под ред. М.М. Максимцева, А.В.Игнатьева. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 343с.
    17. Никитин А.В. Сборник задач по экономике, нормированию и организации труда в промышленности: Учебное пособие для вузов /Под ред. П.Ф. Петроченко; М.: Экономика, 1990 271с.
    18. Оделов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 1997 878с.
    19. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятий. Учебникдля вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 360с.
    20. Справочник директора предприятия. /Под ред. М.Г. Лапусты, 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 1998 703с.
    21. Ю.В. Труминский, А.А. Крылова. Управление персоналом предприятия. Издательство.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 495с.
    22. Травин В.В., Дятлов В.А. основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2001 336с.
    23. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.П. Еремина.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 423с.
    24. Шекиена В.С. Управление персоналом современной организации. -М.: 1996 300с.
    25. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. -М.: НОРМА ИНФРА-М, 1999 349с.
    26. Экономика труда и социально трудовые отношения: Учебник /Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 1996 623с.
    27. Кайнова С.В. Модульная система обучения /Человек и труд, 2000 №2.
    28. Качеством рабочей силы надо управлять /Служба кадров, 2001 №6.
    29. Минервин И.А. Внутрифирменное обучение рабочих. /Экономист, 2000 №2.
    30. Российский экономический журнал. Становление новой экономической системы №1, 2002г.
    31. Толкан Аифтан. Воздействие технических изменений на характер и организацию подготовки работников. /Человек и труд, 1999 №3.
    32. Управление персоналом. Информационные технологии: №9, 2002г.
    33. Чему и где учиться, повышать квалификацию. /Служба кадров, 2001 №8.
  • 973. Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы
    Дипломы Менеджмент

    СтратегияСоставАвтор, годБазаДифференциацииИнтенсивный менеджмент имиджа и инновация продукта (intensive image management and product innovation)Миллер (Miller), 1986Расширение стратегий Портера, в частности стратегии дифференциации на два типа.ДифференциацииДифференциация по имиджу, дизайну продукта, качеству, послепродажному обслуживанию, отсутствие дифференциации (image, product design, quality, support, undifferntiation)Минцберг (Minzberg), 1988Расширение стратегий дифференциации Майкла Портера, стратегия дифференциации по цене = стратегия лидерства по издержкам (price differentiation = cost leadership)Ценностные дисциплины (value disciplines)Высокий уровень услуг, лидерство по продукту, операционное превосходство, близость к покупателю (Supply comfort, product leadership, operational excellence, customer intimacy)Келлог и Чейз (Kellog and Chase), 1995Расширение ценностных дисциплин Трейси и Вирсема на одну - supply comfort - высокий уровень услуг.4-х фазная модель Харджоно (4 phase model Harjono)Производительность, Креативность, Эффективность, Гибкость (Efficiency, Creativity, Effectiveness, Flexibility)Харджоно (Hardjono), 1995Новая классификация, дается 4 стратегических ориентира - рыночная ориентация, производственная, гибкости и инновации (market, prodcutivity, lean and innovation)Модифицированная типология Портера (modified Porter typology)Лидерство по издержкам, доминирование, дифференциация, равноценность, концентрация на затратах, концентрация на дифференциации, концентрация на равноценности (Cost leadership, Dominance, Differentiation, Parity, Cost Focus, Dominance Focus, Differentiation Focus, Parity Focus)Грант (Grant) 1996, Десс, Лампкин и Ковин (Dess, Lumpkin and Covin), 1997, Хамел (Hamel) 1996Добавлены новые стратегические классы - доминирование и равноценность (parity) - сочетание нескольких стратегий. Шкала измерений такая же, как и у Портера -ценовое лидерство, дифференциация и конкурентный масштаб (cost leadership, differentiation, competitive scope)Интергрированная типология Портера (Integrative Porter Typology)16 стратегий по направлениям масштаб конкуренции (Competitive Scope) (узкий/широкий - broad/narrow ), время Timing (пионер/последователь -pioneer/follower ), и 4м базовым стратегиям - ценовое лидерство, доминирование, дифференциация, равноценность (cost leadership, dominance, differentiation, parity) - например Узкий Ценовой Пионер или Широкий Равноценный Последователь (Narrow Cost Pioneer or Broad Parity Follower)Эйзенхардт и Табрици (Eisenhardt and Tabrizi),1995, Кесслер и Чакрабарти (Kessler and Chakrabarti), 1996В шкалу добавлено время входа - пионер или последовательОбновленные деловые стратегии Refined Business Strategy FrameworkИнновация продукта, структурная инновация, процессная инновация, синергетическая инновацияПарнелл (Parnell),2002Новая типология стратегий, основанная на ресурном подходе (resourced based vue)Стратегический циферблат (Stragegy Clock)Дифференциация, Концентрация на дифференциации, Высокие цены и средняя ценность, Высокие цены и низкая ценность, Низкая ценность и средние цены, ничего лишнего, Низкие цены, Гибрид (Differentiation, Focused Differentiation, High price, medium value; High price, low value; low value, medium price; no frills; low price; hybrid)Боуман и Фолкнер (Bowman and Faulkner), 1995Новая классификация, построенная по типу циферблата часов, включает в себя несколько потенциально не выгодных стратегий.Акселератор стратегий (Strategy Accelerator)Комбинируй, консолидируй, расширяй, объединяйся (Combine, Consolidate, Excel, Ally)Гриффен (Griffioen), 2009Новая классификация, где стратегии сравниваются с переключателем скоростей

  • 974. Повышение конкурентоспособности туристической фирмы ООО "Бюро экскурсий и путешествий"
    Дипломы Менеджмент

    Доминирование по издержкам означает конкурентоспособность производителя по системе управления и технологиям, когда фирма способна получать прибыль при уровне цен, неприемлемом для конкурентов, и выживать даже в условиях ценовых войн. Данная стратегия предполагает наличие у фирмы системы управления издержками и большие инвестиции в развитие технологий, а также высокую техническую компетентность, стабильные инвестиции в производство, жесткий контроль за производством и сбытом, простые в изготовлении стандартные товары. Основную роль при этом играет производство. Дифференциация предполагает придание товару отличительных свойств и может быть основана на марке, дизайне, сервисе, эксклюзивности. Ключевая проблема для фирмы - создание таких товаров и услуг, которые потребители устойчиво предпочитают товарам конкурентов, а конкуренты не имеют возможности легко их воспроизвести. Большей рентабельности фирма добивается за счет того, что рынок готов принять более высокую цену и оплатить таким образом затраты фирмы на производство и разработку подобных товаров. Стратегия дифференциации прежде всего предполагает наличие преимуществ в области маркетинга. Главными являются способности предвидеть эволюцию рынка и быстро создавать товары с учетом изменений в потребностях и предпочтениях покупателей. При этом ключевой фактор - способность всех подразделений фирмы координировать действия и гибкая система управления.

  • 975. Повышение конкурентоспособности услуг ООО "Камея"
    Дипломы Менеджмент

    Возможно производить начисление заработной платы работникам организации, взаиморасчеты с работниками через кассу, перечисление зарплаты на лицевые счета работников в банках и депонирование. Система складского учета «StoreHouse» позволяет полностью контролировать процесс управления производством в ресторанах, кафе и ресторанах быстрого обслуживания. Складской учет в сфере общественного питания - это один из сложнейших видов складского учета. Время, когда складской учет в ресторане велся вручную, ушло в прошлое, использование специализированных компьютерных программ в наши дни стало неотъемлемым методом для организации эффективной работы предприятия. Однако среди множества программ необходимо выбрать оптимальный продукт, который был бы удобным инструментом в работе всех вовлеченных в процесс учета лиц: кладовщиков, бухгалтеров, бухгалтеров-калькуляторов, и в то же время позволил руководству ресторана иметь полную информацию о деятельности предприятия. «StoreHouse» - это надежный помощник, который позволяет полномасштабно контролировать процесс управления производством.

  • 976. Повышение мотивации труда работников организации на примере Кировского Центра стандартизации, метрологии и сертификации
    Дипломы Менеджмент

    Самой древней и по праву классической схемой мотивации труда может считаться теория мотивации по принципу "кнута и пряника". Возникнув еще до появления теории управления как науки, можно даже сказать на бессознательном уровне, когда о проблеме мотивации еще не было и речи, эта теория воздействия на человеческий труд и до сих пор заявляет о своих правах на существование. Вкратце ее суть известна практически каждому: человек реагирует на поощрение (в основном материальное) повышением производительности труда или, по крайней мере, закрепляет у себя уверенность в том, что данный тип поведения, который повлек за собой награду, желателен в организации. А наказание служит индикатором недопустимого результата или качества работы со стороны подчиненного. Эффективность данного способа мотивации подтвердила себя за долгие годы существования, однако, у этой теории есть и существенные недостатки, а точнее, оговорки или определенные условия, которые необходимы для ее нормального функционирования:

    • психологические, означающие, что человек не всегда поступает "логично", то есть материальное поощрение не всегда заставляет человека трудится усерднее. Эти идеи были результатом психологической критики бихевиоризма, который, как известно, развивал концепцию поведения человека по принципу "стимул - реакция". Человек - не кибернетический черный ящик, который только и способен выдавать реакцию на внешние раздражители.
    • организационные, то есть для реализации данного типа мотивации необходимо существование специальных контролирующих и оценочных органов, что не всегда возможно, а зачастую просто не выгодно.
    • экономические, обусловленные рядом законов. Например, закон Госсена, свидетельствующий о том, что каждое новое приобретенное благо приносит меньшее удовлетворение, чем предыдущее.
    • социальные, которые означают, что при определенной общественной напряженности материальные стимулы могут терять свою актуальность.
  • 977. Повышение экономической эффективности проектных решений
    Дипломы Менеджмент
  • 978. Повышение эффективности документационного обеспечения лингвистической школы "Success"
    Дипломы Менеджмент

    Вторая группа устройств не нуждается в прокладке специальных кабельных сетей, она изначально ориентирована на использование стандартных телефонных каналов связи. Для применения такой технологии компьютер должен быть оснащен специальным устройством - модемом, и с помощью этого устройства подключен к телефонным каналам связи. При использовании модемов расстояние между компьютерами и их размещение уже не имеют значения - нужен только доступ к телефонным каналам связи. На этом принципе основана мировая компьютерная сеть Internet. Впрочем, необходимо понимать, что разработанное для Internet программное обеспечение может с успехом работать и в локальных сетях компьютеров в пределах глаза. В странах с наиболее развитыми электронными коммуникациями цифровая подпись уже широко используется во многих сферах деятельности и даже, например, в корпоративных системах управления производством, в системах автоматизированного проектирования, в банковском секторе. Электронная подпись стала таким важным фактором деловой жизни, что в США уже принят закон о порядке ее использования, и она, при соблюдении определенных условий, приравнивается к традиционной подписи (правда, в американском законодательстве осталось небольшое количество юридических процедур, на которые цифровая подпись распространяться не будет). Наверное, принятие аналогичного закона в России - это только вопрос времени.

  • 979. Повышение эффективности профессиональной деятельности менеджеров
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л., 1968.
    2. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М., 1976.
    3. Альдерфер С.Р. Наличие отношений и развитие: свойственные потребности в организационной сети, 1972.
    4. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М., 1968.
    5. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь справочник по психодиагностике. СПб.: "Питер", 2000.- 528 с.
    6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент:- 3-е изд.-М.: Гардарики, 2002.- 528 с.
    7. Вилюнас В.К. Психологические механизмы биологической мотивации. М., 1986.
    8. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М., 1986.
    9. Врум В. Работа и мотивация. 1964.
    10. Выготский Л.С. Собрание сочинений: в 6 т.М., 1983.
    11. Гоноболин Н.Ф. Психология. Учебное пособие. М., 1973.
    12. Герцберг Ф. Мотивация в работе. 1959.
    13. Додонов Б.И. В мире эмоций. Киев., 1987.
    14. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. СПб.: "Питер", 1999.
    15. Забродин Ю.М., Сосновский Б.А. Мотивационно-смысловые связи в структуре направленности человека// Вопр.психологии. 1989.№6. с.100-106.
    16. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Акмеологические проблемы профессионализма. М., 1993.- 210 с.
    17. Иванов П.И. Общая психология: Учебное пособие. Ташкент, 1967.
    18. Ильин Е.П. Мотивация и воля. СПб.: "Питер", 2000.
    19. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. М., 1988.
    20. Клейберг Ю.А. Введение в психологию социальной работы. Тверь, ЧуДо, 1999.
    21. Крылов А.А. Психология: Учебник.-М.: " ПРОСПЕКТ", 1999.-584 с.
    22. Крутецкий В.А. Психология: Учебник. М., 1980.
    23. Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н. Возрастная психология - М.: ТЦ "Сфера", 2001.-464 с.
    24. Курс общей возрастной и педагогической психологии / Под ред. М.В. Гамезо.М., 1982. Вып.1.
    25. Левин К. Психология управления 1938.
    26. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1982 (1975).
    27. Лаптев Л.Г. Акмеологические основы оптимальной управленческой деятельности. М.: РВСН, 1994.
    28. Маслоу А. Мотивация и личность, 1970.
    29. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.-308 с.
    30. МакКлелланд Д. Достижение общества. Руководство, 1961.
    31. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1992.-702 с.
    32. Мерлин В.С. Структура личности. Характер, способности, самосознание. Учебное пособие к спец. курсу Пермь, 1990. (Мотивация: 73-81.)
    33. Мясищев В.Н. Личность и неврозы - Л., 1960 (О потребностях как отношениях человека: 200-208. Проблема отношений человека и ее место в психологии 209-300 с.
    34. Немов Р.С. Психология: Учебник В 3 кн. - М., "Владос", 1999. Кн.1. Общие основы психологии - 688 с.
    35. Общая психология: Учебник. / Под ред. А.В. Петровского. М., 1995.-496 с.
    36. Общая психология: Учебник. / Под ред. В.В.Богословского и др. М., 1981.
    37. Орлов А.Б. Проблема мотивации в зарубежных теориях социального научения. В сб. науч. Трудов "Мотивация личности". М.: Академия пед.наук СССР, 1982. С 17-30.
    38. Основы общей и прикладной акмеологии. Учебное пособие. М.: ВА им. Ф.Э.Дзержинского, 1994.-388 с.
    39. Патяева Е.Ю. Ситуативное развитие и уровни мотивации // Вести. Моск.ун-та. Серия 14. Психология. 1983.№4 С. 23-33.
    40. Платонов К.К., Голубев Г.Т. Психология: Учебник. М., 1973.
    41. Портер Л., Лоулер Э. Руководительское отношение и исполнение, 1968.
    42. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов.- М.: Аспект Пресс, 2002.-285с.
    43. Психология эмоций: Тесты. М., 1984.
    44. Рудик П.А. Психология: Учебник. М., 1976.
    45. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии В 2-х т. М., 1989.
    46. Сонин В.А. Словарь персоналий. Психология от А до Я. М.: МП-СИ, Флинта, 1997.-160 с.
    47. Теории личности в западно-европейской и американской психологии. Хрестоматия по психологии личности. Самара: Изд.дом "Бахрах", 1996.
    48. Торенс Митчел Люди в организации, 1978.
    49. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента: Практ. пособие - М.: Дело, 2001.- 336 с.
    50. Федотов С.Н., Юклянюк В.В. Потребности, мотивы и эмоции личности: Учебное пособие. Тверь: ЧуДо, 2001.- 137 с.
    51. Федотов С.Н., Юклянюк В.В. Психология профессии. Тверь: ЧуДо, 2000.- 200 с.
    52. Фресс П., Пиаже Ж. Эксперементальная псих. Вып.3. М., 1970.(Потребности: 147-196).
  • 980. Повышение эффективности системы управления персоналом ООО "Невада"
    Дипломы Менеджмент

    п/пУтверждение[+3][+2][+1][0][-1][-2][-3]1Я больше думаю о получении хорошей оценки, чем опасаюсь получения плохой2Если бы я должен был выполнять сложное, незнакомое задание, то предпочел бы сделать его вместе с кем-нибудь, чем трудиться над ним в одиночку3Я чаще берусь за трудные задачи, даже если не уверен, что смогу их решить, чем за легкие, которые, знаю, решу4Меня больше привлекает дело, которое не требует напряжения и в успехе которого я уверен, чем трудное дело, в котором возможны неожиданности5Если бы у меня что-то не выходило, я скорее приложил бы все силы, чтобы с этим справиться, чем перешел бы к тому, что может хорошо получиться6Я предпочел бы работу, в которой мои функции четко определены и зарплата выше средней, работе со средней зарплатой, в которой должен сам определять свою роль7Я трачу больше времени на чтение специальной литературы, чем художественной8Я предпочел бы важное, трудное дело, хотя вероятность неудачи в нем равна 50%, делу достаточно важному, но нетрудному9Я скорее выучу развлекательные игры, известные большинству людей, чем редкие игры, которые требуют мастерства и известны немногим10Для меня очень важно делать свою работу как можно лучше, даже если из-за этого возникают трения с товарищами11Если бы я собрался играть в карты, то скорее сыграл бы в развлекательную игру, чем в игру трудную, требующую размышлений12Я предпочитаю соревнования, где я сильнее других, тем, где силы всех участников приблизительно равны13В свободное от работы время я овладеваю какой-нибудь игрой скорее для развития своего умения, чем для отдыха и развлечения14Я скорее предпочту сделать какое-то дело так, как считаю нужным, пусть даже с 50% риска ошибиться, чем делать его, как мне советуют другие15Если бы мне пришлось выбирать, то я скорее выбрал бы работу, в которой начальная зарплата будет 1000 у. е. и размер ее может оставаться таким неопределенное время, чем работу, где начальная зарплата равна 500 у. е. и есть гарантия, что не позже чем через 2 года буду получать более 1500 у. е.16Я скорее бы стал играть в команде, чем соревноваться один на один17Я предпочитаю работать, не щадя сил, пока меня полностью не удовлетворит полученный результат, чем стремиться закончить дело быстро и с меньшим напряжением18На экзамене я предпочел бы конкретные вопросы по пройденному материалу вопросам, требующим для ответа высказывания своего мнения19Я скорее бы выбрал дело, в котором имеется некоторая вероятность неудачи, но есть и возможность достичь высоких результатов, чем такое, в котором мое положение не ухудшится, но и существенно не улучшится20После успешного ответа на экзамене я скорее с облегчением вздохну (пронесло!), чем порадуюсь хорошей оценке21Если бы я мог вернуться к одному из незавершенных дел, то скорее вернулся бы к делу трудному, чем к легкому22При выполнении контрольного задания я больше беспокоюсь о том, как бы не допустить какую-нибудь ошибку, чем думаю о том, как правильно его решить23Если у меня что-то не выходит, я лучше обращусь к кому-либо за помощью, чем стану сам продолжать искать выход24После неудачи я скорее становлюсь еще более собранным и энергичным, чем теряю всякое желание продолжать дело25Если есть сомнение в успехе какого-либо начинания, то я скорее не стану рисковать, чем приму в нем участие26Когда я берусь за трудное дело, то скорее опасаюсь, что не справлюсь с ним, чем надеюсь на его успешное завершение27Я работаю эффективнее под чьим-то руководством, чем когда несу за свою работу личную ответственность28Мне больше нравится выполнять сложное, незнакомое задание, чем задание знакомое, в успехе которого я уверен29Я работаю продуктивнее над заданием, когда мне конкретно указывают, что и как выполнять, чем когда формулируют задачу лишь в общих чертах30Если бы я успешно решил какую-то задачу, то с большим удовольствием взялся бы еще раз решить аналогичную ей, чем перешел бы к задаче другого типа31Когда нужно соревноваться, у меня скорее возникает интерес и азарт, чем тревога и беспокойство32Пожалуй, я больше мечтаю о своих планах на будущее, чем пытаюсь их реально осуществитьСумма баллов