Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы
Дипломный проект
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности
.1 Сущность конкурентоспособности и факторы, ее определяющие
.1.1 Понятие конкуренции
.1.2 Сущность конкурентоспособности
.1.3 Факторы конкурентоспособности
.2 Оценка конкурентоспособности предприятия
.3 Стратегия предприятия и виды конкурентных стратегий
Глава 2. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности предприятия и ее реализация
.1 Конкурентные преимущества и конкурентный потенциал предприятия
2.1.1 Теоретические аспекты теории конкурентных преимуществ (зарубежный опыт)
.1.2 Применение теории конкурентных преимуществ для стоматологии Х города Москвы
2.2 Выбор подхода к реализации конкурентной стратегии
2.2.1 Мировой опыт подхода к выбору реализации конкурентной стратегии
.2.2 Выбор подхода к реализации стратегии для Стоматологии Х города Москвы
2.3 Механизм реализации конкурентной стратегии и оценка полученных результатов
2.3.1 Оценка реализации стратегии - третий этап стратегического менеджмента
.3.2 Российские особенности реализации и оценки стратегии
Глава 3. Повышение конкурентоспособности стоматологической клиники
3.1 Особенности рынка стоматологических услуг
.2 Оценка конкурентоспособности стоматологической клиники
3.2.1 Краткое представление стоматологии Х города Москвы
3.2.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия
3.2.3 Стратегия предприятия и конкурентная стратегии предприятия
3.3 Основные направления повышения конкурентоспособности стоматологической клиники
Заключение
Список литературы
конкурентоспособность стратегия рынок стоматологический
Введение
Повышение конкурентоспособности предприятия как тема квалификационно
Заключение
Список литературы
конкурентоспособность стратегия рынок стоматологический
Введение
Повышение конкурентоспособности предприятия как тема квалификационной работы дает возможность не только изучить теорию, но и постоянно использовать полученные знания на практике. Кроме того, оценка конкурентоспособности предприятия настолько тесно связана с понятием стратегии, стратегическим менеджментом, что приобретенные навыки не могут остаться невостребованными, особенно если являются практическими.
Объектом исследования и раiетов выбрана Стоматология Х города Москвы, что явилось одновременно сознательным, и вынужденным шагом. С одной стороны, медицина является первой специальностью автора, поэтому выбор рынка медицинских услуг был логичным, а с другой - на данном предприятии была возможность получить доступ, как к финансовой информации предприятия, так и маркетинговой информации по рынку стоматологии.
Еще одним достоинством темы представлялась ее популярность, выразившаяся, прежде всего, в достаточном количестве литературы, в том числе и современной. Структура работы, обоснованная особенностью темы, предполагает раскрытие не только вопроса конкурентоспособности как таковой, но и многих моментов стратегического менеджмента. К сожалению, в процессе написания работы выяснилось, что, несмотря на достаточное количество учебников и статей по стратегическому менеджменту, стратегическому планированию, теории конкуренции и конкурентоспособности, в том числе опубликованных в последнее время, их содержание отражает теории в лучшем случае конца двадцатого века и заканчивается примерно на разработках Майкла Портера.
Однако, за последние 20 лет, прошедших с выхода в свет трех трудов профессора Гарвардского университета, многое изменилось, особенно в теории, касающейся конкуренции. И в этом состояла одна из основных сложностей работы - в обработке информации по теории конкуренции, стратегического менеджмента, которая была доступна только на английском языке.
Изучение теории, которую можно найти в свободном доступе в Интернете, привело к нескольким неожиданным открытиям, которые заставили несколько по-другому взглянуть на тему квалификационной работы.
Оказывается, несмотря на долгую историю, теория конкуренции далеко не столь однозначна, кроме того, в ней давно уже существует совершенно новое направление, которое называется соконкуренция, разработанное пока на теоретическом уровне, но, тем не менее, имеющее практическое применение. Разработка стратегии в изложении зарубежных авторов легко разделяется на этапы, шаги и различия между стратегическим менеджментом и стратегическим планированием могут быть представлены на одном рисунке. Базовые стратегии Майкла Портера упоминаются не как реальные альтернативы, а как этап истории, и существует несколько видов их модификаций, не говоря уже о других типологиях стратегий.
Конкурентоспособность предприятия является скорее понятием, нежели расiитываемым десятью способами коэффициентом, по крайней мере, это не является самоцелью и направлением теории. Акцент делается на определении состояния предприятия - как внутреннего, так и по отношению к внешней среде, и принятию решения о направлении развития.
Работа структурирована таким образом, что в первой главе раскрывается понятие конкурентоспособности, дается обзор методов ее оценки и понятие стратегии. Вторая глава посвящена вопросам реализации стратегии, ее оцен