Дипломная работа по предмету Менеджмент

  • 1041. Проблемы кадрового обеспечения муниципального предприятия на примере Сосновоборского Муниципального Унитарного Предприятия "Теплоснабжающее предприятие"
    Дипломы Менеджмент

    Унифицированная форма № Т-3Утверждена Постановлением Госкомстата РоссииВЫПИСКАот 05.01.2004 №1КодФорма по ОКУД301017по ОКПОСМУП ТСП"наименование организацииШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕНомер документаДата составленияУТВЕРЖДЕНОПриказом организации от "27" "декабря" 2008г. № 45/1/08-кна период с"01 "января" 2009г.Штат в количестве 171 человекСтруктурное подразделениеДолжность (специальность, профессия), разряд, класс (категория) квалификацииКол. штатных единицТарифная ставка (оклад) и пр., руб.Надбавки руб.Всего в месяц, руб. ((гр.5+гр.6+гр.7+гр.8)хгр.4)Прим.отраслеваяОсоб. работВредные усл. Труда12345678910ДирекцияДиректор1,00Главный инженер1,00Главный бухгалтер1,00Отдел делопроизводстваСекретарь-референт1,00Делопроизводитель1,00Курьер1,00Отдел МТСНачальник Отдела1,00Инженер по комплектации оборудования 2 кат1,00Зав. Складом1,00Кладовщик1,00Планово-экономический отделНачальник отдела1,00Экономист 1-й категории2,00Отдел кадровНачальник отдела1,00ПТОНачальник отдела1,00Инженер 1 кат.2,00Техник 2 кат.1,00Архивариус1,00Отдел сбытаНачальник отдела1,00Экономист по договорной и претензионной работе 2 кат.1,00Экономист по договорной и претензионной работе 1 кат.1,00Техник1,00Инженер 1 кат.2,00БухгалтерияЗам. Гл. бухгалтера1,00Вед. бухгалтер1,00Вед. бухгалтер1,00Бухгалтер 1 кат.1,00Бухгалтер 2 кат.1,00Отдел ГО, ЧС, ТБ, ТН, ОТНачальник отдела1,00Инженер по тех. надзору 1 кат.1,00Инженер по ОТ т ТБ1,00Отдел АСУИнженер по автоматизировавнным системам управления производством 1 кат.2,00Юридический отделЮристконсульт1,00Хозяйственный отделНачальник отдела1,00Сотрудники14,00Участок автомобильного транспортаНачальник участка1,00Сотрудники7,00Теплосиловой цехЗам. Главного инженера-начальника теплосилового цеха1,00Участок теплоснабженияНачальник участка1,00Сотрудники28,00Участок энергетического и метрологического обслуживания (ЭиМО)Начальник участка1,00Сотрудники18,00Участок ремонтного обслуживания (УРО)Начальник участка1,00Сотрудники12,00Участок химводоочистки, хим. Анализа и экологии (ХВО)Начальник участка1,00Сотрудники10,00Участок газового хозяйства (УГХ)Начальник участка1,00Сотрудники5,00Цех Тепловые сетиЗам. Главного инженера-начальника цеха Тепловые сети1,00Сотрудники2,00Участок по эксплуатации тепловых сетейНачальник участка1,00Сотрудники9,00Участок по ремонту тепловых сетейНачальник участка1,00Сотрудники10,00Участок по контролю за режимами потребления абонентов (УКРТ)Начальник участка1,00Сотрудники8,00ИТОГО171,00Руководитель кадровой службыличная подписьрасшифровка подписиГлавный бухгалтерличная подписьрасшифровка подписи

  • 1042. Проблемы координации в организации
    Дипломы Менеджмент

    Реинжиниринг есть фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность. В этом определении содержатся четыре ключевых слова: фундаментальный…, радикальный…, существенный… и …процессы. С точки зрения технологии это означает: 1) более эффективное использование имеющихся у фирмы материальных ресурсов, 2) возможность применения более совершенных средств производства, 3) «приближение» фирмы к конечному потребителю. Все это становится возможным при переходе от технологических структурных единиц к экономическим на основе бизнес-процессов. Трансформация самих единиц ведет к изменению способа их упорядочивания. Осуществляется переход от иерархизированной бюрократической организации к плоским, горизонтальным, сетевым и иным структурам, в которых заложены другие принципы согласования и связывания частей в целое. При этом реинжиниринг может затрагивать как всю организацию, так и отдельные ее подразделения. Выгоды, которые организация может получить от проведения реинжиниринга, выражаются в следующем:

  • 1043. Проблемы лидерства
    Дипломы Менеджмент

    Н.И. Ильин, И.Г. Лукманова, А.Н. Немчин и др. определяют лидерство как «способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей», в то же время, вводя следующее терминологическое различение понятий «лидер» и «руководитель»: понятие лидерства относится к характеристике психологических отношений, возникающих в группе «по вертикали», то есть с точки зрения доминирования и подчинения, в то время как понятие руководства «относится к организации всей деятельности группы, к процессу управления ею». Такое терминологическое различение вряд ли следует признать существенным, так как усилия лидера по направлению деятельности группы «на достижение целей» предполагает использование всех имеющихся у лидера (руководителя) средств для воздействия на последователей (подчиненных). Другое дело, что эффективные лидеры не всегда являются и эффективными управляющими; не трудно себе представить ситуацию, когда лидер объединяет, воодушевляет, мотивирует подчиненных на достижение не адекватно или просто ошибочно выбранной им самим цели. В этом случае эффективное лидерство будет сочетаться с неэффективным руководством: «если цели деятельности определены нечетко или руководитель плохо себе их представляет, то предпосылки для эффективной работы руководителя отсутствуют».

  • 1044. Проблемы муниципальной информационной политики
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Васильев, А. А. Муниципальное управление. Конспект лекций / А. А. Васильев. Н.Н., 2000. 178 с.
    2. Иванов, А. А. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции / А. А. Иванов. М. : Институт развития информационного общества, 2005. 840 с.
    3. Никитов, В. А. Особенности информационной политики муниципального образования / В. А. Никитов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 234 с.
    4. Большой энциклопедический словарь. 2-е изд., перераб. И доп. М. : Большая Российская энциклопедия, 2004. - 800 с.
    5. Винер, Н. Кибернетика и общество / Н. Винер: пер. с англ.; под ред. С.А. Ерофеева. Казань : Изд-во Казан. Ун-та, 2005. 208 с.
    6. Киселев А. Г. Управленческая информация в системе государственного регионального управления: социологический аспект : дис. Докт. Соц. Наук: 14.03.05 \ М. : РГБ, 2005. 388 с.
    7. Основы современного социального управления: теория и методология: учебное пособие / под ред. В. Н. Иванова. : Экономика, 2000. 271 с.
    8. Моль, С. Информационное воздействие в современном мире / С. Моль. М. : Крымский мост, 2002. 484 с.
    9. Плотинский, Ю. М. Модели социальных процессов: учебное пособие для высших учебных заведений / Ю. М. Плотинский. 2-е изд., перераб. и доп. М. : Логос. 296 с.
    10. Иванов, В. Н. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев. М. : Экономика, 2001. 327 с.
    11. Зотов, В. Б Муниципальное управление: учебник для вузов / В. Б. Зотов, З. М. Макашева. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 140
    12. Гладких, П. В. Информатизация органов самоуправления [Электронный ресурс] / П. В. Гладких. режим доступа: // http: //www.bachk.ru, свободный.
    13. Никитов, В. А Информационное обеспечение муниципального управления / В. А. Никитов. - М. : Дело, 2000. - 234 с
    14. Орлов, С. В. Современное информационное общество / С. В. Орлов. М. : Институт развития информационного общества, 2005. 560с.
    15. Вагин, В. В. Городская социология : учебное пособие для муниципальных управляющих / В. В. Вагин. М. : МОНФ, 2005. 169 с.
    16. Абдеев, Р. Ф. Философия новой информационной цивилизации / Р. Ф. Абдеев. М. : ВЛАДОС, 2004. 216 с.
    17. Козулина О. Г. Информационная защита на рубеже веков [Электронный ресурс] / О. Г. Козулина. режим доступа: // http: //www.ivanovsh.ru, свободный.
    18. Хомичев, А. Н. Инструменты информационной политики / А. Н. Хомичев. М. : Дело, 2005. 386 с.
    19. Орлов, С. В. Информационное общество и информационные ресурсы / С. В. Орлов, Ю. Е. Хохлова. М. : Институт развития информационного общества, 2006. 800с.
    20. Никитов, В. А. Информационное обеспечение муниципального управления / В. А. Никитов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 287 с.
    21. Попов В. М. Глобальный бизнес и информационные технологии: современная практика и рекомендации / В. М. Попов. М. : Финансы и статистика, 2001. 287 с.
    22. Попов А. Н. Информационные технологии: современная практика и рекомендации / А. Н. Попов. М. : Дело, 2006. 386 с.
    23. Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31).
    24. Закон Российской Федерации «О государственной тайне». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    25. Федеральный закон №85-ФЗ от 04.07.1996г. «Об участии в международном информационном обмене». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    26. Указ Президента Российской Федерации от 31.12.1993 № 2334 «О дополнительных гарантиях права граждан на информацию». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    27. Указ Президента Российской Федерации от 20.01.1994 № 170 «Об основах государственной политики в сфере информатизации». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    28. Указ Президента РФ от 01.07.1994 № 1390 «О совершенствовании информационно-телекоммуникационного обеспечения органов государственной власти и порядке их взаимодействия при реализации государственной политики в сфере информатизации». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    29. Доктрина информационной безопасности Российской Федерации, утвержденная Президентом Российской Федерации от 09.09.2000 № Пр-1895. [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    30. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.1999 № 1212 «О развитии единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    31. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010 годы». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    32. «Концепция правовой информатизации России», утвержденная Указом Президента Российской Федерации № 966 от 28.06.1993. [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    33. Федеральный Закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    34. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-Ф3 от 27.07.03г.. [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    35. Федеральный закон Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    36. Аникин, В. Вертикальные и горизонтальные потоки информации // http: //www. bsmei. narod. ru, свободный.
    37. Воронин, А. Г. Основы управления информационной сферой / А. Г. Воронин, В. А. Лапин, А. Н. Широков. М. : ВЛАДОС, 2008. 348 с.
    38. Жаров А. Бумажный тигр информационной войны [Электронный ресурс] / А. Жаров. Режим доступа: // http: //www.sv-rus.ru, свободный.
    39. Зорин, С. И. Информатизации вчера, сегодня, завтра [Электронный ресурс] / С. И. Зорин. режим доступа: // http: //www.uglich.ru, свободный.
    40. Кочетков, И. Н. Проблемы интеграции банков данных в информационных системах муниципального управления / И. Н. Кочетков. М. : МГУ, 2000. 345с.
    41. Попов, Л. Г. Информациолгия и информационная политика / Л.Г. Попов. М. : Луч, 2003. 276 с.
    42. Свитич, Л. Г. Социальная информациология / Л. Г. Свитич. М. : Алгоритм, 2000. 250с.
    43. Данилов, А. П. Итоги конференции «Информационная политика муниципалитетов в современных условиях» [Электронный ресурс] / А. П. Данилов. - Режим доступа: http: // www. deloshop.ru, свободный.
    44. Стариченко, О. В. Особенности реализации информационной политики г. Губкинский [Электронный ресурс] / А. В. Стариченко. режим доступа: // http: //www.spb.ru, свободный.
    45. Закон Республики Татарстан от 13 ноября 2007г. № 58-ЗРТ «Об информационных системах и информатизации Республики Татарстан». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    46. Указа Президента Республики Татарстан от 7 марта 2003 года №УП-186 «Об Основах государственной политики Республики Татарстан в области информатизации и связи (2003-2007 годы)». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    47. Комплексная программа развития информатизации Республики Татарстан «Электронный Татарстан на 2005 2010 годы». [Электронный ресурс]. Справочно-правовая система Консультант Плюс.
    48. Шавалиев, А. Х. Информация и власть / [Электронный ресурс] / А. Х. Шавалиев. режим доступа: // http: //www.almshavh.ru, свободный.
    49. Стариченко, О. В. Информационное обеспечение населения муниципального образования [Электронный ресурс] / А. В. Стариченко. режим доступа: // http: //www.spb.ru, свободный
    50. Петрова, С. К. Информатизация в современных условиях [Электронный ресурс] / С. К. Петрова. режим доступа: // http: //www.nnov.ru, свободный.
    51. Чернова, С. Н. О создании системы информационного обеспечения в Республике Татарстан [Электронный ресурс] / С. Н. Чернова режим доступа: // http: //www.krai.ru, свободный.
  • 1045. Проблемы организации и оплаты труда персонала на примере компании "Минимакс"
    Дипломы Менеджмент

    3) Закрепление кадров на предприятии происходит через действующие системы заработной платы, социальных выплат, дивидендов на акции фирмы и т.д. Наиболее интересный опыт закрепления кадров с помощью системы зарплаты имеет Япония, где ставки заработной платы впервые нанимаемых в 3,5 - 4 раза ниже ставок тех, кто уже заканчивает трудовую деятельность в данной фирме. Система “пожизненного найма” предусматривает автоматическое повышение зарплаты в соответствии с возрастом работника. Но в последнее время эта система стала дополняться поощрением за достижения. В составе самой заработной платы имеются также “надбавки на жизнь”, которые включают жилищные, транспортные и тому подобные виды надбавок для обеспечения различных жизненных потребностей. Совокупный размер этих надбавок составляет 9-10% тарифного заработка работника, а в общей сумме заработка это незначительная величина. Развитию у персонала чувства общности с фирмой служат дополнительные социально-бытовые выплаты, льготы и услуги, предоставляемые персоналу на “добровольных” началах в добавление к обязательным, установленным государственной системой социального обеспечения. В их числе внутрифирменное обеспечение по старости, в которое были преобразованы прежние резервные фонды выходных пособий. Около 10% компаний в Японии имеют пенсионные фонды. Этим фондам предоставлены налоговые льготы, что дает фирмам дополнительный стимул для закрепления кадров.

  • 1046. Проблемы организации материальных потоков в складском хозяйстве
    Дипломы Менеджмент

    Мачта ричтрака должна обладать следующими функциями - боковое смещение и наклон вил, автоматическое замедление выдвижения и подъема каретки в крайних нижнем и верхнем положениях вил, что обеспечивает точную и безопасную работу с грузами. Конструкция мачты ричтрака призвана минимизировать ее колебания при подъеме груза на большую высоту, а также обеспечивать максимальный обзор оператором рабочей зоны. Как и на шасси, на мачте ричтрака лежит доля ответственности за остаточную грузоподъемность. Кабина ричтрака создана таким образом, чтобы оператор имел полный обзор рабочей зоны и легкий доступ ко всем системам управления, не уставал во время работы и был защищен от возможных падений груза и столкновений с другой техникой или стеллажами. Рулевое управление ричтрака, как и рулевое управление на любой технике, решает задачу легкого маневрирования в процессе движения, на всех современных моделях присутствует электронная система автоматического регулирования чувствительности к повороту рулевого колеса в зависимости от того, как быстро движется машина.

  • 1047. Проблемы реализации региональной жилищной политики (на примере Администрации города Серпухова)
    Дипломы Менеджмент

    В среднем, по данным исследования, на каждого члена семьи в сегодняшней России приходится 19,6 кв. м, что практически совпадает с данными Росстата (для сравнения: в Германии подобный показатель составляет 35 кв. м на человека, в Швеции - 40, в США - 70 кв. м). При этом 10% россиян имеют менее 10 кв. м на человека; 10% - от 10 до 12 кв. м; 41% населения имеет жилищную обеспеченность свыше 18 кв. м на человека. При этом практически половина этой группы, около 20% россиян, имеет излишки жилой площади даже с учетом того, что норматив на семью из одного или двух человек предусматривает во всех регионах большую норму площади на каждого из них (в разных регионах этот норматив может различаться), и лишь для семей из 3 и более человек начинает "работать" норма в 18 кв. м на одну персону. Отметим, что около 20% населения рассматриваются в рамках нынешней концепции социальной политики как имеющие излишки жилой площади, а следовательно - теряют право на льготы по ее оплате. Так, 70% россиян, имеющих более 18 кв. м на человека, проживают в райцентрах, поселках городского типа и селах, и почти 60% относится к 4 нижним стратам по своему уровню жизни. Причем, почти в трети случаев их жилье не имеет коммунальных удобств или имеет их частично. Как видно, это совсем не наиболее благополучные слои населения. Учитывая, что почти три четверти их проживают в населенных пунктах с низкой стоимостью жилья, сам по себе переезд на меньшую площадь может оказаться для многих из них дороже, чем тот денежный выигрыш, который они получат, обменяв свой жилой фонд на меньшую площадь. Таким образом, заимствованная из арсенала западных моделей социальной политики и вполне логичная для условий, где практически все жилье отвечает хотя бы минимальным стандартам обустроенности, идея об излишках жилой площади как свидетельстве имущественного благополучия людей неприемлема, поскольку абсолютно не учитывает качественных характеристик жилья, находящегося в распоряжении разных категорий россиян, где оно большой площади - это в массе своей не жилье бизнес-класса, а разрушающийся старый жилой фонд, в котором проживает малообеспеченное население малых городов и сел. Даже если выделить респондентов, которые отмечают наличие у себя действительно большой площади, приходящейся на одного человека (свыше 35 кв.м), то и в этом случае большая площадь еще не означает хорошие жилищные условия. Люди, живущие в таких помещениях, чаще всего оказываются сельскими пенсионерами, у которых обеспеченность централизованным отоплением, водоснабжением, газом, канализацией и т.д. крайне мала.

  • 1048. Проблемы совершенствования контроля в организации
    Дипломы Менеджмент

    Назначение административного контроля - непосредственно оценивать деятельность персонала, т.е. устанавливать степень соответствия действий каждого работника требованиям эффективности и служебных предписаний. Благодаря этому создается возможность составить представление о деловых и профессиональных качествах работника, уровне его компетентности. Все это необходимо для объективного и справедливого решения вопросов, касающихся материального и морального поощрения, служебного продвижения, предоставления льгот и т.п., а также наложения взысканий и принятия аналогичных мер административного воздействия. Кроме того, такая оценка играет большую роль в ситуациях, связанных с сокращением штата. Таким образом, административный контроль является важным инструментом управления персоналом. Одна из особенностей административного контроля заключается в том, что здесь значительную роль играет психологический аспект, реальный процесс контроля всегда отражает определенные стороны межличностных отношений, которые складываются между контролирующим лицом и исполнителем. При этом административный контроль влияет на управленческую практику двояким образом. С одной стороны, самим фактом своего существования контроль воздействует на поведение подконтрольных лиц, побуждая их к более эффективной деятельности, надлежащей исполнительности, соблюдению установленных правил. Они сознают, что как ошибки и упущения, таки успехи и достижения благодаря контролю известны руководству, которое исходя из этого распределяет вознаграждения и наказания. С другой стороны, многие руководители рассматривают и используют контроль В качестве угрозы, чтобы внушить своим подчиненным опасение игнорировать соблюдение определенных норм и требований руководства. Однако у некоторых это вызывает приспособленческую реакцию изворотливости, стремление подавать информацию в выгодном свете, затушевывать и скрывать негативные факты. Отмечается тенденция исполнителей всячески подчеркивать работу в тех областях, которые подвергаются контролю, и пренебрегать той, где контроль отсутствует или, по крайней мере, малоэффективен. Такой тип поведения, называющийся поведением, ориентированным на контроль, определяется тем, что исполнитель стремится создать хорошее впечатление при проведении контроля, не заботясь о том, насколько его деятельность адекватна целям организации. Подобная возможность должна быть полностью исключена при проектировании системы контроля. Система контроля должна распространяться на все аспекты исполнительской деятельности, но не принимать тотальной формы, когда контролируется каждое действие, любая мелочь, что превращает контроль в смесь слежки и опеки, не оставляющей места ни творческой инициативе, ни малейшей свободе действий. В общем, система контроля эффективна лишь тогда, когда служит надежным инструментом достижения организацией поставленных целей.

  • 1049. Проблемы стимулирования труда на предприятии
    Дипломы Менеджмент

    Авторы книги «Мотивы профессиональной деятельности» считают, что невозможно разработать персональное рабочее место для каждого рабочего, но в этом и нет необходимости. Достаточно иметь два-три варианта организации рабочего места, разработанных с учетом основных индивидуальных типов, чтобы работник мог выбрать из них вариант, более соответствующий его индивидуальности. Индивидуализация условий труда является одним из резервов повышения его производительности. Способами такой индивидуализации могут быть индивидуальное регулирование, выбор одного из типовых вариантов или подбор рабочего поста, задания в соответствии с индивидуальными особенностями работника. Эти способы могут быть использованы в процессе рационализации и особенно проектирования различных элементов производственной среды (освещенности, рабочего места, темпа и режима труда, автоматизированности, функциональной музыки и др.), объединяемых нами общим понятием условий труда;

    • возможность ухода от монотонного к более интересному, творческому, содержательному трудовому процессу. Под монотонностью одни понимают объективную характеристику самого процесса труда, другие - только психическое состояние человека, являющееся следствием однообразия работы. Например, М.П. Виноградов сформулировал понятие монотонности следующим образом: «В физиологической основе монотонности лежит тормозящее действие однообразных повторных раздражителен, и оно проявляется тем скорее и глубже, чем ограниченнее раздражимая область коры, т е. чем проще состав раздражающей стереотипной системы». Он предложил следующие пять мероприятий или путей борьбы с монотонностью вообще, а при поточном производстве в особенности:
    • объединение чрезмерно простых и монотонных операций в более сложные и разнообразные по содержанию;
    • периодическую смену операций, выполняемых каждым рабочим, т. е. совмещение операций;
    • периодические изменения ритма работы;
    • введение дополнительного перерыва;
    • введение посторонних раздражителей (функциональная музыка).
  • 1050. Проблемы управления занятостью в организации
    Дипломы Менеджмент

    Концепция ориентированного на ресурсы стратегического УЧР основывается на мнении, высказанном Хамелем и Прахаладом о том, что преимущества в конкуренции можно добиться, если фирма получит и разовьет человеческие ресурсы, которые позволят ей быстрее обучаться и эффективнее применять свои знания, чем ее конкуренты. Барней утверждает, что устойчивое конкурентное преимущество возникает в результате приобретения и эффективного использования группы отличительных ресурсов, которые конкуренты не могут скопировать. Уникальные таланты работников, включая превосходные показатели работы, производительность, гибкость, инновации и способность обеспечивать высокий уровень персонального обслуживания заказчиков, - вот то, что могут дать люди для достижения сильной конкурентной позиции организации. Люди дают ключ к управлению осью взаимодействий между службами организации и внешним окружением. Можно сказать, что несомненной выгодой, возникающей в результате конкурентного преимущества, основанного на эффективном управлении людьми, является то, что это преимущество трудно повторить. Стратегия, политика и практика ЧР организации являются уникальным сочетанием процессов, процедур, людей, стилей, способностей и организационной культуры. Одним из ключей к достижению преимущества в конкурентной борьбе является способность устанавливать различие между тем, что дает своим заказчикам данная организация и тем, что могут дать ее конкуренты. Такое отличие может быть достигнуто при наличии стратегии ЧР, которая обеспечивает то, что:

  • 1051. Проблемы учета неопределенности в принятии управленческих решений
    Дипломы Менеджмент

    Информация оценивается по объему, достоверности, ценности и насыщенности. Объем управленческой информации имеет три уровня: информационную избыточность, субминимальный уровень и информационную недостаточность. Достоверность информации определяется соотношением (в процентах) реальных сведений и общего объема информации. Достоверность имеет также три уровня: абсолютный (100%), доверительный (более 80%) и негативный (менее 80%). Ценность информации проявляется в снижении уровня затрат ресурсов (материалов, времени, денег) на принятие правильного решения. Ценность информации имеет четыре уровня: нулевой, средний (сокращение уровня затрат или повышение прибыли более чем на 10%), высокий (сокращение уровня затрат более чем в 2 раза), сверхвысокий (сокращение уровня затрат более чем в 10 раз). Ценность характеризует информацию как товар, имеющий потребительную стоимость. Насыщенность информации - это соотношение профессиональной и фоновой информации. Насыщенность имеет три уровня: высокий (80 - 100%), нормативный (50 - 80%), низкий (менее 50%).

  • 1052. Проведение организационных изменений для совершенствования существующей организационной структуры
    Дипломы Менеджмент

    УгрозаВозможностьПоследствия для фирмыВозможные меры для избежания угрозы или не использования возможностейПотеря клиентаФинансовые потери, а в случае потери крупного клиента, значительные; возможно, уменьшение з/платы сотрудников или сокращение штата. Падение репутации фирмы Всевозможные меры для удержания клиента: скидки, дополнительные услуги. Поиск альтернативных решений проблемы с клиентомПоявление клиентаДополнительный рынок сбыта, дополнительный источник поступления финансовых средствСкидки, рассрочки платежа, дополнительные услуги, заключение договора на длительный срок. Преимущества конкурентовПотеря клиентов как существующих, так и потенциальных; потеря занимаемой доли рынкаНахождение и устранение причин отставания от конкурентов. Постараться «обойти» конкурента другими преимуществами.Слабость конкурен-товУвеличение занимаемой доли рынка, появление новых клиентовПостараться упрочить свои позиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединиться для устранения других конкурентовПотеря постав-щикаСрыв поставок, финансовые убытки, потеря клиентов, падение авторитета фирмы, поиск нового поставщикаУлучшение деловых отношений, рассмотрение и, если возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренные заказыПоявление нового поставщикаВыбор между поставщиками, наиболее приемлемых условий для заключения контрактов Перезаключение договоров имеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно более выгодные условия для сотрудничества.Введение дополнительных налоговПовышение стоимости продукцииПопытка получения налоговых льготПредоставление государством субсидийСнижение стоимости продукции, расширение предприятия и увеличение объемов производстваПопытка получения новых субсидий

  • 1053. Проведение стратегических изменений в компании
    Дипломы Менеджмент
  • 1054. Проверка использования основных средств и нематериальных активов ООО "Карел"
    Дипломы Менеджмент

    АКТИВКод строкиНа начало отчетного годаНа конец отчетного периода1234I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Нематериальные активы (04, 05)ПО7559в том числе: патенты, лицензии, товарные знаки (знаки обслуживания), иные аналогичные с перечисленными права и активы1117054организационные расходы11255деловая репутация организации113__Основные средства (01, 02, 03)12010091386в том числе: земельные участки и объекты природопользования121здания, машины и оборудование122481769Незавершенное строительство (07, 09, 16, 61)130--Доходные вложения в материальные ценности (03)135--в том числе: имущество для передачи в лизинг136имущество, предоставляемое по договору проката137Долгосрочные финансовые вложения (58, 59)140-139в том числе: инвестиции в дочерние общества141инвестиции в зависимые общества142инвестиции в другие организации143займы, предоставленные организациям на срок более 12 месяцев144прочие долгосрочные финансовые вложения145Прочие внеоборотные активы150--Итого по разделу I19010941584П. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Запасы21011691661в том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности (10, 14, 16)211942742животные на выращивании и откорме (11)212затраты в незавершенном производстве (издержках обращения) (20, 21, 23, 29, 44, 46)2137653готовая продукция и товары для перепродажи (16, 41, 43)214151839товары отгруженные (45)215расходы будущих периодов (97)21627прочие запасы и затраты217Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (19)220139168Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)230--в том числе: покупатели и заказчики" (62, 63, 76)231векселя к получению (62)232задолженность дочерних и зависимых обществ233авансы выданные (60)234прочие дебиторы235Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)240313443в том числе: покупатели и заказчики (62, 63, 76)241277256векселя к получению (62)242задолженность дочерних и зависимых обществ243задолженность участников (учредителей) по взносам в уставный капитал (75)244авансы выданные (60)245прочие дебиторы24636187Краткосрочные финансовые вложения (58, 59)250_в том числе: займы, предоставленные организациям на срок менее 12 месяцев251собственные акции, выкупленные у акционеров (81)252прочие краткосрочные финансовые вложения253Денежные средства260665117в том числе: касса (50)26157расчетные счета (51)26266060валютные счета (52)263прочие денежные средства (55, 57)26450Прочие оборотные активы270Итого по разделу II29022862389БАЛАНС (сумма стр. 190 + 290)30033703973ПАССИВIII. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ Уставный капитал (80)410525525Добавочный капитал (83)420925925Резервный капитал (82)4309393в том числе: резервы, образованные в соответствии с законодательством431резервы, образованные в соответствии с учредительными документами4329393Фонд социальной сферы (88)440--Целевые финансирование и поступления (86)450--Нераспределенная прибыль прошлых лет (84)460692442Непокрытый убыток прошлых лет (84)465--Нераспределенная прибыль отчетного года (84)470X427Непокрытый убыток отчетного года (84)475XИтого по разделу III49022352412IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты (67)510в том числе: кредиты банков, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты511займы, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты512Прочие долгосрочные обязательства520--Итого по разделу IV590V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты (66)610370340в том числе: кредиты банков, подлежащие погашению в течение 12 месяцев после отчетной даты611*займы, подлежащие погашению в течение 12 месяцев после отчетной даты612Кредиторская задолженность6207651201в том числе: поставщики и подрядчики (60, 76)621471421векселя к уплате (60)622задолженность перед дочерними и зависимыми обществами623задолженность перед персоналом организации (70)624170325задолженность перед государственными внебюджетными фондами (69)62544211задолженность перед бюджетом (68)62680244авансы полученные (62)627прочие кредиторы628Задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов (75)630__Доходы будущих периодов (98)640-20Резервы предстоящих расходов (96)650--Прочие краткосрочные обязательства660--Итого по разделу V69011351561БАЛАНС (сумма строк 490 + 590 + 690)70033703973СПРАВКА О НАЛИЧИИ ЦЕННОСТЕЙ, УЧИТЫВАЕМЫХ НА ЗАБАЛАНСОВЫХ СЧЕТАХНаименование показателяКод строкиНа начало отчетного годаНа конец отчетного периода1234Арендованные основные средства (001)910--в том числе по лизингу911--Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение (002)920__Товары, принятые на комиссию (004)930--Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов (007)940Обеспечения обязательств и платежей полученные (009)950--Обеспечения обязательств и платежей выданные (009)960--Износ жилищного фонда (010)970--Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов (011)980_Инвентарь и хозяйственные принадлежности (012)990--

  • 1055. Прогноз объема продаж
    Дипломы Менеджмент
  • 1056. Прогнозирование банкротства и разработка рекомендаций в области антикризисного управления на предприятии
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Федеральный закон РФ "О несостоятельности (банкротстве)" №127-ФЗ от 26.10.2002г. // Официальные документы. 6 ноября 2002г. №41. с.1-22.
    2. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие / Под ред. Любушкина Н.П. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 471 с.
    3. Методические указания по проведению анализа финансового состояния организаций. Приказ ФСФО России от 23.01.2001г. №16.
    4. Методические положения по оценке финансового состояния предприятий и установлению неудовлетворительной структуры баланса. Распоряжение федерального управления по делам о несостоятельности (банкротстве) от 12.08.1994г. №31-р. // Экономика и жизнь. 1994. № 44.
    5. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Под редакцией Ковалёва В.В. и др. М., 2000. 424с.
    6. Антикризисное управление предприятиями и банками. Уч. пособие М.: Дело, 2001. 840 с.
    7. Артеменко В.Г., Беллендер М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. 2-е издание, перераб. и доп. М.: Издательство Дело и Сервис, 1999. 160с.
    8. Маркарьян Э.А., Герасименко, Г.П. "Финансовый анализ" - М.: "ПРИОР", 1997 г. . - 160 с.
    9. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 432 с.: ил
    10. Скоун Т. "Управленческий учет"/Пер. с англ. под редакцией Н.Д. Эриашвили. - Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 179 с.
    11. Антикризисное управление: от банкротства - к финансовому оздоровлению/ Под ред. Г.П. Иванова. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1995. - с.130
    12. Руководство по кредитному менеджменту: Пер. с англ. / Под ред. Б. Эдвардса. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 464 с., с. 104
    13. Давыдова Г.В., Беликов А.Ю. Методика количественной оценки риска банкротства предприятий // Управление риском, 1999 г., № 3, с. 13-20
    14. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов/ Г.З. Базаров, С.Г. Беляев, Л.П. Белых и др.; Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. - 469 с., с. 95-97
    15. Стрекалов О.Б., Зарипов Э.Р. Кризисы в организации и управление проектами: Учебное пособие. - Казань: Казан. гос. технол. ун-т, 1997, 160 стр., с. 36-40.
    16. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа / 4-е изд. М.: Финансы и статистика, 2001.
    17. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1994.
    18. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1994.
    19. Белых Л.П., Федотова М.А. Реструктуризация предприятия. Уч. пособие М.: ЮНИТИ, 2001. 399 с.
    20. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. М., 2001.
    21. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности М.: Финансы и статистика, 1996.
    22. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Т. 1 Киев: Ника-Центр, 1999. 592 с.
    23. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента: Уч. пособие СПб.: Изд-во Михайлова, 2000. 380 с.
    24. Бородина Е.И. Финансы предприятий: Учебное пособие М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 300с.
    25. Ван Хорн Дж. К.В. Основы управления финансами М: Финансы и статистика, 2000.
    26. Данько В.А. Экономика предприятия: Учебник М.: ПРИОР, 2000.
    27. Ефимов О.В. Финансовый анализ М.: Бухгалтерский учет, 1996.
    28. Каратуев А.Т. Финансовый менеджмент. Уч.-справ. пособие М.: ФБКПрес, 2001. 496 с.
    29. Ковалев А.И. Финансовый анализ и диагностика банкротства: Учебное пособие М.: Экономическая академия, 1994.
    30. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия М.: Центр экономики и маркетинга, 1995.
    31. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности М.: Финансы и статистика, 1996.
    32. Ковалева А. М. Финансы / 3 изд. М.: Финансы и статистика, 1999. 382с.
    33. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия: методы оценки М.: ДИС, 1997. 224 с.
    34. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие М.: Дело и сервис, 2001. 304 с.
    35. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ М.: "ПРИОР", 1997.
    36. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 269 с.
    37. Савицкая Л.А. Анализ хозяйственной деятельности предприятий / 4 изд. М.: Финансы и статистика, 1999. 708 с.
    38. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент. Теория и практика М.: Перспектива, 1999.
    39. Теория и практика антикризисного управления: Уч. для вузов / Под ред. С.Г. Беляева, В.И. Кошкина М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. 496 с.
    40. Терев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление М.: ПРИОР, 2000. 240 с.
    41. Финансовый анализ деятельности фирмы М.: Ист-Сервис, 1995.
    42. Финансовый менеджмент. Теория и практика / Под ред. Стояновой Е.С. М: Перспектива, 1999.
    43. Финансы предприятий. Учебное пособие / Е.И. Бородина и др. М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1995. 208 с.
    44. Финансы предприятий: Учебник / Н.В. Колчина, Г.Б. Поляк, Л.П. Павлова М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998. 423 с.
    45. Хедервик К. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия М.: Финансы и статистика, 1996. 624 с.
    46. Шеремет А.Д., Сайфуллин Р.С. Финансы предприятий М.: ИНФРА-М, 1998. 343 с.
    47. Антикризисное управление: Под ред. Э.М. Короткова М.: ИНФРА-М, 2000. 432 с.
    48. Гизатуллин М.И. Как избежать банкротства.Рецепты финансового оздоровления предприятия -М,2004.
  • 1057. Прогнозирование возможных изменений в результате намечаемой деятельности. Методы планирования
    Дипломы Менеджмент

    Главным недостатком метода являются большие затраты. Исследование рынка - один из наиболее дорогих методов прогнозирования для отдельной организации, хотя эти расходы могут быть снижены, если опрос - проводится либо торговой организацией, такой, например, как Общество автомобильных производителей и торговцев Великобритании, либо профессиональными: организациями, специализирующимися на анализе рынка для всей отрасли. В России действуют организации, которые специализировались на анализе рынков еще в советское время - это Всероссийский научно-исследовательский институт конъюнктурной информации, а также отраслевые институты информации. Подготовка исследовательских отчетов может стоить от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов. Ограниченное число экземпляров обычно означает большую стоимость, но возможно и больший объем информации, особенно важной для Вашей организации.

  • 1058. Прогнозирование доходов от услуг компьютерной связи в Украине
    Дипломы Менеджмент

    ГодМесяцУслуги компьютерной связи, млн.грн., ytyS1S2abT ky^e 002,5582,4952,6210 2002янв2,112,12,4052,4652,345012,65-0,208 февраль4,222,12,3032,4112,196012,32-0,093 март6,632,42,3362,3862,285012,140,121 апрель942,42,3572,3762,338012,260,062 май11,552,52,4052,3862,424012,330,074 июнь13,662,12,3032,3582,248012,43-0,137 июль16,773,12,5692,4292,709012,220,396 август18,7822,3792,4122,346012,78-0,281 сентябрь21,7932,5862,4702,702012,330,288 октябрь24,5102,82,6582,5332,782012,760,014 ноябрь27,3112,82,7052,5902,820012,85-0,016 декабрь30,7123,42,9372,7063,168012,880,1822003янв3,3133,33,0582,8243,293013,280,005февраль6,7143,43,1722,9403,405013,41-0,003март10,6153,93,4153,0983,732013,520,108апрель14,1163,53,4433,2143,673013,89-0,100май17,8173,73,5293,3193,739013,79-0,023июнь21,2183,43,4863,3753,597013,84-0,116июль25,1193,93,6243,4583,790013,650,068август28,8203,73,6493,5223,777013,87-0,045сентябрь32,9214,13,8003,6153,985013,840,067октябрь37,92254,2003,8104,591014,080,226ноябрь44236,14,8344,1525,517014,790,275декабрь49,2245,24,9564,4205,492015,86-0,1122004январь62565,3054,7155,894015,760,042февраль122665,5374,9906,084016,19-0,031март192776,0255,3356,715016,360,101апрель25,7286,76,2505,6416,860017,06-0,051май31,8296,16,2005,8276,573017,17-0,149июнь38,7306,96,4346,0306,838016,760,021июль44,8316,16,3226,1276,517017,04-0,134август51,3326,56,3826,2126,551016,62-0,017сентябрь57,8336,56,4216,2826,560016,64-0,020октябрь65,7347,96,9156,4937,336016,630,192ноябрь74,5358,87,5446,8448,244017,550,166декабрь84369,58,1977,2959,098018,590,1052005январь10,53710,58,9657,85310,078119,550,100февраль20,4389,99,2778,32810,2260110,64-0,069март31,439119,8528,83710,8681110,700,028апрель42,34010,910,2029,29211,1110111,38-0,042май53,84111,510,6359,74011,5300111,57-0,006июнь64,34210,510,59010,02411,1560111,98-0,123июль75,64311,310,82710,29211,3620111,44-0,012август86,44410,810,81810,46711,1680111,63-0,071сентябрь994512,611,41310,78312,0420111,340,111октябрь112,84613,812,20911,25913,1600112,360,117ноябрь127,74714,913,10711,87614,3391113,640,093декабрь143,94816,214,13912,63115,6481114,960,0832006январь18491815,42813,56417,2911116,400,097февраль36501816,28614,47318,1001118,22-0,012март56,55120,517,69215,54719,8381119,010,079апрель75,35218,818,06216,38619,7381120,91-0,101май95,85320,518,87617,21720,5341120,58-0,004июнь115,65419,819,18417,87420,4951121,36-0,073июль1345518,418,92218,22419,6210121,15-0,130август154,45620,419,41618,62120,2100119,970,021сентябрь175,95721,520,11119,11921,1040120,610,043октябрь198,75822,821,00819,74922,2681121,600,056ноябрь223,85925,122,37420,62524,1231122,900,096декабрь250,56026,723,81821,69125,9451125,000,0682007январь29,96129,925,84723,07828,6171127,010,107февраль62,56232,628,10124,75431,4482130,000,087март95,16332,629,60226,37232,8332133,12-0,016апрель128,96433,831,00327,91834,0892134,45-0,019май164,06535,132,37029,40435,3371135,63-0,015июнь201,56637,534,08230,96537,2002136,820,018июль241,96740,436,19132,70939,6722138,760,042август284,36842,438,26334,56241,9632141,420,024сентябрь326,96942,639,71036,28043,1402143,82-0,028октябрь371,07044,141,17537,91444,4372144,86-0,017ноябрь420,97149,944,08739,97448,2002146,070,083декабрь472,37251,446,52742,16150,8942150,260,0232008январь57,17357,150,05644,79655,3163153,080,076февраль119,27462,154,07547,89260,2583157,950,072март185,57566,358,15551,31764,9933163,350,046апрель254,47668,961,74154,79668,6863168,420,007май325,87771,464,96458,18971,7393172,16-0,011июнь397,27871,467,11261,16773,0573175,13-0,050июль481,37984,172,78165,04380,5204176,030,106август559,68078,374,62368,24081,0063184,40-0,072сентябрь650,18190,579,92272,13887,7054184,200,075октябрь7508299,986,58976,96196,2175191,600,091ноябрь843,88393,888,99580,97797,01441101,04-0,072декабрь951,984108,195,37185,781104,96151101,030,0702009январь115,885115,8102,18991,256113,12151109,760,055февраль231,286115,4106,59896,376116,81951118,60-0,027март361,287130114,407102,393126,42161121,940,066апрель494,388133,1120,646108,485132,80761132,440,005май625,889131,5124,268113,752134,78451138,90-0,053июнь 90 1140,05 июль912145,32 август923150,59 сентябрь934155,85 октябрь945161,12 ноябрь 95 6166,39 декабрь7171,65 январь8176,92 февраль9182,19 март10187,46 апрель11192,72 май 12197,99 суммкв1,00889Контрольные данные2009июнь131,6июль133,4август135,7сентябрь141,4октябрь146,7ноябрь151,5

  • 1059. Прогнозирование инновационного развития фирмы на рынке услуг (на примере арт-кафе)
    Дипломы Менеджмент
  • 1060. Прогнозирование как система приема в разработке управленческих решений
    Дипломы Менеджмент

    Этап 5, оценка полученного прогноза, состоит в сравнении вычисленных величин с действительно наблюдаемыми значениями. Для этой цели часть наиболее свежей фактической информации обычно исключается из множества анализируемых данных. После того как модель прогноза будет подобрана, выполняется прогноз на эти периоды и полученные результаты сравниваются с известными наблюдаемыми значениями. Некоторые процедуры прогнозирования предусматривают суммирование абсолютных значений ошибок и представляют либо эту сумму, либо частное от деления ее на число прогнозируемых значений, представляющее собой значение средней ошибки прогноза. Другие процедуры используют сумму квадратов ошибок, которая затем сравнивается с аналогичными числами, полученными для альтернативных методов прогнозирования. Некоторые процедуры отслеживают и отмечают величину пределов ошибки за период прогнозирования. [8]