Прогнозирование доходов от услуг компьютерной связи в Украине
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
Факультет экономики и менеджмента
Кафедра экономической кибернетики
Курсовая работа
на тему:
Прогнозирование доходов от услуг компьютерной связи в Украине
Симферополь, 2010
Задание
1.Социально-экономический показатель: объем услуг компьютерной связи в Украине
2.Анализ основных тенденций развития и причинно-следственных связей данного социально-экономического показателя
.Анализ динамики данного временного ряда
.Выбор метода и построение математической модели для прогнозирования
.Анализ полученной модели и получение прогноза
Реферат
Работа содержит: 8 таблиц, 13 графиков.
Объект исследования: социально-экономический показатель - доходы от услуг компьютерной связи в Украине в период с 2002 года по 2009 год.
Цель работы: проанализировать и построить модель социально-экономического процесса, описывающую ситуацию получения доходов от предоставления услуг компьютерной связи в Украине.
В качестве методов решения применяются методы прогнозирования, связанные с построением модели Брауна 1 порядка.
Ключевые слова: доход, услуга, компьютерная связь, социально-экономический показатель, динамика, краткосрочный прогноз, модель Брауна 1 порядка, адекватность, точность.
Содержание
Введение. Анализ предметной области
.1 Услуга как экономическая категория
.2 Компьютерная связь. Анализ исходных данных. Оценка влияющих факторов. Построение АФК и выбор прогнозной модели. Модель авторегрессии и получение прогноза
Заключение
Рекомендации
Список использованной литературы
Введение
Выявление ключевых моментов функционирования экономической системы, изучение динамики показателей экономического и социального развития и прогнозирование являются одними из наиболее актуальных проблем экономической науки.
Прогнозирование социально-экономических показателей страны, регионов, отраслей, отдельных предприятий, охватывая различные стороны жизни общества, вместе составляют систему прогнозов. Так, социальные показатели оказывают влияние на экономическую среду хозяйствования, а экономические показатели с свою очередь применяются при прогнозировании социально-экономической сферы жизнедеятельности общества.
Существует много методов прогнозирования. Среди них можно выделить: методы нейросетевого прогнозирования, нечёткой логики, методы экстраполяции и интерполяции; методы, использующие факторный анализ, методы аналогий, экспертные методы и т.п. К современным статистическим методам прогнозирования относятся также модели авторегрессии, модель Бокса-Дженкинса, системы эконометрических уравнений, основанные как на параметрических, так и на непараметрических подходах. Необходимо выбрать оптимальный из них для использования в каждой конкретной ситуации.
Анализ методов прогнозирования, изучение этих методов, использование их в разных сферах деятельности является мероприятием рационализаторского характера. Степень достоверности прогнозов можно затем сравнить с действительно реальными показателями и сделать выводы.
В данной работе представлен пример построения прогноза доходов от услуг компьютерной связи на 12 месяцев вперёд.
Цель данной работы - выявить наличие тенденции в изменении объёмов доходов от услуг компьютерной связи в Украине, построить модель для прогнозирования данного временного ряда, выполнить прогноз на основе построенной модели, оценить точность построенной модели, сделать выводы, дать рекомендации по эффективному применению полученных результатов.
I. Услуги компьютерной связи в Украине
.1 Услуга как экономическая категория
Закономерностью развития современной цивилизации является превращение сферы услуг в доминирующий сектор народного хозяйства.
Современное общество все больше становится производителем услуг, а не продуктов. Потребление, таким образом, все меньше является лишь способом поддержания жизни и ее воспроизводства, а приобретает все новое содержание и возможности. Через потребление осуществляется социализация, коммуникация, отдых, релаксация и т.д.
Диапазон услуги чрезвычайно широк. Услуга - это способ удовлетворения индивидуальных (врачебная помощь, обслуживание населения предприятиями торговли, оказание бытовых услуг), коллективных (жилищно-коммунальное хозяйство), общенациональных потребностей (государственный аппарат и социальная защита населения, единая финансовая система, оборона и т.д.).
Услуга (сервис) - это неосязаемые выгоды, которые один субъект (поставщик услуги) предоставляет другому (потребителю услуги).
Свойства услуг:
. Услугу нельзя накопить на складе.
. Для оказания услуги необходимо одновременное участие как поставщика, так и потребителя.
. На услуги не существует патентного права.
. Качество услуги меняется в процессе ее предоставления.
Колебания спроса присущи практически всем видам услуг. Методологические предпосылки его изучения заключаются в том, что спрос есть величина, изменяющаяся во времени под влиянием следующих факторов:
социально-демографических;
экономических;
сезонных;