Прогнозирование доходов от услуг компьютерной связи в Украине

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?реднических фирм, государственных учреждений и других организаций без современной вычислительной техники и компьютерных сетей. [1, 4]

Компьютер объединяет в себе, практически, все средства коммуникации:

) Телефон. С помощью Интернета, специальной программы и наушников с микрофоном можно позвонить на любой телефон.

) Почта. В наш век огромнейшей популярностью пользуются электронные письма. Отправляются и приходят они, практически, мгновенно.

) ICQ. Для того, чтобы можно было общаться в режиме реального времени, были придуманы программы-пейджеры, для отправки текстовых сообщений (ICQ (Miranda, QIP и т.д.).

) Видеоконференции.

) Факс.

) Форум.

Доходы от предоставления услуг компьютерной связи с каждым годом увеличиваются, особенно сильный рост наблюдается за последние несколько лет.

Даже мировой финансовый кризис не оказал влияния на данную тенденцию.

Это объясняется тем, что в общем объеме услуг компьютерной связи преимущественное положение занимает пользование компьютерной сетью Интернет. (Рисунок 1.2.1) [6]

Рис. 1.2.1 - Структура доходов от предоставления услуг компьютерной связи

II. Анализ исходных данных

Исходные данные для прогнозирования представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Исходные данные

ГодМесяцУслуги компьютеной связи с начала года, yУслуги компьютерной связи за месяц, y2002январь2,12,1 февраль4,22,1 март6,62,4 апрель92,4 май11,52,5 июнь13,62,1 июль16,73,1 август18,72 сентябрь21,73 октябрь24,52,8 ноябрь27,32,8 декабрь30,73,42003январь3,33,3февраль6,73,4март10,63,9апрель14,13,5май17,83,7июнь21,23,4июль25,13,9август28,83,7сентябрь32,94,1октябрь37,95ноябрь446,1декабрь49,25,22004январь66февраль126март197апрель25,76,7май31,86,1июнь38,76,9июль44,86,1август51,36,5сентябрь57,86,5октябрь65,77,9ноябрь74,58,8декабрь849,52005январь10,510,5февраль20,49,9март31,411апрель42,310,9май53,811,5июнь64,310,5июль75,611,3август86,410,8сентябрь9912,6октябрь112,813,8ноябрь127,714,9декабрь143,916,22006январь1818февраль3618март56,520,5апрель75,318,8май95,820,5июнь115,619,8июль13418,4август154,420,4сентябрь175,921,5октябрь198,722,8ноябрь223,825,1декабрь250,526,72007январь29,929,9февраль62,532,6март95,132,6апрель128,933,8май164,035,1июнь201,537,5июль241,940,4август284,342,4сентябрь326,942,6октябрь371,044,1ноябрь420,949,9декабрь472,351,42008январь57,157,1февраль119,262,1март185,566,3апрель254,468,9май325,871,4июнь397,271,4июль481,384,1август559,678,3сентябрь650,190,5октябрь75099,9ноябрь843,893,8декабрь951,9108,12009январь115,8115,8февраль231,2115,4март361,2130апрель494,3133,1май625,8131,5июнь757,4131,6июль890,8133,4август1026,5135,7сентябрь1167,9141,4октябрь1314,6146,7ноябрь1466,1151,5

Проанализируем данные из таблицы 2.1. Поскольку временные ряды содержат значительную ошибку, то первым шагом выделения тренда является сглаживание.

Сглаживание всегда включает некоторый способ локального усреднения данных, при котором несистематические компоненты взаимно погашают друг друга. Самый общий метод сглаживания - скользящее среднее. Для построения модели тренда проведем сглаживание временного ряда с периодом 4.

В нашем случае данная формула будет выглядеть следующим образом.

Где t = 3,тАж,n-2; к = 12- длина цикла сезонности.

Результат представим на графике (Рисунок 2.1)

Рис. 2.1 Сглаживание временного ряда

Поскольку явной сезонности не наблюдается, построим следующую модель у - усглаженное. (Рисунок 2.2)

Рис. 2.2 у - усглаженное

Таким образом, в результате анализа исходных данных можно сделать вывод о том, что во временном ряду наблюдается слабая непостоянная сезонность.

В связи с этим мы оставляем трендовую модель. Она будет иметь следующий вид (Рисунок 2.3):

Рис. 2.3 Трендовая модель

III. Оценка влияющих факторов

прогнозирование доход компьютерная связь математическая модельУслуги доступа в Интернет оказались единственным сегментом телеком-рынка Украины, который показал рост доходов в этом году.

За 11 месяцев текущего (2009 г.) года доходы операторов всех видов связи сократились по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 3,4%, до 42,1 млрд грн. по данным пятницу в Госкомитете статистики. Доходы от мобильной связи, занимающей наибольшую долю рынка телеком-услуг, достигли 26,1 млрд грн (-4%), городской связи - 3,5 млрд грн (-13,9%), междугородной и международной связи - 4,08 млрд (19,3%). Единственным сегментом, который показал рост в условиях кризиса, стала компьютерная связь - на 40,4%, до 3 млрд грн. Из них 2,6 млрд грн принесли услуги интернет-доступа, причем 1,4 млрд грн - расходы частных пользователей (+70,8%).

Проникновение широкополосного доступа в интернет в Украине - одно из самых низких в Европе, что и стало основной причиной роста сегмента. На конец III квартала этот показатель составлял всего 10,2% (для сравнения: в Нидерландах - 90%, Венгрии - 70%, Словакии - 50%), отмечают аналитики исследовательской компании iKS-Consulting. По их прогнозам, активный рост подключений и доходов сегмента продолжится минимум до 2012 года. "Возникает эффект снежного кома: подключившиеся абоненты привлекают в интернет свое социальное окружение - друзей и родственников. Кроме того, с каждым годом развивается инфраструктура, появляется техническая возможность подключения новых домохозяйств".

В этом году развитию интернет-провайдеров содействовал и кризис. Стоимость традиционных коммуникационных и развлекательных услуг значительно возросла. В то время как безлимитные подключения некоторых операторов сейчас обходятся в среднем в 50 грн в месяц. Еще одной причиной роста количества подключений стала возможность поиска работы в интернет.

Многие операторы в погоне за рыночной долей снизили в т

Copyright © 2008-2014 geum.ru   рубрикатор по предметам  рубрикатор по типам работ  пользовательское соглашение