Дипломная работа по предмету Менеджмент

  • 1401. Система управленческой деятельности предприятия как главный фактор прибыльности предприятия
    Дипломы Менеджмент

    Документы создаются, поступают и используются в процессе осуществления деловой деятельности. Для обеспечения непрерывности деловой деятельности, соблюдения соответствия нормативной среде и обеспечения необходимой отчетности организации должны создавать и сохранять аутентичные, надежные и пригодные для использования документы, а также защищать целостность этих документов в течение требуемого времени. Для этого организации должны принимать и выполнять комплексную программу управления документами, включающую в себя: ) перечни документов для каждого процесса деловой деятельности и требования к информации, подлежащей включению в документы;) решения, какой формы и структуры должны быть создаваемые и включаемые в систему документы и какие технологии для их создания и обработки следует использовать;) требования к составу метаданных, их структуре и управлению ими;) установление требований к поиску, использованию и передаче документов, а также срокам хранения документов;) решение, как организовывать документы с тем, чтобы они отвечали требованиям, предъявляемым к их использованию;) оценку рисков, связанных с отсутствием официальных документов, отражающих деятельность организации;) обеспечение сохранности документов и доступа к ним в целях выполнения требований деловой деятельности и общественных ожиданий;) соответствие правовым требованиям, нормативной среде, стандартам и политике организации;) обеспечение хранения документов в безопасной и защищенной среде;) обеспечение хранения документов в течение необходимого или требуемого срока;) определение и оценку возможностей повышения эффективности и результативности организационных процессов, решений и действий в результате качественного управления документами.

  • 1402. Система учета затрат и калькулирования себестоимости по методу "директ-костинг"
    Дипломы Менеджмент

    АКТИВКод строкиНа начало отчетного периодаНа конец отчетного периода1234I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫНематериальные активы (04, 05)11048,6258,17в том числе: патенты, лицензии, товарные знаки (знаки обслуживания), иные аналогичные с перечисленными права и активы111организационные расходы112деловая репутация организации11348,6258,17Основные средства (01, 02, 03)12037854,8536460,47в том числе: земельные участки и объекты природопользования121здания, машины и оборудование122Незавершенное строительство (07, 08, 16, 61)1301094,28972,63Доходные вложения в материальные ценности (03)135в том числе: имущество для передачи в лизинг136имущество, предоставляемое по договору проката137Долгосрочные финансовые вложения (06, 82)14080,2280,22в том числе: инвестиции в дочерние общества141инвестиции в зависимые общества142инвестиции в другие организации143займы, предоставленные организациям на срок более 12 месяцев144прочие долгосрочные финансовые вложения14580,2280,22Прочие внеоборотные активы150ИТОГО по разделу I19039077,9737571,49II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫЗапасы21010062,7710564,91в том числе: сырье, материалы и др. Аналогичные ценности (10, 12, 13, 16)211610,15807,40животные на выращивании и откорме (11)212затраты в незавершенном производстве (издержках обращения) (20, 21, 23, 29, 30, 36, 44)213681,46548,22готовая продукция и товары для перепродажи (16, 40, 41)2147750,928993,57товары отгруженные (45)215986,48113,05расходы будущих периодов (31)21633,76102,67прочие запасы и затраты217Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (19)220850,5974,95Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)230в том числе: покупатели и заказчики (62, 76, 82)231векселя к получению (62)232задолженность дочерних и зависимых обществ (78)233авансы выданные (61)234прочие дебиторы235Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)2401204,50709,27в том числе: покупатели и заказчики (62, 76, 82)241813,82450,46векселя к получению (62)242задолженность дочерних и зависимых обществ (78)243задолженность участников (учредителей) по взносам в уставный капитал (75)2440,310,31авансы выданные (61)245прочие дебиторы246390,37258,50Краткосрочные финансовые вложения (56, 58, 82)250в том числе: займы, предоставленные организациями на срок менее 12 месяцев251собственные акции, выкупленные у акционеров252прочие краткосрочные финансовые вложения253Денежные средства260292,00281,89в том числе: касса (50)26127,4210,90расчетные счета (51)262255,97262,16валютные счета (52)2630,03-прочие денежные средства (55, 56, 57)2648,588,83Прочие оборотные активы270ИТОГО по разделу II29012409,8611631,02БАЛАНС (сумма строк 190 + 290)30051487,8349202,51ПАССИВКод строкиНа начало отчетного периодаНа конец отчетного периода1234III. КАПИТАЛЫ И РЕЗЕРВЫУставный капитал (85)41056,7856,78Добавочный капитал (97)42036268,9936268,99Резервный капитал (86)4308,528,52в том числе: резервы, образованные в соответствии с законодательством431резервы, образованные в соответствии с учредительными документами4328,528,52Фонд социальной сферы (88)4402412,673416,70Целевые финансирование и поступления (96)450500,0068,50Нераспределенная прибыль прошлых лет (88)460Непокрытый убыток прошлых лет (88)465Нераспределенная прибыль отчетного года (88)470-240,49Непокрытый убыток отчетного года (88)475фонды накопления и потребления1329,711325,90ИТОГО по разделу III49040576,6740904,90IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаймы и кредиты (92, 95)510в том числе: кредиты банков, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты511займы, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты512Прочие долгосрочные обязательства520ИТОГО по разделу IV590V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаймы и кредиты (90, 94)610325,00325,00в том числе: кредиты банков, подлежащие погашению в течение 12 месяцев после отчетной даты611займы, подлежащие погашению в течение 12 месяцев после отчетной даты612325,00325,00Кредиторская задолженность6209476,497909,49в том числе: поставщики и подрядчики (60, 76)6216124,815188,74векселя к уплате (60)622задолженность перед дочерними и зависимыми обществами (78)623задолженность перед персоналом организации (70)624136,82195,80задолженность перед государственными внебюджетными фондами (69)62561,95105,79задолженность перед бюджетом (68)626549,63471,94авансы полученные (64)627прочие кредиторы6282603,281947,22Задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов (75)63063,12Доходы будущих периодов (83)640Резервы предстоящих расходов (89)650Прочие краткосрочные обязательства660ИТОГО по разделу V69010911,168297,61БАЛАНС (сумма строк 490 + 590 + 690)70051487,8349202,51

  • 1403. Система учета затрат торгового предприятия
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Аврова И.А. Управленческий учет. М.: Бератор - Пресс, 2003. 412 с.
    2. Акчурина Е.В., Солодко Л.П.,Казин А.В. Управленческий учет. М.: Финансы и статистика, 2004. - 521 с.
    3. Ананькина Е.А., Данилочкина Н.Г. Управление затратами. М.: Приор, 2001. 215 с.
    4. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности. М.: Финансы и статистика, 2000. - 325 с.
    5. Каверина О.Д. Управленческий учет. М.: Финансы и статистика, 2003. 145 с.
    6. Карпова Т.П. Управленческий учет. М.: Аудит, ЮНИТО, 2000. 336 с.
    7. Керимов В.Э. Основы управленческого учета. М.: Дашков и К, 2005. 458 с.
    8. Кит У. Стратегический управленческий учет. М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 435 с.
    9. Котляров С.А. Управление затратами. С-П.: Питер, 2002. - 655 с.
    10. Кукурина И.Г. Управленческий учет. - М.: Финансы и статистика, 2004. 400 с.
    11. Мишин Ю.А. Управленческий учет. М.: Дело и сервис, 2002. - 260 с.
    12. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система "директ-костинг". Теория и практика. М.: Финансы и статистика, 2001. 450 с.
    13. Палий В.Ф. Организация управленческого учета. - М.: Бератор - Пресс, 2003. 512 с.
    14. Поукок М.А., Тейлор А.Х. Финансовое планирование. М.: Инфа-М, 1999. 444 с.
    15. Пашигорева Г.И., Савченко О.С. Система управленческого учета и анализа. С-П.: Питер, 2002. - 466 с.
    16. Стоун Т. Управленческий учет. М.: Юнити, 2000. - 563 с.
    17. Хендриксен Э.С., Ван Бреда М.Ф. Теория бухгалтерского учета. М.: Финансы и статистика, 2000. 435 с.
    18. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности. М.: Финансы и статистика, 2002. 550 с.
    19. Управленческий учет: Учебное пособие /Под редакцией А.Д. Шеремета. М.: ФБК-ПРЕСС, 2001. - 415 с.
    20. Экономика предприятия: Учебное пособие /Под редакцией проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. М.: Банки и биржи, Юнити, 1999. - 742 с.
    21. Управленческий учет: Основы теории и практики: Учебное пособие/ Гущина И.Э, Балакирева Н.М. М.: Финансы и статистика, 2004. -192 с.
    22. Экономика предприятия: Учебное пособие/Под редакцией В.П. Грузинова. М.: Юнити, 2001. - 535 с.
    23. Управление затратами на предприятии: Учебное пособие/Под редакцией Краюхина Г.А. - С-П.: ИД "Бизнес-пресса", 2003. - 388 с.
    24. Управленческий Учет: Учебное пособие/ Янковский К.П., Мухарь И.Ф. С-П.: Питер, 2001. - 511 с.
    25. Введение в управленческий и производственный учет: Учебное пособие/ Под редакцией Друри К. 3-е изд. М.: Аудит, Юнити, 1998. - 799 с.
    26. Керимов В.Э., Комарова Н.Н., Епифанов А.А. Организация управленческого учета по системе "директ-костинг". //Аудит и финансовый анализ. - 2001. № 2. с. 37
    27. Мишин Ю.А. Организация управленческого учета. // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - № 3. - с. 91 - 93
    28. Палий В.Ф. Развитие методологии управленческого учета. // Бухгалтерский Учет. - 2004. - № 12. - с. 55 - 57
    29. Ивашкевич В.Б. Организация управленческого учета. // Финансовый менеджмент. - 2002. - № 8. - с. 88
  • 1404. Система учета и аудита расчетов по оплате труда
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Конституция Российской Федерации. - М.: Юридическая литература, 1993.
    2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 01.02.2002 г. /Налоги и отчетность/
    3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 21 октября 1994 года с изменениями от 20 февраля, 12 августа 1996 г.,24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля 2001 г.
    4. Налоговый кодекс Российской Федерации, часть 2. Утвержден Федеральным Законом от 5.08.2000 г. № 118-ФЗ с изменениями от 19.07 и 29.12.2000 г.
    5. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.96 г. № 129 - ФЗ (с изменениями и дополнениями).
    6. Федеральный закон «Об аудиторской деятельности» от 7 августа 2001 г. N 119-ФЗ с изм. и доп. от 14 декабря, 30 декабря 2001 г.
    7. Федеральный закон Российской Федерации «О банках и банковской деятельности» от 02 декабря 1990года N 395-1
    8. Федеральный закон «Об обеспечении по обязательному социальному страхованию граждан, работающих в организациях и у индивидуальных предпринимателей, применяющих специальные налоговые режимы» от 31 декабря 2002 г. 190-ФЗ.
    9. Указ Президента РФ «О размере пособий по временной нетрудоспособности» от 15.03.2000 г. № 508
    10. Постановление Правительства РФ от 23.09.2002 г. 696 «Об утверждении Федеральных правил (стандартов) аудиторской деятельности»
    11. Постановление Правительства ПФ РФ от 22 октября 2002 г. 122п. «Об утверждении Инструкции по заполнению форм документов индивидуального (персонифицированного) учета в системе государственного пенсионного страхования».
    12. Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2003 г 213 «Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы».
    13. Постановление Государственного комитета Российской Федерации по статистике «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты»от 6.04.2001 г. N 26 Положение об особенностях порядка исчисления средней заработной платы (утверждено постановлением Правительства от 11 апреля 2003 г. № 213).
    14. Положение по бухгалтерскому учету Расходы организации ПБУ 10/99. Приказ Минфина РФ от 06.05.99 33Н
    15. Правило (стандарт) № 2 Документирование аудита (утв. Постановлением Правительства РФ № 696 от 23.09.2002 г.)
    16. Правило (стандарт) № 3 Планирование аудита (утв. Постановлением Правительства РФ № 696 от 23.09.2002 г.).
    17. Правило (стандарт) № 4 Существенность в аудите (утв. Постановлением Правительства РФ № 696 от 23.09.2002 г.)
    18. Правило (стандарт) № 5Аудиторские доказательства (утв. Постановлением Правительства РФ № 696 от 23.09.2002 г.).
    19. Правило (стандарт) № 6 Аудиторское заключение по финансовой (бухгалтерской) отчетности(утв. Постановлением Правительства РФ № 696 от 23.09.2002 г.).
    20. Инструкции по заполнению организациями сведений о численности работников и использовании рабочего времени в формах федерального государственного статистического наблюдения, утвержденной постановлением Госкомстата России от 07.12.98 г. № 121
    21. Инструкция о составе фонда заработной платы и выплат социального характера при заполнении организациями форм федерального государственного статистического наблюдения, утвержденную постановлением Госкомстата РФ от 24 октября 2000 г. № 116.
    22. Инструкция о порядке выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность граждан (приложение к приказу Минздравмедпрома РФ от 19 октября 1994 г. № 21)
    23. План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкция по его применению, утвержден Приказом МФ РФ 31.10.2000 г. № 94н.
    24. Перечень видов заработной платы и иного дохода, из которых производится удержание алиментов на несовершеннолетних детей, утвержден постановлением Правительства РФ от 18.07.1996 г. № 841 (с изменениями от 20.05.1998 г., 8.08.2003 г
    25. Методика проверки расчетов с персоналом по оплате труда и начислений во внебюджетные фонды. // Аудиторские ведомости - 1998. -№ 11. - с. 15-18.
    26. АКБ «Славянский Банк» - http://denegday.ru/176.html9933614
    27. АКБ «СЛАВЯНСКИЙ БАНК» (ЗАО) - http://www.slavbank.sibbanks.ru/
    28. Албаров Р.А. Аудит в организациях промышленности, торговли и АПК М.: Дело и сервис, 1998. с. 5.
    29. Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов на промышленных предприятиях // Управление персоналом.- 2007.- № 10.- С.11.
    30. Аудит расчетов по начислению заработной платы // Деломэн - http://deloman.msk.ru/accounting/audit-raschetov-po-nachisleniy-zarabotnoi-plati/audit-raschetov-po-nachisleniy-zarabotnoi-plati.php
    31. Аудит расчетов с персоналом по оплате труда // Основы аудита [электронный ресурс] Безруких П.С. Бухгалтерский учет - М.: Бухгалтерский учет, 2006.- С. 142.
    32. Богданова Г. Несвоевременная выплата заработной платы // Финансовая газета 2003. - № 3. - С.6.
    33. Бородина В.В. Бухгалтерский учет: учебное пособие.- М.: Книжный мир.- 2007.- с.
    34. Бухгалтерский баланс ЗАО АКБ «Славянский Банк» на 1 января 2009 и на 1 января 2010 г.
    35. Владимиров А.В. Возврат сумм заработной платы работником при его увольнении с работы - бухгалтерские и налоговые аспекты // Консультант бухгалтера.- 2006.- № 1.-С.
    36. Волгин Н.А. Современные модели оплаты труда. /Н.А.Волгин/- М.: Финансы и статистика, 2007. С.
    37. Елизаров Е. Методология построения тарифных систем предприятий. // Человек и труд.- 2007.- № 1.- С. 28-31.
    38. Иванова Г.Г. Об оплате труда и предоставлении гарантий и компенсаций работникам // Налоговый вестник.- 2007.- № 7.- С.30.
    39. Инструкция «О порядке взимания и учета страховых взносов, расходования и учета средств государственного социального страхования», утвержденная Постановлением Фонда социального страхования РФ, Минфином РФ, ГНС РФ .№162/2/87-1-07 от 2.10.96г.
    40. Капкова Е. Первичные документы для начисления и выплаты заработной платы // Новая бухгалтерия.- 2007, Вып. 8.- С.34
    41. Козлова Е.П. Бухгалтерский учет - М.: Финансы и статистика,2007. С. 129.
    42. Корпоративным клиентам - http://www.slbm.ru/corporate/
    43. Луговой В.А. Оплата труда: бухгалтерский учет и расчеты / В.А. Луговой Библиотека журнала М.: Бухгалтерский учет, 1997. С. 4.
    44. Макарьев Н.Н. Проверка списания организациями расходов по оплате труда // Налоговый вестник.- 2007.- № 6.- С.24-28.
    45. Мацкявечене Е. Оплата труда: новости учета и отчетности. // Налоги.- 2006.- № 11.- С.5.
    46. Меньшикова О. Заработная плата или «пособие по труду» // Вопросы экономики.- 2007.- № 1.- С.46
    47. Меньшикова О. Заработная плата или «пособие по труду» // Вопросы экономики.- 2007.- № 1.- С.44-49.
    48. Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний // Референт. - 2000. - № 3. С. 4.
    49. Огиренко Е.А. Что изменилось в учете и налогообложении // Главбух - 2005. - N8 С. 62.
    50. Парушина Н.В. Аудит расчетов по оплате труда // Аудитор - 2006, №1. С. 43.
    51. Подольский В.И. Аудит: Учебник для вузов - М.: Юнити-Дана, 2007.- С.
    52. Положение «О бухгалтерском учете и отчетности» от 26.12.19 94 № 170.
    53. Положение о составе затрат на производство и реализацию продукции, работ, услуг, и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли. Утверждено Постановлением Правительства РФ от 5.08.92 № 552, с изменениями и дополнениями, утвержденными Правительством РФ от 01.07.95г. № 661 от 20.11.95 и № 273 от 11.03.97г.
    54. Полонский Ю.Д. Упрощенная система налогообложения - М.: Ось-89, 2004.- 208 с.
    55. Полякова Н. В. Аудит расчетов по оплате труда в системе потребительской кооперации: Дисертация - М., 2004. С.
    56. Рязанский филиал «Славянского Банка» отмечает 15-летний юбилей - http://www.slbm.ru/news/work/5.htm
    57. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: Инфра-М, 2004. - 425 с.
    58. Соколова Е. С. Аудит М.: ММИЭИФП, 2003. С.
    59. Справка Banki.ru - http://www.banki.ru/banks/bank/?ID=12735
    60. Талье И.К. Нуждов П.Ю., Абашина А.Ш. Операции по счетам 71 и 73 «Расчеты с персоналом по прочим операциям и подотчетными лицами» - М.: Филинъ, 1996. С
    61. Учет расчетов с персоналом по оплате труда // Бухгалтерский учет и налоги - http://www.businessuchet.ru/content/document_r_D00A6C11-606D-47F7-81FE-512750F60111.html
    62. ФАКБ «Славянский Банк» (ЗАО) в г. Рязани - http://www.slbm.ru/contacts/compartments_branch-office/ryasan/
    63. Фролова Т.А. Экономика предприятия: конспект лекций - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. С.
    64. Шеремет А.Д., Суйц В.П. Аудит - ИНФА-М, 2005. - 410с.
    65. Шишкоедова Н.Н. Учет расчетов с персоналом: расчеты по оплате труда. М.: Вершина, 2005. - 568с.
  • 1405. Система формування та підготовки кадрів для підприємства
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Білорус Т.В. Інформаційне забезпечення прийняття управлінських рішень в системі кадрового менеджменту // Актуальні проблеми економіки. 2004. - №.4. С.170-175.
    2. Верещагіна Л. А., Кареліна І. М. Психологія потреб і мотивація персоналу. Х.: Гуманітарний центр, 2002. 153с|.
    3. Вілюнс В. К. Психологічні механізми мотивації людини. М.: Вища школа, 1998. 242 с.
    4. Вірковськая А. В. Система навчання вчення як конкурентна перевага компанії // Довідник по управлінню персоналом. 2002. - №12. с.12-18.
    5. Гpоув, Е. С. Високоефективний менеджмент/ [Пер. з англ. М.: Філін', 1996. 278с.
    6. Гаєвський Б. А. Основи науки управління: Hавч. посібник / Міжpегіон. акад. упp. персоналом. До, 1997. 109с.
    7. Гусіна Ст. Н. Про моделі механізму мотивації трудової діяльності в умовах ринкової економіки / Українська академія інформатики. До, 1996. 18с|.
    8. Дафт Р. Л. Менеджмент. Спб.: Питер, 2000. с.49.
    9. Ділова оцінка персоналу в умовах комп'ютеризації праці / НАН Україні. Ін-т економіки пром-сті / Устрій.: Л.С. Вінарік. Донецьк, 2001. 48 с.
    10. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Піхало В. Т. Управління персоналом: Навчальний посібник. - М.: "Видавництво ПРІОР", 1998. 244 с.
    11. Егоршин А. П. Управління персоналом. - Н.Новгород: НІМБ, 1997. -324 с.
    12. Єськов А. Л., Бунтівна Л. Л. Мотивація праці в системі корпоративного менеджменту. Теорія і практика. До. : Науковий світ|, 2003. 73с|.
    13. http://www.vuzlib.net електронна бібліотека
    14. Ільїн Е. П.. Мотивація і мотиви: Навчань. допомога|посібник|. Спб. і ін. : Пітер, 2003. 508с|.
    15. Кpедісов А. І. і ін. Менеджмент для керівників/ Кpедісов А. І., Панченко Є. Р., Кpедісов Ст. А. К.: Знання, 1999. 552с|.
    16. Каверін С. Б. Мотивація праці / РАН; Інститут психології {Москва}. М.: Вид-во "Інститут психології РАН", 1998. 224с.
    17. Кадровий резерв і оцінка результативності праці управлінських кадрів. - М.: Справа|річ|, 1995. 208 с.
    18. Кананян К. Текучесть кадров. Насколько это плохо // Работа &Зарплата. -2005. - №3. С.111-15.
    19. Каптерев А. І. Методологія аналізу кадрового потенціалу (до проблеми вибору підстав при розробці концепції додаткової бібліотечно-інформаційної освіти|утворення|) // Бібліотеки і асоціації на змінному світі: нові технології і нові форми співпраці|співробітництва|: 9-а Міжнар. конф|. "Крим 2002": Матеріали конф|. М., 2002. Т. 1. С. 345-347.
    20. Клімов Е.А. Психологія професіонала. - М., 1996. 258 с.
    21. Колот А. М., Мотивація персоналу: Підручник. К|.: КНЕУ, 2002. 224 с.
    22. Крушельницька О. В., Мельничук Д. П., Управління персоналом: Навчальній посібник, Київ, 2003.- 306 с.
    23. Ладану І. Д. Система оцінки персоналу організації. Монографія - М|м-код|.:Инфра-М, 2000. -312 с.
    24. М. А. Уткіна Як організувати систему оцінки персоналу // Довідник кадровика. - 2004.-№8. С.22-26.
    25. Маковіїв П. С. Мотивація праці: досвід|дослід| системного аналізу. О. : ОГПУ, 1998. 246с.
    26. Маусов Н. К., Куланов М.Н., Журавльов П.В. Управління кар'єрою персоналу в умовах виробництва: Соціально-економічний аспект. Навчальний посібник. - М.: Ріс|. екон. акад|.,1993. 111 с.
    27. Ментальний чинник у сфері праці: проблеми теорії та практики / Богиня Д. П., Семікіна М. В.; Передмова І. Ф. Кураса. К.: Шторм, 2003. 322 с.
    28. Морозов М.А. Підвищення ефективності управління персоналом (на прикладі підприємства туристичної індустрії) // Менеджмент в Росії і за кордоном. 2003. - №2. С.94-102.
    29. Мортіков Ст. Економічній механізм формування ефективної зайнятості. Луганськ: Вид-во СНУ, 2001. 288 с.
    30. Нестерчук В.П., Організація та мотивація праці, Київ|, 1999.- 324 с.
    31. Обозів H. H., Щекін Г. В. Психологія роботи з людьми: [Навчань. допомога посібник] / Міжpегіон. акад. упp. персоналом; [Отв. pед|. І. Ст.|ст| Хpонюк]. 5-е видавництво, стер. До, 1999. 144, [1] с.: таблиця.
    32. Практична психологія для менеджеpів/ Тутушкина М. До., Волков С. А., Годлінік О. Б. і ін. М.: Інфоpм.-изд. будинок ”Філін”, 1996. 364 с.
    33. Платонов С. Ст. і ін. Мистецтво управлінської діяльності/ Платонов С. С., Третяк С. І., Черкасов С. С. К.: Лібра, 1996. 413 с.
    34. Поляков В.А. технологія кар'єри. - М.: Справа|річ|, 1995. 302 с.
    35. Попов В.П., Крайнюченко І.В. Генезис мотивації // Менеджмент в Росії і за кордоном. 2003. - №3. С.53 -56.
    36. Попов Д.Е. Мотивація керівників як чинник|фактор| виконання стратегії підприємства // Менеджмент в Росії і за кордоном. 2003. - №2. С.56 93.
    37. Пугачов В. П. Управління персоналом організації. М.: Аспект Прес, 1998.- 246 с.
    38. Сабадош Г.О. Особливості формування системи мотивації| працівників підприємств туристичної сфери| в сучасних умовах| // Актуальні проблеми економіки. 2003. -№11. С.129-128.
    39. Маслоу Т.Ф. Менеджмент . - М.:Дело, 1992 . - 716 с.
    40. Уткіна М.А. Як організувати систему оцінки персоналу // Довідник кадровика. 2004.- №8. С.34-38.
    41. Червінська Л.П. Факторі мотивації| персоналу в менеджменті / К.: Правда Ярославічів, 1998. 254 с.
    42. Щекін Г. В. Як ефективно управляти людьми: психологія кадрового менеджменту: Hауч.-пpакт. допомога|посібник / Міжpегіон. акад. упp. персоналом. До, 1999. 399с.
    43. Щур С. Теоретичні та методичні аспекти оцінки конкурентоспроможності управлінського персоналу // Торгівля і ринок| Україні: темат. зб. наук. ін. з пробл. торгівлі і громад. харчування. 1999. Віп. 9, Т. 2. С. 197-202.
    44. Якокка Лі. Кар'єра менеджера: Пер. з англ./ Заг. Ред. І вступ. С.Ю. Медведкова. - М.: Прогрес, 1991. 188 с.
    45. http://www.companion.ua/Articles/Content/?Id=2435
    46. http://www.parket-centr.com.ua/?page=5
    47. www.training.rtc-group.net - Тренінги за продажів
    48. www.psytest.od.ua - Принцип SMART. Його особливості, принцип дії та основні правила опитів підсвідомості.
    49. Журнал «Кадри підприємства № 8-2002» стор. 46
    50. Журнал «Кадри підприємства № 8-2002» стор.52-53
  • 1406. Системное моделирование народно-хозяйственных пропорций
    Дипломы Менеджмент

    2020 годВ целом по РоссииЦентральный ФОСеверо-Западный ФОЮжный ФОПриволжский ФОУральский ФО без Тюменской областиТюменская областьСибирский ФОДальневосточный ФООбъемы производства 2020 года- всего (в млн.pуб)9063461328293548.3710337045.47865667.116807471.955484754.8565637374.7211547736.84661013.5331Электро- и теплоэнергетика24529944915293274252252955163081738271565973942081678052Продукты нефтедобычи253384401484169647145234901642332157569367073Продукты нефтепереработки19350503285622046801836187736260670532673751101364Продукты газовой промышленности4005850794711337121231543470131638056315Уголь и прочее топливо340037413139415776039140278659373346Руды черных металлов и нерудное сырье для черной металлургии28408298867532109155928942304107407Черные металлы2730173551463487378125271236864947699541236747686118Руды цветных металлов416162027494121664151177900487802567319Цветные металлы169087593104109934439868565036257909245377108510Продукты химической промышленности1191753171176223685962824760981161715642191698555611Продукты нефтехимической промышленности708019242002329465814528530228600399953912311412Машиностроение1033111231899941245240540940339760564722820686782135728188013Продукция лесозаготовительной и деревообрабатывающей промышленности653066138290165081250871445181642596811155803840314Продукция целлюлозно-бумажной промышленности2973082371818406951402486430076495393181069815Промышленность стройматериалов, стекольная и фарфорофаянсовая промышленность104937934271811746594710207455105870285661090554354016Легкая промышленность30657914763329638376745424510157279019210523217Пищевая промышленность342934210961736534695172514858711230523625531524120203018Прочие отрасли промышленности70281532312069762509871143083003595768114623881Промышленность - всего314531737238762.074101778.732120100.817331927.452571378.342538277.154242575.411308373.4819Строительство100668272368936120103787240516393384969171196200149789479440120Сельское и лесное хозяйство2395132550765125298618588551877115444474863069117876421Транспорт и связь60093641504131733375652234104078440757844757078200044169222Торговля и общественное питание, заготовки, материально-техническое снабжение и сбыт23232568106504552188403192117534787451082863538732250511986707623Прочие отрасли материального производство5899232137955792147040710401656699728556222821124Жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое обслуживание21943485571233032082495343682131162929254031423319320525Здравоохранение, физическая культура и соц.обеспечение, образование, культура и искусство5197825133789959562456633695893229078227089980320737414626Другие услуги13823656269572167925504422102456371632671044893842327Управление, финансы, общественные объединения811308832447268139097632111145592330564342677935687536723

  • 1407. Системный исследование предприятия ООО "Хабтеплосеть 1"
    Дипломы Менеджмент

    № п\пНаправление решенияХарактеристика1Использование ГИСВсе расчеты системы теплоснабжения строятся на геоинформационной системе (ГИС). Применение геоинформационных технологий в системах централизованного теплоснабжения обусловлено целым рядом факторов: - наглядностью представления информации; - возможностью использования графической подосновы (карты города, района, населенного пункта); - простотой нанесения на карту города схемы тепловой сети с ее привязкой к существующим зданиям и сооружениям; - быстрым вводом исходных данных, необходимых для выполнения инженерных расчетов; - удобством анализа полученных результатов расчета. При помощи геоинформационной системы (ГИС) заносится карта города. Далее на нее накладываются тепловые сети, которые в дальнейшем рассчитываются. Процесс нанесения тепловой сети на карту города должен быть максимально автоматизирован, с автоматической привязкой соответствующих баз данных к каждому объекту сети. Останется заполнить базу необходимыми данными и запустить расчет.2Наладка системы теплоснабженияНаиболее часто при помощи ГИС выполняется теплогидравлический расчет системы теплоснабжения при известном (заданном) напоре на источнике. Многие пакеты программ предлагают и другие возможности. Например, расчет можно производить с автоматическим подбором располагаемого напора (при этом каждый потребитель должен получить расчетное количество теплоносителя и расчетное количество тепловой энергии), или расчет можно провести без учета тепловых потерь в сетях и с учетом тепловых потерь, с учетом утечек в сетях и системах теплопотребления и без учета утечек. При этом тепловые потери можно определять как по нормам (нормированные потери), так и по фактическому состоянию изоляции (здесь важна методика, которая заложена разработчиками в программу для определения тепловых потерь). Пользователю будет гораздо удобнее, если программой предусмотрен выбор схем (из числа типовых схем присоединения абонентских вводов и присоединения ЦТП), которые подлежат расчету. Таким образом, в результате расчета определяются: 1. расходы теплоносителя на всех участках тепловой сети; 2. располагаемые напоры во всех узлах сети, и напор в обратном трубопроводе; 3. расходы теплоносителя на все виды нагрузок (отопление, вентиляция, ГВС) для каждого абонентского ввода, температуры на входе и выходе; 4. элеваторы и диаметры их сопел; количество, диаметры и места установки дроссельных шайб; 5. тепловой и водный баланс по каждому источнику (котельной, ТЭЦ), работающему на сеть. При выборе программного пакета необходимо убедиться, что расчету подлежат тепловые сети любой сложности (кольцевые, тупиковые), работающие как от одного, так и нескольких источников.3Проверочный расчет системы теплоснабженияЦелью поверочного расчета является определение фактических расходов теплоносителя на участках тепловой сети и у потребителей при заданной температуре воды в подающем трубопроводе и располагаемом напоре на источнике. Программа должна предусматривать, что расчету подлежат тупиковые и кольцевые тепловые сети, в том числе с повысительными насосными станциями и дросселирующими устройствами, работающие от одного или нескольких источников, а так же программа должна давать возможность проводить поверочный расчет с учетом утечек из тепловой сети и систем теплопотребления. Созданная математическая имитационная модель системы теплоснабжения, служащая для решения поверочной задачи, как правило, позволяет анализировать гидравлический и тепловой режим работы системы, а также прогнозировать изменение температуры внутреннего воздуха у потребителей. Расчеты могут проводиться при различных исходных данных, в том числе моделировать аварийные ситуации, например, отключение отдельных участков тепловой сети и т.д. В результате расчета определяются: 1. расходы и скорость движения теплоносителя; 2. потери напора в трубопроводах; 3. напоры в узлах сети, в том числе располагаемые напоры у потребителей; 4. температура теплоносителя в узлах сети; 5. утечки воды из тепловой сети и систем теплопотребления; 6. потери тепла в тепловой сети; 7. фактические температуры внутреннего воздуха у потребителей. Если в результате расчета нельзя обеспечить необходимые расходы воды всем потребителям, то это означает, что заданного напора на источнике (источниках) недостаточно и требуется повторный расчет с новыми значениями напоров.4Конструктивный расчет тепловой сетиЦелью конструктивного гидравлического расчета является определение диаметров трубопроводов и потерь давления в тепловой сети при известных нагрузках (расходах) и параметрах теплоносителя. Кроме этого программа при выполнении конструктивного расчета должна определять необходимый располагаемый напор в точке подключения вновь строящихся потребителей. Данная задача может быть использована при реконструкции сетей теплоснабжения, связанных с заменой трубопроводов при их малой пропускной способности и при обосновании условий разрешения на подключение. Безусловно, конструктивный расчет должен выполняться для тупиковой и кольцевой тепловой сети.5Расчет температур на источникеДля того, чтобы задавать режим работы источника - температуру на выходе, расходы, напоры, необходимо для каждого значения температуры наружного воздуха выполнить поверочный теплогидравлический расчет системы теплоснабжения. Необходимо обратить внимание, чтобы расчет можно было производить как для открытых, так и для закрытых систем теплоснабжения с зависимым присоединением систем отопления. Выбор потребителя, на которого будет выполнена ориентировка при выполнении расчета, должен осуществляться оператором. При выборе можно ориентироваться на самого плохого, с точки зрения теплогидравлического режима, потребителя или потребителя, характеризующего основную массу зданий данного района теплоснабжения. При этом, если оператор ориентировался на потребителя, находящегося в наихудших условиях работы, то потребители, находящиеся вблизи от источника и имеющие минимальные тепловые потери в тепловых сетях, будут получать избыточное количество тепловой энергии. В этом случае после выполнения данного вида расчетов необходимо выполнить наладку потребителей. Конечно, должна быть учтена возможность проводить расчет температур на источнике со срезкой температурного графика.

  • 1408. Системный исследование туристической фирмы "Александра-Тур"
    Дипломы Менеджмент
  • 1409. Системный подход к управлению предприятием (по материалам ОАО "Ливгидромаш")
    Дипломы Менеджмент
  • 1410. Слияние и поглощение корпораций
    Дипломы Менеджмент

    Трансформация постсоветской экономики существенно осложнилась невозможностью перейти сразу к договорным отношениям между предприятиями. Первоначально это было связано, прежде всего, с несовершенством законодательной базы и сохранением административного (пусть даже и централизованного) регулирования экономики, отсутствием конкурентных цен, закрытостью рынка, неподготовленностью самих предприятий. Отсюда - проблемы с поставками, неплатежи, разрыв хозяйственных связей. Договорные отношения в той или иной степени строятся на доверии и механизме ответственности. Вместе с тем, они в достаточной мере сопряжены с неопределенностью и риском. Ведь наиболее сложная проблема рыночной экономики - поиск коммерческого партнера (покупателя и поставщика) и организация взаимодействия с ним. Как известно, поиск партнера обеспечивается глубоким изучением рынка, маркетинговыми мероприятиями, сопровождается многообразными и многосторонними проверками. Имеется в виду выбор возможного партнера, выяснение того, какие правила действуют, какие посредствующие звенья необходимы, какова общая ситуация на рынке, ведение переговоров, составление и заключение договора, контроль за его выполнением, обеспечение гарантий соглашения, а также фактические затраты по неэффективной адаптации и корректировке договора в том случае, когда его реализация невозможна из-за пробелов, ошибок и упущений при его составлении. Все это связано с определенными издержками, которые получили название транзакционных. В состав транзакционных издержек включаются затраты по поиску выгодных партнеров, инвесторов, на ведение конкурентной борьбы, оплату услуг посредников, согласование интересов участников бизнеса, спроса и предложения и др. Концепция транзакционных издержек оценивается современной наукой как перспективная для развития корпоративной теории. Особенно большой вклад в этом отношении сделан американским ученым О. Уильямсоном.

  • 1411. Снижение сбытовых затрат предприятия за счет поиска новых поставщиков продукции
    Дипломы Менеджмент
  • 1412. Совершенствование аэронавигационного обслуживания путем оптимизации механизма обеспечения регулярности полетов
    Дипломы Менеджмент

    пассажиры с сервисными билетами авиакомпаний;

    • дети до 2 лет;
    • - пассажиры рейсов с целью поиска, спасения, санитарных рейсов, которые производятся по заданию компетентных органов.
    • В аэропортах городов Донецк, Запорожье, Луганск, Львов, Мариуполь, Одесса, Симферополь, Харьков, Черновцы при обслуживании трансферных пассажиров, которые прибывают и вылетают на международном рейсе, к ставке сбора за обслуживание пассажиров в аэровокзале применяется коэффициент 0,5.
    • Сбор за сверхнормативную стоянку
    • Сбор за сверхнормативную стоянку ВС устанавливается за каждые полные сутки или их часть в процентном отношении к ставке сбора за посадку-взлет в дневное время или за каждый час сверхнормативной стоянки и каждую тонну MTOW ВС независимо от вида сообщения (время сверхнормативной стоянки определяется в часах с округлением к первому десятичному знаку) (см. Таблицу 2).
    • В аэропорту КИЕВ/Жуляны, аэропортах городов Днепропетровск, Николаев, Ужгород сбор за сверхнормативную стоянку не взимается при задержке воздушного судна по метеорологическим условиям.
    • В аэропорту КИЕВ/Борисполь, аэропортах городов Донецк, Запорожье, Луганск, Львов, Мариуполь, Одесса, Симферополь, Харьков, Черновцы к сбору за сверхнормативную стоянку применяется коэффициент 0,5 в случае задержки авиарейса, вызванной метеорологическими условиями.
    • Во всех гражданских аэропортах Украины сбор за сверхнормативную стоянку не взимается при задержке воздушного судна по вине сотрудников аэропорта.
    • Нормативное (без уплаты сбора) время стоянки пассажирского ВС составляет 3 часа.
    • Нормативное (без уплаты сбора) время стоянки грузового ВС составляет 6 часов.
    • Для аэропорта КИЕВ/Борисполь, аэропортов городов Одесса, Симферополь и Харьков нормативное (без оплаты сбора) время стоянки грузового ВС определяется в соответствии с максимальной взлетной массой, а именно:
  • 1413. Совершенствование деловых коммуникаций
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 г., с поправками, внесенными от 25 октября 2007 г. N 234.
    2. ГОСТ Р 51303 99. Торговля. Термины и определения. М.: Изд-во стандартов, 2004.
    3. ГОСТ Р 51304-99. Услуги розничной торговли. М.: Изд-во стандартов, 2004.
    4. Албастова Л.М., Игнатов В.Г. Теория управления. Ростов-на-Дону: Изд-во МаРТ, 2006.
    5. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 1039 с.
    6. Баканов М.И. Экономический анализ в торговле. - М.: Финансы и статистика, 2004. 340 с.
    7. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. М.: ЭКМОС , 2006. 416 с.
    8. Воронин В.П. Повышение комфортности торговых услуг./ В.П. Воронин М.: Издательство Воронежского ун-та , 2004. 375 с.
    9. Грженский Л.М. Управление качеством торгового обслуживания. М.: Экономика, 2004 56 с
    10. Гринберг Д., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. М.: Вершина, 2004.
    11. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. 2-е изд., М.: Издательство «Финпресс», 2003. 304 с.
    12. Журнал «Менеджмент сегодня» 20064, статья Ярных В.И. «Проблема внутренних коммуникаций»
    13. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2004. 328 с. (Серия «Высшее образования»)
    14. Королева. В.И. Менеджмент: учебник/ М.: ЭкономистЪ, 2005. 432. (Homo faber);
    15. Конспект лекций. Основы менеджмента/ Гольдштейн Г.Я. М.: Таганрог: ТРТУ, 2008 150 с.
    16. Королева. В.И. Менеджмент: учебник/ М.: ЭкономистЪ, 2005. 432.
    17. Картер Г. Эффективная реклама.// Пер. с англ. М: Прогресс,2005 105 с.
    18. Котунов Р.В Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество / Р.В Котунов. М.: 2008 86 с.
    19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2004, 800 с
    20. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2005. 720 с.;
    21. Методы эффективной торговли. Опыт «Лучшей торговой фирмы года». М.: Экономика, 2006 245 с.
    22. Повышение качества обслуживания покупателей - важнейшее направление деятельности персонала в розничной торговле // «Управление персоналом», 2007 № 8.
    23. Панкратов Ф.Г. и др. Организация, технологи и проектирование торговых предприятий; Учеб. пособие. М.; ИТК «Дашков и. Ко», 2008. 334 с.
    24. Памбухчиянц В.И. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений -2-е изд - М.: ИВЦ 2005 320 с.
    25. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. 3-е изд. М.: Дело, 2001.
  • 1414. Совершенствование деятельности ОАО "Рыбинскхлеб" на основе принципов менеджмента качества
    Дипломы Менеджмент

    Качество продукции должно гарантировать потребителю удовлетворение его запросов, надежность продукции и экономию затрат. Эти свойства формируются в процессе всей воспроизводственной деятельности предприятия, на всех ее этапах и во всех звеньях. Вместе с ними образуется стоимостная величина продукта, характеризующая эти свойства от планирования разработок продукции до ее реализации и послепродажного обслуживания. Рыночные отношения требуют внедрения в практику международных правил ведения учета, анализа хозяйственной деятельности и отчетности. В принципе, эту информацию можно разделить: внешнюю (финансовую) и внутреннюю (управленческую) как характеру ее сбора, так и по использованию. Внутренний учет и анализ называют управленческим, различие между ним и внешней отчетностью постоянно углубляется. Во всяком случае, управленческий анализ субъективен, конфиденциален, но именно он несет нагрузку обеспечения решений, и им занимаются профессионалы высокого уровня; однако при этом страдают и сопоставимость и возможность обобщения данных. В международных стандартах на системы качества отмечается: затраты, связанные с качеством, калькулируются (классифицируются) внутри организации согласно ее собственным критериям. При этом к затратам, связанным с качеством, относят затраты, возникающие при обеспечении и гарантировании удовлетворительного качества, в том числе при совершенствовании качества, а также связанные с потерями, когда не достигнуто удовлетворительное качество; некоторые потери можно с трудом определить количественно, но они могут быть очень существенными (например, потеря престижа фирмы). В Международных стандартах на системы качества, отмечается важное значение оценки эффективности системы качества с финансовой (внешней) точки зрения. Эффективная система качества может оказывать чрезвычайно важное влияние на рентабельность организации, особенно за счет совершенствования хозяйственной деятельности, что приводит не только к снижению брака и затрат на изготовление продукции, но и сокращению затрат, связанных с использованием и эксплуатацией продукции. Международные стандарты дают для целей однообразия, сопоставимости и обобщения хозяйственной информации рекомендации только по некоторым методам калькуляции затрат на качества для финансовой отчетности о деятельности производителя в рамках системы качества. Основным и главным условием качественного ведения менеджмента и достижения удовлетворенности всех заинтересованных сторон использование экономических методов. Ведь именно мониторинг затрат на качество позволяет оперативно принимать управленческие решения в области качества, оценить экономические последствия этих решений, системно подходить к распределению в организации ответственности и полномочий, повышать эффективность процессов системы менеджмента качества.

  • 1415. Совершенствование интегрированных систем менеджмента на основе модели всеобщего управления качеством
    Дипломы Менеджмент

    1. Общий имидж организации Показатели2007 г.2008 г.2009 г.1. Доступность информации об ОАО «НКНХ»(известность торговой марки)791001002. Наличие каналов связи9495953. Гибкость реагирования на экономическую ситуацию и пожелания потребителя7896964. Активность поведения1001001005. Отзывчивость97981002. Восприятие потребителями продукции и услуг, предоставляемыми ОАО «НКНХ» 1. Качество продукции10098972. Цена на продукцию7295973. Надежность партнерства1001001004. Внедряемые нововведения9797975. Надежность поставок (сроки)96100956. Влияние на окружающую среду1001001003. Восприятие потребителями продажи и послепродажного сопровождения продукции ОАО «Нефтекамскполимерхим» 1. Профессиональные навыки и поведение персонала971001002. Советы и помощь со стороны персонала ОАО «НКНХ»9698983. Наличие литературы для потребителей и технической документации971001004. Реагирование на жалобы9495954. Оценка лояльности потребителей 1. Намерение купить продукцию и услуги организации повторно98981002. Желание покупать другую продукцию ОАО «НКНХ»8594953. Желание рекомендовать организацию другим потребителям100100954 Предпочтение продукции ОАО «НКНХ» в сравнении с предприятиями-конкурентами849597

  • 1416. Совершенствование информационно-аналитического обеспечения деятельности органов управления (на примере Управления Федерального казначейства по Хабаровскому краю)
    Дипломы Менеджмент
  • 1417. Совершенствование информационного обеспечения организационно-функциональной структуры ГТРК "Дальневосточная"
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993. М.: Приор, 2001. 32с.
    2. О концепции правовой информатизации России: федер. закон// Собр. законодательства РФ. 1999. №26. Ст.3178.
    3. Об информации, информационных технологиях и защите информации: федер. закон от 27.07.2006г. №149-ФЗ// Собр. законодательства РФ. 2006. №34. Ст.2172.
    4. Об основах государственной политики в сфере информатизации: федер. закон// Собр. законодательства РФ. 1995. №42. Ст.3921.
    5. Об участии в международном информационном обмене: федер. закон от 23.08.1996г. №125-ФЗ// Российская газета. 1996. №129.
    6. Об электронной цифровой подписи: федер. закон от 10.01.2002г. №1-ФЗ// Собр. законодательства РФ. 2002. №15. Ст.123.
    7. Концепция государственной информационной политики. [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
    8. Концепция развития законодательства Российской Федерации в сфере информации и информатизации. [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
    9. Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов. [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
    10. ГОСТ Р 6.302003. Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов// Текущее делопроизводство ГТРК «Дальневосточная» за 2008 год.
    11. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М.: ВНИИДАД, 1991.
    12. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления: утверждены постановлением Минтруда от 25.11.1994г. №72. [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
    13. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления: утверждены Постановлением Минтруда от 10.09.1993г. №152 [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
    14. Абдикеев, Н.М.Реинжиниринг бизнес-процессов. Полный курс MBA / Н.М.Абдикеев, Т.П.Данько, С.В.Ильдеменов. М.: Эксмо, 2007. 123с.
    15. Аладин, Н.Электронный документооборот для всех и для всего / Н.Аладин// Банковские технологии. 2008. №7. С.5759.
    16. Бобылева, М.П.Теория и практика электронного документооборота / М.П.Бобылева// Делопроизводство. 2003. №2. С.1518.
    17. Глотова, Л.М.Сравнительный анализ программных систем делопроизводства и документооборота для автоматизации российских органов государственной власти, предприятий и учреждений / Л.М.Глотова. М., 2009. 321с.
    18. Григорьев, Ю.А.Банки данных / Ю.А.Григорьев. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2002. 118с.
    19. Гританс, Я.М.Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов: экономические, управленческие и правовые аспекты / Я.М.Гританс. М.: Волтерс Клувер, 2008. 214с.
    20. Дафт, Р.Менеджмент / Р.Дафт. СПб.: Питер, 2008. 231с.
    21. Деминг, Э.Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Э.Деминг. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 174с.
    22. Думская, Р.М.Практический реинжиниринг бизнеса / Р.М.Думская. М.: Лори, 2008. 332с.
    23. Зинченко, О.И.Новые тенденции в управлении / О.И.Зинченко. М.: Бизнес Букс, 2009. 118с.
    24. Ильин, В.В.Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS / В.В.Ильин. М.: ИД Вильямс, 2008. 167с.
    25. Калянов, Г.Н.Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов / Г.Н.Калянов.// Финансы и статистика, 2007. №8. С.54 58
    26. Каменнова, М.Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Практическое руководство / М.Каменнова. М.: Весть-Мета Технология, 2001. 147с.
    27. Крылова, И.Ю.Документирование управленческой деятельности / И.Ю.Крылова. М.: Бизнес-пресса, 2007. 128с.
    28. Крюкова, Н.П.Документирование управленческой деятельности / Н.П.Крюкова. Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. 173с.
    29. Кулаков, Ю.А.Компьютерные сети / Ю.А.Кулаков, Г.М.Луцкий. М.: Юниор, 2008. 132с.
    30. Микина, Р.О.Почему системы электронного документооборота мало распространены в России? / Р.О.Микина// Справочник секретаря и офис-менеджера. 2010. №12. С.3234.
    31. Мироненко, Д.И.Инструментарий ARIS. Методы. Версия 4.1 / Д.И.Мироненко. М.: Весть-Мета Технология, 2000. 163с.
    32. Непогода, А.В.Делопроизводство организации: подготовка, оформление и ведение документации / А.В.Непогода, П.А.Семченко. М.: Омега-Л, 2009. 152с.
    33. Нимченко, О.П.Технологии разработки программного обеспечения / О.П.Нимченко. СПб.: Питер, 2008. 113с.
    34. Оболенски, Н.Практический реинжиниринг бизнеса: Инструменты и методы для эффективного изменения / Н.Оболенски. М.: Лори, 2005. 116с.
    35. Олифер, В.Г.Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы / В.Г.Олифер, Н.А.Олифер. Спб.: Питер, 2009. 864с.
    36. Орлов, С.А.Технологии разработки программного обеспечения / С.А.Орлов. 3-е издание. СПб.: Питер, 2004. 213с.
    37. Пестрецова, А.А.Сравнительный анализ программных систем делопроизводства и документооборота для автоматизации российских органов государственной власти, предприятий и учреждений / А.А.Пестрецова. М., 2008. 213с.
    38. Петровский, Д.И.Новые тенденции в управлении. Дайджест McKinsey / Д.И.Петровский. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 218с.
    39. Рекомендации по выбору автоматизированных систем документационного обеспечения управления в организациях. М.: Россархив, ВНИИДАД, 2003.
    40. Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации: зарегистрирована Минюстом России от 05.08.1993г. №321.
    41. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти: зарегистрирована Минюстом России от 26.12.2000г. №2508.
    42. Савельев, А.П.Почему системы электронного документооборота мало распространены в России? / А.П.Савельев// Справочник секретаря и офис-менеджера. 2003. №2. С.1214.
    43. Сергеев, А.П.Офисные локальные сети. Самоучитель / А.П.Сергеев. М.: Вильямс, 2006. 320с.
    44. Сомина, Л.П.Офисные локальные сети / Л.П.Сомина. М.: Вильямс, 2007. 123с.
    45. Титаев, П.М.Документооборот в территориально-распределенных подразделениях журнале / П.М.Титаев// Делопроизводство и документооборот. 2009. №11. С.1315.
    46. Тищенко, Д.Т.Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы Д.Т.Тищенко СПб.: Питер, 2010. 164с.
    47. Химич, Ю.В.Документооборот в территориально-распределенных подразделениях журнале / Ю.В.Химич// Делопроизводство и документооборот. 2006. №9. С.1013.
    48. Филько, О.А.Концепция государственной информационной политики / О.А.Филько. М., 1999. 27с.
  • 1418. Совершенствование информационных потоков в системе управления предприятием "Лайм"
    Дипломы Менеджмент
  • 1419. Совершенствование использования информационных технологий на предприятии
    Дипломы Менеджмент

    № п.п.Программа работМетоды испытанийРезультат испытаний1.Проверка соединения «точка-точка» между групповыми терминалами 2 и 6 этажей здания УправленияС терминала на 2 (6) этаже посылается вызов на номер терминала на 6 (2) этаже. Используется режим управления местной и удаленной камерами.Отображение картинки и трансляция звука с вызываемого терминала. Повороты и увеличение/уменьшение изображения с местной и удаленной камер согласно командам оператора.2.Проверка соединения «точка-точка» между персональными терминалами в здании УТУС одного персонального терминала посылается вызов на номер другого персонального терминала.Отображение картинки и трансляция звука с удаленного терминала.3.Проверка многоточечной конференции, смена раскладок экранаОператором через web -интерфейс MSU производится сбор видеоконференции на 10 точек: региональные групповые и персональные терминалы, терминал на 2 (6) этаже.Отображение на терминалах участников сборной картинки в соответствии, передача звука от активных участников, оперативная смена раскладки на экранах, в соответствии с действиями оператора и активностью участников.4.Проверка многоточечной конференции с максимальным числом участниковОператором через web -интерфейс MSU производится сбор видеоконференции на 18 точек: региональные групповые и персональные терминалы, терминал на 2 и 6 этажах, персональные терминалы в здании Управления.Отображение на терминалах участников сборной картинки из 16 терминалов, смена раскладки в соответствии с действиями оператора.5.Проверка параллельных многоточечных конференцийОператором через web -интерфейс MSU производится сбор двух видеоконференций на 4 точки каждая: в первой конференции региональные групповые и групповой терминал 2 (6) этажа, во второй региональные групповые и персональный терминал в здании УТУ.Отображение на терминалах участников картинки и передача звука соответствующей конференции, взаимонезависимость двух видеоконференций.6.Проверка режима трансляции презентационных материаловОператором через web -интерфейс MSU производится сбор видеоконференции на 4 точки региональные групповые и групповые терминалы в здании Управления.Отображение на терминалах участников изображения с документ-камеры, смена раскладок экрана в соответствии с действиями оператора.7.Проверка режима оперативного подключения аудиоучастников в текущую видеоконференциюОператором через интерфейс сервера ВКС производится сбор видеоконференции на 4 точки: региональные групповые или персональные терминалы, терминал на 2 (6) этаже. Затем оператором производится вызов IP-телефона и включение его в конференцию.Отображение на терминалах участников сборной картинки в соответствии, передача звука от активных участников, в том числе от участника с IP- телефоном, передача звука конференции на IP-телефон.

  • 1420. Совершенствование кадрового менеджмента на примере Истра Холидей
    Дипломы Менеджмент

    . Москва 2002. 432 с.

  • Радугин А.А. «Основы менеджмента», Москва, Центр, 2001. 325 с.
  • Савицкая Г.В. " Анализ хозяйственной деятельности предприятия", Минск, 2002г.
  • Современная западная социология, М. 1990 г.
  • Тейлор Фредерик Уинслоу, " Менеджмент", - М., 2003 г. 522 с.
  • Уткин Н.Я. Курс менеджмента, учебник для ВУЗов. М.: Зерцало, 2004. 395 с.
  • Ямпольская Д.О. Зонис М.М. Менеджмент. М.: «ОЛМА-ПРЕСС», 2003. 427 с.
  • Ballou R. H. Bussiness Logistics Management. 3 ed. N. Y.: Prentice Hall International, Inc., 1993.
  • Бир С. Наука управления (перев. с англ.). М.: Энергия, 1971. 112 с.
  • Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке/Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. 272 с.
  • Зусман В.Л., Зусман А.В. Законы развития и прогнозирования технических систем. Методические рекомендации. Кишинев: МНТЦ «Прогресс» + «Картя Моловеняскэ», 1989. 114 с.
  • Корогодин В.И., Соснин Э.А., Пойзнер Б.Н. Рабочая книга по социальному конструированию (Междисциплинарный проект). Ч. 1. Томск: Изд-во Том. ун-та, 2000. 152 с.
  • Месарович М., Мако Д., Тахакара Н. Теория иерархических многоуровневых систем: Пер. с англ. М.: Мир, 1973.
  • Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер. с англ./Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 2000. 336 с.
  • Никаноров С. П. Системный анализ и системный подход. В сб.: Системные исследования-71. М.: Наука, 1972.
  • Никаноров С. П. Характеристика и область применения концептуального проектирования систем организационного управления (КП СОУ). В сб. научных трудов «Концептуальное проектирование систем организационного управления (КП СОУ) и его применение в капитальном строительстве». ЦНИИЭУС Госстроя СССР. М., 1989, с. 829.
  • Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе/Пер. с англ. СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. 332 с.
  • Глобальный этический кодекс туризма (одобрен на Генеральной
    ассамблее Всемирной туристской организации (ВТО) в Сантья
    го (Чили) 1 октября 1999 г.).
  • Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах
    туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Фе
    деральных законов от 10 января 2003 г. № 15-ФЗ, от 22 августа
    2004 г. № 122-ФЗ).
  • Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2004 г. № 901
    «Об утверждении положения о федеральном агентстве по туризму» (с изменениями, внесенными постановлением Правительства РФ от 14 марта 2005 г. № 127).
  • Аванесова Г. А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учеб. пособие для студентов вузов / Г. А. Аванесова. М.: Аспект Пресс, 2004.
  • Агамирова Е. В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: Практикум. М.: Издательско-торго-
    вая корпорация «Дашков и К°», 2005.
  • Александрова Н. Отраслевые метаморфозы. Владимир Стржал
    ковский возвращается // Туризм: практика, проблемы, перспек
    тивы, 2005. -№ И.
  • Александрова А. Ю. Структура туристского рынка. М.: Пресс-
    Соло, 2002.
  • Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебное пособие для
    вузов. М.: Аспект Пресс, 2001.
  • Алъгин А. П. Риск и его роль в общественной жизни. М.: Мысль, 1989.
  • Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. посо
    бие. М.: Финансы и статистка, 1999.
  • Балабанов И. Г. Инновационный менеджмент. СПб.: Питер, 2000.
  • Баранчев В. П. и др. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие /
    ГУУ. - М.: Финстатинформ, 2000.
  • Барзыкин Ю. А., Писаревский Е. Л., Абрамова Т. В. Актуальные
    вопросы государственной политики Российской Федерации в сфе
    ре туризма// Финансовый эксперт, 2004. № 4 (13).
  • Биржаков М. Б. Введение в туризм. М.; СПб., 2001.
  • Биржаков М. Б., Никифоров В. И. Индустрия туризма: Перевоз
    ки. - СПб., 2001.
  • Богаткин В. А. Этикет в гостиницах // Парад отелей, 2005. -
    № 1 (22).
  • Вавилова Е. В. Основы международного туризма: Учеб. пособие.
    М.: Гардарики, 2005.
  • Вахмистров В. П., Вахмистрова С. И. Правовое обеспечение ту
    ризма: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2005.
  • Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Институт
    международного права и экономики. «Триада Лтд», 1996.
  • Веснин В. Р. Основы менеджмента. 2-е изд., доп. и испр. М.: Элит-
    2000, 2002.
  • Восколович Н. А. Маркетинг туристских услуг. М.: Экономи
    ческий факультет МГУ, ТЕИС, 2001.
  • Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учеб. пособие. 2-е изд.,
    доп. и перераб. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
  • Горегляд В. П. Состояние и перспективы развития туристической
    отрасли в России // Финансовый эксперт, 2004. № 4 (13).
  • Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы изме
    рения, пути снижения: Учеб. пособие. М.: Дело и Сервис, 1999.
  • Грачева А. Зарплата по-британски // Турбизнес, 2003. № 5.
  • Драганов В. Г. Государство и туризм // Финансовый эксперт,
    2004.-№4(13).
  • 2'8. Дурович А. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. Минск.: Новое знание, 2001.
  • Егоренков Л. И. Экология туризма и сервиса: Учеб. пособие. -
    М.: Финансы и статистика, 2003.
  • 30.Ефимова О. П. Экономика гостиниц и ресторанов: Учеб. посо-
    -f бие / О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова; под ред. Н. И. Кабушкина. - М.: Новое знание, 2004.
  • Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации. -
    М.: Финансы и статистика, 2002.
  • Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учеб. пособие. -
    М.: КНО-РУС, 2005.
  • Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и ту
    ризме: Учебник. М.: Академия, 2003.
  • Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме. Теория
    и практика. - СПб.: СПбГУП, 2003.
  • Здоров А. Б. Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и ста
    тистика, 2004.
  • Яковлев Р.А. «Оплата труда на предприятии». М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. -248 с.
  • Кабушкин Н.И. «Менеджмент гостиниц и ресторанов» - Учебник / 3-е издание, перераб. И доп. Мн.: Новое знание, 2002.
  • «О порядке утверждения единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» Постановление Правительства РФ от 31.10.2002 № 787.
  • Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. С. 148.
  • Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1993. 352с
  • Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. Петрозаводск: «Периодика», 1997. 256с.
  • Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 48с
  • Методические подходы к управлению текучестью кадров/ СкавитинА.В., 2000.
  • Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2002. - 110 с.
  • Психология на службе управления/ Шевяков А.Ю., 2002.
  • Мордовин С. Л. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. Спб.: Питер, 2005.