Geum.ru

Дипломная работа по предмету Менеджмент

  • 521. Контроль качества и экспертиза ювелирных товаров. Торговая сеть "Адамас"
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Айлова Г.Н, Васильева М.П., Петренко И.А., Рыженко Г.Н.. Товароведение и экспертиза металлохозяйственных и ювелирных товаров. Москва 2005г., 304 стр.
    2. Бреполь Э. Теория и практика ювелирного дела. Л.: Машиностроение, 1982; 383 стр.
    3. Дронова Н.Д., Аккалаева Р.Х. Оценка рыночной стоимости ювелирных изделий. Серия «Оценочная деятельность». М.: Дело, 1998. 160 с.
    4. Дронова Н.Д. Ювелирные изделия: Справочник энциклопедия. М.: Экономика, 1996; 72 стр.
    5. Жикина Г.В. Товароведение непродовольственных товаров. Минск: БГЭУ, 2000. ч.1.
    6. Карнилов Н.И., Солодова Ю.П. Ювелирные камни. М.: Недра, 1987. 282 стр.
    7. Логинов В.Д. Ювелирные товары и часы. М.: Экономика, 1989; 181 стр.
    8. Мельниченко Т.А. Товароведение ювелирных товаров и народного художественного промысла. Учебное пособие. Феникс 2002 г. 353 стр.
    9. Моисеинко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров часть 2. Ювелирные товары.- Ростов-на-Дону: 2001; 320 стр.
    10. Орловский Э.И. Товароведение ювелирных товаров и часов. М.: Экономика, 1983. 176 с.
    11. О драгоценных металлах и камнях: Федеральный закон от 26.03.1998 г. №41 ФЗ;
    12. О порядке пробирования и клеймения изделий из драгоценных металлов в Р. Ф. От 18.06.1999г.)
    13. О критериях и порядке отнесения драгоценных камней к непригодным для изготовления ювелирных изделий (утв. Постановлением Правительства Р.Ф. от 23.11.1998 г. № 1365);
    14. О лицензировании оптовой и розничной торговли ювелирными изделиями из драгоценных камней и драгоценных металлов (утв. Постановлением Правительства Р. Ф. от 17.04.2001г. №302).
    15. Положение о свершении сделок с природными драгоценными камнями на территории Р.Ф. ( утв. Постановлением Правительства Р.Ф. ОТ 27.06.1996 Г. №759);
    16. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства Р.Ф. от 19.01 1998 г. №55, в ред. От 06.02.2002г.)
    17. Простаков С.В. Ювелирное дело. Ростов на Дону: Феникс, 1999.
    18. Плешев А.М. Классификация и ассортимент ювелирных изделий. Кооперативная торговля ювелирных изделий. М.: 1978
    19. Романова Л.Ф. Современное ювелирное искусство. М.: 1994
    20. Синкенкес Дж. Руководство по обработке драгоценных и поделочных камней. Пер. с анг. М.: Мир, 1989.
    21. Смит Г.Д. Драгоценные камни. М.: Астрель, 2002г.
  • 522. Контроль качества продукта
    Дипломы Менеджмент

    Отсутствие экономической эффективности повышения качества продукции практически не бывает. Даже те предприятия, которые продают продукцию, которая не является высококачественной, могут быть заинтересованными в повышении качества, поскольку это всегда означает завоевание новых рынков сбыта, расширение производства, увеличение прибыли. В наше время всегда существует возможность модернизации производства и улучшение качества продукции по всем показателям. Существуют предприятия, для которых повышение качества продукции является второстепенной задачей, для которых повышение качества рассматривается как невыгодное вложение средств, однако условия конкуренции на рынке обуславливают то, что такие предприятия рано или поздно будут вынуждены модернизировать свое производство, чтобы их продукция продавалась и дальше. Следует помнить, что потребности и требования людей к качеству продукции меняются и увеличиваются. В этом всегда можно убедиться на практике: 3 года назад хорошим мобильным телефоном считался телефон небольших размеров, с будильником и калькулятором, сейчас хорошим телефоном считаются только телефоны с огромным количеством других функций: фотокамера, радио, МР-3-плеером и др., оригинальным дизайном и большим экраном.

  • 523. Контрольные карты Шухарта в системе управления качеством
    Дипломы Менеджмент
  • 524. Конфликты в коллективе, их виды и способы разрешения
    Дипломы Менеджмент

    Очень важна роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. В соответствии с этим наиболее значимыми факторами, определяющими, в конечном счете, характер межличностных взаимоотношений в коллективе, являются совокупность общественных отношений данного общества, его социально-экономическая структура, и, как следствие, содержание общественного сознания. Данный фактор детерминирует в межличностных отношениях, как на уровне основного производственного коллектива, так и на уровне всех его структурных подразделений, вплоть до первичного коллектива. Однако эта детерминация на уровне отдельных производственных коллективов не может носить жесткого характера. Так, отмечается возможность несовпадения черт конкретной структуры отношений на отдельных предприятиях с характерными для всего общества в целом отношения взаимопонимания.

  • 525. Конфликты в сфере сервиса: их влияние на конкурентоспособность предприятия сервиса (на примере Службы Организации Пассажирских Перевозок ФГУП "ГТК "Россия")
    Дипломы Менеджмент

    При продаже услуги возникает личный контакт между продавцом и клиентом. При продаже товара производящая организация может и не иметь контакта с покупателем, переложив функцию продажи товара. Данное отличие требует особых навыков персонала предприятия работающего в сфере услуг, в особенности, если услуга оказывается в сфере образования. В этом случае целесообразно применить понятие конкурентоспособности персонала. Сами конкурентные преимущества определяются внешними или внутренними условиями. Внутренние конкурентные преимущества персонала подразделяются на наследственные (талант, гениальность, способность к данному виду деятельности, физические данные и др.) и приобретенные (деловые качества, интеллигентность, характер, общительность, коммуникабельность и др.). [47, C.167] Именно над развитием и совершенствованием приобретенных качеств необходимо работать руководству предприятия сферы сервиса, чтобы повысить качество обслуживания, и как следствие, конкурентоспособность организации. А умение персонала управлять конфликтами, неизбежными в сфере сервиса - залог высокого качества предоставляемых услуг.

  • 526. Конфликты: решения по их предотвращению (на примере ООО "Фармальянс" г. Чита)
    Дипломы Менеджмент

    Остается рассмотреть конфликт между личностью и группой, как раз такая конфликтная ситуация возникла между начальником транспортного отдела и подчиненными ему водителями. Продолжительное время Иванов организовывал работу водителей, не испытывая серьезных проблем. Все возникающие вопросы старался решать сам, не привлекая высшего руководства. У всех водителей были примерно одинаковые обязанности и заработная плата. Когда же по области открылись аптечные пункты, то появилась потребность в командировках, в которых водители были заинтересованы из-за хороших командировочных. Но не каждый водитель мог ездить в командировку, так как не у всех автомобили подходили для поездок в отдаленные районы, в итоге начались недовольства по поводу разной оплаты. Иванов вместо того, чтобы обсудить эту конфликтную ситуацию с вышестоящим руководством, пытался, как и раньше все решить сам, в основном все сводилось к ругани. Водители ответили тем, что, не поставив Иванова в известность, написали на него докладную директору, чем шокировали Иванова, не ожидавшего такого исхода событий. Произошел конфликт между личностью и группой. Иванову был объявлен выговор за то, что он не довел недовольство водителей и просьбу по поводу пересмотра заработной платы до высшего руководства.

  • 527. Концепция развития ОАО "342 Механический завод" на стадии жизненного цикла – устойчивый рост
    Дипломы Менеджмент

    СтратегииНеобходимые ресурсы и навыкиТребования к менеджерамРиски примененияСтратегия дифференцированияНавыки к маркетинговой деятельности. Особое внимание и вложения в НИОКР. Творческие способности персонала. Высокая торговая марка и репутация. Длительные традиции, налаженные связи с каналами распределения, глубокое знание рынка.Приоритет маркетинговым исследованиям рынка, а также качества над количеством. Координация НИОКР. Мотивационная среда для творческой деятельности. Высокое позиционирование товара на рынке (элитность, качество-люкс).Опасность имитаций со стороны товаров с более привлекательными свойствами. Угроза появления новых технологий. Пренебрежение к цене и скрытым в ней издержкам. Снижение значимости товара для покупателей. Не сочетается со стратегией лидерства по издержкам. Вместе с фокусированием дает более выраженную дифференциацию.Стратегия лидерства по издержкамЗначительные инвестиции. Наличие доступа к капиталу. Наличие инжиниринговых навыков. Эффективное нормирование работ, простота и легкость изготовления, низкозатратные системы распределения, сокращение издержек.Регулярный контроль над издержками, надежная оргструктура с системой распределения полномочий. Стимулы для достижения высокого качества и повышения производительности.Опасность имитаций способов, методов, технологий и производственных процессов. Появление новых, более эффективных технологий. Пренебрежение маркетинговыми исследованиями. Влияние инфляции на достижения стратегии. Не сочетается со стратегией дифференцирования. Вместе с фокусированием дает более низкие издержки.Стратегия фокусированияДополнительные вложения в точные исследования рынков, поиск новых сегментов и ниш, организация новых каналов распределения и сбыта.Способность находить новые рынки, новые сегменты и незанятые конкурентами рыночные ниши.Имитация фокусирования другими фирмами. Потеря привлекательности товара для данного сегмента из-за размывания его границ и рынка в целом, или из-за исчезновения спроса на данный товар. Опасность выделения конкурентами еще более локального сегмента рынка.

  • 528. Концепция социально-экономического развития Санкт-Петербурга
    Дипломы Менеджмент

    Санкт-Петербург является неотъемлемой частью Российской Федерации, поэтому все процессы, как позитивные, так и негативные, в той или иной степени отражаются на его жизнедеятельности. Успех реализации Концепции во многом зависит как от социально-экономической и политической ситуации в Российской Федерации в целом, так и от усилий органов государственной власти Санкт-Петербурга и всего сообщества Санкт-Петербурга. Достижение главной цели развития Санкт-Петербурга возможно на основе оказания активного управленческого воздействия на ведущие отрасли хозяйственного комплекса и социальной сферы в направлениях, предусмотренных Концепцией. Это предполагает необходимость скоординированной, организованной работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Санкт-Петербурге, органов местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также подведомственных им учреждений, соответствующего участия со стороны предпринимательских кругов, учреждений науки, общественных организаций и широких слоев населения Санкт-Петербурга. Основные положения Концепции и другие документы системы государственного планирования Санкт-Петербурга создают основу для объединения усилий всех предприятий, организаций, учреждений и жителей Санкт-Петербурга, заинтересованных в его устойчивом социально-экономическом развитии.

  • 529. Концепция стратегического менеджмента в современных условиях
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической дяетельности предприятия. - М.: «Дело и сервис», 2004.
    2. Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Клочко А.Н. Основы коммерции. - М.: «Люкс-арт», 2008.
    3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007.
    4. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2006.
    5. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ.; Под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2009.
    6. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий (объединений): Учебник / под ред. В.А. Раевского. - 2-е изд., перераб. И доп.- М.:Финансы и статис., 2007.
    7. Аналоуи Ф., Карами А. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2005.
    8. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы. - М.: финстатинформ, 2005.
    9. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учеб.-нагляд. пособие / Санкт-Петербург.ун-т экономики и финансов, Каф. Маркетинга. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербург. Ун-та экономики и финансов, 2006.
    10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2007.
    11. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2006.
    12. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной дея-тельности предприятия: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2008.
    13. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2006.
    14. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2007.
    15. Бизнес-план. Методические материалы. / Под ред. Н.А.Колесниковой. - М.: Финансы и статистика, 2007.
    16. Бизнес-планирование: Учебник/ Под ред. В.М.Попова и С.И.Ляпунова.-М: Финансы и статистика, 2008.
    17. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", 2007.
    18. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. - М.: Изд-во стандартов, 2008.
    19. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. - М.: Юнити, 2008
    20. Бурцев В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы. - М.: «Экзамен», 2007.
    21. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учеб. пособие. - Мн.: Высш. шк., 2006.
    22. Воронов А.А. Оценка и менеджмент конкурентоспособности продукции. - Краснодар, 2008.
    23. Все о маркетинге: Сб. материалов для руководителей предприятия экон. служб.-М.: Совмест. предприятия «Х.Г.С.»: Азимут-Центр, 2005.
    24. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии. - Ростов н/Д: «Март», 2005.
    25. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2005.
    26. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006.
    27. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом, 2006.
    28. Облой К. Стратегия успешной компании. - М.: Изд-во деловой и учебной литературы, 2005.
    29. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
    30. Парахина В.Н., Максименко Л.С., Панасенко С.В. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Кнорус, 2005.
    31. Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебник / Под ред. проф. М. П. Переверзева. - М.: ИНФРА-М, 2007.
    32. Петров Л.Н. Стратегическое планирование развития предприятия. - СПб.: Питер, 2008.
    33. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации. - М.: ИНФРА - М, 2005.
  • 530. Концепція управління персоналом в комерційному банку АКБ "Приватбанк"
    Дипломы Менеджмент

    Послуги фізичним особамЄдиний режим роботиЧерговий режим роботипонеділок п'ятниця 8.30 - 17.30субота 9.00 - 16.00понеділок п'ятниця до 19.00субота неділя і святкові дні 9.00 - 16.00Прийом заяв на відкриття поточного рахунка (у т. ч. пенсійного і соціального), депозиту, кредиту++++Оформлення договорів на відкриття поточного рахунка (у т. ч. пенсійного і соціального), СКС (у т. ч. пенсійного і соціального), депозиту++++Зарахування і довложение засобів на поточний рахунок, депозитний внесок++++Виплата засобів і% по внеску++++Оформлення доручення по поточному рахунку і депозитному внеску++++Оформлення кредитних договорів і видача засобів+---Установлення кредитних лімітів по пластикових картах (ПК) +---Погашення заборгованості і% по кредиту++++Видача ПК++++Внесення засобів і поповнення на ПК++++Безготівкове перерахування з однієї ПК на іншу+-+-Безготівкове поповнення ПК+-+-Сервісна підтримка по ПК (видача засобів по вилученим, загубленим, ушкодженим ПК, повернення вилучених банкоматом карт) ++++Продаж предоплачених ПК++++Відправлення і виплата перекладів у різних системах (PrivatMoney) ++++Прийом платежів населення++++Оформлення, покупка, продаж, оплата й інкасо дорожніх чеків++++Продаж (оформлення) карт Visa TravelMoney++-+Виплата залишку по картах Visa TravelMoney+-+-Покупка\продаж іноземної валюти++++Конверсійні операції++++Розмін купюр іноземної валюти++++Видача дозволу на вивіз валюти++++Покупка\Продаж злитків банківського золота++++Відкриття й обслуговування металевого рахунка++++Оформлення договору на оренду депозитного сейфу++++Доступ до депозитного сейфу++++

  • 531. Корпоративна культура управления ОАО МТС
    Дипломы Менеджмент

    Организация может быстро реагировать, т.к. каждая группа в идеале содержит все необходимые элементы, позволяющие принимать решения. Отдельные личности находят, что для этой культуры характерны высокая степень автономии, оценка работы по результатам и легкие рабочие отношения внутри группы, причем обоюдное уважение основано на способностях, а не на возрасте или положении. Поэтому культура задачи подходит там, где жизнь продукта скоротечна, и где важна скорость реакции. Этим преимуществам противостоят трудности управления большой подвижной организацией, трудности, связанные с созданием рациональной структуры, трудности достижения профессионализма. управление в этих организациях является затруднительным. Основной контроль остается за высшим руководством, которое распределяет проекты, людей и ресурсы, и сохраняет незначительный каждодневный контроль за работой без нарушений норм культуры. Это хорошо работает в благоприятных условиях и когда ресурсы доступны всем, кто в них нуждается. Однако же если они менее доступны, высшее руководство начинает испытывать необходимость контролировать работу и результаты, а руководители группы могут начать конкуренцию за эти ресурсы, используя политическое влияние. мораль группы падает, работа приносит меньше удовлетворения, и сотрудники начинают действовать в своих личных интересах. Это делает необходимым установление определенных правил и процедур работы. менеджер вынужден использовать выполнение работы. Таким образом, у культуры задачи есть тенденция перейти к ролевой культуре или культуре власти, когда ограничены ресурсы или предприятие функционирует плохо.

  • 532. Корпоративная культура
    Дипломы Менеджмент

    Организация может быстро реагировать, т.к. каждая группа в идеале содержит все необходимые элементы, позволяющие принимать решения. Отдельные личности находят, что для этой культуры характерны высокая степень автономии, оценка работы по результатам и легкие рабочие отношения внутри группы, причем обоюдное уважение основано на способностях, а не на возрасте или положении. Поэтому культура задачи подходит там, где жизнь продукта скоротечна, и где важна скорость реакции. Этим преимуществам противостоят трудности управления большой подвижной организацией, трудности, связанные с созданием рациональной структуры, трудности достижения профессионализма. управление в этих организациях является затруднительным. Основной контроль остается за высшим руководством, которое распределяет проекты, людей и ресурсы, и сохраняет незначительный каждодневный контроль за работой без нарушений норм культуры. Это хорошо работает в благопpиятных условиях и когда ресурсы доступны всем, кто в них нуждается. Однако же если они менее доступны, высшее руководство начинает испытывать необходимость контролировать работу и результаты, а руководители группы могут начать конкуренцию за эти ресурсы, используя политическое влияние. мораль группы падает, работа приносит меньше удовлетворения, и сотрудники начинают действовать в своих личных интересах. Это делает необходимым установление определенных правил и процедур работы. менеджер вынужден использовать выполнение работы. Таким образом, у культуры задачи есть тенденция перейти к ролевой культуре или культуре власти, когда ограничены ресурсы или предприятие функционирует плохо.

  • 533. Корпоративная культура в организации (на примере ресторана "Забайкалье")
    Дипломы Менеджмент
  • 534. Корпоративная культура и ее практическое использование в мотивации персонала предприятия на примере ОАО "Сбербанк"
    Дипломы Менеджмент

    Мотивы слияния или поглощенияпоказатели стратегического соответствияколичественныекачественные12345678910111213141516171819201. Синергетическая теория:1.1 операционная синергияoooxoooooo1.2 финансовая синергияooooooo1.3 инвестиционная синергияxоoxooo1.4 стратегическая синергияoooooooo2. Агентские издержкиoooooooo3. Гипотеза высокомерияooooooo4. Недооценка компанийxxoo5. Диверсификацияooooooooooo6. Неэффективное управлениеxxxxxxxxoo7. Личные мотивы7.1 построение империиoooxooooo7.2 самолюбие менеджментаooo7.3 безопасность рабочего местаоooooo8. Покупка ниже цены замещенияxxxoooxooxooooo9. Социо-культурные ограниченияoooooooo13. Самосохранениеoooo14. Погашение долгаooo15. Спекулятивный интересxxo1234567891011121314151617181920Обозначения:- наличие параметра- отсутствие параметраo- основное значениеx- дополнительное значениепоказатели количественного соответствия компанийОсновное значение показателяДополнительное значение показателя1) сходство технологического оборудованияценность технологического оборудования2) сопоставимость технологии управлениянеэф. технологии / уникальность (для 1.3 и 8)3) сопоставимость систем бухгалтерского учетаотсутствует4) развитость финансового контролянеразвитость финансового контроля5) возможность объедин. системы подготовка персоналаотсутствие системы / эффект-ность (для 1.3 и 8) 6) развитость системы стратегического управлениянеразвитость системы стратегич. управления7) размер рынка сбыта и сбытовых сетейпереключение на более экономич. поставщиков8) размер и количество потребительских сегментовотсутствует9) наличие взаимодополняющих ресурсовотсутствует10) уникальность маркетинговых каналовотсутствует11) возможности проведения совместных НИОКРуникальность разработок отдела НИОКР12) уровень налоговой и долговой нагрузкинеиспользуемые резервы налоговой нагрузки13) доля рынкавозможность увеличения доли рынка14) размер компанииотсутствует15) организационная структураразвитость организационной структурыпоказатели качественного соответствия компанийОсновное значение показателяДополнительное значение показателя16) сопоставимость корпоративных культур отсутствует17) схожесть стиля управленияотсутствует18) микроклимат компанииотсутствует19) региональные особенности ведения бизнесаотсутствует20) ценностные ожидания персоналаотсутствует

  • 535. Корпоративная культура как инструмент развития современной организации
    Дипломы Менеджмент

    Сегодня в каждом уважающем себя западном университете существует так называемая Alumni Relation Service - служба по связям с выпускниками. Эта служба не только отслеживает карьерные траектории выпускников, но и поддерживает базу данных, содержащую всю контактную информацию. Как правило, в службе несколько человек (многое зависит от величины университета, конечно), которые получают зарплату как технический персонал вуза, т. е. не заняты в исследованиях и образовании. Впрочем, часто на этих позициях оказываются аспиранты. Кроме штатных сотрудников, такие службы поддерживает сеть региональных добровольных координаторов. Иногда встречаются официальные Alumni Clabs (клубы выпускников) в регионах. Регион - это, как правило, одна или несколько стран. Например, региональный координатор ланкастерских выпускников один в России и Эстонии. Важнейшей составляющей деятельности такой службы является работа с информацией: помимо поддержки баз данных, это еще и обновление соответствующего интернет-сайта, почтовые рассылки, издания периодических печатных бюллетеней и новостей. В большинстве университетов существуют групповые рассылки. В случае необходимости со всеми можно довольно оперативно связаться по электронной почте. Помимо неофициальной информации, многие университеты готовят и рассылают выпускникам ежегодные официальные отчеты о своей деятельности, куда входит детальная информация о ведущих направлениях академических исследований, системе управления университетом и финансовом состоянии школы. Здесь же можно найти проект и инвестиционное предложение по строительству нового кампуса, пенсионные схемы для персонала и многое другое. Делается это, как можно догадаться, не только ради поддержания имиджа открытого и честного учреждения. Таким образом университеты еще дают понять потенциальным инвесторам, как и в какие исследовательские проекты можно вложить деньги.

  • 536. Корпоративная культура как фактор повышения успешности деятельности турпредприятий
    Дипломы Менеджмент

    Список литературы

    1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». - М., 1999.
    2. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента.- М.: «Издателство ПРИОР», 1998. - 288 с.
    3. Бизнесмены играют в хоккей, пропагандируя здоровый образ жизни. //Деловой Петербург, №24, 7.4.1997
    4. Богданова М. Моральный кодекс бизнесменов. //Япония сегодня, Москва, №7, 15.7.1997.
    5. Бэйкер С., Юдин П. Учиться, учиться и учиться... //Капитал (Москва), №82, 28.8.1996.
    6. Ваганов А. Четырехлетка изобретательства. //Независимая газета, Москва, №138 (1463), 29.7.1997.
    7. Власова Н. Корпоративная культура //Дела, люди XXI, 2001, №10, январь.
    8. Воскресенский Г. Обольщать надо профессионально. Как создать привлекательный образ банка. //Век, Москва, №35, 19.9.1997.
    9. Выживает тот, кто меняется вместе с рынком. //Капитал (Москва), №13, 23.4.1997.
    10. Германович А. Фирмы следуют девизу пролетариев всех стран. //Капитал (Москва), №7, 12.3.1997.
    11. Гурьева Л. Каждый день на связи Париж. //Биржа плюс карьера, Нижний Новгород 4.2.1998.
    12. Замуруева И., Фуколова Ю., Жук Р. Сто дней до призыва. //Деньги, №3, 26.1.1997.
    13. Зрелов П., Шихирев П., Ратникова Г. О национальной программе «Российская деловая культура». //Служба персонала, №9, 1998.
    14. Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников. //Служба персонала, №9, 1998.
    15. Испытание на профпригодность. //Коммерсантъ-Деньги, №037, 8.10.1997.
    16. Катасонова Е. Культура и бизнес. //Япония сегодня, Москва, №5, 15.5.1997.
    17. Катков В. М. Чайковская Н. В. Деловая игра ФЭМУП: Методические рекомендации к проведению проблемно - ориентированной деловой игры. Муром, 1989. 50 с.
    18. Катков В.М. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии //Журнал депонированных рукописей, №10 октябрь, 2000
    19. Ковалевский В. Внутри «большой шестерки» продолжаются большие игры. //Финансовые известия №013, 24.2.1998.
    20. Корпоративная культура Intel. http://www.mtel.ru/mtel/30th/cn71898c.htm
    21. Корпоративная культура в практике бизнеса: символы и образы http://e-xecutive.ru/publications/aspects/
    22. Костромина Т. Скупой лечится всю жизнь. //Невское время, Санкт-Петербург, №106, 18.6.1997.
    23. Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1993.
    24. Крылов Н. Конференции, съезды, вечеринки - все это ритуалы процесса интеграции. //Капитал (Москва), №7, .2.3.1997.
    25. Крылов Н. Ни одна команда не хочет узнавать счет в конце года. //Капитал, Москва, №31, 27.8.1997.
    26. Крылов Н. Поощрение и порицание - это вам ни хухры-мухры, это ритуалы. // Капитал (Москва), №6, 5.3.1997.
    27. Крылов Н. Традиции и ритуалы: От ремесленников Древнего Рима до компаний ХХ века. // Капитал (Москва), №5, 26.2.1997.
    28. Крылов Н., Никифорук К. Потенциал фирмы зависит от корпоративной культуры. //Капитал (Москва), №9, 26.3.1997.
    29. Культ культуры. // Советник, №10, 1997.
    30. Культ культуры. http://www.nns.ru/analytdoc/sobes/kult.html
    31. Культура организации. http://panorama.irk.ru/~chuck/_tmp/rentex.old/develop/Konspekt/num10/pp2.htm
    32. Культура организации. http://src.nsu.ru/psych/konspekt/k20/k20-6.htm
    33. Кучерова О. Nissan запретил сотрудникам быть вежливыми. У компании не хватает на это средств. // Русский телеграф, №074, 25.4.1998.
    34. Ладанов И. Социокультура организации. //Управление персоналом, № 5 (35), 1999.
    35. Лапицкий М. Предпринимательская культура. http://www.transport.ru/2_period/min_ekon/N296/pred.htm
    36. Магура М. И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации - решающее конкурентное преимущество.// Управление персоналом, 1998, № 11 с.43
    37. Матвеева А. Культура мешает объединению. //Эксперт, №007, 23.2.1998.
    38. Матяс И. Досуг. // Белорусская газета, Минск, Беларусь, №39, 20.10.1997.
    39. Менеджер выбирает заместителя... // Азия - экономика и жизнь (Алматы), №42, 11.10.1996.
    40. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., «Дело», 1992.
    41. Михеев В. Обжегшись на порохе, взялись за науку. //Известия, Москва, №146, 6.8.1997.
    42. Моисеев Ю., Травкина Е. Жизнь и реклама Лео Барнета (по книге: Jone Kufrin «Star Reacher»). Источник неизвестен.
    43. Николаев В. Пока растут хиноки, доход приносят сосны. //Казахстанская правда, Алматы, №136, 12.6.1997.
    44. Орлова Т. Имидж банка - корпоративная культура. //Народная газета Московского региона, Москва, №140. 31.7.1997.
    45. Островская М. «Я уважаю этот напиток, потому что знаю как его делают». // Компания, №014, 21.4.1998.
    46. Пичугин И., Умаров М. Японские электронные компании. Корпоративная Япония. // Koммepcaнтъ- Daily, №100, 15.6.1996.
    47. Промптова О. Работа в японской компании требует самоотречения. //Капитал, Москва, №22, 25.6.1997.
    48. Профессионализм стоит дорого именно потому, что приносит высокую прибыль. // Рынок ценных бумаг, №010, 12.6.1997
    49. Пшенников В. Honda: творческий лик. //Япония сегодня, Москва, №2, 15.2.1997.
    50. Пшенников В. Этo-Sony. //Япония сегодня, Москва, №11, 15.11.1997.
    51. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995.
    52. Самарцева О.К. Организационная культура предприятия http://ipmconsult.ru/conferences/doclad_personal.php
    53. Сащенкова Н. Организационная культура и ее влияние на эффективность организации. - Обнинск, 2001.
    54. Свистунов С. Лидеры производства электронных игрушек не сумели заключить альянс. //Финансовые Известия, Москва, №43 (394), 17.6.1997.
    55. Сергеев В. «Сэзон-групп»: союз бизнеса и культуры. //Япония сегодня, Москва, №3, 15.3.1997.
    56. Смиткляйм Бичем и Гласко-Уэлком приостанавливают переговоры. //Финансовые известия, 26.2.1998.
    57. Собчик Е. Корпоративная культура. Царское ли это дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями. http://www.ug.m/ug_pril/ol/97/39/t4_l.htm
    58. Солдатов А. Энди Гроув решил взять Европу на испуг. // Сегодня, №026, 12.2.1997.
    59. Сообщества добиваются успеха скорее, чем «машины». //Капитал (Москва), №10(109), 2.4.1997.
    60. Старый кадровик борозды не портит...// Деньги, №11, 24.3.1996.
    61. Сухоруков А.С., Веселков А.Ф. Психодиагностика и прогноз успешности как средство повышения эффективности персонала. //Вестник АРБ, Москва, №36, 3.12.1997.
    62. Труды научно-технической конференции «Новые технологии и научно-технические достижения промышленности - человеку, обществу, государству» - ПРОМТЕХЭКСПО XXI
    63. Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - М., ЮНИТИ, 1998.
    64. Учись менеджменту. XX. Искусство управления персоналом - недостижимая мечта или дерево строгих нормативов? //Деловой экспресс, №168, 13.5.1997.
    65. Фрезе Э., Тойфсен Л., Беекен Т., Энгельс М., Лемани П. Реструктуризация предприятий: направления, цели, средства.// Проблемы теории и практики управления, 1996. № 4, с. 116
    66. Фуколова Ю., Иванющенкова М. Служба народов. //Деньги, Москва, №40, 29.10.1997.
    67. Хананашвили А. Подбор персонала выгоднее поручить профессионалам. //Финансовые известия, №35 (386), 15.5.1997.
    68. Чернов Н. Стиль фирмы. // Рекламный мир, Москва, №142, 6.8.1997.
    69. Шихирев П.Н. Роль психологии и психологов в развитии общественных связей банка. //Вестник АРБ, Москва, №36, 3.12.1997.
    70. Шихирев П.Н. Хороший климат в коллективе становится стратегическим ресурсом компании. // Финансовые известия, №69, 9.7.2001.
    71. Шулинс Н. Заячьи уши успешно привлекают клиентов. // Капитал (Москва), №71, 11.6.1996.
    72. ЮКОС: кадровая политика. http://www.yukos.ru/responsibility/culture/
    73. ЮКОС: мировоззрение. http://www.yukos.ru/leadership/mirovoz/
    74. Юрлов С., Хайклер Э. Почти обо всем из уст бывшей сотрудницы Microsoft. // Соmрutеr-wоrld Россия, Москва, №32, 2.9.1997.
  • 537. Корпоративная культура как фактор эффективности управления современным предприятием
    Дипломы Менеджмент

    416 с.

    1. А.В. Бандурин, Деятельность корпораций. М.: БУКВИЦА, 1999. 600 с., с ил.
    2. «Большой коммерческий словарь», М.: 1996, 132 с.
    3. Э. Брукинг, Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. Под ред. Л.Н. Ковалик. СПб.: Питер, 2001. 288 с.: с ил.
    4. Э.Д. Вильховиченко, «Новое в культуре труда, производства, компании», Мировая экономика и международные отношения, №12, 1994г.
    5. О.С. Виханский. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., - М.: Гардарики, 2005г. 296 с.
    6. И.Н. Герчикова, Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 501.
    7. Аналитический банковский журнал, А. Захаров «Корпоративное управление в России», №6, 2001г.
    8. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др. Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 327 с.
    9. К. Камерон, Р. Куинн, Диагностика и изменение организационной культуры/ Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. СПб: Питер, 2001. 320 с.: с ил.
    10. В.В. Козлов, А.А. Козлова, «Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса», УП, №11, 2004г.
    11. Е.И. Комаров, «Культура управления: измерение и изменение», УП, №3, 1997г.
    12. Дуглас Коултер, «Культурные различия и управление», ПТ и ПУ, №3, 1997г.
    13. РЦБ. Управление персоналом, А. Кубанейшвили «Преобразование компании начните с корпоративной культуры», №1 , 2001г.
    14. М.И. Магура «Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений», УП, №1, 2002г.
    15. Маркетинг и культура предпринимательства. Тезисы Международной конференции. Т.1,2. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996
    16. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: «Дело», 1992, - 702 с.
    17. А. Наумов, «Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом)», Менеджмент, №3, 1996г.
    18. А.А. Погорадзе. Культура производства: сущность и факторы развития. Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение, 1990 г.
    19. Я.Радченко «Организационная культура руководителя», ПТ и ПУ, №4, 1992г.
    20. Ю.Романова, «Изменение КК: доверить консультантам или возможно провести самим ! ?», УП, №11, 2000г.
    21. Э.А. Смирнов, Основы теории организации. М.: ЮНИТИ, 1998, 373с.
    22. В.А. Спивак, Корпоративная культура. СПб: Питер, 2001. 352 с.: с ил.
    23. М. Сухорукова «Ценности как ключевой элемент организационной культуры», УП, №11(53), 2000г.
    24. В.В. Томилов. Культура предпринимательства. СПб: Издательство «Питер», 2004. 368 с.
    25. Проблемы теории и практики управления, В. Томилов «Формирование организационной культуры экономических систем», №1, 1995г.
    26. Н.Н. Тренев, Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. М.: ПРИОР, 2005. 288 с.
    27. Проблемы теории и практики управления, Йоахим Хентце, Андреас Каммель «Проблемы культуры управления многонациональными предприятиями», №1. 1995г.
    28. И.А. Храброва, Корпоративное управление: вопросы интеграции; М.: Издательский Дом «Альпина»: 2005, 198 с.
    29. Э.Шейн, Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. СПб: Питер, 2002. 336 с.
    30. Кристиан Шольц, «Организационная культура: между иллюзией и реальностью», ПТ и ПУ, №3, 1995г.
    31. Янц Т. Измерение и формирование эффективной культуры труда: Фронтальный штурм или фланговый маневр. М.: Экономика, 1991.
    32. A. Brown, Organizational Culture, London, Pitman Publishing, 1995.
    33. Kotter. T. Heskett. J., Corporate Culture: A Critical Rework of Concepts and Definitions, N-Y: Vintag Books, 1952.
    34. Peters T. Waterman D., In Search for Excellence, N-Y: Harper & Row, 1982.
    35. Weber Max, The Theory of Social and Economic Reform, New York: Free Press, 1947.
    36. http://www.sistema.ru
  • 538. Корпоративное гражданство
    Дипломы Менеджмент

    В самом общем плане корпоративное гражданство - это стратегия бизнеса по взаимодействию с обществом в целях обеспечения эффективного и устойчивого развития и формирования собственной репутации как ответственного «корпоративного гражданина», полноправного участника такого развития. В рамках этого подхода бизнес рассматривается как ключевой участник не только рыночных, но и иных общественных отношений. Модель корпоративного гражданства ориентирует на трезвую и ответственную оценку влияния предпринимательской деятельности на общественное развитие и на окружающую среду, причем как в пределах национальных сообществ, так и на глобальном уровне. Помимо самих корпораций ключевую роль в выстраивании системы корпоративного гражданства играют институты государства, а также международные организации, в том числе сетевые НКО. В развитии системных и долгосрочных связей с корпоративными игроками заинтересованы субнациональные и наднациональные сообщества. Непосредственными участниками корпоративных отношений выступают местные сообщества и ассоциации граждан, потребители, инвесторы, акционеры и поставщики («внешние» стейкхолдеры), а также наемный персонал и менеджмент («внутренние» стейкхолдеры). Некоторые группы оказываются «стейкхолдерами поневоле» - из-за того ущерба, который им наносит или может нанести деловая активность компании.

  • 539. Корпоративные мероприятия как инструмент формирования имиджа на примере ООО "Амос"
    Дипломы Менеджмент

    Производственные активы по умолчанию являются важными для субъектов рынка B2B, так что на этом рынке, формирования представления о производственных активах необходимо. Но и рынок конечного потребителя заинтересован в информации о том, как и где сделан продукт. Можно вспомнить былую важность «белой» сборки (в противовес «желтой» или «красной»), это был как раз интерес к производственным активам в том числе и со стороны конечного потребителя. Когда все продукты становятся более-менее качественными, вопрос производства продукта\бренда продолжает интересовать конечного потребителя, просто он уточняет свои запросы, интересуясь не только тем, хорошо ли плохо сделан продукт, но и как именно он сделан. К примеру, покупая водку, человек не слепо покупает бренд, но и интересуется технологией ее производства (что понимают и сами участники рынка, говоря в рекламе о технологиях очистки, например). На рынке труда, производственные активы также имеют значение, ведь они определяют условия работы. Рынок правительственных структур живет по особым законам, особенно в нашей стране, и у нас нет желания учить работать специалистов по GR. Но если брать идеальную модель, не подразумевающую «серых» и «черных» схем, то вопрос технологий производства продукта может быть важным при планировании гос.заказов и выборе партнеров. Признаем, что сейчас это звучит скорее утопично, нежели реалистично. Но кто знает, как повернется жизнь в нашей стране, поэтому и этот пункт нужно иметь в виду. Впрочем, далее, мы не будем рассматривать работу именно с рынком политических и властных структур, но общий принцип, надеемся, понятен.

  • 540. Коучинг как инструмент развития сотрудников организаций
    Дипломы Менеджмент

    Коуч не учит своего клиента, как делать. Он создает условия для того, чтобы обучаемый сам понял, что ему надо делать, определил способы, с помощью которых он может достичь желаемого, сам выбрал наиболее целесообразный способ действия и сам наметил основные этапы достижения своей цели. В коучинге идет обучение клиента достижению целей оптимальными путями в кратчайшие сроки. Коучи способствуют тому, чтобы их клиенты научились минимальными усилиями добиваться лучших результатов. В основе коучинга лежит использование психологии оптимизма и успеха. В основе коучинга лежит идея о том, что человек является не пустым сосудом, который надо наполнить, а он более похож на жёлудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом. Необходимо питание, поощрение, свет, чтобы достичь этого, но способность вырасти уже заложена в нас. В коучинге создается живая атмосфера сотворчества: со стороны коуча это в первую очередь следование за интересами клиента и направляющие «волшебные вопросы», со стороны клиента - это смелость исследования своих выборов, творческий поиск и принятие решений, направленных на достижение желаемого, обретение радости от успехов и достижений, включение внутреннего «драйва».