Geum.ru

Дипломная работа по предмету Менеджмент

  • 321. Инновационная деятельность на ОАО КНПЗ - Роснефть
    Дипломы Менеджмент
  • 322. Инновационная стратегия для корпорации Microsoft
    Дипломы Менеджмент

    Лицензионный договор о передаче ноу-хау отличается от патентной лицензии и по своей правовой основе, и по объекту отчуждаемых прав. В основе предоставления права использования ноу-хау лежит не исключительное право, а фактическая монополия на объект соглашения. Ноу-хау в отличие от запатентованного изобретения нельзя использовать, не получив его от лицензиара. Следствием этого является необходимость не только предоставления по договору права использования, но и передачи самого ноу-хау в полном объеме. Ноу-хау могут быть переданы как в материальной форме (в виде различного рода документации, образцов и др.), так и в нематериальной форме (в виде оказания технической помощи, обучения, управленческих услуг). Как правило, информация передается в форме документов (технические описания, формулы, методики и т.д.). В дополнение к ним возможна также передача опытных образцов изделий. Иногда договоры о передаче ноу-хау предусматривают, что передающая сторона обязана оказывать другой стороне помощь в налаживании производства с использованием ноу-хау.

  • 323. Инновационная стратегия предприятия на примере "Музей истории и культуры поселка Малаховка"
    Дипломы Менеджмент

    Четвертым типом являются стратегии сокращения[24,с.44]. Данные стратегии реализуются тогда, когда предприятие нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады и кардинальные изменения в экономике. В этих случаях организации прибегают к использованию стратегий целенаправленного и спланированного сокращения. Реализация данных стратегий зачастую проходит не безболезненно для предприятия. Выделяют четыре типа стратегий целенаправленного сокращения бизнеса:

    1. стратегия ликвидации, представляющая собой предельный случай стратегии сокращения и осуществляющаяся тогда, когда предприятие не может вести дальнейший бизнес;
    2. стратегия "сбора урожая", предполагающая отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе. Эта стратегия применяется по отношению к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан, но может принести доходы во время "сбора урожая".
    3. стратегия сокращения, заключающаяся в том, что предприятие закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнесов для него, чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса;
    4. стратегия сокращения расходов, основной идеей которой является поиск возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат. Такая стратегия больше ориентирована на устранение достаточно небольших источников затрат, её реализация носит характер временных или краткосрочных мер.
  • 324. Инновационный менеджмент
    Дипломы Менеджмент

    Достигнутый тактический успех позволил согласовать со штаб-квартирой еще одно важное решение. Один из старых продуктов компании, средство для лечения болезней суставов, был передан по лицензионному соглашению крупному российскому производителю, одновременно была форсирована регистрация в России нового лекарственного средства того же терапевтического класса. При этом впервые в истории российского подразделения компании клинические испытания в рамках регистрационного процесса были спланированы таким образом, чтобы результаты их были в дальнейшем использованы при продвижении препарата, а специалисты, проводившие эти испытания - возглавили группу экспертов по научной поддержке продукта. Следует отметить, что сегмент рынка лекарств для лечения болезней суставов был и остается ареной интенсивной конкурентной борьбы как в России, так и за рубежом, однако дна из ниш этого сегмента - так называемые хондропротекторы - до конца девяностых годов была заполнена старыми продуктами со слабой научной доказательной базой и сомнительной эффективностью.

  • 325. Инновационный проект по разработке, производству и сбыту бытовых фильтров по очистке воды
    Дипломы Менеджмент

    Наименование статейОбозначение5678-11Формула1. Производственная мощность, % 4080100100 2. Объем производства, тыс. шт.V0,81,622V*пр. мощ.3. Прямые материальные затраты, тыс. уд.е.См256512640640См* V4. Зарплата производственного персонала, тыс.у.д.е.Сзпо43,286,4108108Сзп* Чпр*125. Отчисл. на соц. нужды произв. персоналаСсно11,2322,4628,0828,08Сзпо* Ссн6. Переменные операц. затраты (п.3+п.4+п.5)Соппер310,43620,86776,08776,08См+ Сзпо+ Ссно7. Зарплата АУП, тыс.у.д.е..Сзпауп9,69,69,69,6Сзп* Чауп*128. Отчисления на соц. нужды АУП, тыс.у.д.е.Сснауп2,52,52,52,5Сснауп* Ссн9.Прочие постоянные расходы, тыс.у.д.е.Спр44,8889,76111,2111,20,15(См+ Сзпо)10. Постоянные операц. затраты, тыс.у.д.е. (п.7+п.8+п.9)Соппост56,98101,86123,3123,3Сзпауп+ Сснауп+ Спр11. Расходы на оплату труда, тыс.у.д.е. (п.4+п.7)Сопл52,896117,6117,6Сзпо+ Сзпауп12. Отчисления на социальные нужды (п.5+п.8)Ссн13,7324,9630,5830,58Ссно+ Сснауп13. Операционные затраты, тыс. у.д.е. (п.6+п.10)Соп367,41722,72899,38899,38Соппер+ Соппост14. Амортизация основных фондов, тыс. у.д.е.Ао46,8646,8646,8646,86?К/ Тсл15. Амортизация нематериальных активов, тыс. у.д.е.Ана357,48357,48357,48357,48НИОКР/5 16. Амортизация (п.14+п.15)А404,34404,34404,34404,34Спр17. Затраты на рекламу и маркетинговые исследования, тыс.у.д.е.Смарк44,8889,76111,2111,2 Спр18. Плата за краткосрочный кредит, тыс.у.д.е.Скр0000 19. Суммарные затраты, тыс.у.д.е. (п.13+п.16+п.17.+п.18)С816,631216,821414,921414,92Соп+ А+ Смарк20. Себестоимость единицы продукции, у.д.е./штC1020,79760,51707,46707,46С/ V5. Расчет затрат на использование (эксплуатацию) новой продукции у потребителя

  • 326. Инновационный проект совершенствования финансового планирования ООО "Институт технических сукон"
    Дипломы Менеджмент

    Перечень проблемРанг значимостиСпособность решить собственными силами- финансовые (инвестиционные)10Сложные. Трудно решаемыенедостаток оборотных средств; проблемы с привлечением долгосрочных инвестиций;Необходимо активизировать действия по привлечению средств на развитие предприятия и изменить подход финансовому планированию на предприятии- кадровые8Трудно решаемые; нехватка квалифицированных инженерно-технических работников; нехватка квалифицированных менеджеров; нехватка квалифицированных цеховых рабочих; низкий уровень заработной платы;Кадровые проблемы напрямую связаны с финансовыми; необходимо увеличить фонд заработной платы- производственные8Трудно решаемые;оборудование работает с недостаточной мощностью; оборудование морально и физически устарело; низкий уровень материально-технической базы; отсутствие сменных частей для оборудования; производственные площади не используются оптимальноПроизводственные проблемы связаны с финансовыми, необходимо изыскать средства на материально-техническое обновление организации- административные6Решаемые;1. В области планирования отсутствуют связи между бюро планирования, отделом сбыта и отделом материально-технического снабжения Разработка инновационных проектов для объединения работ перечисленных отделов 2.В области менеджмента низкий уровень принятия управленческих решений; низкий уровень компетенции управленцев в новых условиях хозяйствования; несовершенная производственная структура предприятия.4 Решаемые;Разработка и внедрение новой структуры предприятия, организация повышения квалификации персонала

  • 327. Интеграция оперативного управления и маркетинга в процессе хозяйственной деятельности организации
    Дипломы Менеджмент

    Таким образом, эффективность процессов стратегического и оперативного управления производством во многом определяется рациональностью и оптимальностью организации системы взаимосвязи между ними. При осуществлении процессов кардинального совершенствования системы управления организацией и ее адаптации к рыночным условиям на современных российских предприятиях особое внимание должно быть уделено не только процессам внедрения новых форм и методов управления, но и корректировке и реорганизации системы взаимосвязей стратегии и тактики управления на оперативном уровне. Управлении ООО «Торговый дом «Трим-Сервис» необходимо строить с учетом ряда принципов. Принцип приоритетности стратегического управления предусматривает разработку стратегического плана развития как общего или сводного, раскрывающего содержание целей и взаимодействий различных подразделений на предприятии, и задающий показатели оперативных планов. Это позволит ООО «Торговый дом «Трим-Сервис» во многом повысить эффективность деятельности за счет получения высоких оперативных результатов, обеспечивающих достижение стратегических целей. Принцип взаимообусловленности и опосредованности стратегических и оперативных показателей. При этом оперативные показатели ООО «Торговый дом «Трим-Сервис» должны рассматриваться в качестве средства достижения стратегических, а стратегические, в свою очередь, - в качестве ориентиров оперативной деятельности. Принцип устойчивости связи между показателями. Реализация данного принципа в ООО «Торговый дом «Трим-Сервис» необходима для обеспечения более тесной взаимозависимости стратегических и оперативных показателей производственной деятельности друг от друга в рамках единого комплекса с целью повышения текущей эффективности управления производством, а также его долгосрочной конкурентоспособности. Принцип рациональной организации взаимосвязи стратегического и оперативного управления производством. Важными в механизме совершенствования оперативного управления ООО «Торговый дом «Трим-Сервис» являются такие факторы, как внедрение гибкой структуры предприятия, реорганизация органов управления, внедрение принципа децентрализации управления, создание новых подразделений, наделение их новыми правами и ответственностью. Нами предлагается в ООО «Торговый дом «Трим-Сервис» объединить отделы: маркетинга и рекламы, и логистики в отдел маркетинга. В результате можно получить мощное структурное подразделение, функционально обособленное, которое будет иметь возможность для совместной плодотворной работы. IT специалист должен подчиняться директору ООО «Торговый дом «Трим-Сервис», что позволит ему постоянно иметь всю необходимую оперативную информацию.

  • 328. Интегрированная система организации управленческого учета
    Дипломы Менеджмент

    В настоящее время в российских компаниях насчитывается большое количество видов учета: бухгалтерский, управленческий, финансовый, налоговый, оперативный, производственный, учет по стандартам МСФО и/или GAAP. При этом управленческий учет также может параллельно осуществляться по нескольким стандартам. Например, компания, входящая в крупный холдинг, для материнской компании составляет одни управленческие отчеты, а для своих внутренних целей - другие, и, к сожалению, эти два вида управленческой отчетности настолько различны, что простой трансформации одних управленческих данных в другие не получается - необходимо вести два вида управленческого учета. Исходя из этого можно представить, какой штат и какая загруженность персонала по параллельному ведению различных видов учетов и составлению различной отчетности должны быть в компании, если не стремиться к интеграции всех видов учета в единой интегрированной учетной системе, поскольку, по сути, все эти учеты по-разному отражают одну и ту же первичную информацию.

  • 329. Интеллектуальная собственность и ее защита в инновационном процессе
    Дипломы Менеджмент

    Критерий«Фаберлик»«Avon»«Mary Kay»«Oriflame»«Charm Cleo Cosmetic»1.Объем реализации в год(млн руб)6139207609802602. Рекламные надписи (слоганы).«Фаберлик» - косметика, необходимая как кислород!«Avon» - компания лучше всех понимающая женщину.«Мary Кay» - это компания созданная женщиной для женщин, во имя женщины.«Oriflame» - забота о вашей красоте! Лучшее от природы, лучшее от науки.Клеопатра - женщина любящая и любимая… Женщина с необыкновенным шармом… Вот почему Шарм… Вот почему Клео…3. Выставка товара в магазине.Продукция предоставлена в каталогах..Ежемесячно обновляемые каталоги.Каталоги.Продукция предоставлена в каталогах. Продукция компании продается в магазинах и Интернет-магазинах. 4. Качества компании (отличительные характеристики)«Фаберлик» - первая и единственная компания на рынке косметической продукции, благодаря которой всего лишь 11 лет назад появилось новое понятие в косметологии - Кислородная косметика. «Avon» гарантирует100% качество своей продукции и принимает товар обратно со 100% возмещением потраченных покупателем средств, в случае, если он остался недоволен покупкой по тем или иным причинам. «Мary Кay» одна из первых прекратила использовать слюду в упаковке парфюмерии, потому что утилизация слюды - самое вредное и токсичное производство. Компания «Мэри Кэй» не проводит тестирование продукции на животных и является одной из крупнейших косметических компаний, подписавших меморандум Коалиции потребительской информации.«Oriflame» - косметическая компания, которая продает высококачественные, натуральные средства по уходу за кожей и декоративную косметику через независимых консультантов, без привлечения розничной торговли.Совместной исследовательской работой научных сотрудников лаборатории и практикующих в салоне специалистов были разработаны системы деликатного и интенсивного ухода за кожей и волосами. В рецептуры были введены бесценные дары Кубани - марочные вина, коньяк, соки дыни, томата, огурца, абрикоса, красной смородины… 5. Ассортимент.В ассортименте продукции «Фаберлик» около 400 наименований, которые представлены во всех категориях косметики: уход за кожей лица и тела, декоративная косметика, парфюмерия, мужская косметика.На российском рынке «Avon» предлагает более 300 новинок, представленных наименованиями декоративной косметики, парфюмерии и средств по уходу за кожей лица, тела и волосамиАссортимент, включает более 200 наименований продукции в 7 категориях. Среди них солнцезащитные средства и средства для ухода за кожей, которые классифицируются как лекарственные препараты, средства по уходу за кожей, парфюмерия и косметика.«Oriflame» предлагает широкий спектр высококачественных средств по уходу за кожей лица, парфюмерии, декоративной косметики, средств по уходу за телом и волосами.(более 500 наименований)Ассортимент продукции, выпускаемой "Шарм Клео Косметик" превышает 100 наименований. Это не просто самостоятельные средства, а программы, обеспечивающие полный необходимый уход за кожей различных типов. Конкуренты компании «Фаберлик» - это достаточно сильные компании, неотстающие практически ни в чем друг от друга. Чтобы выжить в столь сильном кругу конкурентов, компании необходимо чем-то отличаться от остальных, то есть иметь особое конкурентное преимущество. На это и направлена инновационная цель компании - улучшение качества продукции за счет введения в его состав абсолютно нового уникального вещества. Это отличие в составе и изменившихся свойствах продукции повысит конкурентоспособность компании «Фаберлик» и обеспечит ей стабильное место в парфюмерно-косметической отрасли.

  • 330. Интеллектуальное управление сложными системами
    Дипломы Менеджмент
  • 331. Интеркультурное взаимодействие в сфере бизнеса (на примере французов)
    Дипломы Менеджмент

    На рубеже второго и третьего тысячелетий становится все более очевидным, что человечество развивается по пути расширения взаимосвязи и взаимозависимости различных стран, народов и их культур. Этот процесс охватил различные сферы общественной жизни всех стран мира. Сегодня невозможно найти этнические общности, которые не испытали бы на себе воздействие как со стороны культур других народов, так и более широкой общественной среды, существующей в отдельных регионах и в мире в целом. Это выразилось в бурном росте культурных обменов и прямых контактов между государственными институтами, социальными группами, общественными движениями и отдельными индивидами разных стран и культур. Расширение взаимодействия культур и народов делает особенно актуальным вопрос о культурной самобытности и культурных различиях. Культурное многообразие современного человечества увеличивается, и составляющие его народы находят все больше средств, чтобы сохранять и развивать свою целостность и культурный облик. Эта тенденция к сохранению культурной самобытности подтверждает общую закономерность, состоящую в том, что человечество, становясь, все более взаимосвязанным и единым, не утрачивает своего культурного разнообразия. В контексте этих тенденций общественного развития становится чрезвычайно важным уметь определять культурные особенности народов, чтобы понять друг друга и добиться взаимного признания.

  • 332. Информационная поддержка управления клиентской сетью дистрибьюторской компании на базе мультиагентного подхода
    Дипломы Менеджмент

    )%20-%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d0%b0%20%d0%be%d0%b4%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%80%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%20%d0%be%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%20%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d1%8b%20%d0%bd%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%b8%d0%bc%20%d0%bf%d0%be%d0%bf%d1%83%d0%bb%d1%8f%d1%80%d0%bd%d1%8b%d0%bc%20%d0%bf%d0%be%d0%b8%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%bc%20%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d0%b0%d0%bc,%20%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%b8%d1%80%d0%b0%d0%b5%d1%82%20%d0%bd%d0%b0%d0%b8%d0%b1%d0%be%d0%bb%d0%b5%d0%b5%20%d1%80%d0%b5%d0%b9%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5%20%d1%81%d1%81%d1%8b%d0%bb%d0%ba%d0%b8,%20%d1%81%d0%be%d0%bf%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%20%d0%b8%d1%85%20%d0%bc%d0%b5%d0%b6%d0%b4%d1%83%20%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%be%d0%b9,%20%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%20%d0%b4%d1%83%d0%b1%d0%bb%d0%b8%20%d0%b8,%20%d1%81%d0%be%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d1%83%d1%8f%20%d0%be%d1%82%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b5%20%d0%bf%d0%be%20%d1%80%d0%b5%d0%b9%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d1%83%20%d0%b2%20%d1%81%d0%be%d0%be%d1%82%d0%b2%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b8%d0%b8%20%d1%81%d0%be%20%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b8%d0%bc%20%d0%b0%d0%bb%d0%b3%d0%be%d1%80%d0%b8%d1%82%d0%bc%d0%be%d0%bc%20%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b6%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f,%20%d0%b2%d1%8b%d0%b2%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%82%20%d0%b8%d1%85%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8e.(<http://www.mysimon.com/>)%20-%20%d1%8d%d1%82%d0%be%20%d0%b0%d0%b3%d0%b5%d0%bd%d1%82,%20%d0%ba%d0%be%d1%82%d0%be%d1%80%d1%8b%d0%b9%20%d0%be%d1%81%d1%83%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%20%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%83%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%b9%20%d0%bf%d0%be%d0%b8%d1%81%d0%ba,%20%d1%81%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bd%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d1%8f%20%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%8b%20%d0%bc%d0%b8%d0%bb%d0%bb%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%b2%20%d1%82%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%80%d0%be%d0%b2%20%d0%b2%20%d0%b1%d0%be%d0%bb%d0%b5%d0%b5%20%d1%87%d0%b5%d0%bc%20%d0%b4%d0%b2%d1%83%d1%85%20%d1%82%d1%8b%d1%81%d1%8f%d1%87%d0%b0%d1%85%20%d0%be%d0%bd%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%8b%d1%85%20%d0%bc%d0%b0%d0%b3%d0%b0%d0%b7%d0%b8%d0%bd%d0%be%d0%b2.">Copernic Agent (<http://www.copernic.com/>) - программа одновременно отправляет запросы нескольким популярным поисковым системам, выбирает наиболее рейтинговые ссылки, сопоставляет их между собой, удаляет дубли и, сортируя отобранное по рейтингу в соответствии со своим алгоритмом ранжирования, выводит их пользователю.(<http://www.mysimon.com/>) - это агент, который осуществляет интеллектуальный поиск, сравнивая цены миллионов товаров в более чем двух тысячах онлайновых магазинов.

  • 333. Информационно-аналитическая работа в органах внутренних дел
    Дипломы Менеджмент

    Как отмечается в работах по кибернетике и управлению, компетентность и обоснованность управления социальными системами находится в прямой зависимости от уровня информационной обеспеченности, управление неразрывно связано с информационными процессами, происходящими как внутри системы, так и в окружающей ее среде функционирования. Таким образом, информационные процессы, составляют основу управления, так как любой управленческий цикл осуществляется в пределах поступающей в систему информации. В связи с этим, рассмотрение вопросов организации информационного обеспечения управления органами внутренних дел и путей его совершенствования имеет как теоретическое, так и чисто практическое значение, а также является необходимой предпосылкой внедрения электронно-вычислительной техники в управленческую, административную, следственную и оперативно-розыскную деятельность органов внутренних дел. Все это, в конечном счете, определяет важность информационного обеспечения управления в органах внутренних дел. Как известно, развитие общества и эффективность функционирования всех его социальных институтов идет тем успешней, чем правильней обеспечивается учет взаимосвязи объективных закономерностей и существующих субъективных факторов общественной жизни. Поэтому справедливо отмечается, что управлять общественными процессами - это значит проводить реалистическую политику, основанную на учете объективных закономерностей общественного развития.

  • 334. Информационное обеспечение деятельности руководителя
    Дипломы Менеджмент

    Любой процесс управления связан с информационным обменом, который заключается в циклическом осуществлении следующих процедур:

    • сбор информации о текущем состоянии управляемого объекта;
    • анализ полученной информации и сравнение текущего состояния с желаемым;
    • выработка управляющего воздействия с целью перевода управляемого объекта в желаемое состояние;
    • передача управляющего воздействия объекту.
    • Процесс управления подразумевает наличие обратной связи, т. е. информационного потока, направленного от объекта к субъекту.
    • Обратная связь позволяет установить, насколько эффективно оказанное на объект управляющее воздействие.
    • Наибольший интерес представляет рассмотрение управленческих процессов в экономике, а именно применительно к конкретным организациям.
    • На этом уровне организация управления включает в себя операции:
    • выявление функций управления;
    • установление рационального количества уровней управления;
    • распределение функций, прав и ответственности между различными уровнями;
    • определение профессионального и численного состава кадров;
    • разработка нормативно-методической базы.
    • Функция управления представляет собой относительно самостоятельный и обособленный вид деятельности руководителя. Функции управления имеют структуру, содержание и механизм реализации.
    • Специалисты выделяют следующие основные функции управления:
    • планирование;
    • календарно-плановое руководство;
    • оперативное управление;
    • контроль.
    • Некоторые специалисты выделяют также такие функции, как мотивация, регулирование и др. С точки зрения исследуемого вопроса, выделенные функции являются наиболее важными.
    • Планирование представляет собой процесс создания планов и определение необходимых ресурсов для их реализации. Планирование включает в себя:
    • определение целей и задач;
    • разработку стратегий, программ и планов для достижения поставленных целей;
    • определение необходимых ресурсов;
    • доведение планов до конкретных исполнителей, ответственных за их реализацию. Планы должны носить обязательный характер для всех сотрудников и подразделений предприятия. Необходимо обеспечить сочетание и взаимосвязь различных видов планов (долгосрочных, среднесрочных, краткосрочных).
    • Планы должны быть конкретными. Это означает четкое определение целей и задач, а также рациональных путей, методов и способов их достижения.
    • Также следует установить ответственность конкретных лиц за организацию и выполнение плановых мероприятий. Должны быть определены оптимальные и реальные сроки исполнения планов и выделены необходимые для этого ресурсы.
    • Планы должны быть гибкими, т. е. иметь возможность корректировки при возникновении новых неучтенных обстоятельств.
    • Таким образом, планирование позволяет организовать работу предприятия по решению первостепенных, наиболее важных вопросов в конкретный период времени, а также повысить ответственность исполнителей за порученную им работу и улучшить контроль за выполнением плана.
    • Календарно-плановое руководство заключается в слежении за выполнением плана.
    • Данная управленческая функция реализуется в двух направлениях: регулирование и координация.
    • Регулирование - это процесс устранения отклонений текущих показателей от плановых.
    • Координация добивается согласованности действий во времени и пространстве структуры управления и внешней среды.
    • Содержание функции календарно-планового руководства можно выразить совокупностью следующих обобщенных задач:
    • формирование и поддержание условий для выполнения плановых заданий;
    • слежение за ходом выполнения плана и анализ полученной информации;
    • анализ и оценка изменений в условиях и ходе выполнения плана;
    • выработка вариантов корректирующих воздействий;
    • разработка, документальное и организационное оформление принятых корректирующих мер.
    • Оперативное управление заключается в осуществлении следующих процессов:
    • - непрерывное распознавание ситуации относительно элементов системы управления;
    • сбор и обработка оперативной информации о состоянии системы и ее элементов, создание банков данных;
    • анализ и прогнозирование развития ситуации;
    • принятие решения по оперативному вмешательству в функционирование системы;
    • разработка предложений по корректировке плановых решенийпо функционированию системы;
    • - оформление соответствующих отчетных документов.
    • Неотъемлемой частью оперативного управления является процесс принятия управленческих решений.
    • Принятие решений играет важную роль и при выполнении других функций управления. Так, например, на этапе планирования принимаются важные стратегические решения, касающиеся перспектив развития организации. Однако наибольшее значение процесс принятия решений имеет на уровне оперативного управления - то есть непосредственного руководства.
    • Контроль, основной задачей которого является определение допустимых отклонений, фиксирование и быстрое их устранение, можно разделить на два этапа: слежение за выполнением намеченных планом работ и корректирование всех значительных отклонений от плана.
    • Специалисты выделяют три стадии контроля: предварительная, текущая и заключительная.
    • Предварительный контроль осуществляется до начала плановых работ, когда тщательно оценивается выполнение функций подразделениями и должностных обязанностей исполнителями.
    • Текущий контроль заключается в оценке деятельности подразделений и конкретных исполнителей.
    • В ходе заключительного контроля осуществляется анализ ошибок и определение мер поощрения или наказания исполнителей. Эта стадия дает руководству информацию, необходимую для дальнейшего планирования.
    • Основные инструменты контроля - наблюдение, проверка, учет и анализ. В процессе управления контроль является элементом обратной связи, так как по его данным производится корректировка ранее принятых решений, планов, норм и нормативов. Правильно поставленный контроль должен иметь стратегическую направленность, ориентироваться на конечный результат, быть своевременным, объективным и достаточно простым.
    • В основе каждого элемента управленческой деятельности лежит процесс принятия решений. Управленческое решение представляет собой целенаправленное воздействие на объект управления, осуществляемое в соответствии с ранее составленным планом на основе специально собранной информации руководителем.
    • Принятие управленческого решения является адекватной реакцией на сложившуюся в ходе работы объекта ситуацию - проблему. Понятие «проблема» означает такое состояние объекта управления, при котором какие-либо показатели его функционирования отличаются от запланированных. Проблемная ситуация требует вмешательства в работу системы, которое реализуется путем оказания на объект соответствующего управляющего воздействия.
    • Проблемные ситуации могут быть:
    • стандартные, т. е. иметь четкие структуру и причинно-следственные связи;
    • хорошо структурируемые, в которых можно выделить отдельные блоки вопросов со своими наборами решений;
    • - слабо структурируемые, в которых не прослеживаются причинно-следственные связи в развитии ситуации и нечетко формулируется сама задача принятия решения;
    • - неструктурируемые (нестандартные), т. е. не имеющие аналогов ситуации, для которых практически невозможно сформулироватьзадачу принятия решения.
    • Любые управленческие решения должны отвечать требованиям:
    • обоснованность и конкретность;
    • своевременность;
    • согласованность с ранее принятыми решениями;
    • оптимальность и гибкость;
    • достаточная компетентность руководителей, принимающих решение.
  • 335. Информационное обеспечение процессов бизнес-планирования
    Дипломы Менеджмент

    Ñïèñîê èñïîëüçîâàííîé ëèòåðàòóðû

    1. Àçàðîâ Â.Ì., Àíòîïîëüñêèé À.Á. Ïðèíöèïû îðãàíèçàöèè èíôîðìàöèîííûõ ðåñóðñîâ ÃÑÍÒÈ. - Èíôîðìàöèîííûå ðåñóðñû Ðîññèè. 2003. - ¹1.
    2. Áèçíåñ - ïëàí (ìåòîäè÷åñêèå ìàòåðèàëû).- Ì: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1995.
    3. Áèçíåñ-ïëàí èíâåñòèöèîííîãî ïðîåêòà. Îòå÷åñòâåííûé è çàðóáåæíûé îïûò. Ñîâðåìåííàÿ ïðàêòè÷åñêàÿ äîêóìåíòàöèÿ. / Ïîä ðåä. Â.Ì. Ïîïîâà. Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1998. 287 ñ.
    4. Áðàâåðìàí À.À. Ìàðêåòèíã â ðîññèéñêîé ýêîíîìèêå ïåðåõîäíîãî ïåðèîäà. - Ì.: Ýêîíîìèêà, 1997
    5. Áðàèì Ì. Í. Ýòèêà äåëîâîãî îáùåíèÿ. Ìèíñê, 1996
    6. Áóðîâ È.Ñ. è äð. Áèçíåñ ïëàí. Ìåòîäèêà ñîñòàâëåíèÿ. Ì.: ÖÈÏÊÊ, 1994.-101 ñ.
    7. Âóä Ä. Ïåðåãîâîðû: Ìàñòåðñòâî ñîçäàíèÿ âçàèìîâûãîäíîãî ïðîöåññà: [Ñò. èç ÑØÀ] Ìàðêåòèíã. 2000. - ¹4. Ñ. 89-94.
    8. Ãàðäóêàëîâà Ã.Ô. Èíôîðìàöèîííûå ðåñóðñû. ÑÏá.: Èçäàòåëüñòâî ÑÏá Óíèâåðñèòåòà Êóëüòóðû è èñêóññòâ. 2001.
    9. Ãàñàíîâ Ð.Ì Ïðîìûøëåííûé øïèîíàæ íà ñëóæáå ìîíîïîëèé. Ì.: Ìåæäóíàðîäíûå îòíîøåíèÿ, 1986.
    10. Ãåð÷èêîâà È.Í. Ìàðêåòèíã. Ñèñòåìà ïîêàçàòåëåé äëÿ ïðîâåäåíèÿ ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâàíèé, Ì.: Ýêîíîìèêà, 2003.
    11. Ãîëóáêîâ Å.Ï. è äð. Ìàðêåòèíã: âûáîð ëó÷øåãî ðåøåíèÿ. Ì.: Ýêîíîìèêà, 1993, 222 ñ.
    12. Ãîðîõîâ Ì. Þ. , Ìàëååâ Â.Â. Áèçíåñ-ïëàíèðîâàíèå è èíâåñòèöèîííûé àíàëèç: Êàê ïðèâëå÷ü äåíüãè. Ì.: Ôèëèíú, 1998.
    13. Ãðàæäàíñêèé êîäåêñ Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè. ×àñòü ïåðâàÿ (äåéñòâóåò ñ 1 ÿíâàðÿ 1995 ã.). - Ì.: ÈÍÔÐÀ-Ì, 2002.
    14. Ãðà÷åâ Þ.Í. Âåäåíèå ïåðåãîâîðîâ ñ èíîôèðìàìè. Ì., 1997.
    15. Ãðèøèíà Í.Â. ß è äðóãèå. Ë., 190.
    16. Äàðàõîâñêèé È.Ñ., Ïðåõóë Ò.Â. Áèçíåñ è ìåíåäæåð. Ì., 1992.
    17. Äåëîâîå ïëàíèðîâàíèå. Ìåòîäû. Ñðåäñòâà. Ñîâðåìåííàÿ ïðàêòèêà. / Ïîä ðåä. Â.Ì. Ïîïîâà. Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1998.
    18. Äåëîâûå îòíîøåíèÿ â ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè. Êóðñ äåëîâîé ýòèêè. Ñèìôåðîïîëü, 1996
    19. Äèõòëü Å., Õåðøãåí Õ. Ïðàêòè÷åñêèé ìàðêåòèíã. - Ì.: Âûñøàÿ øêîëà, 1995.
    20. Äìèòðèåâ Þ.À., Ãóòìàí Ã.Â. Áèçíåñ - ïëàí/ñòðóêòóðà, ñîäåðæàíèå/. Ìåòîäè÷åñêèå óêàçàíèÿ ê ðàçðàáîòêå - Ì: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1995.
    21. Äìèòðèåâà Å. Ôîêóñ-ãðóïïû â ìàðêåòèíãå è ñîöèîëîãèè. Ì., 1998.
    22. Äîëãîïîëîâ Þ.Á. Ïðåäïðèíèìàòåëüñòâî è áåçîïàñíîñòü. Ì.: Óíèâåðñóì, 1991.
    23. Åôèìîâà Ë.Ã. Áàíêîâñêîå ïðàâî. - Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 2002.
    24. Çàâûåìîâ Ï.Ñ., Äåìèäîâ Â.Å. Ôîðìóëà óñïåõà: Ìàðêåòèíã, 3-å èçä., ïåðåðàáîòàííîå è äîïîëíåííîå, Ì.: Ìåæäóíàðîäíûå îòíîøåíèÿ, 1999.
    25. Çàõàðîâ Â.  áóäóùåå ÷åðåç íàñòîÿùåå. Ýêîíîìè÷åñêèå ñòðàòåãèè. 2003. - ¹3.
    26. Êàáóøêèí Í.È. Îñíîâû ìåíåäæìåíòà. Ìèíñê: Èçäàòåëüñêèé öåíòð “Ýêîíîìïðåññ”, 1998.
    27. Êàâåëàäçå È.Ò. Ïðàêòèêà çàùèòû êîììåð÷åñêîé òàéíû â ÑØÀ (ðóêîâîäñòâî ïî çàùèòå âàøåé äåëîâîé èíôîðìàöèè). - Ì.: ÝÊÎ-êîíñàëòèíã, 1992.
    28. Êàçàêåâè÷ Î.Þ. è äð. Ïðåäïðèíèìàòåëü â îïàñíîñòè: ñïîñîáû çàùèòû (ïðàêòè÷åñêîå ðóêîâîäñòâî äëÿ ïðåäïðèíèìàòåëåé è áèçíåñìåíîâ). - Îáúåäèíåíèå ÓÏÏÈÊÑ, Ì, 1992.
    29. Êîâàëåâ À.È., Êàê ðàññ÷èòàòü ýôôåêòèâíîñòü èíâåñòèöèîííîãî ïðîåêòà.- Ì.: Èíñòèòóò ïðîìûøëåííîãî ðàçâèòèÿ, 1996.
    30. Êðèñòàëüíûé Á.Â., Òðàâêèí Þ. Ïðîáëåìû ïåðñîíàëüíûõ äàííûõ è èõ ïðàâîâîé çàùèòû. - Èíôîðìàöèîííûå ðåñóðñû Ðîññèè. 2003. - ¹2.
    31. Êðûëîâ È.Â. Ìàðêåòèíã. Ñîöèîëîãèÿ ìàðêåòèíãîâûõ êîììóíèêàöèé. Ì., 1998.
    32. Êóðáàòîâ Â.È. Ñòðàòåãèÿ äåëîâîãî óñïåõà. Ðîñòîâ-íà-Äîíó. Èçä-âî “Ôåíèêñ”, 1995.
    33. Êýññîí Ã. Êàê çàâîåâàòü ïðåñòèæ. - Ì.: Àãåíòñòâî “ÔÀÈД, 1998. - (Íàñòîëüíàÿ êíèãà áèçíåñìåíà).
    34. Ëû÷êèí Þ., Êîñòåöêèé Í. Êàïèòàëüíîå ñòðîèòåëüñòâî: ñîñòîÿíèå è ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ. / Ýêîíîìèñò. 2000 - ¹2.
    35. Ëüâîâ. Þ.À Îñíîâû ýêîíîìèêè è îðãàíèçàöèè áèçíåñà. ÑÏá: Ôîðìèêà., 1992.
    36. Ìàíèëîâñêèé Ð.Ã. Áèçíåñ-ïëàí. Ìåòîäè÷åñêèå ìàòåðèàëû. Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1999.
    37. Ìàòåðèàëû ñàéòà Ðîññèéñêîé íàöèîíàëüíîé áèáëèîòåêè.
    38. Ìàòåðèàëû ñàéòîâ ÈÀ “Êðåäèòðåôîðìà”, “Èíôîðìàöèîííûå ðåñóðñû”, “Ðèóñ”, “Èíôîëàéí” è äð.
    39. Ìåñêîí Ì. è äð. Îñíîâû ìåíåäæìåíòà. Ì.: Äåëî, 1993.
    40. Ìåñêîí Ì. Õ., Ì. Àëüáåðò "Îñíîâû ìåíåäæìåíòà". Ì.: Âûñøàÿ øêîëà, 1988.
    41. Ìîñêâèí Â. Êàê èçáåæàòü îøèáîê ïðè ðàçðàáîòêå áèçíåñ-ïëàíà. Ðûíîê öåííûõ áóìàã. 2002. - ¹4
    42. Ïîëîòîâñêàÿ È.Ë. Òåêóùàÿ íàöèîíàëüíàÿ áèáëèîãðàôèÿ êàê èíôîðìàöèîííûé ðåñóðñ. // ÍÒÈ. Ñåð. 1. 2001. ¹ 7.
    43. Ïîðòåð. Ì Ìåæäóíàðîäíàÿ êîíêóðåíöèÿ. Ì.:2002.
    44. Ïî÷åïöîâ Ã.Ã. Êîììóíèêàòèâíûå òåõíîëîãèè äâàäöàòîãî âåêà. Ì.: Ðåôë-áóê, - 2000. 352 ñ.
    45. Ïðîôåññèîíàëüíûå ïðîäàæè è êîììåð÷åñêèå ïåðåãîâîðû/Ñèìîí Àäàìñ. Ìí.: Àìàëôåÿ, 1998.-208ñ.
    46. Ðóçàâèí. Ã.È. Îñíîâû ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè. Ì.: ÞÍÈÒÈ. 1996.
    47. Ñàðêèñÿí Á. Ïîáåäà íà ïåðåãîâîðàõ. ÑÏá: Ïèòåð, 1998. (Ñåðèÿ “Áèçíåñ áåç ñåêðåòîâ”).
    48. Ñòàðîáèíñêèé Ý.Å. Îñíîâû ìåíåäæìåíòà íà êîììåð÷åñêîé ôèðìå. Ì.: ÀÎ “Èíòåë-Ñèíòåç”, 2002.
    49. Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì îðãàíèçàöèè. / Ó÷åáíèê ïîä ðåä. À.ß.Êèáàíîâà, Ì.: Èíôðà-Ì, 1997.
    50. Óñîñêèí Â.Ì. Ñîâðåìåííûé êîììåð÷åñêèé áàíê. - Ì.: ÈÏÖ “Âàçàð-Ôåððî” 2002.
    51. Ô. Êîòëåð Ô. Îñíîâû ìàðêåòèíãà. Ì: Ïðîãðåññ, 2002.
    52. Ôåîêòèñòîâà Å.Ì., Êðàñíþê È.Í. Ìàðêåòèíã: òåîðèÿ è ïðàêòèêà. Ì.: Âûñøàÿ øêîëà, 1993.
    53. Ôèíàíñîâî-êðåäèòíûé ñëîâàðü. Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1994.
    54. Õîñêèíã À. Êóðñ ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà, ðåäàêöèÿ Â. Ðûáàëêèíà. - Ì.: Ìåæäóíàðîäíûå îòíîøåíèÿ, 1993.
    55. Øàïèðî Â.Ä. Óïðàâëåíèå ïðîåêòàìè. ÑÏá: ÄâàÒðÈ, 2002.
    56. Øåêøíÿ Ñ.Â. Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì ñîâðåìåííîé îðãàíèçàöèè. Ó÷åáíî-ïðàêòè÷åñêîå ïîñîáèå. Ì.: ÇÀÎ “Áèçíåñ-øêîëà “Èíòåë-Ñèíòåç”, 2003.
    57. Ýâàíñ Äæ.. Ì., Á. Áåðìàí Á. Ìàðêåòèíã. - Ì.: Ýêîíîìèêà, 1993.
  • 336. Информационные коммуникации в организации на примере ООО "PRO.Краска"
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Акофф Р. Системы, организации и междисциплинарные исследования//Системные исследования. Ежегодник,1969. - М.: 1969.- 123 с.
    2. Амблер Т. Практический маркетинг - СПб.: Питер, 2009. 455 с.
    3. Ардженти П. Как осуществлять коммуникацию во время мирового финансового кризиса // Управление персоналом.- 2009.- № 12. С. 11.
    4. Белл Д. Социальные рамки информационного общества./В сб. «Новая технократическая волна на Западе». Сост. Гуревич П.С. - М., 1986. С.44.
    5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 432 с.
    6. Берталанфи Л. Общая теория систем. Критический обзор. - В кн. Исследования по общей теории систем. -М.::Прогресс, 1969.- 192 с.
    7. Бичун Ю.А. Формирование и развитие интерактивных маркетинговых коммуникаций субъектов рынка в конкурентной среде. Дне. канд. экон. наук: 08.00.30. СПб, 1999.- 244 с.
    8. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М.: Модино Пресс, 2010.-132 с.
    9. Бриллюэн Л. Научная неопределенность и информация. -М.: Наука, 1966.- 112 с.
    10. Варакин Л.Е. Глобальное информационное общество: критерии развития и социально-экономические аспекты. - М.: Международная академия связи, 2007. 344 с.
    11. Вебер М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 1990.- 544 с.
    12. Винер Н. Кибернетика и общество. - М.: Издательство Иностранной литературы, 1988.- 233 с.
    13. Виноградова З.И., Виноградов И.Е., Щербаков В.Е. Логика науки управления. - М.: Мысль, 1998. 221 с.
    14. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е издание. - М.; Гардарики, 2009. 453 с.
    15. Глушков В.В. О кибернетике как о науке // Кибернетика, мышление, жизнь. - М., 1964.- С.65.
    16. Горгидзе Н. О. PR-технологии в информационном обществе или новое лицо профессии: Тез. докл. Всесоюз. науч. конф. Технологии информационного общества - Интернет и современное общество (IST/IMS-2003). PR-технологии в информационном обществе. - СПБ, 2003. С.43.
    17. Горгидзе Н.О. Применение исследований в деятельности по связям с общественностью/Теория и практика управления: новые подходы. Выпуск 2. Москва: Университетский гуманитарный лицей, 2004.- 433 с.
    18. Губина Г.В. Управление коммуникационной политикой предприятия. Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Новосибирск, 2001. -190 с.
    19. ДеПортер Б., Хенаки М. Бизнес: ускоренное обучение. - М.: Поппури, 2009.- 244 с.
    20. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб.: Питер, 2000. 321 с.
    21. Друкер П.Ф. Практика менеджмента/Пер. с англ. - М.: Вильяме, 2000.- 421 с.
    22. Жариков О., Королевская В., Хохлов С. Системный подход к управлению. М.: Юиити, 2001.- 472 с.
    23. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент - СПб.: Союз, 2007. 290 с.
    24. Имшинецкая И. Жанры печатной рекламы //Лаборатория рекламы, маркетинга и Public Relations.- 2002.- №3 (22). С.13.
    25. Катлип С, Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - М.: Вильяме, 2000.- 321 с.
    26. Комментарий к Федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации (постатейный)»/ Под ред. А.Н. Королева. О.В.Плешаковой. - М.: Юстицинформ, 2007.- 95 с.
    27. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2009. 543 с.
    28. Кузнецов М., Цыкунов И. Практическая психология PR и журналистики. - М.: РИП-холдинг, 2002. 342 с.
    29. Лафта Дж. Теория организации. - М.: Проспект, 2003. - 432 с.
    30. Лафта Дж. Теория организация. - М.: Проспект, 2003.- 327 с.
    31. Леви Т. Этикет коммуникаций // Бухгалтерия и банки. 2010. - № 6. С.32.
    32. Лейхифф Дж., Пенроуз Дж. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки. СПб.: Питер, 2010.- 321 с.
    33. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга - СПб.: Питер, 2010. 115 с.
    34. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: Инфра-М, 2005.- 455 с.
    35. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. - СПб. Пнтер, 2010.- 311 с.
    36. Мухин В. Исследование систем управления. - М.: Экзамен. 2002. 190 с.
    37. Ноздрева Р.Б., Цигычко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 198 с.
    38. Партер У. Современные основания общей теории систем. - М.: Наука, 1971.- 111 с.
    39. Пахомов В. Как оценивается репутация и деловой имидж банков?// Директор-info. - 2009. - №20 (37). С.23.
    40. Пахомов В.Ю. Коммуникации банков при продвижении розничных продуктов: принципы выбора и сравнительная эффективность // Банковский ритейл.- 2010. - № 3.- С.22.
    41. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Ваклер. 2010.- 451 с.
    42. Правоторов В.М. Каркас коммуникаций //Кадровый менеджмент. 2010. -№ 5. С. 34.
    43. Рулер Б. Коммуникационная сеть: ситуационная модель стратегического управления коммуникациями/PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. - М.: Инфра-М, 2008. С.12.
    44. Румянцева 3. П. Общее управление организацией. - М.: ИНФРА, 2010. 512 с.
    45. Рэпп С. Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг. - М.: ДИС, 2010.- 321 с.
    46. Сажина М.А., Чибриков Г.Г. Основы экономической теории. - М.: Экономика -Техлит, 2006. 278 с.
    47. Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях. - М.: Экономика, 2005.- 563 с.
    48. Селиванов А.Н. Разработка ключевых показателей эффективности для реализации политики предприятия в области управлении взаимоотношениями с клиентами .//Маркетинг и маркетинговые исследования.- 2004.- №4 (52).-С.23.
    49. Смирнов Э. Этапы развития менеджмента в России//Бренд-менеджмент.- 2004.- №4 (17). - С.11.
    50. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. - М.: Юнити-Дана, 2010.- 314 с.
    51. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. - М.: Юнити-Дана, 2001. 344 с.
    52. Соловьева Е. Методы оценки эффективности рекламных кампаний // Бренд-менеджмент. - 2003.- №5 (13).- С.11.
    53. Стиглер Дж. Экономическая теория информации/ Теория фирмы/ Под ред. В. М. Гальперина. - СПб.: Экономическая школа, 2005.- 522 с.
    54. Стоуньер Т.Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики/ В сб. «Новая технократическая волна на Западе». Сост. Гуревич П.С. М.: 1986. - С.55.
    55. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент, М.: ЮНИТИ, 1998. 542 с.
    56. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент, М.: ЮНИТИ, 1998.-455 с.
    57. Трейдер Ю. Философские проблемы информатики//Теория и практика научно-технической информации. М.: Наука, 2003.- С.34.
    58. Усмов А.И. Системный подход и общая теория систем. - М.: Мысль, 1978.- 176 с.
    59. Файоль А. Общее и промышленное управление. - М.: Контроллинг, 2004.- 452 с.
    60. Харкевич А. О ценности информации//Проблемы кибернетики. 1960, вып. 4. - С.32.
    61. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка - М.: Финансы и статистика, 1999.- 235 с.
    62. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. - М.: Экономика, 1975.- 221 с.
    63. Чумиков А. Креативные технологии «паблик рилейшнз». - М.: Университетский гуманитарный лицей, 2008.- 321 с.
    64. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации.- М.: Социальные отношения. 2002.- 252 с.
    65. Шереги Ф.Э. Конкуренция на российском рынке 11 Маркетинг и маркетинговые исследования. 1996. - № 3. С.12.
    66. Шубина Т.Д. Финансовое просвещение населения как канал коммуникации при продвижении бренда // Организация продаж банковских продуктов.- 2007. -№ 2. С.25.
    67. Эрроу К. Дж. Информация и экономическое поведение //Вопросы экономики.- 2005.- №5.- С.13.
    68. Ясин E.X. Теория информации и экономические исследования. - М.: Наука, 1970. 655 с.
  • 337. Информационные технологии в управлении персоналом (на примере ОАО "Завод "НЕФТЕПРОММАШ")
    Дипломы Менеджмент

    %d0%9e%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%9e%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%20%d0%be%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%20%d0%b8%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%be%20%d0%bf%d0%be%d0%b4%d1%82%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b6%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b8%20%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%86%d0%be%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%be%d1%80%d1%83%20%d0%9f%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82%20%d0%b2%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%d0%9e%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82%20%d0%b8%20%d1%83%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%88%d0%bd%d0%be%20%d0%b8%d0%bc%d0%bf%d0%be%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%20%d0%b2%20%d0%91%d0%94%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%d0%a1%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%81%20%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f%20%d0%b2%20%d1%80%d0%b5%d0%b7%d1%83%d0%bb%d1%8c%d1%82%d0%b0%d1%82%d0%b5%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%be%d1%82%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%20%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%20%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b8%d1%80%d1%83%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b8%20%d0%be%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d1%84%d0%b0%d0%b9%d0%bb%d0%b0.%d0%9d%d0%b5%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82%20%d0%b2%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%d0%9e%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82,%20%d0%bd%d0%be%20%d0%b8%d0%bc%d0%bf%d0%be%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%20%d0%b2%20%d0%91%d0%94%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%20%d0%bd%d0%b5%20%d0%b1%d1%8b%d0%bb%d0%a1%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%81%20%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f%20%d0%b2%20%d1%80%d0%b5%d0%b7%d1%83%d0%bb%d1%8c%d1%82%d0%b0%d1%82%d0%b5%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%be%d1%82%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%20%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%20%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b8%d1%80%d1%83%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b8%20%d0%be%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d1%84%d0%b0%d0%b9%d0%bb%d0%b0.">СтатусУсловие перехода в статусПримечанияНе готов к отправкеУ отчета не заполнены обязательные для его отправки поля Готов к оправкеУ отчета заполнены все обязательные для его отправки поля Отправляется Отчет находится в процессе отправки, т.е., отчет отправлен, но подтверждения его получения спецоператором для дальнейшей доставки адресату еще не полученоДля того, чтобы удостоверится в отправке отчета (смены статуса на "Отправлен") рекомендуется выполнить процедуру получения посылок <mk:@MSITStore:C:\Documents%20and%20Settings\Алёнка\Рабочий%20стол\UserGuide.chm::/90.htm>ОтправленОтчет отправлен и получено подтверждение его доставки спецоператору Принят в ЦЗНОтчет принят и успешно импортирован в БД ЦЗНСтатус меняется в результате получения от ЦЗН автоматически формируемого и отправляемого файла.Не принят в ЦЗНОтчет принят, но импортирован в БД ЦЗН не былСтатус меняется в результате получения от ЦЗН автоматически формируемого и отправляемого файла.

  • 338. Информационные технологии во взаимодействии государства и граждан (бизнеса)
    Дипломы Менеджмент

    Ведь именно через технологии и процедуры реальной политики им решаются задачи и исторического, и эпохального характера. Говоря об этом круге задач, подчеркнем, что в условиях становления (развития) политического и информационного рынка именно разнообразные технологические приемы передачи (сбора, хранения, обработки и проч.) знаний и сообщений (а равно и способы их взаимной организации) дают государству возможность форматировать и продвигать свои политические продукты, обеспечивать им конкурентно способные свойства и преимущества, сохранять адекватные отношения с динамикой социальной среды. Причем в трансформирующихся обществах, где идет активный поиск путей и направлении развития, на первый план выходят совершенно определенные технологические приемы организации публичного дискурса, планирования и осуществления информационных обменов и акций. Другими словами, в данном историческом контексте у этих государств на первый план выходят будущего. В данном отношении наиболее важным явлением выступают информационные стратегии, как раз и являющиеся промежутком между текущей практикой государственного управления и власти и высшим уровнем политического проектирования и информационной активности государства в целом. Как показывает практический опыт современных политий, именно этот компонент выступает тем ключевым механизмом сочетания текущих и долгосрочных задач, который и обеспечивает преемственность политического курса правительств, увязывает принципы политической линии властей с решением конкретных социальных проблем и вопросов. Используя политический потенциал информационных стратегий, власти имеют возможность по-особому организовывать публичный дискурс, создавать устойчивые и одновременно гибкие коммуникации государства с гражданскими структурами, всеми его постоянными контрагентами. Так что, в зависимости от умения использовать потенциал информационных стратегий сегодня непосредственно зависит не только эффективность государственной политики, но и решение более существенных для общества вопросов социального развития. Задачи сочетания долгосрочных и краткосрочных политических целей, позволяющих соединять будущее и настоящее, реальность и перспективу развития политики Степень разработки темы. Констатируя высокую роль и значение информационных инструментов для деятельности государства, тем не менее следует констатировать пока явно недостаточный уровень их изучения.

  • 339. Информационные технологии управления в туризме на примере турфирмы "Авиаэкспресс-Сервис"
    Дипломы Менеджмент

    Что не устраивает сегодня в работе back-офисных систем? Ответы на этот свободный вопрос были достаточно разнообразны, но хочется выделить и прокомментировать указанные пользователями недостатки и пожелания. Начнем с того, что порядка 43% из опрошенных сотрудников турфирм пока не пользуются системами автоматизации. Многие хотят, но просто не знают о существовании таких систем, или стоят перед выбором, какой именно программный продукт выбрать, как с ним познакомиться, научиться быстро в нем работать, не опасаясь разного рода сложностей. Для изучения имеющихся на рынке программных продуктов по автоматизации деятельности офиса турфирмы необходимо просто осознанно потратить немного времени - поспрашивать своих коллег и партнеров об опыте работы с back-офисными программами (как правило, 1 из 5 использует ту или иную программу); обратиться на сайты разработчиков, где всегда уважающая себя компания-разработчик выложит демо-версии или тестовый доступ, просмотреть весь функционал программы, удобство, простоту логики и интерфейса, стоимость и популярность программ среди турфирм; оценить надежность компании - разработчика, сколько лет существует продукт, возможность в дальнейшем получать техническую поддержку и консультации по работе с программой. Некоторые опасаются за этап настройки, внедрения и начало работы в программе, т.е. за установку, адаптацию программы под свой офис и отсутствие первоначально заполненных справочников и данных в программе, так называемая боязнь "начать с нуля" в неизвестной программе без инструкций. Совершенно напрасно считать это важной причиной, поскольку большинство внутриофисных систем, например, САМО-ТурАгент просты в установке (не более 15 минут), с чем справится даже неопытный пользователь компьютера, система уже содержит заполненные справочники по странам, операторам, валютам, трансферу, типам гостиниц и питания и другие базовые данные. А научиться работать в такой системе всегда помогает встроенная справка, руководство пользователя (работа с программой в картинках), и консультации отдела техподдержки разработчика. Несмотря на то, что программный комплекс является одинаковым для всех (возможности программы стандартны), он легко подстраивается под индивидуальную работу любого офиса. Часть функций в ПК САМО-ТурАгент специально задумана таким образом, чтобы компании, занимающиеся и массовым и индивидуальным туризмом, выездными и внутренними турами, а также турфирмы, реализующие, к примеру, только размещения, авиа/жд билеты, экскурсии и другие услуги, смогли вести своих клиентов, делать шаблоны и печатать любые формы документов, работать с партнерами, бронировать туры, вести оперативный учет прибыли и издержек - в общем, осуществлять полноценную работу даже с нестандартными заявками, турами и услугами. Каждый год добавляется новый функционал в программу, чтобы пользователи могли более гибко подстраиваться под быстро меняющийся рынок и быть на шаг впереди "неавтоматизированных" конкурентов.

  • 340. Информационный бизнес в интернет
    Дипломы Менеджмент

    АдресНазвание курсаПро что курсwww.uganskbuy.ru/partner/_2.phpВсе технические моменты он-лайн бизнеса в видеоформатеHTML,CSS,DreamWeaver,PhotoShop,Denver,CamtasiaStudio,FlashCollection,MindManager, Движёк DLE, Snagit, Navigation Collection, Graphic Collection, Создание электронных книг, технология всплывающих оконwww.uganskbuy.ru/partner/_1.phpВсе технические моменты он-лайн бизнеса в видеоформате 2Создание сайта и блога по технологии PHP в DreamWeaverwww.uganskbuy.ru/partner/_3.phpКак создать информационный бесцеллер на DVD или CDРассказывается как организовать свой бизнес по продаже информационных продуктовwww.uganskbuy.ru/partner/_4.phpФотошопМастерAdobe PhotoShop CS3www.uganskbuy.ru/partner/_5.phpJoomla - профессиональный сайт за один деньДвижёк Joomla 1.5www.uganskbuy.ru/partner/_6.phpWorldPress - профессиональный блог за один деньДвижёк WorldPress 2.7www.uganskbuy.ru/partner/_7.phpТехнические секреты продуктивной работы в он-лайн бизнесе. Секреты эффективности в реальной жизни.MindManager, PuntoSwitcher, Radikal.ru, TotalCommander, Сервисы Google.ruwww.uganskbuy.ru/partner/sterlikova/zakonigibdd.phpЮридический курс против беззакония ГИБДДПрофесиональный юрист расказывает как можно избежать наказания за нарушение правил ПДДwww.uganskbuy.ru/partner/info_dvd/part.phpКиберсант-партнерКак заработать на партнёрках информационных продуктов при помощи direct.yandex.ruwww.uganskbuy.ru/partner/info_dvd/finance.phpКиберсант-финансистКак наращивать капитал с помощью Пифы, депозиты, акции, золото, недвижимость, хедж-фонды, FOREXwww.uganskbuy.ru/partner/sterlikova/massag.phpВидеокурс лечебного массажаwww.uganskbuy.ru/partner/sterlikova/eng.phpВидеокурс Английского языкаwww.uganskbuy.ru/partner/info_dvd/js.phpJavaScript. Больше, чем просто сайтпрограммирование в интернетwww.uganskbuy.ru/partner/info_dvd/bizstart.phpБизнес Стартпро инфобизнесwww.uganskbuy.ru/partner/info_dvd/ushanov.phpВесь Азамат Ушанов - на одном DVD!про маркетингwww.uganskbuy.ru/partner/info_dvd/invest.phpКиберсант-Инвестор Пифы, депозиты, акции, золото, недвижимость, хедж-фонды, FOREXwww.uganskbuy.ru/partner/info_dvd/oborona.phpКиберсант-ОборонаАнтивирусная защитаwww.uganskbuy.ru/partner/info_dvd/all.phpВсе обучающие курсы Никиты Королёва в комплектеТехнологии он-лайн бизнесаwww.uganskbuy.ru/partner/rusoul/psiho1.phpКурс Эффективные Психотехники часть 1Про интуицию и прочее…www.uganskbuy.ru/partner/rusoul/psiho2.phpКурс Эффективные Психотехники часть 2Про интуицию и прочее…www.uganskbuy.ru/partner/rusoul/lang.phpФорсированное овладение иностранными языкамиwww.uganskbuy.ru/partner/rusoul/read.phpЧтение и Конспектированиеwww.uganskbuy.ru/partner/kurteev/imagaz.phpПрофессиональное Создание Интернет-Магазина Под Ключ (Доставка Почтой)Движок Joomlawww.gai-stop.ruКак правильно общаться с работниками ГАИНа фоне машинного трафика зачитывается текст, касающийся деятельности работников ГАИwww.gai-net.ruКак правильно общаться с работниками ГАИАудио курс про ГАИwww.massgain.ruКак накачать мускулистое телоhttp://www.uganskbuy.ru/partner/festkonst/mouses.phpРазговор по мышамНовейший сборник видеокурсов, рассчитанный на начинающих пользователей ПК, которые хотят начать более глубокое погружение в интернет-технологии именно в сторону программ для текстового, голосового и видео-общения через компьютер: ICQ, Skype, SipNetwww.uganskbuy.ru/partner/festkonst/imoney.phpПлатежные интернет-системыДиск с нуля обучает открывать счета и оперировать средствами в таких популярных платежных системах Рунета как Webmoney, Яндекс.Деньги, RBK Money, а также обменивать их друг на друга и оплачивать с их помощью товары и услуги.www.uganskbuy.ru/partner/festkonst/antichainik.phpАнтичайникСодержит видеокурсы для базовой подготовки уверенного пользователя ПК. Обучает настраивать Windows XP и рабочий стол, работать с самыми распространенными программами: браузером Internet Explorer, почтовым клиентом Outlook Express, редактором Microsoft Word, архиватором WinRAR и др.www.uganskbuy.ru/partner/kostin/pc/phpОлег Костин Устройство и выбор персонального компьютераОбретете профессиональные знания по устройству персонального компьютера;www.uganskbuy.ru/partner/vlgilka/forex.phpПрофессиональный Forex трейдер Владислав ГилкаПрофессиональный Forex трейдер рассказывает как заработать торгуя на разнице валютwww.miss-figura.ru/Швецова Елена Инновационный эффектпро похудениеwww.uganskbuy.ru/partner/inovichihin/pc_health.phpКомпьютер и Здоровье (Илья Новичихин)Как сохранить и улучшить здоровье, работая за компьютеромwww.uganskbuy.ru/partner/larkin/bigprod.phpБольшие продажи малого предприятия (Сергей Ларькин)Предприниматель с 15 летним стажем делится опытомwww.uganskbuy.ru/partner/medvedeva/delegir.phpСистема эффективного делегирования (Любовь Медведева)Как взаимодействовать с фрилансерамиwww.uganskbuy.ru/partner/medvedeva/prodviz.phpСистема эффективного продвижения (Любовь Медведева)www.uganskbuy.ru/partner/medvedeva/traffic.phpГенератор траффикаwww.uganskbuy.ru/partner/novitskiy/auto.phpКак купить авто без обмана (Новицкий Дмитрий)www.uganskbuy.ru/partner/piksaev/aerodiz.phpАэродизайн. Все секреты бизнеса на воздушных шарах (Анатолий Пиксаев)www.files-money.ruСекреты заработка на файлообменникахwww.uganskbuy.ru/partner/mkarelin/optimiz.phpОптимизация и правильное продвижение сайта (Максим Карелин)www.uganskbuy.ru/partner/mkarelin/site7.phpПрофессиональный сайт за 7 часов и заработок в интернете денег (Максим Карелин)http://lumbusiness.ru/Светящийся Бизнес. Создай Сам. (Ульяна Бабенко)Книга о светящемся бизнесе