Менеджмент

7181. Совершенствование бизнес-процессов путем стандартизации на примере ООО "Ламинат+"
Курсовой проект пополнение в коллекции 01.03.2011

Результаты и ресурсы процесса "как есть"Наименование показателяЕд. изм.Значение ПЛАНЗначение ФАКТЦена[1] за единицу, ПЛАН, руб. / ед.изм.Цена[2]за единицу, ФАКТ, руб. / ед.изм.Стоимостная оценка результата или ресурса, ПЛАН, руб.Стоимостная оценка результата или ресурса, ФАКТ руб.Отклонение абсолютное, руб.Отклонение относительное, %Пояснение (оценка отклонений)12345678(9) = (8) (7)(10) = (9) / (7) * 100%11Результаты Кол-во выполненных заказовшт13013023700237003081000308100000%Отклонений в работе предприятия не наблюдаетсяКол-во своевременно оплаченных заказов 130100237002370030810002370000-711000-23%Эффективность поставок снизилась на 26% в связи с несвоевременной оплатой счета клиентом. Контроль оплаты осуществляется только после доставки товараРесурсы Количество оформленных заявокшт140130237002370033180003081000-237000-7%Эффективность принятия заявок снизилась в связи частыми ошибками менеджера отдела поставок при формировании электронной версии заказаСреднее время оформления заявкичас0,160,16110110181800%Отклонений в работе предприятия не наблюдаетсяСреднее время сверки заказачас8810010080080000%Отклонений в работе предприятия не наблюдаетсяСреднее время формирования заказачас2210010020020000%Отклонений в работе предприятия не наблюдаетсяСреднее время доставкичас88909072072000%Отклонений в работе предприятия не наблюдаетсяСреднее время проверки оплаты счетачас1111011011011000%Отклонений в работе предприятия не наблюдается
7182. Совершенствование внутрифирменного планирования
Курсовой проект пополнение в коллекции 09.12.2008
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. - СПб.: Питер Ком, 1999.-346с.
2. Басовский, Л.Е. Планирование: Учебное пособие / Л.Е. Басовский. - М., 1999. 326с.
3. Богомолов, В.А. Стратегический менеджмент и внутрифирменное планирование / В.А.Богомолов, В.Я. Рейгасс.- М.: МГАП «Мир книги», 2002. 567с.
4. Бухалков, М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник / М.И. Бухалков.- М.: ИНФРА-М, 2001. - 400 с.
5. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник для вузов по напр. и спец. «Менеджмент»/ О.С. Виханский М.: Гардарика, 1998.-321с.
6. Волкоганова, О.Д. Стратегический менеджмент: Учебник/ О.Д. Волкоганова, А.Т. Зуб -М.: Форум: ИНФРА-М,2004.-256с.
7. Дэвид Г. Бэнгз. Руководство по составлению бизнес-плана. Серия «Маркетинг и менеджмент за рубежом» / Пер. с англ./ Дэвид Г. Бэнгз. - М.: Финпресс, 1998.-578с.
8. Ефремов, B.C. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование / B.C. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. -№2.-С.23-25.
9. Идрисов, А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов. М.: Юнити,1997.- 434с.
10. Костюков, А.Н. Финансы в управлении предприятия / А.Н. Костюков. - М.: Финансы и статистика, 1995.- 334с.
11. Миронова, А.В. Сущность процесса внутрифирменного планирования на современных промышленных предприятиях/А. В. Миронова// Вестник МГТУ. -2006.-№4.-С.647-650.
12. Пашигорева, Г.И. Системы управленческого учета и анализа. / Г.И. Пашигорева, О. С. Савченко. СПб.: Питер, 2003.- 423с.
13. Панов, А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособ. для вузов/ А.И. Панов -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-240с.
14. Табурчак, П.П. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов/ П.П.Табурчак, Ю.А. Дорошенко -СП.б.:Химиздат,2005.-265с.
15. Уткин, Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности / Э.А. Уткин.- М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Изд-во ЭКМОС, 1998. 365с.
16. Черняк, В.З. Оценка бизнеса / В.З.Черняк. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 387с.
7183. Совершенствование деловых коммуникаций
Дипломная работа пополнение в коллекции 05.07.2010
1. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 г., с поправками, внесенными от 25 октября 2007 г. N 234.
2. ГОСТ Р 51303 99. Торговля. Термины и определения. М.: Изд-во стандартов, 2004.
3. ГОСТ Р 51304-99. Услуги розничной торговли. М.: Изд-во стандартов, 2004.
4. Албастова Л.М., Игнатов В.Г. Теория управления. Ростов-на-Дону: Изд-во МаРТ, 2006.
5. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 1039 с.
6. Баканов М.И. Экономический анализ в торговле. - М.: Финансы и статистика, 2004. 340 с.
7. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. М.: ЭКМОС , 2006. 416 с.
8. Воронин В.П. Повышение комфортности торговых услуг./ В.П. Воронин М.: Издательство Воронежского ун-та , 2004. 375 с.
9. Грженский Л.М. Управление качеством торгового обслуживания. М.: Экономика, 2004 56 с
10. Гринберг Д., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. М.: Вершина, 2004.
11. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. 2-е изд., М.: Издательство «Финпресс», 2003. 304 с.
12. Журнал «Менеджмент сегодня» 20064, статья Ярных В.И. «Проблема внутренних коммуникаций»
13. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2004. 328 с. (Серия «Высшее образования»)
14. Королева. В.И. Менеджмент: учебник/ М.: ЭкономистЪ, 2005. 432. (Homo faber);
15. Конспект лекций. Основы менеджмента/ Гольдштейн Г.Я. М.: Таганрог: ТРТУ, 2008 150 с.
16. Королева. В.И. Менеджмент: учебник/ М.: ЭкономистЪ, 2005. 432.
17. Картер Г. Эффективная реклама.// Пер. с англ. М: Прогресс,2005 105 с.
18. Котунов Р.В Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество / Р.В Котунов. М.: 2008 86 с.
19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2004, 800 с
20. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2005. 720 с.;
21. Методы эффективной торговли. Опыт «Лучшей торговой фирмы года». М.: Экономика, 2006 245 с.
22. Повышение качества обслуживания покупателей - важнейшее направление деятельности персонала в розничной торговле // «Управление персоналом», 2007 № 8.
23. Панкратов Ф.Г. и др. Организация, технологи и проектирование торговых предприятий; Учеб. пособие. М.; ИТК «Дашков и. Ко», 2008. 334 с.
24. Памбухчиянц В.И. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений -2-е изд - М.: ИВЦ 2005 320 с.
25. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. 3-е изд. М.: Дело, 2001.
7184. Совершенствование делопроизводства
Информация пополнение в коллекции 21.10.2009

В настоящее время для большинства российских государственных организаций и коммерческих фирм характерно отсутствие упорядоченной системы ведения делопроизводства, несмотря на то, что именно рациональное и четко организованное делопроизводство, определяющее документационное обеспечение управления организацией, может существенно увеличить эффективность деятельности предприятия. Организация работы с документами является важной составной частью процессов управления и принятия управленческих решений, существенно влияющей на оперативность и качество управления. Процесс принятия управленческого решения состоит из: получения информации, ее переработки, анализа, подготовки и принятия решения. Все эти этапы самым тесным образом связаны с документационным обеспечением управления. Для получения экономического эффекта, прежде всего, важно качество информации, которое определяется не только ее количеством, но и оперативностью, степенью сложности и стоимостью. Если на предприятии отсутствует четкая организация работы с документами, то, как следствие этого, закономерно появление документов низкого качества как в оформлении, так и в полноте и ценности содержащейся в них информации, увеличение сроков их обработки. Это приводит к ухудшению качества управления и увеличению сроков принятия решений и числу неверных решений. Надежность и качество управления зависят от качества и достоверности, оперативности приема-передачи информации, правильной постановки справочно-информационной службы, четкой организации поиска, хранения и использования документов. Основными задачами документационного обеспечения управления являются: сокращение информационных потоков до оптимального минимума, обеспечение упрощения и удешевления процессов сбора, обработки и передачи информации с помощью новейших технологий автоматизации этих процессов. Таким образом, для любой организации жизненно важно постоянно совершенствовать документационное обеспечение управления, так как это прямо влияет на качество принятия управленческих решений.
7185. Совершенствование деятельности ОАО "Рыбинскхлеб" на основе принципов менеджмента качества
Дипломная работа пополнение в коллекции 14.03.2011

Качество продукции должно гарантировать потребителю удовлетворение его запросов, надежность продукции и экономию затрат. Эти свойства формируются в процессе всей воспроизводственной деятельности предприятия, на всех ее этапах и во всех звеньях. Вместе с ними образуется стоимостная величина продукта, характеризующая эти свойства от планирования разработок продукции до ее реализации и послепродажного обслуживания. Рыночные отношения требуют внедрения в практику международных правил ведения учета, анализа хозяйственной деятельности и отчетности. В принципе, эту информацию можно разделить: внешнюю (финансовую) и внутреннюю (управленческую) как характеру ее сбора, так и по использованию. Внутренний учет и анализ называют управленческим, различие между ним и внешней отчетностью постоянно углубляется. Во всяком случае, управленческий анализ субъективен, конфиденциален, но именно он несет нагрузку обеспечения решений, и им занимаются профессионалы высокого уровня; однако при этом страдают и сопоставимость и возможность обобщения данных. В международных стандартах на системы качества отмечается: затраты, связанные с качеством, калькулируются (классифицируются) внутри организации согласно ее собственным критериям. При этом к затратам, связанным с качеством, относят затраты, возникающие при обеспечении и гарантировании удовлетворительного качества, в том числе при совершенствовании качества, а также связанные с потерями, когда не достигнуто удовлетворительное качество; некоторые потери можно с трудом определить количественно, но они могут быть очень существенными (например, потеря престижа фирмы). В Международных стандартах на системы качества, отмечается важное значение оценки эффективности системы качества с финансовой (внешней) точки зрения. Эффективная система качества может оказывать чрезвычайно важное влияние на рентабельность организации, особенно за счет совершенствования хозяйственной деятельности, что приводит не только к снижению брака и затрат на изготовление продукции, но и сокращению затрат, связанных с использованием и эксплуатацией продукции. Международные стандарты дают для целей однообразия, сопоставимости и обобщения хозяйственной информации рекомендации только по некоторым методам калькуляции затрат на качества для финансовой отчетности о деятельности производителя в рамках системы качества. Основным и главным условием качественного ведения менеджмента и достижения удовлетворенности всех заинтересованных сторон использование экономических методов. Ведь именно мониторинг затрат на качество позволяет оперативно принимать управленческие решения в области качества, оценить экономические последствия этих решений, системно подходить к распределению в организации ответственности и полномочий, повышать эффективность процессов системы менеджмента качества.
7186. Совершенствование деятельности риэлтерской фирмы "Эдельвейс"
Курсовой проект пополнение в коллекции 23.04.2012

№ п/пНаименование фактораХарактер влияния фактора на деятельность организации (вероятная угроза или дополнительные возможности)1.Поставщики1.1.Поставщики энергииНеобходимо бесперебойное поступление электроэнергии на освещение офисов, бесперебойную работу компьютеров1.2.Обладатели информационных баз данныхДля деятельности фирмы необходимы базы данных с контактными данными населения, для осуществления полноценной работы и в кратчайшие сроки2.Законы и государственные органыНеобходимы официальные разрешения государственных органов на разрешение деятельности фирмы, а также договоры об аренде, занимаемого помещения3.ПотребителиДанная услуга будет пользоваться спросом всегда, причем практически у всех слоев населения. Однако в разных городах и районах клиент разный, поэтому необходимо адаптироваться к запросам именно наших клиентов (жителей Санкт-Петербурга) таким образом, чтобы максимально удовлетворять их потребности.4.Политические факторыПоскольку наша риэлторская фирма относится к малому бизнесу, для упрощения ведения ее бухгалтерской политики, она может перейти на упрощенную систему налогообложения5.Состояние экономикиВ настоящее время платежеспособность среднего покупателя держится на нормальном уровне.6.Социально-культурные факторыПомимо простого спроса на жилье, существует и так называемый нетрадиционный спрос. Существует группа людей, чьи потребности выходят за простые границы, и нам необходимо достичь возможности удовлетворения их потребностей. Примером такой ситуации может стать желание клиента жить в пентхаусе со стеклянной крышей. В этом случае наша фирма может взять на себя осуществление поиска не только подходящей квартиры, но и сама организовать реконструкцию крыши, посредством договора с компанией на рынке ремонтных услуг.
7187. Совершенствование деятельности сети книжных магазинов "ТОП-книга"
Курсовой проект пополнение в коллекции 10.07.2010

Чтоб повышать эффективность деятельности персонала руководителю необходимо использовать мотивационные инструменты. В фирме «ТОП-книга» генеральным директором используется мотивация путем внешних воздействий: побуждение работать для достижения целей организации, тем самым, удовлетворяя их личные желания и потребности. Даже если создается впечатление, что служащие работают только ради достижения общих целей организации, то все равно они ведут себя так потому, что уверены, что это лучший способ достижения собственных целей [10]. Например, генеральный директор выплачивает бонусы директорам управлений за высокие результаты труда, за успешное осуществление проекта, вследствие чего сотрудники работают активно, стремятся достичь поставленных целей и повысить эффективность деятельности фирмы [15]. Генеральный директор отмечает на совещаниях сотрудников, отличившихся креативностью, грамотным выполнением своих обязанностей, достигших высоких результатов в короткие сроки (например, повышение объема продаж за короткий срок за счет проведения рекламной акции), что приятно сотрудникам, стимулирует их к дальнейшей активной деятельности на благо фирмы. Мотивацией в данном случае служит участие директоров управлений в российских и международных конференциях, то есть генеральный директор отбирает наиболее активных, энергичных и успешных из них [14]. Генеральный директор «ТОП-книги» также рекомендует директорам управлений осуществлять повышение в должности подчиненных, которые показали хорошие результаты работы.
7188. Совершенствование интегрированных систем менеджмента на основе модели всеобщего управления качеством
Дипломная работа пополнение в коллекции 12.10.2011

1. Общий имидж организации Показатели2007 г.2008 г.2009 г.1. Доступность информации об ОАО «НКНХ»(известность торговой марки)791001002. Наличие каналов связи9495953. Гибкость реагирования на экономическую ситуацию и пожелания потребителя7896964. Активность поведения1001001005. Отзывчивость97981002. Восприятие потребителями продукции и услуг, предоставляемыми ОАО «НКНХ» 1. Качество продукции10098972. Цена на продукцию7295973. Надежность партнерства1001001004. Внедряемые нововведения9797975. Надежность поставок (сроки)96100956. Влияние на окружающую среду1001001003. Восприятие потребителями продажи и послепродажного сопровождения продукции ОАО «Нефтекамскполимерхим» 1. Профессиональные навыки и поведение персонала971001002. Советы и помощь со стороны персонала ОАО «НКНХ»9698983. Наличие литературы для потребителей и технической документации971001004. Реагирование на жалобы9495954. Оценка лояльности потребителей 1. Намерение купить продукцию и услуги организации повторно98981002. Желание покупать другую продукцию ОАО «НКНХ»8594953. Желание рекомендовать организацию другим потребителям100100954 Предпочтение продукции ОАО «НКНХ» в сравнении с предприятиями-конкурентами849597
7189. Совершенствование информационно-аналитического обеспечения деятельности органов управления (на примере Управления Федерального казначейства по Хабаровскому краю)
Дипломная работа пополнение в коллекции 20.10.2011
7190. Совершенствование информационного обеспечения организационно-функциональной структуры ГТРК "Дальневосточная"
Дипломная работа пополнение в коллекции 08.02.2011
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993. М.: Приор, 2001. 32с.
2. О концепции правовой информатизации России: федер. закон// Собр. законодательства РФ. 1999. №26. Ст.3178.
3. Об информации, информационных технологиях и защите информации: федер. закон от 27.07.2006г. №149-ФЗ// Собр. законодательства РФ. 2006. №34. Ст.2172.
4. Об основах государственной политики в сфере информатизации: федер. закон// Собр. законодательства РФ. 1995. №42. Ст.3921.
5. Об участии в международном информационном обмене: федер. закон от 23.08.1996г. №125-ФЗ// Российская газета. 1996. №129.
6. Об электронной цифровой подписи: федер. закон от 10.01.2002г. №1-ФЗ// Собр. законодательства РФ. 2002. №15. Ст.123.
7. Концепция государственной информационной политики. [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
8. Концепция развития законодательства Российской Федерации в сфере информации и информатизации. [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
9. Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов. [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
10. ГОСТ Р 6.302003. Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов// Текущее делопроизводство ГТРК «Дальневосточная» за 2008 год.
11. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М.: ВНИИДАД, 1991.
12. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления: утверждены постановлением Минтруда от 25.11.1994г. №72. [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
13. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления: утверждены Постановлением Минтруда от 10.09.1993г. №152 [Электронный ресурс]// СПС «Консультант Плюс».
14. Абдикеев, Н.М.Реинжиниринг бизнес-процессов. Полный курс MBA / Н.М.Абдикеев, Т.П.Данько, С.В.Ильдеменов. М.: Эксмо, 2007. 123с.
15. Аладин, Н.Электронный документооборот для всех и для всего / Н.Аладин// Банковские технологии. 2008. №7. С.5759.
16. Бобылева, М.П.Теория и практика электронного документооборота / М.П.Бобылева// Делопроизводство. 2003. №2. С.1518.
17. Глотова, Л.М.Сравнительный анализ программных систем делопроизводства и документооборота для автоматизации российских органов государственной власти, предприятий и учреждений / Л.М.Глотова. М., 2009. 321с.
18. Григорьев, Ю.А.Банки данных / Ю.А.Григорьев. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2002. 118с.
19. Гританс, Я.М.Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов: экономические, управленческие и правовые аспекты / Я.М.Гританс. М.: Волтерс Клувер, 2008. 214с.
20. Дафт, Р.Менеджмент / Р.Дафт. СПб.: Питер, 2008. 231с.
21. Деминг, Э.Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Э.Деминг. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 174с.
22. Думская, Р.М.Практический реинжиниринг бизнеса / Р.М.Думская. М.: Лори, 2008. 332с.
23. Зинченко, О.И.Новые тенденции в управлении / О.И.Зинченко. М.: Бизнес Букс, 2009. 118с.
24. Ильин, В.В.Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS / В.В.Ильин. М.: ИД Вильямс, 2008. 167с.
25. Калянов, Г.Н.Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов / Г.Н.Калянов.// Финансы и статистика, 2007. №8. С.54 58
26. Каменнова, М.Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Практическое руководство / М.Каменнова. М.: Весть-Мета Технология, 2001. 147с.
27. Крылова, И.Ю.Документирование управленческой деятельности / И.Ю.Крылова. М.: Бизнес-пресса, 2007. 128с.
28. Крюкова, Н.П.Документирование управленческой деятельности / Н.П.Крюкова. Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. 173с.
29. Кулаков, Ю.А.Компьютерные сети / Ю.А.Кулаков, Г.М.Луцкий. М.: Юниор, 2008. 132с.
30. Микина, Р.О.Почему системы электронного документооборота мало распространены в России? / Р.О.Микина// Справочник секретаря и офис-менеджера. 2010. №12. С.3234.
31. Мироненко, Д.И.Инструментарий ARIS. Методы. Версия 4.1 / Д.И.Мироненко. М.: Весть-Мета Технология, 2000. 163с.
32. Непогода, А.В.Делопроизводство организации: подготовка, оформление и ведение документации / А.В.Непогода, П.А.Семченко. М.: Омега-Л, 2009. 152с.
33. Нимченко, О.П.Технологии разработки программного обеспечения / О.П.Нимченко. СПб.: Питер, 2008. 113с.
34. Оболенски, Н.Практический реинжиниринг бизнеса: Инструменты и методы для эффективного изменения / Н.Оболенски. М.: Лори, 2005. 116с.
35. Олифер, В.Г.Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы / В.Г.Олифер, Н.А.Олифер. Спб.: Питер, 2009. 864с.
36. Орлов, С.А.Технологии разработки программного обеспечения / С.А.Орлов. 3-е издание. СПб.: Питер, 2004. 213с.
37. Пестрецова, А.А.Сравнительный анализ программных систем делопроизводства и документооборота для автоматизации российских органов государственной власти, предприятий и учреждений / А.А.Пестрецова. М., 2008. 213с.
38. Петровский, Д.И.Новые тенденции в управлении. Дайджест McKinsey / Д.И.Петровский. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 218с.
39. Рекомендации по выбору автоматизированных систем документационного обеспечения управления в организациях. М.: Россархив, ВНИИДАД, 2003.
40. Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации: зарегистрирована Минюстом России от 05.08.1993г. №321.
41. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти: зарегистрирована Минюстом России от 26.12.2000г. №2508.
42. Савельев, А.П.Почему системы электронного документооборота мало распространены в России? / А.П.Савельев// Справочник секретаря и офис-менеджера. 2003. №2. С.1214.
43. Сергеев, А.П.Офисные локальные сети. Самоучитель / А.П.Сергеев. М.: Вильямс, 2006. 320с.
44. Сомина, Л.П.Офисные локальные сети / Л.П.Сомина. М.: Вильямс, 2007. 123с.
45. Титаев, П.М.Документооборот в территориально-распределенных подразделениях журнале / П.М.Титаев// Делопроизводство и документооборот. 2009. №11. С.1315.
46. Тищенко, Д.Т.Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы Д.Т.Тищенко СПб.: Питер, 2010. 164с.
47. Химич, Ю.В.Документооборот в территориально-распределенных подразделениях журнале / Ю.В.Химич// Делопроизводство и документооборот. 2006. №9. С.1013.
48. Филько, О.А.Концепция государственной информационной политики / О.А.Филько. М., 1999. 27с.
7191. Совершенствование информационной системы управления кадров и работы с личным составом Главного управления Федеральной службы исполнения наказания по Иркутской области
Курсовой проект пополнение в коллекции 04.07.2010
После исправления недостатков получаем следующую совокупность таблиц:
- Таблица 1 «Персоналии» - личный номер, личное дело №, фамилия, имя, отчество, год рождения, месяц рождения, день рождения, место рождения, национальность, семейное положение; логические поля владеет иностранными языками, участвовал в боевых действиях, имеет награды, был в плену, имеет детей, дело находится в архиве.
- Таблица 2 «Образование» - личное дело №, образование, специальность по образованию, учебное заведение, год окончания.
- Таблица 3 «Иностранные языки, языки народностей РФ» - личный номер, владеет хорошо, владеет плохо.
- Таблица 4 «Боевые действия» - личный номер, когда, где, количество дней, ранения и контузии.
- Таблица 5 «Награды» - личное дело №, дата награждения, наименование ордена, медали.
- Таблица 6 «Плен» - личный номер, при каких обстоятельствах, где, сколько.
- Таблица 7 «Семья» - личный номер, ФИО жены, мужа, год рождения жены, мужа, адрес местожительства семьи, № дома, № квартиры.
- Таблица 8 «Дети» - личный номер, ФИО детей, годы рождения.
- Таблица 9 «Звание» - личный номер, звание, кем издан приказ, № приказа, дата приказа.
- Таблица 10 «Трудовая деятельность» - номер трудовой книжки, дата поступления, дата ухода, наименование учреждения, адрес, должность.
- Таблица 11 «Служба» - номер трудовой книжки, личный номер, дата вступления, дата ухода, должность, с указанием органа, части, местонахождение, наименование органа, издавшего приказ, № приказа, дата.
7192. Совершенствование информационных потоков в системе управления предприятием "Лайм"
Дипломная работа пополнение в коллекции 25.11.2011
7193. Совершенствование использования информационных технологий на предприятии
Дипломная работа пополнение в коллекции 05.02.2012

№ п.п.Программа работМетоды испытанийРезультат испытаний1.Проверка соединения «точка-точка» между групповыми терминалами 2 и 6 этажей здания УправленияС терминала на 2 (6) этаже посылается вызов на номер терминала на 6 (2) этаже. Используется режим управления местной и удаленной камерами.Отображение картинки и трансляция звука с вызываемого терминала. Повороты и увеличение/уменьшение изображения с местной и удаленной камер согласно командам оператора.2.Проверка соединения «точка-точка» между персональными терминалами в здании УТУС одного персонального терминала посылается вызов на номер другого персонального терминала.Отображение картинки и трансляция звука с удаленного терминала.3.Проверка многоточечной конференции, смена раскладок экранаОператором через web -интерфейс MSU производится сбор видеоконференции на 10 точек: региональные групповые и персональные терминалы, терминал на 2 (6) этаже.Отображение на терминалах участников сборной картинки в соответствии, передача звука от активных участников, оперативная смена раскладки на экранах, в соответствии с действиями оператора и активностью участников.4.Проверка многоточечной конференции с максимальным числом участниковОператором через web -интерфейс MSU производится сбор видеоконференции на 18 точек: региональные групповые и персональные терминалы, терминал на 2 и 6 этажах, персональные терминалы в здании Управления.Отображение на терминалах участников сборной картинки из 16 терминалов, смена раскладки в соответствии с действиями оператора.5.Проверка параллельных многоточечных конференцийОператором через web -интерфейс MSU производится сбор двух видеоконференций на 4 точки каждая: в первой конференции региональные групповые и групповой терминал 2 (6) этажа, во второй региональные групповые и персональный терминал в здании УТУ.Отображение на терминалах участников картинки и передача звука соответствующей конференции, взаимонезависимость двух видеоконференций.6.Проверка режима трансляции презентационных материаловОператором через web -интерфейс MSU производится сбор видеоконференции на 4 точки региональные групповые и групповые терминалы в здании Управления.Отображение на терминалах участников изображения с документ-камеры, смена раскладок экрана в соответствии с действиями оператора.7.Проверка режима оперативного подключения аудиоучастников в текущую видеоконференциюОператором через интерфейс сервера ВКС производится сбор видеоконференции на 4 точки: региональные групповые или персональные терминалы, терминал на 2 (6) этаже. Затем оператором производится вызов IP-телефона и включение его в конференцию.Отображение на терминалах участников сборной картинки в соответствии, передача звука от активных участников, в том числе от участника с IP- телефоном, передача звука конференции на IP-телефон.
7194. Совершенствование использования информационных технологий на предприятии
Курсовой проект пополнение в коллекции 18.06.2012

Для управления абонентскими терминалами группового использования, относящимися к Н.323 - подсистеме, используются Network Manager.network Manager позволяет автоматически отслеживать состояние абонентских терминалов, вести журнал и диагностировать ошибки, возникающие в процессе видеоконференцсвязи. Видеотерминалы группового использования оптимизированы для применения в запланированных конференциях, предполагающих использование системы планирования видеоконференций. В связи с этим использование Network Manager, позволяет создать систему планирования и управления многоточечными видеоконференциями, обладающую максимальным набором функций, с единым интерфейсом доступа и без необходимости дублирования служебной информации. Решения по организации взаимодействия должны иметь доступ к сервисам СВКС с использованием зарегистрированных в системе абонентских терминалов на различных устройствах уровня доступа.
7195. Совершенствование ИТ-инфраструктуры предприятия
Контрольная работа пополнение в коллекции 18.07.2010

Модель оптимизации инфраструктуры (Infrastructure Optimization Model) отMicrosoft помогает организациям понять ивпоследствии улучшить состояние ИТ-инфраструктуры, атакже получить представление отом. каких затрат она требует, каков уровень еебезопасности игибкости вэксплуатации. Радикальной экономии можно добиться засчет перехода отнеуправляемой среды кдинамичной. Степень безопасности повышается свысокой уязвимости при базовом (Basic) уровне зрелости ИТ-инфраструктуры допроактивного противодействия угрозам при более высоких уровнях зрелости. Аналогично совершенствуется управление ИТ-инфраструктурой: необходимые операции выполняются невручную, асвысокой степенью автоматизации иневответ напроявившиеся проблемы, асработой наопережение, чтобы такие проблемы вообще невозникали. Microsoft иеепартнеры могут предоставить технологии, процессы ипроцедуры, помогающие оптимизировать инфраструктуру. Способность организации-заказчика эффективно использовать новые технологии для увеличения своих доходов игибкости вбизнесе заметно возрастает помере перехода отбазового уровня зрелости ИТ-инфраструктуры кдинамическому (Dynamic), который открывает бизнесу новые возможности.
7196. Совершенствование кадрового менеджмента на примере Истра Холидей
Дипломная работа пополнение в коллекции 10.07.2007

. Москва 2002. 432 с.

Радугин А.А. «Основы менеджмента», Москва, Центр, 2001. 325 с.

Савицкая Г.В. " Анализ хозяйственной деятельности предприятия", Минск, 2002г.

Современная западная социология, М. 1990 г.

Тейлор Фредерик Уинслоу, " Менеджмент", - М., 2003 г. 522 с.

Уткин Н.Я. Курс менеджмента, учебник для ВУЗов. М.: Зерцало, 2004. 395 с.

Ямпольская Д.О. Зонис М.М. Менеджмент. М.: «ОЛМА-ПРЕСС», 2003. 427 с.

Ballou R. H. Bussiness Logistics Management. 3 ed. N. Y.: Prentice Hall International, Inc., 1993.

Бир С. Наука управления (перев. с англ.). М.: Энергия, 1971. 112 с.

Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке/Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. 272 с.

Зусман В.Л., Зусман А.В. Законы развития и прогнозирования технических систем. Методические рекомендации. Кишинев: МНТЦ «Прогресс» + «Картя Моловеняскэ», 1989. 114 с.

Корогодин В.И., Соснин Э.А., Пойзнер Б.Н. Рабочая книга по социальному конструированию (Междисциплинарный проект). Ч. 1. Томск: Изд-во Том. ун-та, 2000. 152 с.

Месарович М., Мако Д., Тахакара Н. Теория иерархических многоуровневых систем: Пер. с англ. М.: Мир, 1973.

Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер. с англ./Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 2000. 336 с.

Никаноров С. П. Системный анализ и системный подход. В сб.: Системные исследования-71. М.: Наука, 1972.

Никаноров С. П. Характеристика и область применения концептуального проектирования систем организационного управления (КП СОУ). В сб. научных трудов «Концептуальное проектирование систем организационного управления (КП СОУ) и его применение в капитальном строительстве». ЦНИИЭУС Госстроя СССР. М., 1989, с. 829.

Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе/Пер. с англ. СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. 332 с.

Глобальный этический кодекс туризма (одобрен на Генеральной
ассамблее Всемирной туристской организации (ВТО) в Сантья
го (Чили) 1 октября 1999 г.).

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах
туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Фе
деральных законов от 10 января 2003 г. № 15-ФЗ, от 22 августа
2004 г. № 122-ФЗ).

Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2004 г. № 901
«Об утверждении положения о федеральном агентстве по туризму» (с изменениями, внесенными постановлением Правительства РФ от 14 марта 2005 г. № 127).

Аванесова Г. А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учеб. пособие для студентов вузов / Г. А. Аванесова. М.: Аспект Пресс, 2004.

Агамирова Е. В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: Практикум. М.: Издательско-торго-
вая корпорация «Дашков и К°», 2005.

Александрова Н. Отраслевые метаморфозы. Владимир Стржал
ковский возвращается // Туризм: практика, проблемы, перспек
тивы, 2005. -№ И.

Александрова А. Ю. Структура туристского рынка. М.: Пресс-
Соло, 2002.

Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебное пособие для
вузов. М.: Аспект Пресс, 2001.

Алъгин А. П. Риск и его роль в общественной жизни. М.: Мысль, 1989.

Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. посо
бие. М.: Финансы и статистка, 1999.

Балабанов И. Г. Инновационный менеджмент. СПб.: Питер, 2000.

Баранчев В. П. и др. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие /
ГУУ. - М.: Финстатинформ, 2000.

Барзыкин Ю. А., Писаревский Е. Л., Абрамова Т. В. Актуальные
вопросы государственной политики Российской Федерации в сфе
ре туризма// Финансовый эксперт, 2004. № 4 (13).

Биржаков М. Б. Введение в туризм. М.; СПб., 2001.

Биржаков М. Б., Никифоров В. И. Индустрия туризма: Перевоз
ки. - СПб., 2001.

Богаткин В. А. Этикет в гостиницах // Парад отелей, 2005. -
№ 1 (22).

Вавилова Е. В. Основы международного туризма: Учеб. пособие.
М.: Гардарики, 2005.

Вахмистров В. П., Вахмистрова С. И. Правовое обеспечение ту
ризма: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2005.

Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Институт
международного права и экономики. «Триада Лтд», 1996.

Веснин В. Р. Основы менеджмента. 2-е изд., доп. и испр. М.: Элит-
2000, 2002.

Восколович Н. А. Маркетинг туристских услуг. М.: Экономи
ческий факультет МГУ, ТЕИС, 2001.

Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учеб. пособие. 2-е изд.,
доп. и перераб. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

Горегляд В. П. Состояние и перспективы развития туристической
отрасли в России // Финансовый эксперт, 2004. № 4 (13).

Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы изме
рения, пути снижения: Учеб. пособие. М.: Дело и Сервис, 1999.

Грачева А. Зарплата по-британски // Турбизнес, 2003. № 5.

Драганов В. Г. Государство и туризм // Финансовый эксперт,
2004.-№4(13).

2'8. Дурович А. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. Минск.: Новое знание, 2001.

Егоренков Л. И. Экология туризма и сервиса: Учеб. пособие. -
М.: Финансы и статистика, 2003.

30.Ефимова О. П. Экономика гостиниц и ресторанов: Учеб. посо-
-f бие / О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова; под ред. Н. И. Кабушкина. - М.: Новое знание, 2004.

Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации. -
М.: Финансы и статистика, 2002.

Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учеб. пособие. -
М.: КНО-РУС, 2005.

Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и ту
ризме: Учебник. М.: Академия, 2003.

Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме. Теория
и практика. - СПб.: СПбГУП, 2003.

Здоров А. Б. Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и ста
тистика, 2004.

Яковлев Р.А. «Оплата труда на предприятии». М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. -248 с.

Кабушкин Н.И. «Менеджмент гостиниц и ресторанов» - Учебник / 3-е издание, перераб. И доп. Мн.: Новое знание, 2002.

«О порядке утверждения единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» Постановление Правительства РФ от 31.10.2002 № 787.

Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. С. 148.

Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1993. 352с

Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. Петрозаводск: «Периодика», 1997. 256с.

Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 48с

Методические подходы к управлению текучестью кадров/ СкавитинА.В., 2000.

Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2002. - 110 с.

Психология на службе управления/ Шевяков А.Ю., 2002.

Мордовин С. Л. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. Спб.: Питер, 2005.
7197. Совершенствование кадровой политики
Дипломная работа пополнение в коллекции 05.02.2010
1. Абалкин Л.И. Избранные труды: в 4 т. - М.: Экономика, 2000. - Т.4.: В поисках новой стратегии. - 799 с.
2. Анализ хозяйственной деятельности речного транспорта. Цветков Э.С. Учебник. М., Транспорт, 2007. - 176 с.
3. Анализ хозяйственной деятельности: Учебник/ Л.А. Богдановская, Г.Г. Виноградов, О.Ф. Мигун и др.; Под общ. ред.В.И. Стражева. - 2-е изд. - Мн.: Выш. шк., 2006. - 363 с.
4. Балан В.А. Экономико-математические модели производительности труда. М., 1979.
5. Бондарь И.К. Производительность труда: вопросы теории и практики: Наук. думка, 2001 - 152 с.
6. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 392 с.
7. Ворст И., Ревентлау П. Экономика фирмы. - М.: Высшая школа, 2004.
8. Горемыкин В.А. и др. Планирование на предприятии: Учебник. /В.А. Горемыкин, Э.Р. Бугулов, А.Ю. Богомолов. - М.: Вилинъ, 2006.
9. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. - М.: Банки и биржи, 2005.
10. Гурьянов С.Х., Поляков И.А., Ремизов К.С. Справочник экономиста по труду: (Методика расчетов по экономике труда на промышленных предприятиях). - М: 2006.
11. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М., 2008
12. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учеб. Пособие. В 2 ч. Ч.2. Тактическое планирование/Под общей ред.А.И. Ильина. - Мн.: ООО "Новое знание", 2000. - 416 с.
13. Корогодин И.Т. Качество труда: содержание, проблемы роста - Воронеж, 2007.
14. Кузьмин С.А. Рыночная экономика и труд - М.: Наука, 2003.
15. Маркс К. Капитал. Критика политической экономии. Т.1. // Маркс К., Энгельс Ф. Соч.2-е изд. - Т.23. - 784 с.
16. Любушин Н.П. и др. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов. /Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова; Под ред. Н.П. Любушина. - М.: ИНИТИ, 2004.
17. Ремизов К.С. Основы экономики труда: М. - 2000.
18. Рофе А.И. Экономика и социология труда - М.: МИК, 2006.
19. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. - Мн.: ИП "Экоперспектива", 2002. - 668 с.
20. Савруков Н.Т. и др. Экономика предприятия: Курс лекций. /Н.Т. Савруков, А.И. Егоров, Л.П. Егорова. /СПб. гос. тех. ун-т, 2007.
21. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение, - М: 2008
22. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов / А. Смит. - М.: Наука, 1993. - с.222.
23. Статистика: Курс лекций/ Харченко Л.П., Долженкова В.Г., Ионин В.Г. и др., ИНФРА - М. 2007.
24. Управление трудовыми ресурсами: Справоч. пособие / Под общ. ред. Л.А. Костина М: 2007.
25. Шишкин А.К., Микрюков В.А., Дышкант И.Д. Учет, анализ, аудит на предприятии: Учебн. Пособие для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2006. - 496 с.
26. Экономика предприятия: Учебник, - М: Инфра - 2004.
27. Экономика предприятия: Учебник/Под ред.О.И. Волкова. М. 2006.
28. Экономика предприятия: Учебник / Семенов В.М., Баев И.А. 2008.
29. Экономика предприятия: Учебник для экономических вузов: 2-е изд., пераб. и доп. /Под ред.А.И. Руденко. - Мн.: БГЭУ, 2005. - 475с.
30. Экономика предприятия. / Под ред. В.Л. Горфинкеля, В.А. Швандара. - М.: Банки и биржи, 2006.
31. Экономика предприятия: Учебно-метод. пособие. / Л.Ф. Катаев, Н.Ф. Бердичевская, И.А. Кашкирова, М.В. Попова. - Ульяновск, 2003.
32. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г. Мелькьяна, Р.П. Колосовой - М.: МГУ, 2006.
33. Экономика и статистика фирм: Учеб. пособие. / В.В. Адамов, С.Д. Ильенкова, Т.П. Сиротина и др. - М.: Финансы и статистика, 2006.
34. Экономика, организация и планирование промышленного производства/В.И. Выборнов, Ф.П. Висюлин, Н.А. Лисицин и др.; Под общей ред. Н.А. Лисицына. - Мн.: Выш. шк., 2000. - 446 с
35. Экономика труда / Под ред. Г.Р. Погосяна, Л.И. Жукова - М.: Экономика, 2001. - 304 с.
36. Экономика, организация, планирование, управление. / Под ред. Г.А. Егиазаряна, А.Д. Шеремета. М: - 2005.
37. Экономика: Учебник. /Под ред.А. Булатова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Бек, 2006.
38. Абалкин Л.И. Динамика и противоречия экономического роста // Экономист. - 2001. - №12. - С.3-11.
39. Абдулгамидов Н., Гуденов С. Глобализация: трактовки и действительность // МЭ и МО. - 2001. - №9. - С.35-47.
40. Кардашевский В., Бондаренко А. Повышение производительности: европейский подход // Экономист - 2000 - № 11. Стр.35-40.
41. Куксов А. Планирование деятельности предприятия. // Экономист. - 2006 - № 6.
42. Куприянова Т. Управление производительностью: путь к росту. // Человек и труд - 2006 - № 9. Стр.67 - 69.
43. Мотивация персонала: премировать или похвалить? // Кадровый менеджмент. - 2003. - №2 [2]. Февраль - 16-22с.
44. Мурашов М. Нематериальная мотивация персонала. Как заставить сотрудников поверить в себя? // Кадровый менеджмент. - 2003. - №4 [4], март - 34-48с.
45. Никифорова А.А. Оплата за производственный труд // Труд за рубежом - 2006. - № 3. -С.13-16.
46. Семенов А. Производительность труда и перспективы экономического роста // Экономист - 2005 - № 2. Стр.24-34.
47. Семенов А., Кузнецов С. Факторы производительности труда // Экономист - 2008 - № 4. Стр.46 - 55.
48. Трофимова Л. Экономические показатели, используемые для оценки эффективности деятельности предприятия. // Аудитор. - 2006 - № 9.
49. Фильев В. Управление ростом производительности труда // Экономист - 2007 - № 3. Стр.60-66.
50. Яковлев Р. Реформирование оплаты труда, возрождение ее основных функций // Человек и труд. - 2004. - №7. - 14-20с.
7198. Совершенствование кадровой политики на предприятии
Дипломная работа пополнение в коллекции 17.08.2011

Факт-2008годНаправление ИПККол-во чел.Затраты на обучение всего (тыс. руб)в том числе: Проживание, суточные, проездДоля в общем бюджете РостехнадзорУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск19442041023%АЗС-центр, г. Иркутск312800ИркутскНИИхиммаш, г. Иркутск112000НК Сервис, г. Иркутск428535,76СИ ГАСИС, г. Иркутск18144000ЗАО Иркутскпромстрой, г. Иркутск15500Профиль, г. Ангарск412960Итого225636205,76Внутри корпоративное обучениеООО "СиЭсЭм групп", г. Иркутск50237263,7822%УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск94176414,02СДО ВКО93195888,31Итого237609566,11Обучение резерваУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск79225806,5519%СДО ОР720385,23ПЭИПК, г. С-Пб3242121БГУЭП, г. Иркутск116000БИБиММ, г. Иркутск116000Итого91520312,7Целевое обучение специалистовАйТи, г. Иркутск22400037%АНО Институт повышения квалификации, г. Москва314561,16БГУЭП, г. Иркутск325100ЗАО "СПЕКТР КСК" г. Москва260935,6ИТИПБ, г. Иркутск312000НФ ПЭИПК, г. Новосибирск2110872ООО "Компания "Мониторинг Инструментс", г. Иркутск217796,62ООО "СиЭсЭм групп", г. Иркутск16360ПЭИПК, г. С-Пб175860СИ ГАСИС, г. Иркутск624000УМЦ Форус, г. Иркутск436390УфАСМС, г. Екатеринбург158001,72Сибирская экологическая компания, г. Иркутск328500Дорожный учебный центр, г. Иркутск1156491,53АСМС, г. Москва280922,16МИПК СПб ГПУ, г. С-Пб178239НИИФТРИ, г. Иркутск110000ОАО "МК ОРМЕТО ЮУМЗ" г. Орск13309150Итого611029179,79Всего6142795264,44100%Всего обученных в УЦ ОАО Иркутскэнерго36782263159,80%Затраты на обучение всего в УЦ ОАО Иркутскэнерго (тыс. руб.)в том числе: Проживание, суточные, проезд29,40%Факт-2008годНаправление ИПККол-во чел.Затраты на обучение всего (тыс. руб)в том числе: Проживание, суточные, проездДоля в общем бюджете %РостехнадзорУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск20458978028%ГОУ ВПО ИрГТУ, г. Иркутск49500АНО "ГАЦ ВСР НАКС", г. Иркутск318262,71ЗАО Иркутскэнергоремонт13980,76НК Сервис, г. Иркутск328929,15АЗС-центр, г. Иркутск26200Профиль, г. Ангарск524774Итого222681426,62Внутри корпоративное обучениеООО "СSM group"16128038,0445%УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск136557638,89УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (СДО ККК)1100137500УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (СДО ДП)2118900УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (УТ тренинги)276179400УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (Наставничество тренинги)2754000Итого15761075476,93Обучение резерваУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск3377236,973%Итого3377236,97Целевое обучение специалистовООО "Синетик", г. Новосибирск15023724%АйТи, г. Иркутск13389,83СИ ГАСИС, г. Иркутск218880СПбАСМС, г. С-Пб3282108ИТИПБ, г. Иркутск29000ЦПКЭ, г. С-Пб170756,4МЦПК, г. С-Пб152183ПЭИПК, г. С-Пб187383Итого12573937,23Всего18432408077,75100%Всего обученных в УЦ ОАО Иркутскэнерго1797161445697,50%Затраты на обучение всего в УЦ ОАО Иркутскэнерго (тыс. руб.)в том числе: Проживание, суточные, проезд67,00%Факт-2009годНаправление ИПККол-во чел.Затраты на обучение всего (тыс. руб)в том числе:Проживание, суточные, проездДоля в общем бюджете %РостехнадзорООО "СSM group"12424859,4441%НК Сервис, г. Иркутск474858,93УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск303774028,25АЗС-центр, г. Иркутск26600Профиль, г. Ангарск460000УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (СДО)32340Итого3281342686,62Внутри корпоративное обучениеООО "СSM group" (семинары)110216,0328%УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск179623333УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (КУИЦ)2115440УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (семинары)32180634,4ФГУ ФЛЦ119950КУИЦ, г. Иркутск1752700ООО "СМАРТ", г. Иркутск432000Итого255934273,43Обучение резерваУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (тренинги)31786507%УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск1139839,07УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (семинары)322365Системные решения, г. Иркутск135900ЧФ ПЭИПК, г. Челябинск143886,02ООО "СМАРТ", г. Иркутск216000Итого49236640,09Целевое обучение специалистовИФ КАТТ, г. Иркутск2920024%НИИФТРИ, г. Иркутск338135,59ЧФ ПЭИПК, г. Челябинск143886,02Гарант-сервис Иркутск г. Иркутск63050,85СИ ГАСИС, г. Иркутск234500ИТИПБ, г. Иркутск418000ООО ИДС Шеер, г. Москва429500Системные решения, г. Иркутск243450УЦ "Профессиональное развитие", г. Иркутск312200ООО "Институт повышения квалификации". Г. Москва27934,8БГУЭиП, г. Иркутск17900НОУ "Восточно-Сибирский центр охраны труда и производстельности", г. Иркутск310500ООО "ОРГРЭС", г. Москва134840ООО "ЦентрОргПром", г. Екатеринбург226020,54ПЭИПК, г. С-Пб6394589,79Русская Школа Управления, г. Москва184790Итого43798497,59Всего6753312097,73100%Всего обученных в УЦ ОАО Иркутскэнерго586174883086,80%Затраты на обучение всего в УЦ ОАО Иркутскэнерго (тыс. руб.)в том числе: Проживание, суточные, проезд52,80%
7199. Совершенствование кадровой политики на предприятии
Дипломная работа пополнение в коллекции 18.06.2012

№ п/пПеречень мероприятийСрокиПривлекаемые силы и средства1.Подготовка и согласование нового штатного расписания на 2012 год.До 20.12Бухгалтерия, заведующие структурных подразделений2.Заполнение и сдача табеля учета рабочего времени за ноябрь месяцДо 03.12Заведующие структурных подразделений3.Подготовка и утверждение плана работы отдела кадров на 2012 год.До 24.12Генеральный директор (уточнить основные и приоритетные направления )4.Беседа с заведующими подразделений и помощь в работе с персоналом.03.12 08.12 10.12 14.12 16.12Жукова В.А. Чепухина Т.Н. Красова Е.В. Серегина Л.А. Строгова М.И.5.Подготовить и сдать список сотрудников для получения новых медицинских полюсов обязательного страхования04.12Специалист по кадрам6.Подготовить и провести занятие с руководителями среднего звена на тему: «Организация личной повседневной деятельности работы заведующего подразделения» с анализом планов работы на день и месяц08.12Заведующие структурных подразделений7.Анализ работы по приему и адаптации новых работников22.12Заведующие структурных подразделений8.Подготовить и провести семинар с руководителями всех структурных подразделений по итогам работы с персоналом в 2011 году и составление бизнес-плана на 2012 год по ключевому направлению деятельности отделов - укомплектованности квалифицированными кадрами (поиск и отбор новых работников, подготовка кадрового резерва и планирование карьеры)До 24.12Заведующие структурных подразделений9.Анализ причин увольнения работников организации27.12Заведующие структурных подразделений10.Согласование и утверждение графика отпусков на 2012 годДо 15.12Заведующие структурных подразделений11.Разработка плана обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала на 2012г и какие затраты на это потребуютсяДо 28.12Заведующие структурных подразделений12.Архивно-справочная работа по формированию документов длительного хранения за 2007-2009гг.До 30.12Специалист по кадрам13.Работа со СМИ по подбору персонала и оформлению отчетной документации02.12, 06.12, 09.12, 13.12, с 10 до 11.30 чЦентр занятости, газета объявлений Из рук в руки, Моя реклама, к/а «Цветкова»14.Составить и утвердить план работы ОК на январь месяц 2012г24.12Специалист по кадрам15.Составить и утвердить номенклатуру дел ОК на 2012 годДо 28.12Специалист по кадрам16.Подготовить смету необходимых расходных материалов на декабрь и январь месяцы для ритмичной работы ОК и формирования архива.До 06.12Специалист по кадрам
7200. Совершенствование кадровой политики туристской фирмы (на примере ООО "Пегас-Новосибирск")
Дипломная работа пополнение в коллекции 01.07.2012

Во второй главе данной дипломной работы рассмотрены особенности кадровой политики ООО «Пегас-Новосибирск». Приведена краткая характеристика предприятия, динамика развития компании и организационная структура. Рассмотрено управление кадровыми процессами предприятия. Подробно изучен кадровый отдел кампании, который занимается планированием работы с персоналом, определены его функции и задачи. Рассмотрены методы привлечения персонала в компанию ООО «Пегас-Новосибирск», а так же процесс отбора претендентов на вакантную должность. Проведено интервью с генеральным директором ООО «Пегас-Новосибирск». Изучены разработанные компанией меры по стимулированию и мотивации персонала. Рассмотрены процессы подготовки и переподготовки персонала ООО «Пегас-Новосибирск». Определены виды методы сотрудников компании. Следовательно, был сделан вывод, что любое предприятия должно планировать внутренний процесс самовоспроизводства кадров и предпринимать необходимые меры для выращивания и привлечения наиболее квалифицированных специалистов, для того, чтобы создать сплоченную, ответственную, высокоразвитую и высокопроизводительную рабочую силу. Следовательно, был сделан вывод, что для таких крупных компаний как Пегас Туристик, в обязательном порядке необходимы кадровая политика и кадровое управление и соответственно наличие собственного кадрового отдела. Однако, изучая кадровую политику компании, было определено, что в компании существуют некоторые сложности в отборе персонала, поскольку на рынке труда в сфере туризма, очень маленькое количество высококвалифицированных специалистов, готовых приступить к работе сразу же после подписания трудового договора. Соответственно компании приходится полностью переучивать персонал, на что уходит минимум месяц. Сформулировав данную проблему, можно отметить актуальность разработки новых методов обучения и подготовки специалистов, как элемента совершенствования кадровой политики туристской фирмы. Был сделан вывод, что на кадровом рынке в сфере туризма, очень маленькое количество готовых к работе специалистов и в связи с активным и стремительным развитием туризма в нашей стране, становится острой проблема компетентных кадров в данной области. Новых сотрудников приходится всему обучать, на что уходит не малое количества времени и соответственно новый сотрудник не может сразу приступить к работе, что является не выгодным для любой компании.

Blog

Менеджмент