Система формування та пiдготовки кадрiв для пiдприСФмства
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
В°терiального i нематерiального стимулювання. При цьому найважливiшим документом в цьому планi повинно стати положення про стимулювання. Проте розробка його повинна проводитися з урахуванням особливостей персоналу пiдприСФмства. При цьому нами в рамках даноСЧ роботи була проведена розробка проекту Положення про стимулювання персоналу ТОВ ЕкоСкан груп, яке пропонуСФться до твердження як базовий документ системи стимулювання персоналу даного пiдприСФмства.
Збiр iнформацiСЧ починаСФться з пiдготовки анкети для обстеження при цьому була використана анкета, текст якоСЧ приводиться в рубрицi ПАПЕРУ [50]:
За пiдготовкою анкети був проведений опит.
Тестовий запитальник складаСФться з 18 питань i мiстить блоки:
* паспортичка (питання 1-4);
* вiдношення працiвника до своСФСЧ роботи, робота як дiяльнiсть (питання 5-8);
* вiдношення працiвника до заробiтноСЧ плати (питання 9-10);
* працiвник i органiзацiя, колектив (питання 11, 13);
* працiвник i спiвволодiння органiзацiСФю (питання 14);
* працiвник i ним посада (питання 12, 15-18).
Ручна обробка даних тесту здiйснювалася за допомогою спецiальноСЧ Таблицi iдентифiкацiСЧ типiв трудовоСЧ мотивацiСЧ по вiдповiдях респондентiв (Додаток 4).
Обробка результатiв проводиться в два етапи.
На першому етапi обробляСФться кожна заповнена анкета i проводиться розрахунок iндивiдуального мотивацiйного профiлю опитуваного.
Розглядаючи по черзi варiант вiдповiдi на кожне питання, по ключовiй таблицi визначався тип мотивацiСЧ. Вiн може бути СФдиним для цього варiанту, але СФ варiанти вiдповiдей, яким вiдповiдаСФ декiлька типiв мотивацiСЧ. РД i такi варiанти, яким не вiдповiдаСФ жоден тип мотивацiСЧ, наприклад, питання 10.1 не маСФ вiдповiдного типу мотивацiСЧ нi при якому варiантi вiдповiдi.
Поряд з варiантом вiдповiдi ставився код вiдповiдного йому типу або типiв мотивацiСЧ. Проставивши коди мотивацiСЧ для всiх питань i варiантiв вiдповiдей, пiдраховувалося скiльки разiв зустрiчаСФться в проставлених кодах код кожного типу i складалася табличка: ЛЮ 7 разiв; РЖН 4 рази; ПР 2 рази; ПА 8 разiв; ХО 1 раз.
Потiм пiдраховувалася кiлькiсть даних вiдповiдей. НагадаСФмо, що по багатьом питанням респондент може дати не один, а двi вiдповiдi (а на питання 17 i бiльша кiлькiсть), а також, що по якихось питаннях вiн може вибрати варiант iнше або взагалi вiдмовитися вiдповiдати. Кiлькiсть вiдповiдей проставлялася прямо на анкетi.
Потiм, набранi респондентом сумарнi бали по кожному з 5-ти типiв трудовоСЧ мотивацiСЧ дiлилося на загальне число даних вiдповiдей. У результатi виходить структура трудовоСЧ мотивацiСЧ опитаного по даному тесту працiвника, виражена коефiцiСФнтами (iндексами мотивацiСЧ), меншими одиницi. Для прикладних завдань буваСФ корисно перетворити цi коефiцiСФнти на ранги (вiд 1 до 5), якi показують, якi типи мотивацiСЧ переважають у даного працiвника, а якi мало представленi в його мотивацiйнiй структурi. Ранг 1 означаСФ, що даний тип мотивацiСЧ переважаСФ (на першому мiii), ранг 5 що даний тип мотивацiСЧ на останньому мiii. Якщо iндекси двох типiв мотивацiСЧ рiвнi, то цi типи отримують однаковий ранг.
В результатi таблиця на анкетi доповниться iндексами i рангами i прийме, наприклад, такий вигляд (Додаток 5).
На другому етапi проводилася статистична обробка вiдповiдей в наступнiй послiдовностi
Крок 1. Додавались iндекси кожного типу мотивацiСЧ по всiх анкетах i результат дiлився на кiлькiсть анкет в групi. Таким чином виходив середнiй iндекс даного типу мотивацiСЧ.
Виконавши це за кожним типом мотивацiСЧ, була отримана таблиця середнiх iндексiв.
Крок 2. Пiдраховувалося, в скiлькох анкетах кожен тип мотивацiСЧ маСФ ранг 1. Отриманi числа дiлилися на кiлькiсть анкет.
Крок 3. Пiдраховувалося, в скiлькох анкетах кожен тип мотивацiСЧ маСФ ранг 1 або 2. Отриманi числа також дiлилися на кiлькiсть анкет.
В результатi другого i третього крокiв була отримана структура переважаючих типiв мотивацiСЧ персоналу ТОВ ЕкоСкан груп (додаток 6).
Середнi iндекси мотивацiСЧ по групi або середнi ранги мотивацiйних типiв показують, якi типи форм стимулювання застосовнi, нейтральнi або забороненi для даноСЧ групи. Результат останнього розрахунку показуСФ, якi типи мотивацiСЧ не СФ домiнуючими (вони знаходяться на другому мiii, та зате зустрiчаються часто) i можуть виявитися при неадекватному стимулюваннi.
Визначення вiдповiдних результатам форм стимулювання проводиться на пiдставi додатку 7
При цьому в додатку 7 термiни спожитi в наступному значеннi:
базова найбiльша орiСФнтованiсть даноСЧ форми стимулювання на людину з даним типом мотивацiСЧ;
застосовна дана форма стимулювання може бути використана;
нейтральна застосування даноСЧ форми стимулювання не надасть нiякоСЧ дiСЧ на людину i вiн продовжуватиме дiяти як ранiше;
заборонена застосування даноСЧ форми стимулювання приведе до прямо протилежного ефекту i, можливо, до деструктивноСЧ поведiнки.
В Додатку 6 видно, що для персоналу ТОВ ЕкоСкан груп переважають типи мотивацiСЧ Професiйний (на першому мiii) i Патрiотичний (на другому мiii). Отже, стимулювання повинне базуватися на моральних i органiзацiйних формах стимулювання; застосовними СФ грошовi, натуральнi форми верб деякоСЧ частини - негативнi.
Якщо при визначеннi форм стимулювання виникаСФ суперечнiсть, необхiдно враховувати вагу (тобто iндекс) типiв мотивацiСЧ i структуру п