Geum.ru

Дипломная работа по предмету Менеджмент

  • 1821. Управление продажами: проблемы и перспективы
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Клочко А.Н. и др. Основы коммерции: Учебник. - М.: Люкс-арт, 2007. 318 с.
    2. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - Киев: УФИМБ, 2008. 440 с.
    3. Бланк И.А. Управление торговым предприятием: Учебник. - М.: Тандем, 2006. 328 с.
    4. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. - М.: Экономика, 2007. 284 с.
    5. Борисов Г.П., Акулова В.Е. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник. - М.: Экономика, 2006. 320 с.
    6. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В. и др. Семь нот менеджмента. - М.: Эксперт, 2007. 386 с.
    7. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: Учебное пособие.- Минск: Высшая школа, 2003. 366 с.
    8. Гаджинский А.М. Основы логистики: Учебное пособие. М.: Маркетинг, 2007. 348 с.
    9. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник. - М.: Маркетинг, 2008. 272 с.
    10. Диксон П.Р. Управление маркетингом. М.: Бином, 2006. 302 с.
    11. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Инфра-М, 2002. 446 с.
    12. Зубков Г.C., Стаханов В.Н., Шеховцов ?.В. Торговая логистика: Учебное пособие. - Ростов н/Д: РГСУ, 2007. 296 с.
    13. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. М.: Дело, 2003. 284 с.
    14. Карпов В.Н. Управление маркетингом на новосибирских предприятиях // Экспресс. - 2006. - №2. С.5.
    15. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Спб.: Питер, 2001. 640 с.
    16. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб.: Питер Ком, 2006. 808 с.
    17. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник. - Минск: Высшая школа, 2008. 342 с.
    18. Ламбен Ж. - Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Питер, 2001. 264 с.
    19. Мазманова Б.Г. Методические вопросы прогнозирование сбыта // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №1. С. 52 61.
    20. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. - Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. 282 с.
    21. Наумов Г. Г. Конкуренция в торговле. - М.: Век, 2003. 254 с.
    22. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 384 с.
    23. Отчет о деятельности ЗАО «Электрокомплектсервис» в 2006 - 2007 годах // Аргументы и факты. 2008. С. 3 5.
    24. Панкратов Ф.Г. Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для ВУЗов. - М.: Маркетинг, 2003. 386 с.
    25. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2003. 466 с.
    26. Пономарёв Н.Н. Теоретические основы логистики. Новосибирск, 2006. 188 с.
    27. Рынок и логистика: Учебное пособие / Под ред. Гордона М.П. М.: Экономика, 2003. 256 с.
    28. Уваров С.А. Логистика: общая концепция, теория, практика. СПб.: Издательство СПбУЭФ, 2006. 404 с.
    29. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. - Петрозаводск: Фолиум, 2004. 367 с.
    30. Эванс Дж. Р. Маркетинг - М.: Экономика, 2008. 335 с.
  • 1822. Управление проектами
    Дипломы Менеджмент

    Планирование. Планирование в том или ином виде производится в течении всего срока реализации проекта. В самом начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план - грубое представление о том, что потребуется выполнить в случае реализации проекта. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его реализации. Определяются ключевые точки (вехи) проекта, формулируются задачи (работы) и их взаимная зависимость. Именно на этом этапе используются системы для управления проектами, предоставляющие руководителю проекта набор средств для разработки формального плана: средства построения иерархической структуры работ, сетевые графики и диаграммы Гантта, средства назначения и гистограммы загрузки ресурсов.

  • 1823. Управление проектом "Внедрение системы видеоконференцсвязи уральского таможенного управления ФТС России"
    Дипломы Менеджмент
  • 1824. Управление проектом как система управления
    Дипломы Менеджмент

    Если попытаться отойти от стандартного понимания этого вопроса, то можно сказать, что компании прошедшие аудит, становятся прозрачными именно для компаний, которые провели аудит и их партнеров, а вопрос прозрачности для внешней среды так и остается вопросом. К такому тезису можно отнестись по-разному, можно подвергнуть ее критике, обвинить в нигилизме и т.д., но факт остается фактом - из года в год уровень коррупции в странах СНГ растет, естественно растут объемы теневой экономики, причем оценивают уровни коррупции, как ни странно, все те же западные агентства. Так, в странах Центральной Азии и СНГ, по официальным данным органов статистики, объемы теневых экономик за 10 лет выросли более чем в 20 раз, а по неофициальным - в 50 раз и уже составляют от 25 - до 30 % от ВВП государств. По оценкам рейтинговых агентств, страны СНГ по уровню коррупции располагаются в пределах последних 30 стран из 180 оцениваемых государств мира. Создается парадоксальная ситуация, когда одни западные специалисты как бы подтверждают прозрачность компаний для внешней среды посредством аудитов и открывают двери для доступа к финансам, а другие их коллеги в это же время понижают страновые рейтинги по связанным с прозрачностью критериям. Так какое же отношение все это имеет к системе управления проектами, да и не только? Опять-таки самое, что ни на есть - прямое. Внедренная система проектного управления читаема и прозрачна для того, кто эту систему внедрил и кто ею владеет, и трудна для понимания реальной и декларативной внутренней потребности в прозрачности самого субъекта, т.е. насколько реальная потребность субъекта в инструментах, обеспечивающих прозрачность, отличается от декларативной потребности самого субъекта. Другими словами - продвижение продукта на рынке и потребность в нем должна соответствовать друг другу. Безусловно, в условиях не до конца сформировавшегося мирового рынка может возникнуть и дефицит и избыток, как в предложении продукта, так и спроса на него, но стремление к балансу, при нормативных отклонениях, всегда будет сохраняться.

  • 1825. Управление проектом карьеры менеджера
    Дипломы Менеджмент

    Менеджеры для качественной разработки и составлению документации обеспечены информационно - нормативной документацией:

    • Фондовые геолого-технические материалы и База данных по месторождениям полезных ископаемых;
    • Инструкции и методические указания по составлению Рабочих проектов и Отчетов на проведение геологоразведочных и горно-капитальных работ;
    • Типовые проекты по геологоразведочным и горным работам;
    • Протокола, согласования и экспертные заключения Территориальной и Государственной комиссии по запасам полезных ископаемых (ТКЗ, ГКЗ);
    • Методические указания по составлению Технико-экономических обоснования (ТЭО) промышленных кондиции месторождении полезных ископаемых;
    • Инструкции, нормы и методические указания по составлению геологических, технических, технологических, общеинженерных, графических и сметных частей Рабочих проектов на разработку месторождений полезных ископаемых;
    • Справочники инженеров и технологов;
    • Единые правила охраны недр при разработке месторождений полезных ископаемых;
    • Единые правила безопасности (ЕПБ) при взрывных работах;
    • ЕПБ при разработке МПИ открытым и подземным способом;
    • ПТЭ электроустановок потребителей и ПТБ при эксплуатации электроустановок потребителей;
    • Правила безопасности при геологоразведочных работах;
    • Справочник по природоохранным нормам, ГОСТам и правилам проектирования;
    • Единая система конструкторской документации (ЕСКД, ЕСПД);
    • СНиП для составления сметной документации проектов;
    • Инструкции по составлению объектных, локальных и сводных сметных расчетов;
    • Нормы расхода строительных материалов и ГСМ;
    • Технические характеристики и прайс-листы поставщиков лабораторного, горно-шахтного, горно-обогатительного оборудования и транспортных средств;
    • Система автоматизированного проектирования (САПР) AutoCAD;
    • Система автоматизированного проектирования трехмерной блочной модели месторождении SURPAC 2000;
  • 1826. Управление производственным процессом
    Дипломы Менеджмент

    Внутренняя средаСильные стороныСлабые стороны- Большой опыт на рынке; - Четкое распределение труда; - Разнообразие видов деятельности; - Захват смежных сегментов рынка; - Оказание дополнительных услуг; - Сотрудничество с другими торговыми организациями; - Увеличение объема производства и реализации продукции.- Недостаточная квалификация руководящего состава; - Линейно-функциональная структура управления; - Низкая эффективность хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия; - Слабое оперативное планирование; - Нерациональное использование финансовых ресурсов; - Кредиторская задолженность; - Недостаток собственных оборотных средств; - Низкая ликвидность предприятия; - Необеспеченность запасов и затрат предприятия; - Низкие внеоборотные активы; - Зависимость от привлеченных источников денежных средств.Внешняя средаВозможностиУгрозы- Намерение предприятия расширять свою деятельность; - Запуск нового продукта; - Привлечение нового заказчика; - Структурная реорганизация предприятия; - Поиск новых источников дохода (работа с ценными бумагами и инвестиционная деятельность); - Выход на новые рынки сбыта; - Улучшение качества предоставляемых услуг; - Увеличение торгового оборота; - Разработка эффективной стратегии; продвижения на рынке - Увеличение потенциала предприятия.- Интенсивность конкуренции - Появление новых конкурентов и уменьшение доли рынка; - Повышение маркетинговой политики конкурентов; - Повышение налогов; - Недостаточное количество финансовых ресурсов для развития.Текущая ситуация: Достаточно стабильное положение компании на рынке, имеются возможности расширения доли рынка и усиление позиций на рынке.Маркетинговая цель: вывод на рынок нового продукта.Планируемые действия: структурная реорганизация предприятия, разработка маркетингового плана по продвижению нового продукта на рынок, использование новых каналов сбыта (другие города области), разработка стратегии продвижения на рынке, усиление рекламы (увеличить бюджет на рекламную компанию).

  • 1827. Управление профессиональной адаптацией сотрудников
    Дипломы Менеджмент
  • 1828. Управление процессом развития персонала
    Дипломы Менеджмент

    Задачами отдела кадров и социального развития предприятия являются:

    1. Разработка единых принципов управления персоналом, форм и методов кадровой работы;
    2. Изучение социальной и профессионально квалификационной структуры торгового предприятия, планирование кадров с учётом их изменения;
    3. Обеспечение постоянного роста деловой квалификации, профессионализм и личного развития работников.
    4. Создание таких условий, при которых интересы работников отождествляются с интересами предприятия.
    5. Конструктивное сотрудничество с представителями рабочих и служащих.
    6. Повышение ответственности персонала за экономическое состояние и развитие торгового предприятия.
    7. Оценка кадров по деловым и личностным качествам.
    8. Обеспечение социальной справедливости по отношению к каждому работнику, защита его интересов.
    9. Совершенствование организации управления персоналом, форм и методов кадровой работы.
    10. Изучение деловых и личностных качеств руководителей и специалистов.
    11. Укомплектование производства работниками требуемой квалификации, способными достигать высоких результатов труда.
    12. Подготовка резерва кадров.
    13. Разработка экономических стимулов и социальных гарантий.
    14. Разработка и контроль за выполнением разделов коллективного договора, касающихся кадровой и социальной политики предприятия.
    15. Отдел кадров, приём, перемещение и увольнение работников, оформление всей документации на протяжении их трудовой деятельности на предприятии.
    16. Определение оценочных критериев для установления должностных окладов руководителям, продавцам, служащим
    17. Планирование и регулирование движения и профессиональной карьеры кадров, процессов их высвобождения и перераспределения.
    18. Прогнозирование текущей и перспективной потребности в кадрах и источников обеспечения ими.
    19. Изучение профессиональных, деловых и личностных качеств работников, разработка рекомендаций по рациональному использованию кадров в соответствии с требованиями производства.
    20. Аттестация руководителей и продавцов и других специалистов.
    21. Оформление и предоставление материалов на поощрение, и награждение ведомственными и правительственными наградами.
    22. Контроль за адаптацией молодых специалистов и рабочих.
    23. Изучение причин текучести кадров, динамики изменения трудового коллектива.
    24. Оформление пенсионных дел.
    25. Обеспечение обоснованных управленческих решений по вопросам труда, кадров и социального развития на основе анализа социально-экономической ситуации на торговом предприятии.
    26. Изучение потребностей и интересов различных категорий работников и имеющихся возможностей их удовлетворения. Разработка положений о социальных гарантиях и поощрениях.
    27. Заключение договоров с медицинскими учреждениями на лечение и проведение профилактических мероприятий, а также постоянный контроль за их исполнением.
    28. Разработка новых форм материального и морального стимулирования, изучение влияния этих стимулов на повышение трудовой и социальной активности работников.
    29. Изучение, анализ и разработка методов решения социальных и психологических проблем организации труда, быта и отдыха работников.
    30. Контроль за соблюдением в подразделениях социальных требований и нормативов при проведении единой политики в области социального развития предприятия.
    31. Соблюдение правил техники безопасности работниками на предприятии.
  • 1829. Управление рабочим временем руководителя отдела подбора персонала
    Дипломы Менеджмент

    В результате двухнедельных наблюдений, было выявлено, что руководитель участвовал в разработке мотивационных схем совместно с управляющим директором, так же определял потребность подразделения в обучении и проводил мониторинг рынка труда только во вторую неделю. Так же необходимо заметить, что были затраты времени, которые на протяжении двух недель оставались неизменными. Например, во вторую неделю затраты на регламентированные перерывы составили 300 минут, так же как и в первую неделю. Подобная ситуация наблюдается и при выполнении им анализа дебиторской задолженности, при служебных разъездах, при составлении плана по приходам, и при наведении порядка на рабочем месте. Но, в отличие от второй недели, затраты на работу над вакансией в первую неделю были меньше на 90 минут, так же в первую неделю руководитель тратил меньше времени на взаимодействие с региональными представителями (на 60 минут), подготовку отчетов и различных планов (на 60 минут). Во вторую неделю, по сравнению с первой, увеличилось время на разбор конфликтов с клиентами (на 15 минут). Еще необходимо отметить следующие затраты времени, которые били увеличены в первую неделю по сравнению со второй: увеличение на 105 минут длительности проведения собеседований с кандидатами (к клиенту), на 105 минут - прием посетителей по деловым вопросам. Так же, было замечено увеличение времени в первую неделю на 30 минут при контроле над процессом заключения договоров, на 45 минут при нерегламентированных перерывах, на 15 минут при других деловых телефонных переговорах. Еще, в первую неделю, на 45 минут увеличились телефонные разговоры с клиентами, на 30 минут совещание с менеджерами и на 30 минут затраты на совещание с директором. Обо всех этих изменениях можно сказать, что по сравнению со второй неделей в первую основные затраты времени были связаны с работой административного характера, а в первую с основной работой. Так же можно сказать, что во вторую неделю затраты на нерегламентированные перерывы значительно сократились.

  • 1830. Управление развитием коммерческой недвижимости на примере ТРЦ "МегаСити"
    Дипломы Менеджмент

    ТЦ "INCUBE" расположен в Железнодорожном районе Самары. "INCUBE" - торговый центр районного масштаба, в котором расположено большое количество магазинов европейских марок одежды и обуви различных ценовых категорий.4700 кв.м60 мес.от 15,520 до 23,984 руб. за кв.м. в год2М5ТЦ "М5" расположен на проспекте Кирова, на границе Кировского и Промышленного районов Самары. Комплекс "М5" обладает развитой торговой и развлекательной инфраструктурой.5500 кв.м-от 8,400 до 17,400 руб. за кв.м. в год3Park House ТРК "Park House" расположен в густонаселенном районе Самары. Население зоны целевого охвата ТРК "Park House" составляет до 600 000 тысяч человек. Развитая инфраструктура делает "Park House" одним из самых популярных мест отдыха и совершения покупок как у жителей, так и у гостей города. Комплекс обладает хорошей доступностью для общественного и частного транспорта.42200 кв.м11 мес.от 16,930 до 23,702 руб. за кв.м в год4Аквариум Техно-торговый центр "Аквариум" построен с использованием современных торговых технологий и технологических решений и оборудован в соответствии с европейскими стандартами торгового бизнеса. Оснащение комплекса включает современную отделку, систему кондиционирования на всех этажах, пассажирские и грузопассажирские лифты, бесплатные туалеты для посетителей, складские помещения и другие необходимые для торговли условия. 6000 кв.м11 мес.от 11,287 до 22,574 руб. за кв.м в год5АпельсинТорговый центр "Апельсин" расположен в центре города, на одной из 3-х главных магистралей - улице Новосадовая. Около центра расположены автобусная и трамвайная остановки "ТЦ Апельсин", через которые проходят 25 маршрутов общественного транспорта. В непосредственной близости с комплексом находятся популярные объекты города - "Планета Фитнес" - крупнейший в Поволжье фитнес комплекс, гостиница, Поволжское отделение Сбербанка РФ и другие значимые объекты. 6000 кв.м11 мес.от 12,698 руб. за кв.м в год6Вавилон Торговый центр "Вавилон" расположен в Ленинском районе, на пересечении улиц Ульяновской и Самарской. Особенность данного сектора в том, что здесь сконцентрирована активная деятельность в деловой, культурно-развлекательной и торговой сферах. Кроме того, тут же находятся офисы крупных компаний и банков, сконцентрированы корпуса крупных ВУЗов. На расстоянии пяти минут ходьбы отсюда находятся Театр оперы и балета, Театр Драмы и самые большие площади города, на которых проходят крупные массовые мероприятия. Не удивительно, что место расположения торгового центра характеризуется высокой проходимостью и пропускной способностью. 6000 кв.м -от 6,772 до 16,930 руб. за кв.м в год7КосмопортТоргово-развлекательный центр "Космопорт" находится на улице Дыбенко в Советском районе Самары. На площадях "Космопорта" расположено большое количество магазинов разнообразных ценовых категорий и групп товаров. Каждый покупатель сможет найти то, что он хочет, по доступным ценам. Комплекс находится под управлением профессиональной управляющей компании, благодаря этому обеспечивается комфорт работникам торговых точек и посетителям торгово-развлекательного центра. 100880 кв.м.-от 9, 600 до 48, 000 руб. за кв.м. в год8Мега Сити "Мега Сити" с первого дня планировался по западноевропейским стандартам, и таким образом является единственным в своем роде торговым центром в регионах России. Он позволяет покупателям совершать покупки в наиболее удобной форме, что начинается уже с бесплатной парковки. При помощи современного травалатора посетители напрямую попадают из подземного гаража в торговый центр. Торгово-развлекательный центр "Мегасити" располагается на улице Новосадовой, которая является одной из наиболее значимых транспортных артерий города, связывающих административный центр с промышленными районами. 38000 кв.м.-6,000 до 30,000 руб. за кв. м. в год9Мегакомплекс Москов скийМегакомплекс Московский" (до 2000 г. - торговый комплекс "Московский") - крупнейший в Поволжье суперрегиональный Торгово-развлекательный Комплекс. ТРК "Мегакомплекс Московский" включает Торговый центр, в котором представлены ведущие международные и российские операторы розничной торговли, и Культурно-развлекательный центр с первым в России крытым Аквапарком и крупнейшим в Поволжье Боулинг-центром. Торговый центр представляет собой три здания, соединенные на уровне 2 и 3 этажей стеклянными пассажами. Центральное здание включает торговые галереи, а также разрабатываемые в проектах восьмизальный мультиплекс на 900 мест и фуд-корт148000 кв.м.-от 9,481 до 50,790 руб. за кв.м в год10ЦУМ Торговый центр "ЦУМ" находится на стыке Ленинского и Железнодорожного районов Самары. Удачное расположение - в квадрате улиц Агибалова, Спортивной, Вилоновской и Ульяновской, в непосредственной близости от железнодорожного вокзала и основных магистралей города - обеспечивает хорошую транспортную доступность объекта. Это 8493 кв.м.-от 3,838 до 44,723 руб. за кв.м в год

  • 1831. Управление развитием персонала
    Дипломы Менеджмент

    № п\пНазвание тренингаЦель и назначение тренинга1231Решение конфликтных ситуаций.Научиться быстро реагировать на жалобы клиентов и предупреждать возникновение проблем.2Приветствие клиента, сопровождение за стол, подача меню.Отработать навыки приветствия, правильного сопровождения клиента к столу и подачи меню.3Правильное принятие заказа.Научиться красиво подходить к столу и правильно принимать заказ.4Проверка знаний по меню, а также умение красочно описывать блюда.Научиться досконально разбираться в меню и красочно описывать блюда.5Предложение вина с использованием красочного описания.Отработать навыки по предложению вина с использованием красочного описания.6Подача вина.Отработать навыки подачи и открытия вина.7Подача игристых вин.Отработать навыки подачи и открытия игристых вин.8Сервировка стола.Научиться правильно сервировать стол9Подача закусок и горячих блюд.Научиться правильно подавать закуски и горячие блюда.10Подача и предложение десертов.Научиться предлагать десерты и красочно их описывать.11Подача кофе.Отработать навык по правильной подаче разных видов кофе.12Подача чая.Отработать навык подачи чая на стол клиенту.13Замена пепельниц.Отработать навык по правильной замене пепельниц на столе14Дополнительный сервис.Научиться правильно оценивать ситуацию на столе и управлять продажами.15Регулярная уборка на столе.Отработать навык быстрой уборки со стола грязной посуды.16Правила расчета с клиентом.Повторить и закрепить правила расчета с клиентом.

  • 1832. Управление рисками инновационного проекта
    Дипломы Менеджмент

    Критерии классификацииВиды экономических рисковПо сферам локализации денежных потоков1. Экономический риск в производственной сфере; 2. Экономический риск в финансовой сфере; 3. Экономический риск в инвестиционной сфере; 4. Экономический риск от чрезвычайной деятельности.По местам возникновения и центрам ответственности1. Экономический риск отдельной операции; 2. Экономический риск в центрах ответственности; 3. Экономический риск предприятия в целом.По уровню риска1. Высокий экономический риск; 2. Средний экономический риск; 3. Низкий экономический риск.По видам инвестиционных решений1. Индивидуальный экономический риск; 2. Портфельный экономический риск.По факторам возникновения1. Внешний (систематический экономический риск); 2. Внутренний (несистематический экономический риск).Критерии классификацииВиды экономических рисковПо финансовым последствиям1. Экономический риск, влекущий прямые потери или выгоды; 2. Экономический риск, несущий косвенные потери (упущенную выгоду) или выгоды.По видам активов предприятия 1. Риск потери ликвидности; 2. Риск снижения эффективности; 3. Депозитный риск; 4. Кредитный риск; 5. Риск неисполнения договорных обязательств.По видам источников формирования1. Экономический риск собственного капитала; 2. Экономический риск заемного капитала; 3. Экономический риск временно привлеченных средств; 4. Риск структуры капитала.По проявлению во времени1. Постоянный экономический риск; 2. Временный экономический риск.По степени управляемости1. Полностью исключаемый экономический риск; 2. Снижаемый экономический риск; 3. Неснижаемый экономический риск.По уровню финансовых потерь1. Допустимый экономический риск; 2. Критический экономический риск; 3. Катастрофический экономический риск.По комплексности исследования1. Простой экономический риск; 2. Сложный экономический риск.По функциям финансового управления1. Риск экономического планирования; 2. Риск экономического прогнозирования; 3. Риск экономического регулирования; 4. Риск экономического анализа; 5. Учетный экономический риск.По этапам жизненного цикла предприятия1. Экономический риск подготовительного этапа; 2. Экономический риск инвестиционного этапа; 3. Экономический риск этапа освоения рынка; 4. Экономический риск этапа роста; 5. Экономический риск этапа зрелости; 6. Экономический риск этапа упадка.По типам развития предприятия1. Экономический риск эволюционного развития; 2. Экономический риск революционного развития.

  • 1833. Управление сбытовой деятельностью на предприятии ЗАО "Сталькрон"
    Дипломы Менеджмент

    В период с 1999 года по 2010 год в связи с оживлением производства практически во всех основных металлопотребляющих секторах экономики России емкость внутреннего рынка значительно увеличилась. В 2009 году внутреннее потребление проката черных металлов превысило показатели 2008 года почти на 50% и составило около 23 млн. т. Крупнейшими потребителями продукции черной металлургии стали машиностроительные предприятия - 11 млн. т, в том числе автомобилестроение - 2 млн. т, капитальное строительство - 3,5 млн. т, предприятия ТЭКа - около 3 млн. т, железнодорожный транспорт - 1,6 млн. т. Основная доля цветных металлов на внутреннем рынке потребляется в транспортном машиностроении (от 30% до 50% для различных видов металлов) и дальнейший рост может быть обеспечен увеличением доли потребления в строительстве (с 10-15% до 20-40%) и в оборонной промышленности. Учитывая ограничения на внешних рынках, перспективы развития российской металлургии в период до 2010 года связаны, в первую очередь, с расширением спроса на ее продукцию на внутреннем рынке. Однако темпы роста внутреннего металлопотребления замедляются. В условиях ухудшения ситуации на мировом рынке существует опасность демпинговых поставок на российский рынок импортной металлопродукции. В этих условиях целесообразно реализовать комплекс мер по защите отечественных производителей на внутреннем рынке металлов, используя при этом распространенные в международной практике инструменты государственного регулирования. В первую очередь, необходимо расширить практику применения тарифных и нетарифных мер для сокращения объемов необоснованного импорта металлопродукции; причем большое значение имеет оперативность применения этих мер в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры. Также необходимо обеспечить равный доступ отечественных производителей к получению заказов на поставку металлопродукции при формировании программ модернизации железнодорожного транспорта, электроэнергетики и газовой промышленности. Учитывая, что в ближайшие 10 лет в проекты на условиях соглашений о разделе продукции по оценкам будет инвестировано до 100 млрд. долларов, чрезвычайно важно завершить формирование нормативно-правовой базы по обеспечению предусмотренной законом доли участия российских металлургических предприятий в подрядных работах при реализации этих проектов. Важнейшими факторами оживления внутреннего рынка металлов являются настоятельная необходимость обновления основных фондов практически во всех отраслях экономики и рост производства и инвестиций в основных металлопотребляющих отраслях - машиностроении, строительстве и ТЭКе. Сегодня Россия значительно отстает от основных промышленно-развитых стран по уровню душевого потребления металлопродукции из черных металлов, который составил в 2006 году 154 кг/чел, в то время как в Японии, США, Европе -350-550 кг/чел. В соответствии с прогнозами макропоказателей и стратегиями развития отдельных отраслей экономики ожидается рост емкости внутреннего рынка металлопродукции из черных металлов до 26,5 млн. т в 2010 году и 32-33 млн. т в 2011 году.

  • 1834. Управление системой стимулирования труда на предприятии оптово-розничной торговли
    Дипломы Менеджмент

    С переходом к рынку заработная плата становится главным элементом воспроизводства рабочей силы, и для предпринимателя, нанимателя рабочей силы, социальная функция рабочей силы начинает играть вполне равноправную роль наряду со стимулирующей. Бюджет работника должен обеспечивать ему расходы не только на одежду и пищу, но и покупку дома, квартиры, оплаты бытовых услуг, то есть определенное в зависимости от сложности труда, квалификации работника качество жизни [40, с.18]. Существует при этом два уровня обеспечения социальной ориентации заработной платы. Первый регулируется государством. Прямое его влияние на уровень заработной платы, где выражается в виде установления минимального гарантированного уровня оплаты труда. Косвенное влияние связано с индексацией стоимостных характеристик уровня жизни в зависимости от инфляции, роста цен. Тем самым государство защищает трудовой доход работника от свойственной в отдельных случаях рыночной экономике тенденции экономии на затратах на рабочую силу. Второй основной уровень реализации социальной функции заработной платы осуществляется непосредственно на предприятиях [11, с.8]. Если заработную плату рассматривать с точки зрения дохода, требующегося для обеспечения нормального воспроизводства только самого рабочего, то наиболее распространенным будет деление всего персонала на группы по типу и величине общественных затрат на воспроизводство их рабочей силы. В общем случае оплата труда должна дифференцироваться по сложности труда и квалификации рабочих. Если же заработную плату рассматривать как доход, необходимый для обеспечения нормального воспроизводства не только трудящегося, но и его семьи, то механизм заработной платы будет строиться уже с учетом уровня потребления в семье работника.

  • 1835. Управление собственным и заемным капиталом. Леверидж
    Дипломы Менеджмент

    С другой стороны, предприятие обменивается финансовыми обязательствами (особенно если уровень процентов за кредит высокий). Привлечение заёмных средств широко практикуется при агрессивной политике финансирования. Величина и эффективность использования заёмных средств - одна из главных оценочных характеристик эффективности управленческих решений. В целом, хозяйствующие субъекты, использующие кредит, находятся в более выигрышном положении, нежели предприятия, опирающиеся только на собственный капитал. Несмотря на платность кредита, использование последнего обеспечивает повышение рентабельности предприятия. Раскрытие сущности и содержания собственного капитала, основных понятий и современных взглядов на эту категорию является основополагающим элементом проведения углубленного анализа и оценки эффективности использования собственного и заемного капитала. Для повышения качества анализа требуется достаточно полная и достоверная информационная база о реальном положении дел в коммерческой организации, состоянии, движении и использовании ее капитала. Раскрытие сущности, состава и структуры собственного и заемного капитала позволяет определиться в методах, подходах и показателях, необходимых для анализа источников финансирования хозяйственной деятельности организации.

  • 1836. Управление собственным капиталом предприятия
    Дипломы Менеджмент

    В соответствии с физической концепцией поддержания капитала капитал сохраняется, если компания в конце отчетного периода имеет такой же уровень производственного потенциала или операционных возможностей, который она имела в начале отчетного периода. В качестве основы для измерения активов и обязательств принимается текущая стоимость. Все изменения цен, отражающиеся на стоимости активов и обязательств, относятся к оценке физических производственных возможностей компании и считаются корректировками стоимости функционирующего капитала. Изменения цен включаются в капитал и не относятся к суммам, увеличивающим прибыль. Прибылью отчетного периода признается остаток приращения активов после вычета величины физических производственных возможностей за отчетный период [23, с. 37].

  • 1837. Управление социально-психологическим климатом в коллективе
    Дипломы Менеджмент

    №Необходимые умения, действияОт кого зависитКомментарии, следствияЧеткое определение задач, поставленных перед людьмиРуководительПовышение чувства удовлетворения от работыДетальное описание должностных обязанностейРуководительПовышение чувства удовлетворения от работыУмение разбить задачи на более мелкие (ежедневные, еженедельные…)Заместители руководителя, руководители структурных подразделенийПовышение чувства удовлетворения от работыРеалистичная оценка своих возможностей в помощиРуководитель, приглашённый психологКритичное отношение к себе и своим возможностям позволит работникам избежать эмоциональных и физических перегрузок. Надо понимать, что все знать невозможно, и нет проблемы в том, чтобы ответить «не знаю»Проведения собраний коллективаРуководитель-обмен опытом преодоления неприятных ситуаций/ снятия стресса - возможность спросить совета - корректировка плана дальнейших действий, конкретизация целей и задач - выявление потребностей целевой группы для оказания наиболее эффективной помощи, приносящей удовлетворение сотрудникам - проведение тренингов по релаксации, планированию - оценка собственных нуждУмение пользоваться свободным временем, отдыхатьРуководитель, руководители структурных подразделенийНеобходимо правильно планировать отдых сотрудников, своевременно предоставлять отпуск в полном объёме, не устраивать «авралов» в выходные и праздничные дни, не задерживать сотрудников после работы.Преодоление конфликтов внутри коллективаРуководитель, заместители, сами работникиНеобходимо решать конфликт по мере возникновения наиболее эффективным способом, нужно постараться не заострять конфликт, стараться достичь взаимопонимания, выслушивать обе стороны и принимать объективное решение вне зависимости от симпатий и антипатийПостоянное повышение квалификацииРуководитель, заместители руководителя, специалист по кадрамВыявление потребностей целевой группы для оказания наиболее эффективной помощи, приносящей удовлетворение сотрудникам, приобретение новых знанийУмение справляться со стрессом, повышение стрессоустойчивостиРуководитель, приглашённый специалист - психолог или тренерУмение справляться с ежедневным стрессом позволяет сотрудникам и самому руководителю испытывать удовлетворение от работы, поддерживать хорошее расположение духа, что влечёт за собой нормализацию межличностных отношений и снижение уровня конфликтностиИспользование механизмов социальной поддержкиРуководитель-группы взаимопомощи - собранияПонимание социально-психологических аспектов взаимоотношений внутри коллектива и с клиентамиРуководитель, заместители руководителя- диагностика существующих взаимоотношений; - развитие коммуникативных навыков - понимание механизмов консультирования - развитие навыков эмпатии - работа с границами уровня общения и уровня допуска в личное пространство

  • 1838. Управление социальным развитием коллектива ООО "ОРтранс"
    Дипломы Менеджмент

    В ООО «ОРтранс» количество сотрудников мужчин, имеющих трудоспособный продуктивный возраст 35-45 лет и 25-35 лет соответственно 29,79% и 11,49%. Такие сотрудники ценны тем, что у них имеются не только академические знания, но профессиональный опыт и практические знания. В то же время они требуют повышенной материальной мотивации в силу семейных и личных обстоятельств. Анализ демографической структуры коллектива ООО «ОРтранс» показал, что при ее формировании допущены «психологические ошибки», которые приводят к конфликтным ситуациям в коллективе, разобщенности интересов его членов, что в свою очередь ведет к потере: способности к согласованным действиям; инициативности и самостоятельности членов группы; стремления к сотрудничеству и др. Данный вывод подтверждается ответами из анкеты. Так на вопрос № 27 «Вы удовлетворены отношениями в коллективе» (см. Приложение 18) 75% сотрудников ответило «Нет», на вопрос № 28 «Вы удовлетворены отношениями с руководством» 64% сотрудников. На вопрос № 29 «Вы считаете уровень морально-психологического климата в коллективе высоким?» отрицательно ответило 72% сотрудников. При этом наибольший процент неудовлетворенности выявлен у служащих. Немаловажное значение для анализа социального развития коллектива имеет фактор образования. Общий показатель образовательного уровня доля от общей численности персонала тех, кто имеют высшее и среднее профессиональное образование.

  • 1839. Управление социальными инновациями
    Дипломы Менеджмент

    В России не применяется понятие «пожизненный наем», однако для многих российских работников характерна продолжительная работа на одном предприятии, иногда даже в течение всей трудовой деятельности. Это связано прежде всего с низкой миграцией населения, ограниченным числом предприятий во многих российских регионах и родственными связями работников. Вместе с тем следует отметить, что в Японии пожизненный наем существует не столько по причине ограниченной миграции населения, но, главным образом, благодаря реальному обеспечению заинтересованности работников максимальное время работать на одном предприятии. По нашему мнению, для того чтобы российские предприятия эффективно функционировали, их руководителям необходимо создавать условия для долгосрочной занятости сотрудников. Кроме того, в условиях долгосрочного найма на российских предприятиях целесообразно внедрять систему кадровой ротации. Работники российских предприятий вынуждены в течение многих лет работать на одном рабочем месте, что снижает их интерес к работе, подавляет инициативу и препятствует профессиональному росту. Введение системы ротации позволит работникам российских организаций не только избежать однообразной работы в течение длительного периода, но и будет способствовать их профессиональному росту, а также позволит им получить представление о различных аспектах деятельности предприятия и действовать именно в интересах всей компании.

  • 1840. Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты
    Дипломы Менеджмент

    Вид материального стимулаДостоинства и недостатки стимулаЗаработная плата сдельная Самый эффективный стимулятор. Эффект прибавки падает со временем (эффект привыкания). Способ дорогой для работодателя. При групповом характере работ трудно выделить индивидуальный вклад. Отрицательно влияет на стратегические цели.Заработная плата повременная Низкая связь между усилиями работника и результатами. Способ дорогой для работодателя. При групповом характере работ трудно выделить индивидуальный вклад.Вид материального стимулаДостоинства и недостатки стимулаПремияЕсть порог безразличия. При групповом характере работ трудно выделить индивидуальный вкладБонусыЕсть порог безразличия. Способ дорогой для работодателяСоучастие в прибылиЕсть порог безразличия. При групповом характере работ трудно выделить индивидуальный вкладСоучастие в собственностиСпособ дорогой для работодателяРазберем нематериальную мотивации как инструменте для управления персоналом и возможностях ее применения.