Geum.ru

Дипломная работа по предмету Менеджмент

  • 1981. Формирование кадровой политики на предприятии
    Дипломы Менеджмент

    Показатели200720082009Отклонение (+, -)Темп роста, %2008 от 20072009от 20082008 к 20072009 к 2008 1. Выручка от добычи и оказания услуг, тыс. руб.1137395913261526126362921887567-625234116,695,32. Чистая прибыль, тыс. руб.749936940579686718190643-253861125,473,03.Себестоимость реализов продукции, тыс. руб.1026476511831133115907091566368-240424115,398,04.Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала, чел.1863188119081827101,0101,45. Фонд оплаты труда ППП576 185734 588780 86815840346280127,5106,36. Основные средства, тыс. руб.26396072726505271756786898-8938103,399,78. Материальные затраты, тыс. руб.109454212161361500409121594284273111,1123,49. Производительность труда, тыс. руб.6105, 27050,36622,8945,1-427,5115,593,910. Затраты на 1 рубль товарной продукции, руб.0,90,890,92-0,010,0398,9103,411.Фондоотдача, руб.4,34,94,60,6-0,3--12.Материалоотдача, руб.10,410,98,40,5-2,5--14.Рентабельность продукции, %7,37,95,90,6-2--Как видно из таблицы 2, в 2008 году относительно 2007 года выручка выросла на 16,6 % или на 1887567 тыс. р. за счет роста цен на углеводородное сырье. Так внутренняя цена на газ в 2007 году составляла 548,45 руб. за 1000.м3 в 2008 году - 650,54 руб. за 1000.м3., на конденсат в 2007 году - 1200 руб.за тонну, в 2008 году - 1267,35 руб. за тонну, на нефть в 2007 году - 4750 руб.за тонну, в 2008 году - 5685,85 руб. за тонну. В 2009 году относительно 2008 года выручка снизилась на 4,7 % или на 625234 тыс. р. в связи с сокращением объемов добычи углеводородного сырья. В 2008 году относительно 2007 года себестоимость выросла на 15,3 % или на 1566368 тыс. р. за счет роста цен на химреагенты, увеличения тарифов на электроэнергию, транспорт, в связи с переоценкой собственных и арендованных ОС на 01.01.2008 года, увеличением базовой единой тарифной ставки по заработной плате с января 2008 года на 7.6% и с июля на 15%. В 2009 году относительно 2008 года себестоимость снизилась на 2% или 24042 тыс. р. Снижение произошло за счет уменьшения объемов добычи углеводородного сырья. Также на снижение расходов повлияло выполнение мероприятий по оптимизации затрат. Сумма экономии по мероприятиям составила 41 815 тыс. руб. В 2008 году относительно 2007 года среднесписочная численность ППП увеличилась на 1% или 18 человек, в 2009 году относительно 2008 года - на 1,4% или 27 человек. В 2008 году по сравнению с 2007 годом фонд оплаты труда вырос на 27,5% за счет увеличения БЕТС с января на 7.6% и с июля на 15%; выделения единовременных выплат с разрешения ООО "Газпром добыча Оренбург"; выделения во второй половине 2007 года дополнительного ФЗП для установления доплат и повышенных тарифных ставок за ВУТ в связи с внедрением Перечня производств, профессий и работ с вредными и опасными условиями труда и дополнительного ФЗП для повышения Котв. рабочих; увеличения размера премии по результатам ПХД по некоторым категориям работников. В 2009 году рост фонда оплаты труда по сравнению с 2008 годом составил 6,3% за счет увеличения БЕТС с 1 июля 2008 года на 15% и 1 июля 2009 года на 5%.

  • 1982. Формирование кадровой политики на предприятии
    Дипломы Менеджмент

    Элемент методикиМетодика ЩекинаМетодика СтроителевойЭтапы формирования- разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетов целей; - планирование потребности в персонале, формирование структуры и штата, создание резерва кадров; - создание и поддержка системы кадровой информации, осуществление кадрового контроллинга; - формулирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы мотивации и стимулирования труда; - обеспечение программы развития персонала, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка, повышение квалификации и переподготовка кадров; - анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации управлению ее персоналом, выявление узких мест в кадровой работе, оценка кадрового потенциала. - формирование структуры и состава рабочих мест (по оценке многих авторов, совершенствование кадровой политики в этом отношении имеет значительный потенциал по снижению затрат производимой продукции); - создание фонда заработной платы по категориям работающих с применением многоуровневых тарифных сеток и установлением ставки 1-го разряда (не ниже минимальной месячной заработной платы, установленной федеральным законом РФ), с расчетом необходимой численности и количеством рабочих мест; - исследование форм и методов организации службы управления, формирование кадрового резерва, повышение квалификации и обучения работников, аттестации рабочих мест; - обоснование мотивации трудовой деятельности, совершенствование системы оплаты и стимулирования труда работников; - формирование и реализация кадровой политики крупных промышленных предприятий в современных условиях.Принципы- полное доверие к сотруднику и предоставление ему максимальной самостоятельности; - в центре экономического управления должны быть не деньги, а человек и его инициатива; - результат деятельности организации определяется степенью сплоченности коллектива; - максимальное делегирование функций сотрудникам; - совершенствование мотивации труда работников - подчиненность кадровой политики состоянию и задачам стратегического развития предприятия и обоснование ФЗП исходя из экономической эффективности управленческих решений; - баланс экономических и социальных аспектов кадровой политики. - обеспеченность сотрудников максимально возможными социальными гарантиями с учетом развития задач предприятия; - согласованность кадровой политики с региональным рынком труда: по квалификации работников, по уровню оплатытруда различных категорий, условиям труда, темпам развития предприятия и наличия трудовых ресурсов и др.; - согласованность решений администрации вопросов кадровой политики с трудовым коллективом (профсоюзом) в вопросах кадровой политики при условии соблюдения действующего законодательства.

  • 1983. Формирование команды изменений в организации
    Дипломы Менеджмент

    Изменения происходят во внутренней среде организации, а значит, затрагивают организационную культуру. Культура тонкая материя, затрагивающая каждого. Это требует отруководителей осторожности и внимательности при принятии любых решений, связанных с проведением изменений. Большинство людей опасаются революционных ломок привычного образа жизни, а также имеют свое собственное представление о том, как надо осуществлять стратегию. Люди, поставленные перед необходимостью изменений, сталкиваются с тем, что неформальные связи, каналы общения, поведенческие стереотипы станут другими. Люди могут бояться изменений по множеству причин, но на первое место большинство авторов ставят эгоистический интерес, т.е. ожидание личных потерь в результате этих изменений. Эгоистический интерес является основной причиной того, что люди сопротивляются изменению на уровне организации. Это связано с той или иной мерой эгоизма, присущего каждому человеку: люди вследствие своей человеческой природы ставят свои собственные интересы выше интересов организации. Такое поведение всилу его универсальности и естественности не очень опасно, однако его развитие может привести к возникновению неформальных групп, политика которых будет направлена на то, чтобы предложенное изменение не могло быть осуществлено. Также достаточно часто имеет место неправильное понимание целей и стратегии изменений, здесь же может быть низкая степень доверия к менеджерам, излагающим план изменений. Непонимание обычно возникает из-за того, что люди не в состоянии оценить последствия осуществления стратегии. Часто причиной здесь является отсутствие достаточной информации относительно целей ипутей реализации стратегии. Такая ситуация характерна для организаций, где степень доверия кдействиям менеджеров низка. Говоря простыми словами, люди просто опасаются, что они не обладают необходимыми навыками или умениями. Некоторые люди обладают низкой терпимостью клюбым изменениям из-за опасения, что они несмогут обучиться новым навыкам или новой работе. Такое отношение к изменениям наиболее характерно при внедрении новых технологий, методов продажи, форм отчетности и т.п. Формальные и неформальные группы, ккоторым принадлежат сотрудники, придерживающиеся определенных взглядов относительно изменений, решающим образом влияют на позицию индивида члена группы, которую он будет занимать и отстаивать при проектировании и проведении стратегических изменений. Однако если референтная группа и поддерживает перспективу изменения, некоторые сотрудники могут таить в себе свою личную обеспокоенность относительно влияния изменения на их будущее положение в организации, возможностей карьеры, реализации устремлений иперспектив повышения по службе.

  • 1984. Формирование конкурентной стратегии предприятия
    Дипломы Менеджмент

    Основная литература

    1. Азоев Г. Л. Анализ деятельности конкурентов. М.: ГАУ, 2003. 76 с.
    2. Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2005. 112 с.
    3. Аристов О.В. Конкурентность и конкурентоспособность. М.: Теис, 2009. 203 с.
    4. Барсукова А.В. Формирование конкурентной стратегии фирмы: возможности контрактного подхода. М.: Знание, 2009. 608 с.
    5. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. 188 с.
    6. Градов А.Н. Экономическая стратегия фирмы. М.: Наука, 2008. 96 с.
    7. Гэлловэй Л.А. Операционный менеджмент. М.: Аспект-Пресс, 2004. 413 с.
    8. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 2005. 96 с.
    9. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Наука, 1992. 188 с.
    10. Крейнина М.М. Финансовый менеджмент. М.: Дело и Сервис, 2007. 270 с.
    11. Круглов В.В. Конкуренция: учебное пособие. М.: ТК Проспект, 2009. 80 с.
    12. Кулешова А.Б. Шпаргалка по конкуренции: учебное пособие. М.: ТК Велби, 2009. 32 с.
    13. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес план. М.: ПРИОР, 2008. 96 с.
    14. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент. М.: ПРИОР, 2007. 203 с.
    15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Знание, 1997. 301 с.
    16. Тамбовцев В.Л. Контрактная модель стратегии фирмы. М.: Кнорус, 2009. 252 с.
    18. Поделинская И.А., Бянкин М.В. Стратегическое планирование. Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. 55 с.
    19. Портер М. Конкуренция. М.: Вильяме, 2007. 236 с.
    20. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2009. 584 с.
    21. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. СПб, 2003. 408 с.
    22. Фахтутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: Весник, 2000. 587 с.
    23. Фактутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность и экономика России // Общество и экономика. 2007. № 1. С. 31 43.
    24. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Гном-Пресс, 2001. 384 с.
  • 1985. Формирование корпоративного имиджа в международной компании медицинского профиля
    Дипломы Менеджмент

    Литература

    1. Алешина И.В. Поведение потребителей. М.: Фаир-Пресс, 2008.
    2. Алешина И.В. Связи с общественностью. Учебная программа. М.: ГУУ, 2009.
    3. Аранович А.В. Конкурентная борьба промышленных холдингов России., М.: Посткриптум, 2007.
    4. Берд П. Продай себя. Тактика совершенствования Вашего имиджа. Минск: Амалфея, 2006.
    5. Бессонов А.Е. Информационная медицина. М.: ЗАО Науч. центр информ. медицины ЛИДО, 2003.
    6. Блажнов Е. Public relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных отношений. М.: Факт-М, 2008.
    7. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.
    8. Бобрович Т.Н. Система информационной поддержки организационно-методической работы в научно-практическом медицинском учреждении: По материалам деятельности НПРЦ "Бонум": Автореф. дис.... канд. мед. наук: 14.00.33. Екатеринбург, 2008.
    9. Быченко Н.Л. Эволюция принципов корпоративного управления и контроля в развитых странах и в странах рыночной ориентации: Автореф. дис.... канд. экон. наук: 08.00.14 Гос. ун-т управления. М., 2009.
    10. Веревкин Е.Г. Информационные медико-биологические технологии. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2008.
    11. Ворошилов В.В. Маркетинговые коммуникации в журналистике. Конспект лекций. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2006.
    12. Ворошилов В.В. Типология журналистики. Конспект лекций. Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2006.
    13. Гусев А.В. Информационные системы в здравоохранении. Петрозаводск: Петрозав. гос. ун-т, 2005.
    14. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. СПб.: Союз, 2007.
    15. Киселёв Б.Н., Алёшина И.В. Основы стратегического управления. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2004.
    16. Кобринский Б. А. Телемедицина в системе практического здравоохранения.М.: МЦФЭР, 2002.
    17. Кореневский Н.А. Медико-экологические информационные технологии - 2003.: Сб. материалов VI Междунар. науч.-техн. конф. Курск: Курс. гос. техн. ун-т, 2008.
    18. Корсаков А.Е. Внутрикорпоративный имидж: мифы и реальность. // Сб. Менеджер XXI века. - Н. Новгород, 2005.
    19. Корсаков А.Е. Корпоративный имидж организации как фактор ее конкурентоспособности. // Сб. Менеджер XXI века. - Н. Новгород, 2004.
    20. Корсаков А.Е. Современные проблемы формирования внутрифирменных коммуникаций // Сб. PR: горизонты новой реальности. - Н. Новгород, 2004.
    21. Костович Ловорка. Информационная сеть в процессе охраны здоровья. М-во здравоохранения Рос. Федерации. М., 2008.
    22. Кравченко Т.В. Становление региональных систем корпоративного управления: зарубежный и первый отечественный опыт: Автореф. дис.... канд. экон. наук 08.00.14. М., 2007.
    23. Кузнецов П.П.Медицинский информационно-аналитический центр как инструмент стратегического менеджмента в здравоохранении. М.: Изд-во РАМН, 2008.
    24. Лисицын Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение. М.: Медицина, 2005.
    25. Лихина О. Наши PR-агентства пошли по миру. // Коммерсантъ, 28.05.2008.
    26. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. М.: Дело, 2006.
    27. Международная научно-техническая конференция "Информационные системы и технологии" ИСТ' 2007., 22-25 апр., 2007., НГТУ, Новосибирск. Т. 3.
    28. Мещерякова Т.В.Информационные системы и базы данных в фармацевтике. М.: Рос. хим.- технол. ун-т им. Д. И. Менделеева Изд. центр, 2008.
    29. Полукаров В.Л. Телерадиореклама. М.: Приор, 2006.
    30. Портрет США. USIA, Viena, 2004.
    31. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М.; Киев, 2005.
    32. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.; Киев, 2007.
    33. Почепцов Г. Г. Профессия: имиджмейкер. М.; Киев, 2008.
    34. Розинский И.А.Формирование механизмов корпоративного управления в переходных экономиках: Автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.14 Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. Экон. фак. М., 2007.
    35. Романов А. А., Ходырев А. А. Управленческая имиджеология. Тверь, 2007.
    36. Телевизионная журналистика. М.: МГУ, 2008.
    37. Томилова М.В. Модель имиджа организации. // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, № 1.
    38. Фролов В.Н. Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах: Труды Всерос. конф., г. Воронеж, 13-14 марта 2003 г.
    39. Хисамутдинова З.А. Стратегия управления кадрами медицинского учреждения и сестринской службы здравоохранения.Казань: Медицина, 2002.
    40. Чумиков А. Н. Связи с общественностью. М.: Дело, 2007.
    41. Шепель В. М. Имиджеология. Секреты личного обаяния. М.,2006.
    42. Шихалиев Д.Ш. Формирование принципов корпоративного управления в странах рыночной экономики: Автореф. дис. канд. экон. наук: 05.13.10, 08.00.14.М., 2009.
    43. Шлыков О.В. Корпоративные стратегии предпринимательства в современной мировой экономике: Автореф. дис.канд. экон. наук: 08.00.14, 08.00.30. Ростов н/Д, 2009.
    44. Austin W., Pinkleton B. Strategic Public Relations Management: Planning and Managing Effective Communication Program. Lawrence Erlbaum Assoc., 2006.
    45. Banks S. Multicultural Public Relations: A Social-Interpretive Approach. Iowa State University, 2008.
    46. Beard M. Running a Public Relations Department. Kogan Page, 2007.
    47. Curriden M. Pressing Your Point.//ABA Journal, 2008, December.
    48. DiFonzo N., Bordia Prashant. A Tale of Two Corporations: Managing Uncertainty During Organizational Change. // Human Resource Management, 2008, v.37, № 34.
    49. Kuhn R.L. Frontiers of medical information sciences Ed. - New York etc.: Praeger, 2006.
    50. Spicer C. Public Relations & Organizational Decision Making. Lawrence Erlbaum Associates, 2007.
    51. Wilcox D., Ault P., Agee W., Cameron G. Public Relations. 6-th ed. Addison-Wesley Pub. Co., 2008.
    52. Wragg D.W. The Public Relations Handbook. Oxford: Black-well Business, 2006.
  • 1986. Формирование корпоративной информационной культуры муниципальных служащих
    Дипломы Менеджмент

    В ранний период развития новой технологии (1960-е годы) принципы конструирования машин и приборов оставались еще неизменными. В 70-х годах, когда технология начала превращаться действительно в микротехнологию, стало возможным размещать крупные функциональные блоки ЭВМ, включая ее центральное ядро - процессор - в пределах одного кристалла. Возникло микропроцессорное направление развития вычислительной техники. Микропроцессор - это и машина и элемент. К началу 80-х годов производительность персональных ЭВМ достигла сотен тысяч операций в секунду, супер-ЭВМ - сотен миллионов операций в секунду, мировой парк машин превысил 100 млн. машин. На этом рубеже для реализации потенциала развития микроэлектроники и микротехнологии требовались уже принципиально новые решения во всех областях информационной технологии. Технологически все труднее уменьшать размеры деталей транзисторов; быстродействие приборов приближается к верхнему, а энергопотребление к нижнему пределу; проектирование ЭВМ требует принципиально нового понимания основных функций и архитектуры машин. Как одно из решений проблем был разработан (Л. Конвей и М. Мид) принципиально новый подход к проектированию интегральных схем - структурное проектирование, которое ведется не от элементов к устройству, а от общей схемы последнего к элементам. Основную роль здесь играют системы автоматизации проектирования (САПР). Весьма важным свойством информационной технологии является то, что для нее информация является не только продуктом, но и исходным сырьем. Более того, электронное моделирование реального мира, осуществляемое в компьютерах, требует обработки неизмеримо большего объема информации, чем содержит конечный результат. Чем совершеннее компьютер, тем адекватнее электронные модели и тем точнее наше предвидение естественного хода событий и последствий наших действий. Таким образом, электронное моделирование становится неотъемлемой частью интеллектуальной деятельности человечества. Сопоставление «электронного мозга» с человеческим привело к идее создания нейрокомпьютеров - ЭВМ, которые могут обучаться. Нейрокомпьютер поступает также, как человек, т.е. многократно просматривает информацию, делает множество ошибок учится на них, исправляет их и, наконец, успешно справляется с задачей. Вместо использования алгоритма нейросеть создает свои собственные правила посредством анализа различных результатов и примеров, т.е. нейрокомпьютеры основаны не на принципе фон Неймана (где обязателен четкий алгоритм). Нейрокомпьютеры (в настоящее время в эксплуатации находится 13) применяются для распознавания образов, восприятия человеческой речи, рукописного текста и т.д. Так, нейросеть позволяет распознавать рисунок пальца человека с 95% точностью при различных позициях, масштабе и даже небольших повреждениях. Моделирование нейронных сетей - одно из самых волнующих направлений современных научных исследований. Каждый успешный шаг на этом пути помогает людям понять механизм процессов, лежащих в основе нашей психики и интеллекта. Этот путь и может привести от микротехнологий к нанотехнологии и наносистемам, что пока относится к области научной фантастики. Рождение новых технологий всегда носило революционный характер, но, с другой стороны, технологические революции не уничтожали классических традиций. Каждая предшествующая технология создавала определенную материальную и культурную базу, необходимую для появления последующей.

  • 1987. Формирование корпоративной культуры и её роль в повышении эффективности деятельности персонала в ОАО АК Сберегательный банк РФ Ростовское отделение Сберегательного банка №5221
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура". М.: Дрофа, 2001. 269с.
    2. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента. М.: "Издательство ПРИОР", 2006. 359с.
    3. Балабанов И.Т. Основы банковского менеджмента,- М.: Финансы и статистика, 1999 г.-157с.
    4. Балабанов И.Т. Основы банковского менеджмента.- М.: Финансы и статистика,1999 г.-157с.
    5. Бандурин А.В., Деятельность корпораций. М.: БУКВИЦА, 1999. 600 с., с ил.
    6. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом, №2, 2002.
    7. Богданова М. Моральный кодекс бизнесменов // Япония сегодня. Москва, 2007. №6. С. 32.
    8. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастрество: Пер. с англ. М.: Консультативная. Группа ИМИДЖ-КОНТАКТ ИНФРА-М, 2001. 233с.
    9. Васильченко А.И. Понятие коммерческого банка, основные функции коммерческих банков.- М.: Новая волна, 2000г. 176с.
    10. Вейлл Питер. Искусство менеджмента/Пер. с англ. Козыревой И.Б. - М.:Новости 1993. 224с.
    11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - 2-е изд.- М.: "Гардарики", 1996. - 416с.
    12. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарики, 2002. 528с.
    13. Гастев А.К. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда. Ц М.: Экономика, 1972. С. 279.
    14. Гибсон, Джеймс Л., Иванцевич Джон, Донелли, Джеймс Х.-мл., Организации: Поведение. Структура. Процессы: Пер. с англ. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 662с.
    15. МакНотон Д.. Организация работы в банках. 2002г.-240с.
    16. Громов И. А. и др. Западная социология. Учебное пособие для ВУЗов. Ц СПб.: ООО "Издательство ДНК", 2003. 837 с.
    17. Зрелов П., Шихирев П., Ратникова Г. О национальной программе "Российская деловая культура" // Служба персонала. 2006.- №9. - С. 23 25.
    18. Иванова С. Корпоративная культура эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. 2003. №9. С. 15 16.
    19. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001. 320с.
    20. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О., Поведение в организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 220с.
    21. Крылов Н. Традиции и ритуалы: От ремесленников Древнего Рима до компаний ХХ века. // Капитал (Москва). 2001. №5. С. 2 6.
    22. Культ культуры. // Советник. 2006. №10. С. 32.
    23. Кубанейшвили А. "Преобразование компании начните с корпоративной культуры", РЦБ. Управление персоналом, № 3, 2001.
    24. Клочков И. "Банки и банковское дело". 2002г.-192с.
    25. Кричевский Р.Л., Если Вы руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Дело, 2003. 316с.
    26. Льюис Р.Л. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. 2-е изд. М.: Дело, 2001. 448с.
    27. Маркетинг и культура предпринимательства. Тезисы Международной конференции. Т.1,2. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996.
    28. Менеджмент. Практические ситуации. Деловые игры. Упражнения учебное пособие для вузов. Под ред. д.э.н., проф. Страховой О.А., СПб.: Изд. "Питер", 2000 г. -141с.
    29. Менеджмент. Практикумы. Ситуации. Под ред. д.э.н., профессора В.В.Томилова, СПБГУЭФ 2002- 129с. - учебное пособие.
    30. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: "Дело", 2002. 361с.
    31. Михельсон-Ткач В. Л. и Скляр Е.Н процесс согласования ценностей: проблемы и оценка Менеджмент в России и за рубежом №1 / 2002.
    32. Никитина Т.В. Банковский менеджмент. СПб.: Питер,2001.-160с.
    33. Парсонс Т. Система координат действия и общая теория систем действия: культура, личность и место социальных систем.// Америкаская социологическая мысль. М. 1996.
    34. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. М.:Прогресс, 1986 (Peters T.J., Waterman R.H. In search of excellence. - N.Y.: Harper and Row, 1982).
    35. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б Л. Еремина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
    36. Питерс Т. Уотерман-мл. Р. В поисках совершенства / М.: Издате-льский дом "Вильямс", 2005.
    37. Сащенкова Н. Организационная культура и ее влияние на эффективность организации. Обнинск: Феникс. 2001. 296с.
    38. Слободской А.Л., Касьяненко О.А. Организационная культура: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.-192с.
    39. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / В.А. Спивак и др. СПб: Питер, 2001. - 345с.
    40. Пичугин И., Умаров М. Японские электронные компании. Корпоративная Япония. // Koммepcaнтъ. 1999. №100. С. 12-14.
    41. Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях // Менеджмент № 1, 1998 - С.74.
    42. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж: НИИВО, 2005. 156с.
    43. Родин О.А. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность / Менеджмент, № 7, 1998, С. 69.
    44. В.В. Томилов. Культура предпринимательства. СПб: Издательс-тво "Питер", 2000. 368с.
    45. Холл Ричард Х., Организация: структура, процессы, результаты. - СПб.: Питер, 2001. - 509с.
    46. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. Ц СПб: Питер, 2002. - 336с.
    47. Шихирев П.Н., Введение в российскую деловую культуру. - М.: ОАО Типография "Новости", 2000. - 430с.
    48. Черных Е. Организационная культура предприятия как инструмент принятия у правленческих решений / Е. Черных// Управление персоналом. 2004. № 3. С. 66 69.
    49. .Cyert R.M., March J.G. A Behavioral Theory of Organizational Objectives // Masson Haire (ed.) Modern Organizational Theory. N.Y., 1959
    50. Griffin, Ricky W. "Management". Copyright 1990 by Houghton Mifflin Company, Boston, MA. Printed in the United States of America., 884с.
    51. Hampton, David R. "Organizational behavior and the practice of management". Copyright 1987 Harper Collins Publishers Inc. Printed in the United States of America. 1020с.
    52. Harris P.R., Moran R.T. Managing cultural differences. Houston: Gulf Publishing Co., 1991
    53. Hofstede G, Culture and Organizaions: Software of the mind/ - Glosgow: Harper Collins, 1994.
    54. McGregor D.M. The human side of enterprise. N.Y., 1960
    55. Sathe V. Culture and related corporate realities. - Homewood, IL: Richard D. Irwin, 1985
    56. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как ваш инструмент. Российский менталитет в практике бизнеса [Электронный ресурс] http://www.emsi.ru/books.html - дата обращения 22.02. 2009.
    57. Иванова С.В. Типы корпоративной культуры. [ Электронный ресурс] http://www.stopcrisis.ru .- дата обращения 25.01. 2009.
    58. GAAP.RU : Бочкарев А.В Механизм формирования корпоративной культуры. [ Электронный ресурс] http://www. GAAP.RU Статьи . Кадровый менеджмент.- дата обращения 27.03.10.
    59. Ниесов И. Корпоративная идеология как инструмент мотивации. [Электронный ресурс] http://www.rabota.ru.
    60. Организационная культура. [Электронный ресурс]: http://psyfactor.org.
    61. Шило П. Корпоративное управление. Мода или осознанная необходимость? [ Электронный ресурс] http://go.mail.ru/.
    62. Правотека. [Электронный ресурс] Лобанова Т.Н. Банки - организация и персонал. Учебно-практическое пособие http://www.pravoteka.ru/lib/bankovskoe-pravo/0004/38.html - дата обращения 24.03.10
    63. Самарцева О.К. Организационная культура предприятия. [Электронный ресурс] http://ipmconsult.ru.
    64. ОАО АК СБ РФ. Финансовый отчет [Электронный ресурс] http://www.sbrf.ru.
    65. Стернин И., Панферова Н. Кодекс корпоративной этики: каждой компании свой кодекс. [ Электронный ресурс] http://art.thelib.ru.
  • 1988. Формирование корпоративной культуры как фактор управления персоналом
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 2003.- 346 с.
    2. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура". - М., 2005.- 184 с.
    3. Авоев П.Р. Управление человеческими ресурсами, [http://www.hrm.ru]
    4. Армстронг М. Основы менеджмента. Пер. с англ. Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. 427 с.
    5. Агеев. В.С. Психология межгрупповых отношений. М.: МГУ, 1983.
    6. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-пресс, 1999.
    7. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. М.: РОЭЛ, 1997.
    8. Буторин В.И. Брифинг как форма собеседования при подборе персонала. Справочник по управлению персоналом, 2002, №3, с. 46 55.
    9. Бэгьюли Ф. Управление проектом. Пер. с англ. М.: ГРАНД, 2002.
    10. ВиханскийО., НаумовА., Менеджмент М.: "Гардарики", 1999.
    11. Волкова Т.Р. Системный подход к подбору персонала. Справочник по управлению персоналом, 2002, №2, с. 51 61.
    12. Воропаев В. И. Управление проектами в России. М.: Аланс, 1995.
    13. Вялова Л.М. Рекомендательное письмо, характеристика и отзыв: составление и оформление. Справочник кадровика, 2002, №3, с. 49 53.
    14. Гендерные проблемы и развитие. Влияние развития через гендерное равенство в правах, в доступности ресурсов и возможности выражать свои интересы. М.: Весь мир, 2002.
    15. Директор, №7 1997.
    16. ДрукерП., Задачи менеджмента в XXI веке М.: "Вильямс", 2000.
    17. Евроменеджмент, [http://www.emd.ru]
    18. Иванов Г. В., Технология применения метода интервью при отборе персонала. - Справочник по управлению персоналом, 2002, №6, с. 100 109.
    19. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. СПб.: Газпром, 1996.
    20. Кадровый менеджмент, 14.11.2003
    21. Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: Найм персонала. М.: Экзамен, 2002.
    22. КубрМ., Управленческое консультирование М.: "Интерэксперт", 1992.
    23. Кузнецова Н. В. Оценка потребности в персонале. Справочник по управлению персоналом, 2002, №4, с. 45 54.
    24. Кузнецова Н.В. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. Справочник по управлению персоналом, 2002, №2, с. 12 24.
    25. Леваков В.Е. Должностная инструкция как реальный инструмент управления. Справочник по управлению персоналом, 2001, №0, с. 50 54.
    26. ЛэндП., Менеджмент искусство управления М.: "Инфра", 1995.
    27. Магура М. И. Поиск и отбор персонала. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001.
    28. МесконМ., АльбертМ., Хедоури Ф.Основы менеджмента М.: "Дело", 2000.
    29. МинцбергГ., Структура в кулаке С-Пб.: "Питер", 2001.
    30. Подбор сотрудников: Учебное пособие: Пер. с англ. М.: ДеКа, 1994.
    31. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учебное пособие // Редактор-составитель Д. Я. Райгородский. Самара: Издательский Дом "БАХРАХ-М", 2003.
    32. РадугинА., РадугинК., Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж: "ОСТ", 1995.
    33. Разу М.Л., Воропаев В.И. и др. Управление программами и проектами: 8 модуль "Модульной программы для менеджеров". М.: ИНФРА-М, 2000.
    34. РумянцеваЗ., СаломатинН., Менеджмент организации М.: "Инфра-М", 1995.
    35. Рыжкова Т.Ю. Определение качественной и количественной потребности в персонале. Справочник по управлению персоналом, 2002, №2, с. 30 41.
    36. Секрет фирмы, № 43 (82) 15.11.2004 [http://sfonline.ru]
    37. СмолкинА.М., Менеджмент: основы организации М.: "Инфра-М", 2001.
    38. Сотникова С. И. Управление карьерой: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2001.
    39. Тананов В.М. Использование автоматизированных систем психодиагностики при отборе персонала. Справочник по управлению персоналом, 2002, №2, с. 42 50.
    40. Томсетт М.С. Библия управления проектами. Пер. с англ., 2001.
    41. Тренев В. Н., Магура М.И., Леонтьев С.В. Управление человеческими ресурсами при реализации проектов: Методика и опыт. М.: РОЭЛ, 2002.
    42. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1997.
    43. Шапиро В. Д. И др. Управление проектами. СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1997.
    44. ШейнЭ., Организационная культура и лидерство С-Пб.: "Питер", 2002.
    45. www.bmw.com
    46. www.wst.com
  • 1989. Формирование механизма продвижения туристского продукта
    Дипломы Менеджмент

    Различают торговую и коммуникативную эффективность рекламы. Торговая эффективность рекламы определяется увеличением процента объемов продаж до и после начала рекламных мероприятий. Коммуникативная эффективность рекламы определяется методами исследований и анкетированных опросов. Каждое средство рекламы имеет свои преимущества и недостатки. В процессе разработки стратегии продвижения продукта важным является правильный выбор нужного средства рекламы с целью получения желаемого эффекта от вложенных на продвижение турпродукта средств. Поэтому необходимо при помощи исследований получить полную информацию о потребителе, его интересах, увлечениях, запросах.

  • 1990. Формирование мотивации труда
    Дипломы Менеджмент
  • 1991. Формирование мотивационного механизма в управлении организацией на примере ООО "Юпитер"
    Дипломы Менеджмент

    Одна из основных задач перехода к рыночной экономике и ее функционирования - усиление хозяйственной мотивации и стимулов эффективного, высокопроизводительного труда. От успешного решения этой задачи в огромной мере будет зависеть формирование необходимого обществу отношения к труду, использование всех резервов и возможности повышения его производительности. Актуальность и значимость проблемы повышения эффективности функционирования мотивационного механизма определяется радикальными преобразованиями экономической системы общества. За длительный период времени в России сформировалась деформированная структура производства, не отвечающая реальным потребностям людей. В практике централизованно устанавливались нормативы, лимиты, цены, тарифные ставки, оклады и другие показатели. В обществе сформировался устойчивый стереотип неприятия частной собственности, предпринимательской деятельности, конкуренции и др. Проводимые реформы обусловили изменение структуры производства, его спад, снижение жизненного уровня народа, поляризацию населения по уровню доходов, безработицу, в результате чего у значительной массы людей сформировалось разочарование проводимым курсом реформирования экономики. Совершенствование мотивационного механизма является одним из методов выравнивания и смягчения появившейся деформации ряда социальных императивов. Концепции и программы перехода к рынку, независимо от их авторства, предусматривают принятие и осуществление крупных экономических, политических, правовых и других решений, направленных на кардинальное изменение структур управления, финансово-кредитной политики, форм и методов социальной защиты населения и других сторон экономической жизни. При этом, очевидно предполагается появление у людей мотивов и стимулов, которые будут способствовать повышению эффективности общественного производства и труда как основы успешного экономического развития и решения социальных задач. В то же время все большее число специалистов, как видно из литературных источников, считают, что человек включается в общественное производство не только из-за материальной необходимости, но и с учетом самых разных побуждений и интересов.

  • 1992. Формирование организационной культуры предприятия
    Дипломы Менеджмент

    Циклы, подобные этому, действуют в рамках культуры для любого случая: они диктуют нам, как заказать ланч, как сделать предложение любимой, как взять такси и как написать книгу. Суть культуры - позволить нам, не задумываясь, воспроизводить ежедневно сотни этих циклов. Но в быстро меняющейся обстановке современных организаций появляется все больше правил поведения, которые не обладают постоянством, непосредственностью, и повторные процессы становятся все более раздробленными. И чем скорее это происходит, тем труднее нам разобраться, какой поступок будет уместен в данной ситуации и как к нему отнесутся люди, с которыми вступаем в контакт. Изучая эти ситуации, мы используем теоретическую и научно-исследовательскую литературу - сотни тонн концепций и предложений. Изучая эти ситуации, мы пользуемся услугами всевозможных экспертов, которые должны нам помочь все обдумать[7]. В лучшем случае, такое изучение можно назвать ²планированием² и ²размышлением², в худшем - ²навязчивыми идеями². Между ²планированием² и ²навязчивыми идеями² проходит очень тонкая грань, настолько тонкая, что задерганный и задавленный современный руководитель может пересечь ее, даже не заметив. Основная разница между обоими понятиями заключается в том, что планирование производится в тесной связи с целями и задачами, чья ценность хорошо понятна, а навязчивая идея - это триумф форм анализа над его содержанием. Навязчивая идея заставляет вновь и вновь ²идти по кругу². А вместе с навязчивой идеей приходит и ее спутник - ²принуждение². Если первая имеет дело с мышлением, то второе - с действием. Принуждение - это постоянное возвращение к действию, основная цель которого заключается не в выполнении определенной работы во внешнем мире, а скорее в успокоении бурлящего внутреннего мира. Во всех организациях бывают кризисные ситуации, которые требуют особого стиля руководства. Но когда мы сталкиваемся с определенным стилем руководства, при котором ряд вопросов решается так, словно ситуация кризисная; это означает, что в этом смысле руководства царствует принуждение, а планирование и выработка решений отошли на второй план.

  • 1993. Формирование организационно-управленческого механизма повышения конкурентоспособности персонала (на материалах ОАО "Ливгидромаш")
    Дипломы Менеджмент

    Показатель2007г2008г2009гТемп роста, %08/0709/08А123671.Объем товарной продукции в действующих ценах, тыс.руб.114292514563701707000127,5117,22.Себестоимость товарной продукции, тыс.руб.98452012628101513100128,3119,83.Материальные затраты на товарный выпуск продукции ,тыс.руб.410543454115530405120,70130,024.Амортизация основных средств,тыс.руб.142461470716367110,86135,275.Чистая продукция, тыс.руб. 7181369875481160228137,5117,56.Объем реализации продукции, тыс.руб.90982711304321392938124,2123,27.Среднегодовая стоимость основных средств,тыс.руб.109280145939187000133,5128,18.Среднегодовая стоимость основных производственных средств,тыс.руб.109280145939187000133,5128,19.Доля активной части основных средств, %66,065,465,099,199,410.Среднегодовая стоимость имущества, тыс.руб.481871535071683377111,0127,711.Среднегодовая стоимость оборотных средств,тыс.руб.233841251659362247107,6143,912.Среднесписоч-ная численность ППП, чел.256326462602103,298,313.Среднесписоч-ная численность рабочих, чел.192019951860103,993,214.Расходы на оплату труда ППП, тыс.руб.249043307228359533123,3117,015.Расходы на оплату труда рабочих, тыс.руб.187200242287275660129,4113,716.Среднемесячная оплата труда одного работника ППП, руб. 8097967511514119,5119,017.Среднемесячная оплата труда одного рабочего, руб.81251012012350124,5122,018. Производительность труда по товарной продукции на одного работника ППП, тыс.руб.445,9550,4656,1123,4119,219. Производител-ность труда по товарной продукции на одного рабочего, тыс.руб.595,3730,0917,7122,6125,720. Производительность труда по чистой продукции на одного работника ППП, тыс.руб.280,2373,2445,9133,3119,521. Производительность труда по чистой продукции на одного рабочего, тыс.руб374,0495,1623,8132,4125,822 Фондоотдача, руб/руб10,459,979,1295,491,523 Фондоемкость, руб \руб0,0950,1000,109105,3109,024 Фондовооруженность по всем средствам, тыс.руб/чел.42,63755,15471,868129,4130,325 То же по активной части основных средств, тыс.руб\чел28,14136,07146,718128,1129,526 Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, раз3,894,;93,85115,485,727 Продолжительность одного оборота, дни92809386,9116,228 Материалоемкость, руб/руб.0,350,320,3291,4100,029 Материалоотдача, руб/руб2,853,1253,125109,6100,030 Валовая прибыль, тыс.руб. 160102217197276081135,6127,131 Себестоимость реализованной продукции, тыс.руб. 7496269132351168570121,8127,932 Прибыль от продажи, тыс.руб.135512180495218670133,2121,233 Прочие доходы, тыс.руб. 1698225801511033534,2190,234 Прочие расходы, тыс.руб.1973107667814583238,8190,235 Балансовая прибыль (убыток) , тыс.руб.102314151513175481148,1115,936. Рентабельность активов,%21,2328,3125,67133,590,737. Рентабельность продаж, %17,6019,2119,82109,1103,138. Рентабельность основной деятельности, %11,2313,4012,59119,393,939. Коэффициент текущей ликвидности1,071,341,46106,7105,640 Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами0,060,250,31112,4104,5

  • 1994. Формирование системы кадрового резерва муниципальной службы
    Дипломы Менеджмент

    Так в муниципальном образовании города Ростова-на-Дону Ростовской-на-Дону городской Думой, руководствуясь Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и Ростовской области, выражая волю и интересы жителей города Ростова-на-Дону, проявляя уважение к историческим, культурным и иным традициям Ростова-на-Дону, утверждая права и свободы жителей города, веру в законность и справедливость, стремясь к наиболее эффективной демократической организации городской жизни на принципах самоуправления, решением от 9 апреля 1996 г. №211 принят Устав города, который установил полномочия Мэра города в области назначения на срок своих полномочий заместителей главы администрации города, глав администраций районов, руководителей органов и структурных подразделений администрации города и других муниципальных служащих, замещающих должности муниципальной службы, учрежденные для непосредственного обеспечения исполнения полномочий Мэра города. А также определил понятие муниципальной службы и принципы ее организации в городе Ростове-на-Дону, права и обязанности муниципального служащего, ограничения и запреты, связанные с муниципальной службой, основные и дополнительные гарантии муниципального служащего. Муниципальная служба в Администрации города основана на принципах:

    • Приоритета прав и свобод человека и гражданина, обязанности муниципальных служащих признавать, соблюдать и защищать права и свободы человека и гражданина.
    • Равного доступа граждан, владеющих государственным языком Российской Федерации, к муниципальной службе в соответствии со способностями и профессиональной подготовкой.
    • Стабильности муниципальной службы; единства основных требований к муниципальной службе, а также учета исторических и иных местных традиций при прохождении муниципальной службы13.
    • - Обязательности для муниципального служащего правовых актов органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления принятых в пределах полномочий.
    • - Профессионализма к компетентности муниципальных служащих.
    • - Ответственности муниципальных служащих за подготавливаемые и принимаемые решения, неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей.
    • - Правовой и социальной защищенности муниципальных служащих.
    • - Гласности в осуществлении муниципальной службы, доступности информации о деятельности муниципальных служащих; взаимодействия с общественными объединениями и гражданами;
    • - Внепартийности муниципальной службы.
    • А также Ростовской-на-Дону городской Думой, на основе Конституции Российской Федерации, Федеральных законов "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", "О муниципальной службе в Российской Федерации", Областных законов "О местном самоуправлении в Ростовской области", "О муниципальной службе в Ростовской области" и в порядке реализации пункта 4 статьи 71 Устава города Ростова-на-Дону, решением от 26.02.2008 N 357 принято "Положения о муниципальной службе в городе Ростове-на-Дону" в новой редакции. Данное положение регулирует отношения, возникающие в связи с организацией и прохождением муниципальной службы в органах местного самоуправления города Ростова-на-Дону, установлением дополнительных гарантий прохождения муниципальной службы, поощрений и ответственности муниципального служащего города.
    • Равный доступ граждан, владеющих государственным языком Российской Федерации, к муниципальной службе и равные условия ее прохождения независимо от пола, расы, национальности, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям (данная норма закреплена в законодательных и нормативно-правовых актах РФ) порождает конкуренцию в этой сфере деятельности. И сейчас уже не возможно представить работу кадровых служб администраций без использования такой технологии отбора кадров как конкурс. По всей стране продолжается совершенствование системы отбора в органы исполнительной власти и местного самоуправления наиболее квалифицированных, опытных специалистов, в том числе путем проведения конкурсов и выборов.
    • Положение о конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы утверждено Указом Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005г. № 112 «О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации». Конкурсная система отбора кадров в органы местного самоуправления предусмотрена ФЗ №25 «О муниципальной службе в Российской Федерации». Порядок проведения конкурса на замещение должности муниципальной службы устанавливается муниципальным правовым актом. Так в муниципальном образовании городе Ростове-на-Дону порядок проведения конкурса установлен решением Ростовской - на - Дону городской Думы от 22.04.1999 года №190 «О принятии «Положения о проведении конкурса на замещение вакантной муниципальной должности муниципальной службы в органах местного самоуправления города Ростова-на-Дону».
    • Для определения уровня профессиональной подготовки муниципальных служащих и соответствия их занимаемым должностям, стимулирования роста квалификации и повышения ответственности за исполнения ими должностных обязанностей, развития у них инициативы и творческой активности проводится аттестация.
    • Аттестация проводится один раз в три года. Положение о проведении аттестации муниципальных служащих утверждается муниципальным правовым актом в соответствии с типовым положением о проведении аттестации муниципальных служащих, утверждаемым законом субъекта Российской Федерации. Типовое положение об аттестации муниципальных служащих в Ростовской области закреплено Областным Законом от 9 октября 2007 года №786-ЗС «О муниципальной службе в Ростовской области».
    • Одной из основных задач сегодня является формирование высокопрофессионального, стабильного и сбалансированного государственного аппарата, обеспечивающего выполнение субъектом государственного управления своих задач. Поэтому приоритетной в ее решении становится разработка и внедрение системы привлечение специалистов высокой квалификации и профессионализма, обеспечение профессионального и карьерного роста на основе создания системы профессионального образования и развития государственных служащих, реализации карьеры, стимулирования эффективной служебной деятельности. Система профессионального образования и развития государственных служащих включает в себя четыре элемента:
    • профессиональная подготовка кадров для государственной службы;
    • профессиональная переподготовка государственных служащих;
    • повышение квалификации государственных служащих;
    • стажировка государственных служащих.
    • В соответствии с Федеральным законом № 79 -ФЗ (ст.62.) определена и классифицирована система дополнительного профессионального образования гражданских служащих. Признано целесообразным проводить повышение квалификации и стажировку служащих в течение периода прохождения гражданским служащим службы с периодичностью не реже одного раза в три года.
    • В нашем регионе кадровая работа в области организации профессиональной переподготовки, повышения квалификации и стажировки муниципальных служащих закреплена Областным законом Ростовской Области № 786-ЗС (гл.6. ст. 13).
    • Под профессиональной переподготовкой понимается обучение муниципальных служащих с целью получения дополнительных теоретических знаний, практических навыков, необходимых для выполнения новых видов профессиональной деятельности.
    • Под повышением квалификации понимается обновление теоретических и практических знаний муниципальных служащих в связи с необходимостью освоения ими современных методов решения профессиональных задач. Повышение квалификации может включать краткосрочное тематическое обучение по профилю профессиональной деятельности (72-100 часов) с защитой реферата или обучение для углубленного изучения дел по профилю профессиональной деятельности (свыше 160 часов) с защитой выпускной работы. Срок обучения с отрывом от работы составляет от 2 до 6 недель и без отрыва от работы - от 6 недель до 6 месяцев.
    • Стажировка является отдельным видом дополнительного профессионального образования. Во время стажировки изучается передовой опыт муниципального управления, приобретаются профессиональные и организаторские навыки по занимаемой или более высокой должности.
    • Неотъемлемой частью механизма реализации кадровой политики иодной из важнейших кадровых технологий управления персоналом является формирование кадрового резерва. Кадровый резерв - это специально сформированная на основе установленных критериев группа перспективных служащих, обладающих необходимыми для выдвижения профессиональными, деловыми и морально - психологическими качествами положительно проявивших себя на занимаемых должностях, прошедших необходимую подготовку и предназначенных для замещения очередных должностей.
    • Создание кадрового резерва для выдвижения на руководящие муниципальные должности - многоплановая работа, включающая:
    • -отбор наиболее достойных работников и включение их в составрезерва;
    • ежегодную оценку состава резерва, его пересмотр и пополнение;
    • изучение деловых и личностных качеств работников, включенных врезерв, организацию их подготовки и повышения квалификации;
  • 1995. Формирование системы корпоративного управления
    Дипломы Менеджмент

    Внутренние факторыВнешние факторыАкционерыДействующие в частном секторе экономикиДействующие в сфере законодательства и рыночного регулированияСовет директоров 1. Отчитывается 2. Назначает 3. КонтролируетЗаинтересованные лица Агенты, которые влияют на формирование репутации, действуя в сферах: 1. Бухгалтерии 2. Юриспруденции 3. Присвоение кредитных рейтингов 4. Финансовой информации и прессы 5. Исследований 6. Инвестиционного консультированияСтандарты (бухучёта и аудита) 1. Законодательные акты 2. Финансовый сектор: -Привлечение кредитных ресурсов -

  • 1996. Формирование системы менеджмента качества и ее внедрение в высшее учебное заведение
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Гребнев Л.С. Проблемы реформирования высшего профессионального образования и обеспечения его качества // Тез. докл. совещ. проректоров по учебной работе высших учебных заведений Российской Федерации 24-30 января 2002г. - М., 2002. - С.5.
    2. Левшина В.В. Развитие методологии создания системы менеджмента качества вуза. Университетское управление. 2003. № 2 (25). с.60-63. http://ecsocman.edu.ru/univman/
    3. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность России: как ее повысить // Стандарты и качество/1-2004
    4. Момот А.И. Менеджмент качества: Учебное пособие для вузов. Донецк: ДонНТУ, 2000. - 120с., ил
    5. Падиарова И.П. Доклад директора ЦСМС при КарГТУ "Отраслевая специфика разработки и внедрения систем менеджмента качества вузов". http://www.iso9000.ru
    6. Белкин В.Г., Гаффорова Е.Б., Балабан В.А., Теоретические основы и практические шаги формирования системы менеджмента качества в вузе. http://www.quality21.ru
    7. Левшина В.В., Зиненко В.К. Бука Э.С., Харин В.Ф. Формирование системы менеджмента качества вуза. http://www.quality21.ru.
    8. Ильенкова С.Д. Производственный менеджмент - "Наука", М., 2001, 430 с.
    9. Ильенкова С.Д. Управление качеством: Учебное пособие - М.: Высшая школа, 2003. - 237 с.
  • 1997. Формирование системы управления затратами предприятия
    Дипломы Менеджмент
  • 1998. Формирование современного бренд-менеджмента в международных компаниях
    Дипломы Менеджмент

    Базируется в аэропорту "Шереметьево". Осуществляет собственные регулярные рейсы в 93 пункта 46 стран (в России - 25 пунктов). В России авиакомпания имеет 6 филиалов: в Санкт-Петербурге, Сочи, Магадане и Красноярске, Калининграде и Владивостоке. Приоритетное значение придает развитию внутреннего рынка, присутствию в Сибири и на Дальнем Востоке. В 2010 начале 2011 года Аэрофлот перевез 8,755 млн. пассажиров (на 5,6% меньше чем в 2009г.) , а с дочерними компаниями в качестве Группы Аэрофлот - 11 млн. (из 45 млн., перевезенных всеми российскими перевозчиками гражданской авиации) . Пассажирооборот составил около 26 млрд. пкм., процент занятости пассажирских кресел - 69,5% (за первые четыре месяца 2012 г. данный показатель возрос почти до 74%). Аэрофлот постоянно увеличивает и совершенствует свой парк воздушных судов, а также построил собственный современный аэропортовый терминал в Шереметьево. Терминал D (3) заработал 15 ноября 2009 года. Имея пропускную способность 12 млн. пассажиров в год, он предназначен для обслуживания рейсов Аэрофлота, а также рейсов его партнёров по альянсу SkyTeam. Аэрофлот располагает крупнейшим в Восточной Европе Центром управления полётами и Центром подготовки авиационного персонала, включающим 9 отечественных и зарубежных тренажёров. Работает над созданием собственной авиационной школы. Аэрофлот делает особую ставку на новые информационные технологии, включая электронный билет (с 2006 года), как мощное средство повышения качества обслуживания клиентов и экономической эффективности. Компания развивает услугу интернет продаж, предоставляет возможность бронирования в сети интернет и оплаты билетов, а также регистрации на рейс через сайт авиакомпании. В Аэрофлоте действует система экологического управления и производственного экологического контроля, включающая передовые природоохранные технологии и стандарты. Принята Программа энергосбережения и повышения экологической эффективности, полностью соответствующая экологической стратегии IATA. Флот компании является одним из самых современных, молодых и быстрорастущих в Европе. Аэрофлот имеет на балансе 110 авиалайнеров, большую часть которых составляют самолеты семейства А320, А330 и B767. В 2007 году Аэрофлот подписал крупные контракты на приобретение 22 дальнемагистральных самолетов Airbus A350 и 22 лайнеров Boeing B787 Dreamliner с началом поставок в 2016 году. С конца 2008 года Аэрофлот принимает в состав своего флота новые дальнемагистральные лайнеры Airbus A330, которые уже значительно расширили возможности компании на дальних маршрутах, а также позволили ввести качественно новый уровень сервиса. Аэрофлот ожидает поступления в свой парк российских региональных самолётов нового поколения Sukhoi SuperJet-100 (имеется твердый заказ на 30 самолетов SSJ-100).

  • 1999. Формирование социально-психологического климата предприятия ДОП-4 "Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров"
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2002.
    2. Автономов В.С. Введение в экономику. 10, 11 классы. М.: «Вита-Пресс», 2003.
    3. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997. 368 с.
    4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада, ЛТД», 1997. 286 с.
    5. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Высшая школа, 1994.- 224 с.
    6. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. М.: ИНФРА М, 1998. 189 с.
    7. Генкин Б. М. Эффективность труда и качества жизни: Учебное пособие. СПб: СПб ГИЭА, 1997. 112 с.
    8. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995. 365 с.
    9. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. Кострома: издательство КГТУ, 1996. 80 с.
    10. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. ч. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. М.: «Ника», 1992. 162 с.
    11. Лабунский Л.В. О развитии персонала // Управление персоналом. 2003. № 7.
    12. Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА М, 1996. 432 с.
    13. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. М.: Дело, 1992 702 с.
    14. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 1996. 384 с.
    15. Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. 480 с.
    16. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.
    17. Современная экономика / под ред. Д.Ю. Мамедова.- Ростов на Дону, 1995. 368 с.
    18. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел синтез», 1998. 368 с.
    19. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 576 с.
    20. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1997. 336 с.
    21. Уткин Э. А., Кочетков А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: Аналис, 1996 206 с.
    22. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента. Управление в системе цивилизованного предпринимательства. Учебное пособие. М.: ИНФРА М, 1996. 224 с.
    23. Черняк Т.В. Управление трудовыми ресурсами: Учебное пособие. Новосибирск: СибАГС, 2003.
    24. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
    25. Что мешает развитию Вашего бизнеса? // Секрет фирмы. 2002. № 4.
    26. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации/Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», 2002.
    27. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: «Норма», 2002.
    28. Павлуцкий А., Алехина О. Обучение действием: новый подход к корпоративному обучению и развитию персонала // Управление персоналом. 2001. № 5.
    29. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. И.О. Волкова. М.: Инфра М,1998. 416 с.
    30. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.М. Семенова. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 328 с.
  • 2000. Формирование социокультурных ориентаций и нравственных ценностей государственных служащих
    Дипломы Менеджмент

     

    1. Конституция Российской Федерации. - М : Юрид.лит. - 1993. - 64 с.
    2. Российская Федерация. Законы. Об основах государственной службы Российской Федерации: федеральный закон от 31 июня 1995 года // Собрание законодательства Российской Федерации.- 1995.- №31.- Ст.2990. (утратил силу).
    3. Российская Федерация. Законы. О системе государственной службы Российской Федерации: федеральный закон от 27.05.2003 № 58-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2003. - №22. - Ст. 2063.
    4. Российская Федерация. Законы. О государственной гражданской службе Российской Федерации: федеральный Закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ //Собрание законодательства РФ. 2004. 20 августа. - N 31. - Ст. 3215.
    5. Российская Федерация. Президент. Ежегодные Послания Президента Российской Федерации Федеральному Собранию.
    6. Российская Федерация. Президент. Концепция реформирования системы государственной службы. Утверждена Президентом РФ 15 августа 2001 г.
    7. Российская Федерация. Президент. О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти: указ Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 г. N 314 //Российская газета. 2004. 08 марта. С.2.
    8. Российская Федерация. Президент. О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации: Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 г. N 110 //Российская газета. - 2005. - 03.02.
    9. Российская Федерация. Президент. О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации: Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 г. N 110 //Российская газета. - 2005. - 03.02.
    10. Российская Федерация. Правительство. Вопросы Министерства здравоохранения и социального развития Российского Федерации: постановление от 6 апреля 2004 г. N 153 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 29.10.2004 N 586, от 31.12.2004 N 904) //Российская газета. 2004. 2 апреля. С. 2.
    11. Алиева, С.В. Профессиональная культура государственных и муниципальных служащих: состояние и условия инновационной трансформации (на материалах ЮФО) /С.В. Алиева. - Ростов н /Д.: Наука-Пресс, 2007.
    12. Атаманчук, Г.В. Сущность государственной службы /Г.В. Атаманчук. М., 2009.
    13. Атаманчук, Г.В., Базовые аспекты концепции государственной службы в Российской Федерации / Г.В.Атаманчук, Н.М.Казанцев; // Ежегодник. Государственная служба России. - М., 2007.
    14. Биктимирова, Н.А. Исследование взаимосвязи ценностных ориентаций и локуса контроля личности управленческих кадров // Акмеология: личностное и профессиональное развитие: Материалы Международной научной конференции /Н.А. Биктимирова. М.: Издательский Дом «ЭКО», 2007. С. 187-188.
    15. Биктимирова, Н.А. Проблемы анализа ценностно-смысловой сферы личности на примере исследования ценностных ориентаций госслужащих /Н.А.Биктимирова // Экономика и управление. Уфа: БАГСУ, 2004. №5(61). С.23-27.
    16. Бодалев, А.А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения /А.А.Бодалев. М.: Флинта: Наука, 2008.
    17. Васютин, Ю.С., Государственная служба в российском парламенте. Рецензия на одноименную монографию Е.В. Охотского //Образование и общество. - 2007. - № 3.
    18. Винокуров, Л. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. Хрестоматия /Л.Винокуров. СПб.: Питер, 2006.
    19. Войтович С. А. Динамика престижа и привлекательности профессий / С.А. Войтович. Киев, 1989.
    20. Григорьев, В.А. Государственная служба России: анализ становления, развития и кадрового обеспечения /В.А.Григорьев. - М., 2008.
    21. Давыдов, В.В., К проблеме совершенствования методов подготовки руководителей / В.В.Давыдов, В.С.Лазарев. М.: Академия, 2003.
    22. Деркач, А.А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека /А.А. Деркач. - Кн.2. Акмеологические основы управленческой деятельности. М., 2000.
    23. Деркач, А.А., Профессиограмма государственного служащего / А.А.Деркач, А.К.Маркова; М., 1999.
    24. Деркач, А.А., Психология развития профессионала /А.А.Деркач, А.К.Маркова; М., 2000.
    25. Дятлов, В.А., Управление персоналом: Учебное пособие / В.А.Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т.Пихало; - М.: ПРИОР, 1998.
    26. Егоршин, А.П. Управление персоналом /А.П.Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 1997.
    27. Емельянов, Ю.П. Активные методы социально-психологической подготовки руководителей /Ю.П.Емельянов. М.: Совершенство, 2002.
    28. Заславская Т.И. Российское общество на социальном изломе. Взгляд изнутри. М.: ВЦИОМ, Московская высшая школа социальных и экономических наук, 1997. 299 с.
    29. Зенков, М.Ю. Правовое обеспечение государственной службы: Часть 1 /М.Ю.Зенков. Новосибирск: СибАГС, 2002.
    30. Игнатьев, В.Г., Профессиональная культура и профессионализм государственной службы /В.Г.Игнатьев, В.К.Белолипецкий; - Ростов н/Д., 2008.
    31. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. - М.: Дело, 2005.
    32. Казанцев, Н.М. Публично-правовое регулирование государственной службы: Институционно-функциональный анализ. М.: Издательство РАГС, 1999.
    33. Кердан А.Б. Феномен социальной престижности в России//Протей: Научный журнал Нижневартовского филиала Южно-Уральского государственного университета. 2007.- №1. С.40 43.
    34. Кердан А.Б. Формирование чести российского офицерства//ГЕО-Сибирь-2007. Т.8. Исследования по общетехническим и гуманитарным проблемам: сб. материалов междунар. научн. конгресса «ГЕО-Сибирь-2007». Новосибирск: СГГА, 2007. С.215 222.
    35. Кердан, А.Б. Воинская честь в русской религиозной философии: тезисы доклада// Русский экономический вестник №5. Материалы IV международных Ильинских научно-богословских чтений «Царские дни» в Екатеринбурге 14 15 июля 2006 года. Екатеринбург: Уральский институт бизнеса, 2006. С.86 95.
    36. Кердан, А.Б. Духовные истоки становления и развития воинской чести как формы социальной престижности в «допетровской» Руси // Русский экономический вестник № 6. Материалы V международных Ильинских научно-богословских чтений в Екатеринбурге Ярославле Санкт-Петербурге 9-13 мая 2007 года. Екатеринбург: Уральский институт бизнеса, 2007. С. 78-87.
    37. Кердан, А.Б. Искусство в системе средств формирования офицерской чести как субкультуры российского общества: Монография. Екатеринбург: Уральское литературное агентство, 2005. 176 с.
    38. Кердан, А.Б. Специфика воздействия искусства на формирование корпоративной чести государственного служащего// Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2007.- № 4.
    39. Кердан, А.Б. Сущность социальной престижности государственной службы в России (культурологический анализ)// Известия Уральского государственного университета. 2007. -№ 2 (47). Серия 3. Общественные науки.
    40. Кердан, А.Б. Честь российского офицера и пути ее формирования средствами культуры: учебно-методическое пособие. Челябинск: ЧВВАИУ,1993. 28с. (В соавторстве с В.Н. Каптелиным; авторство не разделено).
    41. Кердан, А.Б. Беспамятство, или Еще раз к вопросу об офицерской чести//Пограничник: журнал погранвойск России. 1990. - №9. С.75 84.
    42. Кердан, А.Б. Генезис форм корпоративной престижности в России (на примере офицерской чести)//Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2006.-№4. С.25 30.
    43. Кердан, А.Б. Еще раз о «пружине чести»//Ориентир: журнал Министерства Обороны России. 1999. - №3. С. 68 71.
    44. Кердан, А.Б. Культурологический анализ системы средств формирования чести офицера Вооруженных Сил России//Культура & общество [Электронный ресурс]: Интернет-журнал МГУКИ/Московский государственный университет культуры и искусств. Электрон. журн. М.:МГУКИ, 2007.
    45. Кердан, А.Б. Культурологический анализ сущности социальной престижности госслужбы в России//Культура & общество [Электронный ресурс]: Интернет-журнал МГУКИ/Московский государственный университет культуры и искусств. Электрон. журн. М.:МГУКИ, 2007.
    46. Кердан, А.Б. Мифологема офицерской чести: статья//Вестник Тюменского государственного Университета. 2006.- №7. С.216 220.
    47. Кердан, А.Б. Особенности воздействия искусства на формирование чести российского офицера: учебное пособие. Челябинск: ЧВВАИУ, 1996. 48 с.
    48. Кердан, А.Б. Офицерская честь как понятие культуры// Вестник Уральского отделения РАН. 2006.- № 4(18). С.127 132.
    49. Кердан, А.Б. Социальная престижность государственной службы в России: монография. Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2007. 264 с.
    50. Кердан, А.Б. Социальная престижность: сущность, проявления и критерии// Вестник Тюменского университета. 2007. -№1. С.39 48.
    51. Кердан, А.Б. Суд офицерской чести. Пермь: Кн. изд-во,1991. 234 с.
    52. Кердан, А.Б. Сущность феномена социальной престижности//Вестник Оренбургского государственного университета. 2006.- № 10(60). Часть I (Гуманитарные науки). С. 176 184.
    53. Кердан, А.Б. Сущность, содержание и специфика чести офицера Вооруженных Сил России: учебное пособие. Челябинск: ЧВВАИУ, 1995. 48 с. (В соавторстве с В.Н. Каптелиным; авторство не разделено).
    54. Кердан, А.Б. Феномен нравственной культуры российского офицерства//ГЕО-Сибирь-2006. Т.6. Исследования по общетехническим и гуманитарным проблемам: сб. материалов междунар. науч. конгресса «ГЕО-Сибирь-2006, 24 28 апреля 2006 г., Новосибирск. Новосибирск: СГГА, 2006. С.243 249.
    55. Кибанов, А.Я, Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: Экономика, 2004.
    56. Климов, Е.А. Психология профессионала. - М., 1996.
    57. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1999.
    58. Курбанов, Р. Д. Правовые методы общественного воздействия на формирование должной морали государственных служащих/ Р. Д. Курбанов //Вестник Московского университета МВД России . -2007. - № 6. - С. 121 122.
    59. Магомедов, К. Проблемы формирования позитивного имиджа государственной службы / К. Магомедов // Государственная служба. - 2007.-№5-сент.-окт.-С.35- 42.
    60. Поведение потребителей [Текст] / В.И. Ильин. - СПб.: Питер, 2009.
    61. Радаев В. К обоснованию модели поведения человека в социологии (основы «экономического империализма») / Социологические чтения. Вып. 2. М.: Институт социологии РАН. 1997, С. 177-189.
    62. Резник, Ю.М., Смирнов, Е.А. Жизненные стратегии личности (опыт комплексного анализа) /Ю.М. Резник, Е.А.Смирнов. - М.: Институт человека РАН, 2007.
    63. Резник, Ю.М., Смирнов, Е.А. Жизненные стратегии личности (опыт комплексного анализа) /Ю.М. Резник, Е.А.Смирнов. - М.: Институт человека РАН, 2008.
    64. Социология. Основы общей теории: Учебное пособие / Отв. ред. Г.В.Осипов, Л.Н.Москвичев. М., 2002.
    65. Старостин, А.М. Государственный служащий современной России: ?социально-политический анализ деятельности и ценностных ориентаций /А.М.Старостин. ? - Р. - н/Д., 2007.
    66. Фролов, С.С. Социология организаций /С.С.Фролов. - М., 2009.
    67. Шкаратан О.И. Воспроизводство социально-экономического неравенства в постсоветской России: динамика уровня жизни и положение социальных низов. // Мир России, 2008. № 4.
    68. Ядов В.А. Современная теоретическая социология как концептуальная база исследования российских трансформаций: Курс лекций. - СПб.: Интерсоцис, 2006. - 112с.