Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

Тема: Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты

Содержание

Введение

Глава 1. Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты

1.1 Понятие управление социальными системами

1.2 Механизмы управления социальными системами

1.3 Инструменты управления социальными системами

1.4 Методы управления социальными системами

Глава 2. Управление социальными системами на предприятие

2.1 Краткая характеристика организации ООО Квадрат

2.2 Управления социальными системами ООО Квадрат

Заключение

Список литературы

Введение

С научной точки зрения управление - это направленная координация и организация объекта управления. Данная сфера деятельности возникла в ходе разделения труда. С ее помощью человек воздействует на технологические, экономические и социальные процессы для достижения определенных целей.

Управление многообразно. Характеризуя окружающий мир, исследователи выделяют три компонента - неживую природу, живую природу и человеческое общество. Это позволяет дать укрупненную классификацию процессов управления по его основным классам:

процессы управления в неживой природе (в технических системах) называют управлением вещами, что является областью изучения преимущественно технических наук;

процессы управления в живых организмах относятся к управлению биологическими системами и являются предметом изучения естественных наук;

процессы управления в обществе (в социальных системах) называют управлением людьми или социальным управлением.

Социальное управление включает два основных подкласса - управление индивидуальной деятельностью человека и управление коллективной деятельностью людей. Важнейшими видами социального управления являются административно-государственное (политическое) управление, управление социально-культурной сферой (духовным производством), управление материальным производством.

Люди как главная производительная сила познают и используют законы природы и общества в процессе производства, распределения, обмена и потребления материальных и духовных благ.

Понятия менеджмент, администрирование, руководство относятся к классу социального управления и в этом смысле понятие менеджмент тождественно понятию социальное управление. Менеджмент является процессом планирования, организации, мотивации и контроля, направленным на разработку и достижение целей социальной системы через других людей.

Цель данной курсовой работы: изучить теоретические основы управления социальными системами и разобрать их на практике.

Объектом исследования являются социальные системы.

Предметом исследования являются понятия, механизмы и инструменты управления социальными системами.

Задачи курсовой работы:

. Рассмотреть теоретические основы понятия управления социальными системами

. Разобрать механизмы управления социальными системами

. Разобрать инструменты управления социальными системами на предприятие

. На основе полученных теоретических знаний, проанализировать методы и инструменты управление социальными системами на примере предприятия ООО Квадрат

Глава 1. Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты

.1 Понятие управление социальными системами

Теория и практика современного менеджмента формируется в быстроменяющемся социальном пространстве. Социальное обустройство граждан, удовлетворение их социальных потребностей и постоянное повышение качества жизни населения давно стали нормой поведения государства (социальное государство), рыночных отношений (социально ограниченный рынок), взаимоотношений классов и социальных групп.

В социальном управлении осознан факт: высокое качество жизни населения - не только цель общественного развития, но и современный механизм получения высокого качества и надежности продукции, эффективного решения экономических проблем. В сегодняшней управленческой практике задаются социальные приоритеты, разрабатываются социальные технологии (информационная, организационная, административная, нормативно-правовая).

Социальная сфера управления становится относительно самостоятельной, многоструктурной. Появляется особый тип управленца-менеджера - специалиста в этой области.

Социальная система является совокупностью социальных отношений, образуемых в результате совместной деятельности, и вместе с экономической определяет цели материального и духовного производства, общественной политики, формирует принципы и методы их организации.

Все системы взаимосвязаны и в своем единстве составляют целостный социальный организм. При этом техническая, технологическая и организационная системы в совокупности обеспечивают и характеризуют организационно-техническую сторону управления, а экономическая и социальная - социально-экономическую.

Социальное управление определяется как один из основных видов управления, функция которого заключается в обеспечении реализации потребностей развития общества и его подсистем, формировании критериев и показателей социального развития объекта, выделении возникающих в нем социальных проблем, разработке и применении методов их решения, в достижении плани