Менеджмент

  • 5321. По обе стороны спама
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    В зависимости от целей, которые они преследуют, спамеров делят на "серых" и "черных". "Серый" спам - это реклама легальных услуг или стимулирование продаж каких-то товаров, но посредством незапрошенной рассылки коммерческой информации. Грузчики, курсы английского языка, обогреватели и тренажеры - все это "серый" спам. Его используют преимущественно представители малого бизнеса, у которых нет денег на традиционную солидную рекламу. Спам остается феноменально дешевым рекламным инструментом: стоимость 1 тыс. контактов составляет порядка $0.01. И как бы люди ни проклинали надоедливые письма, в 2004 году 14% получателей спама признались, что постоянно просматривают эти сообщения, а 4% - воспользовались предложением, полученным столь ненавистным, казалось бы, способом (данные National Technology Readiness Survey). Спам работает, и именно поэтому им пользовались, пользуются и будут пользоваться дальше. Конечно, когда компания подрастет и заработает денег для размещения объявления в газете или ролика на радио, она откажется от спама, чтобы не портить себе имидж. Но ее место тут же займет маленькая фирма, у которой нет ни имиджа, чтобы о нем заботиться, ни денег, чтобы их потратить на рекламный блок в журнале.

  • 5322. Побудова контрольних карт кількісних ознак. Контрольні карти індивідуальних спостережень
    Контрольная работа пополнение в коллекции 26.03.2011

    1. У деяких ситуаціях контролю процесу або неможливо, або непрактично отримати вибірку обсягом більшим ніж один виріб. Час або вартість, необхідні для заміру окремого спостереження настільки великі, що повторні спостереження є дорогими (наприклад, руйнівні випробування) або коли вихід з процесу у будь-який момент часу є відносно однорідним. У інших ситуаціях існує тільки одне можливе значення, наприклад результати спостереження приладу або якість партії вхідного матеріалу. Тому в даному випадку необхідно, щоб контроль процесу здійснювався на підставі окремих спостережень. В таких ситуаціях доцільним є застосування контрольних карт індивідуальних спостережень.

  • 5323. Побудова організаційної документації проекту підприємства ТОВ "Майстер Трейд" - Організація виробництва нових побутових лічильників газу на базі смарт-пластикових карток попередньої оплати
    Контрольная работа пополнение в коллекции 11.07.2010

    Номер подіїРанній строк звершення події, тижнівПізній строк звершення події, тижнівПодії критичного путіРезерв часу подій, тижнів100Крит.шлях0211Крит.шлях03253,0422Крит.шлях05242,06363,0733Крит.шлях08352,093,56,53,0103,53,5Крит.шлях0113,55,52,0127,57,5Крит.шлях0138,58,5Крит.шлях0149,59,5Крит.шлях01510,010,0Крит.шлях01610,510,5Крит.шлях01712,512,5Крит.шлях01813,515,01,51913,513,5Крит.шлях02014,014,0Крит.шлях02114,515,00,52216,016,0Крит.шлях0

  • 5324. Поведение в организации
    Контрольная работа пополнение в коллекции 23.06.2010

    ПризнакМалая группаСредняя группаБольшая группаЧисленностьДесятки человекСотни человекТысячи и миллионы человекКонтактЛичностный: знакомство друг с другом на личностном уровнеСтатусно-ролевой: знакомство на уровне статусовОтсутствие контактаЧленствоРеальное поведенческоеФункциональноеУсловное социально-структурноеСтруктураРазвитая внутренняя неформальнаяЮридически оформленная (отсутствие развитой неформальной структуры)Отсутствие внутренней структурыСвязи в процессе трудаНепосредственные трудовыеТрудовые, опосредованные официальной структурой организацииТрудовые, опосредованные социальной структурой обществаПримеры:Бригада рабочих, учебный класс, группа студентов, сотрудники кафедрыОрганизация всех работников предприятия, вуза, фирмыЭтническая общность, социально-демографическая группа, профессиональная общность, политическая партия

  • 5325. Поведение людей в организации
    Информация пополнение в коллекции 17.07.2010

    Однотипными с предрассудками и стереотипами по своему воздействию на восприятие являются психологические эффекты, к основным из которых относятся:

    1. «перенос» - некритическое распространение оценки одних явлений и людей на других;
    2. «обобщение» - распространение оценки одной характеристики объекта на него в целом;
    3. «проекция» - приписывание собственных чувств и ощущений другим (если мне плохо, как может быть хорошо остальным, и наоборот);
    4. «первое впечатление», которое обычно бывает более благоприятным и запоминающимся;
    5. «идеализация» - гиперболизация положительных черт;
    6. «бумеранг» - укрепление уверенности при попытке ее поколебать (это имеет место при неприязненном отношении к партнеру или низком качестве самой информации);
    7. «избирательность» - восприятие только наиболее ярких и заметных свойств по сравнению с другими, отходящими на второй план (все, кроме главного, воспринимается как фон, похожее - как единое; выделяются и объединяются сходные объекты);
    8. «ожидание», способствующее принятию желаемого за действительное. Оно часто «подогревается» предварительной информацией, которую можно незаметно и целенаправленно подбрасывать;
    9. «нимб», или «гадкий утенок», - ориентация последующих положительных или отрицательных оценок на предыдущие. С этим чаще всего сталкиваются студенты, когда преподаватели, прежде чем выставить свою оценку, интересуются прежними;
    10. «порядок» - придание при противоречивой информации большего веса сообщениям, полученным в первую очередь, но при общении со старыми знакомыми - наоборот (вообще, знакомые оцениваются более правильно, чем малознакомые люди);
    11. «опережение» - более прочное усвоение сведений, получаемых непосредственно перед общением;
    12. «средняя ошибка» - усреднение крайних оценок;
    13. «глобальность» - восприятие объекта как единого целого, «монолита», а не совокупности элементов;
  • 5326. Поведение потребителей в системе конкурентоспособности
    Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

    Почему же потребитель приобретает товары? Ответ прост - для того чтобы удовлетворить свои потребности. Не смотря на кажущуюся тривиальность ответа, в нем есть ряд моментов, которые необходимо рассмотреть более тщательно. В большинстве случаев потребитель приобретает товар для удовлетворения им своих потребностей, но так же имеет место ситуация, когда акт покупки товара и акт удовлетворения потребности совпадает, а это значит, что важен не столько сам товар, сколько процесс его приобретения как факт. Например, приобретая в престижном магазине продовольственные товары, индивид может преследовать следующие цели: удовлетворение голода (употребив данный продукт человек насытится), удовлетворение потребности в самоутверждении (покупка продуктов в данном магазине соответствует его статусу, реальному или желаемому), удовлетворение сексуальной потребности (это может быть способ ухаживания за продавцом) и т.д. Поэтому потребитель приобретает товар для удовлетворения своих потребностей, а акт покупки является способом удовлетворения этих потребностей. <Потребность - это состояние живого существа, выражающее его зависимость от конкретных условий существования в виде основы для его активности по отношению к ним>.

  • 5327. Поведенческие теории лидерства
    Дипломная работа пополнение в коллекции 21.11.2011

    Однако из опыта нашей работы со студентами в условиях вуза, мы считаем, что г-н Левин был прав. Авторитарное поведение преподавателя в вузах встречается весьма и весьма часто. Это обусловлено и той позицией, которую он занимает и психологией студенчества, которое, как правило, стремится избежать любых нагрузок, которые им кажутся минимально обременительными («спихнуть, сдать, свалить»), и прессинговым характером обучения, когда попытка задержаться на минуту, что-нибудь не услышать, не понять, может оказаться отставанием на месяцы и даже годы. Авторитарные педагоги, как им кажется, своей жесткостью и требовательностью добиваются нужного результата - студенты могут демонстрировать на зачетах и экзаменах великолепные теоретические знания. Но одно маленькое «но» - творческими личностями, инноваторами, людьми способными совершать интеллектуальные и деловые прорывы при такой системе воспитания они стать не смогут. Творческие люди рождаются и полноценно живут в атмосфере добра, доброжелательности, признания, свободы, игры. Поэтому формальной, автократичной системе «школьного» обучения и воспитания в вузе, должна быть противопоставлена неформальная система, стимулирующая свободное и инициативное поведение студента. Свобода и инициатива - это главные условия вызревания и развития лидеров в вузе - творцов социальной действительности.

  • 5328. Поверка состояния информационной безопасности и совершенствование комплексной системы защиты от информационных угроз на предприятии ЗАО "Абсолют"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 30.12.2011
  • 5329. Повышение качества ремонтно-строительных услуг компании ООО "Гарант"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 14.06.2012

    №Наименование работЕд. изм.цена, руб.1. Подготовительные работы2. Демонтаж унитазашт.2903. Демонтаж мойкишт.2904. Демонтаж полотенцесушителяшт.2905. Демонтаж ваннышт.4356. Устройство временного водоснабжения и канализации58007. Прокладка труб водопровода и канализации, установка скрытых инсталляций.8. Разводка труб канализации и водопровода9. Установка скрытой инсталляции для навесной сантехникишт.348010. Штробление стены из кирпича, пенобетона, пазогребневого блока под трубы водопроводам/п29011. Установка счетчика водышт.87012. Установка автоматического фильтра очистки водышт.87013. Установка редукторашт.87014. Установка электромагнитного клапана на водопроводный стоякшт.87015. Врезка кранов в стоякшт.145016. Заужение стояка водопроводашт.232017. Смещение стояка водопроводашт.377018. Покраска труб водоснабжениям/п5819. Теплоизоляция труб водоснабжениям/п2920. Установка и подключение циркуляционного насосашт.145021. Переборка канализационного стояка с опусканием выпуска в плиту перекрытияшт.435022. Работы по отоплению.23. Демонтаж радиатора отопленияшт.58024. Прокладка труб отопления полипропиленовой или металлопластиковой трубойм/п23225. Штробление стены из кирпича, пенобетона, пазогребневого блока под трубы отоплениям/п29026. Смещение труб отопления от стояка к радиатору в стенум/п87027. Замена трубы отопления (стояк)шт.377028. Снятие и установка радиатора для производства малярных работшт.116029. Монтаж трубы отопления в стене (стояк)шт.522030. Установка радиатора отопления шт.435031. Покраска труб отоплениям/п5832. Теплоизоляция труб отоплениям/п2933. Работы по установке и подключению сантехоборудования.34. Установка ванны шт.435035. Установка душевой кабинышт.от 870036. Сборка душевой кабины без поддонашт.580037. Установка и подключение душевой стойкишт.348038. Сборка и подключение ванного гарнитура39. Установка сливного трапашт.145040. Установка унитаза напольногошт.377041. Установка биде напольногошт.377042. Установка умывальникашт.377043. Установка мойки на кухништ.377044. Установка полотенцесушителяшт.377045. Установка водонагревателя (бойлер)шт.290046. Установка смесителя для ванны (настенного)шт.116047. Установка аксессуаров в ваннуюшт.290

  • 5330. Повышение квалификации
    Дипломная работа пополнение в коллекции 17.11.2008

     

    1. Федеральный Закон «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ об образовании» № 12-ФЗ от 13.01.96г.
    2. «Положение об оплате труда» разработана и принята на предприятии ОАО «Тайфун» 2000г.
    3. Трудовой Кодекс РФ Принят Государственной Думой 21 декабря 2001г. Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001г.
    4. Гражданский Кодекс Принят 1994г. 15-е издание с изменениями и дополнениями по состоянию на 15 октября 1999 года.
    5. Конституция РФ. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года. Официальный текст по состоянию на 15 ноября 1999 года.
    6. Экономика труда, Учебник /В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под редакцией В.В. Адамчука. М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999 431с.
    7. Адамчук В.В., Романов О.В., Сорокина М.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999 343с.
    8. Организация и нормирование труда: Учебное пособие для вузов /Под ред. В.В. Адамчука /ВЗФЭИ. М.: Финстатинформ, 1999 301с.
    9. Экономика трудовых ресурсов. Под ред. В.Д. Арещенко. М.: Высшая школа, 1991 305с.
    10. Экономика: Учебное пособие для вузов /В.В. Адамчук, Т.П. Варна, В.В. Воротникова и др. Под ред. проф. В.В. Адамчука М.: ЮНИТИ ДАНА, 1999 254с.
    11. Внутризаводское движение и текучесть рабочих кадров /Под ред. Е.Г. Антосенкова и З.В. Куприяновой. Новосибирск. Наука, 1999 403с.
    12. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 2-е издание М.: Издательская группа НОРМА ИНФРА.М., 2000 403с.
    13. Кибанов А.Л. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М., 2001-572с.
    14. Кузнецов А.Ю. Подготовка и переподготовка персонала в России. М.: Издательство КАДРЫ, 1999 407с.
    15. Марр Р., Шмидт Т. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: МГУ, 1998 152с.
    16. Менеджмент; Учебник для вузов /М.М. Максимцев, А.В. Игнатьев, М.А. Комаров. Под ред. М.М. Максимцева, А.В.Игнатьева. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 343с.
    17. Никитин А.В. Сборник задач по экономике, нормированию и организации труда в промышленности: Учебное пособие для вузов /Под ред. П.Ф. Петроченко; М.: Экономика, 1990 271с.
    18. Оделов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 1997 878с.
    19. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятий. Учебникдля вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 360с.
    20. Справочник директора предприятия. /Под ред. М.Г. Лапусты, 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 1998 703с.
    21. Ю.В. Труминский, А.А. Крылова. Управление персоналом предприятия. Издательство.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 495с.
    22. Травин В.В., Дятлов В.А. основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2001 336с.
    23. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.П. Еремина.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 423с.
    24. Шекиена В.С. Управление персоналом современной организации. -М.: 1996 300с.
    25. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. -М.: НОРМА ИНФРА-М, 1999 349с.
    26. Экономика труда и социально трудовые отношения: Учебник /Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 1996 623с.
    27. Кайнова С.В. Модульная система обучения /Человек и труд, 2000 №2.
    28. Качеством рабочей силы надо управлять /Служба кадров, 2001 №6.
    29. Минервин И.А. Внутрифирменное обучение рабочих. /Экономист, 2000 №2.
    30. Российский экономический журнал. Становление новой экономической системы №1, 2002г.
    31. Толкан Аифтан. Воздействие технических изменений на характер и организацию подготовки работников. /Человек и труд, 1999 №3.
    32. Управление персоналом. Информационные технологии: №9, 2002г.
    33. Чему и где учиться, повышать квалификацию. /Служба кадров, 2001 №8.
  • 5331. Повышение компетентности и осведомленности персонала
    Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

    Субъект, оценивающий результаты обученияКритерии оценкиРуководитель подразделенияОбщая оценка проекта; результаты профессионального обучения работникаОбучаемыйРезультаты профессионального обучения; степень применения полученных знаний на практикеПреподавательПрактические навыки и умения слушателей по результатам обучения; педагогические разработки, приемы и методы обученияМенеджер по персоналуОбщая оценка проекта; результаты профессионального обучения слушателей; оценка организации проекта; качественная оценка преподавательского состава; оценка методического и технического обеспечения обученияКонечно, справиться со сложными и объемными задачами, о которых речь шла в данной публикации, одному руководителю трудно, нужны специальные знания и соответствующий опыт. Поэтому в организациях возрастает роль руководителей (менеджеров) и специалистов системы управления персоналом и, в частности, обучения персонала. Эти сотрудники должны быть разработчиками и идеологами программ внутрифирменного обучения.

  • 5332. Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы
    Дипломная работа пополнение в коллекции 28.03.2012

    СтратегияСоставАвтор, годБазаДифференциацииИнтенсивный менеджмент имиджа и инновация продукта (intensive image management and product innovation)Миллер (Miller), 1986Расширение стратегий Портера, в частности стратегии дифференциации на два типа.ДифференциацииДифференциация по имиджу, дизайну продукта, качеству, послепродажному обслуживанию, отсутствие дифференциации (image, product design, quality, support, undifferntiation)Минцберг (Minzberg), 1988Расширение стратегий дифференциации Майкла Портера, стратегия дифференциации по цене = стратегия лидерства по издержкам (price differentiation = cost leadership)Ценностные дисциплины (value disciplines)Высокий уровень услуг, лидерство по продукту, операционное превосходство, близость к покупателю (Supply comfort, product leadership, operational excellence, customer intimacy)Келлог и Чейз (Kellog and Chase), 1995Расширение ценностных дисциплин Трейси и Вирсема на одну - supply comfort - высокий уровень услуг.4-х фазная модель Харджоно (4 phase model Harjono)Производительность, Креативность, Эффективность, Гибкость (Efficiency, Creativity, Effectiveness, Flexibility)Харджоно (Hardjono), 1995Новая классификация, дается 4 стратегических ориентира - рыночная ориентация, производственная, гибкости и инновации (market, prodcutivity, lean and innovation)Модифицированная типология Портера (modified Porter typology)Лидерство по издержкам, доминирование, дифференциация, равноценность, концентрация на затратах, концентрация на дифференциации, концентрация на равноценности (Cost leadership, Dominance, Differentiation, Parity, Cost Focus, Dominance Focus, Differentiation Focus, Parity Focus)Грант (Grant) 1996, Десс, Лампкин и Ковин (Dess, Lumpkin and Covin), 1997, Хамел (Hamel) 1996Добавлены новые стратегические классы - доминирование и равноценность (parity) - сочетание нескольких стратегий. Шкала измерений такая же, как и у Портера -ценовое лидерство, дифференциация и конкурентный масштаб (cost leadership, differentiation, competitive scope)Интергрированная типология Портера (Integrative Porter Typology)16 стратегий по направлениям масштаб конкуренции (Competitive Scope) (узкий/широкий - broad/narrow ), время Timing (пионер/последователь -pioneer/follower ), и 4м базовым стратегиям - ценовое лидерство, доминирование, дифференциация, равноценность (cost leadership, dominance, differentiation, parity) - например Узкий Ценовой Пионер или Широкий Равноценный Последователь (Narrow Cost Pioneer or Broad Parity Follower)Эйзенхардт и Табрици (Eisenhardt and Tabrizi),1995, Кесслер и Чакрабарти (Kessler and Chakrabarti), 1996В шкалу добавлено время входа - пионер или последовательОбновленные деловые стратегии Refined Business Strategy FrameworkИнновация продукта, структурная инновация, процессная инновация, синергетическая инновацияПарнелл (Parnell),2002Новая типология стратегий, основанная на ресурном подходе (resourced based vue)Стратегический циферблат (Stragegy Clock)Дифференциация, Концентрация на дифференциации, Высокие цены и средняя ценность, Высокие цены и низкая ценность, Низкая ценность и средние цены, ничего лишнего, Низкие цены, Гибрид (Differentiation, Focused Differentiation, High price, medium value; High price, low value; low value, medium price; no frills; low price; hybrid)Боуман и Фолкнер (Bowman and Faulkner), 1995Новая классификация, построенная по типу циферблата часов, включает в себя несколько потенциально не выгодных стратегий.Акселератор стратегий (Strategy Accelerator)Комбинируй, консолидируй, расширяй, объединяйся (Combine, Consolidate, Excel, Ally)Гриффен (Griffioen), 2009Новая классификация, где стратегии сравниваются с переключателем скоростей

  • 5333. Повышение конкурентоспособности туристической фирмы ООО "Бюро экскурсий и путешествий"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 27.07.2012

    Доминирование по издержкам означает конкурентоспособность производителя по системе управления и технологиям, когда фирма способна получать прибыль при уровне цен, неприемлемом для конкурентов, и выживать даже в условиях ценовых войн. Данная стратегия предполагает наличие у фирмы системы управления издержками и большие инвестиции в развитие технологий, а также высокую техническую компетентность, стабильные инвестиции в производство, жесткий контроль за производством и сбытом, простые в изготовлении стандартные товары. Основную роль при этом играет производство. Дифференциация предполагает придание товару отличительных свойств и может быть основана на марке, дизайне, сервисе, эксклюзивности. Ключевая проблема для фирмы - создание таких товаров и услуг, которые потребители устойчиво предпочитают товарам конкурентов, а конкуренты не имеют возможности легко их воспроизвести. Большей рентабельности фирма добивается за счет того, что рынок готов принять более высокую цену и оплатить таким образом затраты фирмы на производство и разработку подобных товаров. Стратегия дифференциации прежде всего предполагает наличие преимуществ в области маркетинга. Главными являются способности предвидеть эволюцию рынка и быстро создавать товары с учетом изменений в потребностях и предпочтениях покупателей. При этом ключевой фактор - способность всех подразделений фирмы координировать действия и гибкая система управления.

  • 5334. Повышение конкурентоспособности услуг ООО "Камея"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 30.06.2011

    Возможно производить начисление заработной платы работникам организации, взаиморасчеты с работниками через кассу, перечисление зарплаты на лицевые счета работников в банках и депонирование. Система складского учета «StoreHouse» позволяет полностью контролировать процесс управления производством в ресторанах, кафе и ресторанах быстрого обслуживания. Складской учет в сфере общественного питания - это один из сложнейших видов складского учета. Время, когда складской учет в ресторане велся вручную, ушло в прошлое, использование специализированных компьютерных программ в наши дни стало неотъемлемым методом для организации эффективной работы предприятия. Однако среди множества программ необходимо выбрать оптимальный продукт, который был бы удобным инструментом в работе всех вовлеченных в процесс учета лиц: кладовщиков, бухгалтеров, бухгалтеров-калькуляторов, и в то же время позволил руководству ресторана иметь полную информацию о деятельности предприятия. «StoreHouse» - это надежный помощник, который позволяет полномасштабно контролировать процесс управления производством.

  • 5335. Повышение конкурентоспособности фирмы
    Курсовой проект пополнение в коллекции 16.11.2001

     

    1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общей редакцией Г.Л. Багиева. М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2001.
    2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. / Ф. Котлер. СПб.: Питер, 2003
    3. Мелентьева Н.И., Бичун Ю.А. Маркетинговые коммуникации (теоретические и методические основы) / Под ред. Г.Л. Багиева: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001
    4. Наумов В.Н. Поведение потребителей: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002
    5. Портер М. Конкуренция. М., Издательство «Вильямс», 2003
    6. Светуньков С.Г., Литвинов А.А. Конкуренция и предпринимательские решения. Ульяновск: Издательство «Корпорация технологий продвижения», 2000
    7. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное пособие. СПб.: Издательство ДНК, 2003
    8. Томилов В.В., Бабкина Л.Н., Песоцкая Е.В. и др. Менеджмент. Учебник / Под ред. В.В. Томилова. М.: Юрайт-Издат, 2003
    9. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М. 2000
    10. Черкасов В.А. Теоретические основы конкурентоспособности: Препринт. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004
    11. Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей СПб: Питер Ком, 1999
    12. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг. №4, 2003
    13. Захаренко Т. Если вы торгуете текстильными изделиями // Консультант предпринимателя. №12, 2001
    14. В.А. Мошнов, Комплесная оценка конкурентоспособности.// Корпоративный менеджмент, 2002
    15. Куприянов С. Приоритет государственной промышленной политики -конкурентоспособность//Рынок ценных бумаг №2 (137) 1999 г.
    16. Пилчер Т. Бенчмаркинг как средство повышения конкурентоспособности компании // Европейское качество. Дайджест. №1, 2004
    17. Рубин Ю. Конкуренция: 10 правил успешного дебюта. // Управление компанией. №5, 2004
    18. Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. №4, 2003
    19. Соловьева Ю.Н., к.э.н., доц. Конспект лекций, 2003-2004 гг.
    20. http://www.marketing.spb.ru/lib-research/competition_spy.htm (Конкурентная разведка как инструмент конкурентной борьбы)
    21. http://www.metal.antax.ru/library/economy (Конкурентоспособность товара как составляющая конкурентоспособности фирмы)
    22. http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/tactics (Маркетологу на заметку: расчет некоторых показателей)
    23. http://www.marketing.spb.ru/read/m19/4.htm (Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью)
    24. http://publish.cis2000.ru/books/book_4/glava4.shtml (Старовойтов М.К. Фомин П.А.// Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием)
    25. http://www.research.rbk.ru (РосБизнесКонсалтинг: Российский рынок одежды и обуви)
    26. http://www.subscribe.ru (Маркетинговые исследования // бесплатная рассылка)
  • 5336. Повышение мотивации труда
    Курсовой проект пополнение в коллекции 20.12.2006

    ПерсоналВознагражденияТорговая группа

    • Индивидуальные комиссионные с объёмов продаж
    • Индивидуальная премия за вклад в общую прибыль
    • Групповые комиссионные с увеличения объемов продаж за прошлый год
    • Групповая система долевого участия в прибыли
    • Продвижение на более престижные должности с более высокой зарплатойПроизводственные рабочие
    • Групповая сдельная система оплаты труда
    • Премии за досрочное завершение работы
    • Премии за сверхурочную работу
    • Общая схема долевого участия в прибылиСекретарь
    • Вознаграждение за сверхурочную работу
    • Общая схема долевого участия в прибыли
    • Повышение до управляющего офисомУправляющий производством
    • Вознаграждение за сверхурочную работу
    • Часть групповой производственной премии
    • Общая схема долевого участия в прибыли
    • Предложение о долевом участии в бизнесе
    • Приведенный список не является исчерпывающим(такой список по отмеченным выше причинам составить практически невозможно).Однако, он демонстрирует принципиальную разницу подхода к разработке систем экономического стимулирования по группам персонала. Из него видно, что, например, система вознаграждения за сверхурочную работу обладает значительно большей универсальностью, чем схема долевого участия в бизнесе.
    5. Мотивация в системе повышения квалификации управленческих работников

  • 5337. Повышение мотивации труда работников организации на примере Кировского Центра стандартизации, метрологии и сертификации
    Дипломная работа пополнение в коллекции 08.09.2011

    Самой древней и по праву классической схемой мотивации труда может считаться теория мотивации по принципу "кнута и пряника". Возникнув еще до появления теории управления как науки, можно даже сказать на бессознательном уровне, когда о проблеме мотивации еще не было и речи, эта теория воздействия на человеческий труд и до сих пор заявляет о своих правах на существование. Вкратце ее суть известна практически каждому: человек реагирует на поощрение (в основном материальное) повышением производительности труда или, по крайней мере, закрепляет у себя уверенность в том, что данный тип поведения, который повлек за собой награду, желателен в организации. А наказание служит индикатором недопустимого результата или качества работы со стороны подчиненного. Эффективность данного способа мотивации подтвердила себя за долгие годы существования, однако, у этой теории есть и существенные недостатки, а точнее, оговорки или определенные условия, которые необходимы для ее нормального функционирования:

    • психологические, означающие, что человек не всегда поступает "логично", то есть материальное поощрение не всегда заставляет человека трудится усерднее. Эти идеи были результатом психологической критики бихевиоризма, который, как известно, развивал концепцию поведения человека по принципу "стимул - реакция". Человек - не кибернетический черный ящик, который только и способен выдавать реакцию на внешние раздражители.
    • организационные, то есть для реализации данного типа мотивации необходимо существование специальных контролирующих и оценочных органов, что не всегда возможно, а зачастую просто не выгодно.
    • экономические, обусловленные рядом законов. Например, закон Госсена, свидетельствующий о том, что каждое новое приобретенное благо приносит меньшее удовлетворение, чем предыдущее.
    • социальные, которые означают, что при определенной общественной напряженности материальные стимулы могут терять свою актуальность.
  • 5338. Повышение операционной эффективности: как выбирать консультанта и как с ним работать
    Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

    Разумеется, выбор областей изменений и нужных для этого специалистов зависит от конкретной тактической задачи. Однако практически любая работа по операционному совершенствованию требует от консультанта знания целого комплекса современных инструментов совершенствования систем управления: реинжиниринг бизнес-процессов (BPR), бережливое производство (Lean Manufacturing), всеобщее управление качеством (TQM), всеобщее обслуживание оборудования (TPM), 6 Sigma, теория ограничений и др. В частности, консультанту необходимо использовать экономико-математические модели, позволяющие ускорять анализ собираемых данных и проводить оптимизационные расчеты, уметь хорошо пользоваться адаптацией международных управленческих инструментов к российским условиям.

  • 5339. Повышение прибыли и рентабельности предприятия на примере ОАО Волгогазоаппарат
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

     

    1. Анализ прибыльности продукции. - М.: Дело, 1996. - 215 с.
    2. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 284 с.
    3. Барулин С.В. Самофинансирование предприятий в условиях рыночной экономики // Финансы. - 1999. - №3 - С. 13-15.
    4. Игнатущенко В.В. Оценка качества прибыли // Деловой партнер. - 2000. - №7 - С. 42-45.
    5. Ефимова О.В. Анализ рентабельности капитала // Бухгалтерский учет. - 1998. - № 5 - С. 16-20.
    6. Ковалев В.В. Анализ средств предприятия и их использования // Бухгалтерский учет. - 2000. - №10 - С. 10-15.
    7. Кодацкий В.А. Затраты и прибыль // Экономист. - 1999. - №7 - С. 77-83.
    8. Крупнов Ю.С. Актуальные проблемы управления финансами // Финансы. - 1999. - № 4 - С. 5-7.
    9. Липатов И.В. Прогнозирование прибыли // Финансы. - 1998. - №2 - С. 12-14.
    10. Медведев О.В. Анализ доходности предприятия // Бухгалтерский учет. - 1998. - №5 - С. 16-20.
    11. Рыночная экономика: Словарь. /Под ред. Г.Я. Кипермана -М. : Республика, 1993. -524 с.
    12. Сайфулин Н.Е. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия //Консультант директора. - 1999. -№7 - С. 29-35.
    13. Федотов М.А. Анализ прибыли предприятия // Финансы. - 1998. -№12 - С. 10-13.
    14. Финансы. / Под редакцией Ковалевой А.М. - М.: Статистика, 1996. - 335 с.
    15. Финансы предприятия. / Под редакцией Бородиной Е.И. -М.: Биржи и банки, 1995. - 285 с.
    16. Шеремет А.Д. Финансовые результаты хозяйственной деятельности экономического субъекта // Аудит и финансовый анализ. - 1995. - №4 - С. 45-69.
    17. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: Инфра-М. - 1995. - 171 с.
    18. В.Ф. Палий, Л.П.Суздальцева, Технико - экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий -М.:- Машиностроение. - 1994г. 316с.
    19. Й.Ворст, П.Ревентлоу, Экономика фирмы. - М. - Высшая школа. - 1993г. 268с.
    20. Л.И.Кравченко, Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Минск.: Высшая школа. 1995 г. 294с.
    21. Г.В. Савицкая. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: - Инфра-М. 2000г. 688с.
    22. Грузинов В.П. Экономика предприятия. М.: Высшая школа. 1997г. 230с.
    23. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетностей. - М: Дело. - 1995 г. 318
    24. Финансы предприятий: Учебн. пособие / Колл. авт. под ред. Е.И.Бородиной. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
    25. Экономика: Учебник /Под ред. А.С.Булатова. - М.: БЕК, 1994.
    26. Экономика и бизнес / Под ред. В.В.Кашаева. - М.: МГТУ им.Баумана, 1993
    27. Рыночная экономика: словарь./ Под ред. Г.Я. Кипермана. М.: - Республика, 1993г. 524с.
    28. Абрамов А. Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия в 2-х ч. М.: Экономика и финансы АКДИ, 1994-96.
    29. Балабанов И. Т. Финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1994.
    30. Баканов М. И. Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 1994.
    31. Ветров А. А. Операционный аудит-анализ. - М.: Перспектива, 1996.
    32. Ефимова О. В. Финансовый анализ - М.: Бухгалтерский учет, 1996.
    33. Ковалев В. В. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 1996.
    34. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 1995.
    35. Крейнина М. Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле. - М.: АОДИС, МВЦентр, 1994.
    36. Моляков Д. С. Финансы предприятий отраслей народного хозяйства. - М.: Финансы и статистика, 1996.
    37. Справочник финансиста предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1996.
    38. Управленческое консультирование в 2-х т. Т.2: пер. с англ. - М.: СП Интерэксперт, 1992.
    39. Управление инвестиционным проектом. Опыт IBM. Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 1995.
    40. Холт Роберт Н. Основы финансового менеджмента. - Пер. с англ. - М.: Дело, 1993.
    41. Хеддевик К. Финансово-экономический анализ деятельности предприятий. - М.: Финансы и статистика, 1996.
    42. Шеремет А. Д., Суйц. Аудит - М.: Инфра-М, 1994.
  • 5340. Повышение производительности и эффективности управленческого труда
    Информация пополнение в коллекции 29.03.2011

    производительность эффективность труд качество

    1. АганбегянА.Г., Раппопорт B.C., РечинВ.Д. и др. Клуб директоров: опыт программно-целевого управления предприятиями. М.: Экономика, 2009.
    2. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах / Пер. с англ. М: Экономика, 2007.
    3. Афанасьев B.C., БаглайМ.В., БеляевА.А. и др. Социальный менеджмент: Учебник. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.
    4. БасовскийЛ.Е.Менеджмент: Учеб. Пособие для вузов. М.: ИНФРА-М, 2008.
    5. ВиханскийО.С., НаумовА.И.Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарика, 2008.
    6. Вудкок. М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика/ Пер. с англ. М.: Дело, 2006.