Менеджмент

5301. Планирование стратегии развития предприятия ОАО "Курганский комбинат хлебопродуктов"
Дипломная работа пополнение в коллекции 16.05.2011

Факторы макроокруженияСостояние фактораПрогнозируемая тенденция развитияХарактер влияния («+», «-»)Бал льная оценкаКоэффициент относительной важностиВозможная реакция1. Экономические факторы1. Темпы роста ВВП, %5,9-65,8«-» уменьшение объема продаж; «-» уменьшение выпуска;-20,04Снижение себестоимости.2. Уровень инфляции,%118,5«+» снижение роста отпускных цен на сырье; «-» ухудшение уровня жизни работающих;+3 0,1 Дифференциация цен на продукцию.3. Цены на энергоресурсы, %Рост цен 11,4Дальнейший рост«-» увеличение себестоимости продукции; «-» уменьшение реальной прибыли;-30,1Внедрение энергосберегающих технологий.4. НалогообложениеЕСН - 26%, НДС - 18%, Налог на имущество до 2%, налог на прибыль - 24%.Такие же ставки налогов.«-» не стимулирует производственную деятельность;-10,01Активация службы сбыта.5. Местный бюджет и его исполнениеДоходы 10,1 млрд. руб.; Расходы 9,6 руб.Доходы 12399019 млрд. руб.; Расходы 2531547 руб.«+» поддержка малого бизнеса; «+» снижение аренды; «-» появление конкурентов.+10,06Расширение ассортимента.2. Политические факторы1. Политическая ситуация в странеСтабильнаяСтабильная«+» возможность предсказания политической ситуации;+0.50,01Возможность увеличения инвестиций.2. Таможенная политикаВысокие экспортные пошлиныВведение квотирования на экспорт«-» затрудняется сбыт продукции за рубеж;-0.50,05Поиск новых потребителей на внутреннем рынке3. Социальные факторы1. Демографическая ситуацияВысокий уровень миграцииПовышение уровня миграции«-» отток квалифицированного персонала; «-» уменьшение предложения рынка труда;-20,06Переподготовка кадров, стимулирование труда.4. Рыночные факторы1. Падение реальных доходов предприятий,потребителей, %5%Дальнейшее снижение на 8-10%«-» затруднение сбыта, проблемы просроченных платежей;-30,1Уменьшение объемов производства, поиск новых рынков, маркетинговые исследования. 2. Уровень конкурен- цииПовышается за счет ускоренного развития НТП и маркетинговой системыДальнейшее усиление«-» уменьшение прибыли, потеря клиентов; «+» возможное сокращение издержек путем совершенствования техники и технологий;-10,08Повышение конкурентоспособности по всем возможным направлениям.5. Научно-технические факторы1. Технология производстваНаличие патентов, лицензийДальнейшее совершенствование процесса производства«+» снижение издержек, улучшение деловой репутации, появление новых покупателей и потребителей;+30,14Увеличение объемов производства, сокращение численности персонала, снижение цены для выхода на новые сегменты рынка.2. Уровень автоматизации производстваПовсеместная применяемостьСохранение тенденции«+» совершенствование документооборота «+» уменьшение обслуживающего персонала; «+» уменьшение себестоимости продукции;+20,1Приобретение новых автоматизированных линий.3. Средства связи и ЭВМПовсеместная применяемостьКомпьютеризация, упрощение доступа«+» увеличение скорости обмена информации; «+» доступность информации (Internet);+10,04Приобретение оргтехники.4. Совершенствование продуктаНаучные исследованияНовые разработки«+» изготовление принципиально нового продукта, отвечающего требованиям потребителей;+10,1Переход на производство более совершенных продуктов.6. Международные факторы1. Валютный курс27,8 руб.27,7 руб.«-» незначительное снижение экспортно-импортной прибыли;-0.50,01Ориентация исключительно на поставщиков внутри страны.Итого:1
5302. Планирование строительного производства
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009
приобретаемых сырья и материалов, которые входят в состав строительной продукции; покупных материалов, комплектующих изделий, топлива всех видов, используемых в процессе производства продукции для обеспечения нормативного технологического процесса, или расходуемых на другие производственные и хозяйственные нужды, а также запасных частей для ремонта оборудования, износ средств труда, не относимых к основным фондам, износ спецодежды и других малоценных предметов, работ и услуг производного характера, восполняемых сторонними организациями и предприятиями.
1. Амортизационные отчисления на полное восстановление основных фондов. Они начисляются исходя из балансовой стоимости основных производственных фондов и действующих норм.
2. Расходы на оплату труда. В этом элементе отражаются расходы на оплату труда основного персонала строительной организации.
3. Отчисления от фонда оплаты труда, в том числе в фонд социального страхования; пенсионный фонд; фонд занятости; медицинского страхования; транспортный налог. Проценты отчислений принимаются согласно установленным величинам на текущий период.
4. Прочие расходы. К этому элементу относятся платежи по обязательному страхованию имущества строительной организации, учитываемого в составе производственных фондов, вознаграждения за изобретения и рационализаторские предложения и др.
5303. Планирование труда и заработной платы
Курсовой проект пополнение в коллекции 09.12.2008

2. Субъекты сбережений и инвесторы руководствуются различными мотивами. Различие между субъектами сбережений и инвесторами не было бы столь фатальным для классической теории, если бы их решения мотивировались и приводились бы в соответствие одним и тем же фактором, таким, как ставка процента. Но Кейнсианцы утверждают, что это не так. Решения о сбережениях мотивируются различными соображениями. Некоторые сберегают, чтобы сделать крупные покупки, стоимость которых превышает размер зарплаты; домохозяйства сберегают, чтобы уменьшить бремя взносов за жилье, чтобы приобретать автомобили или телевизоры. Некоторые сбережения осуществляются исключительно ради удобства: для того чтобы иметь запас ликвидных (наличных) средств и можно было произвести в любой момент непредвиденную покупку. Сбережения осуществляются и в целях удовлетворения будущих потребностей индивидуумов и их семей: домохозяйства сберегают, чтобы обеспечить уход на пенсию главы семьи или дать образование в колледже детям. Сбережения выступают и как мера предосторожности, запас для защиты от таких непредвиденных случаев, как продолжительная болезнь или безработица. Сбережения осуществляются и в силу глубоко укоренившейся привычки, которая действует почти автоматически; то есть сбережения делаются и без всяких особых причин. Многие сбережения тесно связаны с установившимися традициями и заключенными контрактами: например, платежи по страхованию жизни, по страхованию ренты и пенсии или участие в программе "облигация в месяц". Видно, что ни один из этих различных мотивов сбережений не является особо "чувствительным" к ставке процента. Кейнсианцы полагают, что можно легко представить ситуацию, в которой, в противовес представлению классиков, сбережения находятся в обратной зависимости от ставки процента. Проиллюстрируем это: если семья намерена в результате сбережений обеспечить годовой доход в виде пенсии величиной 6 тыс. дол., то ей необходимо накопить 100 тыс. дол. при ставке процента равной 6, и только 50 тыс. дол., если ставка процента составляет 12!
5304. Планирование увеличения объема выпуска продукции за счет улучшения использования трудовых ресурсов
Дипломная работа пополнение в коллекции 23.02.2012

Многие из ранних идей науки управления вращались вокруг разработки задания таким способом, который позволял бы в максимальной степени использовать преимущества разделения труда, современной технологии и автоматики. По мере того, как американские рабочие становились все более экономически обеспеченными, изменялись образовательные, культурные и социальные ценности, промышленность стала испытывать затруднения, связанные с характером труда. Все большее количество людей находило, что узкоспециализированные, повторяющиеся операции вызывают утомление и потерю интереса. Возросли прогулы и текучесть кадров, появились даже случаи саботажа. Соответственно, прирост производительности, которого нормально было бы ожидать от узкой специализации, значительно снизился. Для решения проблемы ряд наиболее прогрессивных фирм начали экспериментировать с организацией труда для того, чтобы труд стал давать большее внутреннее удовлетворение и больше возможностей для удовлетворения высших потребностей человека - заинтересованности, самоутверждения и развития личности. Руководство при этом, конечно же, надеялось на то, что возросшая в результате таких изменений удовлетворенность своей работой приведет к повышению производительности и снизит убытки от прогулов, высокой текучести кадров и снижения качества.
5305. Планирование управленческой карьеры и самомаркетинг
Курсовой проект пополнение в коллекции 30.03.2010
1. Барков С.А. Управление персоналом. - М.: ЮристЪ, 2005. - 451 с.
2. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 128 с.
3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. "Управление персоналом", М, Юнити, 2003.
4. Беа Ф.К., Дихтла Э., Швайтцер М., "Экономика предприятия", М, ИНФРА - М, 2004.
5. Бодди Д., Пэйтон Р. "Основы менеджмента", С - П, Питер, 2005.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. - М.: ЮристЪ, 2005. - 496 с.
7. Веснин В.Р. "Основы менеджмента", М, Элит - 2005.
8. Джеймс Д. Эффективный самомаркетинг. - СПб.: Филинъ, 2007.
9. Егоршин А.П. "Управление персоналом", Н. Новгород, НИМБ, 2004.
10. Железцов Л. "Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности" // "Маркетинг" № 2, 2006.
11. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. "Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом", М, Дело, 2003.
12. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 378 с.
13. Лебедев А.Д. "Система управления персоналом на предприятии; оперативная работа с персоналом", С - Пб, 2004.
14. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. - Иваново: Дом книги, 2007. - 256 с.
15. Магура М.И., Курбатова М.Б. "Оценка работы персонала" // "Управление персоналом" №9, 2006.
16. Макринова Е.И. Обновление функциональных элементов системы управления персоналом в контексте организационного раз-вития кадровых служб // Экономический вестник Ростовского государственного университета. - Ростов-на-Дону: Издательство РГУ. - 2007. - № 2. - С.16-19.
17. Марр Р., Шмидт Г. "Управление персоналом в условиях социально рыночной экономики", М, Московский университет, 2006.
18. Мескон М.Х., Алберт М., Хедоури Ф. "Основы менеджмента", М, Дело, 2005.
19. Новицкий Н.И. Организация производства на предприятиях, учебно-методическое пособие, М., 2004. - 156 с.
20. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. "Управление организацией", М, ИНФРА - М, 2006.
21. Пугачев В.П. "Руководство персоналом организации", М, Аспект Пресс, 2003.
22. Русинов Ф.М., Разу М.Л. "Менеджмент", М, ИД ФБК - Пресс, 2005.
23. Роздольская И.В., Висторобская Е.Н., Макринова Е.И. Управление персоналом - Белгород: Кооперативное образование, 2006. - 124 с.
24. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия.2-е изд. - М.: Финпресс, 2000. - 203 с.
25. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб: Питер, 2007. - 301 с.
5306. Планирование хозяйственной деятельности ООО "Спорт +"
Курсовой проект пополнение в коллекции 23.11.2010

вопросХарактеристика и оценка фактического состояния делпрогнозЕсть ли программа ФОССТИС?дадаКаковы результаты ее реализации?Повышение спроса на товарУсовершенствование Какие приемы ФОССТИС используютсяСкидкиСкидкиКакова эффективность каждого приемасредняяПовышениеИспользуете ли вы рассрочку и другие виды кредита?нетнетПередаете ли вы образцы товара на пробу?нетнетКакие каналы распространения вы используете?Пресса, радио, телевидениевыставкиКакие каналы наиболее эффективны?телевидениетелевидениеКакие приемы побуждения сбытового персонала вы применяете?Поощрения, бонусыНадбавкиИспользуете ли вы премиальную торговлю?нетдаСоответствует ли торговая сеть поставленным целям фирмы?даДаСпециализируется ли персонал по рынкам и товарам?дадаКак определяются предполагаемые объемы продаж?Исходя из предполагаемого спроса на товарИсходя из предполагаемого спроса на товарКак оцениваются результаты работы торгового персонала?Исходя из количества продажИсходя из количества продажКакие цели поставлены перед рекламой?Обратить внимание потенциальных покупателейОбратить внимание потенциальных покупателейКак оценивают покупатели качество ваших рекламных текстов?среднеВысокоКакими критериями вы пользуетесь при выборе каналов распределения рекламыНаибольшей эффективностьюНаибольшей эффективностьюПрослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибыли?даДаИмеется ли у вашей фирмы стиль?нетДаХорошо ли заметен ваш товарный знак среди конкурирующих?дадаНасколько упаковка способствует увеличению продаж?Упаковка не имеет значенияУпаковка не имеет значенияСохраняет ли упаковка товар от повреждения?дадаОблегчает ли упаковка работу продавца?нетНетМожно ли использовать упаковку после изъятия из нее товара?даДаУзнаваем ли товар среди других?даДаСоответствуют ли варианты партионности требованиям данного рынка?дада
5307. Планирование численности промышленно-производственного персонала и показателей производительности труда на основе мероприятий по снижению трудоемкости работ
Курсовой проект пополнение в коллекции 20.02.2010

Как видно из приведенного рисунка 2.1 самая низкая трудоемкость наблюдалась в 2000 году, она была значительно ниже запланированного уровня данного показателя. В цифровом выражении: 2046,29 человек на 1000 тонн добычи фактически, против 2415,23 человек на 1000 тонн добычи плана. Затем намечается тенденция резкого повышения уровня трудоемкости. Именно период с 2000 до 2002 года включительно определяется, в значительной степени, роста рекордно высоких показателей трудоемкости для ш/у Бажанова. Это обусловлено в значительной степени ростом составляющих показателя с разной интенсивностью. Среднесуточная добыча в несколько раз быстрее изменяла свои численные значения, чем среднесписочная численность (смотри рисунки 2.2 и 2.3). Причем, уже с 2001 года показатель фактической трудоемкости перекрывает плановый уровень данного показателя. Помимо чисто экономических причин происшедшего, необходимо акцентировать внимание на то, что именно в конце 2000 года активизировалось забастовочное движение в угольной промышленности Украины. Так же если взглянуть на рисунок 2.3, то можно заметить, что шахтоуправление впервые не выполнило плана по среднесуточной добыче. Наиболее высокое значение трудоемкости наблюдалось в 2003 году по причине не пропорционального падения добычи и численности ППП по добыче ш/у «Бажанова». Однако, с начала 2004 года наметилась тенденция ее снижения по причине уменьшения темпов суточной добычи, однако численность персонала при этом все еще убывает. Поэтому, можно позволить себе предположение, что это снижение трудоемкости является временным.
5308. Планирование экономической эффективности инвестиций
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009
Объектами инвестиционной деятельности в РФ являются:
1. вновь создаваемые и модернизируемые основные фонды, и оборотные средства во всех отраслях народного хозяйства;
2. ценные бумаги (акции, облигации и др.);
3. целевые денежные вклады;
4. научно-техническая продукция и другие объекты собственности;
5. имущественные права и права на интеллектуальную собственность.
6. Аналогичные объекты включают и иностранные инвестиции, если они не противоречат законодательству РФ. Иностранные инвесторы имеют право осуществлять инвестирование на территории России путем:
7. долевого участия в предприятиях, создаваемых совместно с юридическими и физическими лицами РФ;
8. создания предприятий, полностью принадлежащих иностранным инвесторам, а также филиалов иностранных юридических лиц;
9. приобретения предприятий, зданий, сооружений, долей участия в предприятиях, паев, акций, облигаций и других ценных бумаг, а также иного имущества, которое по законодательству России может принадлежать иностранным инвесторам;
10. приобретения прав пользования землей и другими природными ресурсами;
11. предоставления займов, кредитов, имущества и других имущественных прав.
12. Законом запрещается инвестирование в объекты, создание и использование которых не отвечают требованиям экологических, санитарно-гигиенических и других норм, установленных законодательством, действующим на территории РФ, или наносят ущерб охраняемым законом правам и интересам граждан, юридических лиц или государства.
5309. Планирование эффективности внедрения новой производственной линии
Дипломная работа пополнение в коллекции 03.10.2011

Наименование статьи балансаУровень показателя, тыс. руб.Абсол, тыс.руб.Темп прироста %Удельный вес в структуре баланса, %Изменение удельного веса2008 год2009 год 2008 год2009 годI.Внеоборотные активы 1.1 Основные средства1379519951615644,6244,5748,614,041.2 Незавершенное строительство22522500,000,730,55-0,181.3 Долгосрочны финансовые вложения5550555000,0017,9313,52-4,411.4 Отложенные налоговые активы44444400,001,431,08-0,35Итого по разделу I «Внеоборотные активы»2001426170615630,7664,6663,76-0,90II. Оборотные активы 0,000,002.1 Запасы44432231-2212-49,7914,355,43-8,922.1.1 Сырьё и материалы36691840-1829-49,8511,854,48-7,372.1.2 Затраты в незавершенном производстве555500,000,180,13-0,052.1.3 Готовая продукция508125-383-75,471,640,30-1,342.1.4. Расходы будущих периодов21121100,000,680,51-0,172.2. Дебиторская задолженность24972243-254-10,178,075,47-2,602.3 Денежные средства3995103996404160,3012,9125,3412,43Итого по разделу II «Оборотные активы»1093514873393836,0135,3336,240,91Баланс30949410431009432,61100100,0,00III. Капитал и резервы 0 0,000,003.1.Уставный капитал271412714100,0087,766,13-21,573.2. Резервный капитал-0 00,000,003.3. Нераспределенная прибыль20501243810388506,736,6230,3023,68Итого по разделу III»Капитал и резервы «29390395791018934,6794,9696,431,47IV. Долгосрочные обязательства 0 0,000,004.1.Отложенные налоговые активы66466400,002,151,62-0,53Итого по разделу IV»Долгосрочные обязательства «66466400,002,151,62-0,53V.Краткосрочные обязательства 0 0,000,005.1.Кредиторская задолженность895800-95-10,612,891,95-0,94Итого по разделу V»Краткосрочные895800-95-10,612,891,95-0,94БАЛАНС30949410431009432,611001000,00
5310. Планирование. Методы разработки планов
Информация пополнение в коллекции 15.10.2009

Модели линейного программирования позволяют путем решения системы уравнений и неравенств, связывающих ряд переменных показателей, определять их оптимальные величины во взаимном сочетании. Это помогает по заданному критерию выбрать наиболее подходящий вариант функционирования или развития объекта управления, с тем чтобы обеспечить максимальную прибыль, минимизировать затраты и т.п. Чаще всего методы линейного программирования применяются там, где речь идет об оптимизации расходования тех или иных ресурсов, например: при выборе технологии, позволяющей получить необходимый объем продукции при наименьшем расходе сырья и материалов; загрузить оборудование, выполняющее несколько видов работ, так, чтобы при этом достигалась наибольшая выработка; составить маршруты движения транспорта, позволяющие, с одной стороны, наиболее полно обслужить всех клиентов, а с другой - сделать это при минимальных затратах и пр.
5311. Планирования качества продукции на микроуровне
Дипломная работа пополнение в коллекции 28.08.2012

Наименование показателя2008г.2009г.2010г.Изменения2009г. к 2008г.2010г. к 2009г.Общий объем трубного производства, т20373424938018642445646-62956Объем производства круглой трубы, т81480990984715017618-51948Объем производства профиля, т12225415028213927428028-11008Выход мерной круглой трубы, %95,4796,5094,941,03-1,56Продолжение табл. 2Выход мерного профиля, %95,4596,1196,210,660,10Численность персонала, чел.1374863848-511-15Коэффициент текучести кадров, %5,12,50,9-2,6-1,6Количество несчастных случаев, кол. В том числе:852-3-3 коэффициент частоты (Кч)6,03,13,0-2,9-0,1 коэффициент тяжести (Кт)49,018,840,0-30,221,2Выполнение плана повышения квалификации персонала, %49,037,142,5-11,95,4Замечания потребителей / признано рекламаций: трубная продукция, шт./пр.15 / 214 / 513 / 5-1 / 3-1 / 0 металлоконструкции, шт./пр.15 / 917 / 1140 / 362 / 223 / 25 ограждающие конструкции, шт./пр.2 / 23 / 11 / 11 / -1-2 / 0Выполнение «Целей в области качества», %60,780,559,819,8-20,7Проведено внешних аудитов (системы менеджмента качества и продукция), кол.767-11Замечаний при внешнем аудите системы менеджмента качества, кол.804-84Проведено внутренних аудитов системы менеджмента качества, кол.22301Замечаний в ходе плановых внутренних аудитов, кол./повт.80 / 2622 / 731 / 9-58 / -199 / 2Результативность корректирующих действий, %70,587,880,017,3-7,8Выявлено внутренних несоответствий: входной контроль трубного производства, кол.71487-6 штрипс, кол.13616214226-20 трубная продукция, кол.2202546734-187 входной контроль МК 1пл./2пл. (с мая 2007), кол.55 / 124 / 1106 / 3-31 / 082 / 2 участок обработки 1пл./2пл. (с мая 2007), кол.58 / 9109 / 1751 / 1251 / 8-58 / -5 участок сборо-сварки 1 пл./2пл. (с мая 2007), кол.15 / 7129 / 4584 / 23114 / 38-45 / -22 участки покраски и отгрузки пл./2пл. (с мая 2007), кол.4 / 152 / 827 / 348 / 7-25 / -5Оценка результативности системы менеджмента качества, балл0,851,170,960,32-0,21
5312. Планово-предупредительный ремонт и его роль на производстве
Курсовой проект пополнение в коллекции 15.04.2012

Ведущую форму системы технического обслуживания и ремонта техники на предприятиях промышленности составляет система планово-предупредительного ремонта оборудования (ППР). Под системой ППР понимается совокупность запланированных мероприятий по уходу, надзору и ремонту оборудования. Работы по обслуживанию и ремонту оборудования при системе ППР включают: уход за оборудованием, межремонтное обслуживание, периодические ремонтные операции. Уход за оборудованием состоит в соблюдении правил технической эксплуатации, поддержании порядка на рабочем месте, чистке и смазке рабочих поверхностей. Осуществляется он непосредственно производственными рабочими, обслуживающих агрегаты под контролем производственных мастеров. Межремонтное обслуживание заключается в наблюдении за состоянием оборудования, за выполнением рабочими правил эксплуатации, в своевременном регулировании механизмов, устранении мелких неисправностей. Выполняется оно дежурными работниками ремонтной службы без простоя оборудования - в обеденные перерывы, нерабочие смены и т.д. На производствах с непрерывным производственным процессом данный объем работы при наступлении текущего ремонта (или очередного ремонта) либо оборудование останавливается во внеплановый ремонт для устранения выявленных дефектов (данное заключение делает мастер по ремонту оборудования). В работу включается резервное оборудование либо происходит разгрузка производства. Периодические ремонтные операции включают промывку оборудования, смену масла в смазочных системах, проверку оборудования на точность, осмотры и плановые ремонты - текущий, средний (текущий увеличенный) и капитальный. Выполняются эти операции ремонтным персоналом предприятия по заранее разработанному графику. Промывке как самостоятельной операции подвергается не все оборудование, а лишь то, которое работает в условиях большой запыленности и загрязненности, например литейное оборудование, оборудование по производству пищевых продуктов. Смена масла производится во всех смазочных системах с централизованной и другими системами смазки по специальному графику, увязанному с графиком проведения плановых ремонтов. Периодичность замены масла указывается в технических условиях на оборудование. Допускается производить замену масла по результатам анализа лабораторией на соответствие качественных показателей масла требованиям нормативной документации (ГОСТу). Проверке на точность подвергается все оборудование после проведения очередного планового ремонта. Отдельно по особому графику проверяется периодически все прецизионное оборудование. Проверка на точность заключается в выявлении соответствия действительных возможностей агрегата требуемой точности его работы. Проводится эта операция контролером ОТК с помощью ремонтного слесаря. Осмотрам периодически подвергается все оборудование. Их задача - выявление степени изношенности деталей, регулирование отдельных механизмов, устранение мелких неисправностей, замена износившихся или утерянных крепежных деталей. При осмотре оборудования уточняется также объем предстоящего ремонта и сроки его проведения. Текущий ремонт представляет собой наименьший по объему вид планового ремонта, выполняемый для обеспечения или восстановления работоспособности агрегата. Он заключается в частичной разборке машины, замене или восстановлении отдельных ее узлов и деталей, ремонте несменяемых деталей; также устраняются все выявленные замечания, отраженные в дефектной ведомости (составляется механиком цеха).
5313. Планування аудиту: необхідність та основні стадії
Контрольная работа пополнение в коллекции 11.11.2010
Аудитор може отримувати інформацію про галузь економічної діяльності підприємства з різних джерел. Основними з них є:
1. попередній досвід співпраці з підприємством та робота в економічній галузі, в межах якої воно працює;
2. співбесіди із співробітниками підприємства (наприклад, з директорами та старшим персоналом);
3. співбесіди зі спеціалістами служби внутрішнього аудиту та аналіз звітів про проведення процедур внутрішнього аудиту;
4. співбесіди з іншими аудиторами, юрисконсультами та іншими радниками, які надавали послуги підприємству або працювали в цій сфері;
5. співбесіди з обізнаними особами, які не входять до штату співробітників підприємства (наприклад, з економістами цієї галузі, її керівним персоналом, клієнтами, постачальниками, конкурентами);
6. публікації та видання про конкретну галузь діяльності підприємств (наприклад, урядова статистика, опубліковані дані досліджень та оглядів, комерційні бюлетені, звіти, підготовлені банками або торгівцями цінними паперами, фахова фінансова преса);
7. законодавчі акти та розпорядження, що значною мірою впливають на діяльність підприємства;
8. результати відвідування офісів підприємства та виробничих приміщень;
9. внутрішня документація підприємства (наприклад, протоколи засідань правління та ради директорів, річні та фінансові звіти за попередні роки, звіти внутрішнього керівництва, посадові інструкції тощо).
5314. Планування особистої роботи менеджера
Информация пополнение в коллекции 02.02.2010
Практичне значення планування особистої роботи менеджера полягає в наступному:
1. якщо комплекс робіт вирішує конкретну задачу та направлений на кінцеві цілі управлінської діяльності, то добре розроблені плани забезпечують їхнє досягнення. Планування визначає що, коли, де, як, скільки і навіщо потрібно для досягнення даної цілі. Таким чином, воно є засобом створення ланки між встановленням цілі і більш повним планом її реалізації;
2. планування дозволяє оцінити практичні можливості досягнення цілей. Воно є єдиним засобом формального прогнозування майбутніх проблем і можливостей;
3. планування полегшує пошук кращих і більш ефективних шляхів досягне-ння цілей підприємства;
4. планування виявляє і встановлює зони потенційних проблем і несподіваних наслідків;
5. планування забезпечує основи для оцінки витрат і розробки бюджетів, календарних планів і ресурсів;
6. планування є основою для контролю. Щоб контроль був ефективним, його варто тісно повязувати з плануванням. Таке узгодження є дуже важливим для забезпечення ефективності процесу управління в цілому. Ефективний кількісний метод його здійснення це складання графіків, розкла-дів і бюджету;
7. планування допомагає визначити потрібні робочі взаємодії і взаємовідно-сини. Оскільки воно служить для формування цілей, то допомагає створити єдність загальних цілей у межах підприємства;
8. планування дозволяє передбачити обставини, які варто враховувати при досягненні цілей. Формальне планування сприяє зниженню ризику в про-цесі прийняття рішень.
5315. Планування офісу. Проектування виробничого і обслуговуючого потоків. Аналіз сучасних технологій у сфері послуг
Контрольная работа пополнение в коллекции 30.07.2010

Кожен з елементів матриці можна трохи зрушити. Розглянемо, наприклад, елемент «Тверді заявки». Цей елемент описує ситуації, у яких процес обслуговування варіюється лише дуже незначно, тобто коли ні клієнт, ні обслуговуючий персонал не володіють у процесі обслуговування великою волею дій. Як приклад, можна навести ресторани швидкого обслуговування і парки розваг типу Disneyland. Елемент «Вільні заявки» служить для опису ситуацій, у яких процес обслуговування загалом визначений, але при цьому існують варіанти або його здійснення, або використання фізичної продукції, що є частиною даного процесу обслуговування. Прикладом може служити звичайний ресторан чи агентство з продажу автомобілів. «Повна індивідуалізація обслуговування» являє собою сервісні контакти, вимоги до яких розробляються в ході безпосередньої взаємодії клієнта й обслуговуючого персоналу. До даного типу відноситься процес надання медичних і юридичних послуг. При цьому система може бути реагуючою чи просто проникною в залежності від ступеня мобілізації ресурсів системи для надання послуги. Як приклад, можна навести мобілізацію ресурсів рекламної фірми при підготовці до візиту вигідного клієнта чи хірургічна група, що готується до термінової операції.
5316. Планування реалізації стратегії у ресторані "Декаданс Хаус" та заходи щодо підвищення його ефективності
Курсовой проект пополнение в коллекции 22.02.2011

Внутрішнє середовище ресторану - це та частина загального середовища, яке знаходиться у його межах. Вона чинить постійну і безпосередню дію на функціонування закладу. Внутрішнє середовище має декілька зрізів, кожен з яких включає набір ключових процесів і елементів організації, стан яких в сукупності визначає той потенціал і ті можливості, які має в розпорядженні ресторан. Кадровий зріз внутрішнього середовища охоплює такі процеси, як: взаємодія менеджерів і робітників; найм, навчання і просування кадрів; оцінка результатів праці і стимулювання; створення і зміст стосунків між працівниками і тому подібне. Організаційний зріз включає: комунікаційні процеси; організаційні структури; норми, правила, процедури; розподіл прав і відповідальності; ієрархію підпорядкування. У виробничий зріз входять виготовлення продукції, постачання і ведення складського господарства; обслуговування технологічного устаткування; здійснення досліджень і новітніх розробок. Маркетинговий зріз внутрішнього середовища ресторану охоплює всі ті процеси, які пов'язаний з реалізацією продукції. Це стратегія продукту, стратегія ціноутворення; стратегія просування продукту на ринку; вибір ринків збуту і систем розподілу. Фінансовий зріз включає процеси, пов'язані із забезпеченням ефективного використання і руху грошових коштів в ресторані. Зокрема, це підтримка ліквідності і забезпечення прибутковості, створення інвестиційних можливостей і тому подібне.
5317. Планування розвитку діяльності підприємства у ринкових умовах
Курсовой проект пополнение в коллекции 23.01.2010
Тактичне планування на підприємстві є безпосереднім продовженням стратегічного планування і складає з ним єдине ціле. Тому розробка тактичного плану здійснюється в рамках загальної системи організації внутрифірмового планування. Однак тактичне планування має ряд особливостей, що полягають у наступному:
1. більш висока значимість нормативної бази внутрифірмового планування, широке використання довгострокових прогресивних нормативів;
2. наявність системи планових показників оцінки діяльності, що дозволяють найбільше точно встановлювати досягнутий рівень ефективності і якості роботи структурних підрозділів підприємства;
3. орієнтація засобів і методів планування на розвиток господарської самостійності й ініціативи всіх учасників розробки і виконання плану в справі досягнення високих кінцевих економічних і соціальних результатів;
4. зміцнення і подальший розвиток комерційного розрахунку у внутрішньогосподарській діяльності.
5. У процесі складання тактичного плану проводяться наступні роботи:
6. аналіз виконання плану за попередній плановому рік, де особливе увага повинна приділятися виявленню резервів виробництва і розробці заходів щодо поліпшення використання виробничих потужностей, економії матеріальних ресурсів, підвищенню продуктивності праці, поліпшенню якості і конкурентоздатності нової техніки;
7. збір пропозицій працівників підприємства по реалізації стратегії розвитку підприємства, підвищенню ефективності роботи;
8. вивчення заходів і обґрунтування планових рішень по всіх розділах тактичного плану.
5318. Планування як функція менеджменту
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Популярним методом управління, який може поєднати планування і контроль в сфері людських ресурсів, являється управління за цілями. Крім того метод управління за цілями являється й методом мотивування, який допомагає уникнути негативного впливу контролю на поведінку робітника, при цьому зусилля зосереджуються на зміні й підвищенні ефективності як окремого робітника, так і організації в цілому. Першим, хто опублікував концепцію управління за цілями, як метод підвищення ефективності організації був Пітер Друкер. Він вважав, що кожний керівник в організації, від найвищого до найнижчого рівня, повинен мати чіткі цілі, які забезпечують підтримку цілей керівників, які знаходяться на більш високому рівні. Друкер припускав, що цей процес допоможе кожному керівнику отримати чітке уявлення про те, що очікує від нього організація, о цілях організації і цілях його начальника. Цей процес також вивчав Дуглас МакГрегор, який підійшов до розгляду цієї проблеми з іншої сторони. Він вважає, що метод управління за цілями необхідний, тому що дає можливість оцінювати керівників на основі результатів, а не індивідуальних якостей. Наприклад, повідомлення підлеглому, що він мало проявляє ініціативу, не являється корисною формою зворотного звязку. Це не досить конкретно для підлеглого з точки зору виправлення недоліків на роботі. Але якщо підлеглому повідомляють, що його продуктивність на 10% нижче контрольної цифри, встановленої шість місяців тому, то це дає чітку систему координат, еталон для контролювання продуктивності й обговорення проблем, а також, що можна зробити для підвищення продуктивності. Тому МакГрегор пропонує, щоб кожний керівник встановлював конкретні виробничі цілі й засоби їх досягнення сумісно зі своїм начальником. Після визначення періоду часу керівник й підлеглий змогли б оцінити фактичні показники роботи, порівнюючи їх з встановленими контрольними показниками.
5319. Платежные системы в Интернете: кредитовые и дебитовые системы
Курсовой проект пополнение в коллекции 18.04.2008
1. Тайли Э. Безопасность персонального компьютера / Пер. с англ.; Худ. обл. М.В.Драко. Мн.: ООО “Попурри”, 1997. С.261.
2. Мельников В.В. Защита информации в компьютерных системах. М.: Финансы и статистика; Электроинформ, 1997. С.85, 245.
3. Иконников А. CyberPlat - первая в России система расчетов в Internet / Интернет-публикация. www.citforum.ru.
4. Завалеев В. Пластиковая карточка как платежный инструмент (основные понятия) / Интернет-публикация www.citforum.ru.
5. Лебедев А. Электронные деньги: миф или реальность / Интернет-публикация. www.emoney.ru.
6. Безналичные деньги - миф или реальность? // Электронный журнал SIBINFOSHOP, 1998.-№3. http://www.sdi.ru.
7. Карта Mondex системы Mondex International / Интернет-публикация, 1997. www.emoney.ru.
8. Вайнштейн В. Ведение личных финансов, покупки и управление банковским счетом через Internet / Интернет-публикация. www.citforum.ru.
9. Преображенский К.В. Платежные системы Интернет в России первые ласточки / Интернет-публикация. www.emoney.ru
10. Digital Cash выворачивает пустые карманы / Интернет-публикация. www.emoney.ru.
11. Демидов А. "Digital money - электронные деньги" // Деньги, 2006. - №3.
12. Эйснер Д. Использование пластиковых карточек "Золотая Корона" в современных условиях / Интернет-публикация. www.citforum.ru
13. Кузнецова И.М. Локальные платежные системы - первая ступень в мир электронных денег / Интернет-публикация. www.citforum.ru.
14. Пластиковые карты BashCard / Интернет-публикация. www.bashcreditbank.com
15. Достов В. Общее описание функционирования системы PayCash / Интернет-публикация. www.demo.paycash.ru.
16. Узуев А. Удаленный банкинг - альтернатива кредиткам в Интернете / Интернет - публикация. - www.pomorsu.ru
5320. Платежные системы интернет
Доклад пополнение в коллекции 12.01.2009

Все свои операции в рамках системы PayCash клиент проводит при помощи специального программного обеспечения Кошелек Будущий клиент при помощи Кошелька открывает счет в Банке (открытие (регистрация) счета производится по сети Интернет "из дома"), и каким-либо способом переводит на этот счет деньги (перевести деньги на свой счет клиент может разными способами: внесением наличных в кассу Банка, банковским или почтовым переводом, при помощи кредитной карты, и, наконец, другой клиент может заплатить ему в рамках системы PayCash). После этого он становится клиентом. Чтобы иметь возможность расплачиваться в рамках системы PayCash, клиент создает у себя в компьютере при помощи Кошелька одну или несколько платежных книжек. Затем опять же при помощи Кошелька переводит некоторую сумму денег со своего счета на одну из книжек, т. е. в свой компьютер.

Blog

Менеджмент