Дипломная работа по предмету Маркетинг

  • 881. Создание пейнтбольного клуба "АК47"
    Дипломы Маркетинг

    ПоказателиАК47КонкурентыДиверсантВольный стрелокPaintball CityЛИМОНкаУльтраЧерная жемчужина1. Цена за вход +100 шаров, руб.450500500500500600500Баллы54444342. Репутация отсутствуетотличнаяотличнаяВыше среднегоотличнаяВыше среднегоВыше среднегоБаллы35545443.Месторасположение( удаленность от центра)территория Торг.Молодежного центраКазань, ул. Музыкальная, 7Казань, Автодром Высокая Гора, ГК ДубайКазань, ул. Ново-Давликеевская, 2аКазань, ул. Односторонняя Гривка, 1Казань, ул. Лево-Булачная, 52Казань, ул. Патриса ЛумумбыБаллы55455554. Время работы 12.00-21.00 - будни 9.00-23.00 - выходные12.00-21.0012.00-21.00Круглосуточно9.00-21.009.00-21.00По выходнымБаллы44454435.Уровень обслуживанияИнструкторы - бывшие члены правоохранительных органовВыше среднегоотличноеВыше среднегосреднееВыше среднегосреднееБаллы5454444Средний балл4,44,44,44,44,444

  • 882. Создание рекламного образа, ограниченного рамками сити-формата
    Дипломы Маркетинг

    На планы компании влияют и другие вопросы, которые, прежде всего, рассматриваются в плане маркетинга. Вопросы ценообразования влияют на финансовый план, а план маркетинга может предложить политику и стратегию ценообразования. Внедрение новой продукции во многом определяют производственный план и финансирование стратегических запасов. Для того чтобы запасы способствовали проникновению на новые стратегические рынки, они также должны обеспечиваться на консигнационной основе. Производственный и закупочный планы определяют решение об изготовлении части компонентов конечной продукции самой компанией или ее обращении к внешним источникам. Если план маркетинга предполагает замещение или увеличение производства продукции, а ключевым фактором успеха является цена, то, вероятно, имеет смысл закупать некоторые детали продукта у других производителей. Каковы будут альтернативные издержки производства (и плана) в случае введения добавочных производственных мощностей и какие последствия будет иметь для финансового плана необходимость изыскания дополнительных денежных средств для приобретения комплектующих на стороне? Все эти (и многие другие) вопросы необходимо обсудить и согласовать с функциональными менеджерами и высшим руководством компании в начале процесса планирования маркетинга.

  • 883. Создание филиала ОАО "Благовещенский молочный завод" по производству и реализации соевого молока ООО "Молоко +"
    Дипломы Маркетинг

    Проанализировав виды рисков можно сказать, что:

    • неустойчивость спроса маловероятна, потому что соевая продукция конкурентов пользуется большим спросом даже, несмотря на низкое ее качество, и мировые тенденции говорят о том, что этот рынок является бурно развивающимся и имеет большую емкость, и кроме этого в структуре прибыли предприятия имеется большой запас для снижения отпускных цен и тем самым восстановления прежних объемов продаж;
    • появление альтернативного продукта имеет большую вероятность из-за отсутствия конкуренции в данном сегменте рынка, но предприятие после освоения производства соевого молока планирует производить целый ряд соевых продуктов и, таким образом, диверсифицировать свою прибыль и спрос;
    • снижение цен конкурентов и снижение цен на данный тип продукта также имеет большую вероятность но, как говорилось выше, стратегия предприятия направлена на создание продукта-лидера по качеству, что подразумевает определенный уровень цен, характеризующих это качество; диверсификация деятельности предприятия позволит решить проблему снижения цен;
    • увеличение производства у конкурентов также имеет большую вероятность, мера противодействия - создание продукта с новыми потребительскими качествами;
    • рост налогов маловероятен, но даже в случае этого события предприятие будет акцентировать внимание на налоговом планировании своей деятельности;
    • платежеспособность потребителей в современной ситуации достаточно низкая, но, как отмечалось выше, предприятие имеет возможность снизить отпускные цены и увеличить объемы продаж;
    • рост цен на сырье, материалы и перевозки имеет большую вероятность, так как большинство предприятий индексируют свои цены в соответствии с ростом курса доллара, но в настоящее время на рынке сырья, материалов и перевозок имеется большая конкуренция и всегда можно найти оптимальное решение этой проблемы;
    • зависимость от поставщиков, отсутствие альтернативы имеет малую вероятность по причинам указанным выше.
  • 884. Создание фирменного стиля туристской фирмы "Нева"
    Дипломы Маркетинг

    Тампопечать находит широкое применение в электронной промышленности для маркировки мелкими шрифтами объемных деталей с самой разнообразной геометрией поверхности (конденсаторов, панелей приборов, плавких и автоматических предохранителей, проводов, разъёмов, трансформаторов и других конструкционных элементов, отдельных узлов и т.п.). В электронике тампопечать нередко является частью технологического процесса или даже включается в поточные линии при изготовлении, например, плат печатного монтажа, декорировании и маркировке готовых изделий. Высокая разрешающая способность имеет большое значение, так как допускает миниатюризацию изображения, недоступную, в частности, для трафаретной печати (шелкографии). Применяется при изготовлении плат, когда, например, необходимо сделать очень узкие дорожки.В приборостроении оборудование тампопечати применяется для маркировки деталей электроизмерительных и других приборов, печатания шкал на них. При этом возможно воспроизведение очень тонких штрихов. Особенно пригоден способ тампонной печати для нанесения изображения на циферблаты часов, маркировки деталей часов и т.п.Методом тампонной печати в легкой промышленности декорируют разные виды продукции: пряжки, щетки, кисти и многое другое. Производство бытовой техники (телефонов, калькуляторов, пультов управления, клавиатур; панелей стиральных машин, СВЧ-печей, видеотехники, компьютеров; корпусов пылесосов, телевизоров, кофемолок, кофеварок), товаров для детей (детских мячей и игрушек, элементов детских конструкторов, сложных составных игрушек, музыкальных изделий) - все это также невозможно представить без использования тампопечати . В стекольной промышленности способом тампопечати, наряду с шелкографией, запечатывают керамические и стеклянные изделия. Станки тампопечати используют, например, для декорирования керамической посуды (мисок, тарелок, блюдец и т.д.) и других изделий. При этом печатание осуществляется как на однокрасочных, так и на многокрасочных станках. Стойкость получаемого оттиска к истиранию и царапанью, несмотря на повышенные требования, оказывается довольно высокой. Тампопечать широко применяется в медицине для запечатки различных изделий: цов, капельниц, ампул, бутылочек, различных металлических инструментов, пластика, стекла. В автомобильной промышленности с помощью оборудования тампопечати изображение наносят на клавиши, панели салона, шильдики, колодки, тяги, диски, фильтры, лампы, ролики, ремни, шаровые опоры, амортизаторы, пружины и другие запчасти из различных материалов.Сегодня большой интерес вызывает применение тампопечати для запечатки разнообразной сувенирной продукции (ручек, зажигалок, брелоков, часов, калькуляторов, кружек, пепельниц, ключниц, открывалок, фонариков, визитниц, елочных шаров, пластиковых подставок или подобных изделий из пластика, кожи, стекла и полиэтилена). Для печати большое значение имеет выбор краски [12].

  • 885. Сопоставительный анализ PR-сопровождения выставок на материале экспозиций Краснодарского края и других регионов
    Дипломы Маркетинг

    , "Золотая осень" <http://www.vvcentre.ru/news/show/?346>, "Металл Экспо", "Федеральная оптовая ярмарка товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности", "Московская международная книжная выставка-ярмарка", "Московский международный салон инноваций и инвестиций" <http://www.vvcentre.ru/news/show/?411>, "Агротэк-Весна. Картофель, овощи и фрукты" <http://www.vvcentre.ru/news/show/?417>, "Дни московского образования" <http://www.vvcentre.ru/exhibitions/show/?587>, "Московская зеленая неделя" <http://www.expoflowers.ru/siter/?page=155&lng=ru>, "Дни малого и среднего бизнеса России" <http://www.vvcentre.ru/sm_business/>, "Выставка научно-технического творчества молодежи" <http://www.vvcentre.ru/nttm06/>, "Образовательная среда" <http://www.vvcentre.ru/education/>и другие.">На ВВЦ проходят выставки: "Цветы" <http://www.vvcentre.ru/news/show/?310>, "Золотая осень" <http://www.vvcentre.ru/news/show/?346>, "Металл Экспо", "Федеральная оптовая ярмарка товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности", "Московская международная книжная выставка-ярмарка", "Московский международный салон инноваций и инвестиций" <http://www.vvcentre.ru/news/show/?411>, "Агротэк-Весна. Картофель, овощи и фрукты" <http://www.vvcentre.ru/news/show/?417>, "Дни московского образования" <http://www.vvcentre.ru/exhibitions/show/?587>, "Московская зеленая неделя" <http://www.expoflowers.ru/siter/?page=155&lng=ru>, "Дни малого и среднего бизнеса России" <http://www.vvcentre.ru/sm_business/>, "Выставка научно-технического творчества молодежи" <http://www.vvcentre.ru/nttm06/>, "Образовательная среда" <http://www.vvcentre.ru/education/>и другие.

  • 886. Социальная идентификация вымышленных персонажей рекламы
    Дипломы Маркетинг

    В своем воображении человек принимает другие социальные роли и интернализирует установки "обобщенного Другого", то есть установки социальной группы и институциональные нормы. Когда человек занимает определенную позицию в обществе, его поведение определяется ожиданиями других людей в отношении занимаемой им позиции, а не индивидуальными характеристиками конкретной личности. Его роль отражает совокупность атрибутов и ожиданий, зависящих от его позиции (определенный стиль в одежде, знаки различия, манера поведения, владение профессиональными знаниями и навыками и т.д.). Дж. Мид представлял роль как результат опытного и созидательного процесса взаимодействия. Он считал, что дети познают общество и развивают свою собственную самость посредством разыгрывания и принятия роли. Взрослые также занимаются принятием чужих ролей для выработки своих собственных. Дж. Мид считал, что идентичность состоит из двух взаимосвязанных частей. Первую часть он назвал "I" (часто переводимое с английского как "Я - сам"). Это "Я" - субъект, творческий и непознаваемый, активно вступающий во взаимодействия, и меняющий среду вокруг себя. Вторая часть - "Me" (переводимое как "Я - меня"). Это "Я" - объект, то, что, согласно моему мнению, думают обо мне другие. Как считает Мид, "I" - это ответ человека на отношение к нему других, а "Me" - организованные отношения других как представляет их себе данный человек. Это "Me" более тесно связано с идентичностью, через него мы принимаем себя как объект, то есть через оценку себя другими. Идентификация в этом случае - это процесс называния себя и помещения себя среди социально сконструированных категорий, и центральную роль в этом процессе Мид отводит языку.

  • 887. Социальная реклама благотворительных фондов и органов опеки и попечительства Воронежской области (2006-2009 гг.)
    Дипломы Маркетинг

    УровеньОсновные акторыГипотетические функции НКОМикро-уровень:Человек, люди, население, граждане, жители, социальные страты и целевые группы, социальные роли и статусы, профессиональные позиции, функционалы, должности и т.д.Улучшение качества жизни детей и семей через увеличение ассортимента возможностей для реализации личности; реализация потребности в нахождении себе подобных; разные аспекты социализацииМезо-уровень:Учреждения, организации, производства, хозяйства, государственные, муниципальные, частные (коммерческие) и общественные (некоммерческие) структурыКонтроль за качеством социальных и иных услуг; предоставление услуг, а следовательно, увеличение количества субъектов, осуществляющих деятельности на рынке социальных услуг; поддержка профессиональных стандартов в сообществах, осуществляющих деятельность в данной сфере; отстаивание интересов работников данной сферы и т.п.Макро-уровень: Внутренние факторы влияния на территории, социальные институты, городская среда, органы власти и управления; социальные, экономические, финансовые, нормативные, политические, организационные и другие процессы; и соответствующие им территориальные инфраструктуры и сетиГражданский контроль; экспертиза принимаемых решений в социальной сфере; лоббирование интересов детей; Лоббирование дебюрократизации социальной сферы. Осуществление самоуправления, в т.ч. ограничения пределов вмешательства государства в данную сферу, возможность общественного контроляМега-уровень:Субъекты внешнего влияния на территорию: федеральные, региональные и международные акторы и факторыОрганизация внешнего давления на власть с целью побуждения ее к проведению реформ; осуществление связи и кооперация региональной деятельности с общей деятельностью внутри сетевых и международных организаций; информирование федеральной власти и мирового общественного мнения; формирование имиджа региона; привлечение внешних ресурсов в социальную сферу.Мета-уровень:Мифы, идеи, теории, принципы, стереотипы, нормы и правила, определяющие потребности, поведение деятельность, жизнь и взаимодействие факторов и участников процессов на территорииВнедрение "моды" на социальную благотворительность; информирование общества; пропаганда гуманитарных идей (права человека, права ребенка, право на частную жизнь и т.п.); развитие семейных ценностей; ответственное самоограничение разных социальных слоев; превращение проблемы детей в центральную проблему общества и т.п.(Таблица № 3. Модель акторов субъектов, влияющих на направленность действий НКО)

  • 888. Социальная реклама как форма общественной рефлексии
    Дипломы Маркетинг

    Компьютерная зависимость (интернет-зависимость, игровая зависимость) является сравнительно «молодой» и в тоже время особенно актуальной в наше время разновидностью зависимости. Компьютерная зависимость опасна в первую очередь тем, что приводит к значительному нарушению адаптации в обществе (неспособность работать или учиться, неспособность создать семью или даже обслуживать самого себя). Человек, страдающий компьютерной зависимостью, переносит все свои желания, потребности, амбиции в виртуальное пространство и постепенно подменяет реальную жизнь виртуальной. В жизни любого человека важное значение имеет общение с другими людьми, а знакомства и последующее общение часто бывает легче завязать в онлайн пространстве Проблемой это становится, когда при обилии виртуальных знакомств, в реальной жизни разрушаются все социальные связи: портятся отношения со знакомыми, друзьями, родственниками. В современном мире большое число людей проводят значительное время за компьютером. Работа, учёба, поиск информации, развлечения - для многих компьютер, в том числе использование интернета, являются необходимостью. Однако, если большую часть своего свободного времени проводить за компьютером, если он-лайн игры привлекают больше, чем развлечения реальной жизни, если желание проверить электронную почту или свою страничку на сайте социальной сети возникает по несколько раз за день и становится навязчивой идеей, если общение с друзьями и знакомыми он-лайн для интереснее, чем общение в реальности, то это первые признаки компьютерной зависимости.

  • 889. Социально-культурные атрибуты имиджа как условие формирования доверия потребителей
    Дипломы Маркетинг

    Аудитории имиджевого воздействияЦенности, формируемые позитивными ожиданиямиПокупатели1. Формирует лояльность покупателей; 2. Позволяет получать ценовую премию; 3. Формирует узнаваемость товара; 4. Повышает удовлетворенность от покупки; 5. Обеспечивает более простое продвижение новых товаров; 6. Повышает эффективность рекламы, снижает маркетинговые расходы; 7. Увеличивает жизненный цикл товара, торговой марки и самой компании.Персонал1. Повышает удовлетворенность работников; 2. Способствует привлечению квалифицированных кадров; 3. Повышает эффективность труда работников; 4. Повышает уровень дисциплины труда работников.Партнеры1. Обеспечивает предоставление услуг на лучших условиях; 2. Обеспечивает предоставление услуг высокого качества; 3. Выступает гарантией соблюдения обязательств.Инвесторы1. Формирует инвестиционную привлекательность; 2. Обеспечивает рост стоимости акций.Государственные и муниципальные органы управления1. Защищает от необоснованных претензий; 2. Формирует благосклонное отношение.Население1. Формирует благосклонное отношение общества в кризисных ситуациях; 2. Увеличивает число потенциальных покупателей; 3. Обеспечивает капитализацию стоимости предприятия; 4. Формирует инвестиционную привлекательность; 5. Обеспечивает возможность выхода на региональные и национальные рынки; 6. Создает привлекательность предприятия как потенциального работодателя.

  • 890. Социальный маркетинг в социальной сфере
    Дипломы Маркетинг

    This diploma work is devoted to one of actual problems - application of social marketing methods in the social sphere.work consists of the introduction, three chapters, conclusion, and the list of literature.the introduction the urgency of the research theme is proved, the problem is formulated, the object, a subject, the purposes and research problems are defined, and used sources are specified.the first chapter the essence of social marketing is investigated, its purposes, a problem, principles and functions are defined. Methodology-theoretical approaches of marketing formation in social sphere are considered. Scopes of social marketing application, procedure of actions planning, and criteria of efficiency estimation is analyzed.the second chapter the concept of social advertising and its role as a complex of social marketing is opened. Stages of social advertising formation in Russia and abroad are defined. Methods of application and channels of distribution of social advertising are investigated. Concepts of social, commercial and state advertising, their similarity and distinction, and also types of the organizations and the institutes which are engaged in its introduction are analyzed. At the end of the chapter innovations in design of social advertising are considered.third chapter is devoted to analysis of social advertising application methods in activity of organizations functioning in social sphere.the conclusion there are results of the research.

  • 891. Специальные мероприятия как способ приращения паблицитного капитала базисного субъекта PR
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетёров. - М.: ГНОМ-ПРЕСС, 1997
    2. Ананьева Т. Организация и проведение специальных мероприятий в рамках выставок // Маркетинговые коммуникации. - 2003, 2 (14). - С.2-7
    3. Белов А. Теория и практика связей с общественностью. Учебное пособие. - М.: Феникс, 2005
    4. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? - М.: Новости, 2006
    5. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. Учебное пособие. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004
    6. Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование. - М.: Феникс, 2008
    7. Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации. - СПб.: Питер, 2006
    8. Доскова И.С. Public Relations. Теория и практика. - М.: Альфа-Пресс, 2007
    9. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: ФИЛИНЪ, 2005
    10. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2007
    11. Зазыкин В.Г., Мельников А.П. Психология "паблик рилейшнз". - М.: ЭЛИТ, 2008
    12. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. - СПб.: Союз, 1997
    13. Имшинецкая И. Ситуативный промоушн, или искусство сесть кому-нибудь на хвост. - М.: РИП-холдинг, 2002.
    14. Карманный словарь BTL-рекламы: от event-маркетинга до retail-аудита. - М.: Маркетолог, 2003
    15. Киреев А.Б. Специальное мероприятие и бренд. Взаимодействие от противного // Event.ru. - 2006, № 3 (5). - С.58-63
    16. Кирюхина И.А. Событийный маркетинг как средство продвижения товара // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2001, № 5 (35). - С.47-51
    17. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика/пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004
    18. Ковалевская А., Курьянов К. Событийный маркетинг, или новый инструмент, позволяющий удержать покупателя // Маркетинговые коммуникации. - 2001, № 5. - С.12-14
    19. Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: Учебное пособие / Под общ. ред. С.Д. Резника. - 2-е изд. - М.: Академический Проект, 2004
    20. Копылова Н. Что такое event management? // Лаборатория рекламы и PR. - 2007, № 3 (52). - С.77-82
    21. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Има-Кросс Плюс, 1995
    22. Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности (Социологический аспект). - М.: РИП-холдинг, 2004
    23. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью: Учебник. - СПб.: Питер, 2007
    24. Кошелев А.Н. PR-проектирование. От идеи до воплощения в реальность. - М.: Анлейс, 2009
    25. Кривоносов А.Д. PR-текст как инструмент публичных коммуникаций. - СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002
    26. Крысов А. Special events как конструктор. Часть I. Планирование // Eventmarket.ru, 26.02.2008 г.
    27. Крысов А. Special events как конструктор. Часть II. Концепция специального мероприятия // Eventmarket.ru, 07.03.2008 г.
    28. Крысов А. Special events как конструктор. Часть VII. Продвижение // Eventmarket.ru, 21.05.2008 г.
    29. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996
    30. Маркони Д. PR. Полное руководство. - М.: Вершина, 2006
    31. Минаев С.Г. Эффективность события не отходя от кассы // Event.ru. - 2008, № 4 (19). - С.33-35
    32. Назимко А.Е. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей / Алексей Назимко. - М.: Вершина, 2007
    33. Новикова М. Российский событийный маркетинг. Тенденции и перспектива // Лаборатория рекламы и PR. - 2007, № 5 (60). - С.32-36
    34. Пасмуров А. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку. - СПб.: Питер, 2006
    35. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз. - М.: Центр, 2003
    36. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007
    37. Романцов А.Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации. - М.: Дашков и Ко, 2009
    38. Рунова Е., Обломский И. Роль специальных мероприятий в формировании бренда // Event.ru. - 2008, № 3 (18). - С.49-53
    39. Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. - М.: Ось-89, 2003
    40. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003
    41. Синяева И.М., Маслова В.М., Синяев В.В. Сфера PR в маркетинге. - М.: Юнити, 2007
    42. Смирнов Э.А. Стратегический менеджмент, ориентированный на бренд. Учебное пособие. - М.: Национальный институт бизнеса, 2004
    43. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. - СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2002
    44. Стефанов С.И. Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника. - М.: Гелла-принт, 2004
    45. Тамберг В., Бадьин А. Бренд. Боевая машина бизнеса. - М.: Олимп-Бизнес, 2005
    46. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент / Пер. с англ. Под ред. С.Г. Божук. - СПб.: Нева, 2004
    47. Тихмянова И. Создание собственного eventa. Событийный маркетинг сегодня // Лаборатория рекламы и PR. - 2007, № 5 (54). - С.40-45
    48. Тульчинский Г.Л. Специальные события и общественные мероприятия. - СПб.: Справочники Петербурга, 2006
    49. Уткин Э.А. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. - М.: Экмос, 2001
    50. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации. Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2003
    51. Хазеева В.К. Инструменты продвижения event-компании // Event.ru. - 2008, № 6 (21). - С.15-19
    52. Харитонов М.В. Реклама и PR в массовых коммуникациях. - М.: Речь, 2008
    53. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2004
    54. Шарков Ф.И. Интегрированные PR-коммуникации. - М.: "РИП-Холдинг", 2004
    55. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2006
    56. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб.: Нева, 2002
    57. Шмит Б. Эмпирический маркетинг. Как заставить клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с вашей компанией / Пер. с англ.К. Ткаченко. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001
    58. Шмит Б., Роджерс Д., Вроцос К. Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений / Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2005
    59. Шумович А.В. Великолепные мероприятия: Технологии и практика event management / Александр Шумович. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007
    60. Юдина Е.Н. Креативное мышление в PR. - М.: "РИП-Холдинг", 2007
  • 892. Специальные события как средство формирования имиджа и инструмент связей с общественностью (на примере ОАО "Южная телекоммуникационная компания")
    Дипломы Маркетинг

    На сегодняшний день наиболее эффективным и многофункциональным специальным событием является выставка. Выполняя конкретные функции продвижения товаров и услуг на рынок, она призвана доносить до широкой аудитории определённую информацию об этих товарах и услугах или о производящих их фирмах. Также выставочная деятельность играют большую роль в формировании и поддержании положительного имиджа фирмы, ее товаров и услуг. Считается, что именно выставки предоставляют наилучшую возможность эффективных личных контактов с потенциальным потребителем. С их помощью можно достичь более значительного, нежели прямой коммерческий результат, эффекта. Именно это и позволяет использовать выставки в программах PR. Участие в деловой выставке - универсальный инструмент маркетинга, соединяющий в себе рекламу, организацию сбыта и исследование рынка. Основные цели, ради которых компании участвуют в выставках, можно свести к трём: формирование или поддержание имиджа, поиск новых партнёров и клиентов и маркетинговая разведка. Выставка является таким же рекламоносителем, как газеты или телеканалы. Разница лишь в том, что в роли макетов или рекламных роликов выступают стендисты, оформление стенда и раздаточный материал. Поэтому если фирме необходимо донести ту или иную информацию о себе до целевой аудитории, то выставка может рассматриваться как один из возможных специфичных рекламоносителей. Кроме этого, выставка даёт возможность получить обратную связь с потенциальными и реальными клиентами. И поэтому может способствовать решению задачи сбора мнений клиентов о недостатках и достоинствах товарной, сбытовой, ценовой, кадровой и коммуникативной политики компании. Если рассматривать выставку как выездной офис или магазин, то можно поставить задачу прямых продаж. Конкуренты, принимающие участие в выставке, облегчают задачу сбора информации о своих стратегиях продвижения товаров и услуг, методах работы с клиентами и т.п. На выставке всегда больше возможностей узнать о представляющей интерес продукции, поскольку на стендах работают квалифицированные специалисты, снабжённые исчерпывающей информацией и можно вернуться на интересный стенд не один раз. Выставка - это своеобразный живой банк данных, работающий в режиме диалога, когда можно получит информацию, не всегда открытую для печати. Выставка - это доступ к различным справочным службам, что необходимо при поиске инвестиций и партнёров. Выставка - это так же возможность одновременного и прямого контакта с ведущими журналистами, газетами, радио- и телевизионными компаниями. Важное место в работе на выставке отводится PR - службам и PR - специалистам. Они могут оказывать услуги на выставке в интересах и самой выставки - одна задача, и в интересах её участников - вторая. Так PR становятся элементами самой выставки. Самое главное в начале работы определить необходимость участия в выставке, а также её направление, так как любая выставка имеет определённую целевую аудиторию. В зависимости от выбора выставки, может зависеть успех компании, так как посетители могут оказаться потенциальными клиентами. При этом важно обращать внимание на следующие характеристики выставки:

  • 893. Специфика PR-деятельности в муниципальных органах власти (на примере муниципального управления г. Пыть-Яха)
    Дипломы Маркетинг

    Уровень управления обществом напрямую зависит от особенностей функционирования PR-служб как на региональном, так и на муниципальном уровне. На региональном и муниципальном уровнях органы власти широко реализуется коммуникативная функция, и общение с гражданами осуществляется на постоянно основе. На федеральном уровне акцент в деятельности PR-служб делается взаимодействии с прессой, аналитической и прогностической деятельности. Федеральные государственные PR-службы отличаются наличием обязательных для распространения радио и теле программ, существование федеральных государственных СМИ, учредителями которых являются федеральные органы. Однако, дефицит бюджета может привести к нехватке ресурсов для проведения полноценной информационной политики. В связи с эти федеральные органы начинают использовать PR-технологии для информирования общественности, которые не позволяют затрачивать финансы для того, чтобы осветить в СМИ то или иное событие. Создание PR-отделов в законодательных и исполнительных органах субъектного уровня основывается на стадии развития соответствующей республики, края, области, обладание необходимыми ресурсами, степени поддержки центром и заинтересованностью общественности в функционировании подобной структуры. На местном уровне довольно редко встречается полноценная, с четко определенными целями, задачами и функциями PR-структура. Обычно функции этой структуры выполняют руководящие должностные лица и их заместители. Отличительной особенностью PR-структур на местном уровне можно назвать высокую степень ответственности местной власти перед жителями. Главную роль играет выбранная стратегия местной власти, а значит и PR-структур, в выборе модели связи с местной общественностью. В любом случае, решающее значение имеет поддержание доверия жителей.

  • 894. Специфика и технологии информационного сопровождения социальных проектов
    Дипломы Маркетинг

    Название социальной организации/благотворитель-ного фондаОсновное направление деятельностиКоличество подразделений, шт.Количество детей, получивших помощь, чел.Количество социальных проектов, шт.199920111999201119992011Санкт-Петербургское государственное учреждение социальной помощи семьям и детям «Региональный центр «Семья»%d0%9f%d1%80%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f%20%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0%20%d0%b2%20%d1%81%d1%84%d0%b5%d1%80%d0%b5%20%d1%81%d0%be%d1%86%d0%b8%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%be%d0%b1%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d1%81%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%b9%20%d0%b8%20%d0%b4%d0%b5%d1%82%d0%b5%d0%b9,%20%d0%b0%20%d1%82%d0%b0%d0%ba%d0%b6%d0%b5%20%d0%b2%d1%8b%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0%20%d0%be%d0%b1%d0%be%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%b8%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%b3%d0%be%d1%81%d1%83%d0%b4%d0%b0%d1%80%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d1%81%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%b9%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b8%20%d1%81%20%d1%83%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%bc%20%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9%20%d0%b3%d0%be%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b01634660036%d0%a0%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%b9%20%d0%be%d0%b1%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%20%d0%b1%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%be%d1%82%d0%b2%d0%be%d1%80%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%b9%20%d0%a4%d0%be%d0%bd%d0%b4%20%c2%ab%d0%97%d0%b0%d1%89%d0%b8%d1%82%d0%b0%20%d0%b4%d0%b5%d1%82%d0%b5%d0%b9%c2%bb%d0%a0%d0%b5%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%bb%d0%b5%d0%bc%d1%8b%20%d1%83%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%bd%d1%8b%d1%85%20%d0%b4%d0%b5%d1%82%d0%b5%d0%b91610547917%d0%a4%d0%be%d0%bd%d0%b4%20%d0%bf%d0%be%d0%bc%d0%be%d1%89%d0%b8%20%d0%b4%d0%b5%d1%82%d1%8f%d0%bc%20%d1%81%d0%b8%d1%80%d0%be%d1%82%d0%b0%d0%bc%20%c2%ab%d0%a1%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%b9%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b8%d0%b5%c2%bb%d0%91%d0%b5%d0%b7%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bc%d0%b5%d0%b7%d0%b4%d0%bd%d0%b0%d1%8f%20%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b6%d0%ba%d0%b0%20%d0%b8%20%d0%b2%d1%81%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%be%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8f%d1%8f%20%d0%bf%d0%be%d0%bc%d0%be%d1%89%d1%8c%20%d0%b4%d0%b5%d1%82%d1%8f%d0%bc%20%d1%81%d0%b8%d1%80%d0%be%d1%82%d0%b0%d0%bc%20%d0%b8%20%d0%b4%d0%b5%d1%82%d1%8f%d0%bc,%20%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d1%88%d0%b8%d0%bc%d1%81%d1%8f%20%d0%b1%d0%b5%d0%b7%20%d0%bf%d0%be%d0%bf%d0%b5%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%b9,%20%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%b5%20%d0%b8%d0%b7%20%d1%82%d0%b2%d0%be%d1%80%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b8%20%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%83%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%bf%d0%be%d1%82%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%b0%d0%bb%d0%b02380010700420"> <http://top100.rambler.ru/top100/>Практическая работа в сфере социального обслуживания семей и детей, а также выработка обоснованной стратегии проведения государственной семейной политики с учетом особенностей города1634660036Региональный общественный благотворительный Фонд «Защита детей»Решение проблемы уличных детей1610547917Фонд помощи детям сиротам «Содействие»Безвозмездная поддержка и всесторонняя помощь детям сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, развитие из творческого и интеллектуального потенциала2380010700420

  • 895. Специфика и функционирование PR-служб в здравоохранении Красноярского края
    Дипломы Маркетинг

    № п/пНаименование СМИОхват аудитории (территория вещания)Целевая группа воздействияСроки исполненияСодержание материала1.Газета «Красноярский рабочий»г. Красноярск, Красноярский крайПенсионеры, льготополучатели среднего возрастаПеред введением изменений в ФЗ-122, в конце 2005 г.Подготовка материалов по предварительно заданным читателями вопросам2.Телекомпания ТВКг. Красноярск и другие города Красноярского краяЛьготополучатели всех возрастовНачиная с мая 2005 г.Рубрика в программе, цель которой - просветительская деятельность относительно реализации реформ и текущих изменений3.Официальный сайт Управления здравоохранения администрации Красноярского краяг. Красноярск, Красноярский крайСпециалисты системы здравоохранения, молодые льготополучатели и льготополучатели среднего возрастаВ течение годаОсновная информация, связанная с проводимыми реформами (обновленный Перечень льготных лекарственных препаратов, система замены льгот денежными выплатами и т.д.); публикация нововведений, поправок в законе; отслеживание динамики изменений в общественном мнении. Обновление - 1 раз в 2 недели и по мере необходимости4.Краевое радиог. Красноярск, Красноярский крайПенсионеры, льготополучатели среднего возрастаВ течение годаЦикл передач и «прямых линий» с участием специалистов Управления здравоохранения администрации Красноярского края5.Телекомпания «Новый регион»Сибирский федеральный округПенсионеры, льготополучатели среднего возрастаВ течение годаПроведение интервью и комментарии специалистов относительно реализации законов

  • 896. Специфика организации и проведения special events базисного PR
    Дипломы Маркетинг

    ВозможностиУгрозыСильные стороныБольшой ассортимент, низкие цены, индивидуальный подход к каждому клиенту + Снижение темпов развития конкурентов Большой опыт работы на рынке канцелярских товаров + Увеличение скидок на размещение информации и рекламы в СМИ. Наличие деловых контактов с крупнейшими производителями канцелярских товаров+ Большое кол-во высококлассных специалистов на рынке труда, в том числе PR-специалистов. Участие в «жизни» города: выставках, конкурсах и других мероприятиях + Активное проведение выставок, конкурсов, презентаций и других общественных мероприятий в городе.Большой ассортимент, Низкие цены + Экономический кризис Большой опыт работы на рынке канцелярских товаров Наличие деловых контактов с крупнейшими производителями канцелярских товаров + Рост цен на продукцию основных поставщиков Компании Индивидуальный подход к каждому клиенту + Спад объемов производства и оборотов компаний, как следствие спад спроса на канц.товары Участие в «жизни» города: выставках, конкурсах и других мероприятиях+ Усиление конкуренции на рынке Слабые стороныНизкий уровень развития веб-сайта компании+ Увеличение скидок на размещение информации и рекламы в СМИ. Отсутствие PR-специалиста в организации +Большое кол-во высококлассных специалистов на рынке труда, в том числе PR-специалистов. Недостаточное финансирование PR-мероприятий (при относительно высоких на рекламу) +Активное проведение выставок, конкурсов, презентаций и других общественных мероприятий в городе. Отсутствие информации о конкурентах и специфики их деятельности + Снижение темпов развития конкурентов Низкий уровень установленного взаимодействия со СМИ города + Активное проведение выставок, конкурсов, презентаций и других общественных мероприятий в городе. Отсутствие стратегического PR-планирования + Большое кол-во высококлассных специалистов на рынке труда, в том числе PR-специалистов.Низкий уровень развития веб-сайта компании +Спад объемов производства и оборотов компаний, как следствие спад спроса на канц.товары Недостаточное финансирование PR-мероприятий (при относительно высоких на рекламу)+ Усиление конкуренции на рынке Отсутствие информации о конкурентах и специфики их деятельности+Экономический кризис Низкий уровень установленного взаимодействия со СМИ города + Рост цен на продукцию основных поставщиков Компании

  • 897. Специфика организации и проведения выставок и ярмарок в производственных структурах
    Дипломы Маркетинг
  • 898. Специфика создания рекламных текстов
    Дипломы Маркетинг

    Восприятие и запоминаемость текста усиливаются правильным выбором шрифта - лучше всего применять удобочитаемый, привычный для потребителя. Не рекомендуется в одном рекламном объявлении употреблять множество шрифтов. Это затрудняет восприятие текста. Желательно использовать не более двух шрифтов, варьируя размер, толщину и начертание (наклон, курсив, ширина, высота). Буквица (первая буква в абзаце, большая по размеру или особо выделенная), повышает восприятие на 13%. Основную мысль, ключевое слово необходимо выделить максимально крупным шрифтом. Следует избегать витиеватых, трудно читаемых шрифтов и оформления, затрудняющего чтение, за исключением тех случаев, когда это требуется для привлечения внимания (как правило, в заголовках или подзаголовках). Большой текст, выполненный только одним шрифтом, трудно воспринимается. Такую рекламу необходимо разнообразить, выделим в каждом абзаце наиболее значимые по смыслу слова шрифтом другого размера или начертания. Посередине текста можно расположить подзаголовок, чтобы легче было уловить ход мысли или выделить определенный раздел объявления.

  • 899. Способы выражения экспрессии в побудительных речевых актах: лексико-семантический аспект (на материале текстовой рекламы)
    Дипломы Маркетинг

    Эмотивность как функционально-семантическая категория: к вопросу о терминологии Исследования средств актуализации категории эмотивности на синтаксическом уровне связано с коннотативным значением высказывания, которое наслаивается на его семную структуру. .В современной лингвистике термин «эмотивность» используется и как синоним понятия «оценочность». Рассматривая оценку как модальность, Е. М. Вольф выделяет признаки оценочного отношения субъекта к объекту: «Эти признаки следующие - «эмотивность», или оценочность», как собственно отношение по признаку «хорошо/плохо». Е. М. Вольф считает, что в большинстве случаев эмотивность как аспект оценки неотделима от обозначения свойств объекта, отношения субъекта к объекту: «Эмотивность выступает на первый план в оценочных выражениях типа Какая прелесть!, в высказываниях, включающих аффективные слова вроде прекрасный, отличный, скверный, дрянной. Большинство слов-оскорблений также включает прежде всего эмотивный компонент оценки: «Так, болван!» - в первую очередь говорит об отношении говорящего к объекту оценку, а не о свойствах последнего. Важно, однако, подчеркнуть, что эмотивность имеется во всех оценочных выражениях, отражая присутствие в них субъекта…» [Е.М. Вольф: 2006, с. 38-39]. Таким образом, ученый делает весьма важный, на наш взгляд, вывод о том, что эмотивность всегда одновременно выражает и оценочность, т. е. средства актуализации категории эмотивности являются одновременно и способами выражения оценки. Однако оценка может включать и рациональный компонент, причем он преобладает, если в высказывании используются предикаты мнения. В этом случае эмотивность нейтрализуется, даже если используются аффективные слова, слова с эмотивным компонентом семантики (ср. «Какой отвратительный тип!» - «Я считаю его отвратительным»). Та же точка зрения на эмотивность изложена в работах Т. В. Романовой, которая пишет: «Конкретные эмоции человека являются большей частью аксиологически релевантными, а слова, их манифестирующие в языке, носят оценочный характер». По мнению Л. Ю. Буяновой и Ю. П. Нечая, эмотивность имеет как узуальный, так иситуативно-речевой характер. В качестве аргументов ученые приводят словарные толкования эмотивов (например, рыло (о лице), дружище и т. п.), их употребление в речи и восприятие как эмотивных носителями языка вне контекста. Иную точку зрения находим в работах Н. А. Лукьяновой, которая считает, что эмотивность может не иметь языкового статуса, но в контексте и в определенной речевой ситуации выражать эмоциональное отношение говорящего к предмету речи. Представленные теоретические положения не противоречат сущностным свойствам семантических категорий, которые, по утверждению А. В. Бондарко, представляют собой «универсальные («надъязыковые») константы смысла, получающие различную системно-языковую и речевую интерпретацию в разных языках». Таким образом, являясь основой поля, функционально-семантическая категория эмотивности - одна изкоммуникативных категорий языка, важный компонент его прагматики, так как отражает субъективные смыслы и отношения говорящих. Коммуникативная доминанта в функционально-грамматических исследованиях актуализирует прагматические аспекты анализа категории эмотивности. «Эмотивность, -утверждает В. И. Шаховский, - является важнейшим компонентом прагматики языка, так как наиболее ярко воплощает в себе его воздействующую функцию: словесные и несловесные эмоциональные реакции наиболее чутки к эмоциональным стимулам, в роли которых могут выступать и эмотивы - специальные средства всех этажей языка». Выделяя две ипостаси эмотивности как функционально-семантической категории, основной функцией которой является выражение эмоций, ученый разграничивает прагматическую составляющую категории, связанную с субъективным отношением говорящего к объекту оценки, которая всегда экспрессивна, и эмотивность как компонент коннотативной семантики слова, высказывания, текста. Причем, выделенные компоненты различаются онтологически: если эмотивность первого типа регулярно пересекается с функционально-семантической категорией оценочности и субъективной модальности, то эмотивность второго типа имеет узуальный характер и может актуализироваться или нейтрализоваться в речевом контексте. Говоря о тесной взаимосвязи категорий оценочности и эмотивности, признаваемой большинством исследователей, следует определить сущность отношений между ними. В работах Е. М. Вольф (1985), В. Н. Телия (1986) эмотивность рассматривается как факультативная часть оценочности. Действительно, аксиологическая оценка по признаку хорошо/плохо не имеет отношения к выражению эмоций, так как является оценочным рациональным суждением. Если оценочное суждение выполняет воздействующую функцию, то сами эмоции, испытываемые говорящим, лишь сигнализируют о его внутреннем психологическом состоянии, его реакции на ситуацию. Рассматривая эмоциональность как текстовую категорию наряду с модальностью и оценкой, Т. В. Романова относит эмоциональную оценку к составляющим субъективной модальности, утверждая, что «модальные реакции связаны с определенным эмоциональным состоянием говорящего, поэтому эмоциональность входит в модальность (через «я» говорящего). Эмоциональная экспрессия, в которой отражается эмоциональное отношение говорящего к предмету речи, является специфической формой выражения отношения человека к окружающему его миру, что дает основания для включения эмоциональной экспрессии в категорию модальности. Категория модальности и категории эмоциональности, экспрессивности не тождественны содержательно, а находятся в отношениях части и целого. Категория модальности значительно шире». Нельзя не согласиться с такой трактовкой категории модальности, хотя представляется более логичным сравнение с модальностью как категорией языка не эмоциональности как психолингвистической, а эмотивности как языковой категории, в функции которой и входит выражение эмоционального отношения к предмету речи и объекту оценки. Значимым является утверждение ученого о дифференциации двух видов текстов: цель одного - выражение эмоций, это эмотекст, т. е. эмотив (по В. И. Шаховскому), цель другого - эмоциональная оценка. Причем понятие эмоциональной оценки связано, по мнению Т. В. Романовой, с описанием чувств-отношений или чувств-состояний, так как в этом случае эмоции выражены опосредованно. По мнению Г. П. Немца, причиной, вызывающей эмоции более или менее высокого порядка, которые несут информацию о внешнем мире, является не физический объект, а оценочное суждение о нем. Это утверждение дает автору основания для трактовки эмоций как суждений. Такое положение, на наш взгляд, верно лишь для тех эмотивных высказываний, которые не являются непосредственной реакцией на ситуацию, но имеют опосредованный характер, отчасти рационалистический, более осознанный. Аффективные речевые акты, в которых реализуется эмотивность первого типа (по В. И. Шаховскому), как представляется, не всегда предполагают когнитивный процесс оценивания и формирования суждения. Эмоции преимущественно импульсивны, поэтому не требуют осмысления при восприятии. Эмоциональность в непосредственном дискурсе как динамической структуре диалогического взаимодействия может иметь лишь паралингвистические средства выражения (мимика, жесты), которые интерпретируются как особая знаковая система, отражающая эмоциональный сценарий и опирающаяся на конкретную коммуникативную ситуацию.

  • 900. Способы совершенствования текущей маркетинговой деятельности современного промышленного предприятия
    Дипломы Маркетинг

    Отправная точка маркетинговой деятельности - анализ рыночных возможностей. Руководству необходимо знать, как следует выявлять и оценивать эти возможности. Оно может найти их, работая с сеткой развития товара и рынка и обращая внимание на новые привлекательные сферы деятельности. Каждую возможность необходимо оценивать с точки зрения ее соответствия целям и наличным ресурсам фирмы. Анализ должен вскрыть ряд привлекательных с точки зрения фирмы рыночных возможностей. Каждая потребует более глубокого изучения, прежде чем на ней остановятся как на очередном целевом рынке. Чтобы убедиться в достаточной привлекательности открывающейся возможности, фирме нужно будет провести более тщательную оценку текущего и будущего спроса. При положительном результате на следующем этапе производят сегментирование рынка для выявления групп потребителей и нужд, которые фирма может удовлетворить наилучшим образом. Сегмент рынка состоит из потребителей» одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Фирма может остановиться на обслуживании одного или нескольких сегментов рынка. Применительно к каждому из них фирма должна решить, какую именно позицию она хочет в нем занять. Ей следует изучить позиции на целевом рынке марочных товаров конкурентов с точки зрения свойств, являющихся, по мнению потребителей, наиболее важными. Кроме того, следует оценить объем спроса на возможные сочетания свойств товара. Затем предстоит решить, что именно создавать: марку, рассчитанную на удовлетворение оставшейся еще не удовлетворенной нужды, или марку, аналогичную одной из уже существующих. В последнем случае фирма должна быть готова вступить в борьбу с конкурирующей маркой, внедряя в сознание потребителей представление об отличиях своего товара.