Социальный маркетинг в социальной сфере
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Аннотация
Дипломная работа посвящена одной из актуальных проблем - применению методов социального маркетинга в социальной сфере.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, формулируется проблемная ситуация, определяется объект, предмет, цели и задачи исследования, указываются используемые источники.
В первой главе исследована сущность социального маркетинга, определены его цели, задачи, принципы и функции. Рассмотрены теоретико-методологические подходы к формированию маркетинга в социальной сфере. Анализируются сферы применения социального маркетинга, процедура планирования мероприятий, а так же критерии оценки эффективности.
Во второй главе раскрыто понятие социальной рекламы и её роль в комплексе социального маркетинга. Определены этапы становления социальной рекламы в России и за рубежом. Исследованы методы применения и каналы распространения социальной рекламы. Проанализированы понятия социальной, коммерческой и государственной рекламы, их сходства и различия, а также типы организаций и институтов, занимающихся ее размещением. В завершении главы рассматриваются инновации в дизайне социальной рекламы.
Третья глава посвящена анализу применения методов социальной рекламы в деятельности учреждений, функционирующих в социальной сфере. маркетинг социальный реклама
В заключении подведены итоги исследования.
The Annotation
This diploma work is devoted to one of actual problems - application of social marketing methods in the social sphere.work consists of the introduction, three chapters, conclusion, and the list of literature.the introduction the urgency of the research theme is proved, the problem is formulated, the object, a subject, the purposes and research problems are defined, and used sources are specified.the first chapter the essence of social marketing is investigated, its purposes, a problem, principles and functions are defined. Methodology-theoretical approaches of marketing formation in social sphere are considered. Scopes of social marketing application, procedure of actions planning, and criteria of efficiency estimation is analyzed.the second chapter the concept of social advertising and its role as a complex of social marketing is opened. Stages of social advertising formation in Russia and abroad are defined. Methods of application and channels of distribution of social advertising are investigated. Concepts of social, commercial and state advertising, their similarity and distinction, and also types of the organizations and the institutes which are engaged in its introduction are analyzed. At the end of the chapter innovations in design of social advertising are considered.third chapter is devoted to analysis of social advertising application methods in activity of organizations functioning in social sphere.the conclusion there are results of the research.
Содержание
Введение
Глава 1. Маркетинговый подход в социальной сфере
.1 Методологические подходы к формированию маркетинга в социальной сфере
.2 Особенности маркетинга в социальной сфере
.3 Реализация маркетинга в социальной сфере
Глава 2. Социальная реклама как инструмент социального маркетинга
.1 Теоретико-методологические основы социальной рекламы
.2 Социальная реклама как объект общественных и государственных интересов
Глава 3. Инновации в дизайне социальной рекламы
Заключение
Список использованных источников
Введение
Изменение социально-экономических отношений в России вызывает дальнейшее развитие концепции маркетинга, ориентиром которой становится человек. Таким образом, эволюция маркетинга привела к возникновению его новейшей концепции - социального маркетинга. Социальный маркетинг логически появился в ходе развития маркетинга и является дальнейшим перспективным этапом этого развития. Это обусловлено рядом причин. При анализе стадий развития маркетинга через прохождение им различных концепций становится очевидным, что первоначально фирмы основывали свои рыночные решения главным образом на соображениях извлечения прибыли, затем они стали осознавать стратегическую значимость удовлетворения покупательских потребностей, в результате чего и появилась концепция маркетинга, а на современном этапе при принятии решений многие фирмы думают и об интересах общества, т.е. руководствуются концепцией социального маркетинга.
В последние годы в России наблюдается расширение проникновения элементов маркетинга в сферу некоммерческой деятельности. Очевидно, что такая практика не носит систематического целенаправленного характера, а скорее является результатом интуитивных эпизодических инициатив руководителей некоммерческих субъектов, хотя можно утверждать, что сегодня назрела необходимость использования целостной концепции маркетинга некоммерческих субъектов в деятельности институтов государственной власти и управления, политических партий и движений, некоммерческих фондов и госбюджетных структур здравоохранения, образования, науки и культуры.
Принимая во внимание невозможность резкого увеличения финансовых вливаний в социальную сферу со стороны государства, можно сделать вывод о том, что в управлении ресурсами социальной сферы существуют большие проблемы. Проявляется объективная острая необходимость повышения результативности деятельности наиболее социально значимых некоммерческих субъектов в социальной сфере. Возможности более эффективного управления деятельностью в социальной сфере заключены, в первую очередь в области развития коммерческой деятельности в социальной сфере, а также использования в управлении этой сферой маркетинга, маркетинговых стратегий и маркетинговых технологий.
Коммерческая деятельность хозяйствующих субъектов, действующих за пределами социальной сферы, развивающиеся за счет собственной прибыли, не могут действовать неэффективно. Эффективность их деятельности, при отсутствии финансово