Geum.ru

Дипломная работа по предмету Маркетинг

  • 1041. Характеристика и исследование ассортимента красных полусладких вин
    Дипломы Маркетинг

    Хранить вино люди научились также давно, как и получать его. Первые сосуды из обожженной глины для хранения и выдержки вина появились 7 тыс. лет назад, амфоры и пифосы - позже. Высота некоторых пифосов достигала двух метров, древние греки промазывали его изнутри смесью смолы и пчелиного воска для предотвращения проникновения воздуха и окисления вина, затем зарывали глубоко в землю и так хранили. Амфоры, запечатанные пробкой и воском, также служили емкостями для выдержки вин. Такие глиняные кувшины у разных народов назывались по-разному: в Армении - это карасы, в Грузии - квеври, в Средней и Малой Азии - кумы. Способ хранения вина зачастую диктовался природными условиями. Для вьючной перевозки по горным дорогам вином наполнялись бурдюки - мешки, сшитые из цельной шкуры животного. При этом шкуру выворачивали мехом вовнутрь, пропитывали дегтем, а снаружи натирали солью. В Армении и Грузии такие бурдюки назывались гуда, румби и ткчори, во Франции - бутье. Деревянные бочки появились намного позже и получили широкое применение у галлов, населявших в I-II вв. н.э. территорию Западной Европы. Так что старик Диоген философствовал в бочке лишь с легкой руки переводчика - в Греции в то время их просто не было. Изготовление бочки - очень сложный и трудоемкий процесс, которым занимаются бондари, используя специальные породы дуба определенного возраста. Бочки большой емкости называются бутами. Истории известны буты-великаны, к которым принадлежит венгерский бут, изготовленный в честь тысячелетия Венгрии и вмещающий 10 тыс. декалитров вина: пустым его использовали как небольшой уютный ресторан. В домашних же условиях от нескольких недель до года вино может храниться в достаточно прохладном месте вдали от света и температурных колебаний. Если бы люди не научились правильно хранить вино, многие страны и народы лишились бы предмета национальной гордости, исчезли бы произведения искусства, связанные с вином, оскудели бы многие литературные произведения, признания в любви стали бы менее пылкими. и так можно перечислять, Но люди научились грамотно хранить вино и сегодня - это визитная карточка, открывающая миру регионы и провинции, департаменты и города родной земли. [16]

  • 1042. Характеристика иностранных электротехнических товаров
    Дипломы Маркетинг

    Эксплуатационные документы должны содержать всю необходимую для потребителя информацию, разделенную, для удобства восприятия, на разделы. В разделе "Общие указания" указывают назначение прибора, обозначение стандарта по которому проходила сертификация, а также иные сведения, не включенные в другие разделы. В разделе "Технические требования" приводят необходимые для эксплуатации прибора номинальные и допустимые значения основных характеристик прибора, расход электроэнергии за интервал времени или цикл работы прибора. Раздел "Комплектность" должен содержать сведения о входящих в комплект поставки приборе, отдельных съемных частях, запасных частях, потребительской таре, эксплуатационных документах. В разделе "Требования безопасности" подробно и в доступной форме должны быть перечислены правила эксплуатации, технического обслуживания и ремонта. Особое внимание в этом разделе следует обратить на пожарную и электрическую безопасность, применяя предостерегающие надписи "Внимание!", "Помните!.", "Запрещается!.". В разделе "Устройство прибора" в общедоступной форме до потребителя должны быть доведены сведения о принципе действия, устройстве и режиме работы прибора. Разделы "Подготовка к работе" и "Порядок работы" - краткое содержание и очередность всех операций, проводимых при применении электроприбора. Раздел "Техническое обслуживание" приводит рекомендации по осмотру прибора и уходу за ним, порядок регулировки, разборки и сборки. В "Правилах хранения" должны быть приведены правила хранения прибора с указанием температур, категорий помещений, способах утилизации. В разделе "Гарантия изготовителя" приводят продолжительность гарантийного срока эксплуатации в соответствии с действующим законодательством. После этого раздела в эксплуатационные документы включают гарантийные талоны и перечень предприятий, осуществляющих гарантийный ремонт.

  • 1043. Характеристика основных концепций, принципов и функций международного маркетинга
    Дипломы Маркетинг

    Следует осознать, что конкуренция, юридические ограничения, государственное управление, погода, непостоянные потребители и другие неконтролируемые факторы часто влияют на прибыльный результат, апробируют планы маркетинга и вносят в них коррективы. Из общей концептуальной идеологии рынка следует, что невозможно повлиять на эти неуправляемые факторы, но маркетологи должны в условиях свободного рынка уметь адаптировать к ним свою деятельность для достижения положительного результата. Фактически, маркетинг представляет собой науку, способную формировать управляемые элементы маркетинговых решений (качество продукта, цена, продвижение и распределение) в рамках неуправляемых факторов рынка(конкуренция, политика, законы, поведение потребителей, уровень технологий и т.д.) для достижения заданных маркетинговых целей. Даже при условии принятия принципов и концепций маркетинга во всем мире среда, в пределах которой маркетолог должен осуществлять маркетинговые планы, может существенно меняться и, как правило, существенно меняется от страны к стране. Разрешение трудностей, создаваемых различными средами, является первостепенной заботой маркетологов, занимающихся задачами международного маркетинга.

  • 1044. Хозяйственная деятельность предприятия в условиях целевой ориентации на маркетинг
    Дипломы Маркетинг
  • 1045. Художественный образ в рекламе (на примере ООО "Восток-Запад", г. Ростов-на-Дону)
    Дипломы Маркетинг

    Современные культурологи выделяют ещё одну особенность рекламного художественного образа. Учёные обозначили те смыслы, те ценности, которые он привносит в современную культуру, показали, как он её видоизменяет. В конце 80-х гг. Милан Кундера в своем романе «Бессмертие», характеризуя рекламу, дал ей название «имагология» (от латинского imago - образ). Он писал: «Мы можем с полным правом говорить о постепенном, общем и всепланетном превращении идеологии в имагологию. Имагологи создают системы идеалов и антиидеалов, системы недолговечные, быстро сменяющие друг друга, однако влияющие на наше поведение, на наши политические взгляды и эстетический вкус, цвет ковров и выбор книг столь же мощно, как некогда владели нами системы идеологов» [21 с. 197]. Осуществляется этот процесс через создаваемые образы. Через своё иррациональное начало они незаметно воздействуют на умы аудитории. Каждый из них является составляющей картины мира, в которой обладание рекламируемыми вещами создает ощущение прямой связи с реальностью. Именно эти смыслообразующие особенности образа позволили рекламе занять столь важное место в ранжире современной культуры. Реклама призвана «оправдывать» потребление а, значит, «оправдывать» производство, то есть быть апологетом общественного устройства, поэтому её и можно рассматривать, как пришедший на смену идеологии институт. Проводником этой миссии служит художественный образ. Примером может служить отрывок из романа Рене Балле «Органидрама». Чтобы передать атмосферу современной среды, где человек живет по формуле New job - Nеw style - New life, автор всего лишь перемежил повествование своего произведения фрагментами рекламных текстов, построенных на использовании образной системы: «Этот дом создан специально для вас, чтобы вы могли раствориться в природе, став её истинным хозяином»; «...становитесь сами собой. Одевшись в эти не стесняющие ваше движение одежды, вы почувствуете, как вам хорошо жить на свете, у вас возникнет очень приятное ощущение, что вы становитесь наконец самим собой»; «...В подошвах наших сапог вы почувствуете мягкость мха»; «Избрав «БМВ», вы утверждаете прежде всего свою личность, которая превыше всего ценит идеальное воплощение мысли, отвергая суетное бахвальство» [3, c. 203]. Эти тексты через образы отражают шкалу ценностей сегодняшнего мира. Художественный образ в рекламе снимает с индивида, по крайней мере, долю психологической нагрузки, взваленной на него постиндустриальным обществом. Обществом, где почти до основания разрушены или растворены традиционные связи и устои, а столь дорогая для прогрессивной европейской мысли идея свободного выбора сведена до бесконечного выбора новых и новых моделей и серий вещей.

  • 1046. Цвет в рекламе: культурный аспект
    Дипломы Маркетинг

    При цветовом оформлении рекламы каждый рекламист должен опираться на определенные закономерности. Однако часто в рекламных объявлениях трудно уловить причину именно такого цветового решения. Так, например, реклама медицинского центра, занимающегося проблемами наркомании и алкоголизма выполнена пурпурным шрифтом на черно-белом фоне. Какую реакцию у получателя хотел вызвать изготовитель этого сообщения? Если он опирался на общепсихологические закономерности цветового воздействия и хотел с помощью оттенка красного вызвать чувство угрозы, предупредить об опасности, то почему не выбрал чисто красный цвет, тогда как пурпурный смягчает его воздействие? Черно-белый мог бы вызвать ассоциацию перехода из "тьмы" в "свет", но левая половина рекламы оформлена белым, а правая - черным, что дает при чтении слева - направо эффект перехода из светлого в темное. Кроме того, уникальность медицинского центра описывается на черной половине белым шрифтом. Создается ощущение, что рекламист подобрал такие цвета для контраста, чтобы сделать сообщение более выделяющимся на фоне других, не задумываясь при этом о воздействии каждого оттенка. Таких примеров довольно много. Что касается принятия во внимание культурной цветовой символики, то, как уже было сказано, по мнению автора, ее не стоит рассматривать отдельно от других факторов воздействия цвета, т.к. все это взаимосвязано. Другое дело - цветопредпочтения разных народов, продиктованные особенностями культуры. (Так, например, на Востоке большее предпочтение отдается ярким и пестрым оттенкам). Эти особенности могут проявляться в цветовом оформлении рекламы, как случайно, так и намеренно (если рекламисты рассчитывают, что сообщение получит конкретная целевая аудитория). Г. Клад считает, что если любую страну разделить на географические районы, которые различаются наличием больших городов, индустриальным или сельскохозяйственным профилем, то можно обнаружить цветовые предпочтения, типичные для этих районов /35/. Например, в Германии, в Мюнхене, чаще выбирают желтый цвет, а в районе между Гамбургом и Гапковером предпочтение отдают синему, т.к. там больше стремятся к покою, в то время, как в Мюнхене наблюдается стремление к становлению контактов (желтый - цвет, стремящийся к контакту, по мнению Г. Клара). Но, по мнению автора, большее значение имеет воздействие на человека психологического фактора цвета, независимо от страны или района, где он проживает, т.к. существуют общепсихологические закономерности воздействия цветов для представителей любой культуры.

  • 1047. Целевой маркетинг спортивно-оздоровительных услуг
    Дипломы Маркетинг

    Таким образом, основной принцип государственного управления развитием спорта для всех - поддержка самодеятельного, саморазвивающегося движения, создание режима наибольшего благоприятствования, "мягкое" регулирование экономическими методами. Вышесказанное особенно актуально с учетом того, что фитнес-индустрия является одним из компонентов формирования здоровья нации. Как подчеркивают многие исследователи, в условиях социально-экономических и политических преобразований в современной России особое значение приобретают проблемы укрепления физического, духовного и социального здоровья человека, формирования здорового образа жизни и спортивного стиля жизни. Следовательно, проблема здоровья нации становится элементом национальной безопасности России, ибо здоровье нации - это мощь государства [В.И. Ишков и др., 1998; В.А. Коваленко, 2000; П.А. Рожков, 2002]. По мнению Л.И. Лубышевой (2001), П.А. Рожкова (2002), и других, огромный социальный потенциал физической культуры и спорта необходим в полной мере использовать на благо процветания России, ибо это наименее затратный и наиболее результативный рычаг формирования морального и физического оздоровления нации. В этой связи авторами подчеркивается необходимость реализации, в том числе, на государственном уровне педагогической системы формирования потребности и интереса в спортивно-оздоровительных занятиях, которая должна представлять собой комплекс воздействий на известные "этажи" человеческой личности (сверхсознание, сознание, подсознание). Основные составляющие этого комплекса представлены на рис. 1.

  • 1048. Цена и реклама как сигналы качества продукции и услуг
    Дипломы Маркетинг

    Последнее исследование, которое будет рассмотрено в данной главе, касается сигнализирования качества товара с помощью цен и их изменения. Предметом исследования статьи «High and declining prices signal product quality» [3] являются цены и качество товаров длительного пользования. Авторы, как это обычно встречается в экономической литературе на данную тему, признают, что «потребители заключают о более высоком качестве из более высокой цены» [3, с. 224]. Но при этом в динамике цены на качественные товары не остаются все время высокими. Чем больше времени проходит с внедрения нового товара, тем больше становится информации о его качестве, то есть по сути информация о качестве товаров становится все более полной, и поэтому цены становятся ближе к оптимальному для экономики с полной информацией уровню. Одной из основных предпосылок модели является предположение о том, что для товаров более высокого качества издержки производства выше (такое предположение не всегда вводится в исследованиях на эту тему). Таким образом, в момент внедрения продукта, когда качество еще неизвестно, «высококачественная» компания будет сигнализировать о качестве, устанавливая повышенную цену, которая была бы невыгодна «низкокачественной» фирме (из-за уже обсуждавшейся проблемы понижения спроса и различия в соотношении цены и предельных издержек у фирм разных типов). Кроме того, считается, что в экономике часть потребителей знает о качестве товара, а часть - нет (впрочем, эту предпосылку потом можно исключить и потребовать, чтобы никто не знал о качестве). С течением времени все больше покупателей становятся осведомленными.

  • 1049. Цена и реклама как сигналы о качестве услуг фитнес-клубов Москвы
    Дипломы Маркетинг
  • 1050. Ценовая политика в маркетинге
    Дипломы Маркетинг

    Вертикальное фиксирование цен имеет место в тех случаях, когда производитель или оптовики могут контролировать розничные цены своих товаров или услуг. В настоящее время розничную торговлю невозможно заставить соблюдать прейскурантные цены, разрабатываемые производителями или оптовиками. В большинстве случаев она свободна в установлении конечных продажных цен. Производители или оптовики могут воздействовать на розничные цены только посредством использования одного из следующих методов:

    • принадлежность к производителю или оптовику розничных магазинов;
    • продажа на условиях консигнации, когда товары до своей продажи принадлежат производителю или оптовику, которые несут расходы, обычно связанные с розничной торговлей, такие, как реклама и продажа;
    • тщательный отбор розничных магазинов, через которые продаются товары или оказываются услуги;
    • предложение реальных справочных розничных цен;
    • нанесение заранее цен на товары;
    • установление привычной цены, которая принимается потребителями.
    • 3. Этапы процесса ценообразования
    • При установлении цен важное значение придается оценке издержек. Спрос, как правило, определяет максимальную цену, которую фирма может запросить за свой товар, а минимальная цена определяется издержками фирмы. Компания стремится назначить на товар такую цену, чтобы она полностью покрывала все издержки по его производству, распределению и сбыту, включая норму прибыли. Издержки фирмы бывают двух видов - постоянные и переменные. Постоянные издержки (называемые также «накладные расходы») - это расходы, которые остаются неизменными. Так, фирма должна ежемесячно платить за аренду помещения, теплоснабжение, выплачивать проценты, жалованье служащим и т.д. Постоянные издержки присутствуют всегда, независимо от уровня производства.
    • Переменные издержки меняются в прямой зависимости от уровня производства. В расчете на единицу продукции эти издержки обычно остаются неизменными. А переменными их называют потому, что их общая сумма меняется в зависимости от числа произведенных единиц товара. Валовые издержки представляют собой сумму постоянных и переменных издержек при каждом конкретном уровне производства. Руководство стремится взимать за товар такую цену, которая как минимум покрывала бы все валовые издержки производства.
    • Охарактеризуем этапы процесса ценообразования:
    • Первый этап.
    • Определение спроса на поставляемые на рынок товары, его объема и динамики.
    • Определение показателей эластичности спроса относительно цены по каждой группе товаров на конкретных рынках сбыта.
    • Определение возможностей (экономических и психологических) покупателя оплатить данный товар и его предполагаемую цену. Так, некоторые фирмы предлагают покупателям нового товара самим назначить ему цену и продают данный товар на рынке по этой цене, что повышает престиж фирмы у потребителей и служит хорошей рекламой.
    • Второй этап.
    • 1) Выбор для предприятия наиболее выгодной цены, которая, будучи умноженной на предполагаемый объем продаж, обеспечит максимальный уровень массы прибыли, т.е. при определении цены на данном этапе предполагаются максимально выгодные для фирмы условия.
    • 2) Подсчет составляющих полных издержек, использование метода прямого отнесения затрат на выпускаемый товар для нахождения ориентировочной цены. Уровень производственных издержек следует использовать как определитель возможностей продавца удовлетворить потребности рынка и потребителей с прибылью для себя.
    • Третий этап.
    • Определение уровня цены товара и ее структуры на основе сравнения с аналогичными товарами фирм-конкурентов, корректируя цену по технико-экономическим параметрам качества и другим составляющим конкурентоспособности. Такое сравнение предполагает закупки товаров у конкурентов, использование цены прейскурантов, опрос мнения покупателей и т.д.
    • Приведение цены к единым условиям и сроку поставки, условиям и валюте платежа.
    • Корректировка цены с учетом возможной реакции на нее конкурентов. Игнорирование или недостаточный учет этого обстоятельства может привести к поражению ценовой политики фирмы и ее предпринимательской деятельности.
    • Четвертый этап.
    • Определение верхнего и нижнего пределов - порога цены, а также возможных пределов и условий снижения цен. Например, определяются возможности снижения цен на стадии насыщения рынка товаром или ухода товара с рынка в случае соответствующих действий конкурентов, изменения уровня спроса, общехозяйственной конъюнктуры и т.д. Однако основной ключ к снижению цен - в методах сокращения издержек производства. Считается обоснованным инициативное снижение цен в случае недогрузки производственных мощностей, угрозы сокращения доли рынка при агрессивной ценовой конкуренции со стороны других фирм, желания добиться доминирующего положения на рынке, затоваривания складов и др.
    • Определение динамики цен, зависимости цены от стадии жизненного цикла товара.
    • Пятый этап.
    • 1) Определение соотношения цен между товарами и их модификациями (установление цен в рамках товарного ассортимента). При установлении ценовой ступени каждого уровня выпускаемого товарного ассортимента принимаются во внимание различия в себестоимости, в оценках данных товаров потребителями, цены конкурентов и I другие факторы. При большом разрыве в ценах между двумя аналогичными товарами потребитель приобретает более совершенный товар, а при несущественном ценовом различии - менее совершенный.
    • Определение ценовых линий, связанных с продажей товаров в I диапазоне цен, где каждая цена отражает определенный уровень качества различных моделей одного и того же вида товара. Обычно диапазон цен определяется как низкий, средний и высокий. Основная I задача продавца состоит в том, чтобы выявить ощущаемые потребителем качественные различия товаров и их моделей, которые могли I бы служить основанием для различия в их ценах.
    • Установление ограниченного числа конкретных цен, которые должны быть четкими и не слишком близкими, чтобы потребители I могли осознать качественные различия между моделями. Цены в верхнем диапазоне должны быть достаточно разделены, поскольку потребительский спрос становится здесь менее эластичным. С целью сохранения четких различий между товарными группами необходимо поддерживать соотношение цен при росте издержек производства. Ценовые линии создают преимущества не только для потребителей, но и для участников каналов товародвижения, поскольку предлагают им варианты для выбора.
    • Определение цены на дополнительные и вспомогательные товары, а также ценового соотношения всей гаммы связанных между собой товарных групп, видов товаров и их модификаций. При этом придается большое значение отбору товаров, которые будут сопутствующими, дополнительными и цены на которые будут устанавливаться отдельно, а также товаров, которыми будут комплектоваться основные товары и цены которых будут входить в цену основных товаров.
    • 5)Установление цены на обязательные принадлежности -«аксессуары», дополняющие основные товары, например запчасти,батарейки, обязательные инструменты. В результате образуетсясложная сетка цен и строго увязанного их соотношения по всей ассортиментной гамме выпускаемых изделий, причем компетентность икачественность ее составления во многом будут определять успех работы фирмы на рынке. В целях снижения цен на основную продукцию и повышения эффективности работы фирмы устанавливаютсяцены на побочные продукты и отходы производства
    • 6) Формирование структуры цены, т.е. единицы измерения цены - по какому-то принципу, за что ее более эффективно назначать. Например, формулировать цену за аренду автомобиля можно по структуре за километр пробега или за день проката. Можно устанавливать цену за весовую единицу, исходя из содержания основного вещества в товаре (железо в железной руде) или исходя из содержания посторонних или нежелательных примесей (серы в нефти) и т.д.
    • Шестой этап.
    • 1) Разработка тактики цен:
    • - единая линия цен (одновременно в одном зале продаются различные товары по одной определенной цене); тактика падающего убыточного лидера - фирма рекламирует и продает свою основную продукцию по заниженной цене (либо по ценам ниже себестоимости, либо по ценам выше себестоимости, но ниже обычных цен) и тем самым привлекает потребителей ко всей ассортиментной группе изделий, продающихся одновременно с удешевленными основными товарами, но по обычным ценам;
    • организация межсезонных распродаж и др.
    • 2) Исчисление всевозможных вариантов скидок-надбавок или I снижение и повышение первоначальной продажной цены товара в зависимости от определенных положительных или отрицательных условий покупки для продавца. Скидки используют, чтобы реагировать I на более низкие цены конкурентов, сократить слишком большие запасы, освободиться от поврежденной, дефектной продукции, ликвидировать остатки товара, привлечь большее число потребителей, стимулировать потребление товара и т.д.
    • Седьмой этап.
    • 1)Определение контрактной цены, по которой можно продатьтовар. Контрактная цена в зависимости от товара и рыночных условий может фиксироваться как:
    • твердая (фиксированная), устанавливаемая окончательно в момент подписания контракта;
    • цена с последующей фиксацией, устанавливаемая по согласованию сторон в определенный контрактом момент после его подписания;
    • подвижная цена, хотя и зафиксированная в контракте, но в случае изменения оговоренных в контракте условий может быть пересмотрена;
    • скользящая цена, исчисляемая в момент исполнения контракта I путем пересмотра договорной, базисной цены с учетом изменений в издержках производства, происшедших в период исполнения контракта.
    • 2)Определение экспортной цены товара. Связано с множествомпеременных составляющих, различных для отдельных рынков, егосегментов и потребителей. На уровень цен влияют не только такиефакторы, как объем продаж, прибыльность сбыта на внешнем рынке,время и сроки продажи товара, но и условия экономического, политического, правового и культурного развития страны-импортера.Обычно затраты на производство и сбыт экспортной продукции посравнению с продажей товара на внутреннем рынке оказываются более высокими, однако продуценты, как правило, осуществляют экспорт продукции по сравнительно низким ценам за счет различных мер государственного регулирования.
    • Определение базисных условий цены, которые учитывают не только стоимость самого товара, но и обязанности продавца по оплате расходов по его транспортировке и страхованию, так называемое фланкирование цены.
    • Определение валюты цены, валюты платежа и страхование от валютных рисков.
    • Контрактный уровень цены в значительной степени привязан к условиям платежа и способам расчетов. Платеж наличными может предусмотреть более низкую контрактную цену, чем платеж в кредит, в то время как платеж авансом может дать еще более низкую цену.
    • 4. Виды цен
    • Цены могут классифицироваться в зависимости от территории действия. При этом различают:
    • цены, единые по стране, или поясные;
    • цены региональные (зональные, местные).
    • Единые, или поясные, цены могут устанавливаться только на базовые виды продукции, на которые цены регулируются (фиксируются) государственными органами. Речь идет о таких видах продукции и услуг, как энергоносители, электроэнергия, квартплата и некоторые другие.
    • При выпуске на рынок нового товара предприятие или фирма выбирает, как правило, одну из следующих стратегий.
    • Цена «снятия сливок». С самого начала изготовления и появления нового товара на рынке на него устанавливается максимально высокая цена в расчете на потребителя, готового купить этот товар по такой цене. Цены снижаются лишь после того, как спадает первая волна спроса. Это позволяет расширить зону продажи - привлечь новых покупателей. Такая цена имеет ряд преимуществ:
    • позволяет легко исправить ошибку в цене, так как покупатели более благосклонно относятся к снижению цен, нежели к ее повышению;
    • высокая цена обеспечивает достаточно большой размер прибыли при относительно больших издержках в первый период выпуска товара;
    • позволяет сдерживать покупательский спрос; это имеет определенный смысл, так как при более низких ценах предприятие (фирма) не смогло бы полностью удовлетворить потребности рынка в связи с ограниченностью своих производственных возможностей;
    • высокая первоначальная цена способствует созданию имиджа качественного товара у покупателей, что может облегчить его реализацию в дальнейшем при снижении цены;
    • повышенная цена способствует увеличению спроса в случае престижного товара.
    • Основным недостатком подобной стратегии ценообразования является то, что высокая цена привлекает конкурентов. Поэтому цену «снятия сливок» можно с успехом использовать при некотором ограничении конкуренции. Условием успеха будет также достаточный спрос.
    • Цена проникновения (внедрения) на рынок. Предприятие (фирма) устанавливает значительно более низкую цену, чем цены на рынке на аналогичные товары конкурентов. Это способствует привлечению максимального числа покупателей и завоеванию рынка. Такая стратегия возможна при больших объемах производства, которые I дают возможность возмещать общей массой прибыли потери ее на отдельном изделии. Это, в свою очередь, требует значительных финансовых затрат, что делает цену проникновения на рынок почти неприемлемой для мелких и средних предприятий, не располагающих такими финансовыми возможностями. Данная ценовая стратегия дает эффект при эластичном спросе, а также в том случае, если рост объемов производства обеспечивает снижение издержек.
    • «Психологическая» цена. Устанавливая цену, продавец должен учитывать психологию ценовосприятия. Эта цена определяется в размере чуть ниже круглой суммы. Многие специалисты уверены, что цена должна обязательно выражаться некруглым числом. Например, 99, а не 100, 599, а не 600 и т.д. В результате у покупателя создается впечатление очень точного определения затрат на производство и недопустимости обмана, более низкой цены, уступки покупателю и выигрыша для него. Учитывается также и тот психологический момент, что покупатели любят получать сдачу. В действительности в конечном выигрыше остается продавец за счет увеличения количества проданной продукции и соответственно суммы получения прибыли.
    • Кроме того, существуют такие стратегии ценообразования, как цена следования за лидером, цена с возмещением издержек производства и престижная цена.
    • Выбор одного из перечисленных методов определения цены осуществляет руководство фирмы. Он зависит от многих факторов, основными из которых являются:
    • скорость внедрения на рынок нового товара;
    • доля рынка сбыта, контролируемая данной фирмой;
    • характер реализации товара (степень новизны, взаимозаменяемость с другими товарами, уровень патентной защиты и др.):
    • период покупаемости капитальных вложений;
    • конкретное условие рынка (степень монополизации, ценовая эластичность спроса, круг потребителей);
    • положение фирмы в соответствующей отрасли (финансовоеположение, связи с другими производителями и др.).
    • На товары, реализуемые на рынке относительно длительное время, устанавливаются следующие виды цен:
    • 1)Скользящая цена. Эта цена устанавливается почти в прямой зависимости от соотношения спроса и предложения и постепенно снижается по мере насыщения рынка (особенно оптовая цена), а розничная цена может быть относительно стабильной. Такой подход к установлению цены применяется чаще всего по изделиям массового спроса. Здесь тесно взаимодействуют цены и объемы выпуска товара, чем больше объем производства, тем больше у предприятия возможностей снизить издержки производства и в конечном счете цены. Однако при данном методе ценообразования необходимо:
    • помешать появлению на рынке конкурента;
    • постоянно заботиться о повышении качества товаров;
    • снижать издержки производства.
    • Долговременная цена устанавливается на товары массового спроса. Она не подвержена изменениям на протяжении длительного времени. Однако в зависимости от хозяйственной конъюнктуры могут вноситься изменения в изделия (уменьшаться их размер, незначительно ухудшаться качество) при сохранении цены.
    • Цены потребительского сегмента рынка устанавливаются на примерно одни и те же виды товаров и услуг, используются различными социальными группами населения с неодинаковым уровнем доходов. Такие цены могут, например, устанавливаться на различные модификации легковых автомобилей, на авиабилеты и т.д. Проблема здесь заключается в том, чтобы установить правильное соотношение цен на различные изделия и услуги.
    • Гибкая цена - та, которая быстро реагирует на изменения соотношения спроса и предложения на рынке. Применение ее оправдано, если возможны сильные колебания спроса и предложения в относительно короткие сроки: снижение цен к концу дня при продаже некоторых продуктов питания ( свежая рыба, цветы и т.д.). Использование такой цены эффективно при небольшом числе уровней управленческой иерархии, когда права по принятию решения по ценам делегированы самому нижнему уровню управления. Чем больше уровней иерархии в аппарате управления фирмы, чем длиннее путь принятия решений, тем меньше шансов у фирмы добиться успеха при этом методе ценообразования.
    • Преимущественная цена. Данный метод ценообразованияпредусматривает определенное понижение цен на товары предприятием, которое занимает доминирующее положение (доля рынка 70 - 80%) на рынке и может обеспечить значительное снижение издержек производства за счет увеличения объемов выпуска и экономии на расходах по реализации товаров. Главные цели предприятия - воспрепятствовать внедрению на рынок новых конкурентов, заставить их платить слишком большую цену за право внедрения на рынок, что «по карману» далеко не каждому конкуренту.
    • Цены на изделия, снятые с производства, выпуск которых прекращен. Это не распродажа по сниженным ценам, а ориентация на строго ограниченный круг потребителей, нуждающихся именно в этих товарах. В таком случае цены выше, чем на обычные товары. Например, производство запасных частей к автомобилям и грузовикам самых разных марок и моделей (включая снятые с производства).
    • Цена, устанавливаемая ниже, чем у большинства предприятий. Такие цены используются на товары, дополняющие другой товар, реализуемый по обычной цене. Данные цены применяются как реклама, например, игрушка - детская железная дорога, а паровозик с вагончиками продается по пониженной цене.
    • Договорная цена. Эти цены выгодны, а не разорительны для покупателей. По ним покупателям предлагаются какие-либо скидки по сравнению с обычной ценой. Например, при покупке двух видеокассет третью покупатель может получить бесплатно. У покупателя создается иллюзия получения значительной выгоды для себя в случае приобретения данного товара в большем количестве, чем ему необходимо. На самом деле основную выгоду получает продавец, так как у него увеличивается оборот и повышается прибыль.
    • Цены, обслуживающие внешнеторговый оборот, - следующий классификационный признак. Эти цены обладают специфическими чертами: они отражают растущие внешнеэкономические связи с другими государствами. Значительное влияние на уровень таких цен оказывают цены мировых рынков, отражающие условия производства и реализации мирового хозяйства. Внешнеторговые цены используются при экспорте и импорте товаров. Они определяются, как правило, на базе цен основных мировых товарных рынков. На экспортируемые товары внутри страны устанавливаются специальные цены для поставки на экспорт. Например, для продукции машиностроения, поставляемой на экспорт, до последнего времени применялись надбавки к оптовым ценам за экспортное и тропическое исполнение. По некоторым видам дефицитной продукции при поставке на экспорт к ценам добавляется таможенная пошлина. На импортные потребительские товары во многих случаях устанавливаются свободные розничные цены исходя из соотношения спроса и предложения. Уровень мировых цен учитывается и в розничных ценах, и в тарифах на услуги, например, гостиниц для иностранцев, при продаже потребительских товаров на иностранную валюту в специальных валютных магазинах.
  • 1051. Ценовая политика предприятий фармацевтического профиля
    Дипломы Маркетинг

    КлассификацияСредства, применяемые при кишечных нематодозахСредства, применяемые при кишечных цестодозахСредства, применяемые при внекишечных гельминтозахПрепараты и их синонимы1. Пиперазина адипинат 2. Бефинит гидроксинафтат (Нафтаман) 3. Тиабендазол (Менодел) 4. Мебендазол (Вермокс) 5. Пирантел (Комбантрин) 6. Пирвиний памоат (Ванквин) 7. Левамизола (Левамизола г/х, Декарис) 8. Цветы пижмы 9. Цветы полыни цитварной10. Никлозамид (Фенасал, Йомизан) 11. Аминоакрихин 12. Семя тыквы13. Дитразина цитрат (Локсуран) 14. Празиквантель (Билтрицид)Механизм действияНарушают функцию нервно-мышечной системы у круглых червей (1-3, 5, 7, 13); вызывает необратимые нарушения утилизации глюкозы у гельминтов (4).Парализуют нервно-мышечную систему плоских червей, разрушают их покровные ткани (10, 12, 14).Действуют на энергетические процессы у гельминтов (6-9, 11).Показания к применению и взаимозаменяемостьАскардиоз (1, 2, 5, 7-9, 13); энтеробиоз (1-6, 8); трихоцефалез (2-5); тениоз (4); анкилостомидоз (2, 4, 7).Тениоз (4, 10-12); дифиллоботриоз (10-12, 14); геминолепидоз (10-12, 14).Шистосоматоз (14); филяриатодоз (13); тениоз, трематодоз (14).

  • 1052. Ценовая политики коммерческой организации
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Налоговый кодекс Российской Федерации: Части первая и вторая. - М.: Юрайт-Издат, 2008.- 453с.- (Российское федеральное законодательство).
    2. Алклычев А. Политика цен и воздействие на экономические процессы // Экономист. 2005. - №5. с. 12.
    3. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 2007. 311 с.
    4. Багиев Г.Л. Тарасевич В.М. Анк Х. Маркетинг. м.: Экономика, 2007. 625 с.
    5. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М. Высшая школа, 2007. 390 с.
    6. Герасименко В.В. Эффективное ценообразование. Учебник для вузов.- М.: Финстатинформ, 2007.- 569 с.
    7. Глушенко В. В. Менеджмент. Системные основы. М.: Крылья, 2007. 281 с.
    8. Глушакова Т. Маркетинг как философия предпринимательства и эффективный подход к управлению / Практический маркетинг, №2, 2007.
    9. Данченок Л. Ценовая политика фирм.// Человек и труд. 2002. - №12. С. 33.
    10. Дойл П. Маркетинг, ориентированный на стоимость/ Пер с анг. Спб.: Питер, 2007. 428 с.
    11. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М: Высшая школа, 2007. 255 с.
    12. Завьлов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособ. М.: Инфра-М, 2007. 425 с.
    13. Иванова Н.В. Ценообразование // Учебное пособие. М.:Инфра-М, 2007. с. 76.
    14. Князева И.В. Маркетинг. УМК Новосибирск: СибАГС, 2007. 230 с.
    15. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2007.- 1056 с.
    16. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. СПб.: Изд-во Питер, 2007. 240 с.
    17. Крейнина М.А. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле. М.: ДИС, МВ-Центр, 2007. 453 с.
    18. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. Учебник. Сборник деловых ситуаций. Тесты. - 2-е изд., доп. и исправ. - М.: Издательство БЕК, 2007.- 576с.
    19. Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономика: принципы, проблема и политика. - М.: Республика, 2007. 297 с.
    20. Малых В.В. Управление маркетингом торговой фирмы. М.: Экзамен, 2007. 192 с.
    21. Михайлов П. Проблемы ценообразования в розничной торговле // Управление продуктом. 2005. - № 4. с. 7.
    22. Моисеева Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. - Внешторгиздат, 2007. - 232 с.
    23. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент. М.: Юнити, 2007. 285 с.
    24. Пашутин С.Б. Анализ ценовой и поведенческой политики фармацевтических структур // Управленческий учет. 2006. - № 5. с. 13.
    25. Петросян А.А. Некоторые аспекты тактического ценообразования // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №3. - с.25 28.
    26. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учеб.пособие. М.: Финансы и статистика, 2007. 256 с.
    27. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. М.: Международные отношения, 2007. 345 с.
    28. Салимжанов И.К. Ценовая политика организации //Финансы. 2007. - № 8. с. 10.
    29. Слепов В.А., Николаева Т.Е. Ценообразование. Учебное пособие.- М.: Ид ФБК ПРЕСС, 2007.- 152с.
    30. Терехин К. Ценовая политика в условиях демпинга // Консультант. 2006. - № 9. с. 13.
    31. Трацевский И.П., Грекова И. И. Ценообразование. Учебное пособие.- Мн.: «Новое знание», 2007.- 152с.
    32. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: Акалис, 2007. 123 с.
    33. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая стратегия. - М.: ЭКМОС, 2007. 254 с.
    34. Уткин Э.А., Арбиев Е.Т. Практический маркетинг. М.: Теис, 2007.- с. 192.
    35. Финансовый менеджмент: теория и практика. Под ред. Стояновой. 4-е изд., перераб. и доп. М.:Перспектива, 2007. 386 с.
    36. Финансовое управление компанией. Под ред. Е. В. Кузнецовой. М.: Правовая культур, 2007. -390 с.
    37. Ценообразование и рынок / Под ред. Салижманова И.K. - М.: Прогресс, 2007. 145 с.
    38. Цены и ценообразование. Учебник для вузов/Под ред. И.К. Салимжанова. М.: Финстатинформ, 2007.-304с.
    39. Чибинев В.М., Очередко В.П., Чибинев А.М. Ценообразование. Учеб. пособие / Под ред. Сальникова В.П. СПб.: Лексикон, 2007.- 176с.
    40. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой стратегии предприятия. М.: ИНФРА-М, 2007. 265 с.
    41. Шуляк П.Н. Ценообразование. Учебно-практическое пособие, 3-е изд.- М.: ИВЦ «Маркетинг», 2007.- 152с.
    42. Экономика и менеджмент на предприятии: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., проф. С.Ю. Вайнштейна. Новосибирск: НГАЭиУ, 2007. 317 с.
    43. Экономика и статистика фирмы. Под. ред. Ильенковой С. Д. М.: Финансы и статистика, 2007. 306 с.
  • 1053. Шляхи і методи удосконалення діяльності Рекламної групи "Телетиждень"
    Дипломы Маркетинг

    Для чого потрібні соціально-демографічні характеристики аудиторії? Так у першу чергу для нас, рекламістів. Якщо ви зможете формалізувати вашу цільову аудиторію (наприклад, домогосподарки 2050 років), то зможете обчислити рейтинг (і не тільки) у цій цільовій аудиторії, а отже, довідатися, скільки ж чоловік контактувало з рекламою. Як? Дуже просто. Рейтинг у цільовій групі треба помножити на обсяг цільової групи. Вийде число людей з цільової групи, що дивилися дану чи передачу читали дану газету. Це називається проекцією рейтингу на населення (у даному прикладі на цільову групу). Виражається ця величина звичайно в тисячах чоловік і позначається. І от отут починаються тонкості. Якщо ми візьмемо цільову групу «чоловіка і жінки у віці 1620 років, з вищим утворенням», то, самі розумієте, рейтинг буде дорівнює нулю. Не буває таких (є, звичайно, вундеркінди, але їх дуже мало, і навряд чи вони потрапили у вибірку). Отже, дуже дрібних цільових групах медіадальні стають некоректними. Отут самий час сказати про точність. Є одне негласне, хоча абсолютно вірне правило: «Не можна спиратися на думку менш чим 70 чоловік!» Це дуже зручне правило. Їм украй легко користатися. Бачимо рейтинг у 0,75%, знаємо, що вибірка 1000 чоловік, і прямо з порога цьому досліднику говоримо: дурниця, мол, це, а не рейтинг. Мало того, що позитивно відповіли тільки 7 чоловік, так ти ще десь половинку людини розшукав. Так, на вибірці в 1000 коректні рейтинги тільки більш 7%. Здме сказати, що якщо в хвильовому дослідженні з вибіркою 1000 у нас від хвилі до хвилі виходить рейтинг видання близько 0,75%, те, швидше за все, це саме так, якщо з цим виданням нічого серйозного не відбувалося. При цьому смішно говорити, що рейтинг виріс з 0,75 до 0,76. Це усі в межах точності вимірів. Звідси один цікавий момент. Ніж сильніше ми обмежуємо цільову групу перетинанням соціально-демографічних параметрів, тим менш точні в цій цільовій групі рейтинги. Дійсно, обсяг вибірки в кожній соціально-демографічній групі менше, ніж у всій вибірці, а в перетинанні груп ще менше. Виходить, у групі, представленої у вибірці менш чим 70 респондентами, рейтинги ніякого змісту не мають.

  • 1054. Эволюция концептуальных подходов к логистике
    Дипломы Маркетинг

    Предпочтение стало отдаваться оптимизации перевозок. В качестве критерия эффективности последних выступали минимальные транспортные затраты за перевозку собственным подвижным составом. Вследствие этого функцию управления грузопотоками сначала выполняли специалисты по тарифам и маршрутам, а затем в их обязанности был включен выбор вариантов транспортного обслуживания и различных дополнительных услуг. Начиная с 40-х годов, работа управляющего грузовыми перевозками стала более разносторонней. Это наряду с изложенными выше фактами заложило фундамент для развития логистики. В своей основе логистика не является феноменом совершенно новым и неизвестным практике. Проблема наиболее рационального движения материалов, сырья и готовой продукции всегда была предметом пристального внимания. Новизна логистики заключается, во-первых, в смене приоритетов в хозяйственной практике фирм, где центральное место стало занимать управление процессами товародвижения. Во-вторых, новизна логистики состоит в использовании комплексного подхода к вопросам движения материальных ценностей в процессе воспроизводства. При фрагментарном способе управления материальными потоками координация действий явно недостаточна, не соблюдается необходимой последовательности и увязки в действиях различных подразделений фирм. Логистика же, опираясь на комплексный подход, предполагает согласование процессов, связанных с материальными потоками, производством и маркетингом. В-третьих, новизна логистики заключается в использовании теории компромиссов в хозяйственной практике фирмы. Все это вместе взятое позволило отойти от обособленного управления различными функциями товародвижения и осуществить их интеграцию, что дало возможность получать такой общий результат деятельности, который превосходил сумму отдельных эффектов.

  • 1055. Экономическая оценка рыночных сегментов предприятий нефтехимической отрасли (на примереОАО "Нефтекамскнефтехим")
    Дипломы Маркетинг

    Данный метод имеет много общего с гибкой сегментацией, здесь также применяется сопряженный анализ. В типичном подходе сопряженного анализа разрабатывается матрица полезности. Она может использоваться как исходная база для описания профиля некоторых предполагаемых (априори) сегментов (например, пользователи и непользователи товара) или альтернативно - для программы кластеризации, которая в итоге идентифицирует количество сегментов по искомым выгодам. В покомпонентной сегментации одни и те же принципы помогают выбрать (товарные) стимулы и сгруппировать респондентов. К примеру, при изучении новой услуги страхования был выделен набор из четырех характеристик респондентов: возраст, пол, семейное положение и вид страховки. Далее подбираются те респонденты, которые обладают характеристиками заданного профиля. Каждый респондент опрашивается в соответствии с поставленными задачами сопряженного анализа на предмет оценки им набора характеристик гипотетического товара (услуг по страхованию). Завершив стадию сбора информации, исследователь группирует в матрицу усредненные оценки отдельных групп респондентов. Данная матрица позволяет составить любое количество покомпонентных моделей сегментации, которые выделяют индивидуальные значения каждого параметра ценности для каждого уровня характеристик продукции и для каждого профиля характеристик покупателей, показывая, насколько параметр влияет на изменение оценки.

  • 1056. Экономическая сущность торгового предприятия
    Дипломы Маркетинг

    I. Индивидуальное предприятиеII. Партнерское предприятиеIII. Корпоративное предприятиеА. Преимущества 1. Близость к покупателям, возможность наибольшего учета их индивидуальных потребностей 2. Быстрота реагирования на изменения в покупательском спросе, гибкость ассортиментной политики 3. Самый высокий уровень предпринимательской мотивации (работа на самого себя) 4. Быстрота создания предприятияА. Преимущества 1. Возрастание финансовых возможностей, определяющих расширение масштабов торговой деятельности и более высокие темпы развития 2. Возможность распределения функций управления предприятием 3. Солидарная ответственность по обязательствам предприятия 4. Быстрота создания предприятияА. Преимущества 1. Неограниченные возможности формирования финансовых ресурсов путем эмиссии акций и облигаций 2. Самые высокие возможности развития в стратегической перспективе 3. Высокая конкурентоспособность за счет удешевления закупки больших партий товаров, предоставления широкой номенклатуры торговых услуг и относительно снижения издержкоемкостиБ. Недостатки 1. Ограниченность финансовых ресурсов, определяющая ограниченность масштабов торговой деятельности и низкие темпы развития предприятия 2. Невозможность осуществления закупок товаров крупными партиями и получения соответствующих ценовых скидок 3. Высокая зависимость экономических и финансовых результатов деятельности от резких колебаний конъюнктуры отдельных товарных рынковБ. Недостатки 1. Более низкий уровень мотивации предпринимательской деятельности 2. Меньшая оперативность в принятии управленческих решений 3. Возможность внутренних конфликтов среди учредителей по вопросам направлений деятельности, эффективности принимаемых решений, направлений использования прибыли и т.п.Б. Недостатки 1. Сложность управления в связи с функциональной многоструктурностью и низкая оперативность принимаемых управленческих решений 2. Недостаточно оперативное реагирование на изменение ситуации на потребительском рынке в силу высоких масштабов деятельности 3. Открытость информации о результатах деятельности, которая может быть использована конкурентами

  • 1057. Экспертиза качества и товароведная оценка творога
    Дипломы Маркетинг
  • 1058. Экспертиза качества соков, реализуемых в "ПОБ Сафоновское райпо"
    Дипломы Маркетинг

    Соки и нектары являются важным продуктом питания, так как наряду со свежими фруктами и овощами обеспечивают человеческий организм набором всех биологически активных веществ-- витаминов, макро- и микроэлементов, полифенолов и многих других, необходимых для нормальной жизнедеятельности человека. Обширные и глубокие исследования, проводившиеся в течение многих лет научными учреждениями мира, дали возможность ученым со всей убедительностью заявить, что фрукты и овощи сами по себе являются важнейшими и весьма высокоценными продуктами питания, а соки, получаемые из них, содержат почти все предоставляющие ценность для питания компоненты свежих плодов и овощей (легко усвояемые углеводы, минеральные вещества, а также водорастворимые витамины). Все эти вещества при получении соков различными методами почти полностью переходят в них, а так как одновременно в отходах остаются малосъедобные и несъедобные части фруктового и овощного сырья, то считают, что соки по пищевой ценности превосходят исходные свежие плоды и овощи. Сегодня соки - одна из самых динамично развивающихся категорий напитков на потребительском рынке. По данным Госкомстата России, в 2011 г. произведено 3,6 млрд. условных банок (около 1,5 млн. т) овощных, томатных и фруктовых соков, нектаров и напитков с темпами роста к уровню 2010 г. - 132%. По расчетам специалистов, объем производства соков в 2011 г. с учетом предприятий, не предоставляющих отчетов по промышленной деятельности в органы статистики, составил приблизительно 5 млрд. условных банок, или 2 млн. т. В настоящее время российский рынок на 90% представлен соками отечественного производства, которые большей частью изготовляются на основе импортных концентрированных соков и пюре. Доля импортного сырья, используемого в соковом производстве, весьма значительна - порядка 80%. В целом в Россию поставляется порядка 200 тыс.т соков, из которых 95% - концентрированные. Это обусловлено климатическими условиями и отсутствием в стране ряда плодовых культур, которые определяют ассортимент соковой продукции. За последние годы существенно изменились ассортимент и производство соков, нектаров и сокосодержащих напитков, вырабатываемых как отечественными предприятиями, так и поступающих из-за рубежа. Значительно увеличилось производство напитков, искусственно окрашенных и ароматизированных. Фальсификация соков и напитков из натурального сырья приносит изготовителям огромные прибыли.

  • 1059. Электронная коммерция
    Дипломы Маркетинг

    Система является одним из звеньев в цепочке современных бизнес-процессов, и это звено строит бизнес-отношения следующего плана взаимодействий: "Бизнес-клиент".to-Consumer - это концепция построения бизнес-процессов предприятия и комплекс Интернет-технологий и инструментов, обеспечивающих повышение прозрачности предприятия и облегчающих его взаимодействие с клиентами. Один из наиболее популярных инструментов B2C - Интернет-магазин.C (Business-to-Consumer) - термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым, "конечным" потребителем (Consumer) /D.Chaffey, "E-Business and E-Commerce Management", 2007/. Часто используется для описания деятельности, которую ведёт предприятие, т.е., в данном случае, - продажа товаров и услуг непосредственно предназначенных для конечного использования.to Business (B2B) - то есть "бизнес для бизнеса". Это понятие характеризует, кто является источником, а кто адресатом какой-либо информации, товаров или услуг. Как правило, при этом имеется в виду деловое взаимодействие. Отличие от обычного бизнеса состоит в том, что здесь в качестве потребителя или клиента выступает другой бизнес, а не обычный потребитель.

  • 1060. Эротика в рекламе на примере глянцевых журналов г. Красноярска
    Дипломы Маркетинг

    Психологические и социальные причины.

    • Потребители и рекламодатели приписывают психологические характеристики неодушевленным товарам и услугам. Нередко мы воспринимаем эти характеристики именно с сексуальной точки зрения.
    • По Фрейду, либидо - это важнейший мотив человека. Это то, что сильно и навсегда отпечаталось в нашем подсознании. По этим причинам именно сексуальность заставляет людей независимо от возраста и социального положения чувствовать себя молодыми, сильными и полноценными.
    • Секс с социальной точки зрения престижен. Он определенно находится в том же семантическом поле, что и сласть и сила.
    • Многие сильные значимые личности создают себе "гаремы" из женщин\мужчин. С Древних времен и по сей день это целый социальный институт.
    • Потребители замечают эротическую рекламу моментально. Это очень важно, поскольку человек каждый день сталкивается с огромным количеством рекламных сообщений.
    • Идеологические причины
    • Постмодернизм отвергает официальную культуру с ее (в известной степени) фальшивой моралью. Постмодернизм предполагает различные виды свобод, в том числе и сексуальные. Постмодернистские стили жизни позиционируют сексуальность как краеугольный камень коммуникации. • Массовая культура (голливудский тип) воздвигает сексуальность на пьедестал. Такое общение определяет в значительной степени и маркетинговые коммуникации, которые приходятся ему ближайшими родственниками, и т.д.
    • Маркетинговые причины
    • Некоторые товары и услуги неразрывно связаны с сексуальностью - на пример, нижнее белье, одежда, часть туристических услуг, реклама автомобилей, алкогольных напитков, сигарет, товаров для молодежи, товаров для различного рода удовольствий. Эротическая реклама создает эффективный имидж для некоторых потребительских групп.
    • Также существует ряд причин по которым не следует использовать сексуальные мотивы в рекламе: Многих женщин раздражает когда их сравнивают в сексуальном плане с предметами.
    • Некоторые официальные институты, такие как школа, церковь и другие, не хотят, чтобы сексуальность показывалась открыто. Эти институты влияют на потребительские группы.
    • Есть определенные товары и услуги, которые не должны сексуализироваться по своим психологическим характеристикам. На пример, финансовые услуги.
    • Сексуальность противопоказана некоторым рекламным жанрам. Это касается, прежде всего, имиджевой рекламы большинства крупных компаний.
    • Потребительские группы старшего возраста, которые далеки от бунтарского поведения молодежи, имеющие значительный багаж жизненного опыта, более степенны и более религиозны. Поэтому обычно более критически относятся к эротизированной рекламе.
    • То, что потребитель заметил такую рекламу, еще не означает, что она эффективна. Такая реклама может наоборот оттолкнуть некоторые потребительские группы, если эротические призывы не совсем соответствуют данной маркетинговой ситуации.
    • Большой риск распространения тяжелых венерических заболевания, в том числе СПИДа, вносит свои изменения в нормы, принятые в эпоху сексуальной революции.
    • Глава 2. Зависимость рекламы от физиологических особенностей мужчин и женщин
    • Консервативные женщины и авантюристичные мужчины. В некоторых случаях достаточно стереотипно, в некоторых - в соответствии с конкретной реальностью женская и мужская точки зрения на действительность определяют большую часть реклам. В этом смысле одно из важнейших противоречий связано с консервативностью и изменчивостью: "...процесс самовоспроизводства любой биологической системы включает в себя две противоположные тенденции: наследственность - консервативный фактор, стремящийся сохранить в потомстве неизменными все родительские признаки, и изменчивость, благодаря которой появляются новые признаки. Самки своеобразным образом олицетворяют постоянную "память", а самцы - оперативную, временную "память" вида. Любой поток информации, который поступает от окружающей среды (изменение внешних условий), в первую очередь воспринимают самцы, которые сильнее связаны с внешней средой. Только после того, как устойчивые изменения отсеиваются от временных, случайных, генетическая информация попадает в защищенное от самцов устойчивое "инертное ядро" популяции, представителями которого являются самки" (Кон, 1990. С. 54).
    • Родительские функции (заботливость) - агрессивность Противоречие консервативность/изменчивость определяет способы поведения представителей обоих полов, и его можно четко проследить в детских играх.
    • Большая часть мальчиков соревнуются, склонны к дракам и более или менее агрессивны. Большинство девочек подражают матери и копируют ее функции, а именно - заботу и защиту. Убедительным доказательством этого служит то, что почти во всех культурах девочки играют с куклами и игрушками, связанными с домом.
    • Рекламисты активно используют мужскую агрессивность и женскую заботливость в маркетинговых коммуникациях, в том числе и в сексуализированных. Женская выжидательная позиция и мужская активность
    • Эти женские и мужские черты (заботливость и агрессивность) формируют такие характеристики, как выжидательность (пассивность) и активность. Рекламисты создают много реклам на основе "женской" и "мужской" моделей поведения. Женская привязанность и мужская независимость…
    • Другие основные характеристики, которые предопределены биологическими различиями, это привязчивость, характерная для большинства женщин, и самостоятельность, характерная для большинства мужчин: "В связи с задержкой доэдиповой привязанности к своим матерям подрастающих девочек можно определить как относительно связанных взаимоотношениями с остальными, их опыт собственного "я" содержит более гибкие или проницаемые границы эго.
    • Мальчиков можно определить как более обособленных и с более развитым чувством границ и дифференциации собственного эго. Основной смысл "я" женщины связан с миром, а основной смысл мужчины в отношении собственного "я" - это обособленность" ( Chodorow , 1992, р. 283).
    • Рекламисты часто используют призывы к состязательности и к победе над другими в рекламах, предназначенных для мужских потребительских групп. Половые сигналы.
    • Физиологией женщин и мужчин объясняется и разделение труда. Мужчина развивался атлетически, потому что ему нужно было охотиться. У женщины развивались физические характеристики, которые помогали ей растить детей.
    • В результате мужчины более сильные, более быстрые и лучше защищены от физической агрессии.
    • Пол и различия в языке женщин и мужчин.
    • Язык обусловлен половыми различиями. Одна из важнейших вещей здесь связана со способами, с помощью которых женщины и мужчины стараются доминировать. Господство мужчин прямое, так как в большинстве случаев они сильнее и имеют более устойчивое общественное положение. Принимая оборонительную позицию, женщина ищет обходные пути. Более того, ей нужно пользоваться своей слабостью как оружием. Поэтому женщины используют язык, чтобы создать и поддерживать близкие отношения. Большинство женщин общаются с большим вниманием, более опосредованно, более эмоционально и более вежливо.
    • Мужчины - прямые, они сразу переходят к интересующему их вопросу и понятно формулируют, что им надо. Свобода, которую дает им физическая сила и в некоторых случаях их интеллигентность, делает мужскую речь более агрессивной и близкой к военной.
    • Вежливость/прямоту женской/мужской речи можно отчетливо проследить в повелительном наклонении и в вопросах. Психолингвистические исследования показывают, что мальчики командуют напрямую, например: "Уйди с дороги", "Пошли до угла" и т. д.
    • Эти характеристики еще больше усиливаются, когда речь идет о сексе: "Эротический словарь мужчин вдохновлен военным словарем: любовник обладает стремлением солдата, его половой член натягивается, как лук, во время эякуляции он "разряжает оружие" - это пулемет, орудие; он говорит об атаке, о штурме, победе" (Бовуар, 1996. Т. 2. С. 113).
    • Профессор Хофштеде ( Hofstede ), всемирно известный специалист по кросс-культурным исследованиям и бизнесу, говорит об особенностях женской/мужской культуры. По его мнению, у национальностей с женским типом в культуре преобладают личностные взаимоотношения, дружеская атмосфера и симпатия к слабому. Сексуальные призывы, имеющие отношение к женщинам и мужчинам. На женщин и мужчин действуют различные призывы. Это происходит по причине различных психических, физиологических и социологических характеристик. Мужчины лучше реагируют на призывы "к действию": к самоутверждению, к проявлению мастерства и пр.
    • Женщин же рекламисты убеждают с помощью и мужских, и женских призывов. Почему - чуть позже. А пока - несколько слов о чисто "женских" призывах. Пожалуй, самый действенный призыв для женщин - это призыв к дружеским, эмоционально "теплым" отношением.
    • До сравнительно недавнего времени предполагалось, что именно и только эти призывы должны содержаться в "женской" рекламе. Кроме того, до восьмидесятых годов прошлого века специалисты по социальной психологии считали, что женщин легче убедить, чем мужчин. Это объяснялось тем, что социум с детства навязывал им подчиненное положение. То есть предполагалось, что социализация женщин всегда связана с их пассивностью.
    • Однако образовательные институты в постмодернистских обществах нынче обучают женщин быть независимыми. Так что теперь они легко воспринимают информацию, предназначенную для мужчин. Независимо от этого и сегодня во многих рекламах для мужчин используются призывы к достижениям (победам), в то время как женщины предпочитают рекламы о взаимоотношениях. И сегодня женские роли в рекламах определяются взаимоотношениями с другими людьми - их часто представляют в качестве домохозяек/матерей. А мужчин редко показывают в качестве мужей/отцов ( Furnhametal ., 1999)
    • Один из наиболее часто цитируемых примеров реклам, использующих сексуальные призывы, при этом не рекламирующих секс и никого не обижающих, - это реклама компании Taster ' s Choice Instant Coffee . Ряд рекламных роликов рассказывает о женщине и мужчине, которые используют кофе как предлог, чтобы познакомиться поближе. Зрители хотят больше узнать о том, как развиваются их взаимоотношения в каждой из следующих реклам.
    • Взаимоотношения между людьми тесно связаны с призывами к романтике. Рена Бартош ( Rena Bartos ) - автор книги "Маркетинг для всех женщин мира" (" Marketing to Women Around the World ") - сказала: "Это не секс, это романс. А романс всегда актуален ". "That isn't sex it's romance. And romance is always rel-evant" (Walsh, 1994).
    • Но даже призывы к романтике могут быть сексуально окрашенными. В этом смысле типичны рекламы парфюма.
    • Женщины воспринимают рекламы с голыми женщинами зачастую как неинтересные, малопривлекательные и вообще обидные. Мужчины к аналогичным рекламам относятся... более снисходительно ( Elliott et al ., 1995).
    • Результаты, полученные от исследования нескольких сексуализированных реклам, очень показательны. Основных тем, на которых останавливались интервьюеры, было четыре - две отрицательные и две положительные.
    • Отрицательные темы были связаны со стереотипами сексуальных ролей и со сравнением женщин с предметами, а положительные - с равенством в показе мужчин и женщин и с сексуальностью как искусством. В рекламе, вызвавшей отрицательное отношение, демонстрировали, как красивая женщина, сексуально изгибаясь, моет легковой автомобиль. Опрошенные потребители ответили, что эта реклама направлена на базовые стереотипы, касающиеся секс-ролей, а именно:
    • - женщина показана как рабыня;
    • - реклама откровенно лжет;
    • - все показано чересчур красиво;
    • - они хотят обладать женщиной;
    • - хотят купить машину, потому что женщина слишком красива;
    • - рекламируется продажа женщины, а не машины.
    • Опрошенные положительно восприняли сексуализированную рекламу туалетной воды для мужчин и женщин " Obsession ", так как рекламные персонажи - женщина и мужчина - были представлены равнозначно и романтично. Женщинам понравились призывы к романтике в этой рекламе.
    • Некоторые типичные женские оценки сводились к тому, что мужчины и женщины равны, потому что ее грудь не показана и женщины не чувствуют себя задетыми этой рекламой ( Elliott et al ., 1995).
    • Они восприняли и сексуальность, которая была представлена как искусство. В связи с этим отвечали, что использовались очень красивые цвета, что не было никакой грязи, что пара выглядела как скульптура, что рекламу можно вешать на стену.
    • Женщины и мужчины по-разному воспринимают любовь и сексуальность. Исследования показывают, что когда юноши говорят о сексе, они в действительности имеют в виду секс, а не любовь. Они обычно не склонны к замысловатым повествовательным конструкциям, ограничиваются констатацией. Применительно к сексу речь, как правило, идет об отчетах о случайных связях и сексуальных победах.
    • С девушками дело обстоит противоположным образом. Они рассказывают длинные истории, выходя на уровень профессиональных писателей в том, что касается деталей и сложной фабулы. Девушки могут говорить часами, не прибегая к помощи собеседника. Важно подчеркнуть, что рассказ ведется сквозь призму романтики ( Giddens , 1994).
    • Юноши предпочитают форсировать переход к сексуальным отношениям, а девушки - оттянуть. Для большинства девушек первый сексуальный опыт является тестом на возможность реализовать романтический сценарий.
    • Вероятно, романтика так характерна для женского мировосприятия потому, что женщина возвышается путем бегства от действительности. И женщины "пользуются этим механизмом в полной мере. Романтические истории, биографии, исторические новеллы, любовные истории поглощаются женщинами с жадностью.
    • Мыльные оперы предназначены исключительно для разочарованных домохозяек. Неважно, правдоподобны или нет описываемые любовные ситуации. Женщины любят их до безумия" ( Baker , 1961).
    • Журнал ELLE (одно из популярнейших средств массовой информации для женщин во Франции и в мире) распространил среди своих читательниц анкету о рекламах, которые им нравятся больше остальных. Было установлено, что 38% мнений касалось эстетических характеристик реклам, 22% затрагивало идею бегства от действительности и только 12% анализировало информативные характеристики реклам. Нужно заметить, что всегда есть рекламы, отражающие романтическую точку зрения, а есть рекламы, показывающие серую повседневность.
    • Знаковое выражение романтики в рекламе:
    • Рекламисты мощно эксплуатируют географический подход к романтике. Важная характеристика рекламы в том, что она направлена на мифологическое мышление людей. Один из ключевых мифов связан с "идеей о центре". Мирча Елиаде подчеркивает важность этого явления для человека: "Любое человеческое существо стремится к Центру и к своему собственному центру, в котором он может найти интегральную действительность - священность" ( Eliade , 1961, р. 54).
    • В мифологическом подсознании женщины функционируют два таких центра - Париж и Венеция. Во многих американских "розовых" фильмах любовная драма разворачивается именно в Париже.
    • Поэтому Париж превращается из географического в маркетинговое понятие о парфюмерии и косметике - одних из самых "женских" товаров. Неслучайно самая крупная японская косметическая компания Shiseido , десантировавшись в Европе, открыла свою штаб-квартиру в Париже.
    • Типичным примером того, что Париж является географическим центром романтичности, стала рекламная компания сигарет "Ротманс". И в печатных изданиях, и в телевизионных рекламах действие развивается во французской столице, в которой мы все время видим лишь влюбленные парочки.
    • Тот же подход используется в рекламе парфюма Лауры Биаджоти "Венеция". Эстетическая категория "романтическое" представлена здесь с использованием других знаков. Ключевой характеристикой романтичного становится женская красота, цивилизованность (которая показана через архитектуру древнего города), изящная одежда.
    • Романтичность пользуется множеством знаков из семантического поля цивилизованности. Что касается рекламы парфюмерии, здесь мы связываем цивилизацию с французским образом жизни. Важными знаками в данном случае выступают архитектурные памятники. Мы видим утонченных и мечтательных женщин в стильном и богатом интерьере буржуазных апартаментов. К сожалению, некоторые рекламисты тяготеют к кичу. Есть рекламы, в которых показаны лунные ночи, озера, лебеди, красивые мечтающие девушки в белых платьях и с распущенными волосами.
    • Мы показываем мягкость романтической точки зрения и с помощью других знаковых систем, в том числе прилагательными.
    • Британские лингвисты определяют некоторые прилагательные (мягкий, деликатный, красивый) и существительные (мягкость, деликатность, благоухание) английского языка как морфологические категории со специфической женской валентностью. По их мнению, "прилагательные, образованные от существительных: шелковый, молочный, естественный, принадлежат тому же классу. Существительные, имеющие отношение к природе, имеют женскую валентность (например, мать-природа). Кроме того, действует и система глаголов, образованных от этих прилагательных: смягчать, разукрашивать. Функционирует и широкая, открытая система существительных, имеющих качества женских-прилагательных, - цветы и мед (натуральный, сладкий, деликатный, красивый), шелк (натуральный, красивый, мягкий)" ( Hodge et al ., 1993, p . 81).
    • Женщина как красивое тихое величие
    • Немало женщин живут как божественное совершенство или как "красивое тихое величие" (если пользоваться терминологией Гегеля). Причин тому много - результаты женских комплексов, реакция и сопротивление миру, который определяют и в котором доминируют мужчины, и т. д. Женщины преодолевают когнитивный диссонанс, который им постоянно навязывают мужчины, используя различные аргументы. Самые важные из них: благодаря женщинам продолжается жизнь; величие материнской любви; жертвенность, всеотдача; исключительная женская красота, которая противопоставляется мужской волосатости, негигиеничности и многому другому. В связи с этим женщины почти никогда не играют роли комиков в фильмах. Одной из основных характеристик комика является его способность смеяться над собой. Это вообще не характерно для идеи возвеличивания.
    • Мы можем проследить "красивое тихое величие" в серии телевизионных реклам "Кока-колы". Герои рекламы постоянно падают в воду, у них спадают штаны и т. д. Не стоит уточнять, что все они - мужчины и женщины, и что красивые девушки из рекламы счастливо подсмеиваются над ними, расположившись, как королевы, на сухих шезлонгах.
    • Женский идеал тела
    • Личностная концепция многих подростков в основном зависит от того, насколько физически привлекательными они себя воспринимают, - этот вывод получен в результате скрупулезных исследований. Трудно переоценить значение физической привлекательности и для женщин. Именно оно заставляет многих из них сравнивать себя с идеализированными моделями из реклам. Часто такое сравнение приводит к отрицательным чувствам неудовлетворенности и беспокойства ( Richins , 1991).
    • Вдумайтесь в такие цифры: около 90 % белых школьниц в США (уже почти сформировавшихся девушек) в той или иной степени боятся своих килограммов. У них развивается комплекс неполноценности и ревность к стройняшкам, поскольку те считаются более счастливыми в жизни ( Bower , 2001).
    • Сексуальная реклама - это реклама без показа секса!
    • Это противоречие является одним из важнейших! Как показали исследования, 86% мужчин и 81 % женщин отвечают, что рекламы должны быть сексуальными, но не содержать секса. 90% представителей юношества обоих полов думают так же - против 73% потребителей более старшего возраста. Порнография с женским телом в рекламе и женская точка зрения Рекламисты постоянно сексуализируют рекламу, используя женское тело. Таким образом они сами себе подставляют грабли, которые их же раз за разом бьют по лбу. Причина в том, что женщины (самая большая и самая важная потребительская группа) очень отрицательно относятся к женской порнографии. В связи с этим показательно сравнение порнографического и расистского сознания: "Порнографическое сознание и расистское сознание действительно идентичны, одновременно и по своему символическому содержанию, и в отношении психологических целей заблуждающихся систем, выразителями которых они являются" ( Griffin , 1992, р. 80).
    • По мнению того же автора, порнография - это не выражение эротического чувства человека, а страх от познания тела.
    • Основной темой порнографии является власть мужчины, ее природа, методы, которыми она пользуется. Смысл порнографии сводится примерно к следующему: "Мужское сексуальное господство - это материальная система со своей идеологией и метафизикой. Сексуальная колонизация женских тел является материальной реальностью: мужчина контролирует сексуальное и репродуктивное использование женских тел. Институты контроля включают в себя закон, семейную жизнь, проституцию, порнографию, заботу о здоровье, экономику, организованную религию и систематическую физическую агрессию против женщин... Идеология мужского сексуального господства ставит мужчину на более высокий уровень по сравнению с женщиной вследствие его пениса - по этой причине физическое обладание телом женщины есть естественное право мужика... Метафизика мужского сексуального господства в том, что женщины - курвы... Попытки женщины остаться невинной, ее попытки доказать свою невинность, ее попытки доказать любой инстанции, что ее использовали вопреки ее желанию, - всегда недвусмысленные попытки доказать, что она не курва... Курву нельзя изнасиловать, ее можно только использовать" ( Dworkin , 1992, pp . 84-85).
    • Свидетельством вышеизложенных мыслей стал один из нашумевших документальных фильмов 1987 г. - "Still Killing Us Softly" В фильме показано, что отношение к женщинам сильно не изменилось со времен средневековья - насилие над женщиной продолжает восхваляться; отбрасывается все, кроме идеальной красоты, подчеркивается, что женщина неполноценна в сравнении с мужчиной и что женщина воспринимается прежде всего как сексуальный объект ( Ford et al ., 1993).
    • Вышеперечисленные выводы в полной мере относятся и к рекламе. Поэтому феминистские организации остро реагируют против реклам, в которых эксплуатируется женское тело как объект порнографии или насилия. Дело дошло до того, что особо продвинутые и щепетильные западные рекламные агентства консультируются с представителями феминистских организаций, прежде чем выпускать свои рекламы.
    • Общественное мнение прогрессирует, и, как следствие, традиционные роли в рекламе меняются. Но трансформации в рекламе происходят медленно, o б этом свидетельствуют результаты исследований.
    • Из анализа реклам за периоды 1974-1975 и 1979-1980 гг. видно, что женщины реже стали показывать зависимыми от мужчин. Впрочем, стало меньше и мужчин в господствующих над женщинами ролях ( Ford et al ., 1993).
    • Изучение нескольких крупных американских журналов в 1984 г. доказало, что в этот период тенденция показывать женщин в качестве сексуальных объектов была все еще сильна.
    • Однако уже исследование 1990 г. показало, что положение в известной степени исправилось. Женщин как сексуальных объектов в рекламе не стало меньше, но хотя бы чаще их стали показывать в роли работающих. Это очень важно, потому что ранее (еще в 1988 г.) женщин чаще показывали дома, в то время как мужские роли в основном были связаны с работой.
    • Вывод такой - противоречивый статус женщины в обществе адекватно отражается в рекламе (Ford et al, 1993). В связи с этим показательно анкетирование различных женских потребительских групп в отношении роли женщины. Респонденткам нужно было выразить свое мнение, следующих высказываниях:
    • Рекламы показывают женщин такими, какие они есть.
    • В рекламах женщины полностью зависят от мужчин.
    • В рекламах женщин показывают главных образом в качестве сексуальных объектов.
    • В рекламах женщин показывают занятыми своими ежедневными делами.
    • Рекламы подсказывают, что роль женщины в том, чтобы сидеть дома.
    • Реклама обижает женщин подбором ситуаций, в которых их показывает.
    • Результаты сравнительного анализа не продемонстрировали ничего нового. Например, эмансипированные женщины высказывались более остро, чем домохозяйки. Основные претензии сводились к тому, что в рекламе практически нет места женщинам почтенного возраста, зато главный ее персонаж - набивший нормальным женщинам оскомину "идеал худосочной красоты" (skinny ideal beauty) (Ford etal, 1993).
    • маркетинговый сексуальность реклама журнал
    • Глава 3. Исследование сексуализированной рекламы на Красноярском рынке в печатных СМИ (глянцевые издания)
    • 3.1 Опыт сексуализированной рекламы на Российском рекламном рынке
    • Правило западных маркетологов "секс продает" в России работает далеко не всегда. Рискованные шутки агрессивная сексуальность и оголенные тела смущают россиян, поэтому реклама, имевшая успех за границей, часто проваливается. Эффективно внедрить секс в рекламу в России удалось немногим, признают рекламщики. Эротические образы, по данным рекламно-информационного агентства Proexpo, - на третьем месте по популярности у рекламистов после образов детей и животных. Одновременно эротический подтекст - один из самых эффективных и опасных маркетинговых приемов, отмечается в отчет исследовательской компании Gallup & Robinzon. Компания Birchwood, третий по продажам производитель спецодежды в Великобритании, два года назад рискнула вывести на рынок новый брэнд, Scruffs, с помощью откровенно эротической рекламы. Фотографии популярной модели Джоди Марш, одетой в купальник, рабочие ботинки и строительную каску, с бензопилой или дрелью, появились в таблоидах и мужских журналах, а продавцы спецодежды могли получить бесплатный DVD под названием Hardcore - The Dirty Movie: в фильме изделия марки Scruffs испытывались множеством разных неожиданных способов симпатичными рабочими обоих полов. Компании пришлось сделать ставку на секс, чтобы обогнать конкурентов с многолетней историей, объяснил Крис Меллор-Долман, представитель компании. По его словам, раскованная красотка помогла марке Scruffs стать самой динамичной на британском рынке спецодежды. В 2004. ее продажи составили 2 млн фунтов стерлингов, а в 2005 г. - 5 млн фунтов. Общий оборот Birchwood, владеющей шестью брэндами, - 20 млн фунтов стерлингов. В России подобная реклама вряд ли бы увеличила продажи спецодежды, уверяет Евгений Шувалов, вице-президент компании "Восток-Сервис", крупнейшего отечественного производителя товаров для охраны труда. Он убедился в этом лично: в прошлом году "Восток-Сервис" для рекламного календаря нарядил в спецодежду вместо традиционных рабочих девушку, сделавшую шпагат. "Картинка была далеко не фривольной, но многие наши клиенты жаловались, что их смущает поза девушки", - рассказывает он. Такой результат неудивителен: россияне до сих пор менее раскрепощены в вопросах секса по сравнению с западной аудиторией, объясняет Марина Малыхина, президент исследовательской компании Magram MR. Откровенная реклама у нас, как и во всем мире, привлекает внимание потребителей, но, как показали исследования, и мужчины, и женщины испытывают смущение, если им приходится на людях рассматривать изображения с обнаженными или полуобнаженными телами, говорит Малыхина. Александр Федоров, президент компании "Дикая орхидея", продающей нижнее белье, рассказал, что несколько лет назад его компания изобразила на рекламных плакатах вместо привычных девушек в белье фрагмент обнаженного женского тела, прикрытого фиговым листочком. Это было ошибкой: обычно после появления новой рекламы в магазины начинается прилив покупателей, после появления рекламы в стиле ню этого не произошло, сожалеет он. На фокус-группах компании "Комкон" мужчины решительно зарубили тестовый ролик новой марки презервативов, у героини которого в танце обнажались ягодицы. "Нам не нужна голая попа, нам нужна история, в которой останется место воображению, говорили респонденты", - рассказывает директор по качественным исследованиям "Комкон" Ольга Кияшко. Исследования показывают, что если в рекламе решено использовать эротику, то это нужно делать в игровой форме, очень эстетично и не слишком откровенно, отмечает она. По сути, Россия остается пуританской страной и это обязательно нужно учитывать при разработке рекламы, резюмирует Влад Васюхин, обозреватель маркетингового портала Sostav.ru. Он напоминает, что эротические образы в рекламе на отечественном рынке критикуются не только потребителями, но также властями и самими владельцами рекламных каналов. Федеральная антимонопольная служба в прошлом году выявила 148 случаев неэтичной рекламы, и часто претензии как раз касались чрезмерной сексуальности. Привлекательное целомудрие. Особенно опасно играть на основных инстинктах женщин среднего возраста и достатка, дружно убеждают исследователи. Это подтверждает пример отечественного производителя косметики, компании "Роколор". Три года назад она решила добавить сексуальности в имидж и профинансировала спектакль "Ladies' Night. Только для женщин" с Маратом Башаровым и Гошей Куценко. История безработных мужчин, решивших от безысходности заняться стриптизом, имела большой успех у театралов. Одновременно с премьерой стартовали продажи одноименной краски для волос и средств по уходу за волосами, а на телеэкранах появился ролик, в котором эффектная дама готовилась к выходу в свет. Чтобы покупатели почувствовали "сексуальную ауру брэнда", всех продавцов и товароведов, работающих с новой косметикой, отправили на спектакль. Но продажи новинки пошли очень плохо, рассказал "Ведомостям" президент "Роколора" Владимир Самохин. Из разговоров с покупателями и продавцами он понял, что попытка использовать образ женщины-стервы не удалась, и через несколько дней принял решение снять серию Ladies' Night с производства. По словам Самохина, компания потеряла "несколько сотен тысяч долларов". Он пришел к выводу, что нашим женщинам чужд агрессивный эротизм. Сейчас Самохин, по его словам, пытается использовать "целомудренный маркетинг". Для рекламы "Роколор" выбирает моделей "с непорочным взглядом", обычных "домашних женщин", таких же как и наши покупательницы, уверяет Самохин. Он считает, что нашел верный путь: за I квартал 2006 г. продажи компании выросли на 25%, тогда как до этого два года вообще не повышались. Гипотеза о появлении в России большого числа деловых женщин, которым нравится смотреть на мужское тело и всячески подчеркивать независимость, не находит подтверждения, комментирует Малыхина из Magram MR. "Не стоит хвататься за секс как за последнюю соломинку, особенно если это никак не вяжется с идеологией брэнда", - предостерегает еще от одной ошибки гендиректор компании IQ Marketing Наталья сети "Эльдорадо" со слоганом "Пыль сосу за копейки". "Зачем делать такие заявления, если основной клиент - бабушка, которая придет за чайником?" - недоумевает она. Слоган так шокировал потребителей, что в Москве ненадолго снизились продажи пылесосов всех марок, напоминает президент консалтинговой компании KontaktExpert Григорий Трусов. Сексуальная ирония. Аудитория, по которой сексуальная реклама бьет без промаха, - молодежь, говорит Степанюк. Именно на нее были рассчитаны немногие успешные "сексуальные" кампании на российском рынке. В том числе реклама сети "Связной" под слоганом "Топ-модели доступны". После нее продажи телефонов в салонах компании выросли в 3-7 раз - в зависимости от модели, рассказывает Елена Ноготкова, руководитель отдела по связям с общественностью группы компаний "Связной". Кампания сработала, потому что целевая аудитория сети - "простые городские ребята", поясняет Степанюк. Оценят сексуальный подтекст и так называемые молодые профессионалы - высокооплачиваемые специалисты 20-30 лет, - если он подан с юмором, продолжает она. Это подтверждает реклама журнала "Финанс" с символами евро и доллара в недвусмысленной позе под слоганом "Как делаются деньги". Кампания нового еженедельника стартовала три года назад вместе с запуском журнала и обошлась в $400 000, рассказал издатель "Финанс" Игорь Мальцев. По его словам, щиты с валютной камасутрой провисели всего две недели и были сняты по требованию ФАС, однако к тому времени затраты уже окупились. О новом журнале написали все, включая Figaro и New York Times, гордится Мальцев. Число читателей одного номера "Финанс" в Москве, по оценке компании TNS Gallup Media через несколько месяцев после старта достигло 95 500 человек, что сопоставимо с аудиторией издающихся не первый год журналов "Эксперт" и "Профиль". Нравится потребителям и другая юмористическая реклама с эротическим подтекстом, например реклама леденцов "Тюнс" со знаменитым Марио или "итальянская" реклама холодного чая Nestea, добавляет Малыхина из Magram MR. А "Комкон" выяснила, что молодые женщины иногда даже хотели бы добавить сексуальности в рекламу - при условии, что она будет романтичной. Например, дамам не понравился успешно прошедший на Западе рекламный ролик, в котором бизнес-леди тащила по залу аэропорта огромный чемодан. "Они хотели бы видеть рядом с ней привлекательного мужчину, который ей бы помогал", - отмечает Кияшко.
    • 3.2 Исследование сексуализированной рекламы в глянцевых изданиях г. Красноярска
    • На самом деле ситуация с сексуализированной рекламой в Красноярске не многим отличается от общей, российской. Для выявления эффективности эротики в рекламе мы проанализировали рекламу в ряде печатных изданий города Красноярска, а именно глянцевые журналы. В этот список вошли: Premium , Euphoria , Дорогое Удовольствие, Городской формат, Стольник, Банзай, Каталог и Выбирай.
    • Для начала нам пришлось сделать классификацию встречаемой рекламы. В основном это развлекательные заведения (клубы, бары, стрип-клубы), кофейни, салоны красоты, эстетические клиники, магазинов одежды и нижнего белья. Из этого стоит отметить, что красноярские рекламщики, как правило, используют сексуализирование рекламы, как один из креативных методов очень мало и не охотно. И в - общем это товары, которые практически невозможно прорекламировать без использования эротики и изображения обнаженной натуры, а именно нижнее белье, стриптиз - клубы, клиники эстетической медицины. Но это не значит, что этим сексуализированная реклама в печатных СМИ города Красноярска этим ограничивается. Как уже упоминалось выше, среди подобных рекламных кампаний нам попались образцы, рекламирующие кофейни и даже сотовую связь. Но подробнее о каждом из макетов будет рассказано в следующих пунктах. Всю рекламу мы будем анализировать с нескольких сторон, а именно:
    • Общее впечатление от макета
    • Дизайн и цветовое решение
    • Отражение концепции заведения\товара\услуги
    • Подстройка под целевую аудиторию
    • Прием сексуализации. Этичность