Geum.ru

Менеджмент

  • 6441. Разработка проекта управления трудовыми ресурсами на производственном участке
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Работник может заключить трудовое соглашение с собственником и по условиям, указанным в нём, приступить к работе. Работник должен выполнять порученную работу лично и не имеет право перепоручать её выполнение другому лицу, за исключением случаев предусмотренных законодательством. Нормальная продолжительность рабочего времени нем может превышать 40 часов в неделю. Для работников устанавливается 5-ти дневная рабочая неделя с 2-мя выходными днями или 6-ти дневная, при которой продолжительность ежедневной работы не может превышать 7 часов при недельной норме 40 часов. Время начала и окончания ежедневной работы (смены) предусматривается правилами трудового распорядка и графиками сменности. Работникам предоставляется перерыв для отдыха и питание продолжительностью не более 2-х часов. Работники используют время перерыва по своему усмотрению. Продолжительность еженедельного непрерывного отдыха должна быть не менее 42 асов. Работа в выходной день может компенсироваться по соглашению сторон. Установлено также 9 праздничных дней и 3 нерабочих. Всем работникам предоставляются ежегодные отпуска с сохранением места работы (должности) и среднего заработка (ст. 75 и 76 КЗоТ). Ежегодный отпуск предоставляется продолжительностью не менее 15 рабочих дней. Оплата труда работников определяется их личным трудовым вкладом с учётом конечных результатов работы предприятия и максимальными размерами не ограничивается. Минимальная ЗП не может быть ниже установленного государством прожиточного минимума. Предприятия могут использовать государственные тарифные ставки, оклады в качестве ориентиров для дифференциации оплаты труда в зависимости от профессии, квалификации работников, сложности и условий выполняемых ими работ.

    1. Закон Украины «О предприятиях».
  • 6442. Разработка производственной стратегии предприятия (на примере ГУП РМ "Лисма")
    Дипломная работа пополнение в коллекции 06.05.2011

    На сегодняшний день ассортимент продукции ГУП РМ «Лисма» самый широкий среди предприятий-производителей светотехнической продукции. Это лампы накаливания общего назначения, люминесцентные лампы низкого давления, газоразрядные высокого давления, кварцево-галогенные, местного освещения, декоративные, зеркальные, судовые, для транспорта и другие - порядка 800 типоразмеров. На ГУП РМ «Лисма» достаточно низкий процент рекламации, а это значит, что главная цель ГУП РМ «Лисма»-удовлетворение потребителей достигается по мере возможности максимально. Удельный вес новой продукции, в общем, ее выпуске в 2007г. значительно вырос (более чем в 2 раза) по сравнению с 2005-2006гг. В дальнейшем, в 2008-2009гг. он уже превысил показатель 2007г.(56,7% и 47,5% соответственно). Связано это с тем, что начиная с 2007г. проводились работы по изготовлению новых изделий, технологий и модернизации оборудования. Рассматривая данные о затратах по обеспечению качества можно сказать, что расходы не совсем целесообразны. Очень маленький процент приходится на учебу по качеству. Этому аспекту уделяется недостаточное внимание, а ведь именно учеба всех сотрудников на предприятии является главным звеном в достижении высших результатов в области качества. На предупредительные затраты должен приходится более высокий процент, больше внимания нужно уделять расходам на оргтехнические мероприятия по качеству, в том числе на модернизацию оборудования и выпуск новой продукции, необходимо предупреждать появление брака, выявлять возможные причины его возникновения. Из вышеизложенного можно сказать, что всему персоналу в целом необходимо вовремя выявлять недостатки в производстве и грамотно их устранять.

  • 6443. Разработка процессов системы менеджмента качества применительно к производству фильтроэлементов воздушных для двигателей КАМАЗ
    Дипломная работа пополнение в коллекции 22.08.2010

    5.4 Выходные данные анализа

    1. Выходными данными анализа со стороны руководства являются протокол заседания координационного совета и план развития и совершенствования СМК
    2. Выходные данные анализа должны содержать информацию по:
    3. повышению результативности СМК и ее процессов;
    4. улучшению продукции и оказываемых услуг, согласно требованиям потребителей;
    5. потребностям в ресурсах.
    6. Протокол заседания координационного совета оформляется в соответствии с приложением В, не позднее 2-х дней с момента проведения заседания, в 1 экземпляре. Протокол подписывается техническим директором и утверждается генеральным директором.
    7. Копии протокола заседания координационного совета рассылаются руководителям подразделений для доведения результатов анализа до сведения персонала предприятия и исполнения назначенных протоколом мероприятий.
    8. При необходимости, по результатам анализа со стороны руководства составляется план развития и совершенствования СМК по СТО 29.
    9. Протокол заседания координационного совета и план мероприятий по развитию и совершенствованию СМК хранится в СлК в течение 5 лет. Ответственность за хранение данных документов и поддержание их в рабочем состоянии несет начальник СлК.
    10. Контроль за выполнением мероприятий, запланированных по результатам анализа со стороны руководства, осуществляется ПР совместно с отделом АСУП по СТО 08.
    11. Выполнение запланированных мероприятий отслеживается через полугодие при последующем анализе со стороны руководства.
  • 6444. Разработка развития стратегии организации
    Курсовой проект пополнение в коллекции 10.01.2010

    Группа факторовФакторПроявлениеВозможные ответные меры
    организации1. Экономические1.1. Угроза высоких темпов инфляции

    • Обесценивание денежных средств предприятия
    • Трудности с получением долгосрочных кредитов
    • Получение выручки от курсовых разниц
    • Ведение финансовых операций, сохраняющих покупательную способность средств
    • Сокращение вложения в основные средства
    • Покупка и продажа валюты1.2. Угроза последствий финансового кризиса
    • Сокращение спроса
    • Вынужденное сокращение объёмов производства
    • Проведение маркетинговых исследований
    • Расширение рынков сбыта1.3. Рост безработицы
    • Удешевление рабочей силы
    • Высвобождение работников
    • Формирование рациональной кадровой структуры.
    • Интенсивная работа профсоюза1.4. Ужесточение налогового режима
    • Сокращение чистой прибыли
    • Снижение себестоимости
    • Изыскание путей минимизации налогов2. Политические2.1. Внесение изменений в законодательство
      • 2.2. Ориентация на рыночное регулирование экономики 3.2. Снижение стабильности в обществе 3.3. Усиление международного сотрудничества
    • Постоянный мониторинг законодательства
    • Возможность выбора сферы хозяйственной деятельности
    • Увеличение вероятности социальных потрясений

    • Возможность выхода на внешний рынок
    • Приток зарубежных товаров-конкурентов
    • Расширение штата юристов
    • Поиск новых, прибыльных сфер деятельности
    • Страхование поставок, поиск надежных поставщиков сырья и материалов, стимулирование поставщиков
    • Получение международного сертификата на продукцию
    • Использование ценового преимущества, снижение издержек3. Социальные3.1. Рост мобильности населенияВысокая текучесть кадров
    • Совершенствование системы стимулирования
    • Улучшение условий труда и быта работников организации3.2. Снижение уровня
      • образования
    • Снижение трудовой
  • 6445. Разработка рекомендаций по выводу предприятия из кризиса
    Дипломная работа пополнение в коллекции 17.08.2011

    Антикризисное управление (антикризисный менеджмент) стало одним из самых "популярных" терминов в деловой жизни России. В одних случаях под ним понимают управление фирмой в условиях общего кризиса экономики, в других - управление фирмой, в предверии банкротства, третьи же связывают понятие антикризисное управление с деятельностью антикризисных управляющих в рамках судебных процедур банкротства. Некоторые авторы считают, что антикризисные меры следует принимать, когда финансовое положение функционирующего на рынке предприятия становится уже печальным, а перспектива банкротства - реальной. Исходя из этого они полностью игнорируют диагностику угрозы банкротства на ранних стадиях ее возникновения и акцентируют внимание только на "лечение" кризиса. Другие же, считают подобный подход неприемлемым. Так, например, в своей книге "Справочник кризисного управляющего" профессор Уткин Э.А. писал: "Подобный подход - это все равно что "ставить телегу впереди лошади". Главное в антикризисном управлении - обеспечение условий, когда финансовые затруднения не могут иметь постоянный стабильный характер. Речь о банкротстве при таком подходе быть не должно, поскольку должен быть налажен управленческий механизм устранения возникающих проблем до того, пока они не приняли необратимый характер".

  • 6446. Разработка рекомендаций по повышению качества предоставляемых услуг в санаторно–курортном комплексе
    Дипломная работа пополнение в коллекции 06.08.2011

    Удержание потребителей. Высокое качество привлекает постоянных, лояльных к фирме потребителей и приносит ей добрую славу. Это важный фактор в решении клиента воспользоваться услугами фирмы. Качество определяет степень удовлетворения клиента, которое воздействует на его решение повторно обратиться за услугами и поддерживает хорошее мнение общественности. Исследования показали, что приобрести нового клиента в четыре-шесть раз труднее, чем удержать уже имеющегося. Если потенциальному клиенту нравится данная гостиница, трудно убедить его, чтобы он стал останавливаться в другой. Часто даже существенное понижение цены конкурентом не заставит клиента поменять гостиницу. Специалистам по маркетингу и продажам гостиничных услуг, вероятно, придется ждать, пока гостиница-конкурент не допустит ошибку, чтобы стало возможным убедить клиента попробовать остановиться в их гостинице. Этот процесс может занять месяцы или даже годы. В это время специалисты по маркетингу и продажам гостиничных услуг делают телефонные запросы, рассылают рекламные материалы и приглашают потенциальных клиентов на завтрак или ланч (обед) в гостиницу. Гостиница тратит деньги на организацию рекламных кампаний, связи с общественностью и рассылку рекламных материалов клиентам по почте. Гостиница может потратить несколько тысяч долларов, убеждая клиента воспользоваться их услугами. Если клиент решает остановиться в гостинице, деньги, потраченные на маркетинг, - хорошее вложение капитала. Однако если потенциальный клиент пробует остановиться в гостинице и чувствует, что качество обслуживания в ней хуже, то он (или она) уедет, чтобы больше не возвращаться. Если это случилось, значит, все усилия маркетинга по привлечению этого клиента были затрачены впустую.

  • 6447. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационного процесса в организации
    Дипломная работа пополнение в коллекции 13.12.2011
  • 6448. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации управления на малом предприятии
    Дипломная работа пополнение в коллекции 06.03.2012

    Малый бизнес - важнейший элемент рыночной экономики, без которого не может гармонично развиваться экономическая система государства. Малый бизнес во многом определяет темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта. Так, например, в малом бизнесе США занято 50% рабочей силы. В Японии он гарантирует занятость 80.8% рабочей силы, а в целом на его долю приходится 55% реализованной промышленной продукции. Развитие малого бизнеса стало одним из важнейших направлений экономических преобразований и в нашей стране. Можно сказать, что сегодня имеются хорошие предпосылки для дальнейшего развития этого сектора экономики.

  • 6449. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы отбора персонала
    Дипломная работа пополнение в коллекции 14.11.2010

    Наименование видов продукции в номенклатуреНазначение продукцииКачественные отличительные характеристикиМедицинская техникаКомплекс "Варикард-Аксион"создан специально для оснащения рабочего места врача общей (семейной) практикитрех/шести/двенадцати-канальный электрокардиографЭлектрокардиограф ЭК1Т-1/3-07 "АКСИОН"предназначен для регистрации электрокардиограмм в ручном или автоматическом режимевозможность подключения к ПК с программой 12-канального анализатора и архиватора.Электрокардиограф трехканальный ЭК3Т-02 "Аксион"предназначен для регистрации электрокардиограмм (ЭКГ) в ручном или автоматическом режимах по двенадцати общепринятым отведениямопциональная возможность передачи снятой ЭКГ по телефону. Режимы работы прибора можно изменять с помощью меню настроекТрехканальный электрокардиограф ЭК3ТЦ-04 - "АКСИОН"Прибор позволяет производить запись снятых ЭКГ и ритмограмм во встроенный архив с памятью на 99 обследований, удобный для работы на выездеПредусмотрена возможность повторного вывода ранее снятой ЭКГ в другом формате и измененными параметрами чувствительности и скорости. При включении производится автоматическое самотестирование прибора и устройства съема информацииМассажер вакуумный "ВМ-03 Аксионпредназначенн для проведения физиотерапевтических процедур-сеансов массажаВозможность проведения вакуумного массажа на любых участках телаОтсасыватель медицинский хирургический ОМХ-5/80-01 "Аксион"предназначен для отсоса жидкостей, частиц тканей, воздуха и тканей из ран и полостей при операциях во всех областях хирургии. Может быть использован в операционных отделениях больниц и клиникахснабжен сменными бактериальными фильтрами для очистки воздуха, выбрасываемого в воздухОтсасыватель вакуум-аспирационный гинекологический ОГ-10/90-01 "АКСИОН"предназначен для проведения операций по прерыванию беременности методом вакуумаспирации, а также для взятия аспирата при полном индивидуальном осмотре и лабораторном исследованииснабжён сменными бактериальными фильтрами для очистки воздуха, выбрасываемого в атмосферу, а также банкой ловушкой, препятствующей попаданию отсасываемой жидкости в вакуумную систему насосаКомплекс передвижной для проведения реанимационных мероприятий КРМ-01предназначен для создания условий эффективного проведения мероприятий по восстановлению жизненно важных функций у новорожденных, находящихся в терминальном состоянии или состоянии клинической смерти в условиях родильных домов и клиникна пульте управления СН-01М дополнительно отражается время, прошедшее с момента включения прибораКомплекс реанимации новорожденных КРН-02 "АКСИОН"предназначен для проведения реанимационных мероприятий с новорожденными в комфортных условияхНа боковых стенках ложа, которые могут откидываться, расположены линейки для замера роста новорожденногоУстройство обогрева новорожденных УОН-02предназначено для создания комфортных тепловых условий для новорожденного при его пеленании и осмотреДля контроля температуры на поверхности ложа используются два датчика, которые располагаются на ложе и теле новорожденногоОблучатель фототерапевтический для лечения гипербиллирубинемии (неонатальной желтухи) новорожденных ОФТН - 420/470-01 "АКСИОН"предназначено для облучения новорожденного "синими" лучами в спектре волн длиной 420…470 нм с целью уменьшения процентного содержания билирубина в кровиЛегко передвигается, оснащен механизмом регулировки высоты облучателя над кроваткойОблучатель фототерапевтический ОФТН-420/470-02 "Аксион"предназначено для облучения новорожденного "синими" лучами в спектре волн длиной 420…470 нм с целью уменьшения процентного содержания билирубина в кровиотличается от выпускаемых ранее облучателей для лечения желтухи новорожденных источником излученияДефибриллятор-монитор ДКИ-Н-10 "АКСИОН"может использоваться в медицинских стационарах, кардиологических диспансерах, для оснащения бригад скорой и неотложной медицинской помощиАвтоматическая стабилизация выходных параметров импульса в зависимости от сопротивления грудной клетки пациентаТовары народного потребленияКОМПЛЕКТ ПОСУДЫ ДЛЯ МИКРОВОЛНОВЫХ ПЕЧЕЙпредназначен для приготовления или подогрева в микроволновой печи, а также для хранения и транспортирования пищевых продуктовможет использоваться в широком диапазоне температур от -20 до +100С, устойчива к деформации при нагреванииЭЛЕКТРОСУШИЛКА ДЛЯ ОБУВИ ЭСО-220/7-01предназначена для просушивания внутренней поверхности обуви подростковых и взрослых размеровпросушивает обувь, нагревая ее изнутриЦентробежная электросоковыжималка СЦ 11.предназначена для получения сока из свежих овощей (моркови, свеклы и др.), твердых сочных фруктов (яблок, груш и др.) и ягод (облепихи, черноплодной рябины, смородины, крыжовника и др.)позволяет быстро и качественно переработать большое количество плодов благодаря особенностям конструкцииЭлектрическая мясорубка ЭМШ-30/160 "БРИЗ"предназначена для измельчения любых продуктов, в первую очередь мяса, овощей и фруктов, а также орехов, специй, зерен, и многого другогоконструкция шнековой камеры со спиральными направляющими и переменным шагом шнека обеспечивает оптимальную консистенцию продукта и необходимое давление на ножи для создания наилучших условий резания даже низкосортного мясаЭлектрическая мясорубка "АКСИОНпредназначена для измельчения любых продуктовимеет функцию "Реверс", позволяющую кратковременно поворачивать шнек в обратном направленииЭнергосберегающее оборудованиеТеплообменник пластинчатый разборный "ТИЖ"предназначен для осуществления процессов теплообмена между средами "вода-вода" и "пар-вода" и применяется в системах отопления и горячего водоснабжения жилых, административных и промышленных зданий, а также в технологических процессах теплообмена неагрессивных жидкостейблочные индивидуальные тепловые пункты (БИТП)Предназначена для передачи тепловой энергии к различным системам теплоснабженияБлочно - модульные котельныепредназначены для обеспечения потребностей в отоплении, технологическом паре и горячем водоснабжении предприятий и организаций, испытывающих дефицит энергетических ресурсов или нуждающихся в более качественном и экономически выгодном источнике теплоснабжения

  • 6450. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления кадровой политикой ресторана-экспозиции "8 Проходная"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 11.07.2011

    Hostes обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий. Встречает и принимает гостей. Сопровождает гостей к столику, подает меню. Управляет вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости. Контролирует текущую ситуацию по заполнению посадочных мест. Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Осуществляет контроль за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. Обеспечивает чистоту и порядок в зале. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

  • 6451. Разработка рекомендаций по урегулированию конфликтов на ООО "Анико"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 27.11.2009

     

    1. Бестужев-Лада И.В. Социальный прогноз и социальное нововведение, // Социологические исследования.2004. № 8.
    2. Бородкин Ф.М. Теория конфликта. М.: Норма, 2001. 145 с .
    3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.- М.: Инфра-М, 2003 -224с.
    4. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Издательство «Питер», 2002.
    5. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учебное пособие.-М.: Гардарики, 2003- 320с.
    6. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. Юридическая конфликтология. М.,2005.
    7. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 2-е издание.-СПб.: Питер, 2004.
    8. Желтухин А.И. Социологическая концепция конфликта // Социологические исследования. 2003. № 4. С. 140-144.
    9. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга: КаИС, 1993.
    10. Зайцев А.К. Социальный конфликт. M; Академия, 2003.
    11. http://www.circle.ru/kentavr/n/35/3/print - _ftnref5#_ftnref5Коммуникационный менеджмент: Сборник докладов/ Сост. Ю.Б. Грязнова. Тольятти, 2002, 140 с.
    12. Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М.: Международный университет бизнеса и управления, 2003.
    13. Конфликтологический словарь./Под ред. Ю.Е.Растова, Барнаул: Изд-во АРЦН СО РАО, 2003.
    14. Крам Т.Ф. Управление энергией конфликта / Как превратить работу в творчество: Пер. с англ. Москва: Рефл_Бук, 2003
    15. Лопатин М.В. Деконфликтизация процессов управления как показатель качества управленческого труда // Университетское управление. Декабрь 2005. № 4(37). С. 97-102.
    16. Моргунов Е.Б. Конфликт: предотвращение и управление, М.: Инфра М, 2004
    17. Моргунов Е.Б. Организационное поведение. М.: Инфра М, 2004.
    18. Социальные технологии управления конфликтами / «Социальное управление и социальная инженерия». Учебное пособие. - М.: Изд-во «Союз» МГСУ, 2003, 2
    19. Шило И.Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Социологические исследования. 2003. № 10. С. 27-30.
    20. Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. М.ЮНИТИ,2005.
    21. Шульгин Д.Б., Кортов В.С. Управление конфликтами интересов при коммерциализации университетских технологий //Университетское управление. 2004. № 4(32). С. 38-43.
  • 6452. Разработка рекомендаций стратегического развития компании
    Курсовой проект пополнение в коллекции 22.04.2010

     

    1. А. Безлепкин, Henkel наступает на американский рынок,www.finiz.ru
    2. Попов С.А., председатель профкома ОАО "Хенкель - Пемос", конференция на тему: "Повышение эффективности работы компаний г. Пермь", permcwu. narod.ru, 4.02.2008 г.
    3. В. Селеванова, Осторожно: Henkel, www.expert.ru, 2.02.2008 г.
    4. Н. Турбольцева, Большая стирка для маленьких, www.kp.ru, 4.02.2008г.
    5. Henkel взялся за Балтию, www.bb. lv, 10.02.2008 г.
    6. Schwarzkopf & Henkel и Schwarzkopf professional -лучшие из лучших! // Henkel_Life. - 2005. - №2. - 7 стр.
    7. Бренд момент - обладатель премии "Народная Марка 2006" - www.henkel.ru, 26.01.2008 г.
    8. Германский химический концерн Henkel усиливает позиции на российском рынке стройматериалов, Русская недвижимость, 25.04.2006г., www.russiareality.ru, 2.02.2008 г.
    9. Добро пожаловать на сайт компании "Хенкель" в России! - www.henkel.ru, www.henkel.com 12.01.2008 г.
    10. Новости, www.henkel.ru, 4.02.2008 г.
    11. Новости, www.henkel.ru, 2.02.2008 г.
    12. Российские "технологии "Henkel" в числе серебряных призеров // Henkel_Life. - 2005. - №2. - 15 стр.
    13. Справочник компаний / Henkel - www.E-xecutive ru, 12.01.2008 г.
    14. Товары повседневного спроса, www.rb.ru, 10.02.2008 г.
    15. Химическая промышленность: проблемы и государственная политика // Промышленные ведомости. - 2006г. - №7-8. - 8-9стр.
  • 6453. Разработка решений по организации функционирования и развития предприятия
    Курсовой проект пополнение в коллекции 19.02.2011

     

    1. Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы. К.: Крылья, 1998.
    2. Гудушаури Г.В., Литвок Б.Г. Управление современным предприятием. - М.: ЭКМОС, 1998.
    3. Карданская Н.Л. Основы управленческих решений. - М.: Русская деловая литература, 1998.
    4. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. - М.: Юнити, 1997.
    5. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. - Киев: МАУП, 2000.
    6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 1992.
    7. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческих решений. - М.: ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 1997.
    8. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений. М.: ЮНИТИ, 1997
    9. Ярыгин С.В. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. Ч.2. Новогорск: Академия гражданской защиты МЧС РФ, 1997.
    10. О.С. Виханский, А.И. Наумов Менеджмент: учебник М.: Гардарики, 2002.
    11. Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов Менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд., стер. М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2002.
    12. Основы менеджмента. Уч. Пособие для вузов/ Под науч. Ред. А.А. Радугина. М.: Центр, 1998.
    13. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
    14. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент» /под ред. А.И. Наумова. М.: Гардарика, 1998г.
    15. Гвишиани Д.М. Организация и управление. Изд. 3-е, перераб. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998г.
    16. Л. Планкетт Г. Хейл Выработка и принятие управленческих решений: Сокр. пер. англ. М.: Экономика 1984г.
    17. Райан Б. Стратегический учет для руководителя / Пер. с англ. под ред. В.А. Микрюкова. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998г.
    18. Современное управление. Энциклопедический справочник. Том 2. М.: «Издат центр», 1997г.
  • 6454. Разработка решения стратегического планирования в организации
    Дипломная работа пополнение в коллекции 05.05.2011

    ООО «Даурия» имеет два профиля услуг: аренда номеров и организация досуга и развлечений. ООО «Даурия» - это гостиничный комплекс 2-го разряда. Как и в любой гостинице данного разряда, на предприятии есть водопровод, канализация, отопление, телефонная мобильная связь, душ и ванные общего пользования, ресторан. Номерной фонд (10 номеров) гостиницы представлен 4 номерами первой и 3 второй категорий и пока 3 недавно оборудованных номера высшей категории. К первой категории относятся номера, состоящие из одной комнаты на одного-трёх человек, с полным санитарным узлом, телевизором, обставленные гарнитуром или набором однотипной высококачественной мебели, с гравюрами на стенах, ковровыми покрытиями на полу. Номера второй категории состоят из одной комнаты на одного-трёх человек, надлежащим образом меблированные. Санитарные узлы неполные или только умывальники, телевизоры. К достижениям в развитии и совершенствовании ООО «Даурия» можно отнести появление номеров высшей категории или класса-люкс. Эти номера состоят из двух комнат, в них установлены кондиционеры, имеются посудные сервизы, мини-бары. Пока их в гостинице только 4, но в будущем в планы руководства входит увеличение их количества, что станет поводом для присвоения боле высокого разряда.

  • 6455. Разработка руководства по качеству ООО "Лемаз"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 13.01.2011

    Начальник службы качестваДиректор по качеству5. Ответственность руководстваГенеральный директорГенеральный директор5.1. Обязательства руководстваГенеральный директорГенеральный директор5.2. Ориентация на потребителяГенеральный директорГенеральный директор5.3. Политика в области качестваГенеральный директорГенеральный директор5.4. ПланированиеГенеральный директорГенеральный директорДиректор по качеству5.4.1. Цели в области качества5.4.2. Планирование создания и развития системы менеджмента качестваГенеральный директорГенеральный директор5.5 Ответственность, полномочия и коммуникацияГенеральный директорГенеральный директор5.5.1. Ответственность и полномочия5.5.2. Представитель руководства5.5.3. Внутренний обмен информацией5.6 Анализ со стороны руководстваГенеральный директорГенеральный директор5.6.1. Общие положенияГенеральный директорГенеральный директор5.6.2. Входные данные для анализаГенеральный директорГенеральный директорБухгалтерия5.6.3. Выходные данные анализаГенеральный директорГенеральный директор6. Менеджмент ресурсовНачальник отдела кадровНачальник отдела кадровНачальник ОТКНачальник ОТКНачальник ОМТСГенеральный директорНачальник ОМТС6.1. Обеспечение ресурсамиНачальник ОТКНачальник ОТКНачальник ОМТСНачальник ОМТС6.2. Человеческие ресурсыНачальник отдела кадровНачальник отдела кадров6.2.1. Общие положенияНачальник отдела кадровНачальник отдела кадров6.2.2. Компетентность, осведомленность и подготовкаНачальник отдела кадровНачальник отдела кадров6.3. ИнфраструктураГенеральный директор6.4. Производственная среда Директор по производству7. Процессы жизненного цикла продукцииДиректор по производствуДиректор по производству7.1. Планирование процессов жизненного цикла продукцииДиректор по производствуДиректор по производству7.2. Процессы, связанные с потребителямиНачальник ОМТСНачальник ОМТС7.2.1. Определение требований, относящихся к продукцииНачальник ОМТСНачальник ОМТС7.2.2. Анализ требований, относящихся к продукцииГенеральный директорГенеральный директор7.2.3 Связь с потребителямиНачальник ОМТСНачальник ОМТС7.3. Проектирование и разработкаГлавный технологНачальник ЭМО - главный механикНачальник ЦЗЛ - главный метрологПервый заместитель генерального директора7.3.1. Планирование проектирования и разработкиГлавный технологДиректор по производствуНачальник ЦЗЛ - главный метрологНачальник ЭМО - главный механикНачальник ОТКНачальник ОМТСПервый заместитель генерального директора7.3.2. Входные данные для проектирования и разработки7.3.3. Выходные данные проектирования и разработки7.3.4. Анализ проекта и разработки7.3.5. Верификация (проверка) проекта и разработки7.3.6. Валидация (утверждение) проекта и разработки7.3.7. Управление изменениями проекта и разработкиГенеральный директор

  • 6456. Разработка сервисной политики организации
    Дипломная работа пополнение в коллекции 24.05.2012

    Возможности: - совершенствование уровня знаний персонала; - расширение производственных мощностей; - внедрение единой системы управления сервисом; - внедрение единых стандартов обслуживания клиентов.Угрозы: - открытие по соседству станции конкурента дилера Volvo и неавторизованного сервиса «Трак центр»; - утечка технических специалистов к конкурентам; - переход клиентов к конкурентам; - мировой финансовый кризис.Сильные стороны: - постоянно растущее качество ремонта; - широкий спектр оказываемых услуг; - хорошо налаженная гарантийная процедура; - оснащенность специальным инструментом и оборудованием.Стратегия СиВ: - стратегия повышения качества услуг; - стратегия повышения качества обслуживания клиентов; - стратегия продвижения сервисных услуг.Стратегия СиУ: - стратегия стимулирования собственного торгового персонала; - стратегия удержания доли рынка; - конкурентная стратегия, нацеленная на лидерство; - стратегия, направленная на разработку антикризисных мер.Слабые стороны: - неблагоприятное место расположения; - неудобная и требующая большого количества времени электронная программа для анализа показателей станции и работы в ней.Стратегия СЛВ: - стратегия продвижения, направленная на повышение информированности клиентов о территории расположения и других элементов комплекса маркетинга.Стратегия СЛУ: - стратегия повышения эффективности маркетинговой информационной системы.

  • 6457. Разработка системы адаптации персонала холдинговой компании
    Дипломная работа пополнение в коллекции 21.12.2010

     

    1. В.М. Анисимова. Энциклопедический словарь работника кадровой службы. / - М.: Под общ. ред. - ИНФРА , 1999г.
    2. Репин Н. Управление человеческими ресурсами; Система качества ООО «Радио СИ» ВМ3001-Е, 15.10.2008г.
    3. Репин Н. Положение по обучению и развитию компании; Система качества ООО «Радио СИ» ВМ3410-Е, 15.10.2008г.
    4. Трудовой кодекс, Выпуск 5/ М.: Изд. Сибирское университетское издательство Новосибирск, 2007г.
    5. Устав, Общества с ограниченной ответственностью ООО «Радио СИ», Екатеринбург, 2007г.
    6. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент/ - М.: Изд. Ипполитова, 2003г.
    7. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом/ - М.: Изд. ЮНИТИ, 1998- 280с.
    8. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка/ - М.: Изд. Экономика, 2002г.
    9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала/ - М.: Изд. Юристъ, 2003г.
    10. Володина Н. «Путеводитель по кадровому менеджменту. Выпуск 4. Адаптация персонала» / - М.: Изд. Head Hunter 2007- 117с.
    11. Волгин А.П., Матирко В.И. Управление персоналом в условиях рыночной экономике; опыт ФРГ/ -М.: Изд. Дело, 2003г.
    12. Виханский О. С. Наумов А. И. Менеджмент/ - М.: Гардарики, 2003-98с.
    13. Грачев М.В. Суперкадры управление персоналом и международные кор-порации./ -М. :Наука, 1991 г.
    14. Деслер Г. Управление персоналом./ - М.: Бином, 1999г.
    15. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты /- М.: Технологическая школа, 1992г.
    16. Ивановская Л.В., Свистунова В.М. Обеспечение системы управления персонала на предприятии./ - М.: ГАУ, 2000г.
    17. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США./ - М.: Наука, 2005г.
    18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации/ М.: Изд. ИНФРА М, 2003г.
    19. КохановЕ.Ф., Отбор персонала и введение в должность/ - М.: Изд. ЭКСМО-Пресс, 2002г.
    20. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента/ М.: Изд. ОЛЬИС, 2000г.
    21. Кулаков М.Н., Маусов Н.К. Персонал предприятий в условиях перехода к рынку/ - М.: Изд-во РЭА, 1999г.
    22. ЛукичеваЛ.И. Управление персоналом: Учебное пособие./ - М.: МИЭТ, 2000г.
    23. Марра, Г. Шмидта, Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. / - М.: Под ред. Издательство МГУ. 1997.
    24. Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Управление карьерой персонала в условиях производства./ - М.: Изд-во РЭА, 1999г.
    25. Максимцова М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент/ М:, Изд. ЮНИТИ, 2001г.
    26. Маслов Е.В., Управление персоналом предприятия/ М.: Изд. ИНФРА-М, 1999г.
    27. Мескон М.Х. Основы менеджмента/ пер. с англ.- М:, Изд. Дело, 1999г.
    28. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой, Экономика труда и социально - трудовые отношения / - М.: Под ред. МГУ, Изд-во ЧеРо, 1996.
    29. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом/ - М.: Изд. Финстатинформ, 2002г.
    30. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала/ М.: Изд. ЭКСМО Пресс, 2002 389с.
    31. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. - М: ГАУ; Варяг, 1996.
    32. Сульдина Г.А. Управление персоналом в системе государственного и муниципального управления/ - Казань: Казанский государственный университет им. В.И.Ульянова Ленина, 2004 232 с.
    33. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента/ М.: Изд. Дело, 2001 397 с.
    34. Плешин И.Ю. Управление персоналом/ М.: Изд. Прогресс, 2002 -485 с.
    35. Попов С. А. Стратегическое управление./ - М.: ИНФРА-М, 2000г.
    36. Поршнев А.Г., Румянцова З.П. Управление организацией/ М.: Изд. ИНФРА, 2002г.
    37. Поршнева А.Г., Разу М.Л., Якутина Ю.В. Менеджмент. Маркетинг. Персонал/ М.: Изд. ГАУ, 2003г.
    38. М.Ю. Рогожин, Управление персоналом / - М.: Изд. Альфа Пресс, 2009г.
    39. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе/ М.: Изд. АКАЛИС, 2003г.
    40. Филина Ф.Н., Справочник кадровика, полное практическое руководство/ М.: Москва 2007г.
    41. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. /- М.: Бизнес - школа «Интел - Синтез», 1996.
    42. Ганов К.В. Экспресс - адаптация работников на предприятии// Бизнес без проблем. Персонал - 2001-№11
    43. Захарова Зоя, Адаптация: строим вместе // Журнал «Справочник по управлению персоналом», номер 8-2007г.
    44. Каркуленко Н.А. Адаптация работников в новых условиях// Справочник кадровика 2001г.-№ 6
    45. Ламскова О.М., Маусов Н.К. Адаптация персонала в организации// Управление персоналом 2004 - №13.
    46. Тананов В.М., Использование автоматизированных систем психодиагностики при отборе персонала // Журнал «Справочник по управлению персоналом», номер 2-2002г.
    47. Тихоненко Елена, Адаптация торгового персонала // Журнал «Справочник по управлению персоналом», 11-2006г.
    48. Петрушева Л.М., Адаптационная система: практика внедрения // Журнал «Справочник по управлению персоналом», 1-2003г.
    49. Юрасов Игорь, Мониторинг адаптации «синих воротничков» // Журнал «Справочник по управлению персоналом», 9-2006г.
    50. МанаевС.В., Горковенко Ю.Д. Оценка управление процессом адаптацией// Управление персоналом 2000 - №11
    51. Волина В.А. Методы адаптации персонала // «Управление персоналом» 1998г. - №13
    52. Магура М.И., Поиск и отбор персонала/ М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003г.
  • 6458. Разработка системы бизнес-администрирования на предприятии, занимающемся производством молочных продуктов питания
    Дипломная работа пополнение в коллекции 13.03.2012

    Предприятие производит и реализует:

    • сухое цельное молоко 25% жирности
    • сухое обезжиренное молоко 1,5% жирности
    • масло животное
    • сыр мягкий
    • цельномолочную продукцию (сметана, творог, йогурт, сливки, ряженка, творожные изделия и т.д.)
    • Предприятие производит 42 наименования молочной продукции.
    • Занимаемая площадь - 7,2 га. На данной площади располагаются следующие производственные и вспомогательные объекты:
    • цех основного производства, общая площадь 4896 м2;
    • старый производственный корпус сыродельного завода, общая площадь 3924 м2;
    • котельная, общая площадь 1080 м2;
    • мазутная станция 2-го подъема, площадью 111 м2;
    • электролизная, общая площадь 90 м2;
    • гараж для автотранспорта, площадью 128 м2;
    • блок складских помещений, общая площадь 1236 м2;
    • мазутохранилище общим объемом хранения топлива 1000 тонн.
    • Предприятие для производства молочной продукции закупает сырье в основном в хозяйствах своего района. Удельный вес закупаемого сырья от хозяйств своего района в общем объеме закупаемого сырья составляет в среднем 97%.
    • Основными поставщиками сырья для завода являются сельскохозяйственные предприятия Светлогорского района;
    • Основной целью своей деятельности считается обеспечение молочными продуктами населения г. Светлогорска и района.
    • Для увеличения объема реализации продукции на предприятии осваиваются более прогрессивные технологии по выпуску молочных продуктов с витаминными премиксами и бифидодобавками.
    • Контроль качества на предприятии осуществляется производственной лабораторией, аккредитованной по СТБ ИСО/МЭК 17025 на техническую компетентность.
    • Производственная лаборатория предприятия включает сырьевую лабораторию, лабораторию физико-химического контроля, радиометрического контроля, микробиологического контроля и лабораторию по контролю воды.
    • Всё поступающее на предприятие сырье, основные и вспомогательные материалы подвергаются входному контролю производственной лабораторией предприятия на соответствие техническим нормативно-правовым актам. При производстве продукции осуществляется контроль по ходу технологического процесса. Выход готового продукта также сопровождается контролем качества готовой продукции.
    • На предприятии сертифицирована система качества НАССР при производстве масла коровьего по СТБ 1470-2004. Ведутся работы по расширению области распространения системы управления качеством и безопасностью на основе анализа рисков и критических контрольных точек.
    • Технологическая политика предприятия направлена на использование натурального сырья, внедрение передовых технологий при производстве продукции, выпуск продуктов высокого качества.
    • ЧУП «Светлогорский молочный завод» постоянно участвует во многих конкурсах, выставках, дегустациях, ярмарках.
    • В 2004 году утверждены лауреатами конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь» следующие продукты:
    • - молоко коровье «Вкусное» пастеризованное;
    • сметана, обогащенная бифидофлорой, «Машутка»; молоко сухое обезжиренное. В 2005 году утвержден лауреатом конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь» следующий продукт:
    • - биокефир «Бодрость».
    • А также в 2005 году утвержден лауреатом конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь на рынке Российской Федерации» следующий продукт:
    • - молоко сухое обезжиренное.
    • В 2007 году утвержден лауреатом конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь» следующий продукт:
    • - молоко пастеризованное «Белые ночи».
    • На Международном форуме «Молочная индустрия 2007» продукция ЧУП «Светлогорский молочный завод» получила медали:
    • масло сладкосливочное несоленое «Крестьянское» завоевало золотую медаль
    • молоко сухое обезжиренное - серебряную.
    • Таблица 1 Паспорт ЧУП «Светлогорский молочный завод»
  • 6459. Разработка системы информационного обеспечения процесса планирования на строительном предприятии с целью повышения его эффективности
    Дипломная работа пополнение в коллекции 26.07.2012

    Процессы планирования должны показывать объективные закономерности и основные тенденции жизнедеятельности субъекта планирования. Уникальной особенностью планирования как явления представляет то, что оно носит предварительный характер. Необходимость нормализации какой-либо деятельности на установленный период заставляет прибегать к планированию как к результативному средству регулирования искомой деятельности и приспособлению внутренней среды к внешней. В микроэкономике планировать значит разработать комплекс детально согласованных программ предстоящей деятельности организации для получения ожидаемых результатов, отвечающих установленным затратам в течение определенного периода. Обобщенно можно констатировать, что планирование, в сущности, представляет собой преднамеренную попытку оказать влияние на управляемые элементы и установить между ними реальные взаимосвязи, отвечающие возможным стремлениям центра управления (лица, коллектива, принимающего решения). Планы формулируют совокупность реальных целей, аргументированных стратегий и конкретных программ, которые в той или иной степени детализации увязывают потенциальные ресурсы и возможности с потенциальными ожиданиями в рамках формирования прогнозируемых событий. Они помогают снизить степень неясности будущего и не только противостоять ей, но и повлиять на нее. В связи с этим основной чертой производственно-хозяйственной деятельности любой организации, в том числе управления материальными, информационными, денежными и прочими потоками является правильное определение характера и взаимосвязи текущих и будущий процессов развития. Такое осмысление требует структурировать планирование по временному принципу, то есть выделить разработку взаимоувязанных планов на долгосрочный (5-10 лет), среднесрочный (2-5 лет) и краткосрочный (до 1 года) периоды. Долгосрочные и среднесрочные планы отражают стратегию, а краткосрочные планы - тактику предприятия. Стратегия и тактика в совокупности устанавливают политику предприятия в той или иной области

  • 6460. Разработка системы качества предприятия по выпуску компакт-дисков
    Дипломная работа пополнение в коллекции 23.07.2011

    Лейбл включает в себя: текстовую часть, рисунок, фон, цветные поля, логотипы. Он наносится на поверхность компакт-диска методом сектографии, шестью цветной печатью, красками White, CYAN Process, MAGENTA Process, YELLOW Process, BLACK Process. Исходной поверхность является зеркальная поверхность компакт-диска. Путём смешивания специальных красок образуются дополнительные оттенки по шкале Pantone® Coated, включая флуоресцентные и металлические оттенки. Основное поле для нанесения рисунков и надписей на поверхность CD находится между окружностями с диаметрами 19 мм и 118 мм. Максимальный диаметр наружного края для плашки 118мм, для выполнения надписей 117 мм. Качество цветов может существенно различаться на полях, имеющих и не имеющих алюминиевое покрытие (зеркальную поверхность). Чтобы избежать этих различий необходимо наносить белую или любую другую подложку под основное изображение. Изображение не наносится в зону с диаметром 33.5 мм и 34.5 мм, здесь находится технологическая канавка. Минимальная толщина линий и зазоров 0.3 мм, минимальная величина текста 4 pt причем для мелкого текста рекомендуется использовать шрифты без засечек.