Менеджмент

  • 6341. Разработка инновационного проекта "Книжный магазин готической литературы"
    Доклад пополнение в коллекции 25.03.2010

    № п/пКомпоненты блоковУровень состояния компонентовСлабые стороныСильные стороны1. Продуктовый блок1)Качество 1 2 3 4 52)Цена 1 2 3 4 53)Объем продаж 1 2 3 4 54)Состояние ресурсного обеспечения 1 2 3 4 55)Удовлетворение потребностей потребителей 1 2 3 4 5Итоговая оценка состояния продуктового блока4,42. Функциональный блок1)Реклама организации 1 2 3 4 52)Обслуживание клиентов 1 2 3 4 5Итоговая оценка состояния функционального блока43. Ресурсный блок3.1Материально-технические ресурсы1)Удобство рабочих мест (площадь) 1 2 3 4 52)Месторасположение офиса 1 2 3 4 53)Наличие и качество услуг связи 1 2 3 4 5Итоговая оценка состояния материально-технических ресурсов4,33.2Трудовые ресурсы1)Состав и компетентность руководителей 1 2 3 4 52)Состав и квалификация продавцов-консультантов 1 23 4 53)Состав остального персонала 1 2 3 4 54)Средний возраст коллектива 1 2 3 4 5Итоговая оценка состояния трудовых ресурсов4,753.3Информационные ресурсы1)Экономическая информация 1 2 3 4 52)Коммерческая информация 1 2 3 4 53)Информация о новинках книжного рынка 1 23 4 5Итоговая оценка состояния информационных ресурсов53.4Финансовые ресурсы1)Возможности финансирования из собственных средств 1 2 3 4 52)Обеспеченность оборотными средствами 1 2 3 4 53)Обеспеченность средствами на зарплату 1 2 3 4 54)Обеспеченность средствами на оплату коммунальных услуг 1 2 3 4 5Итоговая оценка состояния финансовых ресурсов5Итоговая оценка состояния ресурсного блока4,764. Организационный блок4.1Организационная структура1)Конфигурация: звенья и уровни управления 1 2 3 4 52)Функции: состав и качество разделения труда

  • 6342. Разработка инновационного проекта на предприятии ОАО "Ульяновскметалл"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 01.06.2012

    Головной офис компании расположен на юге России, в г. Таганроге. Директорат, аппарат управления, профильные и вспомогательные службы размещаются в современном трехэтажном здании площадью 2500 кв.м. В центральном офисе работает свыше двухсот высококвалифицированных менеджеров и специалистов различных профессий. Рабочие места оборудованы новейшей компьютерной техникой, средствами цифровой коммуникации и оргтехники. Информационные и технологические процессы высоко автоматизированы. Компания использует единую онлайновую программу складского учета и резервирования продукции, применяет методику электронного документооборота. Все филиалы подключены к общекорпоративной компьютерной системе, что позволяет эффективно использовать складские запасы компании и производственные мощности, расположенные в разных регионах страны. Разработанный специалистами отдела информационных технологий информационно-программный комплекс обеспечивает полноценную работу всех служб предприятия, что способствует качественному обслуживанию потребителей. Всестороннее применение информационных технологий, внедрение оригинальных ноу-хау, всеобъемлющая автоматизация, быстрое и качественное обслуживание потребителей, предоставление услуг потребительского сервиса являются отличительными качествами компании и соответствуют современным стандартам индустрии металлоторговли. По уровню автоматизации внутренних информационных процессов "ИНПРОМ" входит в пятерку ведущих металлоторгующих предприятий России.

  • 6343. Разработка инновационного проекта по организации производства нового алюминиевого композитного материала
    Курсовой проект пополнение в коллекции 09.04.2010

    Для производства металлоконструкций нужны довольно большие цеха со специальным оборудованием. На данный момент в городе Новокузнецк помимо цехов данной фирмы, других не существует. Чтобы построить аналогичное предприятие и запустить его в эксплуатацию нужно, по крайней мере, 8 - 10 лет. Но так как город Новокузнецк не большой и фирма ЗАО "" практически может сама полностью удовлетворять потребности потребителей, то строительство новых предприятий не выгодно, так как ведёт за собой большие издержки, не считая того, что вновь образовавшейся фирме придётся выходить на старый рынок (рынок нашей фирмы), да ещё и предлагая такой же товар. Правда, можно отнести к конкурентам производителей железобетонных конструкций, но их и наши интересы пересекаются редко, потому что покупатель, как правило, не колеблема при выборе между металлическими конструкциями и железобетонными, всё зависит от того какие функции выполняемые конструкцией ему в данном случае нужны. Также нашими конкурентами могут являться аналогичные фирмы, расположенные не в нашем городе, но это только в том случае, если мы будем сильно завышать цену.

  • 6344. Разработка инновационных программ лояльности клиентов
    Курсовой проект пополнение в коллекции 05.10.2010

     

    1. 25 способов повысить лояльность к бренду с помощью мобильного маркетинга// Маркетолог. 2006. №2. С.3133.
    2. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта/ Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале. М.: Академия, 2004. 176с.
    3. MBA «Шаг за шагом»/ Том Гордон; пре. с англ. А.Колодий. М.: АСТ: Астрель, 2004. 348с.
    4. Менеджмент за 5 минут/ Ричард Хааснут; пер. с англ. В.Г.Панова. М.: АСТ: Астрель, 2005. 361с.
    5. Мобильные программы лояльности: с чего начать?// Маркетолог. 2006. С.3435.
    6. Насильно мил не будешь, или что такое лояльность покупателей/ СысоеваС., Нейман А.// Маркетолог. 2004. №2. С.3235.
    7. Настольные приложения: способ поддержания лояльности клиента// Маркетолог. 2006. №12. С.5153
    8. Основы лояльности: фрагмент книги «потребительская лояльность: механизмы повторной покупки»/ Михаил Дымшиц// Маркетолог. 2007. №6. С.3539.
    9. Построение системы лояльности клиентов/ К.А.Балашов// Маркетинг. 2007. №2. С.7890.
    10. Почему программы лояльности не работают?// Маркетолог. 2005. №9. С.2527.
    11. Программы лояльности/ И.Б.Манн// Маркетинг и маркетинговые исследования. 2004. №5. С7073.
    12. Программы лояльности на Западе и в России/ Д.Е.Горелик// Маркетинг и маркетинговые исследования. 2003. №6. С.5560.
    13. Сверхприбыль: что, кроме повторных покупок могут сделать для вас клиенты// Маркетолог. 2007. №3. С.4445.
    14. СтоунБ., БондЭ., Блейк Э. Прямой и интерактивный маркетинг: пре. с англ. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. 196с.
    15. Управляемая скидка лояльный покупатель/ П.Бубенцова// Современная торговля. 2006. №11. С.57. 60.
    16. ФатхутдиновР.А.Инновационный менеджмент СПб.: Питер, 2008. 448с.
    17. Формирование приверженности клиентов/ Ю.М.Пустунникова// Управление магазином. 2005. №12.
    18. Эмпирические исследования лояльности клиентов/ Т.Й.Герпотт// Проблемы теории и практики управления. 2001. №4. С.3541.
    19. Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности/ РайхельдФ.Ф. М.: Вильямс, 2005. 244с.
  • 6345. Разработка информационной системы "Кадровый учет МВД"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 23.06.2011

    Результатом предпроектного обследования является официальный документ, подписанный как руководством предприятия, так и руководством внедренческого центра. В данном документе (или пакете документов) отражена текущая структура предприятия, взаимосвязи отделов, потоки документооборота внутри отделов, потоки документооборотов между отделами, приведен список документов и отчетов которые существуют на предприятии. Данный документ, являющийся результатом предпроектного обследования, очень важен не только внедренческому центру и его специалистам, которые будут реализовывать проект, но и руководству предприятия, он позволяет четко увидеть недостатки управленческой структуры, её возможную избыточность или "узкие" места. Данный документ позволяет, в некоторых случаях, принять необходимые решения по частичной реорганизации отделов, переноса отдельных функций с одних подразделений на другие, ещё до начала составления технического задания на автоматизацию. Это позволяет избежать частой переработки технического задания во время реализации проекта, и тем самым, избежать затягивания реализации проекта. кадровый управление информационный учет excel

  • 6346. Разработка ИТ-стратегии организации
    Дипломная работа пополнение в коллекции 15.12.2011
  • 6347. Разработка кадровой политики организации в современных условиях
    Дипломная работа пополнение в коллекции 25.03.2011

    Концепция создания и функционирования новой системы аттестации персонала базируется на следующих основных принципах:

    1. Целостность системы аттестации, т.е. взаимоувязка различных аттестационных процессов и процедур в единый комплекс, способный к устойчивому функционированию в системе управления организацией. Для совершенствования аттестационных процессов и процедур, корректировки системы аттестации должен быть предусмотрен аттестационный мониторинг, обеспечивающий своевременное получение информации о необходимости внесения изменений в организацию и функционирование системы аттестации;
    2. Многоуровневость системы аттестации, т.е. охват аттестационными процедурами и процессами объектов, представляющих все основные уровни управления организацией - от отдельных работников и коллективов до организации в целом. Для этого в систему аттестации включены такие обычно раздельно существующие процедуры, как элементы стратегического планирования, анализ эффективности организации в целом и его отдельных подразделений, социологическое исследование коллективов, оценка деятельности руководителей и специалистов, совершенствование расстановки и развития персонала;
    3. Стратегичность, т.е. ориентация оценки состояния и деятельности объектов аттестации на требования, вытекающие из комплексной стратегии организации ООО «Совет по туризму и экскурсиям» в целом. В соответствии с принципом многоуровневости системы аттестации ее предметом должна быть оценка соответствия работника требованиям к рабочему месту, сформулированным во внутренних нормативных документах предприятия; соответствия состояния и результатов деятельности организации требованиям, обусловленным стратегическим разделением функций в системе общества;
    4. Гармоничность взаимодействия системы аттестации с другими подсистемами управления, то есть обеспечение тесного взаимосогласования целей, объектов и процедур аттестации с процессами формирования и реализации кадровой, технической, финансовой и маркетинговой политики организации. Создаваться новая система аттестации также должна синхронно с модернизацией других управленческих подсистем предприятия и компании в целом. Кадровые решения, принимаемые по результатам аттестации персонала и руководства, должны дополняться соответствующими организационно-техническими решениями, направленными на совершенствование организационной структуры и кадрового оснащения предприятия.
  • 6348. Разработка кадровой политики предприятия на примере филиала Погарского РПС "Хлебокомбинат"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 22.04.2012

    КоэффициентНормативДанные на конец года200720082009Показатели финансовой устойчивости в долгосрочном планеКавтономии = СК/ВБ? 0,60,430,360,35Кфин. зависимости = ЗК/СК? 11,321,751,51Кманевренности = СОК/СК? 0,50,120,060,16СОК = СК - ВАКимущества = ст-ть им-ва/ВБ? 0,50,750,730,70Им-во = ВА+ПЗ-ДФВ-НАКобесп. ПЗ = СОК/ПЗ? 0,80,110,050,12Показатели ликвидностиКобщ. ликвидности = ОбА/КО? 1,5-21,271,171,21Кбыстрой ликвидности = (ОбА-ПЗ)/КО> 0,8-10,480,460,49Кабс. ликвидности = (ДС+КФВ)/КО? 0,20,10,080,06Показатели деловой активности (данные за год)Продолжение табл. 24Коборач. активов = ВР / Акт4,884,565,16Коборач. ОбА = ВР/ОбА7,466,657,05Кобор. ДЗ = ВР/ДЗ24,720,9020,12Кобор. КЗ = ВР/КЗ9,458,1610,79Кобор. СК = ВР/СК15,5913,6316,15Кдел. активности = Кобор. ДЗобор. КЗ? 12,612,471,86Показатели рентабельности (данные за год)Rинвестиций в Акт = ЧП / Акт0,0040,0040,006Rинвестиций в СК = ЧП/СК0,010,0130,019Rинвестиций в ОбА = ЧП/ОбА0,0060,0070,008Rпродаж = ЧП/ВР0,00090,0010,0012Rпродаж = БП/ОбА0,0620,0550,059Rпроизводственной деятельности = ЧП/СБ0,0010,00110,0013Rпроизводственной деятельности = БП/СБ0,010,0090,0096

  • 6349. Разработка карт производственного процесса и мероприятий по его совершенствованию
    Контрольная работа пополнение в коллекции 05.03.2010

    17,5 Транспортировка пиломатериалов со склада в подразделение № 1 2 2550 Вытачивание крышек в подразделении № 1 V 33200 Вытачивание ножек в подразделении № 1 V 417,5 Транспортировка шпунтов в подразделение № 3 58,5 Ожидание начала сборки столов V 617,5 Транспортировка краски в подразделение № 3 73,2 Ожидание прибытия 500 столов требующих окраски V 812,3 Транспортировка крышек в подразделение № 2 V 912,3 Транспортировка ножек в подразделение № 2 V 101150 Сверление крышек в подразделении № 2 V 111200 Сверление ножек в подразделении № 2 V 126450 Шлифовка составных частей в подразделении № 2 1318,8 Транспортировка прошлифованных составных частей столов в подразделение № 3 1415100 Сборка столов и окончательная их обработка V V155350 Контроль качества 1615,6 Транспортировка на отгрузку неокрашенных столов 1715,6Транспортировка 500 столов на другой участок подразделения 3 185250Окраска 500 столовV19120 Естественные процессы (сушка) 21114 Период комплектования 2212,8 Транспортировка 500 окрашенных столов на отгрузку В результате составления маршрутной карты видно, что производственный цикл выпуска партии из 500 столов составляет 40530,6 мин. Наибольшую долю времени занимает выполнение разнообразных технологических операция. Следовательно, для сокращения общей длительности производственного цикла необходимо уделить внимание, в первую очередь, сокращению длительности выполнения технологических операций, при этом имея в виду недопустимость снижения качества. Снижение длительности производственного цикла может быть достигнуто проведением следующих мероприятий:

  • 6350. Разработка коммуникационного процесса
    Дипломная работа пополнение в коллекции 27.02.2012

    Смысл такой, «объединённой» коммуникационной сети заключается в том, что группа сама делится на подгруппы, соразмерно тому, какие усилия и способности будет требовать соответствующая подзадача. Как показано на изображении в группе из пяти человек такие подгруппы могут иметь одного-трёх участников. Далее каждая маленькая централизованная подгруппа работает над своей простой задачей. При этом сохраняется возможность иметь лидера, который будет координировать и направлять работу всех маленьких подгрупп и принимать окончательное решения. Однако при слишком больших объёмах входящей и исходящей информации, можно «разгрузить» центр, добавив второго лидера (например, разбив группу из 6-ти участников на две группы по три участника, в каждой из которых будет лидер, координацию в такой системе лидеры проводят сообща).

  • 6351. Разработка комплекса мероприятий по управлению текучестью кадров в компании "Автофорум"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 13.10.2011

    На прошедшем в январе 2009 года в Санкт-Петербурге семинаре «Как сделать работу персонала автосалона действительно эффективной» были подняты многие актуальные кадровые проблемы в автомобильной отрасли, обсуждался опыт их решения. Главной кадровой проблемой в области автобизнеса является недостаток квалифицированных рабочих рук. Складывается парадоксальная ситуация: автомобильный рынок растет практически в геометрической прогрессии, здесь зарабатывают хорошие деньги, и желающих работать в этой сфере достаточно большое количество. Но на рынке труда становится все труднее найти не только квалифицированных работников, но и молодое пополнение, представители которого способны стать такими работниками. Причин этого печального явления две: демографический кризис и резко упавший уровень образования. По прогнозам специалистов, к 2010 году дефицит рабочей силы приведет к тому, что часть сервисных предприятий придется закрыть из-за отсутствия квалифицированных кадров. С 1992 года смертность в России впервые превысила рождаемость, в результате чего к 2007 году убыль населения составила 12,3 миллионов человек. В ближайшие 5-10 лет поколению, родившемуся в 1990-е годы, предстоит вступать во взрослую жизнь, эти люди придут на рынок труда. И первая проблема заключается в том, что их придет очень мало. Например, согласно прогнозу «Петростата» только в Ленинградской области, включая Санкт-Петербург, трудоспособная часть населения к 2015 году сократится на 240 тысяч человек. Уже сегодня дефицит рабочей силы превышает 100 тысяч человек, а в автомобильном бизнесе дефицит составляет порядка 5 тысяч человек. Стоит отметить, что эта проблема характерна не только для России: аналогичная ситуация наблюдается и в западных странах. Например, в Америке продавцами автомобилей часто берут людей без опыта, учат две-три недели и выпускают, как там говорят, «на пол», в шоу-румы.

  • 6352. Разработка комплекса рекомендаций научно-методического и практического характера, направленных на совершенствование профессионального развития персонала ОАО "ГРПЗ"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 10.05.2012

    Схема работы очень проста. Например, молодого сотрудника решили повысить в должности до уровня линейного руководителя. Компания предоставляет ему возможность около двух дней (не меньше) побыть «тенью» действующего руководителя. В роли «тени» такой сотрудник наблюдает и фиксирует моменты, в течение всего времени работы. Таким образом, сотрудник становится свидетелем «двух дней из жизни менеджера», получает информацию о том, какие особенности есть у выбранной им карьеры, каких знаний и навыков ему не хватает, какие задачи ему предстоит решать. После проведенной работы с сотрудником проводится дополнительное интервью о тех выводах, которые он для себя сделал. - метод активно использующийся в английских компаниях. Дословный перевод термина «secondment» - командирование. Такая форма является разновидностью ротации персонала, при которой сотрудника «командируют» на другое место работы (в другой департамент, отдел или подразделение) на время, а потом он возвращается к своим прежним обязанностям. Особенно этот метод приветствуют компании с плоской структурой, где ограничены возможности продвижения сотрудников и, как следствие, развитие у них дополнительных навыков. Временное перемещение сотрудников может быть как краткосрочным (около 100 часов рабочего времени), так и более длительным (до года). Secondment - это метод развития персонала, в результате которого сотрудники осваивают новые навыки и приобретают новые знания.

  • 6353. Разработка комплекса функциональных стратегий развития организации (на примере ООО ИФК "Магеллан")
    Дипломная работа пополнение в коллекции 23.07.2011

    Возможности: 1. изменение рекламных технологий 2. совершенствование менеджмента 3. повышение квалификации персонала 4. расширение клиентской базы 5. новые предлагаемые услугиУгрозы: 1. появление товаров-субститутов 2. увеличение числа конкурентов 3. изменение потребностей клиентовСильные стороны:«Сила и возможности»«Сила и угрозы»1. Достоверный мониторинг рынка 2. Отлаженная сбытовая сеть 3. Широкий ассортимент продукции 4. Высокий контроль качества 5. Высокая рентабельность 6. Рост оборотных средств 7. Хорошая мотивация персонала- выход на новые рынки, увеличение ассортимента, - квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка; - четкая стратегия позволит использовать все возможности.- усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение потребностей потребителей повлияют на выработку стратегии; - появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов; - известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции; - достоверный мониторинг уловит изменения потребностей клиентов.1. Слабые стороны:«Слабость и возможность»«Слабость и угрозы»2. Пассивная рекламная деятельность 3. Отсутствие в структуре организации мониторинга общественного мнения (реальных и потенциальных потребителей) 4. Низкий уровень организационной культуры Появление новых конкурентов- новые предлагаемые услуги будут окупаться в результате разумной ценовой политики - возникновение потребности в новых услугах будет компенсироваться высокой квалификацией персонала появление новых конкурентов, низкий уровень сервиса и средний уровень цен ухудшит конкурентную позицию; неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли; непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов.

  • 6354. Разработка комплексного организационного проекта цеха
    Контрольная работа пополнение в коллекции 05.03.2010

    2.1 Техническое проектирование22-24Изучить ТЗ на проектирование5123222-23Изучить информационные материалы о передовом опыте и достижении науки5123224-25Изучить инструктивные методические нормативные документы5123223-26Выбрать вариант специализации цеха4345426-28Сформировать производственную и организационную структуру57911926-27Выбрать форму организации основного производства5468628-29Разработать схему материальных потоков3456525-29Определить потребности в кадрах и их квалификации3345429-31Разработать систему информационного обеспечения3468631-32Составление комплексного отчета по ТП4357527-32Выработать решения по техническому контролю качеством продукции4246432-33Определить ожидаемый экономический эффект от внедрения организационного проекта4123233-34Утвердить комплект документации по ТП311112.2 Рабочее проектирование34-36Изучить комплект документации по ТП механического цеха5234334-35Изучить инструктивные методические и нормативные документы5234335-37Разработать положения по механическому цеху5345437-38Разработать должностные инструкции5357536-38Рассчитать производственные, вспомогательные и бытовые площади механического цеха4468638-40Разработать схему размещения производственных участков4246438-39Разработать систему обслуживания механического цеха3345440-42Определить потребность количества и состава основного и вспомогательного оборудования3357542-43Разработать схему размещения оборудования4246438-44Описать управленческие процедуры3246442-45Рассчитать численность рабочих цеха4246444-47Составить штатное расписание4246445-48Выбрать систему оплаты труда и форм стимулирования3234347-49Разработать мероприятия по подготовке кадров4135343-46Разработать мероприятия по охране труда, пожарной безопасности4234348-50Спроектировать систему информационного обеспечения4567650-51Составить рабочий проект5246451-52Формирование и обоснование затрат на внедрение проекта5234352-53Рассчитать экономический эффект от внедрения организационного проекта4234351-53Разработать материалы и рекомендации по внедрению организационного проекта механического цеха5468553-54Согласовать и утвердить рабочий проект311113. Внедрение организационного проекта в т. ч.:

  • 6355. Разработка комплексного плана мотивации действий сотрудников
    Информация пополнение в коллекции 18.07.2011

    № п.п.Стратегия поведения руководителяОтветственный исполнитель1.Постоянное внимание к работе сотрудников и постоянное использование таких способов вознаграждения как - признание Руководитель предприятия2.Предоставление и делегирование различного рода полномочий работникам, не ущемляя их свобод.Руководитель предприятия3.Использование в руководстве коллективом таких способов вознаграждения - как перспектива карьерного роста сотрудников Руководитель предприятия4.Постоянное внимание к острой проблеме сегодняшнего дня - улучшение условий труда. Руководитель предприятия5.Основной целью мотиваций работников является приобретение совместного опыта работы;Руководитель предприятия6.Воспитание у сторон различных групп работников качеств культуры общения, способностей выслушать друг друга и четко излагать суть своих интересов; Руководитель предприятия7.Необходима интеграция точек зрения и усиление личностной вовлеченности сотрудников в деятельность.Руководитель предприятия8.Создание условий привлекательности, интересности труда, эстетичности рабочего места и трудовых операцийРуководитель предприятия9.Гарантирование занятости, деловой карьеры, возможностей повышения квалификации и т.п.Руководитель предприятия10.Использовать открытость и эффективность общения, готовность к всестороннему обсуждению проблем, и пути выхода из конфликтных ситуации. Руководитель предприятия11.Создать атмосферу взаимного доверия и сотрудничества.Руководитель предприятия12.Использовать в работе стиль конкуренции, соперничества если:Руководитель предприятия12.1.представляется очевидным, что предлагаемое руководителем предприятия решение - наилучшее; Руководитель предприятия12.2нет иного выбора;Руководитель предприятия12.3необходимо принять непопулярное решение;Руководитель предприятияЗаключение

  • 6356. Разработка комплексной системы оценки эффективности использования трудовых ресурсов ООО "ТОП-Книга"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 22.09.2011

    P - политико-правовыеE - экономические1. Принятие государством нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность субъектов коммерческой деятельности Деятельность ООО «ТОП-КНИГА» регламентируется в соответствии с нормами Конституцией РФ, ГК РФ, ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц», ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», «О защите прав потребителей» и т.д. Принятие новых законов сказывается на правовом положении деятельности организации, изменении его налоговых обязательств 2. Налоговая политика государства. Введение новых налогов и отмена старых налогов и сборов сказывается на финансовой деятельности ООО «ТОП-КНИГА», его правах и обязанностях как налогоплательщика. В частности, это касается таких налогов, как НДС, налог на прибыль, земельный налог. 3. Система органов государства, обеспечивающих защиту субъектов предпринимательства Государство создает систему органов государственной власти (суды, прокуратура), деятельность которых направлена на защиту интересов ООО «ТОП-КНИГА», отстаивание их защиту их интересов 4. Мировые экономические и политические отношения России с другими странами На деятельность ООО «ТОП-КНИГА» могут оказать влияние такие события, как вступление России в ВТО, политические отношения России и стран ЕС, России и США, России Китая. Такие политические решения отражаются на ценовой политике организации, его ассортиментной политике, сбытовой деятельности, деятельности по поставке книг и книжной продукции по более низким таможенным тарифам Сценарии: 1. Благоприятная политико-правовая среда будет способствовать развитию деятельности ООО «ТОП-КНИГА»; 2. Углубление политического кризиса, ухудшение налоговой среды может привести к сокращению объемов деятельности.1. Экономическая политика государства Политика государства в сфере развития малого предпринимательства, налоговая и инвестиционная политика оказывает влияние на функционирование ООО «ТОП-КНИГА», его развитие и финансовое положение 2. Инфляция Инфляция сказывается на динамике и уровне цен на книжные товары, а соответственно на уровне и величине покупательского спроса 3. Процентная ставка ЦБ РФ Ожидается повышение процентной ставки ЦБ РФ, что может сказаться на снижении привлекательности банковских кредитов, выдаваемых на развитие деятельности ООО «ТОП-КНИГА» 4. Безработица Ожидается повышение уровня безработицы в связи со снижением уровня жизни, структурными перестройками в экономике страны. Это может снизить клиентскую базу ООО «ТОП-КНИГА» 5. Инвестиции Приток инвестиций в развитии малого предпринимательства в Новосибирске позволит финансировать новые проекты и расширять торговую сеть. Инвестиции должны стимулировать развитие торговых отношений с импортерами. В частности, приток инвестиций позволит ООО «ТОП-КНИГА» расширить свою деятельность, создавать новые филиалы в городе и области Сценарии: 1. В связи с преодолением последствий экономического кризиса может ожидаться рост спроса на книжную продукцию ООО «ТОП-КНИГА»; 2. Неблагоприятные тенденции в экономике, увеличение безработицы может способствовать сокращению объектов продаж и снижении рентабельности продаж ООО «ТОП-КНИГА».S - социальныеТ - технологические1. Уровень жизни Отмечается повышение уровня жизни, однако на фоне инфляционного роста цен доходы населения нивелируются. Следовательно, можно ожидать снижение валового дохода ООО «ТОП-КНИГА» 2. Отношение людей к работе Люди готовы и стремятся к оплачиваемой работе, однако персонала ООО «ТОП-КНИГА» мало заинтересован в результатах своего труда, поскольку уровень оплаты труда желает лучшего 3. Демографическая ситуация В 2011 года отмечается прирост рождаемости в Новосибирске, однако доля трудоспособного населения уменьшается, причиной чего является ранее старение среди мужчин, высокий уровень мужской смертности и несчастных случаев, приводящих к гибели людей, высокий процент детской смертности. Это может привести к текучести кадров, снижения численности покупателей для ООО «ТОП-КНИГА» 4. Социальные гарантии и помощь Социальная политика ООО «ТОП-КНИГА» направлена на социальную помощь и поддержку своих работников, повышение уровня их производительности, однако эта политика реализуется слабо ввиду небольшого уровня оплаты труда Сценарии: 1. Ожидаемый демографический рост и улучшение социальной инфраструктуры г. Новосибирска могут способствовать росту спроса на книжную продукцию ООО «ТОП-КНИГА»; 2. Углубление демографического кризиса может привести к снижению покупательского спроса.1. Повышение уровня автоматизации производства Внедрение новых механизмов, расчетов с покупателями, внедрение технических средств защиты продукции от возможных краж 2. Развитие НИОКР Развитие НИОКР сказывается на совершенствовании продукции ООО «ТОП-КНИГА», изменении товарного ассортимента «книжного магазина и филиальных отделений; 3. Повышение роли инноваций в деятельности предприятий В деятельности современных предприятий все более важным и ощутимым становится инновационный фактор 4. Снижение издержек производства Развитие инноваций и применение новых технологий позволяет значительно снижать издержки производства и создавать на предприятиях социальные фонды, направленные на развитие социальной сферы 5. Появление на рынке новых продуктов В последнее время на рынке появляются новые виды книг и канцелярских товаров преимущественно импортного производства. Все это позволяет развивать современное книготорговое дело. Сценарии: 1. Повышение внимания руководства ООО «ТОП-КНИГА» к инновациям в сфер продаж может привести к повышению эффективности торгового процесса; 2. Пренебрежение инновационной составляющей в деятельности книжного магазина может негативно отразиться на конкурентоспособности торговой организации.

  • 6357. Разработка компьютеризированной системы управления запасами
    Статья пополнение в коллекции 12.01.2009

    Рассмотрим простейшую модель размера партии при отсутствии дефицита на одиночной базе при условии, что спрос детерминирован, и интенсивность поступления требований равна ? единиц в год вне зависимости от времени. Предполагаем, что время поставки ? постоянно и не зависит от ? и размера заказа. Заказ поступает в виде одной партии. Будем считать, что товар может храниться неограниченное время и что он не устаревает. Тогда удобно считать, что система будет продолжать работать и в будущем. Очевидно, что если данная система функционирует оптимально, то при подаче заказа каждый раз заказывается одно и то же количество товара, а уровень наличного запаса в момент поступления пополнения всегда один и тот же. Минимизация издержек обеспечит отыскание той же самой стратегии функционирования, что и максимизация прибыли. Оптимальная стратегия функционирования будет определяться из условия минимума средних годовых издержек.

  • 6358. Разработка конкурентоспособной стратегии для ООО "СПМ"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 18.11.2010

     

    1. Айдинян Р., Шипунова Т. О соотношении понятий «цель», «стратегия» и «тактика» в теории и практике менеджмента // Персонал Микс. 2001. - №2 : http://www.cfin.ru
    2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.:Прогресс,1985. 482 с.
    3. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. 1999. -№3.- С.18-23.
    4. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ./ Под ред. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. 519 с.
    5. Баязитов Т. Стратегия: отдельные аспекты формулировки и применения // Управление компанией. 2002. - №3 : http://www.cfin.ru
    6. Бизнес-планирование: Учебник / Под ред. В.М. Попова и С.И. Ляпунова. М.: Финансы и статистика, 2003. 672 с.: ил.
    7. Большаков А.С. Менеджмент: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2000. 196с.
    8. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ../ Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 175 с.
    9. Вачугов Д.В., Веснин В.Р. Из истории менеджмента // Социально-политический журнал. 1993. - №3. С.23-27.
    10. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 183 с.
    11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарики, 2002. 528 с.
    12. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп.: - М.: Гардарики, 1998.-296 с.
    13. Гапоненко А.Л., Панкурин А.П. Стратегическое управление: Учебник. М.: Омега-Л, 2004. 472 с.
    14. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2002. 501 с.
    15. Глинская И. Долгожданный стройбум // Квадратный метр: специальное приложение к еженедельнику «Комок». 2003. С.2.
    16. Голубцов С., Тимановский Б. Прорабская зависимость. // Коммерсант Деньги. 2003. - № 30. С. 55-59.
    17. Демшина М. Программа развития Красноярска // Миллион: Красноярский деловой аналитический журнал. 2004. - №3.
    18. Ефремов В.С. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №2 .
    19. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №6.: http://www.cfin.ru
    20. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. 496 с. (Серия «Высшее образование»).
    21. Засорина Т., Штернлиб Н. Поведение потребителей при выборе магазина для покупки строительных и отделочных материалов // Практический маркетинг. - 2000. - №12.: http://www.cfin.ru
    22. Йеннер Т. Отраслевая структура, рыночная стратегия и успех предприятия // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №3. с.81-85.
    23. Кэхилл Дж. Хозяйственная стратегия: разработка, осуществление, контроль // Проблемы теории и практики управления. 2001. - №1.
    24. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М.: Издательско-консалтинговая компания «Дека», 1997. 304с.
    25. Костюченко В.В., Крюков К.М., Кудинов О.А. Менеджмент строительства: Учебное пособие / Под ред. Костюченко. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. 448с.
    26. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб.: ИД «МиМ», 1992. 277 с.
    27. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА, 1999. - 253 с.
    28. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2000. 778 с.
    29. Портер М. Конкуренция: Уч. пособие. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. 495 с
    30. Семёнов В. Формирование маркетинговой стратегии // Маркетинг. Спец. выпуск № 18. М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2002. 112 с.
    31. Синяева И.М. Управление маркетингом: Учеб. пособие. М.: Вузовский учебник, 2003. 224 с.
    32. Соловьева М.С. Стратегическое планирование и прогнозирование на предприятии. М., 1996. 264 с.
    33. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. СПб.: Питер, 2003. 528 с.: ил. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
    34. Социально-экономическое развитие регионов Сибирского федерального округа за 9 месяцев 2003 года // http://sfo.nalog.ru
    35. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Р.А. Фатхутдинов. СПб.: Питер, 2003. -347 с.: ил. (Серия «Учебник для вузов»).
    36. Толмачёв Е.А., Монахов Б. Е. Экономика строительства: Учебное пособие. М.: ИД Юриспруденция, 2003. 224с.
    37. Томпсон мл. А.А., Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. Пер. с 9-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2001. ХХ, 412с.
    38. Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №4.
    39. Фатхутдинов Р. Система менеджмента: Учебник. 2-е изд. М.: Бизнес-школа, 1997. 287 с.
  • 6359. Разработка концепции управления персоналом по материалам ОАО "Ливгидромаш"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 17.08.2011

    Преимущества привлеченияНедостатки привлеченияВнутренние источники привлечения персоналаПоявление шансов для служебного роста Повышение степени привязанности к организации Улучшение социально-психологического климата на производстве Низкие затраты на привлечение кадров Претендентов на должность хорошо знают в организации Претендент на должность знает данную организациюОграничение возможности для выбора кадров Возможны напряженность или соперничество в коллективе в случае появления нескольких претендентов на должность руководителя Появление панибратства при решении деловых вопросов, так как только вчера претендент на должность руководителя был наравне с коллегамиСохранение уровни оплаты труда, сложившегося и данной организации (претендент со стороны может предъявить более высокие требования в отношении оплаты труда по сравнению с существующей на рынке пруда в данный момент) Освобождение занимаемой должности для роста молодых кадров данной организации Быстрое заполнение освободившейся штатной должности, без длительной адаптации «Прозрачность» кадровой политики Высокая степень управляемости сложившейся кадровой ситуации Возможность целенаправленного повышения квалификации персонала Появление возможности избежать всегда убыточной текучести кадров Рост производительности труда (если перевод на новую должность совпадает с желаниями претендента) Решается проблема занятости собственных кадров Повышение мотивации, степени удовлетворенности трудомНежелание отказать в чем-либо сотруднику, имеющему большой стаж работы в данной организации Снижение активности рядового работника, претендующего на должность руководителя, так как автоматически преемником является заместитель руководителя Количество переводов на новую должность не удовлетворяет потребность в кадрах Удовлетворяется потребность только качественная, но через переподготовку или повышение квалификации, что связано с дополнительными затратамиВнешние источники привлечения персоналаБолее широкие возможности выбора Появление новых импульсов для развития организации Новый человек, как правили, легко добивается признания Прием на работу покрывает абсолютную потребность в кадрах Меньшая угроза возникновения интриг внутри организацииБолее высокие затраты на привлечение кадров Высокий удельный вес работников, принимаемых со стороны, способствует росту текучести кадров Ухудшается социально-психологический климат в организации среди давно работающих Высокая степень риска при прохождении испытательного срока Плохое знание организации Длительный период адаптации. Блокирование возможностей служебного роста для работников организации Нового работника плохо знают в организации

  • 6360. Разработка корпоративного сайта Интернет-компании
    Курсовой проект пополнение в коллекции 12.01.2009

    Раскрутку сайта можно в первом приближении рассматривать с точки зрения теории управления или теории следящих систем (кому что ближе). Существует некий управляемый объект посещаемость сайта, управляющий объект ряд мероприятий, направленных на поднятие рейтингов, числа посетителей и как следствие, выполнение Вашим сайтом всех возложенных составляющих бизнеса. Существует цепь обратной связи, по которой передается некий сигнал. Данный сигнал формируется соответствующим механизмом. На основе обработки полученного по цепи обратной связи сигнала, вырабатывается новое управляющее воздействие. Устройством "формирования сигнала рассогласования" и "цепью обратной связи" можно назвать в приведенной ассоциативной схеме механизм сбора статистики посещаемости и получения её Вами или лицами, производящими раскрутку сайта. Например, это могут быть счетчики "внешних" систем Интернета, Ваши собственные счетчики, прочие приложения и т.д. Полученная статистика анализируется, предпринимаются некие из вышеперечисленных действий, направленных на её улучшение. Возможно на первых этапах процесса раскрутки стоит мириться с наличием, казалось бы большого числа баннеров и ссылок (которые "могут испортить" дизайн). Постоянный анализ статистики посещений, позволит "снять" со страниц Вашего сайта некоторые баннеры (когда статистика улучшится) [1].