Влияние современных информационных технологий на качество управления в Астраханском филиале ОАО "СОГАЗ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
убедиться в том, что система действительно обеспечивает выполнение таких задач. Стоимость и сроки внедрения являются одними из факторов, влияющих на распространенность системы. В каждом конкретном внедрении они зависят от возможностей выбранной системы и структуры компании-заказчика (масштаб, специфика деятельности и т. д.).
Рисунок 11 - Сравнительный анализ систем автоматизации документооборота
По имеющимся оценкам, на сегодняшний день наибольшее количество внедрений имеют системы ЕВФРАТ-Документооборот, Дело, CompanyMedia и Documentum. Важными характеристиками системы являются её безопасность, надёжность и производительность. Системы Directum, Documentum, DocsVision, Optima-Workflow и ЕВФРАТ-Документооборот позволяют обеспечить необходимый уровень надёжности и безопасности электронного документооборота [11].
Проведя анализ рынка систем автоматизированного документооборота, в соответствии с рисунком 11, можно сделать вывод, что наиболее оптимальным решением для АФ ОАО СОГАЗ является Documentum. При умеренной стоимости система, с одной стороны, содержит весь необходимый функционал для автоматизации работы с документами, а с другой стороны, предлагает широкие возможности настройки и модификации, а так же обеспечивает высокую степень безопасности.
.2.2 Обоснование выбора
Для успешного построения единой корпоративной информационной среды предприятию требуется надежная, масштабируемая и защищенная платформа, которая будет способна стандартизировать работу всех приложений, работающих с неструктурированным содержанием. Documentum отвечает всем современным требованиям благодаря своей проверенной архитектуре, а также поддержке открытых стандартов, позволяющих прозрачно интегрировать платформу в информационную инфраструктуру предприятия.
Основными преимуществами использования платформы Documentum в качестве базиса для автоматизации управления потоками документов и процессами распределенных организаций представляются следующие:
распределенная web-инфраструктура, позволяющая интегрировать существующие системы и обеспечивать масштабируемые хранилища данных. Поддержка более 2000 рабочих мест, более 100 000 000 объектов данных, высокая масштабируемость системы, и производительность, более 44 000 одновременно решаемых задач;
параллельная трехуровневая архитектура, обеспечивающая максимальную устойчивость к сбоям аппаратного обеспечения и высокую надежность хранения данных;
возможность автоматизации на единой платформе полного спектра задач, связанных с управлением неструктурированными документами на предприятии;
простота и гибкость настройки, развертывания и тиражирования приложений на базе Documentum с помощью специальных интерфейсов без программирования;
открытость системы - возможность интеграции с ERP, CRM, CAD/CAM-системами, прозрачная интеграция с пользовательским интерфейсом Windows и пакетом MS Office;
возможность функционирования в различном аппаратном и программном окружении - поддержка различных операционных систем (Windows 2000, SUN Solaris, HP Unix, Linux, AIX) и СУБД (Microsoft SQL, Oracle, DB2, Sybase);
безопасность, обеспечиваемая как многоуровневой защитой доступа к документам, так и возможностью подключения внешних средств криптографии и электронной подписи российской разработки;
наличие типовых решений по управлению знаниями, документами и бизнес-процессами для крупных российских предприятий с возможностью быстрой доработки без программирования с учетом специфических требований заказчика;
широкий набор средств разработки приложений и поддержка мировых стандартов [6].
3.2.3 Характеристики системы
На основе платформы выбрана система управления организационно-распорядительной документацией Documentum.
Система предназначена для использования в области управления организационно-распорядительной документацией (ОРД) iелью:
повышения эффективности работы сотрудников организации за iет сокращения времени, трудозатрат на подготовку, поиск необходимых документов, повышения качества документов;
повышения исполнительской диiиплины сотрудников за iет сокращения сроков доставки поручений до исполнителей и улучшения контроля их выполнения;
повышение информационной безопасности за iет повышения надежности хранения и упорядочивания работы с ОРД;
повышения эффективности управленческой деятельности руководства организации за iет повышения качества и своевременности предоставления исходной документации, необходимой для принятия управленческих решений.
Система обеспечивает автоматизацию всех деловых операций, связанных с созданием ОРД, движением между структурными подразделениями организации, учетом и хранением. Система облегчает и ускоряет доступ к информации, ее использование, изменение и распространение.
Система предназначена для использования всеми сотрудниками организации в процессе своей производственной деятельности. Основные категории пользователей системы:
руководители структурных подразделений и организации в целом - рассмотрение (подписание, утверждение) ОРД, принятие управленческих решений, формирование поручений подчиненным сотрудникам и контроль их исполнения;
сотрудники, ответственные за делопроизводство подразделений - учет (регистрация) и обработка входящей, исходящей и внутренней документации;
специалисты подразделений - подготовка проектов ОРД, исполнение поручений руководств?/p>