Влияние современных информационных технологий на качество управления в Астраханском филиале ОАО "СОГАЗ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
рокерами;
выдача страхователям страховых полюсов или иных документов, необходимых для осуществления филиалом страховой деятельности;
осмотр предлагаемого к страхованию и застрахованного имущества, оценка страховых рисков по заключаемым договорам страхования;
принятие страховых премий по заключенным договорам страхования и перечисление их Обществу;
на основании заключенных договоров страхования в установленном Обществом порядке производить страховые выплаты и принимать решение об отказе в страховых выплат;
рассмотрение требований потерпевших о страховых выплатах и осуществление страховых выплат по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Страхование в АФ ОАО СОГАЗ в установленном Обществом порядке осуществляется по трем основным направлениям:
имущественное;
личное;
страхование ответственности.
.1.2 Управление АФ ОАО СОГАЗ
Управлением филиалом осуществляется Обществом и директором филиала. В компетенцию Общества по управлению филиала входит:
определение основных направлений деятельности, утверждение планов и отчетов об их выполнении;
внесение изменений в нормативно-правовую и методическую базы филиала;
утверждение организационной структуры и внесение изменений в нее;
определение направлений инвестиционной политики и финансово-раiетных операций;
определение общих условий страхования и соцстрахования, установление конкретных лимитов ответственности (страховых сумм), типовых форм страховой документации по договорам страхования, заключаемых филиалом;
определение порядка и условий выплат страхового возмещения (страховых сумм) и страхового обеспечения по договорам страхования;
определение порядка делопроизводства и документооборота в филиале в соответствии с порядком, установленном в Обществе.
.2 Анализ организационной структуры АФ ОАО СОГАЗ
В соответствии с Приложением А АФ ОАО СОГАЗ имеет линейно-функциональную структуру управления, в которой реализуется принцип единоначалия, линейного построения структурных подразделений и разделения функций управления между ними.
Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задачи управления по функциям. Данная структура управления характеризуется:
высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных;
организацией директивных связей по однолинейному принципу;
преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.
Структура имеет следующие преимущества: обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников; позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые); способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.
Также существуют и недостатки: образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование; структура жестка и с трудом реагирует на изменения [14].
Управление филиалом на месте осуществляет директор. Он является руководителем и представителем филиала и Общества. Директор осуществляет руководство текущей работой филиала, при этом он руководствуется действующим законодательством РФ, уставом Общества, Положением об АФ ОАО СОГАЗ и другими нормативными документами Общества. Свою деятельность генеральный директор осуществляет в соответствии с поставленной перед ним целью: обеспечивать прибыльность и конкурентоспособность филиала, способствовать его финансово-экономической устойчивости, организовывать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, отделений, производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных, экономических и рыночных приоритетов.
Директору непосредственно подчиняются три заместителя: заместитель директора филиала по страхованию, в ведомстве которого находятся Управление имущественного страхования и страхования ответственности и Управление личного страхования; заместитель директора по общим вопросам, в ведомстве которого находится Управление развития продаж и отдел развития внутрирегиональной сети (ОРВС); заместитель директора филиала по защите информации и экономических ресурсов.
В ведомстве директора находятся юридический отдел, отдел планирования и анализа. Непосредственно директору подчиняются администратор баз данных, главный специалист по работе с персоналом. Главный специалист по работе с персоналом организует управление формированием, использованием и развитием персонала предприятия, возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению ее основных направлений и мер по ее реализации; ведет кадровую документацию и др.
В организации существует архив. Архив возглавляет начальник, которому подчиняются архивариус и экспедитор. Основными задачами архива являются: комплектование архива документами; учет и обеспечение сохранности документов; создание научно-справочного аппарата к документам архива; использование хранящихся в архиве документов.
Главный бухгалтер назначается и снимается с должности руководством Общества, согласует свою деятельность с директором филиала. В его ведомстве находится бухгалтерия. Бухгалт?/p>