Влияние современных информационных технологий на качество управления в Астраханском филиале ОАО "СОГАЗ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?стью российского делопроизводства со времен Петра Великого является отслеживание работы с документами в регистрационном журнале, куда заносятся сведения о перемещениях документов, резолюции начальства, отчеты исполнителей и т.д. Лишь с появлением пишущих машинок альтернативой журналу стала картотека с регистрационными карточками. В отечественном документообороте существует четкое разделение труда: руководители и исполнители работают непосредственно с документами (или их копиями), а делопроизводственный персонал отслеживает их действия с помощью регистрационных карточек, то есть делопроизводство отделено от работы с самими документами. Регистрационная карточка становится своеобразным досье документа, благодаря чему можно безошибочно определить, у кого и на какой стадии исполнения документ находится. И еще один довод в пользу отечественных систем. Краеугольным камнем делопроизводства является регистрационная карточка документа. А реквизиты этой карточки регламентируются ГОСТом. Другие ГОСТы определяют организацию работы с документами. Российские системы автоматизации делопроизводства эти ГОСТы учитывают.
Итак, вывод второй - автоматизация традиционного делопроизводства российских учреждений в полном объеме может быть реализована только с помощью отечественных разработок.
В условиях развития экономики в стране, современным предприятиям необходимы верные и своевременные управленческие решения. Для принятия таких решений требуется оперативное обеспечение информацией руководства предприятия. Традиционная форма документооборота не справляется с существующими в настоящее время потоками информации, следовательно, невозможно говорить об эффективном качестве управления организацией.
Задачей автоматизации документационного обеспечения управления является повышение эффективности функционирования работы любой организации, независимо от масштаба и типа собственности. Способ решения данной задачи - внедрение информационной системы документационного обеспечения управления [22].
2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
.1 Общая характеристика
Страховая Группа СОГАЗ основана в 1993 году. СОГАЗ является одним из ведущих страховых объединений новой России, опирающимся на многолетнюю историю успешной деятельности на национальном финансовом рынке. Это крупнейший универсальный российский страховщик, представляющий самый широкий выбор страховых и сервисных услуг во всех регионах страны. Страховая Группа СОГАЗ объединяет универсальные страховые филиале ОАО СОГАЗ и ООО СК Нефтеполис, специализированные филиалы ОАО Газпроммедстрах и ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ, управляющую компанию ЗАО Лидер, а также сервисную медицинскую компанию ООО Газпроммедсервис.
Открытое акционерное общество Страховое общество газовой промышленности (Общество) создано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и договором по его созданию от 1 марта 1995 г. в результате преобразования акционерного общества закрытого типа Европейско-азиатское страховое общество газовой промышленности. Действует на основании Устава, утвержденного 14.04.2006г. с изменениями от 25.06.2007г.
ОАО СОГАЗ традиционно ориентируется на предоставлении предприятиям и организациям комплексной страховой защиты, в том числе по страхованию имущества, ответственности и страхованию персонала, включая добровольное медицинское страхование.
Астраханский филиал ОАО СОГАЗ (далее филиал) создан на основании решения Совета директоров ОАО СОГАЗ, зарегистрированного 22.03.1995г., внесен в Единый государственный реестр юридических лиц 18.12.2002г. Действует в соответствии с законодательством РФ, лицензиями, выданными Обществу, Уставом Общества, Положением об Астраханском филиале ОАО СОГАЗ от 13.03.2008г., другими нормативными и распорядительными актами Общества.
Филиал является обособленным подразделением Общества и осуществляет все его функции, в том числе функции представительства. Место нахождения филиала: 414040, Астрахань, ул. Победы/ Красная Набережная, д. 27/29.
.1.1 Предмет деятельности и функции
Предметом деятельности филиала является:
в соответствии с законодательством РФ и лицензиями Общества в установленном Обществе порядке совершение сделок по всем видам страхования, сделок по финансово-хозяйственной деятельности, представление интересов Общества и осуществление их защиты;
защита имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за iет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых премий (страховых взносов);
организация деятельности отделений и распространение информации о деятельности.
В соответствии с Положением об АФ ОАО СОГАЗ имеет право на выполнение следующих функций:
заключение в установленном Обществом порядке договоров страхования, с письменного разрешения - договоров соцстрахования и перестрахования, обеспечение поступления страховых премий, осуществление выплат страхового возмещения, страховых сумм, страхового обеспечения;
проведение инвестиционной деятельности в соответствии с письменным согласием Общества;
осуществление консультационной и маркетинговой деятельности в области страхования;
заключение в установленном Обществом порядке договоров со страховыми агентами и б