Влияние современных информационных технологий на качество управления в Астраханском филиале ОАО "СОГАЗ"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

инистерств, комитетов, служб, агентств и др.) как общеотраслевого, так и ведомственного характера;

правовые акты нормативного и инструктивного характера, методические документы по делопроизводству учреждений, организаций, предприятий;

государственные стандарты на документацию;

унифицированные системы документации;

общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации.

Методические документы регламентируют:

технологию создания, обработки, хранения, использования документов в организации;

работу службы делопроизводства (ее структуру, функции, штаты, техническое обеспечение и т.д.).

В России существует государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ). Основные требования к документам и службам ДОУ приведены в нормативных документах по организации:

управленческого труда и охране труда;

архивного хранения документов.

Для юридического оформления делопроизводства в организации должны быть следующие документы:

Инструкция по делопроизводству, построенная на основании государственного стандарта и соответствующих нормативов;

Перечень документов с указанием сроков хранения (типовой или отраслевой, построенный на основе типового);

Положение о службе делопроизводства;

Положение об архиве организации;

Должностные инструкции работников службы делопроизводства и архива;

Положение об экспертной комиссии организации;

Табель унифицированных форм документов, разрешенных для применения в организации;

Альбом унифицированных форм документов (на электронных носителях и эталонный массив на бумаге);

Номенклатура дел организации [9].

При наличии филиалов, территориальных органов, подведомственных организаций и предприятий все перечисленные документы разрабатываются как типовые или примерные.

В документационном обеспечении применяются следующие стандарты:

ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения;

ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов;

ГОСТ Р 51511-2001 Печати с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации. Форма, размеры и технические требования;

ГОСТ 9327-60 Бумага и изделия из бумаги. Потребительские форматы;

ГОСТ 17914-72 Обложки дел длительных сроков хранения. Типы, разновидности и технические требования.

ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения устанавливает терминологию, применяемую в сфере документационного обеспечения управления и архивного дела, и раскрывает значение терминов.

Терминологические стандарты обеспечивают правильность и стабильность терминоупотребления, устанавливают строго однозначную систему понятий и способствуют тем самым упорядочению терминологии. Термины, закрепляемые в стандартах, применяются во всех видах документации, в научной, учебной, справочной литературе.

Термины, включенные в ГОСТ Р 51141-98, распределены по трем разделам: общие понятия, делопроизводство (с двумя подразделами: документирование и организация работы с документами) и архивное дело (с тремя подразделами: организация документов Архивного фонда Российской Федерации, обеспечение сохранности документов, научно-информационная деятельность архивов). Стандарт содержит также алфавитный указатель терминов [4].

В стандарте даются определения ключевых понятий, используемых в сфере документационного обеспечения управления: делопроизводство, документ, документирование, внешние признаки документа, автор документа, реквизит документа, формуляр документа и др.

Каждая организация разрабатывает и применяет собственные нормативные документы по делопроизводству, к числу которых относятся положение о службе документационного обеспечения, должностные инструкции работников, инструкция по делопроизводству, правила составления и оформления документов, табель и альбом форм документов, номенклатура дел и др.

ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов является самым известным стандартом в сфере документационного обеспечения и наиболее широко используется в деятельности организаций. Стандарт устанавливает реквизиты, применяемые при оформлении организационно-распорядительных документов, правила оформления реквизитов, требования к структуре бланков документов. В названии этого стандарта используется понятие унифицированная система организационно-распорядительной документации (УСОРД), которое нуждается в пояснении [5].

ГОСТ Р 51511-2001 Печати с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации. Форма, размеры и технические требования применяется штемпельно-граверными предприятиями, изготавливающими печати с изображением Государственного герба Российской Федерации. Порядок изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации установлен постановлением Правительства РФ от 27.12.1995 № 1268. Согласно постановлению изготовление печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации осуществляется по заказам федеральных органов госу?/p>