Аналiз товарноi полiтики ТОВ "Фармацевтична компанiя "Здоров'я"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
? препаратiв (2-3 бали) - послуга, отримала розповсюдження у фармамаркетах. Безрецептурнi препарати i iншi товари аптечного асортименту розташовуються вiдкрито в торговому залi i доступнi кожному вiдвiдувачу, до рецептурних препаратiв доступ маi тiльки провiзор. При цьому у вiдвiдувача i право вибору, чи скористатися йому консультацiiю фахiвця або придбати необхiдний товар самостiйно.
Сервiсне обслуговування товарiв з гарантiйним термiном служби (2-3 бали) - у зв'язку з розширенням асортименту товарiв аптеки i включенням в нього рiзних апаратних засобiв для дiагностики, проведення фiзиопроцедур, масажу, водних процедур виникла необхiднiсть створення служби, гарантуючоi роботу даних пристроiв протягом певного часу.
Можливiсть здiйснення платежiв пластиковими картками (1-2 бали) - послуга аптеки, яка даi вiдвiдувачу право вибору тiii форми розрахунку, яка йому найбiльш зручна, отримала найбiльше розповсюдження у великих мiстах.
Замовлення лiкарських препаратiв через мережу Internet з доставкою до дому (1-3 бали) - це економiя не тiльки часу на пошук необхiдного препарату, доставки його на мiiе призначення, але i економiя грошей. Завдяки налагодженим прямим зв'язкам з виробниками лiкарських препаратiв, цiни на бiльшiсть препаратiв iнодi навiть нижче, нiж в звичайних аптеках.
Наявнiсть банкомату (1-2 бали) - послуга, що сприяi залученню клiiнтiв з вулицi, так званих випадкових клiiнтiв, якi до цього не мали мети придбання лiкiв або iнших товарiв аптечного асортименту.
В результатi проведеного дослiдження був встановлений характер впливу додаткових послуг на дiяльнiсть аптечноi установи. Лише деякi види послуг вносять свою частку в товарообiг магазина, до них вiдносяться лiкарське консультування, доставка лiкарських препаратiв до дому, зал самообслуговування у фармамаркетах. Вони займають третi мiiе пiсля розширення асортименту i пiдвищення рiвня захворюваностi населення серед чинникiв, що вплинули на зростання товарообiгу. А такi послуги, як фiрмовий стиль обслуговування, професiйнi поради провiзора, продовжений режим роботи аптеки, наявнiсть автостоянки i довiдкова служба аптеки сприяють формуванню постiйного кола клiiнтiв i створенню торговоi марки, iмiджу пiдприiмства [16].
.3 РЖсторiя розвитку пiдприiмства ТОВ Фармацевтична компанiя Здоров'я i його товарноi полiтики
ТОВ Фармацевтична компанiя Здоров'я веде свою iсторiю з 1907 року. Саме тодi групою харкiвських аптекарiв-пiдприiмцiв було органiзоване товариство на вiрi Галенiка. У тому ж роцi товариство вiдкрило в Харковi Парову фабрику хiмiко-фармацевтичних i галенових препаратiв Галенiка.
Першими керiвниками фабрики були Н.К. Дункель i А.Д. Розенфельд, а управителем фабрики - професор А.Д. Чiрiков. Продукцiя Галенiки - це усiлякi у той час настоянки, екстракти, мазi i пластири, якi поставлялися в 15 аптек Харкiвськоi губернii. На фабрицi працювали 19 чоловiк (з них 19 працiвникiв) i 3 двигуни. А рiчний обсяг виробництва не перевищував - 69 тисяч рублiв.
Пiсля 1918 р. пiдприiмство було нацiоналiзовано, в 1923 р. увiйшло до складу Харкiвського Хiмкомбiнату, а в 1930 р. перейменовано в завод Здоров'я трудящим. Вже до 1941 р. завод Здоров'я трудящим був великим хiмiко-фармацевтичним пiдприiмством, що випускаi продукцiю, яка вiдповiдаi всiм вимогам радянських стандартiв якостi i безпеки лiкарських препаратiв. Завод випускав бiльше 100 найменувань лiкарських препаратiв i перев'язувальних матерiалiв.
Новiтня iсторiя пiдприiмства почалася на початку 90-х рр. Завод був роздроблений на частини, що маiться на увазi само собою виведення з його складу не пригодного до приватизацii цеху по виробництву наркотичних речовин. В 1997 р. пiдприiмство було корпоратизовано, i приблизно в той же час заводом зацiкавилося ТОВ Ватхем-фармацiя, проте ступiнь участi компанii в долi харкiвського ВАТ достовiрно невiдомий. З лютого 1997 року фiрма була вiдкритим акцiонерним суспiльством. Серед акцiонерiв Здоров'я значилися: Apna House Limited (12,49% акцiй), Premier Manufacturing (19,46%), Camserney Investments Limited (19,45%) i United Medical Supplies&Services (18,67%). Ще 12,49% акцiй числилися на балансi номiнального утримувача - Мiжрегiонального фондового союзу, а iншi - у фiзичних i юридичних осiб.
Вiдразу ж пiсля приходу нових власникiв в 2002 р. на базi ВАТ Фармацевтична фiрма Здоров'я було утворене ТОВ Фармацевтична компанiя Здоров'я, якому i дiсталася честь продовження славних традицiй свого попередника.
На сьогоднi Фармацевтична компанiя Здоров'я входить в п'ятiрку провiдних украiнських виробникiв лiкарських препаратiв. Асортимент препаратiв складаi бiльше 200 найменувань всiх фармацевтичних груп. Прiоритети пiдприiмства - висока якiсть i безпека продукцii, а також охорона навколишнього середовища. Продукцiя компанii продаiться в 11 краiнах Схiдноi РДвропи. Важливим завданням пiдприiмства i змiцнення своiх позицiй на фармацевтичному ринку, як Украiни, так i краiн СНГ.
В результатi постiйноi технiчноi модернiзацii, автоматизацii i механiзацii виробничих процесiв, на заводi функцiонують 12 вiддiлiв, 3 лабораторii i чотири добре обладнанi основнi цехи по виробництву лiкарських препаратiв.
Цех пiгулкових лiкарських засобiв (виробляi таблетки, покритi i непокритi оболонкою, драже i гранули).
Цех ампульованих лiкарських засобiв (виробляi iн'iкцiйнi розчини в ампулах). В цьому цеху обладнана i функцiонуi дiлянка для виробницт