ПСЦдготовка та перепСЦдготовка персоналу

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?СЦю на рСЦшення загальних задач.

Виходячи з цих вимог розглянемо три концепцСЦi пСЦдготовки СЦ пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi менеджерСЦв, якСЦ наведенСЦ в таблицСЦ 1.4.

Таблиця 1.4

КонцепцСЦi пСЦдготовки СЦ перепСЦдготовки менеджерСЦв [36]

КонцепцСЦяОсновна характеристикаФрагментарний- не вимагаСФ СЦнвестицСЦй, не звязаний з цСЦлями конкретних органСЦзацСЦй, даСФ базову пСЦдготовку в центрах тренСЦнгу, названий на не перспективним.ФормалСЦзований- пСЦдготовка менеджерСЦв розглядаСФться як частина iх карСФри, сумСЦсно з ресурсними потребами фСЦрми СЦ СЦндивСЦдуальними зусиллями менеджера. БазовСЦ знання доповнюються спецСЦальними курсами з розвитку окремих умСЦнь СЦ навикСЦв з допомогою викладачСЦв тренерСЦв СЦ лСЦнСЦйних керСЦвникСЦвЦСЦльовий- зумовлений безперервним навчанням для забезпечення рСЦшення задач бСЦзнесу в умовах конкуренцСЦi. Тут пСЦдготовка тСЦсно повязана зСЦ стратегСЦСФю органСЦзацСЦi СЦ СЦндивСЦдуальними цСЦлями навчаючого, якСЦ реалСЦзуються за допомогою курсСЦв з вибору СЦ тяжко звязаними СЦз характером виконуваноi роботи. При цьому вСЦдсутнСЦй набСЦр директив зСЦ сторони лСЦнСЦйних керСЦвникСЦв, якСЦ несуть вСЦдповСЦдальнСЦсть за пСЦдготовку менеджерСЦв СЦ проявляють толерантнСЦсть по вСЦдношенню до навчаючих.

Навчання корисне СЦ необхСЦдне як правило в трьох випадках: коли людина поступаСФ на роботу, робСЦтника призначають на нову посаду чи вСЦн отримуСФ нову роботу. ПСЦдприСФмства СЦ фСЦрми повиннСЦ розглядати витрати на перепСЦдготовку свого персоналу, як СЦнвестицСЦi в основний капСЦтал якСЦ дозволяють найбСЦльш ефективно використовувати новСЦтнСЦ технологСЦi.

Таким чином, пСЦдготовка кадрСЦв полягаСФ в навчаннСЦ iх трудовим навичкам, якСЦ необхСЦднСЦ для якСЦсного виконання робСЦт. Для ефективного безперервного навчання необхСЦдно,щоб робСЦтники були в ньому зацСЦкавленСЦ. КерСЦвництво органСЦзацСЦй повинно створити клСЦмат сприятливий навчанню.

РОЗДРЖЛ 2

АНАЛРЖЗ СИСТЕМИ ПРЖДГОТОВКИ РЖ ПЕРЕПРЖДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛУ НА ЗТПП

2.1 ОрганСЦзацСЦйно-економСЦчна характеристика ЗТПП

РЖсторСЦя ЗапорСЦзькоi торгово-промисловоi палати поринаСФ корСЦнням у довоСФннСЦ часи - 1939-1940 рр., до утворення Бюро товарних експертиз. В подальшСЦ роки його функцСЦi розширювались, впроваджувались консалтинговСЦ, СЦнформацСЦйнСЦ послуги, практика проведення семСЦнарСЦв, тренСЦнгСЦв та СЦн. У 1963-1964 роках Бюро перевели у пСЦдпорядкування Украiнському вСЦддСЦленню Всесоюзноi торговоi палати. Зявились штатнСЦ експерти, почала формуватися система дСЦйсного членства. З розширенням мСЦжнародних звязкСЦв були створенСЦ пСЦдроздСЦли з консультативних послуг, правових аспектСЦв зовнСЦшньоекономСЦчноi дСЦяльностСЦ, пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi СЦ навчання спецСЦалСЦстСЦв пСЦдприСФмств СЦ органСЦзацСЦй за кордоном, оформлення митних документСЦв СЦ сертифСЦкацСЦi товарСЦв. А в 1989 роцСЦ ЗапорСЦзьке вСЦддСЦлення ТПП Украiни перейменували у виробничу госпрозрахункову фСЦрму "ЗапорСЦжзовнСЦшсервСЦс". технологСЦi.

На початку 90-х опановуються послуги з оцСЦнки приватизацСЦйного майна, розробки планСЦв приватизацСЦi та пакету юридичних документСЦв. Ведеться широкомасштабна робота щодо органСЦзацСЦi й проведення виставкових форумСЦв, семСЦнарСЦв з питань маркетингу та менеджменту (в АвстрСЦi, ШвейцарСЦi, ФранцСЦi, УгорщинСЦ) та СЦн. До 1995 року було досягнуто усСЦх передумов для створення ЗапорСЦзькоi торгово-промисловоi палати, СЦ 4 квСЦтня 1995 року рСЦшенням зборСЦв вона набула своСФ теперСЦшнСФ СЦмя та статус. Протягом наступних десяти рокСЦв ЗапорСЦзька торгово-промислова палата пройшла великий шлях розвитку. В експертизСЦ впроваджувались новСЦ послуги: радСЦацСЦйний контроль, експертиза маси вантажСЦв у морських СЦ рСЦчкових суднах за iх осадкою, сертифСЦкацСЦя вСЦдповСЦдностСЦ за системою "CERTEX", контроль металобрухту на вибухобезпеку, розробка СЦ реСФстрацСЦя товарних знакСЦв пСЦдприСФмств та СЦнше. Значно розширився спектр юридичних послуг, почав свою роботу Юрклуб. У 1998 роцСЦ ЗТПП розпорядженням голови облдержадмСЦнСЦстрацСЦi призначено генеральним розпорядником усСЦх обласних виставкових заходСЦв. Надзвичайноi популярностСЦ набули мСЦжнародна виставка "Машинобудування. МеталургСЦя", "Покровський ярмарок", спецСЦалСЦзованСЦ виставки "АбСЦтурСЦСФнт", "РЖндустрСЦальний тиждень", "АгротехсервСЦс" та СЦн. Значущими етапами в розвитку ЗапорСЦзькоi палати стали: заснування всеукраiнського СЦнформацСЦйно-аналСЦтичного журналу "Хортицкий Бизнес-Клуб", створення при ЗТПП Третейського суду, регСЦонального Центру якостСЦ та Клубу якостСЦ, видання журналу "Содружество".

У жовтнСЦ 2002 року послуги ЗТПП сертифСЦкованСЦ у вСЦдповСЦдностСЦ до мСЦжнародних стандартСЦв ISO 9001 версСЦi 2000 року, iх якСЦсть пСЦдтверджена ведучими органами з сертифСЦкацСЦi TUV CERT и УкрСЕПРО. СьогоднСЦ ЗТПП - це 14 структурних пСЦдроздСЦлСЦв, включаючи двСЦ фСЦлСЦi в МелСЦтополСЦ та Бердянську, експертну групу в Токмаку, представництв у РозСЦвському, Приазовському, МихайлСЦвському, ВеселСЦвському, ЯкимСЦвському й Приморському районах. Неухильно зростаСФ членська база Палати, у складСЦ ЗТПП майже 600 пСЦдприСФмств. УспСЦшно йде розробка й реалСЦзацСЦя обласноi програми соцСЦально-економСЦчного розвитку територСЦй "ЗапорСЦзький стандарт", яка спрямована на започаткування мСЦжнародних стандартСЦв управлСЦння. Базуючись на трьох основних принципах "П" - прозоростСЦ, прогнозованостСЦ й перспективностСЦ - вона покликана вивести взаСФмовСЦдносини влади, бСЦзнесу СЦ населення на якСЦсно новий рСЦвень. АктуальнСЦсть впровадження систем якостСЦ у соцСЦальну сферу, як СЦ вже звичне введення iх на пСЦдприСФмствах, пСЦдтверджуСФться необхСЦднСЦстю адаптацСЦi ?/p>