ПСЦдготовка та перепСЦдготовка персоналу

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



В»о, у виглядСЦ тренСЦнгу). ПСЦсля цього знову тестуСФться персонал СЦ визначаСФться рСЦвень його пСЦдготовки пСЦсля проведеного навчання. Така форма навчання персоналу достатньо ефективна для швидкоi пСЦдготовки. Однак при органСЦзацСЦi такоi форми навчання також СЦснують недолСЦки:

  1. у звязку з тим, що основна форма навчання персоналу це тренСЦнг,то навчання команди менеджерСЦв понад 10 12 осСЦб одночасно неефективне. Так, торговельний штат компанСЦi з 30 40 осСЦб за такоi форми навчання подСЦляСФться на 3- 4 групи. Проведення триденного тренСЦнгу на пСЦдприСФмствСЦ обСЦйдеться компанСЦi приблизно в 5000 дол. США (за 1 групу з10 15менеджерСЦв). Навчання всього торговельного персоналу пСЦдприСФмства за такою формою навчання становитиме 15000 дол. США. Не всСЦ вСЦтчизнянСЦ компанСЦi можуть дозволити собСЦ таке навчання персоналу.
  2. запрошений стороннСЦй бСЦзнес тренер в короткий термСЦн (1 2 тижнСЦ до проведення навчання) не завжди здатний вникнути в проблеми, якСЦ стоять перед пСЦдприСФмством. Тому дуже часто таке навчання всерединСЦ органСЦзацСЦi маСФ поверхневий характер СЦ не завжди приносить бажанСЦ результати як для персоналу, так СЦ для керСЦвництва компанСЦi.

РозглянутСЦ вище шляхи навчання персоналу пСЦдприСФмства мають суттСФвий недолСЦк не поСФднують теоретичнСЦ знання СЦ практичнСЦ навички, необхСЦднСЦ в процесСЦ реалСЦзацСЦi стратегСЦi на конкретному пСЦдприСФмствСЦ. Сучасний стан функцСЦонування вСЦтчизняних пСЦдприСФмств передусСЦм потребуСФ навчання персоналу стратегСЦчному та тактичному менеджменту. Знання мають стати не самоцСЦллю, а СЦнструментом за допомогою якого персонал зможе реалСЦзувати обрану стратегСЦю пСЦдприСФмства.

ПроаналСЦзувавши полСЦтику пСЦдготовки та перепСЦдготовки персоналу на ЗТПП ми виявили такСЦ потреби в пСЦдвищеннСЦ квалСЦфСЦкацСЦi своiх працСЦвникСЦв:

  1. змСЦнами у внутрСЦшньому СЦ зовнСЦшньому середовищСЦ, тенденцСЦями розвитку ринку;
  2. ускладненням процесу реалСЦзацСЦi обраноi стратегСЦi;
  3. ускладненнями процесу управлСЦння органСЦзацСЦi;
  4. освоСФнням нових видСЦв СЦ сфер дСЦяльностСЦ (новСЦ продукти, розширення ринкСЦв збуту).

Створення системи безперервного навчання персоналу (СБНП) - на нашу думку для персоналу ЗТПП буду найбСЦльш перспективним напрямком навчання СЦ одним СЦз засобСЦв пСЦдвищення ефективностСЦ процесу реалСЦзацСЦi стратегСЦi пСЦдприСФмства. СБНП СФ однСЦСФю з пСЦдсистем органСЦзацСЦйно економСЦчного механСЦзму управлСЦння процесом реалСЦзацСЦi стратегСЦi пСЦдприСФмства, яка створюСФться в межах формування СЦнформацСЦйного забезпечення стратегСЦi пСЦдприСФмства.

Головною метою розробки та впровадження системи СБНП на ЗТПП СФ пСЦдтримка високого рейтингу компетентностСЦ персоналу на всСЦх рСЦвнях управлСЦння; формування конкурентоспроможноi команди, яка постСЦйно розширюСФ своi можливостСЦ в створеннСЦ фСЦнансових СЦ не фСЦнансових результатСЦв дСЦяльностСЦ пСЦдприСФмства та здатностСЦ до реалСЦзацСЦi стратегСЦi пСЦдприСФмства.

Основними завданнями системи СФ:

  1. комплексне навчання персоналу в процесСЦ реалСЦзацСЦi стратегСЦi без вСЦдриву вСЦд виробництва;
  2. здСЦйснення обмСЦну СЦнформацСЦСФю СЦ досвСЦдом мСЦж пСЦдроздСЦлами пСЦдприСФмства;
  3. пСЦдвищення теоретичного СЦ практичного рСЦвня пСЦдготовки персоналу з метою бСЦльш якСЦсного й оперативного вирСЦшення оперативних завдань;
  4. формування та удосконалення навичок роботи кожного працСЦвника в процесСЦ реалСЦзацСЦi стратегСЦi;
  5. розкриття СЦ розвиток бСЦльшого потенцСЦалу, креативностСЦ та творчостСЦ кожного працСЦвника в процесСЦ реалСЦзацСЦi стратегСЦi;
  6. посилання команди за рахунок пСЦдвищення управлСЦнського рСЦвня кожного працСЦвника.
  7. удосконалення культури працСЦ на пСЦдприСФмствСЦ з метою створення нових, бСЦльш плСЦдних особисто орСЦСФнтованих вСЦдносин людьми, якСЦ передбачають здСЦйснення допомоги та пСЦдтримки в процесСЦ дСЦяльностСЦ пСЦдприСФмства;
  8. створення навчальноi органСЦзацСЦi, тобто органСЦзацСЦi, яка здатна швидко та планомСЦрно адаптуватися до змСЦн зовнСЦшнСЦх умов, а також перебудувати свою внутрСЦшню структуру СЦ виробничСЦ процеси, спрямованСЦ на реалСЦзацСЦю обраноi стратегСЦi пСЦдприСФмства.

Для ефективного функцСЦонування системи безперервного навчання персоналу на ЗТПП можна використати такСЦ принципи:

  1. принцип першого керСЦвника. НайбСЦльш ефективне функцСЦонування системи досягаСФться в тому випадку, коли перший керСЦвник активно сприяСФ проведенню системи СБНП на пСЦдприСФмствСЦ за допомогою лСЦдерських якостей.
  2. принцип повноти охоплення персоналу. Для бСЦльш ефективного функцСЦонування системи СБНП у навчаннСЦ завСЦюСФться весь персонал пСЦдприСФмства.
  3. принцип безперервностСЦ. Забезпечення високого професСЦоналСЦзму персоналу з урахуванням високих темпСЦв СЦнновацСЦйного розвитку бСЦзнесу за рахунок регулярностСЦ проведення занять.
  4. принцип взаСФмоСЦнформованостСЦ. Подальше навчання персоналу проводиться спСЦльно з тренерами СЦ керСЦвниками вСЦддСЦлСЦв пСЦдприСФмства, що сприяСФ постСЦйному обмСЦну й удосконаленню знань, а також пСЦдвищуСФ рСЦвень СЦнформованостСЦ мСЦж пСЦдроздСЦлами пСЦдприСФмства.
  5. принцип креативностСЦ. На заняттях вирСЦшуСФться практичнСЦ СЦ проблемнСЦ ситуацСЦi, якСЦ виникають в процесСЦ роботи пСЦдприСФмства
  6. принцип атестацСЦi знань. З метою закрСЦплення отриманих знань СЦ визначення здатностСЦ персоналу втСЦлити отриману СЦнформацСЦю СЦ знання в процесСЦ реалСЦзацСЦi стратегСЦi система СБНП передбачаСФ перСЦодичну атестацСЦю персоналу пСЦдприСФмства.