ПСЦдготовка та перепСЦдготовка персоналу
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
мствСЦ виникають рСЦзнСЦ проблеми. БСЦльшСЦсть СЦз них повязанСЦ з недостатньою квалСЦфСЦкацСЦСФю персоналу, який не здатний швидко й оперативно приймати найбСЦльш вигСЦднСЦ рСЦшення для пСЦдприСФмства у випадку виникнення проблем або загроз з боку зовнСЦшнього СЦ внутрСЦшнього середовищ та реалСЦзовувати обрану стратегСЦю в заданому напрямку. Тому в даний час все бСЦльше уваги придСЦляСФться концепцСЦi органСЦзацСЦi, що навчаСФться, коли обСФктом навчання стають не тСЦльки окремСЦ працСЦвники СЦ навСЦть пСЦдроздСЦли, а вся органСЦзацСЦя в цСЦлому. ОрганСЦзацСЦю, яка здатна швидко та планомСЦрно адаптуватися до змСЦн зовнСЦшнСЦх умов, а також перебудувати свою внутрСЦшню структуру СЦ виробничСЦ процеси, називають органСЦзацСЦСФю, навчаСФться. ТакСЦ органСЦзацСЦi прагнуть обСФднати постСЦйне вдосконалення з безперервним навчанням СЦ пСЦдвищенням квалСЦфСЦкацСЦi своiх працСЦвникСЦв. Безперервне навчання СФ одним СЦз прСЦоритетСЦв стратегСЦчного розвитку компанСЦй. РЖснують такСЦ категорСЦi органСЦзацСЦйного навчання.
Таблиця 2.9
КатегорСЦi органСЦзацСЦйного навчання
РесурсиВиди активностСЦПроцесиРезультатиЛюдиСамоперевСЦркаСпостереженняПродукцСЦяРЖнструментиЩоденнСЦ зустрСЦчСЦРефлексСЦяЦСЦниАвторитетАналСЦз подСЦйСтворенняБезпекаЗаконнСЦстьКритика пСЦсля роботиДСЦяльнСЦстьМоральРЖнформацСЦяПарнСЦ вСЦзитиРепутацСЦяПроцедуриОбмСЦн передовим досвСЦдомЯкСЦстьКультураБенчмаркСЦнгРозвиток потужностей
КомпанСЦя Shell Oil Company створила у своiй структурСЦ спецСЦальний центр з навчання персоналу Shell Learning Center. НавчальнСЦ програми компанСЦi продовжуються вСЦд декСЦлькох днСЦв до декСЦлькох мСЦсяцСЦв. ПрацСЦвники компанСЦi постСЦйно вСЦдвСЦдують семСЦнари, де iх навчають бСЦльш ефективним методам роботи в процесСЦ реалСЦзацСЦi обраноi стратегСЦi пСЦдприСФмства.
В межах навчальних програм всесвСЦтньо вСЦдомоi мережСЦ магазинСЦв Wal-Mart персонал вивчаСФ додатковСЦ сумСЦжнСЦ спецСЦальностСЦ.
В УкраiнСЦ концепцСЦя органСЦзацСЦi, що навчаються у даний час мало вСЦдома. Однак деякСЦ пСЦдприСФмства почали ii активне впровадження, тому що ефективнСЦсть господарювання пСЦдприСФмства залежить не тСЦльки вСЦд правильностСЦ обраноi стратегСЦi дСЦяльностСЦ, використання сучасних принципСЦв органСЦзацСЦi виробництва, але й вСЦд знань, умСЦнь, компетентностСЦ його працСЦвникСЦв, iхньоi квалСЦфСЦкацСЦi, здатностСЦ вирСЦшувати нестандартнСЦ завдання, приймати правильнСЦ рСЦшення в найкоротший термСЦн СЦ таким чином реалСЦзовувати обрану стратегСЦю пСЦдприСФмства.
СукупнСЦсть постСЦйних працСЦвникСЦв пСЦдприСФмства, якСЦ одержали необхСЦдну професСЦйну пСЦдготовку СЦ (або) мають досвСЦд практичноi роботи, називають персоналом пСЦдприСФмства. Для характеристики сукупностСЦ працСЦвникСЦв пСЦдприСФмства в сучаснСЦй лСЦтературСЦ СЦ нормативних актах використовують рСЦзнСЦ термСЦни: трудовСЦ ресурси, персонал, кадри, трудовий колектив. НайбСЦльш загальним СЦ унСЦверсальним СФ термСЦн персонал пСЦдприСФмства.
Формування персоналу пСЦдприСФмства вСЦдбуваСФться пСЦд впливом внутрСЦшнСЦх (вид продукцСЦi, особливостСЦ технологСЦчних процесСЦв, органСЦзацСЦйна структура управлСЦння тощо) СЦ зовнСЦшнСЦ чинники (ситуацСЦя на ринку працСЦ, демографСЦчнСЦ процеси, вимоги чинного законодавства, моральнСЦ норми суспСЦльства тощо).
ПерехСЦд Украiни до ринковоi економСЦки СЦстотно пСЦдвищив роль СЦ мСЦсце людського чинника, перетворивши його у вирСЦшальний для виробництва. Саме працСЦвники пСЦдприСФмств, iхнСЦй творчий пСЦдхСЦд до працСЦ, високий професСЦоналСЦзм СЦ майстернСЦсть забезпечують необхСЦдний рСЦст продуктивностСЦ працСЦ, якостСЦ послуг СЦ виробленоi продукцСЦi, досягнення цСЦльових, господарських СЦ фСЦнансових показникСЦв дСЦяльностСЦ пСЦдприСФмства, реалСЦзацСЦю стратегСЦi та загалом мСЦсСЦi пСЦдприСФмства. ГенСЦальну бСЦзнес СЦдею, яка теоретично може принести багатомСЦльйоннСЦ прибутки, можна провалити через вСЦдсутнСЦсть у персоналу необхСЦдних знань СЦ навичок для ii реалСЦзацСЦi. Саме через неефективне управлСЦння 45% пСЦдприСФмств стають банкрутами. Тому сьогоднСЦ бСЦльше 85% опитаних японських менеджерСЦв першочерговим завданням вважають розвиток людських ресурсСЦв шляхом безперервного навчання персоналу, тодСЦ як впровадження нових технологСЦй головним вважають 45% менеджерСЦв, а просування на новСЦ ринки близько 20%.
Знання СФ невичерпним, прогресивно зростаючим в мСЦру його використання ресурсом. Тому головними стратегСЦями дСЦяльностСЦ пСЦдприСФмства стають стратегСЦя управлСЦння персоналом та стратегСЦя безперервного навчання персоналу. ПравильнСЦсть впровадження цих стратегСЦй забезпечить пСЦдприСФмству високСЦ результати дСЦяльностСЦ, пСЦдвищення конкурентоспроможностСЦ та динамСЦчний розвиток.
РЖснують рСЦзнСЦ форми навчання СЦ пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi персоналу. Так, пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi персоналу це не тСЦльки курси на пСЦдприСФмствах та СЦнститути пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi. Застосовуються також новСЦ методи пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi персоналу (тренСЦнги, кейси, мозковСЦ штурми, дСЦловСЦ СЦгри).
ОсновнСЦ завдання пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi персоналу на пСЦдприСФмствСЦ навчити працСЦвникСЦв:
- самостСЦйно мислити (у тому числСЦ й економСЦчно);
- вирСЦшувати комплекснСЦ проблеми, якСЦ виникають у процесСЦ реалСЦзацСЦi стратегСЦi пСЦдприСФмства;
- здСЦйснювати пСЦдприСФмницький пСЦдхСЦд в процесСЦ реалСЦзацСЦi стратегСЦi;
- працювати в командСЦ;
- гнучкостСЦ управлСЦння СЦ здатностСЦ до реалСЦзацСЦi стратегСЦi;
- бСЦльш швидкому й ефективному виконанню поставлених завдань;
- розвиватись до одержання вищого розряду або посадового пСЦдвищення.
ПСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi кадрСЦв повинно бути комплексним, диференцСЦйованим за категорСЦ?/p>