ПСЦдготовка та перепСЦдготовка персоналу
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?нки персоналу це проблема збирання СЦнформацСЦi. На практицСЦ використовуються три основнСЦ групи методСЦв збирання СЦнформацСЦi: вивчення документСЦв та СЦнших письмових джерел, бесСЦди й опитування, спостереження.
Коли СЦнформацСЦю зСЦбрано, треба ii оцСЦнити. НайпоширенСЦшСЦ методи оцСЦнки СЦнформацСЦi повязано з використанням системи балСЦв СЦ коефСЦцСЦСФнтСЦв.
Розглянемо комплексну оцСЦнку персоналу на ЗТПП на основСЦ застосування бальноi системи. Головна СЦдея цСЦСФi оцСЦнки кСЦлькСЦсно виразити за допомогою балСЦв найсуттСФвСЦшСЦ характеристики як самих працСЦвникСЦв, так СЦ робСЦт, що вони виконують.
ПрофесСЦйно-квалСЦфСЦкацСЦйний рСЦвень працСЦвникСЦв ЗТПП визначаСФться за загальним для всСЦх категорСЦй персоналу набором обСФктивних ознак. Такими ознаками СФ: освСЦта, стаж роботи за фахом, активнСЦсть участСЦ в системСЦ безперервного пСЦдвищення професСЦйноi майстерностСЦ.
Для оцСЦнки професСЦйно-квалСЦфСЦкацСЦйного рСЦвня робСЦтникСЦв, спецСЦалСЦстСЦв СЦ керСЦвникСЦв застосовуСФться СФдиний набСЦр ознак з iхнСЦм незмСЦнним питомим значенням.
За освСЦтою всСЦ працСЦвники ЗТПП розподСЦляються на 5 груп, кожнСЦй з яких вСЦдповСЦдаСФ певна бальна оцСЦнка (табл. 2.2)
Таблиця 2.2
Групи персоналу за освСЦтою та iх бальнСЦ оцСЦнки.
№Група персоналуОцСЦнка в балах1РЖз загальною середньою освСЦтою ( повною чи неповною)0,12ПСЦсля закСЦнчення професСЦйно технСЦчного училища ( ПТУ ); спецСЦального професСЦйно технСЦчного училища ( СПТУ ) 0,153РЖз середньою спецСЦальною освСЦтою0,254З вищою та незакСЦнченою вищою освСЦтою 0,45РЖз двома вищими освСЦтами, що вСЦдповСЦдають профСЦлю роботи, або з ученим ступенем 0,5
У методицСЦ, що розглядаСФться, стаж роботи оцСЦнюСФться так: до 15 ти рокСЦв за кожний рСЦк 0,01 бала; за 15 СЦ бСЦльше рокСЦв 0,15 бала.
За загальноi оцСЦнки професСЦйно квалСЦфСЦкацСЦйного рСЦвня персоналу ЗТТП враховуСФться активнСЦсть участСЦ працСЦвникСЦв в системСЦ безперервного пСЦдвищення професСЦйноi майстерностСЦ, тобто в рСЦзноманСЦтних формах пСЦдготовки й пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi,що дСЦють на ЗТПП. Для робСЦтникСЦв ЗТПП оцСЦнка активностСЦ участСЦ в системСЦ безперервного пСЦдвищення професСЦйноi майстерностСЦ може бути такою:
- короткостроковСЦ курси, стажування на пСЦдприСФмствСЦ, курси цСЦльового призначення й масовСЦ форми навчання 0,05 бала;
- навчання у вечСЦрнСЦй школСЦ 0,05 бала;
- отримання другоi професСЦi, спецСЦальностСЦ,пСЦдтверджене свСЦдоцтвом 0,10 бала;
- курси пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi ( один раз на 4 роки ) з видачею свСЦдоцтва про закСЦнчення курсСЦв чи навчання у вищому навчальному закладСЦ 1 СЦ 2 рСЦвнСЦв акредитацСЦi 0,15 бала;
- навчання у вищому навчальному закладСЦ 3 СЦ 4 рСЦвнСЦв акредитацСЦi 0,20 бала.
КоефСЦцСЦСФнт професСЦйно квалСЦфСЦкацСЦйного рСЦвня визначаСФться за формулою:
Кп = ( О + С + А ) : 0,85, (2.5)
де О оцСЦнка освСЦти;
С оцСЦнка стажу роботи за спецСЦальнСЦстю;
А активнСЦсть участСЦ в системСЦ безперервного пСЦдвищення професСЦйноi майстерностСЦ; 0,85 максимальна бальна оцСЦнка професСЦйно квалСЦфСЦкацСЦйного рСЦвня.
Виходячи з наведеноi вище методики визначимо бальнСЦ оцСЦнки професСЦйно квалСЦфСЦкацСЦйного рСЦвня, дСЦлових якостей, складностСЦ функцСЦй та досягнутих результатСЦв працСЦ, якСЦ були досягнутСЦ в результатСЦ анонСЦмного анкетування всСЦх працСЦвникСЦв ЗТПП на прикладСЦ керСЦвника вСЦддСЦлу з пСЦдготовки СЦ перепСЦдготовки персоналу Хоменко С. О. СЦ керСЦвника СЦнформацСЦйного вСЦддСЦлу БСЦлецького Ю.О. на ЗТПП [додаток А].
ОцСЦнка професСЦйно квалСЦфСЦкацСЦйного рСЦвня керСЦвника вСЦддСЦлу з пСЦдготовки СЦ перепСЦдготовки персоналу на ЗТПП Хоменка С. О., який маСФ:
ОсвСЦту двСЦ вищСЦ, що вСЦдповСЦдають профСЦлю роботи (0,5бала);
Стаж роботи за спецСЦальнСЦстю 5 рокСЦв ( 0,05 бала );
ЗакСЦнчив курси пСЦдвищення квалСЦфСЦкацСЦi (один раз на 4 роки) з видачею свСЦдоцтва про закСЦнчення курсСЦв (0,15 бала).
Кп = ( 0,5 + 0,05 + 0,15 ) 0,85 = 0,82
ОцСЦнка професСЦйно квалСЦфСЦкацСЦйного рСЦвня керСЦвника СЦнформацСЦйного вСЦддСЦлу на ЗТПП БСЦлецького Ю. О., який маСФ:
ОсвСЦту закСЦнчив середню спецСЦальну освСЦту (0,25 бала);
Стаж роботи за спецСЦальнСЦстю 2 роки (0,02 бала);
ЗакСЦнчив короткостроковСЦ курси ( 0,05 бала).
Кп = ( 0,25 + 0,02 + 0,05 ) 0,85 = 0,37
Рисунок 2.1 ПорСЦвняльна дСЦаграма працСЦвникСЦв ЗапорСЦзькоi торгово-промисловоi палати за професСЦйно-квалСЦфСЦкацСЦйним рСЦвнем
ОцСЦнка дСЦлових якостей працСЦвникСЦв здСЦйснюСФться за найбСЦльш унСЦверсальними ознаками, що суттСФво впливають на СЦндивСЦдуальну продуктивнСЦсть працСЦ, морально психологСЦчний клСЦмат у колективСЦ, а отже, на всю атмосферу трудового процесу СЦ його практичнСЦ результати. ПерелСЦк можливих ознак для врахування в процесСЦ оцСЦнки дСЦлових якостей працСЦвникСЦв наведено в таблицСЦ 2.3.
Таблиця 2.3
ДСЦловСЦ якостСЦ працСЦвникСЦв
ОзнакаПитома значущСЦсть (у частках одиницСЦ)ОцСЦнка рСЦвнСЦв ознак з урахуванням iхньоi питомоi значущостСЦ, балСЦв1234( 0,5 )( 1 )( 2 )( 3 )ПрофесСЦйна компетентнСЦсть ( знаСФ справу )0,170,080170,340,51ВиявляСФ винахСЦдливСЦсть та СЦнСЦцСЦативу в роботСЦ0,150,080,150,300,45Добре органСЦзовуСФ роботу, не допускаСФ бездСЦяльностСЦ0,140,070,140,280,42Точно виконуСФ всСЦ доручення, маСФ розвинуте почуття обовязку 0,130,060,130,260,39УмСЦСФ ефективно працювати в колективСЦ, допомагати 0,150,050,150,300,45Сприятливий до змСЦн на пСЦдприСФмствСЦ0,150,080,150,300,45ЕмоцСЦйно витриманий0,110,050,110,220,33
Кожна ознака дСЦлових якостей маСФ чотири рСЦвнСЦ виявлення й оцСЦнюСФться в балах: низький 0,5, середнСЦй 1, вище за середнСЦй 2, високий 3 бали. ОцСЦнка вСЦд 0,5 до 3 балСЦв установлюСФться працСЦвниковСЦ за кожною з ознак з урахуванням ii питомого значення.
ОцСЦнка всСЦСФi сукупностСЦ дСЦлових якостей (Дп) здСЦйснюСФться пСЦд?/p>