Geum.ru


ПСЦдготовка та перепСЦдготовка персоналу

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



ами мають резервний характер, формують i пiдвищують загальний освiтнiй piвeнь працiвникiв i паралельно вiдiграють соцiальну роль, створюючи умови для розвитку та самовираження.

Види i напрями внутрiшньофiрмового навчання визначають його форми. Видiляються такСЦ форми внутрiшньофiрмового навчання: навчання безпоседньо на робочому мiсцi й навчання поза робочим мiсцем.

Навчання на робочому мiсцi характеризуСФться безпосередньою взаСФмодСЦСФю iз звичайною роботою у звичайнiй робочiй обстановцi. Визначальною ознакою тут СФ те, що навчання органСЦзоване i проводиться спецiально для даноi органiзацii i лише для ii працСЦвникСЦв. Для навчання на робочому мiсцi характepна практична спрямованСЦсть, безпосереднСЦй звязок з виробничими функцiями працiвника. Тут надаються значнСЦ можливостСЦ для повторення СЦ закрСЦплення вивченого. У цьому значеннСЦ така форма навчання СФ оптимальною для вироблення навичок, що потрСЦбнСЦ для виконання поточних виробничих завдань.

Водночас таке навчання часто буваСФ дуже вузьким для розвитку потенцiалу працiвника, формування принципово нових поведiнкових i професiйних навичок, оскiльки не даСФ йому можливостi абстрагуватися вiд сьогоднiшньоi ситуацii на робочому мiсцi i вийти за рамки традицiйноi поведiнки. Для досягнення такоi мети бiльш ефективнi програми навчання поза робочим мiсцем.

На вiдмiну вiд iснуючих класифiкацiй внутрiшньофiрмового навчання за видами, ми вважаСФмо цiкавим навести розширену класифiкацiю, додатково засновану на джерелi навчання. На нашу думку, за джерелом внутрiшньофiрмове навчання може бути закритим i вiдкритим. На думку автора, закрите навчання здСЦйснюСФться силами персоналу пiдприСФмства. Вiдкрите навчання вСЦдрСЦзняСФться вiд закритого тим, що для його здiйснення запрошуються зовнСЦшнСЦ стосовно пiдприСФмства фахiвцi. За нашою класифСЦкацСЦСФю основними методами внутрiшньофiрмового навчання в розширеному значеннi СФ тaкi:

  1. iнструктаж - розяснення i демонстрацiя прийомСЦв роботи безпосередньо на робочому мiсцi, може проводитися як працiвником, який давно виконуСФ дaнi функцii, так i спецiально пiдготовленим iнструктором;
  2. ротацiя - метод самостiйного навчання, при якому працiвник тимчасово переводиться на нову роботу або посаду для отримання додатковоi професiйноi квалiфiкацii розширення досвiду;
  3. учнiвство i наставництво - традицiйнi методи професiйного навчання: працюючи поряд з майстром, молодi працiвники вивчають професiю; делегування повноважень як метод внутрiшньофiрмового навчання СФ передачею спiвробiтникам чiтко окресленоi сфери завдань з повноваженнями прийняття рiшення з обумовленого кола питань;
  4. метод ускладнення завдань - це спецiальна програма робочих дiй, збудована за piвнем ix важливостi ][21].

До методiв навчання поза робочим мiсцем також можна зарахувати лекцСЦi, семiнари, заняття з вирiшення практичних ситуацiй, дiловi iгри, самонавчання, моделювання i психологiчнi тренiнги. Лекцiя с традицiйним методом професiйного навчання та найефективнiшим засобом викладення великого обсягу навчального матерiалу в короткий тepмiн, даСФ змогу розвинути безлiч нових iдей протягом одного заняття, зробити необхiднi акценти. Заключною стадiСФю застосування цього методу СФ самостiйне виконання завдання. Витрати, повязанi з пiдготовкою i використанням мeтодiв внутрiшньофiрмового навчання, i сфера ix застосування систематизованСЦ в таблицСЦ 1.2.

Таблиця 1.2

Методи внутрСЦшньофСЦрмового навчання [22]

МетодВитратиСфера застосуванняпСЦдготовкареалСЦзацСЦя1234ЗакритСЦ методи навчання на робочому мСЦсцСЦРЖнструктажвисокСЦнизькСЦПростСЦ операцСЦi, ручна працяРотацСЦясереднСЦсереднСЦСумСЦжнСЦ професСЦi, пСЦдготовка керСЦвникСЦвНаставництвонизькСЦвисокСЦСкладнСЦ професСЦi, висока майстернСЦсть, ручна працяДелегуваннясереднСЦсереднСЦПСЦдготовка керСЦвникСЦв середньоi СЦ вицСЦвникиЗакритСЦ методи навчання поза робочим мСЦсцемЛекцСЦяНизькСЦНизькСЦВеликий обсяг матерСЦалу,безлСЦч концепцСЦй, обмеженСЦ ресурсиРозбСЦр практичних ситуацСЦйСереднСЦСереднСЦРЖлюстрацСЦя концепцСЦй, прийняття рСЦшеньДСЦловСЦ СЦгривисокСЦвисокСЦПрактичнСЦ навички, СЦлюстрацСЦя концепцСЦйСамонавчанняНизькСЦ високСЦТеоретичнСЦ СЦ практичнСЦ навички, концепцСЦiМоделюваннявисокСЦНизькСЦВисокСЦ технологСЦi, дороге обладнанняПсихологСЦчний тренСЦнгСереднСЦНизькСЦМСЦжособистСЦсне спСЦлкування, управлСЦнськСЦ навичкиВСЦдкритСЦ методи навчанняКорпоративний тренСЦнгСереднСЦвисокСЦФункцСЦональнСЦ компетенцСЦi; командо освСЦтаРобоча група консалтингового проектуСереднСЦСереднСЦЗниження опору змСЦнам; пСЦдвищення ефективностСЦ

Розгляд практичних ситуацiй (кейсiв) даСФ змогу певною мiрою подолати цей недолiк. Даний метод навчання передбачаСФ аналiз гiпотетичних або реальних ситуацiй.

Дiловi iгри СФ методом навчання, найближчим до реальноi професiйноi дiяльностi.

Самостiйне навчання СФ найпростiшим видом навчання - працiвник вчиться там, тодi i так, як йому зручно. Проте такий спосiб повязаний iз труднощами вибору програми.

Використання моделювання як методу навчання маСФ на увазi вiдтворення реальних умов роботи, коли тi, хто навчаСФться, вчаться на дiючому або змодельованому ycтaткуваннСЦ, що використовуСФться на ix роботi, але фактично поза робочим мiсцем.

Психологiчнi тренiнги - участь у групСЦ з метою пiдвищення людськоi сприйнятливостi i полiпшення умСЦнь взаСФмодСЦяти з СЦншими. Таке навчання передбачаСФ колективну роботу пСЦд керСЦвництвом психолога.

Корпоративнi тренiнги використовуються для групового пiдвищення конкретних компетен