Дипломная работа

  • 19381. Совершенствование системы найма и отбора персонала (на примере ОАО "СИБИРЬТЕЛЕКОМ")
    Менеджмент

    Ныне кадровые службы не отвечают уже новым требованиям кадровой политики. Их деятельность ограничивается в основном решением вопросов приема и увольнения работников, оформления кадровой документации. Отсутствует на предприятиях и единая система работы с кадрами, прежде всего система научно обоснованного изучения способностей и склонностей, профессионального и должностного продвижения работников в соответствии с их деловыми и личными качествами. Структура кадровых служб, качественный состав и уровень оплаты труда их работников не соответствуют задачам реализации активной кадровой политики. В стране практически не ведется подготовка специалистов для работы в кадровых службах. Перестройка деятельности кадровых служб должна осуществляться в следующих направлениях:

    1. обеспечение комплексного решения задач качественного формирования и эффективного использования кадрового потенциала на основе управления всеми компонентами человеческого фактора: от трудовой подготовки и профориентации молодежи до заботы о ветеранах труда;
    2. широкое внедрение активных методов поиска и целенаправленной подготовки нужных для предприятия и отрасли работников. Основной формой привлечения необходимых специалистов и квалифицированных рабочих для предприятий должны стать договоры с учебными заведениями. Актуальна опережающая подготовка рабочих и специалистов для освоения новой техники и технологии в отраслях народного хозяйства, что требует от кадровых служб совершенствования планирования подготовки кадров;
    3. планомерная работа с руководящими кадрами, с резервом для выдвижения, которая должна строиться на таких организационных формах, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационные передвижения руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях;
    4. активизация деятельности кадровых служб по стабилизации трудовых коллективов, повышению трудовой и социальной активности работников на основе совершенствования социально-культурных и нравственно-психологических стимулов;
    5. обеспечение социальных гарантий трудящихся в области занятости, что требует от работников по кадрам соблюдения порядка трудоустройства и переобучения высвобождаемых работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций;
    6. переход от преимущественно административно-командных методов управления кадрами к демократическим формам оценки, подбора и расстановки, широкой гласности в кадровой работе. Кадровые службы предприятий в современных условиях становятся органами организационно-методического обеспечения выборности и конкурсности, периодической отчетности должностных лиц перед трудовыми коллективами, что потребует от работников по кадрам умения применять методы психологического тестирования, социологические методы изучения общественного мнения, оценки изучаемого кандидата на выдвижение его коллегами, подчиненными и др.;
    7. укрепление кадровых служб квалифицированными специалистами, повышение их авторитета, в связи с чем становится актуальным создание системы подготовки специалистов для кадровых служб, их переподготовки и повышения квалификации;
    8. обновление научно-методического обеспечения кадровой работы, а также ее материально-технической и информационной базы. Целесообразно в связи с этим определить в отраслях и регионах те научные организации и консультационные фирмы, которые будут разрабатывать кадровые проблемы оказывать практическую помощь кадровым службам [23; с.18-23].
  • 19382. Совершенствование системы неразрушающего контроля качества изделий на предприятиях машиностроительного профиля
    Производство и Промышленность
  • 19383. Совершенствование системы обучения работников на предприятии на примере ООО "Резонотехника"
    Менеджмент

    Обучение на рабочем местеОбучение вне рабочего места«Копирование работник прикрепляется к специалисту, учится, копируя действия этого человека («отдать в подмастерья»)Деловые игры коллективная игра (возможно с компьютером), включающая разбор учебного примера, в ходе которого участники игры получают роли в игровой деловой ситуации и рассматривают последствия принятых решений Наставничество занятие менеджера со своим персоналом в ходе ежедневной работы. Делегирование передача сотрудникам четко очерченной области задач с полномочиями принятия решений по оговоренному кругу вопросов. При этом менеджер обучает подчиненных в ходе выполнения работы Учебные ситуации реальная или выдуманная управленческая ситуация с вопросам для анализа. При этом устраняются жесткие рамки времени, которые сковывают мысль в производственной обстановке.Метод усложняющихся заданий специальная программа рабочих действий, выстроенная по степени их важности, расширения объема задания и повышения их сложности.Моделирование воспроизведение реальных условий работы (напр., использование тренажеров макетов).Заключительная ступень самостоятельное выполнение заданияТренинг сензитивности участие в группе с целью повышения человеческой восприимчивости и улучшения умений взаимодействовать с другими (проводится психологом)Ротация работник переводится на новую работу или должность для получения дополнительной профессиональной квалификации и расширения опыта (от нескольких дней до нескольких месяцев).Ролевые игры работник ставит себя на чье-то место с целью получения практического опыта (обычно в межличностном общении) и получает обратную связь о своем поведении (обычно через видеосъемку)

  • 19384. Совершенствование системы обязательного страхования в Башкортостане
    Страхование

    ПРИЛОЖЕНИЕ 3Наименование показателяБюджетные ассигнован., утвержденные законом о бюджете, ТФОМСДоходы всего6860756100Единый социальный налог, зачисляемый в территориальные фонды ОМС1707384200Страховые взносы на ОМС неработающего населения, уплачиваемые в территориальные фонды ОМС органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации3558882000Недоимки и пени по страховым взносам на ОМС неработающего населения17682300Единый налог, взимаемый в связи с применением упрошенной системы налогообложения28761200в том числе: единый налог, взимаемый с налогоплательщиков, выбравших в качестве объекта налогообложения доходыХЕдиный минимальный налог, зачисляемый в бюджеты государственных внебюджетных фондовХЕдиный налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности49299800Единый сельскохозяйственный налог500000в том числе: единый сельскохозяйственный налог, уплачиваемый организациями500000Единый сельскохозяйственный налог, уплачиваемый крестьянскими (фермерскими) хозяйствами и индивидуальными предпринимателямиХНедоимка, пени и штрафы по взносам в территориальные фонды ОМС15120400Прочие неналоговые поступления в территориальные фонды ОМС45000000Безвозмездные поступления1438126200в том числе: дотации территориальным фондам ОМС на выравнивание уровня бюджетной обеспеченности494289200прочие субвенции, зачисляемые в бюджеты территориальных фондов ОМС864038600субсидии на обязательное медицинское страхование неработающего населения (детей)79798400субсидии территориальным фондам обязательного медицинского страхованияХпрочие безвозмездные поступления в территориальные фонды ОМС ХРасходы бюджета-всего6860756100в том числе:5866047500мероприятия в области здравоохранения, спорта и физической культуры, туризмаАппараты управления государственных внебюджетных фондов130670000Реализация мер социальной поддержки отдельных категорий граждан по обеспечению лекарственными средствами864038600

  • 19385. Совершенствование системы оплаты труда в Управлении государственной вневедомственной экспертизы
    Менеджмент

    Группы мероприятий№ п/пМероприятияПредполагаемые результаты мероприятий1. Финансовые1.1введение надбавок за срочность выполнения работ (плановое и фактическое выполнение)Своевременное выполнение работ и услуг сотрудниками1.2надбавка за чин, классность, выслугу летСамосовершенствование работников, постоянное повышение ими своей квалификации, постоянная работа в Управлении1.3введение пластиковых карт для расчетов по заработной платеУпрощение расчетов по заработной плате1.4дополнительная оплата за выходные и сверхурочные дни, часыЗаинтересованность работников в выполнении дополнительных работ1.5дополнительное материальное, моральное стимулирование технических и внештатных работников по результатам работы в конце месяцаЗаинтересованность работников в улучшении качества своего труда, повышении эффективности труда1.6повышение должностного оклада технических работников до среднего уровня оклада государственных служащихОбеспечение приемлемого уровня окладов сотрудников, не являющихся государственными служащими1.7аудит Фонда заработной платы для контроля за правильным расходованиемЦелевое использование денежных средств денежных средств ФЗП1.8составление и ведение реестров плановых и фактических расходов ФЗПЦелевое использование денежных средств ФЗП1.9ежеквартальный анализ эффективности распределения ФЗПЦелевое и эффективное использование денежных средств ФЗП1.10увеличение заработной платы (в процентном отношении к окладу) служащих в каждом полугодииСоответствие заработной платы сложившейся экономической ситуации1.11введение индивидуальной сдельной системы оплаты труда для экспертовЗаинтересованность экспертов в улучшении качества своего труда, повышении эффективности труда, увеличении производительности труда1.12введение премий за коллективные результаты (при окончательном заключении)Повышение качества коллективного труда, работа на единый результат1.13определение оптимального уровня дополнительного вознаграждения сотрудника, после которого его дальнейшее повышение не приводит к улучшению эффективности трудаСоответствие вознаграждения потребностям сотрудников1.14оказание материальной помощи сотрудникам Управления1.15включение надбавки за квалификационный разряд в должностной оклад в целях упрощения структуры заработной платы и избежания дублирования критериев состава денежного содержанияУпрощение структуры заработной платы, избегание дублирования критериев состава зарплаты2. Организационно-плановые2.1Соблюдение норм нахождения определенного количества людей в кабинетахЭффективный трудовой процесс2.2эффективная организация рабочих местЭффективный трудовой процесс2.3определение фиксированной даты начисления заработной платы Упрощение расчетов по заработной плате2.4выплаты заработной платы 2 раза в месяц (аванс и оставшаяся часть заработной платы)Равномерное обеспечение сотрудников денежными средствами2.5Прогнозирование ФЗП на кварталРавномерное распределение денежных средств2.6Определение целей премирования сотрудниковСтимулирование заинтересованности сотрудников2.7определение сроков выполнения определенных видов работ для решения вопросов о начислении премий сотрудникамСвоевременное выполнение работ и услуг, целевое вознаграждение2.8прогнозирование необходимого количества экспертов для проведения экспертизы проектной документации исходя из плановых сроков выполнения работСоответствие ФЗП количеству сотрудников, экономия денежных средств ФЗП2.9планирование введения, выполнение графика отпусков сотрудниковРавномерная загрузка сотрудников, равномерное распределение денежных средств из ФЗП2.10разработка печатной формы, в которой будут указаны все начисления, надбавки, вычеты из заработной платы, выдающейся и заполняющейся ежемесячно перед начислением зарплатыУпрощение и понятность системы начисления зарплаты для сотрудников2.11документальное письменное оформление актов сдачи-приемки выполненных работ сотрудниками за каждый месяцУчет выполненных работ, целевая выплата денежных средств сотрудникам2.12разделение ФЗП на части для штатных и внештатных сотрудниковУпрощение расчетов с сотрудниками2.13мониторинг необходимого технического оснащения работников для качественного и полного выполнения ими определенных видов работ Соответствие качества выполняемых работ требованиям руководства, как следствие, соответствие выплачиваемой заработной платы качеству и количеству выполненных работ2.14проведение фотографии рабочего дняФактическое отражение затрат рабочего времени с целью начисления премий сотрудникам2.15обязательное ознакомление всех сотрудников с должностными инструкциями для четкого определения их основных целей деятельностиВыполнение работником своих функций, нацеленность на определенный результат работ, требуемый Управлению2.16разработка программ планирования карьерыРавномерное движение кадров внутри Управления, равномерное распределение ФЗП2.17мониторинг и анализ соотношений заработной платы и показателей уровня жизни (прожиточного минимума, инфляции, потребительской корзины)Обеспечение соответствия заработной платы потребностям сотрудников и сложившейся экономической ситуации2.18открытое объяснение механизма оплаты труда сотрудникам и открытие каналов обратной связи. Письменная фиксация принципов оплаты.Ясность и прозрачность начисления заработной платы, возможность разъяснения опросов по начислению2.19Обеспечение доступа к базе данных учета заработной платы только определенных сотрудников (бухгалтерии)Неразглашение конфиденциальной информации, распределение ответственности между сотрудниками, выполняющими определенные функции3. Кадровые3.1введение должности бухгалтера, отвечающего непосредственно за расчет, выдачу заработной платыРаспределение ответственности, обеспечение своевременности начислений и учета заработной платы3.2проведение аттестации каждые 2 года государственных служащих на соответствие занимаемым должностямСоответствие сотрудников занимаемым должностям3.3назначение испытательного срока при принятии на работу с нижней границей оклада в РЕВозможность направления высвободившихся денежных средств на премии сотрудникам3.4согласование штата работников, штатного расписания с предполагаемым объемом работОпределенность состава ФЗП, его целевое направление4. Технические4.1отлаженное программное обеспечение расчетов по заработной платеСвоевременное и качественное выполнение работ сотрудниками4.2обеспечение работников в т.ч. отдела заработной платы) необходимыми техническими средствамиСвоевременное и качественное выполнение работ сотрудниками4.3налаженный электронный документооборотСвоевременное и качественное выполнение работ сотрудниками4.4введение автоматизированной системы учета проработанных проектов и их качестваСвоевременное и качественное выполнение работ сотрудниками, удобство работы с начислением и учетом заработной платы5. Социальные5.1бесплатное медицинское обслуживание (за счет Управления) государственных служащихЗаинтересованность работников в качественном выполнении работ и службе в Управлении5.2бесплатный проезд для государственных служащих (за счет Управления)Заинтересованность работников в качественном выполнении работ и службе в Управлении5.3поощрение работников туристическими путевкамиЗаинтересованность работников в качественном выполнении работ и службе в Управлении5.4Обеспечение культурно-массовых мероприятий для сотрудниковЗаинтересованность работников в качественном выполнении работ и службе в Управлении5.5Введение кассы взаимопомощи (самостоятельные добровольные взносы сотрудников)Заинтересованность работников в качественном выполнении работ и службе в Управлении

  • 19386. Совершенствование системы оплаты труда на предприятии
    Экономика

    № п\пНаименование структурных подразделений и наименование должностейКвалифика- ционный разрядКол-во штат- ных единиц Тарифин. коэффи- циент (по ЕТС)Межразрядная разница /Повышающий коэффициент/Тарифная ставка, руб. Надбавка %Месячные должностные оклад (ставка) руб.1234567891. Руководители, специалисты, служащие 1.Зам Директора Маза Начальник Литейного производства1914,566744206744202Гл.инженер1834,266300506300503.Гл. Бухгалтер1723,985%6180706180704.Глав механик1713,985886405886405.Зам.глав.бухгалтера1623,725501905501906.Начальник ОП1623,725501905501907Главный энергетик1623,725501905501908Начальник к цеха1433,254806804806809.Инженер ПТО 2 кат13103,0444962030%58451010Инженер ПТО 12112,8442006020%50405011.Инженер ОТК1292,8442006030%54605012Старший мастер термообработки 1232,8442006020%50405013Старший мастер плавильного участка1242,8442006020%50405014Старший мастер участка очистки1242,8442006042006015.Прораб1232,8442006042006016Бухгалтер 2 кат.9102,325%36029036029017Системный администратор842,1732094032094018Специалист по планированию и сдачи продукции932,3217156517156519Зав. АХО621,95%29506029506020Мастер рем.бригады5121,73268660268660Итого911Литейщик4271,571,2306 16040%428 6202Литейщик3351,351,2263 26040%368 5603Литейщик2221,161,2226 20040%316 6804Жестянщик5211,731,2283 38040%472 3005Жестянщик4311,571,2306 16040%428 6206Формовщик4311,571,2306 16040%428 6207Формовщик3191,351,2263 26040%368 5608Формовщик2191,161,2226 20040%316 6809Формовщик4211,571,2306 16040%428 62010Формовщик3151,351,2263 26040%368 56011Технолог4251,57255 13050%382 70012Технолог3151,35219 38050%329 07013Технолог3101,35219 38035%296 16014Технолог4101,57306 16030%398 01015Плавильщик 102,12344 50030%447 85016Плавильщик 102,22360 75030%468 98017Плавильщик 202,36383 50030%498 55018Плавильщик 132,48403 00030%523 90019Плавильщик 401,78289 25030%376 03020Кладовщик401,41229 13030%297 87021Электромонтер41001,57255 13030%331 67022Смен. дежурный301,78289 25030%376 030итого5641рабочие14731,571,2306 16040%428 620ИТОГО2128

  • 19387. Совершенствование системы оплаты труда на предприятии (на примере ОАО «Кондитерский Концерн Бабаевский»)
    Разное

    (новая СОТ)Отклонение расчётов по старой и новой СОТабс.относ, %Объём выпуска продукции (тыс.тонн)48.1450.00-50.000.000.0%Трудозатраты (ч/тонн)44.8943.22-41.80-1.42-3.3%Численность рабочих (чел.)2161216120902090-71-3.3%Численность РСС (чел.)25525525525500.0%Итого ППП - всего (чел.)2416241623452345-71-2.9%Минимальная месячная ставка рабочего 1-го разряда (руб.)51255125-7000187536.6%Доплаты стимулирующего и компенсирующего характера Средний коэффициент увеличения оплаты по сложности (средний тарифный коэффициент)198%198%-198%0%0.0%Средний коэффициент увеличения оплаты в связи с применением сдельной оплаты труда112%112%-112%0%0.0%Средний коэффициент увеличения оплаты труда за значимость профессий101%101%-105%4%4.0%Средний размер доплат за условия труда377377-37700.0%Средняя месячная ставка (руб.)11855.911855.9-16676.44820.540.7%Текущее премирование (руб.)85%85%-35%-50%-58.8%10077.510077.5-5836.7-4240.7-42.1%Выплата вознаграждений за выслугу лет (руб.)6.5%6.5%-6.3%0%-2.9%768.8768.8-1050.0281.336.6%Выплата вознаграждений по итогам работы за год (руб.)17.8%17.8%-8.8%-9%-50.4%2107.92107.9-1470.0-637.9-30.3%Расчетная средняя зарплата ППП на 1-го чел. в месяц 24810.024810.0-25033.1223.10.9%Плановые дефляторы114%112.0%-112.0%0.0%0.0%Расчетная СЗП ППП на 1-го чел. в месяц с учётом индексации28283.431677.4-31962.2284.90.9%Фонд заработной платы ППП (тыс. руб.)819992.0918391.0899564.9899417.6-18973.4-2.1%Численность непром. перс. (чел.)2020-2000.0%Средняя заработная плата на 1-го непр. работника (не менее 50% от ППП)14141.715838.7-15981.1142.40.9%Фонд заработной платы непром. группы (тыс. руб.)3394.03801.3-3835.534.20.9%ФЗП в себестоимости - всего:823386.0922192.3-903253.0-18939.3-2.1%СЗП из себестоимости28.231.5-31.80.30.9%Прочие выплаты в составе ФЗП23013.425775.033079.033051.17276.128.2%ФЗП - всего:846399.4947967.3-936304.1-11663.2-1.2%Выплаты социального характера33856.036735.6-35976.7-758.9-2.1%Средства на оплату труда - всего:880255.3984702.9-972280.8-12422.1-1.3%Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://referat.ru/

  • 19388. Совершенствование системы оплаты труда на предприятии ОАО "Ашинский металлургический завод"
    Экономика

    Зарплата по категориям работниковЗарплата до внедрения системы стимулированияЗарплата после внедрения системы стимулированияРаботники руководящих должностей-основная часть -переменная часть -северные надбавки-основная часть 50% -переменная часть 40% -северные надбавки -премии из фонда директора 10% -бонус наличностью за результаты работы20 % -премиальная годовая з\п 100%Работники: -продавцы -торговые агенты-основная часть -переменная часть -северные надбавки-основная часть50% -северные надбавки -надбавки за выработку40% -надбавки за выслугу лет5% -коллективные премии15% -премии из фонда директора 10%

  • 19389. Совершенствование системы оплаты труда на УП "Варяг"
    Экономика

    Различают три разновидности повременной оплаты:

    • простую повременную;
    • повременно-премиальную;
    • повременно-премиальную с нормированным заданием.
    • При простой повременной системе оплаты труда заработок рабочего определяется тарифной ставкой присвоенного разряда и количеством отработанного им времени.
    • Заработная плата рабочих-повременщиков определяется двумя способами: по отработанным часам и часовым тарифным ставкам; отработанным дням и дневным тарифным ставкам.
    • При простой повременной системе рабочий получает тарифную заработную плату при 100% выполнении индивидуального задания. При его невыполнении тарифная заработная плата пропорционально уменьшается, но не менее, чем минимальная заработная плата.
    • При повременно-премиальной системе рабочим сверх оплаты отработанного времени по тарифным ставкам устанавливается премия за достижение определённых количественных и качественных показателей. Важнейшее значение имеет правильный их выбор и обоснование взаимосвязи между ними.
    • Организация оплаты труда рабочих на повременно-премиальной системе с нормированным заданием способствует эффективному решению следующих задач:
    • - стимулированию выполнения производственных заданий по каждому рабочему месту и производственному подразделению в целом;
    • - поощрению совершенствования организации труда и снижения трудоёмкости выпускаемой продукции;
    • - вознаграждению рационального использования материальных ресурсов и повышения качества выпускаемой продукции;
    • - обеспечению дифференциации заработной платы по квалификации и категориям рабочих в соответствии с их трудовыми усилиями и условиями труда.
    • Следует отметить, что применение традиционной повременной формы заработной платы недостаточно стимулирует рост производительности труда. Кроме того, как показывает практика, в условиях повременной оплаты обычно не обеспечивается точное нормирование и учёт затрат труда.
    • При этой же системе заработная плата каждого работника состоит из следующих основных частей:
    • - повременной заработной платы, которая начисляется пропорционально фактически отработанному времени и включает такие элементы: оплату по тарифу, доплаты за профессиональное мастерство, доплаты за условия труда;
    • - дополнительную оплату за выполнение нормированных заданий, которая начисляется в % к повременной части заработной платы в зависимости от уровня выполнения нормированных заданий;
    • - премию за снижение трудоёмкости, рост производительности труда и повышение качества продукции, которая устанавливается в % к исходной тарифной ставке (включая доплаты за профессиональное мастерство и условия труда). Такая система может быть индивидуальной или бригадной.
    • Системы сдельной формы оплаты труда следующие:
    • прямая сдельная;
    • косвенная сдельная;
    • сдельно-прогрессивная;
    • аккордная;
    • сдельно-премиальная.
  • 19390. Совершенствование системы оплаты труда персонала промышленного предприятия в современных условиях хозяйствования (на примере РУП "Гомельский завод станочных узлов")
    Экономика

    КодПодразделениеПо положению, %Премия, фактическиСнижение размера премии за недостатки в работеА1234 02 Произв-во №2 20 15Не выполнение плана; не соблюдение коэффициента качества; не выполнение задания по снижению уровня энергосбережения. 03 Малярный цех 20 18Не выполнение задания по росту ПТ и снижению уровня энергосбережения.04Пр-во № 42016Не выполнение плана по росту ПТ 05 Пр-во № 5 20 18Не выполнение плана; не соблюдение коэффициента качества; не выполнение задания по снижению уровня энергосбережения. 06ИЭП2018Не соблюдение коэффициента качества 07 Пр-во № 7 20 18Не выполнение задания по росту ПТ и снижению уровня энергосбережения.Группа эконо- мического ана-лиза и контроля2019Сверхнормативные затраты на 1 т.р. тов продукции.БВЭС2020Замечаний нет72ОГМ2018Не выполнение плана по капитальному ремонту21РМУ2015Не выполнение план кап. ремонта, план ОТМ, график ППР, задание по снижению затрат 22ЭСУ2017Не выполнение плана 73 ОГЭ 20 15Не выполнение плана по капитальному ремонту; не выполнение задание по снижению уровня энергоемкости 28ЛЧПУ2020По оценочным показателям замечаний нет25ТСУ2020-//-21ОКС2020-//-32РСЦ2020-//-79ОТБ2020-//-61ОГТ2020Рост задолженности за УСПО60ОГК2020По оценочным показателям замечаний нет80БНС2020-//-70БТД2020-//-64ПДО2017Не выполнение по темпу роста ТНП; не выполнение плана по номенклатуре68ОМТС 2018Рост оборачиваемости оборотных средств, не выполнение по темпу роста ТНП, не выполнение плана с учетом нормативов, рост кредитных задолженностей 69ОВК 20 18Рост оборачиваемости оборотных средств, не выполнение по темпу роста ТНП, не выполнение плана с учетом нормативов 78 ИО 20 17Рост оборачиваемости оборотных средств, нет сокращения по не ликвидности, сверхнормативные затраты на 1 т.р. тов. Продукции 77 ОСМ 20 16Рост оборачиваемости оборотных средств, нет сокращения по не ликвидности, сверхнормативные затраты на 1 т.р. тов. Продукции82Бюро по таможне2020По показателям замечаний нет24Транспортный цех2018Наличие претензий к работе транспорта66ОТК2020По показателям замечаний нет83ОГМетр2020По показателям замечаний нет87БУК2020По показателям замечаний нет62ОэиОт2018Сверхнормативные затраты на 1т.р.тов. продукции, не выполнение плана по росту ПТ 65Бухгалтерия2016Не выполнение плана реализации отгруженной продукции, рост просрочки дебиторской и кредиторской задолженности 86Финансовый отдел2020-//-81ОМ2017Не выполнение показателей по премированию74ОАСУП2020По показателям замечаний нет67Ок и СР2020По показателям замечаний нет76ХО2020По показателям замечаний нет65Спец. отдел20По показателям замечаний нет96ПСХ107Не выполнение плана сдачи мяса и привеса93Столовая107Рост убытков на 1 т.р. валового товарооборота92Детсад2020Замечаний нет48Профком2020Замечаний нетЗдравпункт -заведующая -мед. сестра 20 15 20 15Замечаний нет Замечаний нет90ЖКУ108Не своевременное возмещение затрат по общежитию и аренд- ной плате66Участок погрузки2020По показателям замечаний нет

  • 19391. Совершенствование системы отбора персонала
    Менеджмент

     

    1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - ст. 3301.
    2. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: 000 «ВИТРЭМ», 2004. 360 с.
    3. Андреев А.Ф. Основы кадрового менеджмента / А.Ф.Андреев, Н.В.Гришина, С.Г.Лопатина. - М.: «Юрайт», 2001. 354 с.
    4. Базаров Т.Ю. Оценка управленческого персонала государственных и коммерческих структур / Т.Ю.Базаров, Х.А.Беков, Е.А.Аксенова. - М.: Центр Кадровых Технологий XXI век, 2003. - 312 с.
    5. Борисова Е. Критерии оценки персонала. Рецепт для тех, кому некогда / Персонал-Микс - 2003. - №3. С5-6.
    6. Васькин А.А. Оценка менеджеров: учебно-практическое пособие / А.А.Васькин. М.: Компания Спутник +, 2000. - 237 с.
    7. Веснин В.Р. Управление персоналом: учебное пособие / В.Р.Веснин. М.: ТК Велби, изд. Проспект, 2006. 407 с.
    8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В.Р.Веснин. М.: Юристъ, 2004. - 496 с.
    9. Гупалов В.К. Управление рабочим временем / В.К.Гупалов. - М.: «Финансы и статистика», 2002. 430 с.
    10. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А.П.Егоршин. 3-е изд. Н.Новгород: НИМБ, 2002. 256 с.
    11. Жуков Е.Ф. Управление кадрами предприятия / Е.Ф.Жуков. - М.: Издательское объединение «ЮНИТИ», 2005. 288 с.
    12. Журавлев П.В. Персонал. Словарь понятий и определений / П.В.Журавлев, С.А.Карташов, Н.К.Маусов. М.: Экзамен, 2000. 318 с.
    13. Иванов П.С. Как подбирать сотрудников и их учить. // За рубежом , 2003. - №33. - С.10-18.
    14. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж.Иванцевич, А.А.Лобанов. М.: Дело, 2003. 128 с.
    15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я.Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 303 с.
    16. Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала: История и современность. // Управление персоналом. 2001. - №12. - С.39-42.
    17. Кузнецова Н.В. Оценка потребности персонале // Справочник по управлению персоналом. 2003. - №6. С.15-36.
    18. Магура М.И. Поиск и отбор персонала / М.И.Магура. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. 316 с.
    19. Магура М.И. Современные персонал-технологии / М.И.Магура, М.Б.Курбатова. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2003. -376 с.
    20. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е.Моргунов. М.: ИНФРА-М, 2005. 339 с.
    21. Плешин Ю.И. Управление персоналом: учебное пособие / Ю.И.Плешин. СПб: Питер, 2003. 218 с.
    22. Пошерстник Н.В. Кадры предприятия / Н.В.Пошерстник, М.С.Мейксин. СПб.: «Издательский дом Герда», 2002. 296 с.
    23. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник / В.П.Пугачев. М: Аспект Пресс, 2001. 359 с.
    24. Саакян А.М. Управление персоналом в организации / А.М Саакян, А.П.Зайцев, О.Н.Лашманова.- СПб.: Питер, 2001. 505 с.
    25. Технологии кадрового менеджмента: учебно-практическое пособие / Под ред. И.В.Мишуровой. М.: ИКЦ «Март», 2004.- 274 с
    26. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. М.: «HRC. Кадровый клуб», «Книжный мир», 2003. - 240 с.
    27. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. Пособие / В.В.Травин, В.А.Дятлов. М.: Дело, 2002. - 272 с.
    28. Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. Учебное пособие для ВУЗов / И.Б.Дуракова, А.Я.Кибанов - М.: ИНФРА-М, 2005. 275 с.
    29. Управление персоналом / Под общей ред. А.С.Турчинова. М.: Изд. РАГС, 2002. 321 с.
    30. Управление персоналом / Под ред. С.И.Самыгина. Ростов н/Д.: Феникс, 2004. 298 с.
    31. Управление персоналом предприятия / Под ред. А.А.Крылова, Ю.В.Прушинского. М.: ЮНИТИ: Единство, 2002. 344 с.
    32. Чижов Н.А. Персонал предприятия: технология управления и развития / Н.А.Чижов. - М.: Издательский центр «Анкил», 2003. 275 с.
    33. Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика / Ф.И.Шахмалов. -М.: Наука, 2002. 272 с.
    34. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Издание 3-е, переработанное и дополненное / С.В.Шекшня. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. 318 с.
    35. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. / В.И.Шкатула. - М.: Изд. группа ИНФРА-М НОРМА, 2000. - 560 с.
  • 19392. Совершенствование системы оценки работы персонала торгово-производственного холдинга ООО "ВАРНИТОЛ"
    Менеджмент

    Название методаКраткое описание методаБиографический методОценка работника по биографическим даннымУстные/письменные характеристики по произвольной формеУстное или письменное описание того, что представляет из себя работник и как он себя проявляет в работе (достижения и упущения)Оценка достигнутых результатовУстное или письменное описание конкретной работы, выполненной работникомСобеседованиеПроводится в структурированной или неструктурированной форме для оценки степени соответствия опыта, профессиональных знаний, рабочего поведения и отношения к делу оцениваемых работников установленным требованиямГрупповые дискуссииОценка знаний, личных и деловых качеств работников в ходе группового обсуждения и решенияАнализ конкретных ситуацийРазбор конкретных практических ситуаций (их описание может занимать от одной страницы до сотни страниц).Метод эталонаОценка особенностей стиля управления и индивидуальных характеристик руководителей в сравнении с «идеальным» руководителем, который принимается за образецВыбор оценочных характеристик из стандартного спискаСравнение качеств, которыми обладает оцениваемый, с перечнем качеств, представленным в заранее разработанной формеМетод экспертных оценокОпределение степени проявления у работников тех или иных качеств путем проставления экспертных оценок по определенной совокупности шкал, представленных в оценочной формеТестированиеОпределение особенностей личности, знаний, умений, способностей и других характеристик на основе специально подобранных тестовРанжированиеОпределение с помощью экспертов ранга (места) оцениваемого среди других работниковДеловые игрыРазыгрывание ситуаций по заранее разработанному сценарию, имитирующему производственные условия и требующему принятия решений на основе имеющейся в распоряжении информацииМетод заданной балльной оценкиНачисление (снятие) определенного количества баллов за те или иные достижения (упущения) в ходе оценочных процедурМетод графического профиляВместо количественных или качественных оценок используется графическая форма оценкиСоставной частью системы оценки руководителей должна быть разработанная анкета, которую заполняют аттестуемые менеджеры. В анкете оцениваемый руководитель формулирует краткий перечень своих задач и ответственности, указывает основные недостатки, снижающие эффективность его работы, а также проводит самооценку своих профессиональных, деловых и личных качеств, перечень которых отражается в отдельном разделе анкеты. Один из примеров такой анкеты, которая может, по моему мнению, использоваться в ООО «ВАРНИТОЛ» приводится в Приложении 4.

  • 19393. Совершенствование системы подбора и отбора персонала предприятия на примере ООО "Анкор"
    Менеджмент

    Специальные компетенции Проверочные вопросы Желательные ответы 1 2 3 Знание теории стратегического менеджмента, умение на практике выстраивать структуру компании исходя из специфики бизнеса и этапов ее развития Компания находится на этапе интенсивного роста, захвата нового рынка, но в ближайшее время планирует осуществить переход к этапу стабилизации, который повлечет за собой возникновение четких корпоративных правил, процедур и стандартов. Какие изменения в кадровой политике и какие угрозы для персонала компании влечет за собой эта ситуация? На этапе интенсивного роста опытные сотрудники компании часто перемещаются из одного отдела в другой, оставляют участки работы, где бизнес-процессы отлажены, и переходят туда, где их профессионализм наиболее востребован. На этапе стабилизации таким людям, как правило, сложно реализовывать себя. Им комфортнее действовать в условиях перемен, применять в работе инновации, а не следовать стандартным процедурам. Следовательно, директор по персоналу должен организовать работу по адаптации сотрудников к новой бизнес-модели. Она может включать в себя проведение специальных тренингов, создание дополнительных инструкций и процедур, дополнительное обучение и различные способы мотивации сотрудников Есть три основных принципа организации работы с клиентами коммерческого отдела: по продуктовым группам, по территориальному охвату и свободное распределение клиентов между менеджерами. Какой из них будет наиболее эффективным в зависимости от специфики той или иной компании? Продуктовый принцип распределения клиентов будет эффективен в компаниях, которые занимаются реализацией большого ассортимента товаров, ориентированных на разные целевые группы потребителей. Территориальный - в тех фирмах, которые торгуют товарами одной продуктовой группы, но при этом работают с большим количеством регионов. Закреплять за каждым менеджером собственных клиентов целесообразно тогда, когда продажа продукции требует индивидуального подхода к каждому из них. Если в компании присутствует несколько из перечисленных условий одновременно, то можно комбинировать эти три варианта между собой в оптимальных пропорциях Навыки построения и корректировки корпоративной культуры, организация системы внутреннего PR Руководство компании приняло решение ввести новую форму финансовой отчетности для торговых представителей. Как преподнести эту идею коллективу, чтобы реакция на нее была положительной? Внедрение подобных изменений можно разбить на несколько этапов: - сначала стоит рассказать о выгоде для компании и каждого сотрудника лично новой формы отчетности, например объяснить, что с ее помощью может увеличиться объем продаж, и, соответственно, размер премиальных; - после этого вовлечь всех или часть торговых представителей в разработку или корректировку формы дополнительной отчетности; - преподнести окончательное решение как плод совместной работы; - дать работникам время на то, чтобы адаптироваться к новым правилам Полный спектр навыков и знаний в области кадрового менеджмента (мотивация, контроль, управление по целям и пр.) В команде работает человек, который постоянно обращается к своим коллегам за помощью. Каковы позитивные и негативные качества этого сотрудника? Позитивные качества такого сотрудника состоят в том, что он умеет работать в команде. Советуясь с коллегами, он дает им почувствовать свою значимость, что благоприятно сказывается на атмосфере в коллективе. Он с меньшей вероятностью ошибется, нежели тот, кто работает самостоятельно. Оборотная сторона привычки постоянно советоваться с другими - неумение брать на себя ответственность и неэффективное использование рабочего времени Как определить основные факторы, мотивирующие на результативную работу кандидата на кадровую вакансию? Кандидату необходимо задать такой вопрос: "Как вы считаете, что побуждает людей более эффективно работать?" Или: "Представьте себе, что к вам поступило одновременно предложение о работе от двух компаний. По каким критериям вы сделаете выбор?" Опыт проведения тренингов и/или навыки создания системы обучения Перед вами стоит задача провести тренинг для сотрудников отдела продаж. С чего вы начнете подготовку к нему? С выяснения того, в каких именно знаниях и навыках существует необходимость. Для этого стоит поговорить с руководителем отдела продаж, спросить сотрудников об их потребностях, провести небольшое тестирование для анализа эффективности предыдущего курса обучения Как вы построите работу по подбору тренинговой компании, с которой будете постоянно сотрудничать? Этапы поиска тренинговой компании таковы: - постановка задачи перед рядом потенциальных партнеров; - сбор всех предложений; - встреча с тренерами компаний, предлагающих программы, в наибольшей степени соответствующие целям обучения; - оценка соотношения цены и качества программ; - выбор оптимального партнера; - определение критериев эффективности обучения; - проведение первого семинара или тренинга; - оценка его эффективности Навыки поиска и подбора персонала разного уровня Вам необходимо найти специалиста на открывшуюся вакансию. Какие пути поиска вы выберете и почему? Кандидат должен предложить как минимум три варианта поиска сотрудника и описать, в каком случае каждый из них будет наиболее эффективным. Вы сможете оценить его умение ориентироваться в ресурсах по подбору кадров, а также узнать о его умении работать с бюджетом, выделяемым компанией на подбор персонала, способность анализировать соотношение затрат на его поиск и результативности мероприятия Представьте, что я кандидат, устраивающийся на работу в вашу компанию. Проинтервьюируйте меня Потенциальный HR-директор должен показать, что он умеет грамотно вести интервью Навыки оценки персонала при его подборе или аттестации для продвижения внутри компании Есть ли у вас опыт проведения оценки персонала? Каких специалистов вы аттестовывали? Каков был результат? Потенциальный HR-директор должен продемонстрировать наличие подобного опыта Навыки и/или способность выступать публично Есть ли у вас опыт публичных выступлений? Выделите несколько ключевых факторов успешности публичного выступления Кандидат должен описать свой опыт в этой области и назвать хотя бы 2 - 3 ключевых фактора успеха выступления. Например, соответствие интересов аудитории содержанию выступления, или эмоциональный подъем аудитории Знание основ психологии Вы видите, что процесс адаптации новых сотрудников в компании идет слишком медленно, новички по-прежнему испытывают дискомфорт при взаимодействии со старыми членами коллектива. Ваши действия? Сначала нужно проанализировать, нет ли во взаимоотношениях старых и новых сотрудников компании элементов дедовщины. Если подобные вещи не выявлены, стоит дать новым сотрудникам как можно больше информации о компании, помочь познакомиться со всеми коллегами. Кроме того, необходимо культивировать на предприятии позитивное, доброжелательное отношение к новым членам коллектива Навыки разрешения сложных и конфликтных ситуаций Вам известно, что в одном из отделов компании регулярно происходят конфликты между руководителем и одним из его подчиненных. Ваши действия? Сначала надо проанализировать причины конфликта, поговорив с руководителем и подчиненным по отдельности. Затем попытаться найти приемлемое для них обоих решение и применить его на практике". Главное, чтобы потенциальный директор по персоналу предложил пути решения проблемы, а не отмахнулся от нее, сказав, что конфликт между начальником и подчиненным - обычное дело Навыки индивидуального консультирования и психодиагностики Один из сотрудников все чаще вступает в конфликты с другими членами коллектива. Ваши действия? Нужно оценить с помощью тестов и личных бесед причины агрессивного поведения сотрудника. Затем применить методы корректировки его поведения (например, психологические тренинги, индивидуальные консультации и пр.) Знание юридических аспектов кадровой работы Вы оформляете с сотрудником срочный трудовой договор, предусматривающий возможность перезаключения через год. Чем чревата подобная ситуация? В этом случае трудовой договор будет признан бессрочным, и вы не сможете расстаться с сотрудником в момент окончания срочного договора Знание основ кадрового делопроизводства Какие документы должны быть оформлены отделом персонала (кадров) для командировки сотрудника по России? Служебное задание, заполненное сотрудником от руки, и отчет о его выполнении, приказ о командировании сотрудника, смета, командировочное удостоверение

  • 19394. Совершенствование системы подбора персонала организации на примере НУЗ "Дорожная клиническая больница"
    Менеджмент
  • 19395. Совершенствование системы подготовки кадров предприятий
    Менеджмент

    Управление кадрами (персоналом) Комплекс нормативов, которые осуществляют дифференциацию и регулирование уровня заработной платы работающих различных категорий в зависимости от их квалификации, интенсивности, характера и условий труда, ответственности, выполняемых ими работ, отрасли производства, территориального размещения предприятий, применяемых форм заработной платы.КадрыОсновной, (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия.ПерсоналВесь личный состав работающих по найму, постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников или часть этого состава, представляющая собой группу по профессиональным или иным признакам.ПрофессияРод трудовой деятельности (занятий) человека, владеющего комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной профессиональной подготовки, опыта работы.Расширение зон обслуживанияСовмещение работы в рамках одной профессии.СпециальностьВид деятельности в пределах профессии, имеющий специфические особенности и требующий дополнительных специальных знаний, умений и навыков, приобретаемых специалистом в процессе образования и обеспечивающих определенный уровень квалификации.Совмещение профессийФорма организации труда работника, при которой он в урочное рабочее время выполняет наряду с работами по основной профессии (специальности) обусловленной трудовым договором, дополнительные работы по другой профессии (должности) или по своей профессии, расширяя зону обслуживания или увеличивая объем выполняемых работ, без освобождения от своей основной работы.Научная организация труда (НОТ)Система организации труда, при которой практическому внедрению конкретной системы мероприятий обеспечивающей повышение эффективности функционирования персонала и основанной на современных достижениях науки и передовой техники и практики предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения.Адаптация работникаПроцесс приспособления работника к содержанию и условиям труда на рабочем месте, социально - психологическому климату коллектива, процесс совершенствования деловых и личных качеств работника.ОрганизацияСовокупность людей, групп, объединенных для решения какой-либо задачи, или социальный институт. Либо деятельность по налаживанию устройству, упорядочиванию, оптимизации работы других.

  • 19396. Совершенствование системы продвижения товаров на примере торгово-посреднической организации
    Маркетинг
  • 19397. Совершенствование системы противодействия легализации доходов на примере филиала "Ростовский" ОАО "Альфа-Банк"
    Банковское дело

     

    1. Федеральный Закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
    2. Федеральный Закон от 07.08.2001 № 121-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального Закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
    3. Указ Президента России от 01.11.2001 № 1263 «Об уполномоченном органе по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
    4. Гражданский кодекс РФ
    5. Уголовный кодекс РФ
    6. Положение Банка России от 04.01.2003 № 207-П «О порядке представления кредитными организациями в уполномоченный орган сведений, предусмотренных федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
    7. Положение Банка России от 06.09.2004 № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
    8. Указание методического характера Банка России от 28.11.2001 № 137-Т «О рекомендациях по разработке кредитными организациями правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
    9. Указание Банка России от 09.08.2004 № 1485-У «О требованиях к подготовке и обучению кадров в кредитных организациях».
    10. Указание Банка России от 09.08.2004 № 1486-У «О квалификационных требованиях к специальным должностным лицам, ответственным за соблюдение правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
    11. Указание Банка России от 07.08.2003 № 1317-У «О порядке установления уполномоченными банками корреспондентских отношений с банками-нерезидентами, зарегистрированными в государствах и на территориях, предоставляющих льготный налоговый режим и (или) не предусматривающих раскрытие и предоставление информации при проведении финансовых операций (оффшорных зонах)».
    12. Инструкция Банка России от 28.04.2004 № 113-И «О порядке открытия, закрытия, организации работы обменных пунктов и порядке осуществления уполномоченными банками отдельных видов банковских операций и иных сделок с наличной иностранной валютой и валютой Российской Федерации, чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц».
    13. Письмо Банка России от 13.07.2005 № 98-Т «О методический рекомендациях по применению инструкции Банка России от 31.03.1997 № 59 «О применении к кредитным организациям мер воздействия» при нарушениях кредитными организациями нормативных правовых актов в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
    14. Письмо Банка России от 13.07.2005 № 99-Т «О методический рекомендациях по разработке кредитными организациями правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
    15. Письмо Банка России оперативного характера от 30.10.2001 № 127-Т «О мерах, предпринимаемых США по предотвращению финансирования терроризма».
    16. Письмо Банка России от 28.11.2001 № 136-Т «В дополнение к Указанию оперативного характера от 30.10.2001 № 127-Т».
    17. Письмо Банка России от 03.07.1997 № 479 «О методических рекомендациях по вопросам организации работы по предотвращению проникновения в банк доходов, полученных незаконным путем, в банки и иные кредитные организации».
    18. Положение Банка России от 07.07.1999 № 603-У «О порядке осуществления внутреннего контроля за соответствием деятельности на финансовых рынках законодательству о финансовых рынках в кредитных организациях».
    19. Указание Банка России от 12.02.1999 № 500-У «Об усилении валютного контроля со стороны уполномоченных банков за правомерностью осуществления их клиентами валютных операций и о порядке применения мер воздействия к уполномоченным банкам за нарушения валютного законодательства».
    20. Всеобщие директивы по противодействию отмыванию доходов в частном банковском секторе (Вольфсбергские принципы) (Приняты 30.10.2000)
    21. Антипова О.Н. Борьба с отмыванием денежных средств: международный опыт и уроки для России, М: 2006.
    22. Большаков С.В Принципы управления финансами. Нальчик: Эль-Фа, 2004.
    23. Кернер Х.Х Отмывание денежных средств. М.: Международные отношения. 2007.
    24. Андрюшин С.А. Научные основы организации системы общегосударственного финансового контроля//Финансы. №4.2005.
    25. Гамза В.А., Ткачук И.Б. Банк как субъект борьбы с легализацией (отмыванием) преступных доходов//Банковское дело.№5.2006.
    26. Рушайло П.Банки грязи не боятся//Коммерсантъ. 18.02.2004.
    27. Сорвин С.В. О банковском надзоре за деятельностью и развитием кредитных организаций//Деньги и кредит.№4.2005.
    28. Сухов М.И.Банковский надзор: общеэкономические аспекты//Деньги и кредит.№8.2004.
    29. Степанова М.В.Правовое регулирование банковской деятельности: международно-правовой аспект//Банковское право.№ 4.2006.
    30. Суэтин А.Макроэкономические последствия отмывания денежных средств// Вопросы экономики.№10.2004.
    31. Шевлоков В.Финансовый контроль как функция финансового управления //Финансы.№1.2004.
    32. Шохин С. О. Противодействие легализации доходов поученных преступным путем: роль Счетной палаты Российской Федерации // Банковское право. - 2004. - №3.
    33. Чупрова Е.В.Особенности ответственности за отмывание незаконных доходов по законодательству некоторых стран//Международное и зарубежное банковское право.№3.2006.
    34. Информационный сборник по проблемам противодействия легализации доходов, полученных преступным путем. М.: ЦПП ЦБ РФ. 2005. №7.
    35. Экономическая преступность в финансово-кредитной системе России. www.newasp.omskreg.ru.
    36. О совершенствовании системы финансового контроля. www.stringer-agency.ru
  • 19398. Совершенствование системы регулирования муниципального рынка (на примере г. Нижнекамска)
    Экономика

     

    1. Ахинов Г.А. Основы экономики социальной сферы / Г.А. Ахинов. М. : Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2003. -148с.
    2. Государственное регулирование рыночной экономики / Т.Г.Морозова [и др.]. - М. : Дело, 2002. 340с.
    3. Виноградов М.В. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса / М.В. Виноградов. М. : Издательство «Омега-Л», 2008. 320с.
    4. Гущин В.В. Российское предпринимательское право / В.В. Гущин. М. : Изд-во Эксмо, 2005. 736с.
    5. Демидова Л. Сфера услуг в постиндустриальной экономике // Мировая экономика и международные отношения. - 2006. - №2.- С.20-30
    6. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. / Ф. Котлер. СПб. : Питер, 2000. 896с.
    7. Кутафин О.Е. Муниципальное право Российской Федерации / О.Е. Кутафин. - М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. 672с.
    8. Маркова В.Д. Маркетинг услуг / В.Д. Маркова. - М. : Финансы и статистика, 2005. - 148с.
    9. Микульский К.И. Задачи и возможности социальной политики на современном этапе реформирования российского общества / К.И. Микульский // Аналитический вестник Совета Федерации Ф.С. РФ. 2008. - №8. С.15-24.
    10. О техническом регулировании: Закон РФ 27 декаб. 2002г. №184 // Российская газета. 31 декабря.
    11. Мокроносова А.Г. Организационно-экономическое развитие муниципальных образований / А.Г. Мокроносова. М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2000. -341с.
    12. Бабич А.М. Экономика и финансирование социально-культурной сферы / А.М. Бабич, Е.В. Егоров. - Казань, 2006. 88с.
    13. Багаутдинова Н.П. Экономика социальной сферы / Н.П. Багаутдинова. - Казань: Издательство Казанского университета,2002. 164с.
    14. Бурленко Т.Д. Сфера услуг / Т.Д. Бурленко. М.: КНОРУС, 2007. 416с.
    15. Смирнов А.В. Регулирование функционирования потребительского рынка региона / А.В. Смирнов // Экономика региона. 2007. 18 дек.
    16. Социальная политика в муниципальных образованиях / Н.А. Волгина [и др.] М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2006. 568с.
    17. Иваницкий В.П. Финансирование социально-ориентированных затрат в воспроизводстве человека / В.П. Иваницкий. - Екатеринбург: Изд-во «Академкнига», 2001. 280 с
    18. Карпова Т.Ю. Формирование и развитие маркетинга в управлении муниципальном образованием. Проблемы маркетинговой деятельности / Т.Ю. Карпова. Екатеринбург.: Изд-во «Академкнига», 2001. -220с.
    19. Николайчук В.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис / В.Е. Николайчук. СПб. : Питер,2005. 220с.
    20. Прищипенко В. Семантика, дефиниции и соотношение понятий «продукт», «товар», «услуга» // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №2(22). - С.12-21.
    21. Конституция Российской Федерации от 12.12.93г. М.: Юнити, 2004. 64с.
    22. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. Текст с изменениями и дополнениями на 15 ноября 2008 года. М. : Эксмо, 2008. 736с.
    23. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 52059-2003
      "Услуги бытовые. Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек. Общие технические условия». М. : Издательство стандартов, 2003. 6с.
    24. Об образовании: закон РФ от 10 июля 1992г. №3266-1 // Рос. газ. 31 июля.
    25. О высшем и послевузовском профессиональном образовании: федер. закон РФ от 22 августа 1996г. №125-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1996. - №35. - Ст.4135
    26. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"// Собрание законодательства РФ. 2006. - №25.
    27. О защите прав потребителей: Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992г. №2300-I // Собрание законодательства РФ. 2006. - №3. Ст.140.
    28. О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд: федер. закон РФ // Собрание законодательства РФ. 2005. - №30. Ст.3105
    29. Рутгайзер В.М. Сфера услуг: новая концепция развития / В.М. Рутгайзер, Т.И. Арбузова, Т.И. Корягина. М.: Экономика, 2008. - 450с.
    30. Путило, Н.В. К вопросу о природе социальных услуг / Н.В. Путило // Журнал российского права. 2006. №4. С.2-6.
    31. Розорвин И.В. Социальный маркетинг как инновационный метод управления социальной сферой: муниципальный аспект / И.В. Розорвин // Научный вестник УрАГС. 2008. - №2(3). С.60-67
    32. Зотов В.Б. Система муниципального управления / В.Б. Зотов. - Екатеринбург.: Изд-во «Академкнига», 2005. -141с.
    33. Самаруха В.И. Становление регионального и муниципального рынка услуг / В.И. Самаруха. - Иркутск : Изд-во БРУГЭП, 2004. 220с.
    34. Санникова Л.В. Услуги в гражданском праве России / Л.В. Санникова. М.: Крокус, 2008. -67с.
    35. Сфера услуг в США: новые явления и структурные сдвиги. М. : Наука, 2005. 550с.
    36. Уколов В.Ф. Управление эффективностью услуг. Развитие частного и общественного предпринимательства / В.Ф. Уколов, П.И. Ситников. - М.: Московский рабочий, 2007.-230с.
    37. Положение об отделе торговли, общественного питания и потребительских услугах г. Нижнекамска: решение представительного органа муниципального образования город Нижнекамск Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан от 14.12.2005 № 17 // Справочная правовая система «Гарант» от 05.05.2007
    38. Официальный сайт Нижнекамского муниципального района / [Электронный ресурс] режим доступа: // http: //www.e-nizhnekamsk.ru, свободный.
    39. Михайлова Е.М. Ключевые маркетинговые факторы успеха в сфере предоставления потребительских услуг / Е.М. Михайлова // Маркетинг. 2005, № 5. С.105 115.
    40. Егоров И.В. Управление товарными системами: учебное пособие для высших учебных заведений / И.В. Егоров. М. : Маркетинг, 2001.644с.
    41. Муромкина И. Маркетинговые факторы успеха на региональных потребительских рынках // Маркетинг. 2001. №1. С. 22 28.
    42. Мустафаева З. Потребительские предпочтения на рынке бытовых услуг / З. Мустафаева, С. Бабаева // Маркетинг. 2006. №3. С. 44 49.
    43. Социально-экономическое развитие Нижнекамского района и города Нижнекамска. Статистический сборник. Нижнекамск. 2009.64 с.
    44. Аборнева О.И. Современный механизм регулирования экономической деятельности торговли : региональный аспект / О.И. Аборнева // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 3. С. 5474.
    45. Белявский И.К. Региональный анализ динамического развития потребительского рынка : (темпы, тенденции и структурные сдвиги) // Вопросы статистики. 2006. №1. С. 23 33.
    46. О реализации на территории г. Казани Федерального закона РФ от 30.12.2006 №271-ФЗ О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой Кодекс Российской Федерации: постановление руководителя исполнительного комитета г. Казани от 30 июля 2007г. №2146 // Казанские ведомости. 1 мая.
    47. Об образовании рабочей группы по разработке и реализации программы создания и развития сети предприятий потребительского рынка и услуг «шаговой доступности» на территории г. Казани: постановление руководителя исполнительного комитета г. Казани от 22 ноября 2007г. №4112 // Казанские ведомости. 27 ноября.
    48. Об организации деятельности розничных рынков на территории г. Казани: постановление руководителя исполнительного комитета г. Казани от 30 июля 2007г. №2145 // Казанские ведомости. 1 мая.
    49. Об утверждении Положения о системе критериев доступности для потребителей товаров и услуг организаций жилищно-коммунального комплекса г. Казани: постановление руководителя исполнительного комитета г. Казани от 25 октября 2007г. №3616 // Казанские ведомости. 30 октября.
    50. Россия в цифрах. Краткий статистический сборник. М.: Федеральная служба государственной статистики. 2008. 431 с.
    51. Конарева Л. Как США обеспечивают качество потребительских товаров и услуг // Стандарты и качество. 2004. №7. С. 82 88.
    52. Нешитов А. Рынок потребительских услуг в период реформ / А. Нешитой // Экономист. 2006. №10. С. 25 32.
    53. Черниченко Т. Приоритеты развития регионального потребительского рынка // Маркетинг. 2003. №2. С. 35 45.
  • 19399. Совершенствование системы сбыта рукавов высокого давления на рынок гидроинструмента на примере ОАО "Пневмостроймашина"
    Маркетинг

    Отчет о движении денежных средствНаименование показателя2009, декабрь2010, декабрьОстаток денежных средств на начало отчетного года6 410,019 776,0Движение денежных средств по текущей деятельностиСредства, полученные от покупателей, заказчиков1 244 804,01 827 703,0Прочие доходы16 042,027 613,0Денежные средства, направленные, на:На оплату приобретенных товаров, услуг, сырья и иных оборотных активов(499 077,0)(986 542,0)На оплату труда(219 606,0)(266 254,0)На выплату дивидендов, процентов(65 090,0)(201 738,0)На расчеты по налогам и сборам(301 250,0)(343 189,0)На прочие расходы(37 611,0)(58 637,0)Чистые денежные средства от текущей деятельности138 212,0(1 044,0)Движение денежных средств по инвестиционной деятельностиВыручка от продажи объектов основных средств и иных внеоборотных активов1 705,073 444,0Выручка от продажи ценных бумаг и иных финансовых вложений69 532,0232 148,0Полученные дивиденды1,00,0Полученные проценты967,0335,0Поступления от погашения займов, предоставленных другим организациям56 373,031 142,0Денежные средства, направленные, на:Приобретение объектов основных средств, доходных вложений в материальные ценности и нематерильных активов(39 643,0)(63 477,0)Приобретение ценных бумаг и иных финансовых вложений(96 966,0)(11 392,0)Займы, предоставленные другим организациям(63 059,0)(16 178,0)Прочие расходы0,00,0Чистые денежные средства от инвестиционной деятельности(71 090,0)246 022,0Движение денежных средств по финансовой деятельностиПоступления от эмиссии акций или иных долевых бумаг1 924,00,0Поступления от займов и кредтьов, предоставленных другим организациям565 021,0343 884,0Внебюджетное финансирование5 622,074,0Денежные средства, направленные, на:Погашение займов и кредитов (без процентов)(544 242,0)(362 535,0)Погашение обязательств по финансовой аренде(82 080,0)(137 677,0)Чистые денежные средства от финансовой деятельности(53 755,0)(156 254,0)Чистое увеличение (уменьшение) денежных средств и их эквивалентов13 367,088 724,0Остаток денежных средств на конец отчетного периода19 779,08 501,0

  • 19400. Совершенствование системы сбыта торгового дома "Премьер"
    Маркетинг

    В практике стран с развитой экономикой существует множество видов магазинных торговых предприятий:

    1. малый магазин по продажи продовольственных, галантерейных, хозяйственных и других товаров размещается в населённых пунктах и в сельской местности. Он содержит широкий, но не углублённый ассортимент продовольственных товаров, текстиля, а также моющих средств и средств для ухода за телом;
    2. специализированный магазин имеет в продаже немного товарных групп (текстиль, обувь, гастрономию или мебель) при большом разнообразии исполнения. Покупатель получает здесь квалифицированное обслуживание и большой выбор при узком, но разветвлённом ассортименте;
    3. бутик это название специализированного магазина для подчёркнуто модных товаров;
    4. специальный магазин торгует товарами определённого вида (шляпы, кофе, рыба) из ассортимента специализированного магазина и может предложить особо богатый выбор, в том числе и для удовлетворения индивидуального спроса;
    5. универсальный магазин является магазином по продаже продовольственных, галантерейных, хозяйственных и других товаров в виде крупного предприятия. Под одной крышей покупатель найдёт разнообразный выбор самых различных сортов и групп товаров;
    6. рынок потребителей (супермаркет, универсальный магазин самообслуживания) построен на основе принципа самообслуживания. Обширные торговые залы, расположены чаще всего на окраине города с хорошими возможностями для парковки автомобилей, и широкий ассортимент не создающих проблем для покупателей, часто обновляемых товаров создают атмосферу большого рынка;
    7. торговые ряды это специализированные магазины в форме крупного предприятия (текстиль, стекло и фарфор, товары домашнего обихода) с незначительным побочным ассортиментом;
    8. торговый центр это объединение в одном пространстве самостоятельных предприятий розничной торговли и бытового обслуживания различных форм (продовольственные товары, текстиль, кафе, банк, парикмахерский салон) и размеров;
    9. коллективный универсальный магазин содержится совместно несколькими предприятиями розничной торговли. Отдельные предприятия работают как отделы универсального магазина, поскольку они не указывают названий своих фирм и между ними нет видимых разграничений. Они совместно предлагают свои услуги окружающим и так же совместно осуществляют рекламу;
    10. магазин в магазине является предприятием розничной торговли, арендующим помещения в универсальном магазине, где оно за свой счёт и силами собственного персонала осуществляет продажу своих товаров на выделенной ему площади. Зачастую название фирм участников не указывается;
    11. торговый филиал предприятия является торговой точкой децентрализованного крупного предприятия. Характерным для торговых филиалов является наличие аналогичного ассортимента товаров и унифицированное оформление торговых залов и витрин. Централизованная закупка товаров и частично их собственное производство (собственный фирменный знак) способствуют снижению затрат;
    12. дисконтный дом это магазин без особого оформления, без индивидуального обслуживания покупателей и сервиса. Ассортимент ограничен ходовыми потребительскими товарами, продажа которых для экономии затрат осуществляется прямо из ящиков и картонных упаковок;
    13. магазин с низкими ценами предлагает несложные товары широкого потребления ежедневного пользования. Для привлечения возможно более широкого круга постоянных покупателей такие магазины содержат и крупные предприятия универсальных магазинов;
    14. контора по приёму заказов (стол заказов) это торговая точка, в которой покупатели заказывают товары по образцам, пробам и каталогам;
    15. ларёк (отечественные реалии розничной торговли) торговая точка, в которой покупателю предлагается повседневный универсальный (специализированный) ассортимент товаров.