Менеджмент

  • 381. Анализ производительности и пути повышения на предприятии
    Дипломная работа пополнение в коллекции 07.06.2012

    Современное состояние алкогольного рынка Республики Беларусь требует консолидации усилий всех заинтересованных сторон и принятия срочных мер, направленных на установление контроля государства за рынком алкогольной продукции и его защиту от нелегальных производителей и продавцов алкоголя:

    • для пополнения государственного бюджета;
    • стабилизации финансового положения предприятий отрасли;
    • привлечение инвестиций в алкогольную промышленность для повышения конкурентоспособности российской алкогольной продукции, модернизации производства, восстановление имиджа традиционных алкогольных напитков как в РБ, так и за рубежом.
    • В качестве альтернативы возможна система, при которой часть акциза взимается с производителей спирта, а часть - в виде налога с оборота оптовых организаций при реализации ими конечной алкогольной продукции.
    • При подобном подходе повысится и ускорится собираемость налогов не только с алкогольной продукции, производимой и реализуемой в отдельном регионе, но и с алкогольной продукции, ввозимой из других областей.
    • Обязательное условие реализации системы взимания акцизов с оптового звена - предоставление производителям алкогольной продукции статуса аккредитованного оптового продавца [6].
    • Следует упорядочить систему государственного контроля и управления предприятиями спиртовой отрасли.
    • Для исключения возможности использования технического спирта в производстве алкогольной продукции следует устанавливать единый акциз на все виды спирта, а при производстве спиртосодержащих, технических, бытовых и других жидкостей применять также красящие и ароматические добавки, которые исключают возможность использования этой продукции в ликероводочной отрасли. Отгружать технические спиртосодержащие жидкости необходимо в специальной таре, запретив реализацию подобной продукции в железнодорожных и автомобильных цистернах, бочках и других емкостях большого объема [2].
    • Для решения проблемы восстановления платежеспособности предприятий необходимо завершить реструктуризацию задолженности спиртовых и ликероводочных предприятий перед государственным бюджетом для упорядочения финансовых потоков.
    • Единая информационная система учета производства и оборота спирта и алкогольной продукции должна обеспечивать сбор и обработку данных, поступающих со спиртовых, ликероводочных и других предприятий, имеющих право на работу со спиртом, по телекоммуникационным каналам связи.
    • Внедрение подобной системы позволит поставить под жесткий контроль государства производство и распределение наиболее важного сырья ликероводочных, винодельческих и других предприятий, связанных с производством алкогольных изделий. Это будет способствовать контролю за эффективным использованием зерна и другого сырья спиртовой отрасли.
    • Государственная система защиты торговых марок от несанкционированного использования и фальсификации должна обеспечивать:
    • поддержание регистра торговых марок алкогольных изделий и их правовладельцев;
    • оперативный контроль и оповещение право владельцев о фактах фальсификации;
    • безусловное судебное преследование юридических и физических лиц за незаконное использование торговых марок и рецептур на базе действующего уголовного, гражданского и патентного законодательства Республики Беларусь.
    • Своевременная реализация предложенных мероприятий, несомненно, окажет благотворное влияние на общую ситуацию на алкогольном рынке России и создает необходимость предпосылки и условий для дальнейшего развития программ, направленных на формирование и укрепление государственной монополии [24].
    • Для финансово-экономической стабилизации отрасли по производству алкогольной продукции следует применить следующие меры:
    • списать (амнистировать) все суммы штрафных санкций по выплате акциза и начисленных на них пени;
    • осуществить реструктуризацию долгов в бюджет всех уровней с рассрочкой платежей на 10 лет;
    • изменить систему штрафных санкций по подакцизной продукции путем снижения их за не уплату акциза со 100 до 10%;
    • на восстановление основных оборотных средств оставлять 2-3% акциза в распоряжении предприятий по производству спирта и алкогольной продукции сроком на 2 года.
    • Ассортимент продукции спиртоводочных предприятий чрезвычайно обширен. Именно поэтому возникает сложность в планировании ассортиментных соотношений выпускаемой продукции.
    • Выпуск продукции в ассортименте, соответствующем спросу, создает условия для более быстрой реализации продукции, способствует ускорению процесса обращения товара.
    • Основными исходными данными для разработки производственной структуры предприятия являются сведения о количестве и видах сырья, спрос на продукцию, наличие производственных мощностей по выработке каждого вида продукции, договоры на поставку продукции, возможность обеспечения необходимой тарой, фонды ресурсов и материалов.
    • На основе перечисленных данных и требований специалисты предприятия разрабатывают производственную структуру. Следует согласиться с мнением Кубланова М.С. [17], что сложность составления производственной структуры обуславливается такими специфическими особенностями, как экономическое назначение выработанной продукции и характер переработанного сырья, потребность в трудовых ресурсах и их квалификационный состав, технический и организационный уровень производства и другие.
    • Для нахождения варианта оптимальной производственной структуры нужна расчетная методика, которая позволила бы из множества возможных вариантов выбрать один, являющийся наилучшим, то есть оптимальным с точки зрения определенного критерия.
    • По мнению Иванова В.Н. [14], найти оптимальный вариант производственной структуры из множества других допустимых - задача математическая, задача на отыскание математического оптимизма. Она относится к числу задач, в которых определяются оптимальные значения многих переменных при наличии ряда многообразных ограничений.
    • Задачи на определение оптимальных вариантов принадлежат к классу оптимизационных задач, в которых требуется найти максимальное или минимальное значение некоторой функции в условиях заданных ограничений. Для решения этих задач разработаны достаточно простые и эффективные экономико-математические методы, при помощи которых практически могут решаться некоторые виды задач оптимального планирования [26].
    • В оптимальном планировании выпуска продукции большое значение, по нашему мнению, имеет формулировка критерия оптимальности, в соответствии с которым, решается поставленная задача, так как план использования ресурсов, оптимальный при одном критерии может оказаться далеко не оптимальным при другом.
    • В качестве критерия оптимальности моделей оптимизации производственной структуры, могут использоваться различные показатели, как натуральные, так и стоимостные.
    • К натуральным - можно отнести максимум продукции, максимум выпуска продукции в заданных соотношениях; к стоимостным - максимум валовой, товарной, чистой продукции, максимум выручки и другие.
    • Цель хозяйственной деятельности - получение не прибыли, как это принято считать, а дохода (выручки), который должен перекрывать понесенные издержки. Поэтому из всех выше названных показателей лучшим критерием оптимальности в оптимизационных моделях, по нашему мнению, является максимум выручки, т. п. максимизация выручки обеспечивает выбор такого варианта развития производства и реализации, который требует снижения производственных затрат, при стабильном уровне рентабельности.
    • При анализе ситуации, складывающейся на предприятиях отрасли РФ, их финансово-экономического состояния, напрашивается закономерный вывод - устоят и будут набирать темпы те предприятия, где осознали, что главное не ожидание государственных послаблений, щедрых инвесторов и льготных кредитов, а способность предприятия развиваться на основе производства и реализации своей продукции и поддержки местных органов.
    • Сегодня на первый план выдвигаются специалисты по маркетингу и финансам, которые основным показателем работы считают отдачу на вложенный капитал.
    • Маркетинговые исследования представляют собой сложный многогранный процесс, охватывающий различные стороны рынка, требующий постоянного изучения, анализа и прогнозирования спроса и предложения [12].
    • По мнению Федосеева В.В. [34], перед маркетингом как рыночной концепцией управления стоят следующие задачи:
    • тщательно и всесторонне изучить рынок, спрос, вкусы и желания потребителей;
    • приспосабливать производство к этим требованиям, выпускать товары и оказывать услуги, соответствующие спросу;
    • воздействовать на рынок, общественный спрос в интересах фирмы.
    • Названные задачи определяют следующие функции маркетинга:
    • аналитическая. Включает изучение рынка, изучение потребителей, изучение фирменной структуры рынка, изучение структуры товара, изучение внутренней среды предприятия;
    • производственная. Предполагает организацию производства новых товаров, организацию материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товарной продукции;
    • сбытовая. Имеется ввиду, организация движения товаров, проведение товарной политики, организация сервиса, проведение ценовой политик;
    • управление и контроль. Предполагают планирование, информационное обеспечение маркетинга, коммуникационное обеспечение управления маркетинга, ситуационный анализ.
  • 382. Анализ производственной деятельности ОАО "АРПА"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 09.05.2012

    "Функциональная департаментализация" - это процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами или отделениями, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. В существующей структуре управления ОАО "Арпа" надо отметить то, что здесь нет продуктивного и целесообразного распределения и направления усилий сотрудников напр., у технического директора слишком объемная работа, которому подчиняются не только основные цеха и участки, но так же и карьеры. Хотелось бы предложить объединить некоторые отделы, например отдел по кадрам и соц. вопросам, со спец. по труду и з/пл. и создать новые отделы, например отдел человеческих ресурсов. А отдел маркетинга и отдел финансово-экономического анализа. Если размер отделов будет велик, то основные функциональные отделы можно будет в свою очередь подразделить на более мелкие функциональные подразделения. Функциональную структуру целесообразно использовать в организациях, которые выпускают относительно ограниченную номенклатуру продукции. организационная структура зависит от внешней среды предприятия. Она строится в соответствии со стратегическими целями предприятия, определяется характером производственного процесса, особенностями применяемой технологии. Поэтому она не является неподвижной, раз и навсегда заданной, а может и должна меняться. И если в будущем ОАО "Арпа" будет расширятся, увеличит разнообразие производимой продукции, то просто будет мало эффективно использовать функциональную структуру, ведь иногда невозможно втиснуть деятельность огромного предприятия в 4 или 5 основных подразделений, и тогда можно будет перейти от функциональной к дивизиональной организации, предполагающий создание подразделений уже не по функциям, а по видам продукции, характеру клиентов или географическим регионам. Система управления предприятия зависит прежде всего от его типа и его устава. Так как "Арпа" это АО открытого типа, высшим органом управления является общее собрание акционеров, а текущее управление их деятельностью будет возложено на правление, дирекции и совет директоров. Так же будет существовать ревизионная комиссия, которая будет контролировать, консультировать администрации и оказывать ей помощь в управлении АО. Наличие на предприятиях функциональных подразделений приводит к многоуровневой системе управления. Каждый уровень управления - это определенный уровень решений и ответственности за них, определенный уровень полномочий и контроля. Сегодня маркетинг - это особое направление в деятельности предприятия, целью которого является анализ рынка, разработка путей и методов внедрения товара на рынок, расширение объемов реализации. В США рыночные исследования проводят около 90% всех промышленных фирм и компаний сферы услуг, в Германии и в Великобритании - около 75%. По данным специалистов, оценку потенциальных возможностей рынка проводит 93% компаний в США, 92% изучают распределение долей рынка между конкурирующими предприятиями, 84% изучают реакцию потребителей на новый товар, 85% проводят изучение товаров конкурентов. Тех же США производители автомобилей расходуют на рекламу ежегодно 2 млрд. долларов, производители лекарств 2 млрд. долларов и авиалинии более 600 млн. долларов США. Но тут же возникает вопрос "а как мы можем позволить себе такую роскошь? Ведь мы не такие богатые как те же американские компании, которые тратят немыслимые суммы на такие простые вещи как рыночное наследование или реклама". У нас ведь не хватает денег даже на з/пл. работников, у нас задолженности перед бюджетом, соцфондом, поставщиками и т.д. Но извините меня, они же ведь тоже начинали с чего-то, у них же ведь не всегда было идеальное экономическое состояние. У них тоже были трудности, они рисковали и они преодолевали эти трудности. Чтобы иметь деньги, нужно их зарабатывать, нужно уметь их зарабатывать. Думаю, что глобальная проблема многих наших предприятий состоит в том, что мы просто не хотим работать, мы не ищем пути выхода из тяжелого состояния, а просто сидим и ждем, когда же придет долгожданный иностранный инвестор и решит все наши проблемы. Но не следует забывать, что иностранные инвесторы вкладывают свои деньги только в те предприятия, которые используя их деньги, могут приносить им прибыль, оно будут доверять тем людям, которые будут прилагать все усилия, стараться чтобы предприятие работало эффективно.

  • 383. Анализ производственной и организационной структуры ИП "Трансгрупп"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 05.09.2010

     

    1. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. Мн.: Вышэйшая школа, 2002. 447 с.
    2. Базылев Н.И., Базылева М.Н. Основы бизнеса: Учеб. пособие. Мн.: Мисанта, 2003. 253 с.
    3. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2007. 320 с.
    4. Браерти Э., Эклс Р., Ридер Р. Бизнес-маркетинг: Перевод с английского. М.: Издательский дом Гребенникова, 2007. - 736 с.
    5. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Форум: Инфра-М, 2004. 256 с.
    6. Гончаров В.И. Технология и инструменты эффективного управления предприятием. Мн.: НИУ, 2000. 160 с.
    7. Дубровин И.А. Маркетинговые исследования. - М.: Издательский дом Дашков и К, 2007. - 274 с.
    8. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учебное пособие. В 2-х частях. Мн.: ООО «Новое знание», 2000. 728 с.
    9. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. М.: Юнити, 2005. 303 с.
    10. Организация и технология торговли: Учебник/ С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова, С.П. Гурская и др.; Под общей редакцией С. . Виноградовой. Мн.: Выш. шк., 2002 460 с.
    11. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник для студентов. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001. 450 с.
    12. Производственный менеджмент. Управление предприятием: Учеб. пособие / С.А. Пелих, А.И. Гоев, М.И. Плотницкий и др.; Под ред. проф. С.А. Пелиха. Мн.: БГЭУ, 2003. 555 с.
  • 384. Анализ производственно-хозяйственной деятельности Новотроицкого филиала ОАО концерна Уралэлекроремонт за 1997г.
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    По данным таблицы 2.8 расходы по содержанию и эксплуатации оборудования зависят от численности вспомогательных рабочих, обслуживающих оборудование и транспортные средства, норм амортизационных отчислений, норм расхода вспомогательного материала, топлива, энергии, а также цен на вспомогательные материалы. Цены принимаются по прейскурантам, на электроэнергию со стороны - по тарифам. Расчет амортизации производственного оборудования и транспортных средств производится исходя из среднегодовой оценки первоначальной стоимости каждого вида основных производственных фондов. По плану 57,3 млн. р. фактически израсходовано 91,4 млн. р., что составило 107,2%. По статье эксплуатация оборудования з/плата вспомогательных рабочих, обслуживающих оборудование, определяется по тем профессиям вспомогательных рабочих (наладчики, слесари и др.), которые заняты обслуживанием оборудования и рабочих мест. Сумма з/платы определяется на основе численности рабочих и их тарифных ставок. Дополнительная з/плата определяется по среднему проценту всех вспомогательных рабочих. Отчисления на социальное страхование рассчитываются в процентах к общей сумме з/платы (основной и дополнительной) вспомогательных рабочих в размере, установленном для филиала. Аналогично находят затраты на энергию. На эксплуатацию оборудования запланировано 365,2 млн. р., израсходовано 65,5млн. р., что составляет 122,4%. Плановые затраты по материалам составляют 6,3млн. р., факт - 5,6млн. р., з/плата плановая 13,6 млн. р., факт 17,1 млн. р., плановые расходы по энергии 340 млн. р., фактические 36,1 млн. р. При определении затрат по текущему ремонту оборудования и транспортных средств включаются расходы на з/плату с отчислениями на социальное страхование ремонтных рабочих (слесарей, станочников и др.), занятых на работах по ремонту, стоимость материалов, энергии и др., расходуемых при текущем ремонте. Плановые затраты на текущий ремонт оборудования и транспортных средств составили 27,4 млн. р. фактические затраты 28,7 млн. р., что составило 104,7% (см. табл.2.8). Плановая стоимость материалов составила 2,4млн. р., фактическая 5,2млн. р. произошло удорожание стоимости материалов. По статье внутризаводское перемещение грузов затраты по з/плате и отчисления на социальное страхование рассчитываются аналогично статье эксплуатация оборудования по профессиям рабочих, занятых перемещением грузов (водители авто- и электрокаров, крановщики, стропальщики). Расходы на материалы рассчитываются на основе норм расхода на установленную планово-учетную единицу (тонно-км, час работы транспортных средств, единицу оборудования) и действующих цен. Плановые расходы на внутризаводское перемещение грузов составило 15,1млн. р. факт 0,6млн. р.

  • 385. Анализ процедур управления
    Информация пополнение в коллекции 14.03.2011

     

    1. Бурков В.Н., Коргин Н.А., Новиков Д.А. Введение в теорию управления организационными системами. М.: Либроком, 2009. 264 с.
    2. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. СПб: Питер, 2008. 608 с.
    3. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент. М.: Инфра-М, 2008. 440 с.
    4. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием. М.: Инфра-М, 2008. 455 с.
    5. Злобина Н.В. Управленческие решения. Тамбов: ТГТУ, 2007. 80 с.
    6. Лукичёва Л.И. Управление организацией. М.: Омега-Л, 2006. - 360с.
    7. Лычкина Н.Н. Имитационные модели в процедурах и системах поддержки принятия стратегических решений на предприятиях // Бизнес-информатика. 2007. № 1. С. 29-35.
    8. Михалева Е.П. Менеджмент. Конспект лекций. М.: Юрайт-Издат, 2009. 192 с.
    9. Моисеева Н.К., Стерлигова А.Н. Дифференциация и интеграция процессов как объектов управления в организации // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2008. № 10. С. 85-88.
    10. Основы менеджмента / Под ред. Афоничкина А.И. СПб.: Питер, 2007. 528 с.
    11. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: Инфра-М, 2003. 248 с.
    12. Степочкина Е.А., Терехина М.А. Реальное управление как перспектива развития менеджмента // Известия Волгоградского государственного технического университета. 2005. № 5. С. 118-126.
    13. Фрольченко С.С. Процедура подготовки и принятия антикризисных решений // Вестник Тольяттинского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. 2007. № 2. С. 249-253.
    14. Шихао Л. Совершенствование процедуры принятия управленческих решений в области управления персоналом // Экономические науки. 2009. № 54. С. 90-93.
  • 386. Анализ процедуры разработки нормативных документов
    Курсовой проект пополнение в коллекции 20.08.2012

    Главная цель Федерального закона РФ «О техническом регулировании» - создание основы единой политики в области стандартизации и сертификации. В результате принятия закона на отечественном правовом поле появилось созвездие новых норм, которые существенно меняют экономическую жизнь страны. Этот закон можно назвать «Конституцией для промышленности»: он отменяет действие законов «О стандартизации» и «О сертификации продукции и услуг» и ряда других нормативных актов. Закон требует внесения изменений и дополнений в значительное количество документов действующего законодательства, включая до 50 Федеральных законов и более 60 тыс. нормативных и правовых актов: приказы, распоряжения и постановления Правительства Российской Федерации и министерств и ведомств. Они известны как ГОСТы, ОСТы, СНИПы, СанПиНы, нормы пожарной и ветеринарной безопасности и т.д. Все они будут действовать до тех пор, пока их не заменит соответствующий технический регламент [3, с.40-41].

  • 387. Анализ процессов и методов манипулирования в бизнесе
    Курсовой проект пополнение в коллекции 10.08.2010

    Политические манипуляции основаны на использовании политических механизмов для целей, отличных от заявляемых. Это может быть декларативное следование политиком интересам политических групп, использование их поддержки и последующее неисполнение политических обещаний; сознательное искажение средствами массовой информации реальной расстановки политических сил (информационное); приукрашивание одних фактов политического значения и замалчивание других или обнародование их последовательности, создающей превратное представление о политических лидерах, партиях, движениях. Бюрократические или организационные манипуляции подразумевают любую псевдодеятельность административного или организационного характера: затягивание сроков решения вопросов, запутывание заявителя в лабиринте многочисленных инстанций и ответственных лиц; неисполнение управленческих функций и их подмена заведомо бесполезной, но внешне эффективной деятельностью; раздувание численности организации. Идеологические манипуляции предполагают неискренность и фальшивость в сфере общественных и личных идеалов. Они могут строиться на фиктивном следовании существующим общественным идеалам либо путем создания новых идеологий, оправдывающих использование безнравственных и аморальных средств не реальными конечными целями. К таким же манипуляциям можно отнести формирование определенной и, как правило, вредной системы ценностей, культурных штампов, стереотипов поведения. Психологические манипуляции в действительности являются простейшими и входят в состав всех выше перечисленных. Любое манипулирование индивидуальным или коллективным сознанием обязательно учитывает особенности психического восприятия и устройства манипулируемых. Это не исключает, однако, существования психологических манипуляций, целью которых являются психологические ценности. Человеком можно манипулировать ради завоевания его уважения, дружбы, любви, признательности. Чисто психологические манипуляции могут выступать в качестве прелюдии к другим, подготавливать почву, снимать подозрительность. К проявлениям таких манипуляций можно отнести: внешнюю внимательность и тактичность при внутреннем равнодушии к психологическим проблемам объекта; искусственную идентификацию себя с объектом, формирование симпатий; использование личностного доверия в собственных целях.

  • 388. Анализ процессов на региональном рынке труда
    Курсовой проект пополнение в коллекции 14.07.2010

    Равновесие цен на фактор в неоклассической модели, однако, может быть гарантировано наложением дополнительного и, в региональном контексте, очень вероятного предположения, что по крайней мере один из двух факторов труда является межрегионально мобильным. В настоящий момент, предположим, что только квалифицированная рабочая сила мобильна. В этом случае, заработная плата, заплаченная каждому фактору, была бы межрегионально равной. Однако, даже если WA = WВ = W и qA= qB = q, неоклассическая модель все еще учитывала бы межрегиональное различие в средней заработной плате, заплаченной рабочей силе. Чтобы проиллюстрировать, средняя заработная плата в регионе A получена, вычисляя взвешенную сумму w и q, где веса показывают пропорцию чернорабочих и квалифицированных рабочих, соответственно, в полной региональной рабочей силе. Даже после разрешения межрегионального перемещения квалифицированной рабочей силы, процентное отношение двух типов рабочих в рабочей силе каждого из этих двух регионов были бы одинаковыми только в результате большой удачи. Эта ситуация легко могла бы быть замечена с тех пор, когда начальное региональное снабжение землей отличался бы. Поэтому, предполагая, что q> w, регион с самым высоким процентом квалифицированной рабочей силы в общей рабочей силе также имел бы самую высокую среднюю заработную плату. Наконец, эта разница в средней заработной плате была бы устранена в описанной модели, если бы оба типа рабочей силы были межрегионально мобильны. В случае полной мобильности труда, равновесие цены на фактор все еще преобладало бы; однако, предложение фактора в регионе A закончилось бы быть постоянным сравнительно с регионом B. Следовательно, в формулировке модели, где межрегиональное различие в средней заработной плате - важная особенность, неоклассический подход с мобильностью только квалифицированной рабочей силы мог бы быть выбран. С этой точки зрения, разрыв в заработной плате может быть введен, не принимая полную неподвижность труда, существование препятствий к передаче знания или потоков фактора, или дефицитов на любом из рынков.

  • 389. Анализ процессов управления и оценка результатов работы персонала ООО "Промышленное оборудование ТД"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 16.04.2012

    Информирование о проведении аттестации осуществляет непосредственный начальник, что подтвердили все сотрудники, а его уже непосредственно представитель администрации. О начале процедуры 75% аппарата управления знали за полгода и 25% - за месяц. Согласно установленному регламенту сведения до аттестуемых должны доводиться не менее чем за месяц. Взаимосвязь между аттестационной комиссией и работниками осуществлялась в благоприятном коллективе, и члены аттестационной комиссии были приветливы и понятно объяснили сущность проведения аттестации, ответили на все вопросы. Ответы на следующий вопрос разнятся, что вводит в недоумение. При изучении процесса аттестации 100% работников считает, что оцениваются специфические знания, характерные для вашей должности и знание законодательной и нормативной базы, при этом 60% работников отметили общеорганизационные ценности, а 40% посчитали, что таких вопросов не было в аттестационном листе. Информирование о целях, задачах, сроках, форме и месте проведения аттестации указали 100% работников предприятия. Но аттестационная комиссия не объяснила её необходимость и не ознакомила с Положением о проведении аттестации. Место проведения аттестации - кабинет директора предприятия. При изучении целей аттестации, сотрудники указали материальное или нематериальное поощрение, хотя аттестация предусматривает, и повышение или понижение в должности, увольнение, и перевод в другое отделение, и проверку уровня знаний. Исходя из этого, сотрудники не знакомы с функциями процедуры, так как им не предоставили Положения об аттестации. 60% сотрудников считают, что аттестация подразумевает мотивацию сотрудника на улучшение своего производственного поведения, раскрытие его производственный (личностный и профессиональный) потенциала и 40% - необходимо сообщить сотруднику, что он делает на работе хорошо, а что плохо (поставить точки над «i»).

  • 390. Анализ прочих доходов и расходов Параньгинского ДРСГУП
    Курсовой проект пополнение в коллекции 02.08.2010

     

    1. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая. Введен в действие с 1 января 1999 г. Часть вторая. Введена в действие 5 августа 2000 г. //Консультант-Плюс.
    2. Федеральный Закон РФ от 21.11.96 №129-ФЗ «О бухгалтерском учете» СПС «Гарант».
    3. Положение по бухгалтерскому учету «Доходы организации» (ПБУ 9/99), утв. Приказом Минфина РФ от 06.05.99 №32н //СПС «Гарант».
    4. Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» (ПБУ 10/99), утв. Приказом Минфина РФ от 06.05.99 №33н //СПС «Гарант».
    5. Ануфриев В.Е. Учет формирования финансового результата и распределения прибыли предприятия //Бухгалтерский учет. 2007. №10. С. 2331.
    6. Богатырева Е.И. Отражение финансовых результатов в отчетности Бухгалтерский учет. 2007. №3. С. 46-59.
    7. Иванцов И.В. Расходы и доходы, возникшие из-за чрезвычайных обстоятельств //Главбух. 2008. №15. С. 54-56.
    8. Камышанов П.И., Камышанов А.П. Бухгалтерская (финансовая) отчетность: составление и анализ. М.: ИНФРА-М, 2008. 453 с.
    9. Климова М.А. Учет и формирование операционных доходов и расходов Бухгалтерский учет. 2007. №4. С. 37-41.
    10. Ковалев В. В. Финансовый анализ. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2007. 512 с.
    11. Козлова Е.П. Бухгалтерский учет в организациях. М.: Финансы и статистика, 2007. 672 с.
    12. Кондраков Н. П. Бухгалтерский учет и финансово-экономический анализ. М.: Дело, 2008. 280 с.
    13. Макарьева В.И., Орлова Е.В. Практическое пособие по бухгалтерскому учету. М.: ЭКО-Пресс, 2008. 592 с.
    14. Мещирякова Е.И. Как упростить работу и сэкономить с помощью учетной политики //Главбух. 2005. №2. С. 11-15.
    15. Ржаницына В.С. Учет внереализационных расходов //Бухгалтерский учет. 2006. №21. С. 35-45.
    16. Ржаницына В.С. Учет операционных расходов //Бухгалтерский учет. 2006. №22. С. 31-39.
    17. Русак Н. А., Русак В. А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования: Справ. пособие. Мн.: Высш. школа, 2009. 309 с.
    18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. Мн.: Выш. школа, 2008. 511 с.
    19. Сотникова Л.В. Заполнение форм отчетности //Бухгалтерский учет. 2007. №2. С. 13-25.
    20. Сотникова Л.В. Учет доходов в соответствии с ПБУ 9/99 «Доходы организации» //Бухгалтерский учет. 2007. №6. С. 29-37.
    21. Станиславчик Е. С. Анализ доходов и расходов предприятия //Финансовая газета. 2008. №3. С.7-9.
    22. Шеремет А. Д., Негашев Е. В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 2008. 208 с.
    23. Ширкина Е.А. Учет прочих доходов и расходов //Бухгалтерский учет. 2006. № 10. С. 26-34.
    24. Щербинина Ю.В. Классификация операционных и внереализационных доходов и расходов //Аудиторские ведомости. 2006. №1. С.17-22
  • 391. Анализ психофизиологических аспектов работоспособности и производительности труда персонала (на примере ООО "КРОНИКС ПЛЮС")
    Дипломная работа пополнение в коллекции 23.07.2010

     

    1. Алексеева, Т. Обучение по плану / Т. Алексеева // Справочник по управлению персоналом. 2007. - №7. - с.59-63
    2. Бакирова, Г.Х. Тренинг управления персоналом / Г.Х. Бакирова. - Спб.: Речь, 2006. - 400с., илл.
    3. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда. Издание 3 Инфра-М, 424 стр., 2009 г
    4. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда. - М.: Инфра-М, 2009. - 248 с.
    5. Бякова Е.О. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. - М.: Экзамен, 2008. - 149 с.
    6. Ветлужских, Е.М. Оценка результативности и эффективности обучения / Е.М. Ветлужских // Методы менеджмента качества. 2005. - №5. - с.32-36
    7. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля). Издание 3. - М.: Дашков и К, 2009. - 347 с.
    8. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятии.5-е издание. - М.: Норма, 2008. - 480 с.
    9. Глубокий С.В., Борисевич И.В. Организация и нормирование труда в современном производственном менеджменте. - М.: Издательство Гревцова, 2008. - 320 с.
    10. Головачев А.С. Организация, нормирование и оплата труда. Учебное пособие. Издание 4. - М.: Новое знание, 2008. - 606 с.
    11. Головяшкина, Н.П. Теория организации. Методические рекомендации / Н.П. Головяшкина. - Пенза: издательство ПГУ, 2005.
    12. Жулина Е.Г. Экономикатруда. Курс лекций. - М.: Экзамен, 2006. - 160 с.
    13. Затраты или инвестиции // Справочник по управлению персоналом. 2006. - №9. - с.10-15
    14. Карьерная подготовка менеджера / А. Ивашкин, А. Шоповалов // Высшее образование в России, 2006. - №3. - с.93-96
    15. Каткова, А. Ключевой фактор успеха изменений становится правильное построение системы внутренних коммуникаций / А. Каткова // Управление персоналом, 2005. - №17. - с.25-27
    16. Ковинова, Э.В. Управлять персоналом - значит повышать эффективность компании / Э.В. Ковинова // Управление персоналом. 2005. - №4. - с.8-15
    17. Коротова, Н.В., Клеппер, Е.В. Управление персоналом / Н.В. Коротова Н.В., Е.В. Клеппер - Учебник. - М.: Финансы и Статистика, 2005. - 320 с.
    18. Менеджмент персонала / под ред.В.Р. Веснин. - М.: Т.Д. "Элит-2000", 2002. - 304с.
    19. Пашуто В.П. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятии. Учебное пособие для ВУЗов. Издание 2 - м.: КноРус, 2010. - 239 с.
    20. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. - П27 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 622с. - (Серия "Высшее образование")
    21. Просветов Г.И. Экономика и статистика труда: задачи и решения Альфа-Пресс, 2008. - 160 с.
    22. Ревенко В.Ф. Организация, нормирование и стимулирование труда на предприятиях машиностроения. - М.: Высшая школа, 2005. - 383 с.
    23. Рофе А.И., Галаева Е.В., Лавров А.С., Стрейко В.Т. Экономика труда. - М.: МиК, 2007. - 304 с.
    24. Словарь терминов www.glossary.ru
    25. Словарь терминов www.slovari. yandex.ru
    26. Степанов А. Организация, нормирование, оплата труда. - М.: Экзамен, 2008. - 352 с.
    27. Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе/ Пер. с англ. под ред.В.А. Спивака. - Спб.: Издательский Дом "Нева", 2003
    28. Токарева, А.Б. Успешная работа с персоналом - залог эффективности деятельности организации / А.Б. Токарева // Деньги и кредит, 2003 г., №8, с.35-38
    29. Уколов В.Ф. Теория управления: Учебник / В.Ф. Уколов, AM. Масс, И.К. Быстряков. - М.: Экономика, 2003.
    30. Управление организацией: Учебник (Под ред.А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саламатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000
    31. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред. д. э. н., проф.А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 365с.
    32. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 638с. - (Высшее образование).
    33. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" и "Управление персоналом" / [Шлендер П.Э. и др.] ; под. ред. проф.П.Э. Шлендера. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 320с.
    34. Управление персоналом: Учебник / Общ. ред.А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 488с.
    35. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2003. - 560с.
    36. Факторы устойчивого развития экономики России на современном этапе (Федеральный и региональные аспекты): сборник статей IV Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза, 2006. - 249 с.
    37. Форсив П. Развитие и обучение персонала / Пер. с англ., под ред.В.А. Спивака. - Спб.: Издательский Дом "Нева", 2004. - 192с.
    38. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник / В.М. Цветаев - М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004. - 160с.
    39. Экономика и социология труда: Учебник/ Под ред. д. э. н., проф.А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 584с. - (Серия "Высшее образование").
  • 392. Анализ путей совершенствования кадрового состава
    Дипломная работа пополнение в коллекции 03.12.2010

    А так же их обязанности:

    1. соблюдать Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, конституции (уставы), законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации, устав муниципального образования и иные муниципальные правовые акты и обеспечивать их исполнение;
    2. исполнять должностные обязанности в соответствии с должностной инструкцией;
    3. соблюдать при исполнении должностных обязанностей права и законные интересы граждан и организаций;
    4. соблюдать установленные в органе местного самоуправления, аппарате избирательной комиссии муниципального образования правила внутреннего трудового распорядка, должностную инструкцию, порядок работы со служебной информацией;
    5. поддерживать уровень квалификации, необходимый для надлежащего исполнения должностных обязанностей;
    6. не разглашать сведения, составляющие государственную и иную охраняемую федеральными законами тайну, а также сведения, ставшие ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей, в том числе сведения, касающиеся частной жизни и здоровья граждан или затрагивающие их честь и достоинство;
    7. беречь государственное и муниципальное имущество, в том числе предоставленное ему для исполнения должностных обязанностей;
    8. представлять в установленном порядке предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения о себе и членах своей семьи, а также сведения о полученных им доходах и принадлежащем ему на праве собственности имуществе, являющихся объектами налогообложения, об обязательствах имущественного характера (далее - сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера);
    9. сообщать представителю нанимателя (работодателю) о выходе из гражданства Российской Федерации в день выхода из гражданства Российской Федерации или о приобретении гражданства иностранного государства в день приобретения гражданства иностранного государства;
    10. соблюдать ограничения, выполнять обязательства, не нарушать запреты, которые установлены настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами;
    11. сообщать представителю нанимателя (работодателю) о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая может привести к конфликту интересов, и принимать меры по предотвращению подобного конфликта [37, c. 58].
  • 393. Анализ работы менеджера с документами
    Курсовой проект пополнение в коллекции 20.02.2011

     

    1. Андреева, В.Н. Делопроизводство: Практ. пособие / Андреева В.Н. 9-е изд., испр. и доп. М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2009. 184с.
    2. Ботавина, Р.Н. Этика деловых отношений: Учеб. пособие для студентов, обучающихся по эконом. специальностям / Ботавина Р.Н. М: Финансы и статистика, 2001. 208 с.: ил.
    3. Валинуров, И., Офис начинается с офис-менеджера / Валинуров И., Устименко М. // Молодость Сибири. 2008. - № 52. с. 13-14
    4. ГОСТ Р6.30-2009 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов: Утв. Постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2009г. №65-ст.: Введ. в действие 1 июля 2009г. М., 2009. 17с.
    5. Делопроизводство: более 120 документов: Образцы, док., орг. и технология работы / Галахов В.В., Корнев Н.К., Ксандопуло Г.И. и др. М.: Проспект, 2009. 448 с.
    6. Дёмин, Ю.М. Эффективный офис-менеджер / Дёмин Ю.М. СПб.: Питер, 2010. 203 с.: ил.
    7. Корнеев, И.К. Профессиональная подготовка офис менеджера / Корнеев И. К. // Справочник секретаря и офис менеджера. 2008. - № 4. с. 17-25.
    8. Кузнецова, Т. Новые квалификационные характеристики секретарей / Кузнецова Т. // Управление персоналом. 2009. - № 2. с. 18 21.
    9. Кузнецова, Т.А. Секретарское дело / Кузнецова Т.А. 3-е изд., исп. М.: ЗАО Бизнес шк. Интел-Синтез, 2009. 288 с.
    10. Наумова, С.В. Офис-менеджер: задачи позиционирования / Наумова С.В. // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2009. - №8. с. 82-84.
    11. Организация работы с документами: Учеб. для студентов высш. учеб. завед., обучающихся по специальностям “Документоведение и документационное обеспеч. упр.” и “Менеджмент орг.” / Кудряев В.А., Галахов В.В., Корнеев И.К. и др.; Под ред. В.А. Кудряева. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2008. 592с.
    12. Паничкина, С.Н. Организация офис-менеджером поездки для сотрудников компании / Паничкина С.Н., Дресвянская К.В. // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2009. - №7. с. 56-62.
    13. Подобед, М.А. Документооборот предприятия / Подобед М.А., Усманова Н.Р. 3-е изд., доп. и перераб. М.: Приор-издат, 2008. 384 с.
    14. Рогожин, М.Ю. Организация делопроизводства предприятия (на основе ГОСТ Р6.30-2009): Учебно-практическое пособие / Рогожин М.Ю. М.: РДЛ, 2009. 208с.
    15. Рогожин, М.Ю. Организация кадровой работы предприятия: Учеб.-практ. пособие / Рогожин М.Ю. М.: РДЛ, 2009. 240с.
    16. Санкина, Л. Должностной и численный состав службы делопроизводства / Санкина Л. // Управление персоналом. 2009. - № 7. с. 58-59.
    17. Справочник кадровика: должности руководителей и служащих, квалификационные характеристики, тарифные разряды. 2-е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009. 700с.
    18. Щур, Д.Л., Офис-менеджер / Щур Д.Л., Труханович Л.В. // Кадры предприятия. 2008. - № 3. с. 15-20.
  • 394. Анализ работы отдела по работе с общественными организациями и объединениями
    Отчет по практике пополнение в коллекции 01.04.2012

    8.1. Источник финансирования: бюджет Владивостокского городского округа, вопросы местного значения и шифр по реестру расходных обязательств города Владивостока - организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам, за исключением полномочий по финансовому обеспечению образовательного процесса, отнесенных к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации; организация предоставления дополнительного образования детям (за исключением предоставления дополнительного образования детям в учреждениях регионального значения) и общедоступного бесплатного дошкольного образования на территории городского округа, а также организация отдыха детей в каникулярное время (РГ-А-2000).

  • 395. Анализ работы персонала и разработка предложений по ее совершенствованию
    Курсовой проект пополнение в коллекции 22.02.2011

    3. Покончите с зависимостью от массового контроля. Уничтожайте потребность в массовых проверках и инспекции как способе достижения качества, прежде всего путем «встраивания» качества в продукцию. Требуйте статистических свидетельств «встроенного» качества как в процессе производства, так и при выполнении закупочных функций.Хороший рецепт, но чем заменить инспекцию качества? Сегодня это практически единственный метод обеспечения качества. Статистические методы не усвоены, применяются крайне редко, кружки и группы качества не применяются, вовлечение руководства и персонала невысокое. На «борьбу с качеством» бросили один ОТК, начальника ОТК сделали заместителем генерального директора по качеству, дали задание внедрять стандарт ИСО 9001(2). Начните заменять инспекцию и контроль качества продукции методами статистического управления качеством, вовлекая рабочих через кружки качества, инженеров через группы качества, высших менеджеров через клубы качества.4. Покончите с практикой закупок по самой дешевой цене. Покончите с практикой оценки и выбора ваших поставщиков только на основе цены на их продукцию. Вместо этого наряду с ценой требуйте серьезных подтверждений ее качества. Уменьшите число поставщиков одного и того же продукта путем отказа от услуг тех из них, кто не смог статистически подтвердить его качество. Стремитесь к тому, чтобы получать все поставки данного компонента только от одного производителя на основе установления долговременных отношений взаимной лояльности и доверия. Целью в этом случае является минимизация общих затрат, а не только первоначальных затрат. У отделов комплектации и снабжения в результате появятся новые обязанности, которые они должны хорошенько изучить.В России проблемы закупок, отношении с поставщиками носят другой характер: поставки через многочисленных посредников, криминализация сферы закупок взятки, взаимозачет как способ перекачки доходов. Крайне редко потребители вводят в контракты полноценные требования к качеству, не могут воздействовать на поставщиков-монополистов, например поставщиков металлов и сырья. Не ведут реестры одобренных поставщиков, не объявляют тендеры. Систематическая работа с поставщиками только начинается в компаниях. Примеры партнерских отношений неизвестны. Закупщики, выходите из тыла на передовые позиции, примите на себя ответственность за качество поставок.5. Улучшайте каждый процесс. Улучшайте постоянно, сегодня и всегда, все процессы планирования, производства и оказания услуг. Постоянно выискивайте проблемы, чтобы улучшать все виды деятельности и функции в компании, повышать качество и производительность и, таким образом, постоянно уменьшать издержки. Непрерывное улучшение системы, включающей разработку и проектирование, поставку комплектующих и материалов, обслуживание и улучшение работы оборудования, методов управления и организации, подготовку и переподготовку кадров есть первейшая обязанность руководства.Процессное мышление, процессные подходы фактически не развиты. Под процессами понимаются только технологические процессы. Статистические методы улучшения качества, такие, как 7 простых японских методов, практически не применяются. Можно говорить о статистической безграмотности персонала большинства компаний. Однако там, где улучшение процессов применяется систематически, результаты впечатляют. В России надо говорить о замещении там, где возможно, систем Тейлора на системы Шухарта.6. Введите в практику подготовку и переподготовку кадров. Введите в практику современные подходы к подготовке и переподготовке для всех работников, включая руководителей и управляющих, с тем чтобы лучше использовать возможности каждого из них. Чтобы поспевать за изменениями в материалах, методах, конструкции изделий, оборудовании, технологии, функциях и методах обслуживания, требуются новые навыки и умения.Ряд предприятий уделяют этому большое внимание. Проблема чему учить и кто будет учить. Программы обучения носят случайный характер, не выстроены под стратегические цели компаний. Российские учителя, за редким исключением, не знают рыночных механизмов и зарубежного опыта (не понаслышке), зарубежные не понимают процессов российской действительности. Немногие руководители компаний России понимают, что обучение персонала это прекрасные инвестиции. В России, где нет миграции рабочей силы, возможности инвестиций в образование, подготовку и переподготовку персонала близки к японским.7. Учредите «лидерство». Усвойте и введите в практику лидерство как метод работы, имеющий целью помочь работникам выполнять их работу наилучшим образом. Руководители всех уровней должны отвечать не за голые цифры, а за качество. Улучшение качества автоматически приводит к повышению производительности. Руководители и управляющие должны обеспечить принятие немедленных мер при получении сигналов о появившихся дефектах, неисправном или разлаженном оборудовании, плохих инструментах, нечетких рабочих инструкциях (оперативных определениях) и других факторах, наносящих ущерб качеству.Лидеры в российском менеджменте есть, но, как правило, только на высшем уровне. Лидерство в целом не поощряется, более того, генеральные директора считают, что на предприятиях должен быть только один лидер, и понятно кто. Лидерство как институт подавляется. Культура работы с цифрами (данными) России пока не угрожает. Работать с данными руководители не умеют, да и данные не собираются и не обрабатываются нужным образом. Управление осуществляется на уровне интуиции ощущений, мнений, предчувствий, но не фактов. Российские капитаны ведут корабли компаний в темноте без приборов на свой риск и страх. «Русская рулетка». Пора включать прожектора, учиться работать с данными.8. Изгоняйте страхи. Поощряйте эффективные двусторонние связи и используйте другие средства для искоренения страхов, опасений и враждебности внутри организации, с тем чтобы каждый мог работать более эффективно и продуктивно на благо компании.Отличный принцип. Автор всей душой его поддерживает. Но человек без цели, без морали, без принципов и без страха еще более опасен, чем человек, подавленный страхом. Российский тезис должен звучать так: "Заменяйте страх перед руководством на разъяснение целей и задач, корпоративных ценностей, воспитание морали, этических правил поведения; направьте усилия на создание корпоративной культуры, основанной на сотрудничестве, уважении, доверии, творчестве, инициативе".9. Разрушьте барьеры. Разрушьте барьеры между подразделениями, службами, отделениями. Люди из различных функциональных подразделений исследователи, разработчики, производственники, представители коммерческих и административных служб должны работать в командах (бригадах) с тем чтобы устранять проблемы, которые могут возникнуть с продукцией или услугами.Прекрасный принцип. В России, однако, не барьеры, а баррикады, идут войны местного значения. Конструкторы воюют с технологами и производственниками, ОТК один против всех, снабженцы работают в тылу врага, о себе не забывая. Российский тезис остановить войны между подразделениями, разобрать баррикады, начать строить дороги качества общими усилиями.10. Откажитесь от пустых лозунгов и призывов. Откажитесь от использования плакатов, лозунгов и призывов к работникам, которые требуют от них бездефектной работы, нового уровня производительности и т. п., но ничего не говорят о методах достижения этих целей. Такие призывы только вызывают враждебное отношение; основная масса проблем низкого качества и производительности связана с системой и, таким образом, их решения находятся за пределами возможностей рядовых работников.Глупо обращаться к исполнителям, когда их доля в проблемах 415%, а за остальное отвечает менеджмент и построенная им система. Но когда вовлеченность персонала в систему качества невысокая, и соответственно более 50% проблем качества несоответствий доля исполнителей, призывы и лозунги нужны как средство вовлечения персонала в систему непрерывного улучшения качества. Но прежде надо начать работать с фактическими данными о качестве продукции и процессов, тогда расплывчатые лозунги и призывы изменятся на конкретные и понятные. Лозунги и призывы должны быть иллюстрациями целей и задач компании, подразделений служащих, например, цитатами или разъяснениями политики качества, деловой философии, этического кодекса и т. п. Заметим, что сам стиль 14 принципов Деминга близок к призывам.11. Устраните произвольные количественные нормы и задания. Устраните рабочие инструкции и стандарты, которые устанавливают произвольные нормы, квоты для работников и количественные задания для руководителей. Замените их поддержкой и помощью со стороны вышестоящих руководителей, с тем чтобы достигать непрерывных улучшений в качестве и производительности.У нас нормы, квоты, допуски, требования имеют еще один недостаток, хотя то, о чем пишет Э. Деминг, присутствует в полной мере. Служащие находятся в постоянной борьбе с менеджерами за границы норм и допусков, они стремятся сделать их мягче. Ретроспективный анализ показывает, что служащие побеждали почти всегда. Менеджеры отступают по всем фронтам, и это понятно, так как они не имели и не имеют четких целей, критериев и задач. Они любят неопределенность, поскольку в этой мутной воде не видна их некомпетентность. Поражение менеджеров в борьбе за улучшение показателей качества и производительности очевидно. Менеджеры, переходите от принудительного установления норм, требований, квот к сотрудничеству и помощи работникам, согласовывайте с ними цели и задачи.12. Дайте работникам возможность гордиться своим трудом. Устраните барьеры, которые обкрадывают рабочих и руководителей, лишая их возможности гордиться своим трудом. Это предполагает, помимо всего прочего, отказ от ежегодных аттестаций (оценок деятельности работников) и методов управления по целям. И снова обязанности менеджеров, контролеров, мастеров должны быть перенесены с достижения чисто количественных показателей на достижение качества.Замечательно, но прежде дайте им возможность трудиться. Не меняйте им задание, пока они не выполнили предыдущее, не переставляйте их с места на место. Обеспечьте материалами, инструментами, приспособлениями. Не ставьте на пути местного транспорта пустую тару. Дайте возможность рабочим и служащим трудиться вот первая заповедь российских менеджеров, которую они должны усвоить.13. Поощряйте стремление к образованию и самосовершенствованию. Учредите энергичную программу образования и поддержки самосовершенствования для всех работников. Организации нужны не просто люди, ей нужны работники, совершенствующиеся благодаря образованию. Источником успешного продвижения в достижении конкурентоспособности являются знания.Прекрасно, но сначала самим менеджерам нужно начать учиться. Безграмотность менеджеров, особенно в вопросах менеджмента, может только сравниться с безграмотностью конструкторов в маркетинге. Желание учиться у них наблюдается крайне редко, в связи с этим поощрение стремления служащих и рабочих к самообразованию лицемерно и опасно для самих менеджеров. Они, наконец, должны принять на себя по крайней мере половину ответственности (другая половина лежит на политиках) за экономическое положение в стране и бедность основной массы населения. Российские менеджеры, поощряйте в себе стремление к самообразованию и самосовершенствованию. Станьте примером для всех работников. Примеры такого поведения менеджеров уже есть.14. Приверженность к делу повышения качества и действенность высшего руководства. Ясно определите непоколебимую приверженность высшего руководства к постоянному улучшению качества и производительности и их обязательство проводить в жизнь все рассмотренные выше принципы. Тем не менее мало того что высшее руководство искренне продекларирует свою вечную приверженность качеству и производительности, оно должно еще знать, в чем собственно заключается то, чему они привержены, т. е. что они должны делать. Образуйте структуру в высшем руководстве, которая будет каждодневно давать импульс для продвижения к рассмотренным выше 13 принципам, и действуйте, чтобы осуществить преобразования. Поддержки здесь недостаточно, нужны конкретные дела.Администрация многих российских компаний, вставая на путь качества, считает достаточным публично заявить о приверженности качеству, подписать политику качества, а затем поручить создание системы качества инженерам из отдела качества или отделу стандартизации, хотя система качества почти никакого отношения к последнему отделу не имеет. В главном нужно присоединиться к принципу Деминга. Российские руководители компаний должны понять важную мысль: выше денег источник денег. А источник денег это потребители, их интересует высокое качество продукции при доступных ценах.

  • 396. Анализ рабочего места секретаря турфирмы "Альтаир"
    Контрольная работа пополнение в коллекции 20.10.2010

    В нашем мире экономия является повсеместным явлением. Люди экономят на всем, иногда даже не подозревая, какой вред наносят себе, в частности, своему здоровью. О работодателях говорить не приходится: вообще, в век рыночных отношений и прибыли, которую очень легко подсчитать, вычислив общеизвестную разность, надеяться на нормальное отношение "сверху" не приходится. Только достаточно прозорливые руководители понимают, что действительно продуктивно работает тот человек, для которого работа является чем-то большим, чем просто способом заработать деньги. В бизнесе нет мелочей. Работоспособность каждого сотрудника зависит не только от правильно организованного трудового процесса и от внутренних отношений в коллективе, но и от того, как организован офис в целом и рабочее место данного сотрудника, в частности. Соблюдая требования эргономики и уделяя должное внимание комфорту рабочих мест, легко превратить офис в место, приятное для каждого работника - своего рода второй дом, куда человек будет приходить не только за зарплатой, но и в предвкушении новой интересной работы.

  • 397. Анализ расчетов с покупателями и заказчиками на предприятии
    Информация пополнение в коллекции 17.10.2009

    Предприятия На начало года На конец года Отклонение Темп роста (%) Авто ГАЗ ресурс-НН796,5676,5-1200,85Автокран (Иваново) 0,430,430 ОАО ГМЗ "Агат"171,9872,97015,08АКМИТ2,22,20 Анкрас2,22,20 Башмедстекло25250 Белгидромаш93,218-75,20, 19Блиц117,8117,80 Бредихин146,7-7,30,48Будоян В.М. 34,934,90 ООО НПП "Валок-чугун"14140 ИПБОЮЛ Ванин Д.В. 190,6181,9-8,70,95Вектор285,6285,60 Венеция36,236,20 Виатехно1,21,20 Воронежстроймонтажсервис35,935,90 ВторСтальМет13,3 - 13,3 Вторчермет0,60,60 Геоземстроймонтаж-236,336,30 Гидропривод7,57,50 Гидропривод г. Кореновск44,344,30 Гомельский Гидропривод320,3320,30 Городская энергосбытовая компания209,8209,80 Дельтастил177,9177,90 Держава72,372,30 ЕВРОЦЕМЕНТ ресурс4,115,711,63,83Единый заказчик19,919,90 Завод Гидроавтоматики39,839,80 Завод оконных конструкций529,2529,20 Завод Пусковых двигателей27,827,80 ЗЛАТЭКС35,835,80 Зубарев И.Н. 0,50,50 Игнатьева И.В. 2,42,40 Инмаш40,740,70 Интер-НН23,723,70 Каскад6,66,80,21,03Квант20,220,20 Квант-электро3,43,40 Кирсанд880 Кирсановский механический завод1,91,90 Ковровский электромеханический завод13,613,60 Континент Света86,586,50 Кудашкин Н.Н. 10,910,90 Липецкая ассоциация пром. предприятий0,30,30 Липецкая газета23,123,10 Липецкая городская энергетическая компания14,814,80 Липецкая энергосбытовая компания73,373,30 Липецкгофротара2002000 Липецкий завод оконных конструкций115,6115,60 ЗАО Липецкий станкозавод1,21,20 Липецкий трактор68,866,8-20,97Липецкий государственный педуниверситет39,369,229,91,76Липромком3,23,20 МаТек15,515,50 Мегатэк47,547,50 Металлоторг - сеть металлобаз16,216,20 Мокшин С.А. - 3,73,7 МУП ритуальных услуг г. Липецка158,1158,10 ЗАО НАМС - Комплект13,7672,8659,149,11Оборудование609,3609,30 Оборудование +3,73,70 Омскгидропривод156,6156,60 Оникс-А19,119,10 Оптторг СПб181,4181,40 ОАО "Орский машиностроительный завод" - 309,8309,8 Пневмостроймашина5,95,90 Поляков Д.Г. 7,97,90 Попов Д.А. 86,2208,21222,42Продторг ЛТД3,93,90 Промстрой8,88,80 Промбио9,99,90 Ресурс - СП38,438,40 Романов И.В. 33,133,10 ОАО "Сарэкс"97,297,20 Солнечногорский стекольный завод14,414,40 Союз кузнецов103,2103,20 Ставтехмаш8,38,30 Станкоэавод Свердлов14,214,20 Станкоремсервис1,51,50 Стройкомплекс1,91,90 ОАО "Строймаш"12551097,2-157,80,87Тверской экскаватор 577577 ТД Грязинский культиваторный завод6,56,50 ТД Караван72,572,50 Тензор3,93,90 Тех - Энерго1,61,60 ЖКХ-№37,77,70 УПТК АО ЛСЗ5,35,30 Филиал №2 "Универсал"0,30,30 Хожайнов И.Я. 18,718,70 ОАО "Шахтинский завод "Гидропривод"139,1139,10 Эконика-техно40,240,20 ЗАО "ЭкоПром-Липецк"0,625,424,842,33Эл-Сервис27,227,20 ИТОГО7837,010854,0

  • 398. Анализ регионального рынка подсолнечного масла (Ростовская область)
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    ПРОИЗВОДИТЕЛЬдоля фейсовдистрибьюциядек.03апр.04дек.03апр.04ОАО "Юг Руси"21%19%78%80%ОАО МЖК "Краснодар"10%12%48%53%ООО "Рабочий"10%9%63%65%ОАО "Эфко"6%8%37%39%Nidera S.A./ ООО "Растительное масло "Лабинское"9%8%62%59%ОАО "Днепропетровский маслоэкстракционный завод"8%6%44%47%ООО "Савилит"4%6%26%36%"Валуйский комбинат растительных масел"1%5%10%31%Ассейтес Агро Севилья GA1%4%3%16%Предприятия промышленной группы Петросоюз10%3%43%18%Молинос5%2%24%7%Как известно из исследований других сегментов рынка, нередка ситуация, в которой какой-либо производитель добивается более высокой доли фейсов при неизменной дистрибьюции. Для этого проводятся специализированные рекламные акции. А что касается розничного рынка растительного масла, то коэффициент доля фейсов/ дистрибьюция почти для всех производителей составляет 15-20%. Только «Юг Руси» устойчиво преодолевает этот барьер с показателями 25-27%. (Очевидно, что это более всего связано с тем, что у «Юга Руси» есть зонтичный бренд «Золотая семечка», в котором выпускаются различные виды масла под одним общим названием).

  • 399. Анализ результативности системного менеджмента предприятия
    Курсовой проект пополнение в коллекции 10.07.2008

     

    1. Гражданский Кодекс Российской Федерации, ч. I и II. М., 1996.
    2. Об акционерных обществах. Федеральный Закон. Принят Государственной Думой 24 ноября 1995г.
    3. О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации. Федеральный Закон. Принят Государственной Думой 15 мая 1995г.
    4. Закон "О собственности в РСФСР", принят 24 декабря 1990г., с изменениями и дополнениями от 24 июня 1992г.
    5. Закон "О предприятиях и предпринимательской деятельности", принят 25 декабря 1990г., с изменениями и дополнениями от 24 июня 1992 г.
    6. Ансофф И. Стратегическое управление. М., Экономика, 1989.
    7. Антикризисное управление. Под ред. Уткина Г.П. М., Закон и право, ЮНИТИ, 1995.
    8. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М., Финансы и статистика, 1994
    9. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / М., Дело, 1996.
    10. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., Проспект, 2000.
    11. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Прогресс, 1993.
    12. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М., Русская деловая литература, 1998.
    13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., Дело, 1992.
    14. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика. М., Экономика, Дело, 1992.
    15. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., Экоперспектива, 1998.
    16. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. М., Экономика, 1996.
    17. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение, оценка, контроль и повышение. М., Прогресс, 1989.
    18. Современный менеджмент: принципы и правила. Под ред. Данилова-Данильяна В.И. Нижний Новгород, НКУП, 1992.
    19. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. М., АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1994.
    20. Стровский Л.Е. Внешний рынок и предприятие. М.: Финансы и статистика, 1993.
    21. Стратегическое планирование. Под ред. Уткина Э.А. М.: Экмос, 1998.
    22. Томпсон А.А. и др. Стратегический менеджмент. М.: Банки и Биржи, Юнити, 1998.
    23. Уткин Э.А. Курс менеджмента. М., Зерцало, 1998.
    24. Уткин Э.А. Управление фирмой. М., "Акалис", 1996.
    25. Фаткин Л.В., Карась Л.Ю. Руководитель в системе менеджмента. М.: РЭА, 1999.
    26. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.
  • 400. Анализ результативности системы мотивации деятельности в организации на примере Центра занятости населения Тере-Хольского кожууна Республики Тыва
    Дипломная работа пополнение в коллекции 25.05.2012

    Государственное учреждение Центр занятости населения Тере-Хольского кожууна Республики Тыва является государственным учреждением, образованным в соответствии с приказом Федеральной службы по труду и занятости от 30 октября 2006 г. № 927 -РК «О государственных учреждениях службы занятости (центрах занятости населения)», распоряжением Территориального управления Росимущества по Республике Тыва от 12 декабря 2006 г. № 5-475 «О безвозмездной передаче государственных учреждений службы занятости (центров занятости населения)», а также с актом приема - передачи федеральных государственных учреждений, передаваемых в собственность Республики Тыва от 27 декабря 2006 г., подписанным территориальным управлением Росимущества по Республике Тыва и уполномоченным органом Правительства Республики Тыва - Агентством по управлению имуществом Республики Тыва, постановлением Правительства Республики Тыва от 16 мая 2007 г. № 613 «Об утверждении Положения об Агентстве государственной службы занятости населения Республики Тыва и его структуры», постановлением Правительства Республики Тыва от 12 декабря 2008 года № 720 «О введении новых систем оплаты труда сотрудников государственных бюджетных учреждений Республики Тыва», постановлением Правительства Республики Тыва от 18 декабря 2008 года №741 «Об утверждении Положения об оплате труда сотрудников государственных учреждений - центров занятости населения кожуунов, гг. Кызыла и Ак-Довурака и младшего обслуживающего персонала Агентства государственной службы занятости населения Республики Тыва», постановлением Правительства Республики Тыва от 21 мая 2009 года №212 «О внесении изменений в постановление Правительства Республики Тыва от 16 мая 2007 года №613 «Об утверждении Положения об агентстве государственной службы занятности населения Республики Тыва и его структуры».