Программа дисциплины «Управление качеством» для направления 080500. 62 «Менеджмент»
Вид материала | Программа дисциплины |
- Программа дисциплины управление качеством для специальности 080507. 65 «Менеджмент, 169.39kb.
- Программа дисциплины «Математический анализ» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 206.8kb.
- Программа дисциплины Управление организационными изменениями для направления 080500., 797.87kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Управление инвестиционным финансированием, 1331.49kb.
- Программа дисциплины «Налоги и налогообложение» Для направления 080500. 62 «Менеджмент», 243.45kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины, 277.38kb.
- Программа дисциплины Российские реформы для направления 080500. 68 «Менеджмент» подготовки, 841.84kb.
- Программа дисциплины «Статистический анализ данных» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 280.48kb.
- Программа дисциплины «Управление качеством» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 91.29kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 -21/01, 136.41kb.
9Порядок формирования оценок по дисциплине
Контроль знаний студентов включает формы текущего и итогового контроля. По курсу предусмотрены текущий контроль знаний и работы студентов на практических и семинарских занятиях, выполнение одной контрольной работы (120 минут), написание одного реферата (4-5 тыс. знаков для специальности 080506.65 «Логистика и управление цепями поставок»). Каждая форма текущего контроля оценивается 10-балльной оценкой, которая выставляется в рабочую ведомость преподавателя. Форма итогового контроля зачет и экзамен, которые оцениваются по 10-балльной шкале.
Для итогового контроля используются следующие весовые множители:
0,2 для оценки активности студентов на семинарских и практических занятиях;
( Актив);
0,2 для оценки контрольной работы, (Контр. работа);
0,1 для оценки реферата; реферат, (Реферат);
0,5 для оценки зачета, (Зачет);
0,5 для оценки экзамена (Экзамен).
Для результирующей оценки (О) по 10-балльной шкале используется следующая формула:
О = 0,2 (Актив) + 0,2 (Контр. работа) + 0,1 (Реферат) +
+ 0,3 (Зачет / Экзамен)
Полученный после округления величины О до целого значения результат и выставляется как результирующая оценка по 10-балльной шкале по учебной дисциплине «Теоретические и методологические проблемы лидерства в инновационном менеджменте» в зачетную ведомость и зачетную книжку студента. В зачетную ведомость и зачетную книжку студента выставляется также и оценка по данной дисциплине по 5-балльной системе, получаемая из оценки по десятибалльной шкале в соответствии со следующей таблицей соответствия (см. Приложение № 2 к приказу Ректора ГУ-ВШЭ № 1002 от 17.06.2002).
10Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
10.1Основная литература
- Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. — М.: ОАО Типография «Новости», 2000, 432с.
- Лапидус В.А., Рекшинский А.Н. Диалоги консультанта с руководителем компании о всеобщем качестве (TQM) и стандартах ИСО 9000. — Нижний Новгород, ООО СМЦ «Приоритет», 2005. – 88 с.
- Лапидус В.А., Титов Р.А. Диалоги консультанта с руководителем компании о мотивации, вовлечении, лидерстве, менеджменте. — Нижний Новгород, ООО СМЦ «Приоритет», 2006. – 256 с.
- Лапидус В.А. Управленческие войны и инновации. — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2010. – 97 с.
- Лапидус В.А. Менеджмент ошибок: Имеют ли люди право на ошибку. — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2003. 117 с.
- Лапидус В.А. Система Шухарта. – Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2004. — 65 с.
- Серов М.Е. Наставники качества: Учебное пособие. — Нижний Новгород: НФ ИБП, 2010. – 74 с.
- Дополнительная литература
- Вумек Д., Джонс Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. 3-е изд./ Пер. с англ. — М: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 472 с.
- Вумек Д., Джонс Д. Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями. / Пер. с англ. — М: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 264 с.
- Герстнер Л. Кто сказал, что слоны не умеют танцевать? Возрождение корпорации IBM: взгляд изнутри // М: Альпина паблишер, 2003. – 320 с.
- Деннис П. Сиртаки по-японски. О производственной системе Тойоты и не только. / Пер. с англ. — М.: ИКСИ, 2007. — 192 с.
- Джерольд С. Учет по системе Лин. Как согласовать работу финансовой службы и производства / Пер. с англ. — М.: Вершина, 2007. — 256 с.
- Имаи М. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 346 с.
- Качество в истории цивилизации. — М.: Стандарты и качество. 2004. — 624 с.
- Кондо Й. Мотивация персонала – ключевой фактор менеджмента. / Пер. с англ. (2-е изд.) — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2007. 206 с.
- Коллинз Д. От хорошего к великому / Пер. с англ. — СПб.: Стокгольмская школа школы экономики и бизнеса, 2001. — 286 с.
- Коллинз Д., Поррас Д. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением. – СПб, Стокгольмская школа экономики в СПб, 2005. — 350 с.
- Лайкер Д. Система разработки продукции в Toyota: Люди, процессы, технология. Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 440 с.
- Лапидус В.А., Серов М.Е. Совместимы ли стандартизация и творчество? — Ж. «Методы менеджмента качества» № 3, 2003, стр. 20-22.
- Майкл Д. Бережливое производство + шесть сигм: комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства. / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 360 с.
- Методические материалы по курсу «Лидерство как система. Школа лидерства». — Н.Новгород: СМЦ «Приоритет», 2007.
- Монден Я. Система менеджмента Тойоты. / Пер. с англ. — М.: ИКСИ, 2007. — 216 с.
- Моруа А. Управлять по-русски. — СПб.: Издательский дом «Би», 2005. — 173 с.
- Оно Т. Производственная система Тойоты: уходя от массового производства. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2006. – 208 .с
- Портер М., Такеути Х., Сакакибара М. Японская экономическая модель: Может ли Япония конкурировать? / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 262 с.
- Практическое руководство. Применение прикладных статистических методов при производстве продукции (для специалистов). — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2005. — 92 с.
- Работа в командах — путь к достижению успеха / Сб. Статей: Пер. с англ. Под ред. М.Е. Серова. — Н. Новгород: СМЦ «Приоритет», 1999. — 72с.
- Серов М.Е. Задача на сообразительность или О выгоде качества. — Ж. «Методы менеджмента качества» № 7, 2003, стр. 21-23.
- Серов М.Е. Концепции затрат на качество. Учебное пособие. — Нижний Новгород: НФ ГУ ВШЭ. 2003. – 59 с.
- Серов М.Е. Процессный подход для улучшения качества: Карманный справочник. — Нижний Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2004. – 63 с.
- Синго С. Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства. / Пер. с англ. — М.: ИКСИ, 2006. — 312 с.
- Стандарт IRIS и его применение для развития поставщиков ОАО ««РЖД»». Материалы семинара. — Н.Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2007. — 169 с.
- Стратегия развития железнодорожного транспорта в Российской Федерации до 2030 года. Правительство Российской Федерации. № 877-р от 17.06.2008.
- Томас Дж. Питерс, Роберт Х. Уотерман-мл. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки – Вильямс, 2005. — 560 с.
- Фрайлингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации: Как успешно провести преобразования. / Пер. с нем. — М.: Книгописная палата, 2002. — 264 с.
Программные средства
Для успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные средства:
- Microsoft Word,
- Microsoft Excel,
10.2Дистанционная поддержка дисциплины
Отсутствует.
11Материально-техническое обеспечение дисциплины
Для лекций используется мультимедийный проектор, для практических занятий письменные принадлежности.
Авторы программы: _____________________/В.А. Лапидус/
_____________________/М.Е. Серов/