Карьера молодежи в органах государственной и муниципальной власти Краснодарского края
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
°на Ш. Ричи и П. Мартином и представляет собой 33 утверждения. Задача респондента - распределить 11 баллов между 4 вариантами ответа, обозначенными как a), b), c) и d), где 11 - наиболее важно, 0 - наименее. Совершенно не важно, каким образом будут распределены эти баллы, главное, чтобы в сумме их было 11. Например:
Я хотел бы иметь такую работу, на которой:)Была бы хорошая заработная плата и дополнительные льготы … (2))Я мог бы планировать работу по своему усмотрению …(3))Мою деятельность смогли бы заметить и оценить другие люди …(2))Было бы много разнообразия и перемен …(4)
Образец анкеты вы можете увидеть в Приложении К.
Возможно, трудности в понимании процесса заполнения анкеты привели к тому, что из 24 розданных нами анкет возвращены были 16; валидными были признаны лишь 14. Данная методика требует достаточно большого количества времени (30-60 мин.) и сосредоточенности (нужно распределить именно 11 баллов, а не 10 или 12, как иногда встречалось в заполненных анкетах). По этой же причине мы исключили из теста отдельный бланк, куда необходимо было заносить ответы, и сделали это самостоятельно, перенося баллы, проставленные респондентом непосредственно на страницах вопросника, в электронные таблицы Excel. Благодаря этой офисной программе мы быстро посчитали результаты теста. Далее следовал процесс выделения наиболее и наименее значимых факторов для каждого респондента и в целом для органа власти. Все результаты мы свели в одну таблицу, в которой наглядно представлены данные по каждому мотивационному фактору. Для каждого сотрудника, прошедшего тест, мы составили ответ с подробным описанием полученных результатов и рекомендациями, которые помогут не только специалисту, но и его руководителю принимать решения относительно поощрения сотрудника и его продвижения по служебной лестнице. Пример такого ответа вы можете найти в конце данного параграфа.
Обратимся к сводной таблице и проанализируем полученные результаты. Строки таблицы отображают данные по факторам мотивации, столбцы - сведения из анкет сотрудников органов власти - каждый столбец соответствует определенной анкете (Таблица представлена в Приложении М).
Поясним данные таблицы и напомним всем, какие факторы мотивации выделяют Шейла Ричи и Питер Мартин.
фактор: потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении; желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок. У 7 из 14 человек данный фактор является ведущим, и ни у одного он не западает, т.е. материальные потребности достаточно важны для сотрудников органов власти по делам молодежи. Самое низкое значение у фактора - 22, самое высокое - 77. Вопрос материального вознаграждения актуален, т.к. у молодых специалистов первоначальная заработная плата не превышает 10-12 т.р. в месяц, что, согласитесь, мало для современной молодежи. К тому же, учитывая то, что пока специалист работает в одной должности, его оклад не меняется, мы поймем, почему после одного-двух лет работы молодежь уходит в коммерческий сектор. Выбор между получением опыта работы и уровнем заработной платы затруднителен, и, как правило, если не иметь дополнительных денежных поступлений, долго молодой специалист не продержится.
Мотивация персонала с выраженным 1 фактором несложная, однако, она не долгосрочна, т.к. постоянное повышение заработной платы может привести к обнищанию организации; в случае с государственными органами стимулирование сотрудников этим способом практически невозможно.
фактор: потребность в хороших условиях работы и комфортной окружающей обстановке. У 7 человек (50%) является самым низким среди прочих 11 факторов, у одного человека - одним из 3 самых высоких. Самое низкое значение - 0, самое высокое - 36. Данный фактор не является важным, т.к. сотрудники органов власти работают в достаточно комфортных условиях - офисы оснащены современной компьютерной техникой и системой кондиционирования, эстетически оформлены и приятны на вид. Один сотрудник, которому важен данный фактор, возможно, находит в этом элемент престижа - если рабочее место красивое и удобное, значит, и работа соответствующая. Возможна также компенсаторная функция этого фактора. Если он высок, значит, человек может терпеть другие неудобности, например, характер и содержание работы, руководителя и сотрудников.
фактор: потребность в четком структурировании работы, наличии обратной связи и информации, позволяющей судить о результатах своей работы, потребность в снижении неопределенности и установлении правил и директив выполнения работы. Данный фактор - мерило потребности в руководстве и определенности, является одним из ведущих у сотрудников управления по делам молодежи г. Краснодара. В целом, эта потребность у 6 человек числится в числе ведущих, у 3 в числе отстающих. Самое высокое значение - 44, низкое - 22. Работа в органе власти предполагает следование инструкциям и выполнение указаний начальства, никаких отступлений от правил и импровизации не приветствуются. Сотрудник должен знать точно, что от него требуется и как это делается. Молодые специалисты управления по делам молодежи в наших беседах не раз упоминали, что работа кажется им непонятной и бессмысленной. Мною также была замечена проблема в департаменте молодежной политики, состоящая в том, что у сотрудников нет какого-либо плана деятельности на месяц и даже неделю, поскольку ежедневно появляются новые дела: новые письма, на которые нужно ответить, новая информация, которую необходимо оперативно донести до адресата, новые проблемы, которы?/p>