Исследование и пути совершенствования кадровой политики ООО "Компания Телеком Премьер"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



>сэкономить временные и материальные ресурсы;

подготовить специалистов и руководителей внутри компании;

сформировать корпоративные и командные интересы;

повысить лояльность сотрудников к компании;

обеспечить преемственность традиций.

У сотрудников, зачисленных в кадровый резерв, наблюдается: повышение уровня профессиональных знаний, профессионального мастерства, целенаправленное, систематическое обновление знаний, способность к использованию оптимальных решений.

Кроме того, на лицо изменение в индивидуальных установках: осознание необходимости повышения уровня профессиональных знаний, общей культуры и широты эрудиции, развитие профессиональной заинтересованности, удовлетворение результатами труда, стремление к постоянному росту.

Обращает на себя внимание изменение в индивидуальном поведении выделенных в резерв сотрудников: ориентация на достижение конечных результатов работы, повышение уровня трудовой и творческой активности, инициативное поведение, стремление к участию в управлении бизнес-процессами компании и жизнедеятельностью коллектива, потребность в самовыражении.

Что касается группового поведения, то для кадрового резерва характерно: сотрудничество и взаимодействие для достижения общих целей, развитие состязательности, улучшение социально-психологического климата в коллективе.

Заключение

Кадровая политика любого современного предприятия - это сознательная целенаправленная деятельность по созданию трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению целей и приоритетов предприятия и его работников.

Содержание кадровой политики не ограничивается наймом на работу, то есть выбором источника пополнения кадров и разработкой требований к исполнителям, а касается принципиальных позиций предприятия в отношении подготовки, развития персонала, обеспечения взаимодействия работника и организации.

В результате проведённого исследования стало ясно, что некоторым аспектам кадровой политики ООО Компания Телеком Премьер уделяется недостаточно внимания, и были предприняты меры по её совершенствованию.

Для более успешного стимулирования персонала и снижения текучести кадров была разработана Концепции стимулирования эффективности труда. Созданная на её основе система стимулирования сделала возможным снизить коэффициент текучести кадров за два года с 11% до 4%, а также повысить мотивацию сотрудников на работу в компании.

Исходя из того, что расходы, временные и материальные, на поиск специалистов на вакантные должности достаточно велики, были разработаны предложения по формированию кадрового резерва компании. Кадровый резерв необходим для более качественного обеспечения компании подготовленными сотрудниками, готовыми в случае необходимости вести не только свой участок работы, но и другие - по смежным направлениям.

Внедрение данного проекта сделало возможным для компании Телеком Премьер более чем на 32% сократить потери, вызванные текучестью кадров уже в первый год его реализации. В результате реализации проекта произошло уменьшение потерь от снижения производительности труда на 91%.

Наличие в кадровом резерве подготовленных специалистов делает возможным не только значительно снизить затраты на подбор и адаптацию новых сотрудников, а также построить систему инвестиций в развитие персонала, что в свою очередь значительно повышает нематериальную мотивацию работников и способствует их закреплению в компании. Кроме того, наличие подготовленного кадрового резерва позволило значительно снизить риски компании при заболевании ключевых сотрудников

Кадровый резерв стал в ООО Компания Телеком Премьер важнейшим элементом мотивации персонала. Использование такого подхода обеспечило планирование развития сотрудников и их подготовки на основании личных планов обучения. В компании уверены: именно подготовка и развитие персонала являются важнейшими инвестициями, а совершенствование этого ресурса в целях реализации долгосрочного потенциала - очень разумная и прибыльная сфера приложения капитала. Формирование кадрового резерва позволяет иметь в штате квалифицированных, лояльных, инициативных менеджеров и руководителей, которые способны развивать бизнес.

Таким образом, кадровая политика ООО Компания Телеком Премьер в новых условиях направлена на формирование такой системы работы с кадрами, которая ориентировалась бы на получение не только экономического, но и социального эффекта при условии соблюдения действующего законодательства, нормативных актов и правительственных решений.

Список используемой литературы:

1)Конституция Российской Федерации

2)Трудовой кодекс Российской Федерации

)Блинов А.О. Управление персоналом / А.О. Блинов, Х.И. Кайтаева. - М.: ООО Изд. Элит, 2007. - 392 с.

)Бухалков М.И. Управление персоналом / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 367 с.

)Васильева О. От учета кадров к управлению персоналом // Управление персоналом, 2007. - №8 (162)

)Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами, Учебн-практическое пособие. - М.: ТД Элит, 2007. - 592 с.

)Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2005. - 528 с.: ил.

)Ижбулатова О. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия // Управление персоналом, 2007. - №1 (155)

)Котова Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом // Кадровик. ?/p>