Исследование и пути совершенствования кадровой политики ООО "Компания Телеком Премьер"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?альной системы повышения квалификации всех сотрудников компании. Вырабатывается и действует специальная программа позволяющая каждому сотруднику видеть свою перспективу.Программа Наши лидеры В компании на видном месте на специальной доске размещаются фотографии лидеров компанииПрограмма Имидж Телеком Премьер Специальная программа по повышению имиджа компании, достигаемая путем рекламы и через специальные атрибуты: фирменные знаки, элементы одежды и аксессуары, канцелярские принадлежности, флаги и т.п.Программа Оплаченный проезд Операторы групп продаж, выполняющие месячный план, будут поощряться выдачей единого месячного проездного билетаПрограмма Команда Операторы групп продаж, проработавшие в компании более 0,5 года поощряются ежемесячной фиксированной премией.Программа Трафик Сотрудники департамента продаж за продажи поощряются %-ой надбавкой за трафик клиентов в предыдущем оплате месяце (выплата разовая).Корпоративные мероприятияРегулярные (по решению руководства) неформальные встречи, приуроченные к праздникам и подведениям итогов за отчетный период.Учреждение приза Здоровье (рассматривается к введению)В компании в течение определенного периода времени будет вестись учет заболеваемости сотрудников. При подведении итогов призами и/или грамотами будут награждаться сотрудники, которые меньше всех отсутствовали в отчетном периоде на своих рабочих местах по причине болезни.Премирование временем (рассматривается к введению)Сотрудники (в основном департамента продаж) будут иметь возможность свободно распоряжаться своим рабочим временем, при условии выполнения плана на 1,5 %.Программа Профессионал (рассматривается к введению)Будет предусмотрена зависимость оклада от конкретного труда сотрудников.Приз для некурящих (рассматривается к введению)Для некурящих сотрудников ежемесячная процентная надбавка будет увеличиваться на 5%.Ежегодная аттестация персонала (рассматривается к введению)По специальной программе и методике будет оцениваться количество и качество труда сотрудников за год. От результатов аттестации будет зависеть рождественский бонус и присвоение очередного класса, разряда.Неформальное общение в коллективе (рассматривается к введению)Регулярные неформальные встречи мини-команд компании вне работы. Оплата данных мероприятий будет проводиться, как полностью за счет участников, так и частично финансироваться компанией.
Приложение 5
Факторы оценки должности
Фактор оценкиСодержание фактора (параметры-субфакторы)Описание уровней оценки по параметру (шкала)Требуемая квалификацияУровень образования требуемый для данной должности.Минимальный уровень образования. Данный уровень означает, что для компетентного выполнения должностных обязанностей на данном рабочем месте достаточно среднего образования, вводного инструктажа, либо краткосрочных специализированных курсов. Предварительное профессиональное образование не требуетсяСредний уровень образования . Данный уровень означает, что для компетентного выполнения обязанностей на рабочем месте требуется иметь специальные знания в объеме средне-специального образованияВысокий уровень образования . Данный уровень означает, что для компетентного выполнения обязанностей на рабочем месте требуется владеть обширными знаниями в объеме высшего специализированного образования.Опыт работы, требуемый для данной должностиНезначительный опыт / Отсутствие опыта . Данный уровень означает, что для компетентного выполнения должностных обязанностей на данном рабочем месте не требуется опыт работы на аналогичных должностях, либо достаточно стажировки на рабочем месте сроком не более трех месяцев и под руководством квалифицированного исполнителя.Достаточный опыт работы Данный уровень означает, что для компетентного выполнения обязанностей на рабочем месте сотрудник должен обладать достаточным (не менее года) опытом выполнения должностных обязанностей на таких же или менее ответственных должностях.Значительный опыт работы. Уровень должностей, на которых для успешного выполнения работы требуется очень значительный опыт выполнения должностных обязанностей на таких же или менее ответственных должностяхСложностьСтандартизированные задачи: типовая, периодически повторяющаяся работа, осуществляемая в соответствии с регламентирующими документами или под прямым контролем других лиц. Такие задачи не предполагают самостоятельного решения нестандартных ситуаций. Регламентирующими документами могут служить рабочие регламенты, отраслевые и внутренние инструкции и методики и т.п.Частично стандартизированные задачи: типовая, частично регламентированная работа с правом принимать оперативные решения по незначительным отклонениям от прохождения процедур.Нестандартизированные задачи в профильной области деятельности: решение нетиповых (нестандартных) ситуаций в профильной области деятельности.Нестандартизированные задачи по многим направлениям: сложная аналитическая работа, связанная с поиском, систематизацией и анализом информации, диагностикой и решением проблем, в том числе и в новых областях деятельности.Самостоятельность и инициативностьИсполнитель: При выполнении работы на данном уровне ответственность несется исключительно за круг обязанностей, определенный для данной должности. Самостоятельные решения принимаются только в рамках обязанностей, установленных для данного Рабо