Исследование и пути совершенствования кадровой политики ООО "Компания Телеком Премьер"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?вности труда в компании.
Концепция стимулирования эффективности труда персонала определяет направление изменений системы материального стимулирования персонала ООО Компания Телеком Премьер. Данная Концепция описывает систему вознаграждений сотрудников компании, которую можно оценить или измерить в денежном виде. В рамках концепции предложен перечень показателей, которые позволяют материально стимулировать сотрудников в зависимости от уровня их активности в различных аспектах ежедневной деятельности компании. Концепция описывает целевое состояние системы стимулирования по следующим аспектам: общая характеристика системы стимулирования (цели, принципы и состав системы стимулирования); определение размера тарифной части (окладов) заработной платы; определение размеров премий; определение состава социального пакета.
Полный текст Концепции стимулирования эффективности труда персонала ООО Компания Телеком Премьер представлен в приложении 4.
После разработки и внедрения концепции было проведено вторичное анкетирование, которое показало рост удовлетворенности заработной платой. Результаты анкетирования 2010 года представлены в приложении 6,7.
Кроме неудовлетворенности уровнем заработной платы работников анкетирование показало также и неудовлетворенность режимом работы; недостаточными возможностями продвижения по карьерной лестнице; санитарно-гигиеническими условиями; уровнем технической оснащенности. В компании был проведен ряд мероприятий по устранению этих неудовлетворенностей, таких как введение
технических перерывов в работе операторов;
формирование кадрового резерва;
косметический ремонт операционного зала, установка кондиционеров, организация столовой для сотрудников;
оснащение современной оргтехникой.
2.3.2Формирование кадрового резерва предприятия
В связи с разработкой проектного предложения формирования кадрового резерва организации потребуется новый сотрудник для внедрения данного предложения. Усовершенствованная организационная структура системы управления предприятием представлена на рисунке 14.
Рис. 14. Организационная структура системы управления персоналом (усовершенствованная)
Помощник менеджера по персоналу является сотрудником прямого подчинения менеджеру по персоналу, ставящему задачи и контролирующему деятельность сотрудника. Работа помощника менеджера по персоналу регулируется требованиями действующего трудового законодательства, должностными инструкциями, а также приказами и распоряжениями по компании.
Целью работы помощника менеджера по персоналу является организация оперативного и перспективного управления персоналом компании совместно с менеджером по персоналу, и руководителями структурных подразделений компании, а также подготовка тактических решений с целью развития кадровой стратегии организации.
Должностные обязанности помощника менеджера по персоналу:
участие в выработке и проведение кадровой политики;
анализ и прогнозирование кадрового развития по направлениям деятельности фирмы и отдельных подразделений;
исследования персонала с целью совершенствования работы компании;
составление и ведение адаптационных планов по новым сотрудникам,
контроль прохождения ими испытательного срока;
формирование кадрового резерва предприятия;
проверка совместно с представителями администрации компании правильности и обоснованности предложений менеджеров по продажам и руководителей других структурных подразделений о назначении, перемещении и освобождении от должности (увольнении) сотрудников, подготовка заключений по этим вопросам;
участие в анализе причин текучести кадров в Компании, подготовка предложений и организация работы по закреплению кадров Компании и регулированию их текучести;
анализ состояния трудовой и производственной диiиплины в структурных подразделениях Компании и организация мероприятий по её укреплению, подготовка предложений для руководства о привлечении к ответственности нарушителей трудовой и производственной диiиплины.
Разработка положения о работе с кадровым резервом
Положение о работе с кадровым резервом ООО Компания Телеком Премьер разработано с целью установления единых организационных принципов создания системы подготовки и формирования резерва кадров. В Положение о кадровом резерве закрепляются основные цели, принципы и порядок формирования кадрового резерва, круг обязанностей должностных лиц, ответственных за формирование кадрового резерва.
Полный текст Положения о работе с кадровым резервом ООО Компания Телеком Премьер представлен в приложении 8.
Технология формирования кадрового резерва
Работа Телеком Премьер с кадровым резервом направлена, прежде всего, на совершенствование развития персонала, его профессионального роста и построение карьеры. Планирование кадрового резерва имеет целью спрогнозировать персональные продвижения, их последовательность и сопутствующие мероприятия.
Основанием для разработки проекта послужила объективная необходимость создания на предприятии системы формирования кадрового резерва .
Учитывая негативный опыт привлечения менеджеров извне, связанный с большими временными затратами и низкими финансовыми результатами, в компании решили пойти по второму пути и, по-?/p>