Удосконалення стратегiчного управлiння дiяльнiстю пiдприСФмства
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
кту високому рiвню товарiв - лiдерiв i з`ясовано шляхом опитувань i порiвняльних тестiв;
цiна товару з можливою нацiнкою;
фiнанси - як власнi, так i запозиченi;
торгiвля - з погляду маркетингових методiв i засобiв дiяльностi;
пiсляпродажне обслуговування, що забезпечуСФ пiдприСФмству постiйних клiСФнтiв;
зовнiшня торгiвля пiдприСФмства, яка дозволяСФ позитивно керувати вiдносинами з владою, пресою i суспiльною думкою;
передпродажна пiдготовка, що свiдчить про його здатностi не тiльки передбачати запити майбутнiх споживачiв, але i переконати iх у виняткових можливостях пiдприСФмства задовольнити цi потреби [12].
Досить подiбну точку зору висловлюють i вiтчизнянi економiсти. Зокрема, до ключових факторiв ринкового успiху вiдносять:
фiнансове становище пiдприСФмства;
наявнiсть передовоi технологii;
забезпеченiсть висококвалiфiкованими кадрами;
здатнiсть до продуктового (i цiнового) маневрування;
наявнiсть збутовоi мережi i досвiдчених кадрiв вiддiлу збуту;
стан технiчного обслуговування;
дiСФвiсть реклами i системи звязкiв iз громадськiстю;
кредитоспроможнiсть основних покупцiв [22].
Аналiз вiдiбраних факторiв полягаСФ у виявленнi сильних i слабких сторiн як у своiй дiяльностi, так i в роботi конкурентiв, що може дозволити, з одного боку, уникнути найбiльш гострих форм конкуренцii, а з iншого боку - використовувати своi переваги i слабкостi конкурента.
Вивчення конкурентiв даСФ уявлення про положення пiдприСФмства на ринку.
Контроль за конкурентами дозволяСФ задовольнити специфiчнi запити покупця i споживача ранiше i краще за iншi фiрми. Знаючи сильнi i слабкi сторони конкурентiв, можна оцiнити iх потенцiал i мету, дiйсну i майбутню стратегii. Це дозволить фiрмi стратегiчно точно сконцентрувати свою увагу на тому напрямку, де конкурент бiльш уразливий. Таким чином, можна розширити своi власнi переваги в конкурентнiй боротьбi[12].
Аналiз конкуренцii важливий напрямок маркетингових дослiджень, що мають за мету уточнення питань привабливостi ринкiв i використовуються для розробки стратегii фiрми в областi виробництва i збуту [14].
Аналiз дiяльностi конкурентiв це один iз обовязкiв фахiвцiв з маркетингу, який здiйснюСФться з метою:
виявлення iснуючих i можливих конкурентiв;
визначення дiйсних i потенцiйних конкурентiв;
дослiдження слабких i сильних сторiн усiх конкурентiв;
розробки прогнозiв ймовiрноi тактики i стратегii конкурентiв.
На основi державних регiстрiв i власних спостережень складаСФться конкурентний лист - список конкурентiв, тобто фiрм, якi випускають або продають товари, аналогiчнi товарам нашоi фiрми. Виявленi конкуруючi пiдприСФмства можуть бути згрупованi за декiлькома ознаками (за розмiром, типом, видом ринку i товарноi спецiалiзацii).
Формуючи базу вiдомостей про конкуруючi товари i фiрми, пiдприСФмцю необхiдно спиратися на чотири основних групи питань, навколо яких будована структура системи спостереження за конкуренцiСФю[38]:
Якi основнi цiлi конкурента?
Якi поточнi стратегii досягнення цих цiлей?
Якi засоби мають конкуренти, щоб реалiзувати своi стратегii?
Якi iх ймовiрнi майбутнi стратегii?
Вiдповiдi на першi три групи питань повиннi забезпечити вихiднi данi для передбачення майбутнiх стратегiй. Аналiз сукупностi зведень за зазначеними чотирма областями даСФ досить повну картину дiй конкурентiв.
Процес аналiзу конкурентноздатностi пiдприСФмства починаСФться з визначення основних конкурентiв.
Для цього використовують рiзнi засоби вибору конкурентiв[20]:
Вибiр найближчих конкурентiв. До списку входять конкуренти, якi виробляють аналогiчну продукцiю, обсяг реалiзацii якоi в натуральному i вартiсному виразi ближче усього до вiдповiдних значень розглянутого пiдприСФмства. Такий пiдхiд найбiльш продуктивний при великiй кiлькостi конкурентiв, коли на ринку пануСФ переважно монополiстична конкуренцiя. У цьому випадку висновки будуть стосуватися поточних, позицiйних переваг. РЗх не можна поширювати на окрему перспективу i тим бiльше будувати на iх основi стратегiчнi плани.
Вибiр бiльш могутнiх конкурентiв. Обираються пiдприСФмства бiльш могутнi у фiнансовому вiдношеннi, ринкова частка яких вище. Звичайно це пiдприСФмства, що визначають характер конкурентноi боротьби i мають наявнi конкурентнi переваги. Вивчення даних конкурентiв дозволяСФ будувати моделi найбiльш ефективного конкурентного поводження на ринку i розробляти засоби iх реалiзацii (iмiтацiя, пошук нових шляхiв, конфронтацiя з лiдером i т.д.)
Вибiр конкурентiв, якi володiють значною сумарною часткою на ринку. Як правило, це найбiльш представницька частина пiдприСФмств (сумарна частка ринку бiльш 50%), що визначають основнi тенденцii i традицii даного товарного ринку. Аналiз на основi такоi бази бiльш ширший i трудомiсткий, нiж у другому випадку. Вiн дозволяСФ деталiзувати висновки щодо конкурентних переваг для рiзних конюнктурних ситуацiй i розробляти широкий спектр дiй як атакуючого, так i оборонного характеру.
Вибiр усiх дiючих конкурентiв, у рамках географiчних границь ринку даСФ можливiсть провести системний аналiз конкуренцii в галузi за рахунок повноти складу розглянутих обСФктiв. Результати аналiзу можуть використовуватися для визначення стратегiчних конкурентних переваг.
Вибiр усiх можливих конкурентiв. Крiм дiючих пiдприСФмств до цiСФi групи входять i потенцiйнi конкуренти, що можуть у