Повышение конкурентоспособности предприятия на примере стоматологии Х города Москвы
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?менты стратегического анализа, который по сути своей направлен на выявление положения предприятия на рынке, а так же направлений его развития.
Поиски уровня конкурентоспособности (зачастую через конкурентоспособность продукции) напоминают анекдот о приборах:
- Приборы!
200!
Что 200?
А что приборы?
Численная оценка конкурентоспособности предприятия, к которой так стремятся российские специалисты, не дает полного понимания состояния предприятия, даже в динамике, хотя большинство статей заканчиваются на iастливом извлечении корня третьей степени из произведения трех индексов, расiитанных в несколько этапов. Мало знать динамику своего коэффициента, надо еще расiитать этот коэффициент для других предприятия - только тогда можно проводить какой-то анализ. И не факт, что этот анализ будет чем-то более глубоким, чем обычный финансовый. Потому что есть моменты, которые не отразить даже с помощью оценки нескольких индексов потенциала предприятия - это прогноз развития ситуации на рынке. Коэффициент конкурентоспособности Вашего предприятия мог зашкаливать несколько лет назад, но с появлением нового устройства на рынке, все Ваши раiеты могли пойти прахом - как, например, случилось с производителями кассет (музыкальных и видео), да и DVD дисков тоже - сейчас люди используют другие носители и бесплатно качают контент из Интернета.
Поэтому западный подход, во главе которого стоит определение состояния предприятия (внутренний анализ), определение положения на рынке (внешний), сочетание этих анализов в виде SWOT и, собственно, ответ на вопрос - что делать дальше? - этот путь представляется более перспективным. Естественно, что это не только оценка конкурентоспособности, более этого, это - формулировка стратегии (что эквивалентно стратегическому планированию), но только такой подход действительно способствует развитию предприятия.
Для оценки уровня конкурентоспособности предприятия было выбрано несколько методов, которые представлены в работе. К сожалению, определяющим фактором при выборе методов стала не их принадлежность к различным группам, надежность или т.д., а наличие данных для их осуществления.
В качестве материала по рынку стоматологии был использован маркетинговый отчет Консалтинговой компании Амико.
Установить авторство некоторых методик, точнее, фактическое авторство, не всегда представляется возможным, поэтому в работе методы будут называться по фамилиям лиц, их опубликовавших.
Первые два метода - представленные по работам [12] Криворотова В.В. и Воронова Д.С. [9] являются количественными, раiетными и интегральными, что объясняет сходство результатов оценки.
Суть метода Криворотова В.В. сводится к тому, что конкурентоспособность сводится к оценке трех составляющих - операционной эффективности, инновационной активности и рыночной адаптивности. Коэффициент конкурентоспособности равняется кубическому корню произведению этих трех коэффициентов.
К=,(1)
где К - коэффициент конкурентоспособности предприятия;
Кэ - коэффициент операционной эффективности;
Ки - коэффициент инновационной активности;
Ка - коэффициент рыночной адаптивности.
Кэ, (2)
где Р - операционная эффективность предприятия, расiитываемая как отношение выручки к затратам;
Р? - операционная эффективность рынка или нескольких предприятий выборки.
Ки , (3)
где И - инновационность предприятия, расiитываемая как соотношение индексов затрат предприятия на инновацию к индексу предыдущего периода;
И? - - аналогичный показатель для рынка или предприятий выборки.
Ка= ,(4)
где ?В - индекс изменения объемов выручки предприятия;
?В? - аналогичный показатель для рынка или предприятий выборки.
Результаты раiетов представлены в табл. 3.3.
Таблица 3.3.
Раiет конкурентоспособности предприятия по методу Криворотова В.В.
ГодК Стоматология ХК Москва2006 1,02 1,02 2007 0,80 1,43 2008 0,49 0,84 2009 0,87 1,36 2010 1,06 1,05
Динамика коэффициента конкурентоспособности Стоматологии Х и рынка Москвы представлена на рисунке 3.4.
Рис. 3.4. Динамика коэффициентов конкурентоспособности стоматологии Х и рынка стоматологии Москвы
Почти аналогичная динамика получается при использовании метода Воронова Д.С.
Коэффициент конкурентоспособности предлагается iитать как произведение двух коэффициентов - операционной эффективности и стратегического позиционирования.
K = Kr * KI, (5)
где K - конкурентоспособность исследуемого предприятия;
Kr - коэффициент операционной эффективности;
KI - коэффициент стратегического позиционирования.
Для оценки операционной эффективности предприятия необходимо сопоставить величину рассматриваемого показателя исследуемого хозяйствующего субъекта соответствующему показателю по выборке:
Kr = r / R, (6)
где r - операционная эффективность предприятия;
R- операционная эффективность предприятий выборки.
Стратегическое позиционирование обеспечивает саму возможность процесса реализации прибавочной стоимости. Основным результатом и критерием стратегического позиционирования является занимаемая доля рынка. В качестве показателя стратегического позиционирования предлагается рассматривать изменение доли рынка в сравнении с предшествующим периодом.
,(7)