Курсовой проект по предмету Менеджмент

  • 1801. Процесс и методы управления организацией
    Курсовые работы Менеджмент

    Отдел Главного энергетика (В.А.Векшин) вместе с подчиненными ему подразделениями обеспечивает бесперебойное снабжение предприятия электроэнергией, теплотой, сжатым воздухом, водой, кислородом и другим, а также отвечает за бесперебойное снабжение жилого посёлка (пгт. Маяк) электроэнергией, подачу тепла в жилые дома и административные здания, подачу воды и т.п. Проводит планирование и осуществляет ремонт энергетического оборудования, разрабатывает и осуществляет мероприятия по реконструкции, техническому перевооружению и перспективному развитию энергетического хозяйства предприятия, проводит нормирование расходов электроэнергии, теплоты, топлива,, сжатого воздуха и др., а также мероприятия по их экономии, использование вторичных энергоресурсов, разрабатывает технические и организационные мероприятия по повышению надежности и увеличения срока службы энергетического оборудования, проводит работы по оптимизации режимов использования энергетического оборудования в энергетических службах и производственных цехах, разрабатывает мероприятия по борьбе с загрязнением воздушного бассейна (например, в 2001-2002гг. был выполнен большой объём работ по переводу котельной п.Маяк, работающей на мазуте, на экологически чистое топливо природный газ), проводит работы по научной организации труда в энергетических службах и совершенствованию учета, расчету потребностей и составления энергобалансов, анализу, учету и представлению отчетности, проводит инструктаж и обучение персонала, осуществляет производственные связи с другими подразделениями предприятия и районными энергоснабжающими организациями. Следует отметить, что ГП ПРТЦ является самым мощным потребителем электроэнергии в Григориопольском районе, так как электроэнергия является сырьём для существующего производства радиовещания. На ГП ПРТЦ установлены одни из самых мощных в мире радиопередающих устройств, например, выходная мощность каждого из передатчиков ПКВ500М цеха №1 составляет 1000 кВт, а потребляемая 2250 кВт; выходная мощность каждого из передатчиков «Кондор» цеха №2 составляет 2000 кВт, а потребляемая 4250 кВт. К сожалению, учитывая реалии сегодняшнего дня, производственные мощности предприятия ГП ПРТЦ используются далеко не полностью.

  • 1802. Процесс коммуникации в организации
    Курсовые работы Менеджмент

    Коммуникационный процесс включает ряд этапов: отправление сообщения, его передача и получение. Важнейшими элементами коммуникационного процесса выступают отправитель (коммуникатор), сообщение, каналы передачи, получатель и обратная связь. Информация выступает одним из важнейших инструментов управления. Анализируя и передавая информацию, получая затем обратные сигналы, менеджер планирует, организует, координирует, мотивирует и контролирует подчиненных. Большинство подчиненных на вопрос, какие качества они ценят в своем руководителе, на первом месте назвали умение выслушивать подчиненных. Оценки специалистов показывают, что в активной жизни большинства людей процессы общения, коммуникации занимают до 75% времени. Коммуникации позволяют людям совместно трудиться, накапливать и передавать огромный запас знаний. Менеджеры в силу специфики своей деятельности должны в совершенстве владеть технологией и искусством коммуникации. По оценкам специалистов, до 80% рабочего времени менеджеров всех уровней расходуется на те или иные виды общения. Таким образом, каждый менеджер обязан быть коммуникатором.

  • 1803. Процесс организации и управления материальными ресурсами в туристическом бизнесе
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Федеральный закон РФ от 24 ноября 1996 года "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в ред. от 5 февраля 2007 г. N 12-ФЗ).
    2. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2009.
    3. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - М.: Герда, 2008.
    4. Бутко И., Ситников Е., Ушаков Д. Туристический бизнес: Основы организации. - М.: Образование, 2008.
    5. Вавилова Е.В. Основы международного туризма. Учебное пособие. Гриф МО РФ. - М.: Гардарики, 2009.
    6. Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. - Рн/Д: Феникс, 2008.
    7. Воскресенский В.Ю. Международный туризм. Учебное пособие для вузов - 2 изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
    8. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. - М., Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство "ЭКМОС", 2009.
    9. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие. Учебник. - М.: Спорт, 2008.
    10. Жукова М.А. Индустрия туризма. Менеджмент организации. - М.: Статистика, 2006.
    11. Здоров А.Б. Экономика туризма. Учебник. - М.: Статистика, 2007.
    12. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2008.
    13. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. - М.: Герда, 2008.
    14. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2009.
    15. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Академия, 2008.
    16. Панов Н.И. Проблемы инноваций в туристской отрасли. - М.: Инфра-М, 2007.
    17. Рябова И.А. Экономика и организация туризма: международный туризм. Учебное пособие для ВУЗов. - М.: КноРус, 2008.
    18. Скобкин С.С. Экономика предприятия в индустрии гостеприимства и туризма (ИГиТ). - М.: Магистр, 2009.
    19. Сутягин А.В., Феоктистов И.А. Новые правила оказания туристических услуг. - М.: Гроссмедиа, 2008.
    20. Холловей Дж.К., Тейлор Н. Туристический бизнес. - Знание, 2007.
  • 1804. Процесс организации учета по региональным налогам на ООО "ОКБ по теплогенераторам"
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Ашомко Т.А., Проваленко О.М. Налоговый кодекс: правонарушение и ответственность. М.: ООО НПО «Вычислительная математика и информатика», 2001 г. 182 с.
    2. Бабаев Ю.А. Теория бухгалтерского учета. М.: Издательство «Бухгалтерский учет». - 2001.
    3. Бабаев Ю.А Бухгалтерский финансовый учет. М.: Издательство «Бухгалтерский учет». - 2003.
    4. Брызгалин А.В., Берник В.Р., Головкин А.Н. Учетная политика предприятий для целей бухучета на 2004 год. М.: Издательство "Налоги и финансовое право". - 2003 г.
    5. Бухгалтерский учёт /Под ред. дэн профессора А.Д. Ларионова М.: ГРОСС ГБ БУХ М. 2000 г. 654 с.
    6. Дадашев А.З Налоговое администрирование.М.:ЮНИТИ, 2002.298 с.
    7. Демин А.В. Налоговая политика России на современном этапе//Вопросы экономики. 2004 № 7 С. 54 - 82
    8. Злыгостев Н.Н. Платить налоги это выгодно// Налоговый вестник 2006. №7 С. 138-140
    9. Кондраков И.П. Бухгалтерский учёт Учебное пособие 5-е изд М.: ИНФРА М, - 2005 717 с.
    10. Налоги: Учеб. пособие/под ред. Д.Г.Черника. М.: Финансы и статистика, 2002. 400 с.
    11. Налоги, налогообложение и налоговое законодательство/под ред. Евстигнеева Е.Н. СПб: Питер, 2001. 415 с.
    12. Налоги и налогообложение в России/под ред. Евстигнеева Е.Н. РнД: «Феникс», 2003. 386 с.
    13. Налоговый Кодекс РФ. Части первая и вторая. М.: «Кодекс», 2004
    14. Новодворский В.Д., Пономарева Л.В. Бухгалтерская отчетность организации. М.: Издательство «Бухгалтерский учет». 2004. 368 с.
    15. Пансков В.Г. Проблемы решаются, проблемы остаются// Налоговый вестник 2006 №1 С. 3-7
    16. План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий (Приказ Министерства финансов № 94н от 31 октября 2000 г.)
    17. Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств».ПБУ 16/01. Утверждено приказом Министерства финансов Российской Федерации от 30.03.01 №26н (в ред. От 03.03.02.) // Официальные материалы для бухгалтера. -2003. -№6. с. 8-10
    18. Приказ Минфина РФ от 9 декабря 2000г. N 60н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учетная политика организации" ПБУ 1/98" (с изм. и доп. от 30 декабря 2001г.) // Информационный банк «Консультант Плюс: Высшая школа»
    19. Приказ Минфина РФ от 6 июля 1999 г. N 43н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская отчетность организации" ПБУ 4/99" // Информационный банк «Консультант Плюс: Высшая школа»
    20. Пушкарева В.М. История финансовой мысли и политики налогов: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1996. 192 с.
    21. Разгулин С.В. Совершенствование законодательства о налогах и сборах в условиях налоговой реформы// Налоговый вестник 2002. №6 С. 145-152
    22. Финансовые проблемы стабилизации российской экономики/ Под ред. проф. Любимцева Ю.И. М.: «Гильдия финансистов», 2002. 223 с.
    23. Черник Д.Г. Налоги в рыночной экономике. М.: Финансы ЮНИТИ, 1997. 383 с.
    24. Юткина Т.Ф. Налоги и налогообложение: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1998. 429 с.
  • 1805. Процесс организации учета по федеральным налогам на ООО "Промбетон"
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Ашомко Т.А., Проваленко О.М. Налоговый кодекс: правонарушение и ответственность. М.: ООО НПО «Вычислительная математика и информатика», 2001 г. 182 с.
    2. Бабаев Ю.А. Теория бухгалтерского учета. М.: Издательство «Бухгалтерский учет». - 2001.
    3. Бабаев Ю.А Бухгалтерский финансовый учет. М.: Издательство «Бухгалтерский учет». - 2003.
    4. Брызгалин А.В., Берник В.Р., Головкин А.Н. Учетная политика предприятий для целей бухучета на 2004 год. М.: Издательство "Налоги и финансовое право". - 2003 г.
    5. Бухгалтерский учёт /Под ред. дэн профессора А.Д. Ларионова М.: ГРОСС ГБ БУХ М. 2000 г. 654 с.
    6. Дадашев А.З Налоговое администрирование.М.:ЮНИТИ, 2002.298 с.
    7. Демин А.В. Налоговая политика России на современном этапе//Вопросы экономики. 2004 № 7 С. 54 - 82
    8. Злыгостев Н.Н. Платить налоги это выгодно// Налоговый вестник 2006. №7 С. 138-140
    9. Кондраков И.П. Бухгалтерский учёт Учебное пособие 5-е изд М.: ИНФРА М, - 2005 717 с.
    10. Налоги: Учеб. пособие/под ред. Д.Г.Черника. М.: Финансы и статистика, 2002. 400 с.
    11. Налоги, налогообложение и налоговое законодательство/под ред. Евстигнеева Е.Н. СПб: Питер, 2001. 415 с.
    12. Налоги и налогообложение в России/под ред. Евстигнеева Е.Н. РнД: «Феникс», 2003. 386 с.
    13. Налоговый Кодекс РФ. Части первая и вторая. М.: «Кодекс», 2004
    14. Новодворский В.Д., Пономарева Л.В. Бухгалтерская отчетность организации. М.: Издательство «Бухгалтерский учет». 2004. 368 с.
    15. Пансков В.Г. Проблемы решаются, проблемы остаются// Налоговый вестник 2006 №1 С. 3-7
    16. План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий (Приказ Министерства финансов № 94н от 31 октября 2000 г.)
    17. Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств».ПБУ 16/01. Утверждено приказом Министерства финансов Российской Федерации от 30.03.01 №26н (в ред. От 03.03.02.) // Официальные материалы для бухгалтера. -2003. -№6. с. 8-10
    18. Приказ Минфина РФ от 9 декабря 2000г. N 60н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учетная политика организации" ПБУ 1/98" (с изм. и доп. от 30 декабря 2001г.) // Информационный банк «Консультант Плюс: Высшая школа»
    19. Приказ Минфина РФ от 6 июля 1999 г. N 43н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская отчетность организации" ПБУ 4/99" // Информационный банк «Консультант Плюс: Высшая школа»
    20. Пушкарева В.М. История финансовой мысли и политики налогов: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1996. 192 с.
    21. Разгулин С.В. Совершенствование законодательства о налогах и сборах в условиях налоговой реформы// Налоговый вестник 2002. №6 С. 145-152
    22. Финансовые проблемы стабилизации российской экономики/ Под ред. проф. Любимцева Ю.И. М.: «Гильдия финансистов», 2002. 223 с.
    23. Черник Д.Г. Налоги в рыночной экономике. М.: Финансы ЮНИТИ, 1997. 383 с.
    24. Юткина Т.Ф. Налоги и налогообложение: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1998. 429 с.
  • 1806. Процесс организационного и управленческого проектирования организации ООО "Сибпельмень"
    Курсовые работы Менеджмент

    ЦельФункции управления, производственные функцииЗадачиФСАКлассификация функцийГлавная цельПодцелиСтать лидером продаж на рынке Сибири в категории продуктов «Пельмени» и получение максимальной прибыли.Завоевание большей доли рынка, своевременное получение достоверной информации о рынке 1)управление маркетингом 1.Исследование состояния и развития рынков. 2.Формирование ассортиментной политики фирмы. 3.Исследование, анализ и оценка нужд потребителей продукции фирмы. 4.Разработка ценовой политики фирмы. 5.Разработка политики продвижения продукции. 6.Коммуникации с внешней средой и разработка тактики рыночного поведения.ГА Обеспечение выпуска заданного объема продукции определенного качества в определенные сроки 2)управление производством продукции 1. Обеспечение качества выпускаемой продукции 2. Разработка разнообразной продукции с целью охвата наиболее широкой аудитории потребителей. 3. Организация рационального использования материально-технических ресурсов 4. Подготовка плана производства. 5. Поддержание оборудования в рабочем состоянии. 6. Соблюдение стандартов качества продукции. 7. Разработка новых видов продукции. 8. Совершенствование технологии производства.ГА Развитие новых методов совершенствования технологии, повышение производительности, качества и уровня жизни работников, ориентируясь на НТП и программы социального развития.3)управление техническим и социальным развитием1. Поиск новых, преимущественных способов производства 2. Внедрение новых технологий. 2. Подготовка программ социального развития, улучшения условий труда и быта персонала. 3. Технологическое обучение персонала.ВПОбеспечение своевременных поставок ресурсов в нужном объеме необходимого качества по приемлемым ценам, рациональное управление оборудованием, соц. обеспечение. 4) управление техническим и социальным обеспечением1. Обеспечение производственных подразделений предприятия материально-техническими ресурсами. 2. Обеспечение канцтоварами, техническими средствами и расходными материалами структурных подразделений. 3. Организация выплаты пособий, компенсаций, доплат, пенсий. 4. Предоставление социального и медицинского страхования.ГА Своевременное обеспечение организации персоналом, количественные и качественные характеристики которого соответствуют требованиям организации к производительности труда работников5)управление персоналом 1. Обеспечение предприятия высококвалифицированными кадрами; 2. Эффективное использование и наращивание трудовых ресурсов; 3. Согласование производственных и социальных задач. 4. Мотивация труда 5. Создание системы подбора и адаптации сотрудников организации. 6. Формирование, поддержание и развитие корпоративной культуры организации.ГА Обеспечение сбыта определенных объемов продукции в определенные сроки по привлекательным ценам6)управление сбытом продукции 1. Поиск эффективных каналов сбыта продукции 2. Формирование приемлемой для предприятия и покупателей ценовой политики 3. Заключение договоров поставки с потребителямиГАЗавоевание большей доли рынка, привлечение новых покупателей7)управление рекламной деятельностью1. Использование услуг рекламных агентств 2. Определение наиболее эффективных направлений проведения рекламы. 3. Оценка стоимости и эффективности рекламы.ВАИсключение травматизма на производстве, сохранение жизни и здоровья работников8)управление охраной труда 1. Контроль за соблюдением инструкций по технике безопасности и охране туда 2. Установление необходимого оборудования, автоматизированных систем, найм охранного персонала. 3. Разработка приемов защиты охраняемых объектов, защиты жизни и здоровья работников.ВАСохранность материальных ценностей и жизней топ-менеджеров9)управление безопасностью компании Организация эффективной системы охраны ценностей предприятияВА Минимизация себестоимости продукции 10)управление экономикой 1. Снижение затрат на производство продукции 2. Обеспечение экономичности и конкурентоспособности технологии производства 3. Оценка величины затрат по конкретным продуктам. 4. Улучшение использования основных фондов. 5. Анализ структуры и динамики затрат.ГА Повышение производительности труда и снижение затрат на заработную плату11)управление трудом и заработной платой1. Контроль за тем, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста заработной платы 2. Разработка мероприятий по сокращению потерь рабочего времени 3. В установленные сроки расчеты с персоналом предприятия по оплате труда. 4. Проведение учета рабочего времени и организация нормирования труда.ГАОбеспечение рационального размещения и использования капитала и улучшение состояния хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.12)управление финансами 1. Планирование инвестирования капитала предприятия 2.

  • 1807. Процесс осуществления руководства организацией в зависимости от стиля руководителя
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Андреев П.Л. Обеспечение финансовой устойчивости предприятий // АПК: экономика, управление, 2007, №9
    2. Акимова Т.А. Теория организации: Уч.пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2005. с. 367
    3. Веснин В.Р. Менеджмент: Учеб. М.: ТК Велби, 2004. 504 с.
    4. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. М.: Финпресс, 2000. 272 с.
    5. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2001. 296 с.
    6. Волкогонова О.В. Стратегический менеджмент: учеб. М.: ИД «ФОРУМ» ИНФРА-М, 2007. 256 с.
    7. Дурович А.П.Основы маркетинга: Учеб. пособие/ А.П. Дурович.- М.: Новое знание,2004.-512с.
    8. Котлер, Филипп, Армстронг, Гари, Сондерс, Джон, Вонг, Вероника. Основы маркетинга: Пер. с анг.-2-е европ. изд. - М., Спб., К., Издательский дом Вильямс, 2001.-994с. : ил.-Парал. тит. англ.
    9. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие М.: ИНФРА-М, 2007. 236 с.
    10. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: курс лекций М.: ИНФРА-М, 2001. 288 с.
    11. Менеджмент, маркетинг и экономика /Под ред. А.П.Егоршина Н. Новгород: НИМБ 2001 г. 526 с.
    12. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учеб. М.: ИНФРА-М, 2001. 248 с.
    13. Стратегический менеджмент/под ред. Петрова А.Н. СПб.: Питер, 2007. 496 с.
    14. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: учеб. СПб.: Питер, 2007 г., 496 с.
  • 1808. Процесс разработки стратегии развития муниципального образования
    Курсовые работы Менеджмент

    Методология разработки стратегии социально-экономического развития муниципального образования, наиболее приемлемая на современном этапе, строится на сочетании трех подходов:

    1. экономико-математического подхода, предполагающего анализ существующих статистических данных о социально-экономическом развитии МО, планов и программ развития хозяйствующих субъектов, выявление тенденций и ограничений развития с использованием многопараметрических экономико-математических моделей;
    2. социолого-коммуникативного подхода, предполагающего за счет социологических процедур получить недостающую информацию, обеспечить вовлечение в процесс сбора информации, выявления проблем и перспектив развития муниципального образования, выработку решений активной части сообщества и хозяйствующих субъектов;
    3. сценарного подхода, предполагающего проведение качественного и количественного анализа возможных отклонений и альтернатив развития МО, определение наиболее вероятных сценариев его социально-экономического и пространственного развития, а также программы действий органов местного самоуправления, направленных на реализацию наиболее выгодных для муниципалитета сценариев развития и снижения рисков неблагоприятных сценариев.
  • 1809. Процесс создания комплекса документов в MS Word при помощи функции слияния на примере ООО "Актив"
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Белов А.Н. Делопроизводство и документооборот: Учебное пособие/А.Н. Белов, А.А. Белов. М.: Издательство Эксмо, 2006. 624 с. (Образовательный стандарт XXI)
    2. Бондаренко С.В. Офисный компьютер: как делать больше, работая меньше. Трюки и эффекты / С.В. Бондаренко, М.Ю. Бондаренко. СПб.: Питер, 2008. 304 с.: ил. (Серия «Трюки и эффекты»)
    3. Елизаветина Т.М., Денисова М.В. Делопроизводство на компьютере: Учебное пособие/ Т.М. Елизаветина, М.В. Денисова. М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2001. 256 с.
    4. Замыцкова О.И. Делопроизводство [Документационное обеспечение управления]: Учебник / О.И.Замыцкова, М.И.Басаков. Изд. 8-е. Ростов н/Д: Феникс, 2009. 375, [1]с. (Среднее профессиональное образование).
    5. Кокс Дж. Microsoft Office Word 2007. Русская версия. Серия «Шаг за шагом»: Учебное пособие / Кокс Дж., Преппернау Дж.; пер. с англ. М.: ЭКОМ Паблишерз, 2007. 544 с.: ил.
    6. Матюшка В.М. Информатика для экономистов: Учебник/ Под общ. Ред. В.М.Матюшка. М.: ИНФРА-М, 2006. 880 с.: (Учебники РУДН).
    7. Мячина И.В. Документационное обеспечение управления: практикум по организации работы офиса / И.В.Мячина [и др]. Ростов н/Д.: Феникс, 2007. 141, [2]с.: ил. (Профессиональное образование).
    8. Пащенко И.Г. Word 2007: Учебное пособие / И.Г.Пащенко. М.: Эксмо, 2008. 464 с. (Шаг за шагом)
    9. Стяжкина Т.А. Делопроизводство предприятия: Учебное пособие / Т.А.Стяжкина. М.: Издательство «Экзамен», 2006. 286 [2]с. (серия «Документ & Комментарии»).
    10. Щипин Ю.К. Информатика для гуманитарных вузов. Серия «Высшее образование»: Учебное пособие/ Ю.К.Щипин. М.: Московский гуманитарный университет. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2004. 224 с.
    11. Янковская В.Ф. Секретарь-референт высокой квалификации. Язык и стиль управления документов: учеб. пособие для учащихся учреждений начального профессионального образования: Учебное пособие / В.Ф. Янковская. М.: Издательский центр «Академия», 2007. 272 с. (Повышенный уровень).
    12. Мой Office Online. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://office.microsoft.com/ru-ru
    13. Х-Мастер. Спорт. Туризм. Экстрим. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.x-master.ru
    14. Компьютерра online [Электронный ресурс] / Секреты Word. Электронные данные. Режим доступа: http://www.computerra.ru
  • 1810. Процесс стратегического менеджмента в современной организации
    Курсовые работы Менеджмент

    Стратегическое управление предполагает, что фирма определяет свои ключевые позиции на перспективу в зависимости от приоритетности целей. Отсюда различные виды стратегий, на которые фирма может ориентироваться. Их можно классифицировать следующим образом.

    • Продуктово-рыночная стратегия направлена на определение: видов конкретной продукции и технологий, которые фирма будет разрабатывать; сфер и методов сбыта; способов повышения уровня конкурентоспособности продукции.
    • Стратегия маркетинга предполагает гибкое приспособление деятельности фирмы к рыночным условиям с учетом позиции товара на рынке, уровня затрат на исследование рынка, комплекса мероприятий по форсированию сбыта; распределение средств, ассигнованных на маркетинговую деятельность, между выбранными рынками.
    • Конкурентная стратегия направлена на снижение издержек производства, индивидуализацию и повышение качества продукции, определение путем сегментации новых секторов деятельности на конкретных рынках.
    • Стратегия управления набором отраслей предполагает, что высшее руководство фирмы постоянно держит под контролем виды деятельности и номенклатуру продукции по фирме в целом в целях диверсификации видов деятельности и выпускаемой продукции за счет новых отраслей и прекращения тех из них, которые не согласуются с целями фирмы и ее ориентирами.
    • Стратегия нововведений (инновационная политика) предполагает объединение целей технической политики и политики капиталовложений и направлена на внедрение новых технологий и видов продукции. Она предусматривает выбор определенных объектов исследований, с помощью которых фирмы стремятся содействовать в первую очередь систематическим поискам новых технологических возможностей.
    • Стратегия капиталовложений предполагает определение относительного уровня капиталовложений на основе расчета масштабов выпуска отдельных видов продукции и деятельности фирмы в целом; определение конкурентных позиций фирмы по отношению к соперникам; выяснение возможностей фирмы на основе результатов планирования и выполнения планов путем организации оперативно-хозяйственной деятельности.
    • Стратегия развития направлена на реализацию целей обеспечения устойчивых темпов развития и функционирования фирмы, как в целом, так и ее филиалов и дочерних компаний. Стратегию развития филиалов и дочерних компаний по следующим ключевым направлениям определяет материнская компания: разработка новых видов продукции, расширение вертикальной интеграции, повышение конкурентоспособности компании; увеличение экспорта; создание смешанных предприятий за рубежом; расширение зарубежных капиталовложений.
    • Стратегия поглощения предполагает приобретение акций других компаний, характеризующихся быстрым ростом и научно-техническими достижениями, с целью повышения эффективности деятельности фирмы путем проникновения в новые отрасли хозяйства, транснационализации капитала.
    • Стратегия зарубежного инвестирования направлена на создание за рубежом собственных производственных предприятий сборочных и по разработке сырьевых ресурсов.
    • Стратегия ориентации на расширение экспортной деятельности предполагает разработку таких мер, которые могли бы обеспечить целесообразность развития такой деятельности, снизить до минимума предполагаемые возможные риски и оценить выгоды. Стратегия экспорта предусматривает ориентацию производства на удовлетворение потребностей иностранных потребителей и используется наиболее часто крупными компаниями, выпускающими сложное оборудование и суда на основе заказов, а также средними и небольшими фирмами, выпускающими новейшую малогабаритную продукцию (часы, фотоаппараты, бытовые электроприборы) и сбывающими ее на тех рынках, где транспортные издержки невелики, а риск зарубежных инвестиций велик.
    • Стратегия внешнеэкономической экспансии предполагает по всем видам деятельности: создание заграничного производства, экспорт в третьи страны товаров и услуг, заграничное лицензирование. Выбор стратегии делается на основе сравнения перспектив развития фирмы в различных видах деятельности, установления приоритетов и распределения ресурсов между видами деятельности для обеспечения будущего успеха.
  • 1811. Процесс формирования учета основных средств
    Курсовые работы Менеджмент

    № п/пСостав фактических затрат на приобретение, сооружение и изготовление объектов основных средств за платуВид расходаОтнесение к первоначальной стоимости в учетебухгалтер-скомналого-вом1231Суммы, уплачиваемые в соответствии с договором поставщику (продавцу) ++2Суммы, уплачиваемые за осуществление работ по договору строительного подряда и иным договорам++3Суммы, уплачиваемые за информационные и консультационные услуги, связанные с приобретением объекта основных средств++4Таможенные пошлины и таможенные сборы++5Невозмещаемые налоги, уплачиваемые в связи с приобретением объекта основных средств++6Вознаграждения, уплачиваемые посреднической организации и иным лицам, через которых приобретен объект основных средств++7Регистрационные сборы, государственные пошлины и другие аналогичные платежи, произведенные в связи с приобретением (получением) прав на объект основных средств++8Начисленные до принятия объекта основных средств к бухгалтерскому учету проценты по заемным средствам, если они привлечены для приобретения, сооружения или изготовления этого объекта+-9Суммовые разницы, возникшие до принятия объекта к учету++10Иные затраты, непосредственно связанные с приобретением, сооружением и изготовлением объекта основных средств10.1Сумма расходов по командировке, связанных с приобретением объекта основных средств: сумма командировочных расходов, кроме суточных, сверх установленного норматива

  • 1812. Процессные подходы к мотивации и групповая динамика
    Курсовые работы Менеджмент

    Если говорить о тенденции группового развития, традиционно обозначаемой как интеграция, то необходимо иметь в виду тот факт, что эта «линия» интрагрупповых социально-психологических процессов, по сути дела, напрямую направлена на формирование и становление ценностно-ориентационного и предметно-ценностного единства группы, не на невилировку индивидуальных мнений членов общности по всем вопросам, а на достижение и упрочение их подлинной сплоченности, прежде всего, по поводу жизненно значимых для малой группы проблем и задач. Понятно, что подобный фон межличностной сплоченности и совместимости во многом обеспечивает высокий уровень устойчивости и стабильности сообщества, позволяет не только определять эффективную тактику его актуальной жизнедеятельности, но и адекватно решать вопросы его перспективного развития. Что касается тенденции дифференциации, то данный вектор протекания внутригрупповых социально-психологических процессов обусловлен спецификацией и иерархизацией межличностных взаимосвязей в рамках взаимодействия и общения членов группы, закономерным статусным и ролевым расслоением, сложностью композиции сообщества. Совершенно очевидно, что, будучи конструктивно сбалансированы, и интеграция, и дифференциация как глобальные групповые тенденции развития «работают», прежде всего, на становление и упрочение общности. В то же время, как правомерно считают специалисты в области психологии малых групп, «сосуществование названных тенденций обусловливает неравномерность и пульсирующий характер процесса развития малой группы, предполагающего ряд качественно своеобразных уровней (этапов) и включающего возможность как последовательного восхождения группы на более высокий уровень развития группы, так и обратного движения» (А.И. Донцов).

  • 1813. Процессный подход как методологическая основа современных систем качества
    Курсовые работы Менеджмент

    разработан паспорт процесса, который включает:

    • цель процесса краткую формулировку назначения (ожидаемого результата) функционирования процесса СМК;
    • комплект диаграмм, оформленных |в соответствии с методологией IDEF0, показывающий входимость процесса СМК в сеть процессов;
    • развернутое описание идентифицированных входов и выходов процесса, включающее описание поставщиков входов (процессы-источники, внешняя среда) и потребителей выходов процесса (процессы-приемники, внешняя среда);
    • развернутое описание регламентов и ресурсов процесса;
    • информацию о руководителе высшего звена управления, ответственном за функционирование процесса (администратор процесса);
    • информацию о структурных подразделениях, участвующих и ответственных за реализацию процесса;
    • критерии оценки качества процесса, необходимые для его измерения и мониторинга администратором процесса, а также для внешней оценки качества процесса;
    • перечень записей, подтверждающих функционирование процесса.
  • 1814. Процессный подход как эффективный инструмент управления предприятием
    Курсовые работы Менеджмент

    Сильные стороны

    1. Квалифицированный сервисВысокое качество обслуживания
    2. Сотрудничество с известными компаниямиСотрудничество с такими компаниями как AVON, ORIFLAME
    3. Высокий % продажЗа год отгружается 440000000 единиц товара
    4. Позитивный имидж компанииУчастие в выставках, конкурсах, благотворительная деятельность
    5. Высокая степень соблюдения договорных обязательствОтгрузка продукции покупателю в точно установленные срокиСлабые стороны
    6. В последний год редкие измененияПлохая текучесть кадров
    7. Наличие достаточно сильных конкурентов на рынке-
    8. Неотлаженная система скидокСкидки предоставляются только клиентам, которые давно сотрудничают с компаниейВозможности
    9. Возможность широкой специализацииВозможность производства новых видов товаров и как следствие выход на новый уровень развития компании и повышение конкурентоспособности на рынке
    10. Привлечение новых клиентов-
    11. Полная интеграция с заводами и получение больших скидок на сырьеЗаключение с поставщиками сырья соглашений, в которых будут оговорены скидки на поставку сырья
    12. Разработка программы улучшения качества тары.-Угрозы
    13. Происходит изменение политики поставщиковОтказ о предоставлении скидок поставщиками
    14. Усиление конкуренции на рынке стеклотарыУсиление значимости конкурентного предприятия. Создание им новых, более конкурентных образцов изделия
    15. Новые технологии конкурентов-
    16. Анализ угроз Вероятность реализации угрозНаименование угрозразрушительныеТяжелыелегкиеВысокаяИзменение политики поставщиковСредняя-усиление конкуренции -новые технологии конкурентовнизкая Анализ возможностей Вероятность исполнения возможностиВлияние возможностейСильныеУмеренныеСлабыеВысокаяВозможность широкой специализацииПолучение скидок на сырьеСредняя-Привлечение новых клиентов - Разработка программы улучшения качества тарыНизкая
    Приложение Б

  • 1815. Процессный подход на ОАО "Татарский мясокомбинат"
    Курсовые работы Менеджмент

    Процессами, например, являются:

    • сборка персональных компьютеров;
    • доставка продукта, заказанного потребителем;
    • снятие денег с персонального счета;
    • ежемесячный финансовый отчет руководству.
    • У любого процесса есть границы, определяемые начальной стадией (вход) и конечной (выход).
    • Выход процесса, по существу, является результатом преобразования или набора преобразований, типы которых могут быть классифицированы четырьмя категориями:
    • физическое преобразование;
    • преобразование места расположения;
    • преобразование сделки, договора, протокола или ведения дела;
    • информационное преобразование.
    • Перечисленные выше примеры процессов соответственно принадлежит этим категориям преобразования.
    • Процесс выполняет свою деятельность, используя ресурсы (людей, оборудование и т.д.), которые должны быть распределены в нем. Поэтому процесс - это совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которая преобразует входящие элементы в выходящие[4]. Часто ресурсы рассматривают как вход процесса.
    • Однако для пояснения концепции «акцент на процесс» более полезной на мой взгляд, является точка зрения, что ресурсы, так же как и деятельность включены в процесс, с тем чтобы вход рассматривать не только как приходящие извне потоки, например потоки процессов других компаний (приложение 1).
    • Руководитель процесса (process manager) - лицо ответственное за его качественное функционирование и выполнение.
    • Он должен:
    • согласовать входные и выходные требования в интерфейсе процесса;
    • нести ответственность за корректировку возможных недостатков и содействовать разрешению возникающих проблем;
    • предусмотреть возможность для исполнителей вносить изменения в операции, способствующие улучшению процесса и соответственно качества его продукт
  • 1816. Процессуальные теории мотивации
    Курсовые работы Менеджмент

    Партисипативное управление позволяет связать мотивы, стимулы и потребности людей, работающих в группах, на основе разнообразных форм самоуправления трудовых коллективов. Участие в управлении мотивирует человека к лучшему выполнению работы, что влияет на производительность труда и качество. Открывая работнику доступ к принятию решений по вопросам его деятельности в организации, партисипативное управление, во-первых, мотивирует его к лучшему выполнению своей работы, а во-вторых способствует большей отдаче, большему вкладу отдельного работника в жизнь организации. Таким образом, благодаря партисипативному управлению полнее задействуется потенциал человеческих ресурсов организации. Партисипативное управление можно успешно использовать на передовых предприятиях, где имеются традиции и высока доля творческих, трудолюбивых, исполнительных работников, работающих в русле теории "Y" и где можно говорить о логической связи между самоуправлением и мотивацией работника. На предприятиях-банкротах, где велика доля отсталых работников, нарушающих трудовую дисциплину, работающих с браком и малопроизводительно, постоянно ищущих возможность вынести с предприятия все, что плохо лежит, применение концепции партисипативного управления приведет к краху. В этом случае предпочтительнее использовать теорию "X".

  • 1817. Процессы организации
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Акимова Т.А. Теория организации: учеб. пособие для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 г. 367 с.
    2. Владимирова И.Г. Слияния и поглощения компаний: характеристика современной волны// Менеджмент в России и за рубежом. 2002 г. №1. с. 26-41.
    3. Генске М. А. Оценки эффективности и неэффективности слияний и поглощений// Менеджмент в России и за рубежом. 2004 г. №6. с. 73-79.
    4. Игнатишин Ю.В. Исследование российского рынка слияний и поглощений в 2004 г.// Рынок ценных бумаг. 2005 г. №6. с. 42-45.
    5. Игнатишин Ю. В. Слияния и поглощения: стратегия, тактика, финансы СПб.: Питер, 2005 г. 208 с.
    6. Игнатишин Ю.В., Титов А. Российский рынок M&A в 1-2 кв. 2006 г.// Рынок ценных бумаг. 2006 г. №22. с. 52-54.
    7. Лапшин П. П., Хачатуров А. Е. Синергетический эффект при слияниях и поглощениях// Менеджмент в России и за рубежом. 2005 г. №2. с. 21-30.
    8. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004. 288 с.
    9. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник/Под ред. А.Г. Портнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. 528 с.
    10. Мильнер Б.З. Теория организации: учеб. пособие для вузов М.: Инфра-М, 2006 г. 720 с.
    11. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2004 г. 254 с.
    12. Пирогов А.Н. Слияния и поглощения компаний: зарубежная и российская теория и практика// Менеджмент в России и за рубежом. 2001 г. №5. с. 11-15.
    13. Смирнов Э.А. Основы теории организации: учеб. пособие для вузов М.: ЮНИТИ, 2000 г. 375 с.
    14. Томпсон А.А., Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2000. - XX, 412 с.
    15. Уваров В. В. Слияния и поглощения в свете современных технологий конкуренции (сделки M&A в системе факторов повышения конкурентоспособности компании)// Менеджмент в России и за рубежом. 2005 г. №2. с. 3-8.
    16. Факты и комментарии// Рынок ценных бумаг. 2006 г. №21. с. 4-5.
    17. Хмыз О. Международные слияния и поглощения акционерных компаний// Экономист. 2002 г. №8. с. 84-87.
    18. Холл Р.Х. Организация: структура, процессы, результаты СПб.: Питер, 2001 г. 275 с.
    19. Шеметов П.В., Петухова С.В. Теория организации: Курс лекций М.: Инфра-М, 2004 г. 175 с.
    20. Шуверова И. Как не купить кота в мешке. Актуальные вопросы раскрытия информации перед сделкой M&A// Рынок ценных бумаг. 2006 г. №21. с. 72.
  • 1818. Психогигиена стресса на предприятии
    Курсовые работы Менеджмент

    Причины связанного с работой стресса исследуются уже немалое время, и перечень потенциальных факторов, вызывающих стресс, весьма длинен. В нем можно найти физические факторы, превращающие рабочее место во враждебную среду (повышенная температура, шум, многолюдность и т.д.), а также массу психосоциальных факторов, обусловленных конкретной комбинацией трудовых, организационных и социальных особенностей рабочего места. К наиболее точно установленным стрессорам, связанным с производственной средой, относятся:

    • неуверенность в завтрашнем дне - для многих работников постоянным стрессором является боязнь потерять свою работу из-за сокращения, неадекватных трудовых показателей, возраста или по другой причине;
    • невозможность влиять на свою работу - как отмечают многие исследователи, то, в какой степени человек влияет на свою работу, может быть связано со стрессовым состоянием. Монотонная механическая работа и ответственность за вещи, на которые люди не могут влиять, являются особенно стрессовыми факторами для некоторых работников;
    • характер выполняемой работы - сложность решаемых задач, самостоятельность в работе, степень ответственности, условия труда:
    • степень опасности при выполнении работы, уровень шума и т.п., как показывают результаты многочисленных исследований, могут быть также отнесены к факторам, нередко провоцирующим стресс у работников;
    • ролевая двусмысленность и ролевой конфликт - оба эти условия в большинстве случаев воспринимаются как стрессоры. Здесь под ролевой двусмысленностью подразумевается неопределенность в отношениях с человеком, исполняющим ту или иную роль, а под ролевым конфликтом - различные несовместимые ожидания в отношении значимых людей на работе;
    • специфическая организационная структура - например, матричная структура организации, предполагающая двойное подчинение, нередко является источником стресса для работника, вынужденного одновременно выполнять распоряжения двух руководителей;
    • стрессогенный стиль управления - частое использование методов неоправданного давления и угроз является одним из самых сильных факторов стресса для подчиненных;
    • давление рабочего графика - сменная работа, а в особенности работа по скользящему графику, часто создает потребность в ряде психологических и связанных с внерабочей жизнью изменений, являющихся потенциальными стрессорами. С другой стороны, очень напряженный рабочий график, который делает затруднительным либо невозможным одновременное удовлетворение производственных и личностных потребностей, может также являться сильным стрессором для людей в самых разных трудовых ситуациях.
  • 1819. Психоінформаційні технології у менеджменті. Функції та компетентність керівника. Психологічна орієнтація працівників
    Курсовые работы Менеджмент

    Сучасний процес управління базується на таких основних принципах менеджменту:

    1. Принцип цілеспрямованості - це спрямовування діяльності будь-якої організації на досягнення загальних цілей та виконання поставлених планових завдань.
    2. Принцип урахування потреб та інтересів - задоволення потреб та інтересів працівників організації з метою досягнення загальних цілей.
    3. Принцип науковості передбачає побудову всієї системи управління на найновіших досягненнях управлінської науки. Спонукає органи управління впроваджувати інновації в управлінський процес.
    4. Принцип системності - передбачає системний аналіз кожної управлінської дії, кожного рішення органів управління щодо діяльності організації як системи, яка складається із взаємодіючих та взаємопов'язаних підсистем елементів.
    5. Принцип взаємозалежності передбачає взаємозалежність внутрішніх змінних організації (структура, цілі, ресурси, технології, працівники). При цьому на внутрішнє середовище організації постійно впливають чинники зовнішнього середовища та викликають відповідний вплив з її боку.
    6. Принцип оптимального поєднання централізації і децентралізації управління спрямований на те, щоб сформувати оптимальний рівень делегуванням вищим управлінським керівництвом нижчим рівням своїх повноважень з метою досягнення сприятливого психологічного клімату в організації і високих кінцевих результатів її діяльності.
    7. Принцип єдиноначальності - передбачає наявність єдиного органу управління, який здійснює керівництво та управлінську діяльність з метою досягнення загальної мети організації.
    8. Принцип мотивації спонукає керівників-управлінців до підвищення ефективності програми мотивації.
    9. Принцип правильного добору і розстановки кадрів передбачає підбір кадрів тільки за діловими якостями на основі правил офіційного відбору.
    10. Принцип економічності - передбачає збалансованість витрат, підвищення ефективності та продуктивності праці, максимізації прибутку при мінімальних витратах.
    11. Принцип оптимального поєднання державного регулювання і господарської самостійності в управлінні - передбачає втручання держави в економічну діяльність суб'єктів ринку. Держава в сучасних ринкових відносинах здійснює правову регламентацію управлінського процесу, визначаючи ступінь самостійності суб'єктів господарювання.
  • 1820. Психологическая теория принятия решений
    Курсовые работы Менеджмент

    № п/пПризнаки классификацииГруппы решенийКомментарии121Степень новизны проблемыТрадиционныеНетипичные1- ранее встречавшиеся в управлении; 2- разработка новых альтернатив;2Значимость целиСтратегические Тактические1- прием решения преследует свою цель; 2- решение является достижением более высокой цели;3Сфера воздействияГлобальныеЛокальные1- решение влияет на деятельность всей организации (региона); 2- влияет на деятельность только отдельных групп;4Прогнозирование последствий решенийКорректируемыеНекорректируемые1- решение поддается корректировке в ходе реализации с целью устранения отклонения или учета фактов; 2- не корректируется и его последствия не обратимы;5Характер использования информацииДетерминиро-ванныеВероятностные 1- принимается в условиях определенности, при наличии нужной информации; 2- в условиях неопределенности;6Длительность выполнения решенияДолгосрочныеКраткосрочныеРазличаются по срокам решения7Метод разработки решенияФормализованныеНеформализованные1- принимаются по известному алгоритму; 2- в них большую роль играют способности и инициатива руководителя;8Количество критериев выбораС одним критериемС множеством критериев1- выбор лучшей альтернативы по одному критерию; 1- 2- выбор лучшей альтернативы производят по ряду критерий;9Форма принятия решенийЕдиноличные Коллегиальные1- руководитель сам принимает решения; 2- прием решений требует участия группы специалистов;10Способ оформления решенийДокументированныеНедокументированные1- оформляются в виде документа, приказа (письменно); 2- устные