Психологическая теория принятия решений
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
Содержание
Введение
. Управленческие решения: основные понятия и определения
.1 Основные понятия и определения
.2 Эффективность и качество управленческого решения
.3 Классификация управленческих решений
.4 Ответственность за принимаемые решения
. Теории принятия решений и их основоположники
.1 Предпосылки возникновения теорий принятия решений
.2 Основные теории принятия решений
.3 Нормативная теория принятия решений
. Психологическая теория принятия решений
.1 Возникновение психологической теории принятия решений
.2 Основоположники психологической теории принятия решений
.3 Психологическая теория решений - основные вопросы
Заключение
Список литературы
Введение
Актуальность работы определяется тем, что в последнее время проявляется повышенный интерес к проблемам принятия решений, так как развитие общества, экономики, науки предъявляет повышенные требования к принятию решений, из-за многочисленности и сложности различных факторов, влияющих на принятие решений, и тяжести последствий, к которым могут привести не верно принятые решения.
Среди людей, которые, которые непосредственно осуществляют процесс принятия решений, существует выраженная потребность поставить этот процесс на научную основу.
А с учетом того, что теория принятия решений - это молодая междисциплинарная наука, существует много подходов и ученых, которые занимаются этими вопросами, но при этом нет системного подхода к изучению теории, актуальность работы только возрастает.
Цель работы - определить основные задачи и функции психологической теории принятия решений.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
дать определение понятию управленческое решение, эффективности и качеству управленческого решения, выяснить его особенности и классифицировать, обозначить ответственность;
выяснить какое место занимает управленческое решение, принятие решений, в жизни и деятельности человека;
изучить предпосылки возникновения теории принятия решений;
дать определение нормативной теории решений и психологической теории принятия решений, выявит отличия;
изучить историю возникновения психологической теории принятия решений и ее основоположников;
выяснить основные вопросы, на которые дает ответ психологическая теория решений;
повысить умение анализировать, сопоставлять факты, делать выводы.
Объектом работы является психологическая составляющая в принятии решений.
Предметом работы является влияние психологии на принятие решений.
Методика, использованная для написания исследования, состоит в том, что, работая с разнообразными источниками, студент знакомится с деятельностью и трудами экономистов, психологов, социологов и т.д. и более глубоко изучает теорию принятия решений, а так же, учится находить в источниках главные положения, относящиеся к раскрываемой теме, логично и четко излагать свои мысли, анализировать и сопоставлять различные взгляды и точки зрения.
Степень изученности проблемы достаточно высока, но окончательная точка в изучении этого сложного и интересного вопроса еще не поставлена, нет окончательной, общепринятой системы в изучении этой дисциплины. Началом детального изучения психологической теории принятия решений можно считать вторую половину XX -го в.
В последнее время отечественному читателю, исследователю, преподавателю стала доступна литература по данному вопросу. Наличие большого количества исходных материалов дает студентам возможность выработать творческий подход к овладению знаниями по теме "Психологическая теория принятия решений", развить способности критического мышления и наклонности к научно-исследовательской работе.
1. Управленческие решения: основные понятия и определения
.1 Основные понятия и определения
Для более полного и глубокого изучения непосредственно "Психологической теории принятия решений", считаю, целесообразным более пристальное внимание уделить понятию "управленческое решение".
Принятие решения - специфический, жизненно важный процесс человеческой деятельности, направленный на выбор наилучшего варианта действий.
Управленческое решение можно определить как:
1.логический, эмоционально-психологический, организационно-правовой и социальный процесс, осуществляемый субъектом управления (коллегиальным органом или отдельным руководителем) в результате которого появляется проект каких-либо изменений в организации;
2."основной продукт (результат) труда руководителей и специалистов, реализующий взаимосвязанные функции управления и содержащий постановку целей (задач), обоснование средств, способов и сроков их достижения";
.важнейшую функцию руководителя и одновременно составную часть деятельности по реализации всех других функций управления (организация и контроль над выполнением управленческих решений). Процесс принятия и осуществления решений можно назвать сквозным и важнейшим связующим процессом в управлении организацией;
.процесс, который устанавливает связь между существующим и желательным состоянием организации, определяемыми целями управления.
Разработка решения - это последовательно совершаемые действия от выявления проблемы - до ее практического разрешения.
Реализация решения - включает в себя само практическое решение,