Geum.ru

Дипломная работа по предмету Маркетинг

  • 341. Маркетинговое планирование предприятия ООО "Кременское"
    Дипломы Маркетинг

    Таким образом, несмотря на насыщенность рынка молочных продуктов, производители не всегда могут предложить то качество товара, которое необходимо потребителю. В результате, производители теряют определенную долю на рынке. Показательным является тот факт, что на вопрос об основных моментах, на которые местным товаропроизводителям молочной продукции необходимо обратить особое внимание, 54% респондентов отметили улучшение качества выпускаемой продукции. В ходе маркетингового исследования были рассмотрены такие факторы, за счет которых формируется выбор потребителей, как объем упаковки товара и степень жирности молочной продукции. Анализ предпочтений потребителей по объему упаковки молока еще раз показал, что это семейный продукт - 78% потребителей предпочитают покупать его в литровых упаковках. Наиболее популярным является молоко жирностью 2,5% - его выбирают 33,1% опрошенных. С небольшим отставанием следует продукция с содержанием молочного жира 3,2% - 28,8% ответов. Из полученных данных можно сделать вывод о том, что покупатель удовлетворен продукцией средней степени жирности - молоко жирностью 1,5% покупают всего лишь 8-9 человек из 100. Что касается сметаны, то наибольшим спросом пользуется упаковка 250 граммов - ее отметили 53% респондентов. По поводу предпочтений по уровню жирности сметаны мнения потребителей разделились примерно поровну: 47 человек из 100 покупают сметану жирностью 30%, а 53 человека - жирностью 20%. При покупке кефира 56% потребителей выбирают литровую упаковку, а 44% - 0,5-литровую. Кефир относится к продуктам здорового питания, что сказалось на предпочтениях потребителей по степени жирности этого напитка. Так, наибольшая часть потребителей - 44% - потребляют нежирный кефир. Также стоит отметить, что особой популярностью пользуется кефир с фруктовыми добавками - его приобретает треть опрошенных. Между тем, как показывают исследования социологов молоко и молочные продукты в основном покупают работающие замужние и незамужние женщины в возрасте от 20 до 65 лет. Полностью отсутствует реклама молока в печатных изданиях, предназначенных для детей. Вместе с тем известно, что дети - наиболее подверженная рекламному влиянию часть общества, а заложенное в детстве пристрастие к определенным маркам с возрастом практически не меняется.

  • 342. Маркетинговое ценообразование и исследование цен
    Дипломы Маркетинг

    Цепочка от рекламодателя до СМИ в прессе и на радио гораздо короче, чем на ТВ. Рекламные агентства, которые напрямую работают с клиентом, зачастую выполняют функции торгового дома: имеют тесные связи с отдельными изданиями или радиостанциями и продают их рекламные возможности. Одновременно существуют структуры, которые продают рекламные возможности и работают только с рекламными агентствами, не выходя на рекламодателей напрямую. Таким образом, структура, которая выполняет функции торгового дома, предпочитает работать в первую очередь с агентствами, так как последние обеспечивают им постоянный и довольно большой поток рекламы. Конкретный рекламодатель приносит конкретные кампании: кто-то осенью, кто-то весной. Кто-то в этом году решил рекламироваться, кто-то решил подождать и потратить бюджет на что-то ещё. Рекламное агентство несёт непрерывный поток рекламы и этим ценно. СМИ (торговые дома) поддерживают рекламные агентства, давая им дополнительные скидки, дополнительные условия. Зачастую СМИ просто отказывают прямым рекламодателям в размещении.

  • 343. Маркетинговые инструменты в области сбыта
    Дипломы Маркетинг

    Продавцы используют мероприятия по стимулированию для привлечения новых покупателей, поощрения постоянных клиентов и побуждения случайных потребителей сделать еще одну покупку. Новые потребители, решившие купить товар «на пробу», делятся на три группы: те, кто обычно пользуются товарами той же категории, но иной марки; те, кто предпочитают другую категорию товара; и те, кто часто меняет свои предпочтения. Стимулы часто привлекают именно последний тип покупателей, ибо потребители иной марки, или иной категории товаров в меньшей степени поддаются влиянию стимулирования. Те же, кто часто меняет предпочтения, в первую очередь обращают внимание на низкую цену товара, его полезность или премии, однако поощрение едва ли способно превратить этих покупателей в постоянных клиентов. Стимулирование сбыта на рынке сходных товаров вызывает кратковременный рост продаж, но почти не влияет на показатели доли рынка компании. На рынке различающихся торговых марок стимулирование сбыта приводит к постоянным изменениям показателей доли рынка компаний.

  • 344. Маркетинговые инструменты предприятия ООО "Вестел-СНЕГ"
    Дипломы Маркетинг

    Виды коммуникацийРекламаСвязи с общественностьюЛичные контакты и продажиКомплексные формыГлавная цельПобуждение клиента к покупкеПоложительная репутация фирмыИнформация заключения сделокПомощь своему сбыту, торговле, клиентамЦелевая группаЦелевые группы, сегментыВся общественность или ее слоиВозможные заказчики, заинтересованные лицаКлиенты, свои работники сбыта, торговлиНоситель коммуникацииТВ, радио, печать, наружные средстваТВ, радио, печать, прессконференцииСвои работники сбыта, торговыеЯрмарки, выставки, конкурсы, буклеты, образцыИзмерение успехаСравнительно трудноВряд ли возможноСравнительно легкоЧастично возможноПотери распространенияБольшие или средниеЧасто очень значительныеБольшей частью малыеБольшей частью малыеСвязь с цельюЯснаяЧасто не яснаЯснаяЯснаяКоммуникативное содержаниеВ основном - об использовании товаров или услугКасается фирмы в целомКасается выгоды в связи с покупкой товараОпределенно в отношении конкретных продуктов

  • 345. Маркетинговые исследования
    Дипломы Маркетинг

    Рассмотрим более подробно процесс организации проведения маркетинговых исследований. Любое исследование начинается с определения целей. Цели могут быть как стратегическими, так и тактическими, и от их вида зависит глубина предполагаемого исследования. В зависимости от поставленных целей, исследования могут носить описательный характер, могут быть нацелены на выявление причинно-следственных связей (казуальные) или на разработку прогнозов. В результате этого появляется гипотеза. Рабочая гипотеза - это вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений. Она позволяет установить рамки и основные направления всей разработки. Рабочая гипотеза должна обеспечивать: достоверность научного предположения; предсказуемость; возможность формализации, т.е. возможность выразить главные предположения не только логически, но и с помощью экономико-математических построений. Программа исследования - это план, которому необходимо следовать для того, чтобы ответить на поставленные в исследовании вопросы, увязывающий временные, материальные и другие ресурсы, выделяемые на проведение исследования. Она устанавливает систему показателей, определяет потребности в информации и предполагаемый набор инструментов для ее получения. Выбор инструментария связан с выбором подходящих методов исследования.

  • 346. Маркетинговые исследования как источник информации в национальной экономике
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Конституция Российской Федерации // www.constitution.ru
    2. Гражданский кодекс Российской Федерации: Часть I, II, III, IV (ред. от 27.12.2009) // www.consultant.ru
    3. Федеральный закон РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 27.12.2009) «О защите конкуренции» // www.consultant.ru
    4. Федеральный закон от 23.06.1999 № 117-ФЗ (ред. от 02.02.2006) «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг» // www.consultant.ru
    5. Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ (ред. от 27.12.2009) «Об акционерных обществах» // www.consultant.ru
    6. Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ (ред. от 27.12.2009) «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» // www.consultant.ru
    7. Федеральный закон от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // www.consultant.ru
    8. Федеральный закон от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ (ред. от 10.01.2003) «Об информации, информатизации и защите информации» // www.consultant.ru
    9. Авдашева С., Симачев Ю. Государственные корпорации: можно ли оценить корпоративное управление? // Вопросы экономики. 2009. № 6.
    10. Ананьева Т.М. Профессиональные услуги: в фокусе внимания маркетинг отношений // grebennikon.ru
    11. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. СПб.: Питер, 2009.
    12. Барков С.А. Методологические подходы к определению эффективности современных систем // Хозяйственные системы в современном мире. Монография / Под ред. Т.М. Степанян. М.: МАКС Пресс, 2009.
    13. Барков С.А. Организационно-рыночные гибриды в современной экономике // Хозяйственные системы в современном мире. Монография / Под ред. Т.М. Степанян. М.: МАКС Пресс, 2009.
    14. Барков С.А. Организация и рынок: противоборство или согласие? М.: Издательство МГУ, 2009.
    15. Барков С.А. Теория организации. Институциональный подход. М.: КДУ, 2009.
    16. Беквит Г. Продавая незримое. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
    17. Благодатин А.А., Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А. Финансовый словарь. М.: Инфра-М, 2009.
    18. Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 2007 .
    19. Браун Т., Черчилль Г. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2007 .
    20. Бродецкий Г. Резервы снижения издержек при обслуживании заказов в цепях поставок // Логистика сегодня. 2009. № 6.
    21. Бурменко Т.Д. Сфера услуг. Менеджмент. М.: КноРус, 2007.
    22. Брыкин А., Шумаев В. Логистическая концепция государственного регулирования // Экономист. 2009. № 2.
    23. Глазьев С.Ю. Мировой экономический кризис как процесс смены технологических укладов // Вопросы экономики. 2009. № 3.
    24. Гордин В.Э., Сущинская М.Д. Менеджмент в сфере услуг. М.: Бизнес пресса, 2007.
    25. Грант Р.М. Современный стратегический анализ. СПб.: Питер, 2008.
    26. Гренроос К. Маркетинг отношений: диапазон стратегий // Маркетинг услуг. 2006. № 6 // grebennikon.ru
    27. Гронрус Х. Маркетинг отношений в сфере услуг. Маркетинг и поведение организации // www.webstarstudio.com
    28. Доклад о мировом развитии 2006 года. Справедливость и развитие. Пер. с англ. М.: Весь Мир, 2006.
    29. Долгопятова Т. Корпоративное управление в российских компаниях: роль глобализации и кризиса // Вопросы экономики. 2009. № 6.
    30. Дыбская В.В., Сергеев В.И. и др. Логистика. Полный курс МВА. М.: Эксмо, 2009.
    31. Иванов А.П. Деловая репутация и устойчивость предприятий. М.: РГОТУПС, 2007.
    32. Иванов А.П. Финансовые инвестиции на рынке ценных бумаг. М.: Дашков и К, 2007.
    33. Иванов Д.А. Логистика. Стратегическая кооперация. - М.: Вершина, 2006.
    34. Иванченко В., и др. Инновационно-структурированное воспроизводство и государство // Экономист. 2010. № 1.
    35. Ивлев М. А. Логистический подход к формированию организационной структуры социально-экономической системы // Экономика и управление. 2009. № 5 (42).
    36. Информационные технологии управления / Под ред. Г.А. Титоренко. 2-е изд. доп. М.: Юнити, 2008.
    37. Исаев Д. Информация в системе стратегического управления // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 4.
    38. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование / Horváth & Partners, Пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Бук, 2008.
    39. Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Ф. Котлер. М.: Олимп-бизнес, 2007.
    40. Котлер Ф. Персональный брендинг. М.: Изд. «Дом Гребенникова», 2008.
    41. Котлер Ф. Стратегический маркетинг некоммерческих организаций. М.: Феникс, 2007.
    42. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. М.: Вильямс, 2009.
    43. Кудрин А. Мировой финансовый кризис и его влияние на Россию // Вопросы экономики. 2009. № 1.
    44. Кулешов В.В. Мировой финансовый кризис и его последствия для России // ЭКО. 2009. № 1.
    45. Кузык Б.Н., Яковец Ю.В. Россия 2050: стратегия инновационнго прорыва. М.: Экономика, 2005.
    46. Лавлок К. Маркетинг услуг. М.: Вильямс, 2005.
    47. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2007.
    48. Лейни Т.А., Семенова Е.А., Шилина С.А. Бренд-менеджмент. М.: Дашков и Ко, 2008.
    49. Логистика: тренинг и практикум / Под ред. Б.А. Аникина, Т.А. Родкиной. М.: Проспект, 2009.
    50. Макеев Р. В. Постановка систем внутреннего контроля: от проверок отчетности к эффективности бизнеса. М.: Вершина, 2008.
    51. Мак-Дональд М., Пэйн Э. Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию. М.: Эксмо, 2009.
    52. Неруш Ю.М. Логистика. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.
    53. Носов А. Подходы к исследованию каналов товародвижения в региональной логистике // Логистика сегодня. 2009. - № 1.
    54. Охотников И.В. Качество жизни как критерий национальной конкурентоспособности. М.: МАКС Пресс, 2006.
    55. Охотников И.В., Сибирко И.В. Конкурентоспособность хозяйственных систем как социально-экономический феномен // Хозяйственные системы в современном мире. Монография / Под ред. Т.М. Степанян. М.: МАКС Пресс, 2009.
    56. Панкрухин А.П. Маркетинг. М.: Омега Л, 2006.
    57. Пепперс Д., Роджерс М. Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги. М.: Манн, 2007.
    58. Портер М. Стратегия развития компании в условиях высококонкурентных рынков / Технологии корпоративного управления // www.iteam.ru
    59. Портер М. Конкурентное преимущество. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
    60. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
    61. Радыгин А. Российский рынок слияний и поглощений: этапы, особенности, перспективы // Вопросы экономики. 2009. № 10.
    62. Райс Э., Траут ДЖ. Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратегии. М.: Вильямс, 2009.
    63. Рябченюк Ю. Автомобильные кластеры в системе региональной экономики / Совет по национальной конкурентоспособности / Публикации // www.naco.ru
    64. Сергеев В.И. Разработка сбалансированной системы показателей в процессе контроллинга логистики компании // Логистика сегодня. 2009. № 6.
    65. Слак Н., Чеймберс С., Джонстон Р. Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент / Пер. с 5-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2009.
    66. Стерлигова А.Н. Управление запасами в цепях поставок. М.: ИНФРА-М, 2008.
    67. Субботина Т. Россия на распутье: два пути к международной конкурентоспособности // Вопросы экономики. 2006. № 2.
    68. Управление цепями поставок / Под ред. Дж. Гатторны; Перевод с 5-го англ. изд. Под науч. ред. проф. В.И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2008.
    69. Фалько С.Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. М.: Финансы и статистика, 2008.
    70. Фокс Дж. Конкурентные преимущества в денежном выражении. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
    71. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. СПб.: Питер, 2005.
    72. Хубиев К. А. Особенности российского экономического цикла // Экономист. 2009. № 3.
    73. Черкизов Д. Логистика как нематериальный актив (часть 1,2) // Логистика сегодня. 2009. № 5-6.
    74. Шешукова Т. Г., Гуляева Е.Л. Теория и практика контроллинга. М.: Финансы и статистика, 2008.
    75. Яковлев А., и др. Российская корпорация: модели поведения в условиях кризиса // Вопросы экономики. 2009. № 6.
    76. Ясин Е., Снеговая М. Институциональные проблемы России в мировом контексте // Вопросы экономики. 2010. № 1.
  • 347. Маркетинговые исследования миотропных спазмолитиков с углубленным товароведческим анализом препарата "Но-шпа"
    Дипломы Маркетинг

    Рекламная кампания по продвижению препарата но-шпы проходит по всей России.

    1. Федеральные телеканалы. В течение длительного времени ролик спазмолитического препарата но-шпы размещается на телеканалах центрального телевидения со словами: « Но-шпа, просто работает»
    2. Рекламные щиты с информацией о препарате размещаются в аптеке и поликлиниках.
    3. На врачей и фармацевтов рассчитаны публикации в специализированных изданиях, в новых медицинских справочниках
    4. Информация о препарате предоставляется на гастроэнтерологических конгрессах, конференция Российской ассоциации врачей-гастроэнтерологов, в которых компания принимает участие. Фирма - производитель и ее дистрибьюторы являются постоянными участниками выставок « аптека» и « Здравоохранение»
    5. Компания Sanofi- Aventis организует лекции на факультетах усовершенствования врачей ведущих медвузов.
    6. Активизируется работа медпредставителей по продвижению препарата.
    7. Дистрибьюторы предоставляют дополнительные скидки на продвигаемую продукцию.
    8. Фирма имеет свой сайт в Интернете, где размещена информация о самом препарате, где модно задать вопросы квалифицированным специалистам
    9. Компания-производитель «Sanofi-Aventis» позаботилась о том, чтобы на рынке аптечных продаж НО-ШПА® продемонстрировала успешное развитие, невзирая на сложный 2009 г. В условиях снижения стоимости телеэфира в 2009 г. она уделила внимание рекламе, направленной на конечного потребителя, и увеличила объем инвестиций в ТВ- рекламу НО-ШПЫ. Это способствовало значительному повышению уровня контакта со зрителем (EqGRP), а также увеличению объема розничных продаж но-шпы в денежном выражении. Маркетинговое продвижение препарата но-шпа® должным образом осуществляется среди врачей и фармацевтов. Общее количество воспоминаний о различных промоционных мероприятиях для данного ЛС увеличилось относительно 2008 г. на 66%, что является отличным результатом. Максимальную долю в общем количестве воспоминаний врачей и фармацевтов занимают визиты медицинских представителей (МП). В условиях постоянного спроса на препарат но-шпа® при формировании товарных запасов помогает более детальный анализ объема его продаж в различных аптечных учреждениях. (16)
  • 348. Маркетинговые исследования профилей целевых сегментов рынка "ООО Компании "Мехатроника"
    Дипломы Маркетинг

    Каждый отдел компании выполняет определённый вид деятельности. Так отдел продаж занимается формированием модельного ряда компьютеров PC Master, организацией участия в конкурсах и тендерах, работой со стратегическими партнерами и организацией закупок комплектующих изделий и оборудования. Отдел системных решений занимается консалтингом по операционным системам, производством серверов, системами хранения данных, консалтингом по средствам связи, администрированием ЛВС. Отдел автоматизации на базе 1 С занимается консультациями заказчиков программного комплекса"1С: Предприятие", заказами системного программного обеспечения фирмы Microsoft, оформлением на него лицензий, конфигурированием в системе "1С: Предприятие" и администрированием в системе "1С: Предприятие". Отдел структурированных кабельных систем (СКС) и гарантированного электропитания выполняет работы по разработке и сопровождению проектов структурированных кабельных система (СКС), консалтингу СКС, тестированию и сертификации СКС. В отделе по электронной отчетности по открытым каналам связи занимаются консалтингом по системе сдачи электронной отчетности по открытым каналам связи, технической поддержка и консультированием клиентов компании по настройке и использованию программных продуктов системы ЭОКС. Сервисный центр занимается ведением договоров по гарантийному и не гарантийному сервису, ремонтом и техническим обслуживание банкоматов, Гарантийным и послегарантийным ремонтом и сервисным обслуживанием лазерных, струйных, матричных принтеров, факсов и телефонных аппаратов, гарантийным, послегарантийным ремонтом и сервисным обслуживанием офисного оборудования. Отдел маркетинга занимается разработкой, реализацией и оценкой эффективности маркетинговых программ, разработкой методик и проведения маркетинговых исследований, разработкой и оценкой эффективности рекламных кампаний. Бухгалтерия ведет бухгалтерский баланс и предоставляет отчеты о прибыли и убытках компании.

  • 349. Маркетинговые исследования рынка лечебно-косметических товаров
    Дипломы Маркетинг
  • 350. Маркетинговые исследования рынков сбыта
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Антикризисное управление: от банкротства - к финансовому оздоровлению / Под ред. Чванова Г. П. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 2005
    2. Амблер Т. "Практический маркетинг: теория и практика". СПб.: "Питер", 2001 г.;
    3. Басовский Л.Е. "Маркетинг": Учебное пособие (Серия "Вопрос- ответ") М.: "Инфра-М", 2001 г.;
    4. Басовский Л.Е. "Маркетинг": Учебное пособие (Серия "Вопрос- ответ") М.: "Инфра-М", 2001 г.;
    5. Вакуленко, Т.Г. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений / Т.Г. Вакуленко, Л. Ф. Фомина. - М-Спб.: Изд. дом "Герда", 2003
    6. Волчков С.А. Оценка финансового состояния предприятия // Методы менеджмента качества. 2002. - №3.
    7. Голубков, Евгений Петрович Основы маркетинга : учебник / Е.П. Голубков . - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: Финпресс, 2003. - 687 с.
    8. Голубков Е.П. "Стратегия планирования и роль маркетинга в организации": Журнал "Маркетинг в России и за рубежом" - 2000 г. № 3
    9. Горфинкель В.Я. "Экономика организаций": Учебное пособие для техникумов, ВУЗов М.: "Юнити", 2003 г.;
    10. Грачев, А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия: Учебно-практическое пособие/ А.В. Грачев. - М.: Издательство "Финпресс", 2002.
    11. Данько Т.П. "Управление маркетингом": Учебное пособие №2. М.: "Фаир - Пресс", 2002 г.;
    12. Дорышев В.И. "Введение в теорию маркетинга": Учебное пособие для вузов.- М.: "Инфра-М", 2001 г.;
    13. Журнал "Маркетинг в России и за рубежом". 2005 г. № 2-5;
    14. Журнал "Рекламные технологии". 2004 г. № 8, 2006 г. № 1-6;
    15. Журнал "Маркетинг". 2007 г. № 6-11;
    16. Карлик А.Е. "Экономика предприятия": Учебное пособие для ВУЗов. М.: "Инфра-М", 2004 г.
    17. Костоглодов Д.Д. "Маркетинг предприятия". М.: 2001 г.;
    18. Колб Р.В., Родригес Р. Дж. Финансовый менеджмент: Учебник. / Пер. 2-го англ. издания; предисл. к русск. изданию к. э. н. Драчёвой Е.А. М.: Изд-во "Финпресс", 2001.
    19. Ковалев А. П. Диагностика банкротства. - М.: АО "Финстатинформ", 2005.
    20. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер, с англ, под ред. Л.А.Волковой. Ю.Н. Каптуревского. - Спб.: Питер, 2002. - 752 с.
    21. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов. / Под ред. проф. Н.П. Любушина. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2001
    22. Маслова Т.Д., Божун С.Г. и др. "Маркетинг: задачи, логические схемы, тесты". СПб.: "Питер", 2002 г.;
    23. Методика комплексного финансово-экономического анализа предприятий (для формирования промышленной политики региона): Учебно-методический курс. Серия "Бизнес Тезаурус" (учебно-методические пособия для российского бизнеса). - М.: КОНСЭКО, 2006.
    24. Муромкина И. Маркетинговые факторы успеха на региональных рынках Маркетинг. - 2001. - №1. - с.22-28
    25. Новосёлов Е.В., Романчин В.И., Тарапанов А.С., Харламов Г.А. Введение в специальность "Антикризисное управление": Учебное пособие. М.: Дело, 2001.
    26. Несостоятельность предприятия. Банкротство - М.: ПРИФ, 2007.
    27. Попов Е.В. "Продвижение товаров и услуг": Учебное пособие № 2 М.: "Финансы и статистика", 2002 г.;
    28. Прохоренко П.А. Оптимизация структуры финансово-экономической стратегии металлургических предприятий. - М.: Изд-во МГОУ, 2001 г
    29. Переверзева Л. В. Оценка финансового состояния предприятия по критериям банкротства (несостоятельности): Учеб. Пособие - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005.
    30. Раицкий К. А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. -2-е изд. - М.: Информационно - внедренческий центр "Маркетинг", 2000. - 696 с.
    31. Савинский А.И. и др. "Рынок, маркетинг, менеджмент":Учебное пособие №2 М.: "ИД "Дашков и К"", 2002 г.;
    32. Терещенко, Владимир Михайлович Маркетинг: новые технологии в России / В.М. Терещенко . - 2-е изд.. - СПб. [и др.] : Питер, 2004. - 416 с.
    33. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов / Под ред. Беляева С. Г. и Кошкина В. И. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 2005.
    34. Шонесси Дж. "Конкурентный маркетинг: стратегический подход". СПб.: "Питер", 2001 г.;
    35. Федько В.П., Федько Н.Г., Шапор О.А. Основы маркетинга.- Ростов-на-Дону: "Феникс", 2001 год
    36. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. / Под ред. Е.С. Стояновой. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во "Перспектива", 2002.
    37. Хершген Х. "Маркетинг: основы профессионального успеха": Учебное пособие для ВУЗов. М.: "Инфра-М", 2000 г.;
    38. Хруцкий В. Е. Современный маркетинг: Настольная книга по исслед. рынка: Учеб. пособие / В.Е. Хруцкий и И.В. Корнеева. - Изд. 3-е, перераб. и доп.. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 559 с.
    39. Черчилль Г.А. "Маркетинговые исследования" СПб.: "Питер", 2002 г.;
    40. Штерн П.В. и др. "Маркетинговые каналы". М.: "Вильямс", 2002 г.;
    41. Шевченко А. План счетов бухгалтерского учёта., М., 2005.
    42. Шеремет, А.Д. Теория экономического анализа: Учеб. / А.Д. Шеремет. -М.: ИНФРА-М, 2002.
    43. Шеремет А. Д. , Сайфуллин Р. С. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М,2000. -208с.
  • 351. Маркетинговые исследования с целью определения и устранения проблем редакции газеты "Известия"
    Дипломы Маркетинг

    Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой являются топ менеджеры, возглавляющие производственные отделения (дивизионы) - редакции, службы, филиалы. Именно от их работы зависит эффективность компании, по этой причине основной принцип дивизиональной организационной структурой это самостоятельность руководителей дивизионов во всех вопросах управления дивизионом. При этом качественное управление можно обеспечить только при соответствии личных интересов руководителей дивизионов интересам компании в целом. Такое соответствие в медиахолдинге «Ньюс медиа-Рус» достигается посредством мотивации руководителей дивизионов не только на текущие сиюминутные успехи каждого отдельного дивизиона, но на успехи холдинга в целом. При этом используются самые различные методы мотивации, вплоть до установления руководителям дивизионов существенных премий в зависимости от прибыли дивизионов и прибыли компании в целом. А также снижение этой премии, если какой - либо дивизион, в погоне за собственной прибылью, подвел своих товарищей в соседних дивизионах и они (и медиахолдинг в целом) понес убытки.

  • 352. Маркетинговые исследования товара
    Дипломы Маркетинг

    Первое условие - наличие полноценного рынка потребителя, на котором предложение товаров и услуг всегда превышает спрос. В условиях Украины это не совсем простая задача, поскольку внешнее обилие определенных товаров на многочисленных прилавках, недавно совершенно пустых, еще не означает формирования единого рынка потребителя, связывающего все регионы Украины и ближнего зарубежья. Дело в том, что от тоталитарной экономической системы, опиравшейся на отрицание каких бы то ни было рыночных отношений в стране, реально возникли и функционировали не один, а целых пять рынков. Прежде всего, это так называемый "белый", или официально признанный рынок, при котором трудящиеся реализуют свою заработную плату путем покупки товаров через государственную или кооперативную торговую сеть. Его противоположность -"черный" рынок, созданный подпольной, теневой экономикой, где реализовались нелегальные и, как говорили, нетрудовые доходы. "Розовый" рынок - спец. распределители, позволяющие парт- и гос- номенклатуре реализовывать свои чиновничье-сословные привилегии в виде приобретения высококачественных товаров и услуг по баснословно низким ценам. Его близнец -"серый" рынок, то есть торговля дефицитными благами по низким государственным ценам по принципу "ты - мне, я - тебе", другими словами, услуга за услугу. Самым независимым некогда был так называемый "зеленый" рынок, колхозно-кооперативный, тогда еще не захваченный полностью преступными группировками. Это был самый честный рынок, на котором продавец и покупатель могли спокойно торговаться.

  • 353. Маркетинговые исследования товарной политики "Молочного городского завода №1" на рынке РБ и пути её совершенствования
    Дипломы Маркетинг

    №вопросТип вопросаЦель вопросаВид шкалаБаллы1.2.3.4.5.6.1Ваши ползакрытыйЯвляется вопросом реквизитной части анкеты (паспортичка)Шкала наименований1)2 2)12Ваш возрастзакрытыйЯвляется вопросом реквизитной части анкеты (паспортичка)Интервальная шкала1)6 2)5 3)4 4)3 5)2 6)13Как часто Вы покупаете йогурты?закрытыйОпределение частоты покупки йогуртовИнтервальная шкала1)4 2)3 3)2 4)14На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?полузакрытыйОпределения мотива покупки йогурта, определённого производителяШкала наименований1)6 2)5 3)4 4)3 5)2 6)15Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?дихотомическийОпределение, является ли респондент потребителем йогуртов Городского молочного завода№1Шкала наименований1)1 2)26Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?ЗакрытыйОпределение соответствия упаковки йогуртов Городского молочного завода№1 запросам потребителейИнтервальная шкала1)5 2)4 3)3 4)2 5)17Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.шкальныйОпределение значимости информации на упаковке йогурта для потребителейШкала порядка8- наи-более важный 1-наи- менее важный8Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?закрытыйОпределение наиболее подходящей упаковки для потребителейШкала наименований1)5 2)4 3)3 4)2 5)19Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?дихотомическийОпределение готовности потребителей переплачивать за функциональность упаковкиШкала наименований1)1 2)210Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?полузакрытыйОпределение, стоит ли оснащать упаковку дополнительными бонусамиШкала наиме- нований1)4 2)3 3)2 4)1

  • 354. Маркетинговые коммуникации
    Дипломы Маркетинг

    Места контактов. Для успешной работы на рынке компания должна доставлять свои маркетинговые обращения в любые места, где возможен контакт целевой аудитории с ее торговой маркой. Места осуществления таких контактов могут быть самыми разными: от магазина, непосредственно продающего товар, до комнаты, в которой покупатель может увидеть по телевизору рекламные ролики или позвонить по «горячей» телефонной линии и получить интересующую его информацию. Специалисты по маркетингу могут заранее планировать некоторые виды контактов, например, возникающие в процессе рекламной кампании, однако иногда контакты имеют место независимо от разработанных планов. Такие незапланированные контакты могут осуществляться в результате распространения определенной информации, получаемой покупателями. В частности, общий дизайн торгового предприятия может недвусмысленно говорить о том, что оно торгует лишь недорогими товарами, а низкий уровень обслуживания укажет на то, что фирма мало заботится об интересах клиентов. Чтобы с наибольшим эффектом воздействовать на целевую аудиторию, компания должна рассматривать проблему возможных контактов с потребителем как важную часть своей маркетинговой программы. Для успешной реализации последней необходимо, чтобы маркетинговое обращение в каждом месте контакта работало на то, чтобы убедить покупателя в достоинствах предлагаемого товара.

  • 355. Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия санаторно-оздоровительных услуг
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать завоевать и удержать рынок / Ф.Котлер. - М.: ООО «Изд-во АСТ», 2001. 271 с.
    2. Котлер, Ф. Основы маркетинга / пер. с англ. В.Б.Боброва. - М.: Прогресс, 2004. - 773 с.
    3. Лебедев, А.А О роли маркетинговых исследований в оптимизации хозяйственной деятельности лечебно-профилактических учреждений / А.А.Лебедев, Т.В.Карасев, С.Н.Толстов // Здравоохранение. - 1996. - №2. - С.5-11.
    4. Марабян, Г.Л. Развитие концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2000. - №3. С.7.
    5. Марьяненко, П.В. Организационно-экономический механизм управления на рынке лечебно-оздоровительных услуг / П.В.Марьяненко. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 2002. - 16 с.
    6. Никитин, М.В. К оптимизации управленческих решений в санаторно-курортном комплексе на современном этапе. / М.В.Никитин // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья. - 2006. - №4. - С.79-80.
    7. Поляков, И.В. Маркетинг медицинских услуг в условиях медицинского страхования / И.В.Поляков, С.В.Уваров и др. - Саратов: Слово, 1996. - 92 с.
    8. Романов, А.И. Маркетинг: учебник / А.И.Романов, Ю.Ю.Корлючов, С.Н.Красильников. - М.: Банки и биржи, 2004. - 560 с.
    9. Романова М.Е. Проблемы управления устойчивым развитием оздоровительного туризма // Управление бизнесом. - 2007. - №4. - С.4.
    10. Смит, Пол Р. Маркетинг в вопросах и ответах / Смит Пол Р. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2004. - 312 с.
    11. Современные подходы к оздоровлению: Значение санаторно-курортного лечения в современной медицине / Здравоохранение // Журнал «Экономика России: ХХI век». - 2006. - №20. С.3.
    12. Столяров, С.А. Рынок медицинских услуг: Некоторые его характеристики, проблемы и аспекты управления. 3-е изд. испр. и дополн. / С.А.Столяров. - Барнаул: Аз Бука, 2005. 269 c.
    13. Стороженко, Н.А., Лимонов В.И., Разумов А.Н. Структурное формирование санаторно-курортного комплекса и регулирование рынка санаторно-оздоровительных услуг - дело всех участников рынка / Н.А.Стороженко, В.И.Лимонов, А.Н.Разумов. // Вопросы курортологии, физиотерапии и лечебной физической культуры. - 2003. - №6. - С.3-6.
    14. Сысоев, А.В. Поиск оптимальных моделей решения проблем здоровья в условиях отдельного производства // Профессия и здоровье / Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. - 2003. - №24. С.12.
    15. Тогунов, И.А. Модель маркетинговой системы медицинских услуг (маркетинговая формализованная сущность либеральной системы здравоохранения) // Эксклюзивный маркетинг. - 2000. - № 5. - С.47-83.
    16. Учебное пособие для подготовки к государственному итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки /Т.В.Алесинская, Л.Н.Дейнека, А.Н.Проклин, Л.В.Фоменко и др.; Под общей ред. В.Е.Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 241 с.
    17. Харрис, Ричард Психология массовых коммуникаций. - 4-е международное издание / Ричард Харрис. М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002. - 390 с.
    18. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг / В.Е.Хруцкий и др. М.: Финансы и статистика, 2001. 560 с.
    19. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью / А.Н.Чумиков. - М.: Дело, 2001. 272 с.
    20. Шульц, Д.Е. Новая парадигма маркетинга: Интегрированные Маркетинговые Коммуникации / Д.Е.Шульц, С.И.Танненбаум, Р.Ф.Лауретборн. - М.: ИНФРА-М, 2004. 233 с.
    21. Экономика здравоохранения: Учебн. пособие / Под общ. ред. чл.- корр. РАМН, проф. А.В.Решетникова. 2-е изд., испр. и доп. - М.: ГЕОТАР-МЕД, 2004.- 272 с.
  • 356. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма на примере г. Трускавец
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Алексуни В.А., С.А. Митьков Маркетинговое исследование \ Маркетинг в России и за рубежом № 1 2005
    2. Анурин В., И. Муромкина, Е. Евтушенко Маркетинговые исследования потребительского рынка. Уникальный отечественный опыт. Учебное пособие. СП.2005
    3. Бартенев В. Прессный» рынок» // Практический маркетинг № 3 2007
    4. А. Н. Назайкин «Эффективность рекламы в прессе», М.: «Мир рекламы, 2004.
    5. Аржаных Е.В. Научная работа: разработка комплекса маркетинговых коммуникаций на примере гостиничного комплекса Holiday-Inn-Moscow с.54-63, Москва, 2005
    6. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес Ростов н/Д: Феникс, 2003
    7. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности М.: Финансы и статистика, 2003
    8. Исмаев Д.К., Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. М.: «Academia», 2004
    9. Ковтунов И.Р. Научная работа: будущее туризма и компьютерные технологии с.17, Москва, 2005
    10. Медведева Н.Н. Реклама. СПб.- «Дом книги», 2005
    11. Профессиональный туризм: маркетинговая аналитическая работа в 5 частях, ч.2, ч.3 М.:Моско 2005
    12. Семенова А.П. Искусство маркетинга, - М.: «Новое знание», 2004
    13. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. СПб: Питер, 2003
    14. Учебный экономический словарь. М.: Рольф: «Айрис-прес», переиздание, 2003
    15. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: «Knowledge» 2004
    16. Хожемпо В.В. Курс лекций: «Маркетинг». М.: РУДН/ред.им. Савченко, 2003
    17. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт/Под ред. В.С. Янкевича. - М.: Финансы и статистика, 2003.
    18. Вестник РАТА. Тур 1. Январь-февраль, 2003
    19. Воронцова М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе//Туристские фирмы, 2003 - №28
    20. Гаврилов А.И. Туризм гостеприимство и сервис, профессионализм кадров.//Туристские фирмы. №16 2003
    21. Филип Котлер - Основы маркетинга Перевод с английского В.Б. Боброва Общая редакция и вступительная статья Е.М. Пеньковой. Москва Издательство «Прогресс» 1999 ББК 65.9 (7США) К73
    22. Барчуков И.С., Нестеров А.А., Нестеров Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг. СПб., 2005.
    23. Безрукова Н.Л., Янкевич В.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. М., 2005.
    24. Богалдин-Малых В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристические, гостинично-ресторанные и развлека-тельные комплексы. М. -Воронеж, 2004.
    25. Боуэн Дж., Котлер Ф., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. М., 2005.
    26. Бриггс С. Маркетинг в туризме. Киев, 2005.
    27. Ворошилова Т.В. Туристский маркетинг. М., 2006.
    28. Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. М., 2004.
    29. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. М., 2005.
    30. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Мн., 2005.
    31. Дурович А.П. Маркетинг гостиниц и ресторанов. Мн., 2005.
    32. Дурович А.П., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в туризме. Мн., 2003.
    33. Ермилова Е.В., Леонова Г.Д. Практикум по дисциплинам «Маркетинг» и «Маркетинг в отраслях турбизнеса». Донецк, 2004.
    34. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. СПб.: Питер, 2007.
    35. Саак А.Э., Якименко М.В. Маркетинг в гостиничном и ресторанном бизнесе. Таганрог, 2005.
    36. Скараманга В. П. Фирменный стиль в гостеприимстве. М., 2005.
    37. Соловьева Т. А. Менеджмент и маркетинг в социально-культурной сфере и туризме. Хабаровск, 2004.
    38. Экономика и организация туризма. Международный туризм.// Под ред. Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой, И.А. Рябовой. М., 2005.
    39. Юликов Л.И. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. М., 2003.
    40. Информационный портал по туризму www.travelgroup.ru
    41. Информационный портал по трускавцу www.naftusia.ru
  • 357. Маркетинговые коммуникации на примере торговой марки Art-i-shock
    Дипломы Маркетинг

    Прежде чем приступить к разработке программы коммуникации, необходимо собрать информацию, исходящую из разных источников. Сбор информации является одной из функций маркетинга. Нужно иметь хорошую информацию о том, что происходит за пределами коммуникационных сетей, в частности о том, кто и что покупает, где, когда, у кого, по какой цене. Следует выявить причины покупок: подобный анализ помогает изучению рынка и выявлению мотивации, дает информацию о реальных и потенциальных размерах рынка, о конкурирующих фирмах, о продуктах, методах продажи и распространения информации, о дистрибьюторах и их возможностях, о внутренних и внешних каналах, по которым распространяются определенные нормы поведения.

  • 358. Маркетинговые методы совершенствования деятельности
    Дипломы Маркетинг

    ФакторПроявлениеВозможные ответные мероприятияЭкономические факторы1. Угроза высоких темпов инфляции- обесценивание накоплений организации - трудности с получением долгосрочных кредитов- ведение финансовых операций, которые помогут сохранить накопительную способность средств компании, а также привести к значительному удорожанию себестоимости ресурсов, требующихся организации. - сокращение объемов финансовых вложений и привлечение средств на долгосрочной основе путем отказа от реализации проектов с отдаленными во времени результатами получения прибыли1.2 Изменение налогового законодательства- установлению высоких налоговых ставок - отмена налоговых льгот - отток средств из сферы производства в бюджет - сокращение платежеспособного спросаискусственное завышение себестоимости оказываемых услуг и продукции, изыскание путей минимизации налоговых отчислений1.3 Рост безработицы- удешевление рабочей силы и высвобождение высококвалифицированных работниковформирование рациональной кадровой структуры и оптимальное использование потенциала работников1.4 Нестабильность экономической ситуации в стране- экономический кризис - обесценивание национальной валюты - трудности с привлечением финансовых средств - обесценивание накоплений компании - остановка реализации долгосрочных капиталоемких проектовудержание части финансовых средств в иностранной валюте и реализация проектов, у которых небольшой срок окупаемости, и которые начнут в скором времени приносить прибыльПолитические факторы2.1 Ориентация на рыночное регулирование экономики- возможность выбора сферы хозяйственной деятельности - ослабление поставок и платежейизыскание новых направлений деятельности страхование поставок, стимулирование партнеров2.2 Снижение стабильности в обществе- увеличение вероятности социальных потрясенийстрахование от политических рисковПравовые факторы3.1Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу- необходимость изыскания финансовых ресурсов для покрытия вновь установленных отчисленийдобиться льгот по исчислению налогооблагаемых сумм по налоговым ставкамСоциальные факторы4.1 Снижение уровня образования- снижение трудовой дисциплины и возникновение конфликтов проблема освоения новых технологийсоздание службы социально-психологической поддержки поддержание уровня вложений на профессиональную подготовку кадров4.2 Рост мобильности населенияОтток работников, в т.ч с вредных и тяжелых производствСовершенствование системы стимулирования, автоматизация и механизация трудаНаучно-технический прогресс5.1 НТП в сфере производстваПоявление новых материалов, технологийДополнительное вложение в ноу-хау, обновление мощностей5.2 НТП в социальной сфереРост уровня потребности населенияМаркетинг, улучшений условий труда и быта и труда работника предприятия

  • 359. Маркетинговые подходы продвижения товара
    Дипломы Маркетинг

    Хотя на газеты, телевидение, прямые почтовые отправления, радио и журналы приходится львиная доля в общем объеме денежных затрат на рекламу, прочие информационные средства тоже оказываются весьма эффективными для охвата определенных категорий потребителей. Рекламодатели тратят миллиарды, например, на всем известные "желтые страницы'". С помощью разнообразных видов уличной и транспортной рекламы (например, рекламных плакатов и объявлений в поездах метро) можно воздействовать на людей, которые куда-то спешат. Выбор других способов передачи рекламных сообщений зависит главным образом от фантазии рекламодателей. В кинотеатрах демонстрируются бесплатные киножурналы; рекламные объявления транслируются в самолетах во время полетов; супермаркеты помещают рекламы на своих тележках и пакетах. В маркетинге пищевых продуктов недавно возникла новая тенденция, приобретающая все более широкую популярность, - размещение калькуляторов на магазинных тележках. Рекламодатели оплачивают эти калькуляторы, покупая таким образом место для рекламы рядом с ними на ручках тележек. Кроме того, в продуктовых магазинах в последнее время все чаще используется внутренняя радиосеть, транслирующая рекламу вперемежку с музыкой, а также распространяются электронные купоны, которые покупатели не вырезают из газет, а получают после того, как все, что они купили, проходит проверку сканером. Компании все чаще пользуются электронными средствами массовой информации, прибегая в маркетинге своих товаров к услугам компьютерных сетей. Более того, последние технологические достижения, подобные оптико-волоконной видеотехнике, обещают рекламодателям появление принципиально новых коммуникационных каналов.

  • 360. Маркетинговые технологии в организации коммерческо-посреднической деятельности (на примере ООО "Бюро информационных технологий "Инфотрейд")
    Дипломы Маркетинг

    Прайс-лист на услуги фирмы "Инфотрейд"Цена до проведения маркетингового исследованияЦена скорректированнаяДиагностика компьютерной техники и выезд специалиста Диагностика компьютерной техники в мастерской200150Выезд и диагностика у заказчика в пределах г.Тулы300200Выезд и диагностика у заказчика в пределах Тульской областиот 350300Мелкий ремонт (провода, контакты, общие ошибки и др.), профилактика, консультации150100Ремонт и замена оборудования Установка/замена и настройка материнской платы (чипсет Intel VIA, ALI, SIS))300200 Установка/замена и настройка сетевой карты200100Установка/замена и настройка процессора, видеоадаптера200100Установка профессиональной звуковой карты (Gravis, Creative Live, жесткого диска)200100Установка/замена и настройка звуковой карты, модуля памяти, CD-ROM200100 Установка/замена и настройка принтера, модема, сканера200100Установка и настройка программного обеспечения Установка и настройка Windows95/98/Me400500Установка и настройка WindowsNT/XP/VISTA300300 Установка и настройка WindowsNT Server 2006300300 Установка и настройка UNIX-систем (Unix, Linux, Minix, Runnix FreeBSD и др.) Установка и настройка систем OS/2, MacOS, Apple или SunOS Установка и настройка офисных программ (MS Office 2005 Pro, FineReader 8.0 и др.)200100Установка и настройка графических программ (Photoshop, Corel, 3DS MAX, Ulead и др.)200100Установка и настройка звуковых программ (Sound Forge, Wave Lab, CakeWalk и др.)200100Установка и настройка интернет-программ (Bat!, MyIE, FireWall, ICQ и др.)200200Установка сервисных программ (утилиты, антивирусы, русификаторы,…)200150Установка и настройка любого другого программного обеспечения200200Настройка и конфигурирование программ 1С:Предприятие + консультациидоговорнаяДоговорнаяНастройка компьютера Работа по настройке BIOS и вход в систему150100Профилактика операционной системы Windows150100Поиск и устранение вирусов и сетевых червей200200Оптимизация жесткого диска, установка систем защиты данных300100 Обновление антивирусных баз100100 Настройка подключения к сети Интернет350300Настройка подключения к локальной сети200100Настройка подключений к специфическим сетям (FIDO, SkyNET, спутник и др.) Комплексное обслуживание предприятий Комплексное обслуживание организации (все услуги, прибытие по вызову в течение дня, 5 рабочих дней, профилактика - 1 раз в неделю, любой ремонт, включая серверы), за 1 компьютерот 350от 300