Маркетинговые технологии в организации коммерческо-посреднической деятельности (на примере ООО "Бюро информационных технологий "Инфотрейд")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Введение
маркетинг коммерческий посреднический реклама
На современном этапе развития национальной экономики в условиях уже относительно сложившихся экономических связей и конкурентной среды становится актуальным не только общее совершенствование существующих технологий организации посреднической деятельности, но и внедрение новых для российской экономики методик продвижения товара. Для решения задач по повышению конкурентоспособности, завоеванию и укреплению позиций на рынке, просто необходимо использовать весь инструментарий предлагаемый маркетингом.
Как для производителя, так и для любого посредника сейчас важна современная, грамотно спроектированная технология канала продвижения товара к конечному потребителю, которая снижает издержки, расширяет возможности в оказании дополнительных услуг и в конечном итоге повышает финансовый результат, что позволяет выигрывать в конкурентной борьбе за потребителя. Маркетинговые технологии во всем экономически развитом мире позволяют эффективно решать вопросы как на стадии выхода на рынок с новым видом услуг, так и на последующих стадиях работы. Необходимо отметить, что только использование всех технологий маркетинга в совокупности, таких как исследования рынка, планирование маркетинга, PR-акции, реклама помогут эффективному ведению бизнеса.
Следовательно, изучение, совершенствование способов и методов маркетинговых исследований рынка, а также дальнейшего продвижения товара является актуальной задачей, и требует квалифицированного подхода к реализации этих исследований на предприятии.
Целью данной работы являются:
раскрытие сущности коммерческо-посреднической деятельности,
изучение методов маркетингового исследования рынка;
проведение корреляционно-регрессионного анализа на примере оценки тесноты и направления связи между вложениями в рекламу и числом клиентов фирмы;
анализ ряда распределения данных, анализ вида этого распределения;
Задачи выпускной квалификационный работы:
рассмотреть сущность коммерческо-посреднической деятельности, основные направления и виды посредничества, принципы регулирующие данный вид деятельности;
Ознакомимся с правовым регулированием коммерческо-посредническую деятельности;
изучить рынок оказания маркетинговых услуг в Тульской области;
раскрыть процесс проведения исследований конкурентов;
разработка рекламных материалов для фирмы ООО Инфотрейд;
осуществление расчетов, необходимых для анализа зависимости числа клиентов от вложений в рекламу корреляционно-регрессионным методом, методом сглаживания рядов динамики.
Объектом исследования данной работы являются маркетинговые технологии, методы и модели применяемые в коммерческо-посреднической деятельности.
Предметы исследования - механизмы и методы проведения исследования, применение маркетинговых технологий на фирме, прогнозирование влияния рекламных акций на число клиентов.
При написании данной выпускной квалификационной работы использовались материалы из современной экономической литературы отечественных и зарубежных авторов, правовые документы федерального и областного значения, а также ресурсы сети Internet.
Глава 1. Сущность и роль маркетинга в коммерческо-посреднической деятельности
1.1 Коммерческо-посредническая деятельность. Сущность, принципы и основные формы коммерческо-посреднической деятельности
1.1.1 Понятия коммерции и посредничества
Коммерция (коммерциум) - слово латинского происхождения, в переводе означающее - торговля. Торговля - это приобретение и сбыт товаров различного назначения, то есть это ряд покупок и продаж. Торговля в широком смысле слова представляет собой операции купли-продажи вместе с примыкающими торговыми процессами, без которых невозможно организовать нормальное проведение коммерческих операций. Это прежде всего организация хозяйственных связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского спроса на продаваемые товары, сбытовая реклама, посредничество, сервисное обслуживание покупателей, в том числе выполнение для них некоторых дополнительных услуг, страхование товаров при их доставке покупателям. Коммерческая деятельность в условиях рыночных отношений осуществляется не только в сфере товарного обращения, но и в сфере финансов, новых технологий, продуктов интеллектуального труда, и во многих других, где объекты купли-продажи имеют реальную стоимость.
Таким образом, коммерция - совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров в целях удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли.
На современном рынке данную совокупность коммерческих отношений выполняет посредник.
В английской рыночной терминологии существует несколько слов, переводимых на русский язык как "посредник". Например, agent, conciliator, но более точное - mediator, в основе которого лежит слово "средний".
Посредник - это юридическое или физическое лицо, находящееся между другими контрагентами коммерческого процесса и выполняющее функции их сведения друг с другом для обмена товарами, услугами и информацией.
В роли контрагентов выступают, как правило, производители товаров, оптовые и розничные потребители.
1.1.2 Концепция коммерческо-посреднической деятельности
Коммерческо-посредническая д?/p>