Geum.ru

Дипломная работа по предмету Маркетинг

  • 301. Маркетинг как фактор повышения эффективности деятельности предприятия
    Дипломы Маркетинг

    Тарифный планV.I.PПрофессионалСтандартОсобенностиСпециальные средстваБронежилет, шлем, наручники, электрошокер, газовый баллончик, дубинка, служебное огнестрельное и травматическое оружие, фонарьНаручники, дубинка, электрошокерНаручники, дубинкаПлан-схема объектаАнализ слабых мест бесплатно--Профессионализм сотрудника охраны на объекте (лицензирование, без лицензии) возрастной ценз (от 20 до 50 лет)- Лицензированные (25-40 лет); -Обучение: физподготовка, огневая подготовка, тактико-специальная подготовка, тактико-техническая подготовка, психологическая подготовка - 1 раз в неделю - Предоставление результатов прохождения тестов и зачетов заказчику- Лицензированные (20-50 лет); - Обучение: физподготовка, тактико-техническая подготовка - 1 раз в месяц- Наставник и ученик охранника (20-50 лет); - Обучение: физподготовка, тактико-специальная подготовка - 1 раз в три месяцаОбмундирование (форма, деловой костюм)Предварительное согласие с клиентом (модель, цвет, ткань)Предоставление униформы установленного образцаПредоставление униформы установленного образцаКастинг (предварительный отбор кандидатов полномочным лицом Заказчика)3 человека на выбор--Предоставление анкет, резюме и иной персональной информации по сотрудникам охраны, осущ. дежурство на объектах Заказчика+резюмеплатноУслуги службы детективов ЧОО (проверка физ. и юридич. лиц, сбор информации о контрагенте и проч.)1 заказ в месяц бесплатно, далее - заказы с предоставлением 25 % скидки1 заказ в месяц бесплатно, далее - заказы с предоставлением 10 % скидкиплатноУслуги личного сопровождения руководителя Заказчика или иного лица по его указанию - по желанию Заказчика3 часа бесплатно далее скидка 25 %1 час бесплатно далее скидка 10 %платноУслуги по предоставлению специализированного бронированного автомобиля ЧОО с водителем-охранником - по желанию ЗаказчикаВ месяц - 3 бесплатные поездки не более 3 часов каждая (г. Чебоксары), далее - заказы с предоставлением 25 % скидкиВ месяц - 1 бесплатная поездка не более 2 часов (г. Чебоксары), далее - заказы с предоставлением 10 % скидкиПлатноУчастие на совещаниях Заказчика (участвующее лицо от ЧОО) - по желанию ЗаказчикаГенеральный директор (либо заместитель генерального директора по персоналу)Заместитель генерального директора по персоналу, начальник отделаНетРассылка на электронный адрес руководителя информации о технических новинках и новых предоставляемых ЧОО услугахПо желанию заказчикаПо желанию заказчикаПо желанию заказчикаПроверка охранников на объекте (дневные и ночные проверки)Через день с предоставлением Заказчику отчета о проведенной проверке1 раз в неделю1 раз в две неделиВыставление дополнительно на пост сотрудников группы немедленного реагирования24 часа в месяц - бесплатно10 часов в месяц бесплатноПлатноМониторинг потребностей (сбор пожеланий, предложений сотрудников, персонала Заказчика с составлением для руководителя служебной записки)1 раз в месяц1 раз в три месяцаНетСроки оплаты по договоруДо 15 числа месяца, следующего за отчетнымДо 5 числа месяца, следующего за отчетнымДо 25 числа текущего месяцаСогласование сторонами условия в договоре о возможности предоставления рассрочки в оплате по договоруИмеетсяНетНетПредоставление ЧОО руководителю Заказчика фирменного сертификата оказания охранных услуг+НетНетСогласование регламентов (должностных инструкций) с руководителем ЗаказчикаНе позднее дня, следующего за днем подписания договораНе позднее 5 дней, следующих за днем подписания договораНе позднее 10 дней, следующих за днем подписания договораУровень материальной ответственности ЧОО100 %, но не более 700 000 рублей в год75 %, но не более 400 000 рублей в год50 %, но не более 200 000 рублей в годВозможное изменение расценок на услуги не более, чем1 раз в год1 раз в 6 месяцев1 раз в 3 месяца

  • 302. Маркетинг на предприятии: роль и особенности
    Дипломы Маркетинг

    ×òî òàêîå ñóùíîñòü òîâàðà â ìàðêåòèíãå? Òîâàð - ýòî îñíîâíîé ýëåìåíò äåÿòåëüíîñòè îáùåñòâà, ïðîäóêò òðóäà, ïðîèçâåäåííûé íà ïðîäàæó, îñíîâà âñåãî êîìïëåêñà ìàðêåòèíãà. Äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîëó÷èòü ïðèáûëü è ñóùåñòâîâàòü, ëþáîå ïðåäïðèÿòèå äîëæíî ïðîèçâåñòè ñâîé òîâàð, îïðåäåëèòü åãî öåíó è âûéòè ñ íèì íà âíåøíèé èëè âíóòðåííèé ðûíîê. Èíûìè ñëîâàìè, òîâàð - ýòî ïðîäóêöèÿ, óäîâëåòâîðÿþùàÿ êàêîé-íèáóäü ñïðîñ è ïðåäíàçíà÷åííàÿ äëÿ ïðîäàæè íà ðûíêå.  îáûäåííîì ñìûñëå ïîä òîâàðîì ïðèíÿòî ïîíèìàòü âåùü, ïðåäíàçíà÷åííóþ äëÿ ïîòðåáëåíèÿ, ëèáî êîíå÷íîãî, ëèáî ïîòðåáëåíèÿ ðàäè ïðîèçâîäñòâà äðóãîãî òîâàðà. Ìàðêåòèíãîâàÿ ñóùíîñòü òîâàðà íåñêîëüêî îòëè÷àåòñÿ îò îáùåïðèíÿòîé, òàê êàê òî, ÷òî ïðèíÿòî íàçûâàòü òîâàðîì â îáùåì ñìûñëå, â ìàðêåòèíãå íàçûâàåòñÿ ïðîäóêòîì. Ïðîäóêò ýòî ñîñòàâíàÿ ÷àñòü òîâàðà, êîòîðàÿ íåñåò â ñåáå îñíîâíûå êà÷åñòâà, ðàäè êîòîðûõ áûë êóïëåí òîâàð. Ïîääåðæêîé ïðîäóêòà íàçûâàåòñÿ ñîâîêóïíîñòü ìåð ïî òðàíñïîðòèðîâêå, óïàêîâêå, õðàíåíèþ è èñïîëüçîâàíèþ ïðîäóêòà. Ïðîäóêò ïðåâðàùàåòñÿ â òîâàð ïðè èñïîëüçîâàíèè íà íåãî èíñòðóìåíòîâ ìàðêåòèíãà, ê êîòîðûì îòíîñÿòñÿ äèçàéí, ðåêëàìà, ïðàâèëüíî íàëàæåííûé ñáûò, ïðî÷íàÿ ñâÿçü ñ îáùåñòâåííîñòüþ.

  • 303. Маркетинг некоммерческих субъектов
    Дипломы Маркетинг

    Рассмотрим, как с помощью некоммерческого маркетинга можно максимизировать социальный эффект. Приведем пример. Абитуриенты экономического вуза предъявляют действительный спрос на образовательные услуги по специальности «маркетинг». Служба маркетинга вуза в период, предшествующий вступительным экзаменам, осуществляет комплекс маркетинговых мероприятий с целью привлечь максимальное число поступающих на эту специальность (реклама в СМИ, щитовая реклама на территории вуза, распространение рекламных буклетов через приемную комиссию, дни открытых дверей, встречи с ведущими профессорами кафедры маркетинга и т.д.). Тем самым может быть максимизирован социальный эффект, выражающийся в поступлении на эту специальность максимального количества абитуриентов и в подготовке максимального числа менеджеров по маркетингу, необходимых на сегодняшний день предприятиям и организациям всех форм собственности.

  • 304. Маркетинг образовательных услуг
    Дипломы Маркетинг

    .2.1 Исследование, изучение и анализ потребностей в образовательных услугах личности (учащегося, студента, слушателя);

    • анализ приоритетов в выборе будущей специальности, специализации, дополнительных образовательных программ;
    • выявление перспективных образовательных программ; форм обучения; методов и средств обучения.
    • 2.2.2 Анализ взаимодействия рынков труда и образовательных услуг;
    • определение места, эффективных условий будущей трудовой деятельности выпускников;
    • установление требований потенциальных работодателей к качеству образовательных программ; к выпускникам с позиций профессиональных и должностных требований;
    • разработка инструментов и осуществление координации внутренней политики вуза в области занятости.
    • 2.2.3 Информирование студентов (слушателей) вуза, подразделений вуза о тенденциях, о предъявляемом спросе на специалистов:
    • выход в международные информационные сети, размещение и постоянное обновление информации о деятельности отдела маркетинга на WEB-сервере государственного университета;
    • подготовка информационных материалов о состоянии рынка образовательных услуг, рынка труда с указанием реального трудоустройства по каждой специальности с учетом предыдущего года.
    • 2.2.4 Анализ конкурентоспособности:
    • специальностей, специализаций и других образовательных программ;
    • государственного университета среди других образовательных учреждений края и России.
    • Изучение конъюнктуры спроса и предложения рынков труда и образовательных услуг.
    • Формирование стратегий в отношении качества, ассортимента образовательных услуг, ценовой политики, рекламной деятельности и других форм коммуникаций на рынке образовательных услуг.
    • Разработка рекомендаций по совершенствованию образовательной политики в государственном университете.
    • Осуществление постоянного сотрудничества, взаимодействия и консультирование:
    • с подразделениями вуза (факультеты, лига студентов, учебно-методическое управление, научно-исследовательский отдел и др.);
    • со студентами и слушателями университета;
    • с заинтересованными организациями и предприятиями, органами управления;
    • службами занятости, краевой и городской администрацией;
    • службами маркетинга других образовательных учреждений.
  • 305. Маркетинг підприємства на прикладі ЦДК "Оленка"
    Дипломы Маркетинг

    Фактори, що враховуються у SWOT-аналізі Потенційні внутрішні сильні сторони (S):Потенційні внутрішні слабкості (W):1. В компанії працюють висококваліфіковані спеціалісти 2. Високе мистецтво конкурентної боротьби 3. Визнаний ринковий лідер 4. Є чітко сформульована стратегія 5. Власні канали збуту продукції 6. Високотехнологічне виробництво, яке забезпечує випуск якісної продукції за конкурентними цінами1. Затягування термінів партнерами при розрахунку за надані послуги з випуску продукції. 2. Не гнучка політика роботи з клієнтами 3. Можливі неузгодженість по термінах Потенційні зовнішні сприятливі можливості (О): Потенційні зовнішні загрози (Т):1. Розширення діапазону можливих товарів 2. Зниження торгових барєрів у виході на зовнішні ринки 3. Сприятливі зрушення в курсах валют 4. Велика доступність ресурсів 5. Послаблення нестабільності бізнесу 6. Відсутність товарів - замінників1. Загострення конкуренції 2. Несприятливі зрушення в курсах валют 3. Законодавче регулювання цін 4. Чуттєвість до нестабільності зовнішніх умов бізнесу

  • 306. Маркетинг рекламной деятельности
    Дипломы Маркетинг
  • 307. Маркетингова політика розподілу
    Дипломы Маркетинг

    Основні учасникиВизначенняФорма винагородиДилерособа, яка одержує товар за угодою поставки і стає власником його після її оплати. Спеціалізується на реалізації переважно товарів тривалого використання, що потребують значних обсягів сервісу, який здійснюють сам дилер та його партнеринезалежний бюджет витратДистриб'юторпосередник, який отримує право збувати товари фірми-виробника на певній території у визначений термін, не є власником товару, а лише отримує право на його продаж. незалежний бюджет витратДжобер посередник, який скуповує невеликі оптові партії товару для швидкого перепродажу (наприклад, книжки)незалежний бюджет витратКомісіонер посередник, який укладає угоду про поставку від свого імені, але не є власником товару і працює за рахунок фірми-виробника. Він має склади, забезпечує зберігання товару відсоток від продажу або різниця між ціною вироб-ника і ціною реалізаціїАгентпосередник, який є юридичною особою і представляє інтереси певних виробників при збуті їхніх товарів, укладаючи угоди від їх імені та відкриваючи рахунокрозмір винагороди визначає виробникБрокерфірма або окремий незалежний торговий посередник, що виконує посередницькі функції при укладанні угод на продаж товару, який не переходить у його власність, "зводить" продавця і покупця, укладаючи угоду на комісійній основі, отримуючи при цьому . Через нього не проходять матеріальні потокивідсоток від продажу або обумовлену суму за кожну одиницю проданого товаруКомівояжерслужбовець підприємства, який займається пошуком клієнтів, чий обсяг повноважень регулюється керівництвом фірми або регіональним керівництвом, якому підпорядкований комівояжервідсоток від продажуЗбутові філіїпідприємства, організовані великими фірмами, основною функцією яких є швидка поставка продукціїнезалежний бюджет витратМаклерпосередник, який представляє інтереси обох сторін і займається пошуком можливостей для укладання угодикомісійніТоргові представники посередники, які є юридичними особами, що укладають угоди і ведуть справи кількох фірм, на відміну від комівояжерів вони діють самостійнозалежить від обсягу збуту продукціїТоргові синдикати підприємства, які організовують шляхом виведення відділу збуту зі структури фірминезалежний бюджет витратТоргові домивеликі оптово-роздрібні фірми, які займаються не тільки торговельно-посередницькою діяльністю, а й інвестуванням капіталу у виробництво, здійснюючи складування, страхування продукції, організовуючи оптову та роздрібну торгівлю. Членами торгових домів є фірми - виробники продукціїнезалежний бюджет витрат

  • 308. Маркетинговая деятельность Брянского Почтамта
    Дипломы Маркетинг

    Мероприятия/ характеристикиПочтовые услугиСопутствующие услугиРеализация товаровProduct - формирование товарной стратегииХарактеристики, создающие ценность товараПостоянный спросПостоянный спросПостоянный спросУникальные свойства продуктаОхват рынка (город, область, РФ)Возможность учета мнения потребителяПечатная продукцияМарка (бренд)Почта РоссииПочта РоссииПочта РоссииДизайнДизайн-стандарт российской почтыИспользование фирменных логотипов клиентов / поставщиковИспользование фирменных логотипов клиентов / поставщиковPrice - формирование ценовой стратегииВыбор ценообразованияГосударственное регулированиеОриентация на издержкиОриентация на издержкиПостроение ценовой линииСледование за рыночными ценамиЗатратный методЗатратный методКомпенсирование инфляцииДа, рост цен на товары и услуги в течение года не меньше 5%Дифференцированные цены (в разных системах дистрибьюции)дададаPlace - формирование стратегии сбыта и дистрибьюцииСтратегия «открытых дверей»нетнетнетСбыт через оптовую торговлю10%Прямые продажи розничной торговле10%10%60%Собственные источники сбыта20%10%15%Прямые продажи потребителям60%80%25%Promotion - формирование стратегии стимулирования сбытаРеклама, размещение рекламыРеклама радио, TV, стойки, оформление наружной рекламы, внутренне оформление помещений отделений почтовой связиProduct placementнетнетнетSales promotionнетДирект-маркетингнетнетнетPublic relations - формирование имиджа и репутации предприятия в глазах обществаРедакционные материалы в СМИПубликации в изданиях типа «семейные еженедельники», например «Десница»Презентации, конференциинетнетнетСеминары, приемынетнетнетУчастие в выставкахда

  • 309. Маркетинговая деятельность в оптовой и розничной торговле
    Дипломы Маркетинг

    Задачи маркетингаСодержание1. Разработка маркетинговых стратегийудержание и увеличение рыночной доли; проектирование сбытовых каналов; разработка конкурентного поведения.2. Проведение маркетинговых исследованийисследование профессионального рынка сбыта: конкурентов, мелкооптовую и розничную сети; исследование потребителей; исследование рынка поставщиков.3. Сегментирование рынка сбытасегментирование профессиональных покупателей-посредников; сегментирование потребителей; выбор целевых сегментов.4. Маркетинг закупокопределение связи между характером товарного спроса и требованиям к закупкам; маркетинговая оценка поставщиков; разработка политики в сфере закупок.5. Маркетинг-логистикаопределение требований покупателей к логистической структуре системы сбыта оптовика; поиск конкурентных преимуществ в сфере логистики сбыта.6. Маркетинговые решения сбытаценовая политика оптовой компании; товарная и ассортиментная политика; сбытовая политика; сервисная политика; коммуникативная политика.7. Организация мерчиндайзингаорганизация мерчиндайзинга по инициативе производителя; организация мерчиндайзинга по инициативе оптовой компании.8. Маркетинг-аудит системы сбытаорганизация работы с рекламациями розничной компании; организация работы с претензиями покупателей; разработка программы маркетинга-аудита сбыта.

  • 310. Маркетинговая деятельность на предприятии
    Дипломы Маркетинг

    II. Учебная литература

    1. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум: Информ-Студио, 1996.
    2. Арланцев В.В. Синергизм коммуникационного инструмента // Маркетинг в России и зарубежом. - 2001. - №1. - С.27.
    3. Бардиер Г. Л. Бизнес-психология.М.: Генезис, 2002.412 с.
    4. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2003.-416с..
    5. Баутов А. Н. Определение маркетинга в стандартах качества // Маркетинг в России и за рубежом.2004.№ 1.С. 134-137. Борисовский Л. Е. Маркетинг. - М.: ИФРА- М, 1999
    6. Диксон П. Управление маркетингом. М.: «Бином», 1998. 556 с.
    7. Евдокимов Ф.И., Глава В.М. Азбука маркетинга. ИКФ «Сталкер», 1998.-385 с.
    8. Экономика предприятия. Учебник./под ред. Волкова О.Н. - М. Инфра-М, 2001.с. 356.
    9. Горемыкин В.А. Бизнес-план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. - 2-е изд. - М.: "Ось-89", 2003.- 576 с.
    10. Дурович А.П." Маркетинг на фирме" , Учебное пособие. Издательство "Новое знание", 2001г., 496с.
    11. Котлер Ф., "Основы маркетинга " М., 1995. 838с.
    12. Корольков В. Ф. Процессы управления организацией.Ярославль: Яртелеком, 2001.416 с.
    13. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент.СПб.: Питер, 2004.688с.
    14. Котлер Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей: Пер. с англ. / Ф. Котлер, Ф. Триас де Без.СПб.: Нева, 2004.192 с.: Кремлева И. В. От Всеобщего менеджмента качества к реинженерингу бизнес-процессов// Высшее образование сегодня.М.2004.№ 1.С. 10-14.
    15. Кремсер В. Управление проектами - путь к управлению бизнес-процессами? // Методы менеджмента качества.2003.№ 12.С. 24-29.
    16. Кеворков В.В. Практический маркетинг-2. Руководство по внедрению", М, "РИП-холдинг", 2002"
    17. Основы предпринимательского дела / Под ред. Ю.М. Осипова. - М: Бек,2005.-451с.
    18. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация на фирме. Учебное пособие Из дательство " Инфра-М" -М. 2001г. с318с.
    19. Ромат Е. В. Реклама.СПб.: Питер, 2004.176 с.
    20. Рубцов С.В. Уточнение понятия бизнес-процесс // Менеджмент в России и за рубежом . 2001. - №6.
    21. Рубцов С.В. Целевое управление в корпорациях. Управление изменениями. М: 2001. 136 с.
    22. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003 - 320с.
    23. Финансовое планирование./под ред. Поукока М.А., Тейлора А.X. М.:Инфра-М, 2001. с.358.
    24. Соболев И.И., Соболева Е.А. "Финансово-экономическая деятельность фирмы". Учебно-методическое пособие. Издательство "Финансы и статистика", 2001г.128с.
    25. Стоянова Е.С. Финансы маркетинга. - М.: Перспектива, 1999.с.218.
    26. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия. - М.: Финансы и статистика, 1999.
    27. Хэмилтон Дж. Что такое маркетинговое исследование? Пер с англ. Новикова Е.В.-М.: Гфк, 2002.с. 128.
  • 311. Маркетинговая деятельность ОАО "Волгодонской рыбокомбинат"
    Дипломы Маркетинг

    Факторы макросредыВлияние на фирмуСтепень влиянияВозможные методы влиянияПозиции по нейтрализации отрицательного воздействия 123 4 51 Демогра фическиеположотриц.важное1.Снижение рождаемости приводит к старению населения, отсюда непременно следует снижение спроса на рыбную продукцию 2.Изменение образовательного уровня людей. Чем он выше, тем больше спрос на натуральную и качественную продукцию. Учет демографической обстановки в регионе2 Экономическиеполо жит.сильное1. Уровень экономического развития страны, размер заработной платы, и безработица влияют на платежеспособный спрос населения 2. Уровень развития банковской системы влияет на стоимость получения кредитов. 3. Недостаточный объем оборотных средств для крупномасштабной деятельности.При выборе сегмента рынка для обслуживания компания должна учиты вать материальное поло жение своих потенциаль ных покупателей, т.е. платежеспособного совокупного спроса данной доли рынка.3 Полити Ческиеотри цат.слабое1.Число и сложность законов, непосредственно посвященных бизнесу, в 20 веке резко возросли. Как бы ни относилось руководство к этим законам, ему приходиться придерживаться их или пожинать плоды отказа от законопослушания в форме штрафов или даже полного прекращения бизнеса. 2.Организации обязаны соблюдать не только республиканские законы, но и требования государственного регулирования. Государственные органы обеспечивают принудительное выполнение законов в соответствующих сферах своей компетенции. 3.Политика правительства в области налогообложения недостаточно проработана и порой не стимулирует развитие производства.Все это не позволяет компаниям уверенно ориентироваться на рынке, выбирать направления инвестирования, изыскивать возможности максимизации эффективности производства в рамках текущего законодательства.4 Научно-техническиеположит.сильноеВ современных условиях возрастает значение внедрения различных новых технических усовершенствований. Внедрение новых технологий способствует повышению рентабельности производства и получения максимальной прибыли.Недостаточные возможности внедрения результатов научно - технического развития; Создание условий для внедрения 123 4 55 Природ Ныеполо жит.умерен ноеИмеются многие регулирующие положения, среди которых своды законов о безопасности и охране здоровья на рабочем месте, о защите окружающей среды.Так как контроль за экологической ситуацией ужесточается, то предприятия в своей деятельности должны соблюдать требования экологов. 6 Культурныеполо жит.слабоеОсобенности культурных и нравственных ценностей групп потребителей слабо влияет на спрос рыбной продукцииВыявление тенденций в культурной среде и ориентация их на деятельность компании.

  • 312. Маркетинговая деятельность организации
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2003.
    2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2003. - 519 с.
    3. Маркетинг: Учебник /А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др. - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2006.
    4. Формирование маркетинговых стратегий /И.В.Семенов.- 2-е изд., испр. и доп.- М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2007.
    5. Основы маркетинга: учебно-методический комплекс.- М.: РГГУ, 2004.
    6. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / - М.: “Экономика”, 2003.
    7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2002.
    8. Бланк И.А. Управление торговым предприятием.М.: Тандем, ЭКМОС, 2003.
    9. Бодди Д. Основы менеджмента. СПб.: Питер, 2002.
    10. Буров В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами. - М.: Инфра-М, 2004.
    11. Бухалков М. Маркетинг. Учебник. - М: Маркетинг, 2005.
    12. Вайсман А. Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. - М.: АО Интерэксперт, 2003.
    13. Горбашко Е.А. Конкурентоспособность промышленной продукции. Учеб.пособие, изд. 2-е. - СПб.: СПбУЭФ, 2006.
    14. Дашков Л. П. , Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли: Учебник для вузов Изд. 3-е, перераб., доп. - М: Маркетинг, 2008.
    15. Дородников В.Н. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие,- Новосибирск: НГАЭиХ, 2002.
    16. Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. - М.: Финпресс, 2006.
    17. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2-х частях. Часть 1. Стратегическое планирование. - Минск: ООО "Новое знание", 2003.
    18. Карлоф Б. Деловая стратегия. - М.: Экономика, 2006.
    19. Клейнер Г.Б. Механизмы принятия стратегических решений на предприятиях: (результаты эмпирического анализа). - М.: Экономика, 2007.
    20. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: "Ростинтэр", 2006.
    21. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 2006.
    22. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учеб пособие. М.: ЗАО «ТК Велби», 2003.
    23. Мильнер Б.З. Теория организаций. Курс лекций - М.: ИНФРА-М, 2004.
    24. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М: Внешторгиздат, 2003.
    25. Панкратов Ф.Г. Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М.: Маркетинг, 2003.
    26. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга - М.: Маркетинг, 1995.
    27. Стратегическое планирование и управление. Учебное пособие. // Под ред. Иванова П.Д. - СПб.: Питер Ком, 2001.
    28. Сыцко В.Е., Миклушов М.Н., Моисеева Т.М. Управление ассортиментом. Комплексная оценка качества и конкурентоспособности товаров с применением ЭВМ: Учеб.пособие. - Гомель: ГКИ, 2008.
    29. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцевой, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
    30. Трифонов Ю.В., Плеханова А.Ф., Юрлов Ф.Ф. Выбор эффективных решений в экономике в условиях неопределённости. - Н.-Новгород: Издательство ННГУ, 2002.
    31. Управление организацией /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИФРА-М, 2003.
    32. Уткин Э.А. Стратегическое планирование: Учебник. - М.: Изд-во "Тандем", 2005.
    33. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2004.
    34. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. - М.: АО Бизнес-школа, 2002.
    35. Чандлер А. Стратегия фирмы. - М.: Дело, 2003.
    36. Чубинский А.Н., Ракитова О.С. Расчетная методика оценки конкурентоспособности продукции // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2002. №4.
    37. Шеин В.Н и др. Корпоративный менеджмент. Опыт России и США. - М.: Новости, 2003.
  • 313. Маркетинговая деятельность организации
    Дипломы Маркетинг

    КоэффициентФормула расчетаХарактеристикаРентабельность активовРА=ЧП/А где ЧП - чистая прибыль, А - сумма активов.Рентабельность активов характеризует уровень отдачи общих капиталовложений предприятияРентабельность собственного капиталаРСК = ЧП/СКРентабельность собственного капитала позволяет определить эффективность использования капитала.Рентабельность продажРТГ = ЧП/П П - выручкаРентабельность продаж позволяет определить удельный вес чистой прибыли в объеме реализованной продукцииСтоимость продажСП=СС/П где СС - себестоимость продукции.Стоимость продаж характеризует затратную политику предприятияОборачиваемость активовОА=П\АОборачиваемость активов характеризует, сколько раз за выбранный интервал планирования совершается полный цикл производства и обращенияОборачиваемость уставного капиталаОУК = П\СКОборачиваемость уставного капитала показывает число оборотов собственного капитала за выбранный интервал планированияОборачиваемость оборотных средствООС=П/ОК где ОК - оборотный капиталОборачиваемость оборотных средств характеризует эффективность производства и сбыта продукции проекта с финансовой точки зренияКонцентрации собственного капиталаКСК=СК/ПС где ПС - размер пассивов; СК - структура капитала.Коэффициент концентрации собственного капитала характеризует долю собственных средств в структуре капиталаКонцентрации заемного капиталаКЗК=ЗК/ПС где ЗК - размер заемного капитала, направляемого на реализацию проектаКоэффициент концентрации заемного капитала указывает на долю заемного капитала в источниках финансирования; рост этого коэффициента указывает на увеличение зависимости проекта от заемного капиталаФинансовая зависимостьФЗ=КЗК/КСККоэффициент финансовой зависимости характеризует зависимость проекта от внешних займов.ФондоотдатчаФО = П/ОС где ОС - основные средстваХарактеризует, какой объем продукции было реализовано на каждый рубль вложенных основных средств.ФондоемкостьФЕ = ОС/ПХарактеризует, кокой объем основных средств потребуется для производства одноного рубля продукции.

  • 314. Маркетинговая деятельность предприятия в части организации ее планирования и формирования бизнес-плана предприятия
    Дипломы Маркетинг
  • 315. Маркетинговая деятельность предприятия на примере компании ООО "Аларм-Телеком"
    Дипломы Маркетинг

    Функция работника отдела маркетингаПолучает документацию (наименование)Разрабатывает документациюПередает документацию (наименование отдела)Исследование рынков и рыночной ситуацииПисьма, заявкиМероприятия-Изучение и прогнозирование спроса на выпускаемую продукциюПисьма, заявкиМероприятия-Выбор целевых рынковПредложениеМероприятия-Проведение маркетинговых исследованийПисьма, заявкиМероприятияОпределение цен на продукциюПриказыРекомендацииБухгалтерия, отдел сбытаЗаключение договоров с заказчикамиПриказыДоговор Юрист, отдел сбытаСогласование цен с заказчикамиПисьма, заявки, приказыПротокол, заявкиОтдел сбытаОформление счетов на оплатуПриказыИзвещения заказчикОрганизация рекламной деятельности-Планы Бухгалтерия, зам. директора Стимулирование сбыта продукции-Планы Бухгалтерия, зам. директора Планирование маркетинговой деятельности-Планы Зам. директора Контроль за выполнением планов ПриказыОтчеты БухгалтерияПроведение зачетных операций за пользование энергоносителями и по налогам в бюджетыНакладная, пропускРаспоряжения, банковские выписки, кассовый ордерБухгалтерияСоставление перспективных планов ПроектыГодовые планыПЭОСоставление текущих планов ПроектыПланы, сводные заявкиПЭОАнализ хозяйственной деятельности предприятияФормы отчетностиОтчеты -Составление пояснительной записки к годовому отчетуГодовой отчетЗаписка Бухгалтерия Проведение анализа и расчет накладных расходов на предприятииПриказыОтчеты, нормы расходовБухгалтерия, ПЭО Обеспечение отчетности по услугамПроектыОтчеты Бухгалтерия, ПЭОАналитический этап. Главная функция отдела маркетинга ООО «Аларм-Телеком» - наиболее полное удовлетворение потребностей и запросов своих потребителей. С ней связаны такие функции, как изучение и прогнозирование спроса, определение оптимального ассортимента и приемлемых цен, ориентация на постоянное повышение качества услуг и т. п.

  • 316. Маркетинговая деятельность предприятия ОАО "Пивоваренная компания Балтика"
    Дипломы Маркетинг

    - план организации маркетинга (совершенствование работы отдела маркетинга, его информационной системы, связь с другими подразделениями организации). С точки зрения формальной структуры планы маркетинговой деятельности обычно состоят из следующих разделов:

    • Аннотация для руководства начальный раздел плана маркетинга, в котором представлена краткая аннотация главных целей и рекомендаций, включенных в план. Данный раздел помогает руководству быстро понять основную направленность плана. За ним обычно следует оглавление плана.
    • Текущая маркетинговая ситуация раздел плана маркетинга, который описывает целевой рынок и положение организации на нем. Включает следующие подразделы: описание рынка (до уровня главных рыночных сегментов), обзор продуктов (объем продаж, цены, уровень прибыльности), конкуренция (для главных конкурентов содержится информация относительно их стратегий в области продуктов, рыночной доли, цен, распределения и продвижения), распределение (тенденции изменения сбыта и развитие главных каналов распределения).
    • Опасности и возможности раздел плана маркетинга, в котором указываются главные опасности и возможности, с которыми продукт может столкнуться на рынке. Оценивается потенциальный вред каждой опасности, т.е. осложнения, возникающего в связи с неблагоприятными тенденциями и событиями, которые при отсутствии целенаправленных маркетинговых усилий могут привести к подрыву живучести продукта или даже к его гибели. Каждая возможность (привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором организация может получить преимущества над конкурентами), должно быть оценено с точки зрения ее перспективности, и возможности успешно ее использовать.
    • Маркетинговые цели характеризуют целевую направленность плана и первоначально формулируют желаемые результаты деятельности на конкретных рынках. Цели в области продуктовой политики, ценообразования, доведения продуктов до потребителей, рекламы и т.п. являются целями более низкого уровня. Они появляются в результате проработки исходных маркетинговых целей относительно отдельных элементов комплекса маркетинга.
    • Маркетинговые стратегии главные направления маркетинговой деятельности, следуя которым СХЕ организации стремятся достигнуть своих маркетинговых целей. Маркетинговая стратегия включает конкретные стратегии деятельности на целевых рынках, используемый комплекс маркетинга и затраты на маркетинг. В стратегиях, разработанных для каждого рыночного сегмента, должны быть рассмотрены новые и выпускаемые продукты, цены, продвижение продуктов, доведение продукта до потребителей, должно быть указано, как стратегия реагирует на опасности и возможности рынка.
    • Программа действий (оперативно-календарный план), иногда называемая просто программой, детальная программа, в которой показано, что должно быть сделано, кто и когда должен выполнять принятые задания, сколько это будет стоить, какие решения и действия должны быть скоординированы в целях выполнения плана маркетинга. Обычно в программе кратко охарактеризованы также цели, на достижение которых направлены мероприятия программы. Другими словами, программа - это совокупность мероприятий, которые должны осуществить маркетинговые и другие службы организации, чтобы с помощью выбранных стратегий можно было достичь цели маркетингового плана.
    • Бюджет маркетинга раздел плана маркетинга, отражающий проектируемые величины доходов, затрат и прибыли. Величина дохода обосновывается с точки зрения прогнозных значений объема продаж и цен. Затраты определяются как сумма издержек производства, товародвижения и маркетинга, последние в данном бюджете расписываются детально.
    • Раздел «Контроль» характеризует процедуры и методы контроля, которые необходимо осуществить для оценки уровня успешности выполнения плана. Для этого устанавливаются стандарты (критерии), по которым измеряется прогресс в реализации планов маркетинга. Это еще раз подчеркивает важность количественной и временной определенности целей, стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности. Измерение успешности выполнения плана может осуществляться и для годового интервала времени, и в квартальном разрезе, и для каждого месяца или недели.
  • 317. Маркетинговая деятельность производственного предприятия ООО "Радин"
    Дипломы Маркетинг
  • 318. Маркетинговая деятельность туристической фирмы
    Дипломы Маркетинг

    Вопросы анкетыРанжирование населения по возрасту (средние показатели)Процентное соотношение полученных ответов18-3031-4545 и старше1. Степень осведомленности о туроператорах РБвысокаясредняянизкаяТез-Тур - 40% Алан-Тур - 18% Топ-Тур - 12% Санни Тревел - 9% ВояжТур -7% Белинтурист -2% Спадчына - 1% 7 чудес света - (4%) Меридиан - (3%) ЭкстримТур - (3%) Ни одной - 3%2. Предпочтения по проведению отпускаЗаграницей На территории РБЗаграницей На территории РБ ДомаНа территории РБ ДомаЗаграницей - 45% На территории РБ- 30% Дома (на даче) -25%3. Предпочтения по виду отдыхаПляжно-купальный Активный Познавательный Пляжно-купальный Активный Оздоровительный Пляжно-купальный Оздоровительный Шопинг-турыПляжно-купальный - 60% Оздоровительный - 20% Познавательный - 8% Шопинг-туры - 8% Активный - 3% Другой - 3%4. Частота проведения отдыха заграницейОт 1 до 2 раз в год1 раз в несколько лет Ни разу не былиНи разу не былиНи разу, но хотел бы - 50% 1 р аз в год - 20% 1 раз в несколько лет - 20% 2 раза в год и более - 5% Ваш вариант- 3% Не интересует - 2%5. Пользование услугами турагентствПользуются услугами для заказа турпутевок Пользуются услугами нерегулярно, но обращаютсяОбращаются очень редко или не обращаются вовсеДа - 70% Нет - 30%6. Предпочтения при покупке путевокЧерез турагентство или туроператораЧерез туроператора или не имеет значенияНе понимают разницы или не имеет значенияЧерез турагентство - 35% Через туроператора - 32% Не имеет значения -18% Не понимаю разницы -15%7. Приемлемость звездности отеля3* или 4*3*, хостели, мотели и др.Хостели, мотели, квартиры, дома и др.Хостели, мотели и др. - 17% 5* - 4% 4* - 24% 3* - 43% 2* - 9% Квартиры, дома и др. - 17%8. Источники получения информации о турагентствах и их предложенияхТелевидение, журналы, интернет-сайтыТелевидение, газеты, радио, интернет-сайтыГазеты, радиоГазеты и телевидение - по 20%. Интернет сайты -18% Журналы - 15% Радио - 12% Афиши 4% Спец.выставки - 3% Спец .журналы -2% другие - 6% 9. Посещаемость интернет-сайтов турагентствРегулярно Редко Практически нетДа - 39: Нет - 61%10. Планирование поездки заграницу в этом годуПланируют или затрудняются ответить Затрудняются ответитьНет Да - 45% Нет - 38% Затрудняюсь ответить - 17%

  • 319. Маркетинговая деятельность фирмы "Мастер"
    Дипломы Маркетинг

    Для изучения сегмента «пилорамы» агентами фирмы «Мастер» выполнен анализ справочных изданий, а также проведен опрос продавцов на строительных рынках Москвы и Подмосковья. В результате выявлен ряд основных фирм, производящих и поставляющих струганную доску, вагонку, плинтус, обналичку, штапик, балясины, рамный профиль и другие строительные материалы из дерева. Всего в результате предварительного исследования выявлено N фирм, находящихся как в Подмосковье и Москве, так и в других городах европейской части России. На эти фирмы разосланы рекламные проспекты с информацией о характеристиках и особенностях разработанной фирмой «Мастер» модели деревообрабатывающего станка и предложения купить его в течение ближайшего года по определенной цене Ц1. Из опрошенных фирм N1 ответили о своем желании купить станок. Тогда на оставшиеся N - N1 фирм еще раз были разосланы предложения о покупке станка при условии снижения его цены до Ц2 . На данное предложение положительно откликнулись еще N2 фирм. Таким образом, по цене Ц2 всего N1 + N2 фирм из опрошенных купят по станку. Маркетологи фирмы «Мастер» считают, что при условии продолжения работы по поиску возможных клиентов и после проведения рекламной кампании число фирм, оповещенных о производимых ею деревообрабатывающих станках, может достичь К, Поскольку полученная выборка принята репрезентативной, то по поведению входящих в нее фирм можно судить о поведении всего рынка. Поэтому процент положительных ответов покупателей при каждой цене можно перенести на весь потенциальный рынок (К фирм). Ниже приведены экономические показатели для деревообрабатывающего станка, предназначенного сегменту «пилорамы», а также данные, полученные в результате исследования этого сегмента.

  • 320. Маркетинговая среда предприятия
    Дипломы Маркетинг

    Описание составляющих SWOT-анализа: (сильные стороны). К сильным сторонам относятся внутренние факторы, например, высокое качество товара, цены, которые ниже, чем у конкурентов или уровень подготовки продавцов. Эти факторы считаются сильными сторонами, поскольку дают преимущество в конкурентной борьбе. (слабые стороны). К слабым сторонам так же относят внутренние факторы, например, малые размеры организации по сравнению с основными конкурентами или ограниченный рекламный бюджет. Это могут быть параметры, которые важны для потребителей, но по которым фирма является слабее конкурентов. (возможности). Возможности (благоприятные) исходят из внешней среды, такие как, например, изменение вкусов потребителей, новые рынки для экспорта, благоприятные курсы валют, снятие государственных ограничений и т.п. Эти факторы могут способствовать успешной деятельности организации. (угрозы). К угрозам так же относятся внешние факторы, такие как, например, выпуск нового товара конкурентами, появление нового конкурента, предлагающего низкие цены, или неопределенность в политике правительства, имеющей отношение к сфере деятельности вашей организации. Эти факторы могут препятствовать успешной деятельности Вашей организации.