Geum.ru

Дипломная работа по предмету Маркетинг

  • 101. Влияние коммуникативной политики туристского предприятия на его экономическую эффективность
    Дипломы Маркетинг

    Незапланированные обращения включают в себя все прочие способы передачи потенциальным клиентам различной информации о компании и о ее торговой марке. Например, месторасположение фирмы, неопрятный вид здания, где находится офис фирмы, раздраженные сотрудники или постоянно занятые телефоны, отсутствие безопасного места для парковки вблизи офиса, являются теми негативными обращениями, которые могут оказать на потребителей более сильное воздействие, чем запланированные маркетинговые коммуникации, включая рекламу и налаженные связи с общественностью. Все сотрудники фирмы, и в первую очередь те, кто непосредственно имеет дело с клиентами, могут непреднамеренно стать источниками передачи нежелательной информации, если не пройдут специальную подготовку, в процессе которой познакомятся с коммуникационными эффектами их действий и манеры общения. Хотя специалисты, занимающиеся проблемами маркетинговых коммуникаций, не всегда должны нести ответственность за эти незапланированные обращения, все же им следует предвидеть и исключать появление обращений, несовместимых с общей коммуникационной стратегией фирмы, и стимулировать распространение той информации, которая вписывается в эту стратегию.

  • 102. Влияние маркетинговой стратегии на финансовые результаты деятельности ООО "Альпиндустрия"
    Дипломы Маркетинг

    В целом маркетинговой стратегии ООО «Компания Альпиндустрия» присущи следующие положительные черты.

    1. Маркетинг на предприятии руководствуется в своей деятельности продуманной стратегией, которая ориентированна в основном на свойства товара, его новизну и спрос, а не на его закупочную цену. Сотрудничество ведется с проверенными и надежными поставщиками, что позволяет обеспечить поставки товаров надлежащего качества и в планируемые сроки.
    2. Ассортиментная политика на предприятии имеет стратегическую основу. Предприятие постоянно закупает продукцию, которая находится на самом начальном этапе жизненного цикла и имеет высокий потенциал продаж, который был обусловлен поддержкой товаропроизводителя в форме рекламы как по телевидению и радио, так и в виде печатной продукции.
    3. Значительное внимание уделяется ценовой политике и политике стимулирования сбыта.
    4. Службой маркетинга постоянно изучается жизненный цикл многих продаваемых товаров, то есть цена на него не постоянна с начала его реализации и до продажи последней единицы продукции. Это соответствует концепции установления цены на товар в течении всей его жизни. Таким образом, предприятие ускоряет темпы реализации продукции и получает максимум прибыли, которая могла быть получена только в момент максимального спроса на продукцию и соответственно установленной максимальной цены. На заключительной стадии жизни, когда товар находится на заключительной стадии жизни и спрос на него минимальный, предприятие снижает на него цену и устраивает распродажи, что позволяет избежать затоваривания этой продукцией.
    5. На предприятии присутствуют каналы обратной связи с покупателями, то есть у руководства компании существует представление о покупательских предпочтениях и желаниях. Руководство предприятия имеет возможность заранее знать, чего хотят их покупатели, и соответственно имеет возможность оперативной коррекции ассортимента продукции и ее цены.
    6. На предприятии значительное внимание уделяется PR акциям, основная задача которых - создание и сохранение имиджа фирмы. Общественность имеет много информации о предприятии как о целостной системе ее традициях, целях и ценностях. Предприятие стремится создать образ преуспевающей, социально-ориентированной и заботящейся не только о своих клиентах, но и обо всех других жителях города компании. Слоган «Вертикаль модный, спортивный, позитивный!» способствует формированию положительного имиджа компании.
    7. Закупочная политика предприятия ориентированна не только на работу с постоянными поставщиками продукции, но и на поиск новых с возможно более выгодными условиями сотрудничества. Руководством предприятия проводятся серьезные мероприятия по поиску и привлечению новых поставщиков. Также формируется база поставщиков, которых можно привлечь в случае отказа от сотрудничества с основными поставщиками, что позволяет избежать ситуаций, когда в продажу вовремя не поступает необходимый товар.
  • 103. Влияние планировки торгового предприятия на рациональное распределение познавательных ресурсов посетителей на примере ООО СП ТЦ "Омский"
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Котляренко М. Мерчандайзинг - это искусство.//Маркетинг и маркетинговые отношения.2001. №7. с.14-20
    2. Краснов Р. О. Изучение модели потребительского поведения с целью формирования комплекса продвижения товара//Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2002. - №3. С. 43 49
    3. Леви М., Вейтц Б. А.: Основы розничной торговли. СПб.: Изд-во Питер, 1999. 448 с.
    4. Макашов Д. Мерчендайзинг. Искусство сбыта товара.
    5. Матвеева А. Руки в перчатках//Эксперт. 2003. - №41. С. 38 41
    6. Наум В.М. Маркетинг сбыта.
    7. Нейман Р.. Хайзе Г. Азбука рационального предпринимательства. Курс лекций. - Омск, 998.
    8. . Ньюмен Э. Розничная торговля: организация и управление. С-Пб.: Питер. 2005.
    9. Парамонова Т. Планировка магазина как важнейший элемент мерчендайзинга.//Практический маркетинг. 2000. №4
    10. Парамонова Г. Маркетинг розничного торгового предприятия.- М.: МГУ К. 2001.
    11. Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А. Мерчандайзинг: Учеб. Пособие. - М.: ФБК-Пресс, 2004
    12. Рамазанов И.А.: Мерчендайзинг в розничном торговом бизнесе. М.: Изд-во Деловая литература, 2002. - 336 с.
    13. Рамазанов И.А. Мерчандайзинг в торговом бизнесе: Учеб пособие. - М.: Деловая литература, 2002.
    14. Рамазанов И.А. Распределение торгового зала магазина на торговые зоны/ «Современная торговля».2001.
    15. Рассказова О. Тривиальный мерчандайзинг (взгляд изнутри на розничную торговлю) «Рекламные технологии», 2002 №1.
    16. Российская торговая энциклопедия. Том 1. М,1999.
    17. Managmant.com.ua статья Елены Мальцевой
    18. Материалы сайта Retail.ru
    19. http://www.marketing.spb.ru/read/m11/5.htm
  • 104. Влияние профессиональной деятельности в сфере туризма на имидж личности
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Академия рынка: маркетинг / Под ред. А.Г.Худокормова. М.: Экономика, 1993. 572 с.
    2. Александрова А.Ю. Международный туризм. М.: Аспект Пресс, 2002. С. 5.
    3. Алешина Е.Ю., Гозман П.Я., Дубовская Е.М. Социально-психологические методы исследования супружеских отношений. Спец.практикум по соц.психологии. М.: Изд.московского университета, 1987. 120 с.
    4. Балеевских К.В. Понятие прецедентности и роль прецедентных явлений в художественном тексте. http://www.yspu.yar.ru:8101
    5. Баринов Н.А. Услуги (социально-правовой аспект). Саратов, 2001. С. 21.
    6. Бауман З. От паломника к туристу // Социологический журнал, 1995, № 4. С. 133-154 С. 145.
    7. Блох М.Я. Прагматика, этика и эстетика языкового общения.//Лингвистика и лингвистическое образование в современном мире. М.: ГНО «Прометей» МПГУ, 2004
    8. Богатырева Т. Глобализация и императивы культурной политики современной России // Государственная служба, №5, 2002.
    9. Боголюбов В.С. Экономика туризма. М.: Академия, 2005.
    10. Большой Глоссарий терминов международного туризма. Изд. 2-е. В 2-х т. СПб.: Невский Фонд, 2003
    11. Буйленко В.Ф. Туризм: учебник. Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. 411 с.
    12. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 2001. 528 с.
    13. Введение в туризм: Учебник. СПб : Герда, Невский Фонд, 2004
    14. Гаврильчак И.Н. Основные принципы организации и развития международного туризма. СПб., 2001. С. 4 - 5.
    15. Гализдра А.С. Культурная динамика туризма и путешествий в эпоху глобализации//Первый Российский культурологический конгресс. Программа. Тезисы докладов СПб.: Эйдос, 2006.- 432 с. С. 364-365.
    16. Гализдра А.С. Личность и туристское пространство в контексте глобализации// Человек в глобальном мире. Сборник статей молодых ученых. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2004.С.83-87.
    17. Гализдра А.С. Мир культуры современного путешественника // Гуманистическая парадигма гуманитарного образования. Межвузовский сборник научных трудов. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2004. С.99-105.
    18. Гализдра А.С. Образовательная ценность туризма// Современное образовательное пространство: единство, региональность, непрерывность. Межвузовский сборник научных трудов. Саратов: Изд-во «Научная книга», 2005. С.54-57.
    19. Гализдра А.С. Путешествие как опыт познания мира//Молодежь. Образование. Экономика. Сборник научных статей. Ярославль: Изд-во «Ремдер», 2004.Ч.5. С.56-60.
    20. Гализдра А.С. Путешествие как способ социализации личности //Человек и общество: на рубеже тысячелетий. Международный сборник научных трудов. / Под общей ред. Кирикова О.Н. - Воронеж: Изд-во Воронеж. педагогич. ун-та, 2003. Вып.22. С.223-226.
    21. Гализдра А.С. Социокультурные практики туризма: риск как неизбежность //Общество риска и человек в ХХI веке: альтернативы и сценарии развития. Москва-Саратов: Издательский центр «Наука», 2006. С.249-253.
    22. Гализдра А.С. Феномен туризма в пространстве массовой культуры// Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2004. Вып.2.С.122-128.
    23. Гализдра А.С. Феномен туризма: методология исследования//Вестник Саратовского государственного технического университета. 2006. № 2. С.147-150.
    24. Глумсков В. Слейся или умри // Эксперт Казахстан, 2007, №13. 02.04.2007.
    25. Гринберг Т. Политическая реклама: портрет лидера. М., 1995.
    26. Гудков Д.Б. Прецедентное имя и проблемы прецедентности. М., 1999
    27. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. СПб.: Питер, 2000 560 с.
    28. Зайцева Н. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. М., 2005. 240 с.
    29. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. М., 2001. С. 190.
    30. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: ФиС, 2000. С. 220
    31. Имиджелогия. Как нравиться людям / Под ред. В.М.Шепеля. М.: Народное образование, 2002.
    32. Исаев М.И. Словарь этнолингвистических понятий и терминов. М.: Флинта: Наука, 2003 С.71
    33. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. М.: Мастерство, 2002 С.65
    34. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Мн.: Новое знание, 2004. С.17
    35. Касьянова К. О русском национальном характере. М.: Институт национальной модели экономики, 1994
    36. Кравченко А.И. Культурология: Словарь. Изд. 2-е. М.: Академический Проект, 2001
    37. Красавчиков О.А. Сфера обслуживания: гражданско-правовой аспект // Гражданское право и сфера обслуживания. Свердловск, 1984. С. 6.
    38. Краткий словарь международной туристской терминологии: Краткий толковый словарь международной туристской терминологии. Многоязычный словарь терминов // Издание на русск.яз. Монако-Москва, 1980. С.92
    39. Культурология. XX век. Энциклопедия. Т.1. СПб.: Университетская книга; ООО «Алетейя», 1998. С.317
    40. Курбакова Ю.В. Национально-прецедентные феномены в межкультурной коммуникации (на материале языка американских журналов).//Лингвистика и лингвистическое образование в современном мире. М.: ГНО «Прометей» МПГУ, 2004. С. 213
    41. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М., 2003. С. 9 - 10.
    42. Международные нормативные акты ЮНЕСКО. М., 1993 С.290-301
    43. Миронова Т.Н. Сохранение культурного и природного наследия. М., 2005 С. 18-24
    44. Мошняга Е.В. Социально-педагогические условия совершенствования подготовки специалистов туристской деятельности: Дис. … канд. пед. наук. М., 1997 С.62-63
    45. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М.: Русский язык, 1990
    46. Оксамытный В.В. Правомерное поведение личности. Киев, 1985
    47. Основы туристского маркетинга (для туристских предприятий, работающих в условиях полного хозяйственного расчета). Методические рекомендации. М.: ЦРИБ «Турист», 1990. 80 с.
    48. Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2001.
    49. Практическая психодиагностика. Методики и тесты / Ред-сост. Д.Я.Райгородский. Самара: «Бахрах», 1998. - 672 с.
    50. Руднева Т.И. Личность педагога в современном образовательном пространстве // Мир психологии. 2004. № 4. С.193-200.
    51. Соколов И.А. Совершенствование управления туристскими предприятиями на основе логистизации потоковых процессов / Автореф. дисс. … канд. эк. наук. М., 2007.
    52. Соколов И.А. Факторы, влияющие на управление турфирмами. Восемнадцатые Международные Плехановские чтения: (4-7 апреля 2005 г.): Тезисы докладов профессорско-преподавательского состава. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2005
    53. Стригунова Д.П. Соотношение понятий «услуга» и «обслуживание» в сфере туризма // Современное право, 2005, №4.
    54. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. М., 2000
    55. Труды Академии туризма. СПб.: ОЛБИС, 1995
    56. Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник / Г.А. Аванесова, Л.П. Воронкова, В.И Маслов, А.И. Фролов; Под ред. Л.П. Воронковой. М.: Аспект Пресс, 2002, С. 156, 21
    57. УтликЭ.П. Практическая психология имиджа// Вестник университета. Серия: социология и психология управления. М.: ГУУ, 1999.
    58. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. 7-е изд. М.: Республика, 2001
    59. Шендрик И.Г. Кризис идентичности и образование в период взрослости // Мир психологии. 2004. № 1.- С.98-106.
  • 105. Влияние рекламы на потребительское поведение
    Дипломы Маркетинг

    Стабильные и нормостеники также относятся к влиянию рекламы положительно, среди испытуемых, склонных к невротизму есть тенденция не признавать влияние рекламы, что может говорить о присутствии защитного механизма, т.к. выявлено, что влиянию рекламы они подвержены. Среди типов темперамента достаточно высокое количество испытуемых также признают влияние рекламы на свое потребительское поведение, в частности 100% флегматиков, достаточно высокий процент меланхоликов и сангвиников. Эти данные свидетельствуют о том, что люди с более устойчивой психикой склонны признавать влияние рекламы, у холериков есть склонность отрицать влияние, что также может свидетельствовать в пользу защитного механизма.

    1. Доверие к рекламе у большинства исследуемых отсутствует. Наименее склонны доверять рекламе интроверты, возможно в следствии большей склонности к критической оценке внешних обстоятельств по сравнению с экстравертами; наиболее доверяют амброверты. У них существует особенность давать средние результаты и в целом оценивать рекламу как положительное явление в обществе. Также больше половины всех испытуемых с различными тенденциями(стабильности, невротизму, нормостении) склонны не доверять рекламе. Особенно это прослеживается у невротиков по сравнению со стабильными. Это может быть связано с тем, что люди, склонные к невротизму наиболее подвержены влиянию рекламы, вызывающей негативные состояния, больше склонны к эмоциональным переживаниям. Больше всего доверяют рекламе сангвиники, менее всего меланхолики. Здесь может существовать связь с типом нервной системы. У сангвиников тип нервной системы сильный, кроме того они стабильны, вследствие чего оценивают рекламу как явление окружающей действительности, а не как нечто, относящееся «лично ко мне», как у эмоциональных холериков и меланхоликов, имеющих слабый тип нервной системы.
  • 106. Влияние рекламы на формирование имиджа современного политика
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Авченко В. Теория и практика политических манипуляций в современной России. М., 2002
    2. Богомолова Л. Подводные камни рейтингов. // Петербургский избиратель, № 5, 13 20.10.1999
    3. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. М., 2001
    4. Бурдье П. Социология политики. М., 1992
    5. Быстров П.Е. Предварительное позиционирование кандидата в округе как инструмент обеспечения стратегической эффективности кампании // Материалы конференции «Выборы в Российской Федерации». Под ред. М.Б. Горного. Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский гуманитарно-политологический центр «Стратегия», Институт развития избирательных систем, 2002
    6. Геродот История. В IX книгах. М., 1993
    7. Гоулд Ф. Стратегическое планирование избирательной кампании // Политические исследования. 1993. №4
    8. Гребенюк В. П. Публичные зрелища Петровского времени и их связь с театром // Новые черты в русской литературе и искусстве (XII нач. XVIII в.) М., 1986
    9. Гринберг Т. Политическая реклама: портрет лидера. М., 1995.
    10. Гринберг Т.Э. Политическая реклама: портрет лидера М., 1995
    11. Гусев Д. Г., Матвейчев О. А., Хазеев Р. Р., Черпаков С. Ю. Уши машут ослом... Современное социальное программирование. Пермь: Bakster group, 2002. - С. 120.
    12. Дейян А. Реклама. М.,1993
    13. Доклад Центральной избирательной комиссии «О развитии и совершенствовании законодательства Российской Федерации о выборах и референдумах». М., 2000
    14. Евгеньева Т.В. Социально-психологические основы формирования политической мифологии // Современная политическая мифология: содержание и механизмы функционирования. М., 1996
    15. Егорова-Гаптман Е. В., Плешаков К. В. Политическая реклама. - М.: Никколо-Медиа, 2002. - С. 206-208.
    16. Жмыриков А.Н. Как победить на выборах. Обнинск,. 1995
    17. Засурский И. И. Масс-медиа второй республики. М.: Изд-во МГУ, 1999.-С. 103-104.
    18. Имиджелогия. Как нравиться людям / Под ред. В.М.Шепеля. М.: Народное образование, 2002.
    19. Коврикова О. И., Пеньков В. Ф, Электоральное поведение: региональный срез проблемы // Региональные выборы в России / Под ред. 3. М. Зотовой и А. И. Ковлера. М.: Российский Центр избирательных технологий, 1996.
    20. Оксамытный В.В. Правомерное поведение личности. Киев, 1985
    21. Ольшанский Д. В. Политическая психология. СПб.: Питер, 2002. - С. 184-214.
    22. Ольшанский Д. В. Страсти по власти // Ольшанский Д. В. Психология современной российской политики. - М: Академический проект, 2001.
    23. Ольшанский Д. Психология нашего выбора//Труд, 2000. 16 марта. С. 3.
    24. Пеньков В. Ф, Политико-культурные и аксиологические особенности формирования муниципальной элиты // Актуальные проблемы реформы местного самоуправления в современной России. М.: Московское отд. Фонда развития парламентаризма в России, 1998. С. 145 152.
    25. Пеньков В. Ф., Коврикова О. И. О ценностных ориентациях электората / Под ред. 3- М. Зотовой, Тамбов: Изд-во гостипографии «Пролетарский светоч», 1998. - С. 60.
    26. Политическая психология. М.: Деловая книга, 2001.
    27. Пушкарева Г. В. Политический менеджмент. М.: Дело, 2002. С. 177.
    28. Санаев А. Выборы в России: Как это делается: Монография. М.: Ось-89, 2005. С. 88
    29. Сергиенко С.К. Групповые технологии решения организационно-психологических задач: Автореф. на соиск. д. психол. н. М., 2000.
    30. Соловьев А.И. Политические коммуникации. Учебное пособие для ВУЗов. М.: Аспект-Пресс, 2004. С. 52
    31. Технология рекламы нового мыла и политика, готовящегося к выборам, - одна и та же!" // "Коммерсантъ - власть" №11 от 31.03.98
    32. Утлик Э.П. Практическая психология имиджа// Вестник университета. Серия: социология и психология управления. М.: ГУУ, 1999.
  • 107. Влияние сегмента аудитории и формата ТВ на размещение рекламы (на примере канала ТНТ)
    Дипломы Маркетинг

    После описания разнообразных методов и видов информационно-психологического воздействия в рекламе может сложиться ощущение манипулятивного характера рекламы, использующей целый арсенал как элементарных, так и достаточно сложных методы для обеспечения продажи рекламируемых товаров и услуг. В какой степени как эти, так и другие отрицательные стороны присуще рекламе? Безусловно, вполне правомерно ставить вопрос, в какой мере реклама осуществляет информирование о тех или иных товарах, а в какой мере осуществляется «навязывание» товара, в какой мере информационно - психологическое воздействие рекламы носит манипулятивный характер. Ведь, например, рекламируя автомашину определенной фирмы для мужской аудитории реклама не просто информирует о ее технических характеристиках, а, как правило, останавливается лишь на ее положительных чертах, замалчивая отрицательные. Эксплуатирует, например, потребность мужчин в ощущении чувства власти и мужественности, стремление относится к престижной социальной группе, желание нравится женщинам и т. д. Здесь хотелось бы отметить, что совершая акт приобретения, потребитель стремится приобрести не только и не столько определенный товар, сколько его «психологический образ», удовлетворить не только утилитарные потребности. Таким образом, возможно, говорить о том, что реклама не столько использует различные мотивы, особенности психики и потребности человека для продажи конкретного товара, сколько о том, что реклама, создавая тот или иной образ, помогает удовлетворять различные потребности человека через продажу рекламируемого товара. Вместе с тем, рекламе свойственны целый ряд отрицательных черт, на которых не имеет смысла останавливаться, поскольку каждый из нас ощущает на себе воздействие рекламы. При этом, нельзя забывать о том, что реклама несет целый ряд позитивных, общественно значимых функций. Реклама информирует потребителей, стимулирует совершенствование существующих товаров и разработку новых. Способствует конкуренции и снижению цен на товары и услуги, делая их доступными для различных слоев общества, служит общественным нуждам. Например, являясь одним из основных источников финансов для средств массовой информации, популяризирует новейшие достижение науки и технике, ускоряет адаптацию всего нового. Тем самым продвигая ускоренными темпами технический прогресс и т. д. В целом, не забывая об отрицательных сторонах рекламы, необходимо понимать, что реклама способствует улучшению «качества» жизни человека, информирует потребителей о новых товарах и возможностях, способствует удовлетворению разнообразных потребностей человека и оказывает положительное воздействие на движение технического прогресса и развитие экономики.

  • 108. Внедрение жидкостного объектива для зеркальных цифровых фотокамер компании ООО "Сanon"
    Дипломы Маркетинг
  • 109. Внемагазинные формы продажи товаров
    Дипломы Маркетинг

    После приемки товара необходимое его количество поступает в торговый зал, а остальная часть перемещается в складские помещения. При организации хранения товаров основное внимание должно быть уделено борьбе с товарными потерями. Рациональная организация хранения предполагает создание условий хранения товаров в соответствии с их физико-химическими свойствами, оптимальное размещение товаров в местах хранения с учетом времени их поступления и очередности продажи, частоты спроса, эффективного использования площади кладовых. Наиболее сложной и трудоемкой операцией торгового и технологического процесса в продовольственных магазинах является подготовка товаров к продаже, в частности их фасовка. При торговле предварительно расфасованными товарами подготовительные операции сводятся к минимуму, что позволяет значительно ускорить процесс их продажи.

  • 110. Внешнее и внутреннее оформление офисов туристских агентств
    Дипломы Маркетинг

    Не очень дорогие, но одинаковые шкафы, стулья, стеллажи, удобные кресла в помещениях создают гораздо более благоприятное впечатление. Естественно, если фирма может позволить себе во всех помещениях дорогую мебель, то это продемонстрирует клиенту уровень ее благополучия и развития. Требует внимания и подбор офисного оборудования. Телефон, факс, компьютеры должны быть чуть лучше, дороже общего фона - помещения и мебели. Это то, что составляет основное удобство в работе, делает труд привлекательным, позволяет, в конечном счете, экономить время и деньги. Дорогое офисное оборудование производит хорошее впечатление на посетителей, кроме того, это не самое плохое вложение капитала. Выбрав достаточно престижные, новые модели офисного оборудования, можно ими долго пользоваться. Даже при переезде в помещение более высокого класса не придется их сразу менять. Поднимают престиж фирмы и специальные приспособления для удобной работы: вращающиеся картотеки, скоросшиватели, брошюраторы, калькуляторы, если они действительно нужны и используются в работе и способствуют быстрому обслуживанию клиентов.

  • 111. Внешняя и внутренняя среда функционирования предприятия сферы услуг города
    Дипломы Маркетинг
  • 112. Внутренний PR организации
    Дипломы Маркетинг

    Четвертая причина - развитие бизнеса и института собственности в России. Если предприятие эмитирует свои акции (как ОАО), привлекает иностранный капитал (как СП) или является аффилированной структурой какого-то лица или группы лиц, то отношения с собственниками детерминируют многие бизнес-процессы. Согласитесь, это налагает свои особенности и на финансовую отчетность, и на информационную прозрачность, и на сформулированность и осознанность кадровой и маркетинговой политик. По мнению автора, нам вот-вот предстоит пройти и пережить период массового «отхода собственника от дел». Предприниматель, создавший и поднявший дело, перестанет быть его штатным работником и займется другими жизненными или бизнес-проектами. То есть, собственник не только крупных, но и средних и даже малых предприятий станет внешней фигурой по отношению к бизнесу либо вовсе передаст дело наследникам. Пока он/она трудился как инсайдер, ему было по умолчанию все понятно как субъекту внутрикорпоративной ситуации. После «выхода» формулировать ценности и поддерживать благоприятный имидж компании нужно будет еще и для него. Таким образом, у внутрикорпоративного PR появляется еще одна, достаточно специфическая целевая аудитория, нечто среднее между внутренней и внешней - отошедший от дел собственник и/или его наследники.

  • 113. Внутренний маркетинг как инструмент эффективного функционирования организаций сервиса
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Аванесова, Г.А. Сервисная деятельность : историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент [Текст] : учеб. пособие для вузов / Г.А. Аванесова. М. : Аспект Пресс, 2008. 318 с.
    2. Амблер, Т. Маркетинг и финансовый результат : новые метрики богатства корпорации [Текст] ; пер. с англ. / Т. Амблер. М. : Финансы и статистика. 2009. 248 с.
    3. Аудит внутреннего маркетинга методом анализа «важность исполне-ние» [Текст] / Э.В. Новаторов // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 1. С. 8288.
    4. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст] : учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 3-е изд. М. : Гардарики, 2007. 528 с.
    5. Внутренний маркетинг для повышения конкурентоспособности организации [Текст] / И. Неганова // Стандарты и качество. 2007. № 2. С. 5759.
    6. Внутренний маркетинг как элемент рыночной ориентации организации [Текст] / Ю.П. Соловьева // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 6. С. 38.
    7. Гренроос, К. Маркетинг и менеджмент услуг [Текст] / К. Гренроос. М. : Прогресс, 2008. 179 с.
    8. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности [Текст] : учеб. пособие / А.П. Егоршин. Н. Новгород : НИМБ, 2009. 320 с.
    9. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] : учебник для вузов / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. М. : Проспект, 2009. 424 с.
    10. Концепция внутреннего маркетинга [Текст] / Ю.П. Соловьева // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 4. С. 125131.
    11. Коровина, Ю.Б. Внутренний маркетинг как эффективный инструмент управления персоналом предприятий сферы услуг [Текст] : дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / Коровина Юлия Борисовна. Ростов н/Д, 2008. 176 с.
    12. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] ; пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. 2-е европ. изд. М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2008. 944 с.
    13. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учебник / под ред. В.А. Алексунина. 3-е изд., перераб. и доп. М. : Дашков и Ко, 2007. 716 с.
    14. Песоцкая, Е.В. Маркетинг услуг [Текст] : учеб. пособие / Е.В. Песоцкая. СПб. : Питер, 2007. 160 с.
    15. Попович, Е.А. Организационные формы управления и предоставления услуг в жилищной сфере в условиях рыночных отношений [Текст] : дис. … канд. экон. наук / Попович Е.А. М., 2008.
    16. Роббинз, С.П. Основы организационного поведения [Текст] ; пер. с англ. / С.П. Роббинз. 8-е изд. М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2009. 444 с.
    17. Российский статистический ежегодник 2006 [Текст] : стат. сб. / Федер. служба гос. статистики (Росстат). Изд. офиц. М. : Росстат, 2008. 806 с.
    18. Савицкая, Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности [Текст] : краткий курс для вузов / Г.В. Савицкая. 3-е изд., испр. М. : ИНФРА-М, 2008. 320 с.
    19. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности [Текст] : учеб.-практич. пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. М. : ООО «Журн. “Управление персоналом”», 2008. 278 с.
    20. Стандартизация и сертификация в сфере услуг [Текст] : учеб. пособие для вузов / А.В. Раков [и др.] ; под ред. А.В. Ракова. М. : Мастерство, 2007. 208 с.
    21. Удовлетворенность и лояльность персонала как главные показатели эффективности внутреннего маркетинга [Текст] / Ю.П. Ранде // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. № 3. С. 6169.
    22. Федько, В.П. Внешняя торговля и формирование общехозяйственной инфраструктуры в контексте глобализации [Текст] : монография / В.П. Федько, В.А. Бондаренко ; под ред. д.э.н., проф. А.У. Альбекова. Ростов н/Д : Наука-Пресс, 2008. 243 с.
    23. Федько, В.П. Развитие и становление инфраструктурного комплекса сферы услуг туризма в России: генезис, эволюция, проблемы и перспективы (маркетинговый аспект) [Текст] : монография / В.П. Федько, В.А. Бондаренко. Ростов н/Д : Наука-Пресс, 2008. 203 с.
    24. Шаповалов, В.А. Маркетинговый анализ [Текст] : учеб. пособие для вузов / В.А. Шаповалов. Ростов н/Д : Феникс, 2007. 157 с.
    25. Balancing Internal and External Market Orientations / I.N. Lings // Journal of Marketing Management. 2009. № 15. P. 239263.
    26. External Moderation of Associations among Stakeholder Orientations and Company Performance / G.E. Greenley and G.R. Foxall // International Journal of Research in Marketing. 2008. № 15. P. 5169.
    27. Internal Marketing: Concepts, Measurement and Application / Susan K. Foreman and Arthur H. Money // Journal of Marketing Management. 2008. № 11. P. 755768.
    28. The Scope of Internal Marketing: Defining the Boundary Between Marketing and Human Resource Management / M. Rafiq, L.K. Ahmed // Journal of Marketing Management. 2007. № 9. P. 219232.
  • 114. Воздействие рекламы на расширение производства
    Дипломы Маркетинг

    Маркетинг - это стратегический процесс, используемый в бизнесе для удовлетворения нужд и желаний покупателя посредством товаров и услуг. Конкретные покупатели, на которых компания направляет свои маркетинговые усилия, образуют целевой рынок. Инструменты маркетинга включают в себя продукцию, ее цену, средства, используемые для поставки продукции, или место. Маркетинг также включает в себя механизм передачи покупателю своей информации. Этот механизм называется маркетинговой коммуникацией или продвижением. Четыре перечисленных инструмента в целом определяются как маркетинговая структура (маркетинговый микс или 4П маркетинга). Каждый инструмент представляет собой подструктуру маркетинга и тоже состоит из ряда элементов. Маркетинговая коммуникация дробится на четыре родственные коммуникационные техники: рекламу, стимулирование сбыта, связь с общественностью и персонализированную продажу. Таким образом, реклама - это только один элемент общей программы маркетинговой коммуникации компании, хотя и наиболее зримый.

  • 115. Впровадження принципів тактичного маркетингу в методику навчання персоналу торговельної організації
    Дипломы Маркетинг

    Основна мета кейс-метода- навчити на прикладі конкретної маркетингової ситуації (кейса), груповому аналізу проблеми і самостійному ухваленню рішень. Метод групової роботи має декілька різновидів: дельфі-метод, метод мозкової атаки, метод модерації. Застосування методів групового навчання і ухвалення рішення, сприяючих ефективному аналізу виникаючих ситуацій в найкоротші терміни, учить співробітників працювати в одній команді захищати свою точку зору і зважати на думку і критику інших. В цьому випадку розвивається активність навчаного, дух змагальності, може виявитися здатність до лідерства. Метод модерації, як прийом навчання, має істотні переваги над іншими, у тому числі такими традиційними іграми як: виробничі наради, планерки і так далі. Основна відмінність підходу полягає в тому, що в останніх випадках ролі розподіляються за посадовою ієрархією, а в методі модерації - по поставлених завданнях. На практиці це означає, що в дискусії може взяти участь будь-який фахівець, зацікавлений у вирішенні проблеми. Висловлюють свою думку особи незалежно від займаних ними посад і, не чекаючи своєї черги в дебатах за ієрархією (принцип мітингу). Застосування методу модерації для роботи з кейсом розвиває аналітичні здібності тих, що беруть участь в грі, учить вголос міркувати, доводити, переконувати оточення в правоті своєї думки. В цілому кейсовый метод дозволяє вирішувати наступні завдання:

  • 116. Выбор и разработка ценовой стратегии фирмы
    Дипломы Маркетинг

    Новый рынок сбытаСформировавшийся рынок сбытаЦена «снятия сливок» - установление с самого начала продвижения на рынке нового или усовершенствованного страхового продукта и высокой цены на него в расчете на страхователей, готовых приобрести продукт по такой ценеСкользящая падающая цена - устанавливается на страховые услуги в зависимости от соотношения спроса и предложения и постепенно снижается по мере насыщения рынка Цена за внедрение продукта на рынок - установление значительно более низкого страхового тарифа, чем имеется на рынке на аналогичные услугиДолговременная цена - слабо подверженная изменениям на протяжении длительного периода времени Психологическая цена - устанавливается чуть ниже какой-либо круглой суммы и создает у страхователя чисто психологическое впечатление более низкого страхового тарифаЦена потребительского сегмента рынка - страховой тариф на примерно одни и те же виды страховых услуг, реализуемые разным группам страхователей в зависимости от сегментации рынка по страхователям Цена лидера на рынке или в отрасли - устанавливается в соответствии со страховым тарифом, предлагаемым главным конкурентом на рынке или ведущей страховой компаниейЭластичная (гибкая) цена - быстро реагирующая на изменение соотношения спроса и предложения на рынке (как в сторону снижения, так и в сторону повышения в зависимости от характера конъюнктуры Цена с возмещением расходов на ведение дела - устанавливается с учетом фактических расходов на ведение дела и средней нормы прибыли на рынке Преимущественная цена - предусматривающая определенное снижение страховых тарифов компанией, которая занимает доминирующие позиции на рынке и может обеспечить снижение расходов на ведение делаПрестижная цена - устанавливается на страховые у сути очень высокого качестваЦена низкая - устанавливается ниже, чем у большинства страховых компаний на рынкеДоговорная цена - устанавливается на специально выделенные виды страховых услуг и гарантирующая скидку по сравнению с обычной ценой на те же самые страховые услуги при выполнении страхователем ряда условий при заключении договора страхования

  • 117. Выбор маркетинговой стратегии и постановка целей в маркетинге
    Дипломы Маркетинг

     

    1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (в ред. Федерального закона от 14.07.2008 №118-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, №32, ст. 3301.
    2. Федеральный закон Российской Федерации от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (в ред. Федерального закона от 29.04.2008 №58-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 16.02.1998, №7, ст. 785.
    3. Федеральный закон Российской Федерации от 30.11.1994 №52-ФЗ «О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (в ред. Федерального закона от 01.12.2007 №310-ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, №32, ст. 3302.
    4. Федеральный закон Российской Федерации от 08.08.2001 №128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (в ред. Федерального закона от 23.07.2008 №160-ФЗ) // Российская газета, №153 154, 10.08.2001.
    5. Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник/ И.Л. Акулич. 2-е изд. Мн.: Выш. шк., 2005.- 447с.
    6. Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие. 2-е изд.М.:Издательский дом “Дашков и Ко”,2004.191 с.
    7. Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете. М: ИТК «Дашков и К», 2007, с. 71
    8. Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект. // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. - № 1
    9. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: Питер, 2009
    10. Ассель Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. М.: ИНФРА М, 2005. 510 с.
    11. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. М.: Экономика, 2009
    12. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом, 2000, №6.
    13. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. М.: ИНФРА-М,2004.219 с.
    14. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. М., СПб, К.: Вильямс, 2009
    15. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2005
    16. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2005
    17. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М:Юнити
    18. Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №6
    19. Вествуд Дж. Маркетинговый план. Спб: Издательство «Питер», 2001
    20. Вирин Ф. Электронная торговля 2007: Аудитория, тенденции и законодательство по материалам конференции «Электронная торговля 2007». М: Оборот, 2008
    21. Волков А.А., Боткин И.О. Рыночная модель методики расчета экономической эффективности инвестиционных проектов. // Проблемы региональной экономики. - 2006. - № 1/2. - С. 213-230.
    22. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2006.
    23. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М., 2002.
    24. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Издательство «Финпресс», 2003.-529с.
    25. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Издательство «Финпресс», 2003.-572с.
    26. Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 2004.-569с.
    27. Гончарук В. А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2005.-852с.
    28. Горев А.Э. Информационные технологии в управлении логистическими системами. СПб.: СПбГАСУ, 2004. 193 с.
    29. Григорьев А.Г. Проблемы совершенствования логистических систем в производственных структурах. Волгоград, 2002.
    30. Деловое планирование (Методы, Организация, Современная практика):уч. пособие, под редакцией В.М. Попова - М:Финансы и статистика, 2007
    31. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание. СПб.: Питер, 2008. -544 с.
    32. Дрожжин А.И. Логистика. М., 2007.
    33. Забелин П.В., Моисеева Н.К., Основы стратегического управления: уч. пособие - М:Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 2007
    34. Зайнашева З.Г. Региональная политика в сфере услуг// Вестн. Моск. Ун-та. Сер. 6.- Экономика.- 2005. №3
    35. Имери В. Как сделать бизнес в Internet. - Киев: Комиздат, 2005
    36. Кабацкая Е. Управление отношениями с клиентами в B2B-секторе // Эпиграф, №20, 29.05.2007.
    37. Каталоно Ф., Смит Б. Интернет-маркетинг. М-СПб_киев, Диалектика, 2005
    38. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. Кн. 2. М.: АОЭТ, 2006. 256 с.
    39. Коробейников О.П., Хавин Д.В., Ноздрин В.В. Экономика предприятия. Учебное пособие. Н-Новгород, 2003.-543с.
    40. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд.-К.;М.;СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 2006
    41. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль.- СПб. Питер.- 2005 896 с.
    42. Котлер Ф. Основы маркетинга / пер. с англ. М.: Ростинтэр, 2003.-587с.
    43. Котлер Ф., Агмстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом "Вильяме", 2008
    44. Кравец Л., ОбрезановС. Современный механизм обеспечения конкурентных преимуществ в сфере предпринимательства // ИС. Промышленная собственность (Москва) 28.10.2007г. №10
    45. Краткая стратегия действия фирмы на рынке // «Бухгалтерский учет в торговле», №4 2009
    46. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М.: Вильямс, 2008.
    47. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2004. 800 с.
    48. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.-СПб., Наука, 2002
    49. Макконел Р., Брю Л. Экономикс. М.: Экономика, 2008. 570 с.
    50. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет// Маркетинг в России и за рубежом. 2005. № 2.
    51. Матвеева И.К. Бечмарктеинг, Спб: Вега. 2006.
    52. Мате Э. Послепродажное обслуживание / Пер. с франц. М.: АО издательская группа «Прогресс», 2003.- 160 с.
    53. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, М.: Дело, 2004-547с.
    54. Методические рекомендации по определению факторов конкурентоспособности продукции отрасли. М.: НИММАШ, 1986. 113 с.
    55. Мильнер Б.З. Управление знаниями вызов XXI века//Вопросы экономики. 1999. № 9.
    56. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. СПб.: «Питер», 2006. 336 с.
    57. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур. //Риск, 2003. - №1. с.41 45.
    58. Неганов М. Корпоравтиная книга продаж, или профессиональный инструмент для управления продажами // управление продажами № 4, 2005
    59. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Краткий курс. СПб.: Питер, 2006.-587с.
    60. Пименов В.Б. Электронная торговля для представителей малого и среднего бизнеса Спб: Питер, 2006
    61. Полипенко Н.Н, Татарский Е.Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие. М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг”, 2005.180 с.
    62. Попадюк К.Н. Влияние жизненного цикла товара на изменение параметров цепи поставок // Маркетинг в России и за рубежом, 2005, №2.
    63. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия. //Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2007
    64. Портер М. Конкуренция. М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. 496 с.
    65. Преображенский К. Еще один шанс для России. // // Мир Internet. - 2006
    66. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2008. 864
    67. Пэтл К., Маккартни М.П., Секреты успеха в электронном бизнесе / Пер. с англ. под ред. Осипова Г.С. СПб.: Питер, 2006
    68. Рублевская Ю.В., Попов Е.В. Моделирование бизнеса в интернет-среде/ Маркетинг/ №2- 2006
    69. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. М.: Дело, 2008. 336 с.
    70. Сафронова И.И. Формирование и развитие конкурентных преимуществ организаций сферы услуг на основе принципов маркетинга взаимодействия. Дисс. канд. эк. наук. Орел, 2006.
    71. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. М., 2000
    72. Современные концепции управления производством и их реализация в корпоративных информационных системах / Конспект лекций. М., 2002
    73. Стаханов В.Н. Теоретические основы логистики/ В.Н. Стаханов,, В.Б. Украинцев,. -Ростов н/Д: Феникс, 2001.
    74. Стоун М., Вудкок Н., Мэчтингер Л. Маркетинг, ориентированный на потребителя. М.: Изд-во Фаир-пресс, 2003.-561с.
    75. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. 576 с.
    76. Томпсон-мл Артур, А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание. М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. 928 с.
    77. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
    78. Управление цепями поставок / Под ред. Дж.Гатторны. М.: ИНФРА-М, 2008. 670 с.
    79. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: Учебник. СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.-384с.
    80. Фасхиев Х.А. Оценка экономической эффективности качества и конкурентоспособности изделий// Вестник машиностроения 2005. - №10 с. 59-66.
    81. Фатфутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2006. 312 с.
    82. Федько В.П. и др. Основы маркетинга для студентов вузов, Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. 479 с.
    83. Филюрин А. С. Торговые марки. М., 2006
    84. Филюрин А.С. Российские особенности продвижения торговой марки и управления ею. // ЭКО. 2005.- № 5
    85. Финансовый менеджмент/Под ред. Е.С.Стояновой М.: Изд-во «Перспектива», 2000
    86. Функции и структура службы маркетинга предприятия. // «Бухгалтерский учет в торговле», №5 2005
    87. Хлусов В.П. Основы маркетинга М.:”Издательство ПРИОР”, 2003. 160
    88. Холмогоров В., Интернет-маркетинг. Краткий курс. СПб.:Питер, 2005.-512с.
    89. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика, 2002 г.
    90. Чеботарев А.А., Чеботарев А.Д. Логистика и маркетинг. Маркетологистика. М.: «Экономика», 2005.
    91. Черенкова Е. Опыт организации интерактивных количественных Интернет-опросов// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2004. №3
    92. Шапиро Дж. Моделирование цепи поставок. СПб.: Питер, 2006. 720 с.
    93. Шахурина Ф.Р. Цыкоза Г.Н. Защита прав потребителей / Учебно-практическое пособие. М.: ИЦ «Маркетинг», 2003.-428с.
    94. Шляхтина С. Электронная коммерция все быстрее, надежнее, привычнее // Компьютер Пресс, №2 2005.
    95. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия. М., 2003
  • 118. Выбор путей и средств повышения конкурентоспособности современных бизнес организаций
    Дипломы Маркетинг

    Количество параметров оценкиНазвание методаДостоинства методаНедостатки методаГрафические методы оценки конкурентоспособности товара и предприятияКоличество осей координат = 2Матрица БКГПри наличии достаточно достоверной информации точно показывает положение предприятияОтсутствует прогностичность, не показывает причин данного положения фирмыМодель «Привлекательность рынка - преимущества в конкуренции»Позволяет определить положение фирмы относительно других конкурентов; выработать дальнейшие стратегииМодель статична, трудно оценить качественные характеристикиМатрица ПортераНаглядное структурирование достижения конкуренцииНе дает конкретных рекомендаций по достижению конкурентных преимуществКоличество осей координат > 2Метод «многоугольник конкурентоспособности предприятия»Достаточная легкость использования для оперативного анализа ситуации, определения текущего положения относительно конкурентовСложность при расчете показателя, получении исходных данных, отсутствие прогнозной информацииАналитические методы оценки конкурентоспособности товараКоличество параметров ? 2Модель РозенбергаПростота сравнения товаров: каждому товару может быть поставлено в соответствие определенное числоТрудно определить и оценить наиболее важные для продукта.Интегральный показатель конкурентоспособностиДостаточно легкое сравнение с товарами-конкурентамиПрименение экспертного метода, трудность в определении параметров и их значимостиОценка конкурентоспособности товара на основе уровня продажФормулы позволяют определить позицию товара на рынке, метод учитывает влияние различных факторов внешней средыСтатичность модели. Основу метода составляют экспертные оценкиКоличество параметров > 2Модель с идеальной точкойМетод дает представление об идеальном продукте, позволяет определить степень отклонения данного продукта от идеалаТрудность в определении характеристик идеального и рассматриваемого товаров, использование экспертных оценокУниверсальные аналитические методы оценки конкурентоспособности предприятияКоличество параметров ? 2Метод рейтинговой оценкиДостаточно точно определяет место данного предприятия относительно его конкурентовСложность при расчете показателя, полученных исходных данных, отсутствие прогнозной информацииОценка на основе расчета доли рынкаМетод позволяет определить тип и место фирмы на рынкеНельзя определить причины выявленного положения фирмы, разработать необходимую стратегиюКоличество параметров > 2Метод оценки конкурентоспособности на основе потребительной стоимостиОценка конкурентоспособности с учетом факторов внутренней среды фирмыСложность расчетов, сбора необходимой информацииАналитические методы оценки конкурентоспособности промышленного предприятияКоличество параметров > 2Метод оценки на основе теории эффективной конкуренцииОхватывает все наиболее важные оценки хозяйственной деятельностиa фирмыСложность расчетов, сбора необходимой информацииАналитические методы оценки конкурентоспособности торгового предприятияКоличество параметров > 2Метод оценки конкурентоспособности торговой услуги [19, 233]Оценка конкурентоспособности с учетом факторов внутренней среды фирмы.Сложность сбора необходимой информации, учитываются только узкий круг факторовМетод оценки на основе теории эффективной конкуренции по методике д.э.н. проф. Николаевой Т.И.Охватывает все наиболее важные оценки хозяйственной деятельности фирмыСложность расчетов, сбора необходимой информацииМаркетинговый подход к оценке конкурентоспособности предприятия торговлиОпределяет важность отдельных факторов конкурентоспособности предприятия для потребителя и дает их количественную оценкуНеобходимость для достоверности данных обеспечивать правильную выборку анкетируемых.

  • 119. Выбор средств рекламы как условие эффективности рекламной деятельности
    Дипломы Маркетинг

    Тип рекламыХарактеристикаРеклама торговой марки.Направлена на создание образа и обеспечение узнаваемости торговой марки. Все ее усилия подчинены стремлению выстроить четкое представление о торговой марке какой-то продукции.Торгово-розничная реклама.Носит локальный характер и сфокусирована на торговой точке или предприятии сферы услуг, где может продаваться множество разнообразной продукции или предлагаются определенные услуги. В торгово-розничной рекламе акцентируется внимание на ценах, доступности товаров или услуг, местоположении точки и часах работы.Политическая реклама.Используется политиками для побуждения людей голосовать только за них. Адресно-справочная реклама.Дает возможность узнать, как и где приобрести такую-то продукцию или получить необходимую услугу. Хорошо известной формой адресно-справочной рекламы является справочник «Желтые страницы».Направленно-ответная реклама.Стимулирует прямую продажу по заказу. Бизнес-реклама.Направлена на розничных торговцев, оптовиков и дистрибьюторов, а также промышленные предприятия. Учрежденческая реклама.Фокус ее сообщений направлен на установление корпоративной узнаваемости или на привлечение внимания общественности к точке зрения соответствующей организации. Общественная реклама.Общественная реклама передает сообщение, пропагандирующее какое -либо позитивное явление, например прекращение вождения автомобилей в состоянии алкогольного опьянения.

  • 120. Выполнение монотипии и применение её в графическом дизайне
    Дипломы Маркетинг

    Особое развитие цветная гравюра получила в первой четверти XIX в.. Творческий поиск увлекает художников многих стран Европы. В России цветным офортом занимались Г.Скородумов и И.Селиванов. Монотипные приёмы в гравюрах используются все большим количеством художников, но потенциальную возможность монотипии глубже почувствовал французский художник Э.Дега. Благодаря ему монотипия начинает самостоятельную жизнь. Дега одним из первых оценил ее практическую значимость и создал большую серию работ в этой технике. Точное их количество не определено, известно, только, что их более двухсот. Эту технику художник применил и в своих работах пастелью. Э.Дега был великим экспериментатором. Он первый стал использовать в монотипии прозрачную доску, чтобы контролировать ход работы, и применять самые различные инструменты. Дега делал рисунок заостренным концом кисти и палочки, лезвием мастихина. В поисках нужной фактуры и эффекта он растирал краску на доске пальцем, использовал тампоны из разных по фактуре тканей. Стремление Э.Дега объединить монотипию с другими техниками приводило его к новым открытиям. Монотипия привлекала художника возможностью технической и художественной импровизации, увлекал сам процесс появления произведения.