Маркетинговая деятельность организации
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Содержание
Введение
. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации
.1 Основные понятия маркетинга
.2 Базовые маркетинговые стратегии
.3 Методология разработки маркетинговой стратегии компании
. Анализ деятельности ООО Торговый дом Никмас
.1 Общая характеристика организации
.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО Торговый дом Никмас
.3 Анализ организации маркетинговой деятельности предприятия
. Совершенствование маркетинговой деятельности ООО Торговый дом Никмас
.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО Торговый дом Никмас
.2 Расчет экономического эффекта мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО Торговый дом Никмас
Выводы
Список литературы
Введение
Маркетинг - один из основополагающих видов деятельности участников рынка. Делового успеха не добиться, если не знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами; посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным публике, рекламировать товар таким образом, чтобы потребители о нем знали максимум и захотели его приобрести.
С помощью маркетинга руководство предприятия получает необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия, т.е. емкость рынка, наиболее высокий, где сбыт продукции предприятия может принести наибольшую прибыль. С помощью маркетинга определяется, в какие виды производства, какую отрасль наиболее выгодно вложить капитал, где основать новое предприятие.
В соответствии с концепцией маркетинга, компании достигают конкурентного преимущества путем разработки предложений, которые удовлетворяют потребителей в большей мере, чем предложения конкурентов. Компании могут предоставлять большую потребительную ценность, предлагая клиентам более низкие, по сравнению с конкурентами, цены на аналогичные товары и услуги или, обеспечивая больше выгод, которые оправдывают более высокие цены. Таким образом, маркетинговая деятельность должна учитывать не только потребности клиентов, но также и стратегии конкурентов. Первый шаг в этом направлении - анализ конкурентов, т.е. процесс выявления и оценивания основных конкурентных стратегий, которые позволяют компании занять прочные позиции в борьбе с конкурентами и дают наиболее сильное из всех возможных преимуществ перед конкурентами. В современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективные стратегии и успешно управлять ими.
Усложнение рынка и рыночной конъюнктуры, с одной стороны, приоритет потребителя над производителем, с другой, коренным образом изменили отношение последнего к проблеме производства и реализации товаров и услуг, обусловили переход от абстрактного покупателя к покупателю конкретному с его индивидуальными вкусами, запросами, потребностями и интересами, что поставило во главу угла реализацию необходимости их максимального учета и прогнозирования на основе углубленного и всестороннего исследования всех рыночных факторов с целью эффективного управления фирмой, ее выживания и стратегического развития в конкурентной среде. Это определяет актуальность и выбор темы исследования.
. Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью Торговый дом НИКМАС
. Предмет исследования - маркетинговая деятельность организации.
. Цель работы: дать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности организации.
. Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:
. Рассмотреть основные понятия и сущность маркетинга;
. Выделить базовые маркетинговые стратегии;
. Провести анализ методологии разработки маркетинговой стратегии предприятия;
. Дать организационно-экономическую характеристику организации ООО Торговый дом НИКМАС
. Проанализировать организацию маркетинговой деятельности на предприятие.
. Разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности организации.
В исследовании мы базировались на диалектическом методе познания.
Информационной базой для исследования послужила литература по теории и практике маркетинга следующих авторов: Данченок Л.А. Маркетинг; Нагапетьянца Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности; Панкрухин А.П. Маркетинг; Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг; Шмелев Н.А., Ваганов А.С. Стратегический маркетинг; Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. Маркетинг; документы финансовой отчетности фирмы.
1. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации
.1 Основные понятия маркетинга
Маркетинг - это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. Маркетинг одна из систем управлени