Маркетинговая деятельность организации
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?дукции (магазины, супермаркеты и т.д.) не останавливаются на одной марке туалетной бумаги или салфеток.Любые кризисы на предприятии-поставщике сырья в той или иной степени могут сказаться и на деятельности предприятия4. Экономические факторыНе стабильная экономическая ситуация в стране5. Социально-культурные факторыУвеличивается потребление средств личной гигиены
Второй этап позволит определить, каковы сильные стороны и недостатки предприятия. Для того чтобы определить сильные и слабые стороны необходимо:
1.Составить перечень параметров, по которому будет оценено предприятие;
2.По каждому параметру определить, что является сильной, а что - слабой стороной.
Для оценки можно воспользоваться следующим списком параметров:
1.Организация (здесь может оцениваться уровень квалификации сотрудников, их заинтересованность в развитии предприятия, наличие взаимодействия между отделами предприятия и т.п.)
2.Производство (могут оцениваться производственные мощности, качество и степень износа оборудования, качество выпускаемого товара, наличие патентов и лицензий (если они необходимы), себестоимость продукции, надежность каналов поставки сырья и материалов и т.п.)
.Финансы (могут оцениваться издержки производства, доступность капитала, скорость оборота капитала, финансовая устойчивость предприятия, прибыльность бизнеса и т.п.)
.Маркетинг (здесь можно оценивать качество товаров/услуг (как это качество оценивают потребители), известность марки, полнота ассортимента, уровень цен, эффективность рекламы, репутация предприятия, эффективность применяемой модели сбыта, ассортимент предлагаемых дополнительных услуг, квалификация обслуживающего персонала).
Таблица 6. Определение сильных и слабых сторон
Параметры оценкиСильные стороныСлабые стороны1. ОрганизацияВысокий уровень квалификации сотрудников предприятия-2. ПроизводствоВысокое качество продукции.1. Ненадежные поставщики сырья и материалов 2. Высокая себестоимость продукции, в результате высокой цены сырья для производства3. ФинансыПредприятие имеет достаточную финансовую устойчивость4. Маркетинг1. Стоимость продукции ниже, чем у ближайших конкурентов 2. Большой ассортимент1. Необходимость налаживания гарантированного сбыта продукции. 2.Отсутствие системы скидок и поощрения постоянных клиентов
В SWOT-анализе необходимо не только вскрыть сильные и слабые стороны, угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным они являются. Для этого каждую сильную и слабую сторону, возможность (или угрозу) нужно оценить по двум параметрам, задав два вопроса: Насколько высока вероятность того, что это случится? и Насколько это может повлиять на предприятие?.
Для сопоставления возможностей предприятия условиям рынка применяется матрица SWOT. Слева выделяются два раздела (сильные и слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяются два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.
Таблица 7. Оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
Сильные стороны5Стоимость продукции ниже, чем у ближайших конкурентов4Большой ассортимент продукции3Высокое качество продукции.2Высокий уровень квалификации сотрудников предприятия1Предприятие имеет достаточную финансовую устойчивостьНедостатки5Не надежные каналы поставки сырья и материалов4Высокая себестоимость продукции2Необходимость налаживания гарантированного сбыта продукции.1Отсутствие системы скидок и поощрения постоянных клиентовВозможности5Большое количество потребителей.4Покупатели продукции (магазины, супермаркеты и т.д.) не останавливаются на одной марке туалетной бумаги или салфеток.3Стабильный рынок.2С ростом доходов населения увеличивается объем потребления товара.1Увеличивается потребление средств личной гигиеныУгрозы5Большое количество конкурентов4Любые кризисы на предприятии-поставщике сырья могут сказаться и на деятельности предприятия4Не большая рыночная доля предприятия3Не стабильная экономическая ситуация в стране2С ухудшением демографической ситуации, снизятся продажи продукции1Велика угроза появления новых конкурентов
Таблица 8. SWOT-анализ
ВозможностиУгрозыБольшое количество потребителей. Покупатели продукции (магазины, супермаркеты и т.д.) не останавливаются на одной марке туалетной бумаги или салфеток. Стабильный рынок. С ростом доходов населения увеличивается объем потребления товара. Увеличивается потребление средств личной гигиеныБольшое количество конкурентов Любые кризисы на предприятии-поставщике сырья в той или иной степени могут сказаться и на деятельности предприятия Не большая рыночная доля предприятия Не стабильная экономическая ситуация в стране С ухудшением демографической ситуации, снизятся продажи продукции Велика угроза появления новых конкурентовСильные стороны Стоимость продукции ниже, чем у ближайших конкурентов Большой ассортимент продукции Высокое качество продукции. Высокий уровень квалификации сотрудников предприятия Предприятие имеет достаточную финансовую устойчивостьСохранение своих клиентов и привлечение новых покупателей за счет большого ассортимента, качества продукции и сравнительно не высоких цен.Необходимо наладить финансово-хозяйственный учет на предприятие и более эффективную систему планирования на предприятие. Н?/p>