Маркетинговая деятельность организации
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В результате планы маркетинга не составляются.
. Проведение маркетинговых мероприятий. Цель любого маркетингового мероприятия - укрепление лояльности существующих клиентов и привлечение новых. Маркетинговые мероприятия могут иметь множество форм, наиболее популярные из которых: открытие новых офисов, пресс-конференции, презентации новых проектов и услуг, клубы клиентов, спонсорское участие, проведение рекламных акций и т.д.. Грамотно организованное маркетинговое мероприятие - эффективный и ненавязчивый способ прямой или косвенной рекламы услуг или товаров компании, поданный в наиболее адекватной для участников мероприятия форме. Правильно организовать маркетинговые мероприятия может только специалист с опытом работы в данной сфере. Так же для проведения маркетинговых мероприятий необходимы материальные затраты. Однако средств на проведение данным мероприятий не выделяется.
Таким образом, маркетинговая деятельность предприятия не выполняется в полной мере, нет полного представления о состояние рынка, не проводятся маркетинговые мероприятия и рекламные компании, нет маркетинговой стратегии, в результате снижение объема продаж и прибыли предприятия.
3 Совершенствование маркетинговой деятельности ООО Торговый дом Никмас
.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО Торговый дом Никмас
Как было сказано выше, отдел продаж не справляется с возложенными на него обязанностями по ведению маркетинговой деятельности, а именно:
изучение рынка,
определение маркетинговой стратегии,
составление планов маркетинговой деятельности,
проведение маркетинговых мероприятий.
Однако для успешного ведения бизнеса, предприятие не может обойтись без данных о состояние рынка, без маркетинговых мероприятия (рекламы) и без сформированной стратегии.
Для того чтобы данные функции выполнялись было принято решение организовать отдел маркетинга, который не только разгрузить отдел продаж, но и возьмет на себя но и другие функции по маркетинговой деятельности.
Стратегия маркетинга - комплекс базовых решений, направленных на достижение генеральной цели фирмы и исходящих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей, а также других факторов и сил окружающей среды маркетинга.
Цель разработки стратегии - определение основных приоритетных направлений и пропорций развития фирмы с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Стратегия должна быть направлена на оптимальное использование возможностей компании и предотвращение ошибочных действий, которые могут привести к снижению эффективности деятельности фирмы.
В рамках маркетинговой стратегии осуществляется последовательное активное влияние на рынок, его формирование, завоевание на нем целевых для компании позиций.
Этап разработки стратегии предполагает не только определение политики, но и разработку мер и мероприятий, а также методов достижения целей, он обеспечивает основу для принятия последующих долгосрочных решений.
Итак, для достижения поставленных целей предприятию необходимо провести следующие мероприятия:
. За счет поиска новых поставщиков сырья и материалов для производства снизить себестоимость продукции, что, несомненно, привлечет новых клиентов.
. Необходимо разработать систему скидок и поощрения постоянных и крупных покупателе, например введение системы накопления скидок.
. Привлечение новых покупателей за счет увеличения ассортимента продукции, например внедрение такой продукции как одноразовая посуда, влажные салфетки и т.д.
. Увеличение качества производимой продукции.
. Необходимо наладить финансово-хозяйственный учет на предприятие и более эффективную систему планирования на предприятие.
. Необходимо разработать систему мотивации труда, стимулирование работников по средствам премирования.
. Разработать рекламную компанию (реклама на телевидение, на радио и в печатных изданиях).
Итак, для реализации намеченных мероприятий необходимо организовать отдел маркетинга на предприятие и разработать рекламную компанию.
Отдел маркетинга будет выполнять следующие функции:
. Анализ и прогнозирование основных конъюктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой продукции; коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемою продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции; объемов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия; наличие новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой продукции предприятием.
. Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.
. Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.
. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.
. Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.
. Расчет емкости рынка для продукции предприятия.
. Координация и согласов