Geum.ru

Курсовой проект по предмету Маркетинг

  • 221. Использование тары и упаковки при перевозках продукции
    Курсовые работы Маркетинг

    Она способствует ускорению передачи товарно-материальных ценностей от производителей потребителям: облегчает перемещение продукции при погрузочно-разгрузочных работах и внутрискладских операциях: обеспечивает безопасные условия труда при переработке упакованных грузов; улучшает учет и организацию сбыта продукции; повышает эффективность использования транспортных средств и складских помещений. Имея оригинальную маркировку, тара выполняет рекламную функцию, доводит до потребителя первые сведения о продукции и правила обращения с ней. Рекламная маркировка на потребительской таре (упаковке) воздействует на покупательский спрос. В рыночной экономике рекламная роль тары один из важнейших инструментариев маркетинга. При транспортировании и хранении огнеопасных, взрывчатых и ядовитых продуктов упаковка обеспечивает защиту человека и окружающей среды от вредного воздействия указанных материалов. Тара характеризуется многообразием видов, типов конструкций, разнообразием применяемых для ее изготовления материалов и широтой сфер применения. Это обуславливает ее классификацию. Все многообразие тары по своему функциональному назначению подразделяется на транспортную и потребительскую (упаковку). Особую группу составляет тара-оборудование, представляющее собой изделие для размещения, транспортирования, временного хранения и продажи из него товаров методом самообслуживания. По применяемым материалам тара бывает деревянная, картонная, бумажная, металлическая, полимерная, тканевая, стеклянная и из комбинированных материалов. По размерам различают крупногабаритную и малогабаритную тару. К крупногабаритной относится транспортная тара, размеры которой превышают 1200х1000х1200 мм. В зависимости от кратности использования различают разовую, возвратную и многооборотную тару. Разовая тара предназначена для однократного использования при поставках продукции. Возвратная тара это тара, бывшая в употреблении и используемая повторно. Многооборотная тара предназначена для многократного ее использования при поставках продукции. Отличается прочностными показателями и организационно-юридическими условиями сдачи и возврата. По степени жесткости конструкции, то есть по способности к сопротивлению внешним воздействиям и сохранению своей первоначальной формы, различают жесткую, мягкую и полужесткую тару. Жесткая тара не меняет своих форм и размеров при заполнении продукцией и при транспортировании и хранении продукции способна выдерживать внешние воздействия. Форма мягкой тары существенно меняется при заполнении ее продукцией. Полужесткая тара менее устойчива к внешним воздействиям, но при незначительной деформации после заполнения товаром сохраняет в основе свою первоначальную форму. По конструктивному исполнению тару подразделяют на неразборную, разборную и разборно-складную. В зависимости от наличия крышки или другого укупорочного средства тара бывает закрытая и открытая. Различают тару плотную, детали которой соединены между собой без просветов, и решетчатую, детали которой соединены между собой с заданными просветами. По герметичности тара разделяется на герметичную и негерметичную. Разновидностями герметичной тары является пыле-, свето-, жиро -, газо- и паронепроницаемая тара.

  • 222. Исследование бренда "Билайн"
    Курсовые работы Маркетинг

    Целью ребрендинга внутри компании было донести смысл и характер перемен до сотрудников, а также сформировать у них положительное отношение к новому образу. Для этого "Билайн" предпринял следующие шаги:

    • Создание мультимедийной презентации "Билайн - Эволюция бренда", в которой объяснены причины изменения бренда, представлен новый образ компании. Каждый сотрудник в день запуска получил диск с этой презентацией;
    • Ко дню запуска нового бренда была подготовлена специальная страница на внутреннем сайте, где сотрудники могли найти всю информацию о новом образе компании, о сути и ценностях бренда;
    • Размещение в корпоративном издании серии публикаций на тему взаимоотношений с клиентами, о том, какую роль в этом играет бренд, что такое бренд в современном мире, приведение примеров успешных брендов и ребрендингов;
    • За 1-2 дня до запуска обновленного бренда были переоформлены в новом стиле все офисы компании;
    • 4 апреля - в день запуска обновленного бренда, сотрудников на входе приветствовала динамичная музыка, соответствующая новому образу, а украшенные офисы создавали праздничное настроение;
    • Каждый сотрудник 4 апреля получил письмо от генерального директора с разъяснениями происходящего;
    • В этот же день в рабочее время было организовано специальное праздничное мероприятие для всех сотрудников;
    • На внутреннем сайте компании регулярно публикуются результаты исследований узнаваемости и восприятия нового образа "Билайна";
    • Во все материалы внутренних учебных курсов, в том числе и во вводный курс для новых сотрудников, были добавлены вкладки про ребрендинг компании. Для сотрудников, непосредственно общающихся с клиентами (сотрудники центра поддержки клиентов и офисов продаж) было проведено специальное обучение;
    • В отдельных регионах были организованы специальные акции: сотрудников привлекли к выявлению проблем представления продукции компании в точках продаж. Те собирали и присылали информацию о том, в каких местах продаж был неправильно представлен бренд "Билайн", либо отсутствовала реклама "Билайна".
  • 223. Исследование в сфере ПР: цели, стратегии, методы и анализ данных
    Курсовые работы Маркетинг

    Именно по этому пути пошел в свое время нефтяной "король" США Дэвид Рокфеллер-старший. В 1902 г. журналистка Ида Тарбелл опубликовала серию статей под названием "История Стандарт ойл компани". Сложное экономическое положение, в котором оказалась тогда эта компания, автор материалов связывала непосредственно со стилем руководства самого Рокфеллера. Читателям внушалась мысль о его неспособности профессионально, конструктивно решать деловые вопросы, о грубости по отношению к подчиненным. Рокфеллеру ничего не оставалось, как усиленно думать об исправлении своей репутации в глазах общественности. Он обращается с просьбой к другому журналисту - Айви Ли. И тот за относительно короткий срок добивается поставленной цели. Каким образом? В своих публикациях о Рокфеллере Ли практически не давал оценки профессиональным качествам своего героя как бизнесмена. Он сконцентрировал внимание читателей на ином: показав Рокфеллера как образцового главу своей семьи, добропорядочного отца и дедушку. Журналист попал в точку. В американском обществе традиционно высокую ценность имеют такие понятия, как семья, дом, поэтому образ Рокфеллера - просто человека запомнился людям значительно ярче, чем образ "безжалостного магната". Собственно Айви Ли, как никто другой до него, осознал, что общественную, потребительскую ценность имеют не только товары, но и "лицо", поведение человека, группы людей. Показав "хорошего человека" Рокфеллера, он одновременно улучшил репутацию его компании. Позже Ли изложил свои взгляды в книге "Паблисити" (от англ, "гласность", "реклама"). В ней немало места уделяется ПР. Ли считал это своеобразным инструментом, с помощью которого человек или организация могут выработать у окружающих положительное отношение к своей деятельности.

  • 224. Исследование внешней и внутренней среды, маркетинговой политики предприятия (на примере ОАО "Сода", республика Башкортостан, г. Стерлитамак)
    Курсовые работы Маркетинг

    Для оценки эффективности рекламы был проведен опрос потребителей до и после осуществления рекламного проекта, задачи которого заключались в выявлении степени осведомленности покупателе о порошке «Зифа-автомат». Опрос был проведен в пяти магазинах города Стерлитамака - это магазин «Звездочка», «Хозяйственные товары», «Электротовары», «Буревестник», «Товары в дорогу». Число опрашиваемых - 220 человека. Из них 67 человек - посетители магазина «Звездочка», 52 - посетители магазина «Хозяйственные товары», 35 - магазина «Электротовары», 41 - «Буревестник», 25 - «Дана». Из 220 опрашиваемых покупателей 154 предпочитают пользоваться отечественными моющими средствами, Из них пользуются маркой «Зифа» или «Луч» около 34,5 % / 49 %. При выборе того или иного порошка обращают внимание на цену, а на отдушку и мылкость 40 %. Около 68,2 % желали бы покупать понравившийся порошок в мягкой упаковке. О существовании стирального порошка «Зифа-автомат» знают лишь всего 3,4 % опрашиваемых. Через неделю после размещения растяжек и выхода баннеров на ТВ было проведено еще одно исследование, после которого стало видно, что осведомленность о порошке «Зифа-автомат» увеличилось с 3,4 % до 26,6 %. Таким образом, явно видно, что потенциальных покупателей недостаточно.

  • 225. Исследование восприятия нового товара потребителями
    Курсовые работы Маркетинг

    В связи с этим стоит упомянуть о проблеме, которая хоть и не всегда очевидна для специалистов, каждодневно вовлечённых в маркетинговую и рекламную деятельность, но оказывает самое важное влияние на качество реализуемых маркетинговых программ. Можно назвать её проблемой восприятия. Нежелание признать её наличие или неведение о её существовании грозит серьёзными стратегическими просчётами в позиционировании и продвижении продукта и, как следствие, крахом компании. Работники компании просто органически не могут абстрагироваться и взглянуть на свою компанию и её продукты со стороны. Проблема восприятия является одной из причин, почему компании привлекают к сотрудничеству рекламные агентства и периодически меняют одно агентство на другое. Разумеется, рекламные агентства оказывают много полезных услуг. Считается, что агентство способно дать свежий, “незамыленный” взгляд на компанию и её продукт. Специалисты предприятия пытаются вырваться из границ собственного представления о продукте и вполне обоснованно надеются на помощь в этом со стороны профессионалов в его продвижении. Однако, рекламные агентства и другие организации, профессионально способствующие продвижению товара, также не способны взглянуть на товар с нужной стороны. Их отношение также не даёт компании-производителю искомого эффекта. Это объясняется тем обстоятельством, что если производитель “влюблён” в свой товар, то рекламное агентство - в рекламные идеи, которое оно предлагает заказчику. Не смотря на разные точки зрения на продукт и то, что угол зрения меняется, в любом случае кто бы из этих двоих ни смотрел на продукт, он смотрит на него предвзято, превознося одни факторы и не уделяя достаточно внимания другим. На самом деле единственным третейским судьёй для продукта, рассматривающим его и воспринимающим его абсолютно адекватно, является потребитель. Именно он не перегружен знаниями о специфике производства продукта, ему по большому счёту безразличны все рекламные идеи, окутывающие продукт, для него главное, чтобы продукт удовлетворял его потребности и гармонировал с его внутренним миром. Именно поэтому он рассматривает его беспристрастно, не перегружая себя излишней информацией, затуманивающей и скрывающей истину. Таким образом, очевидно, что единственным способом, позволяющим получить данные о потребительских социально-демографических и психографических характеристиках, а также ассоциативных связях с продуктом, является проведение соответствующего маркетингового исследования.

  • 226. Исследование маркетингового роста фирмы (на конкретном примере)
    Курсовые работы Маркетинг

    Продажа товаров по телефону осуществляется с помощью активных исходящих звонков и последующей устной презентацией товара. Таким образом, осуществляется, например, торговля с доставкой товара на дом или в офис. Оплата товаров производится на дому, после того как покупатель их проверит по качеству и весу. Права покупателей, оговоренные в соответствующих нормативных документах РФ, позволяют им вернуть или отказаться от некачественного товара. Ценовая политика предприятия-поставщика может быть такова, что доставка осуществляется бесплатно или оплачивается сверх стоимости товара. Заказ осуществляется по телефону, для чего предприятие-продавец периодически проводит рекламные кампании - например, методом "директ мейл". В случае согласия покупателя товар может быть доставлен ему на дом или заказ для него оставлен в магазине. При продаже товаров по телефону следует помнить о возможных ограничениях или прямых запретах осуществления коммерческих звонков частным лицам (например, в Германии). Продажа по телефону предприятию может производиться в виде устных предложений с последующей высылкой оферты по факсу. Ассортимент товаров, продаваемых с доставкой на дом, состоит из продуктов питания, напитков, несложных бытовых приборов, бытовой химии, туалетных принадлежностей. Предприятия питания могут доставлять на дом готовые блюда [28].

  • 227. Исследование маркетинговых технологий в туризме
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Конституция РФ. М.: новая волна, 2005. 54 с.
    2. Акулич И.Л. Внутренняя и внешняя среда маркетинга. - Минск: ИПЦ Перспектива 2006. - 228 с.
    3. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 2004. - 403 с.
    4. Багиев Г.Л. Методы оценки эффективности рекламной компании//Экономист.- 2004. - №12. - С. 24-27
    5. Баранов А.Д. Эффективность рекламы//Маркетинг в России и за рубежом.- 2003. - №4. - С. 23-27
    6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М.: Издательство "Финпресс", 2005. - 464 с.
    7. Горелова А. Маркетинговые исследования: многоаспектный взгляд//Маркетинг. - 2005. - №6. - С. 35-42
    8. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. Пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 496 с.
    9. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 288 с.
    10. Кириллов А.Т., Волкова Л. А. Маркетинг в туризме. - С-Пб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 2005. - 245 с.
    11. Костюкова О.И. Основы туризма. - М.: БЕК 2004. - 315 с.
    12. Котлер Ф. Основы маркетинга/Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2005. - 437 с.
    13. Кудрявцев А. Практика маркетинговых исследований в туризме//Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №8. - С. 22-27
    14. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 327 с.
    15. Ноздрев Р.Б., Крылов Г. Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учеб. метод. Комплекс по маркетингу. - М.: Юристъ, 2005. - 397 c.
    16. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг. - 2005. - №2. - С. 11-16
    17. Романов А.Н. Маркетинг: Учебник. - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2006. - 372 c.
    18. Сенин В.С. Введение в туризм. - М.: Изд-во МГУ 2005. - 138 с.
    19. Симионова Н.Е. Методы анализа рынка. - М.: ИПЦ «Маркетинг» 2003. - 216 с.
    20. Туристический бизнес: основы маркетинговой деятельности// http://www.dis.ru/market
    21. Хациев В.М. Маркетинг в туризме//http://www.mymarketing.ru
    22. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 472 с.
    23. Эванс Д.Р., Берман Б. Маркетинг/Пер. с англ. - М.: Экономика, 2005. - 375 с.
  • 228. Исследование мнения потенциальных абитуриентов
    Курсовые работы Маркетинг

    Исходя из данных диаграмм, можно увидеть, что на формирование мнения о СЛИ наибольшее влияние оказывают мнения тех, кто там учиться, так ответили от 50 до 100% опрошенных девушек. Предпочтение газетам, журналам и телевидению отдали лишь 15 - 40% опрошенных девушек. Немало важным фактором является то, что потенциальные абитуриентки от 30 до 55% прислушиваются к мнению своих родителей и к мнению учителей. А вот мнения юношей очень сильно расходятся. Для 90% потенциальных абитуриентов из спаспорубской СОШ и всего лишь для 35% юношей из объячевской СОШ наибольшее влияние оказывают мнения, кто там учиться. А вот для опрошенных юношей из чернышской школы вообще неважно мнения, тех, кто там учится, мнения своих родителей и мнения учителей. Но всё же для 55% юношей из спаспорубской и объячевской СОШ важным фактором, который влияет на формирование мнения о СЛИ является мнение их родителей. А вот мнения учителей могут повлиять лишь на 20% юношей из объячевской СОШ, и на 65% потенциальных абитуриентов из спаспорубской СОШ. В среднем же, можно сказать, что для 45 - 55% всех опрошенных абитуриентов газеты, журналы и телевидение могут оказать наибольшее влияние на формирование мнения о СЛИ.

  • 229. Исследование потребителя в центре "Билайн"
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Бабков В.Ю. Системы мобильной связи: учебное пособие/ В.Ю. Бабков; под ред. В.И. Дмитриева. - СПб.: ГУТ, 2005. - 198с.-(Рек.М-вом образов.РФ).-ISBN 5-7155-0187-3.
    2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: учебное пособие/ Е.П. Голубков- М.: Финпресс, 2004.-328с.-(Рек.М-вом образов.РФ).-ISBN 5-7865-3167-9.
    3. Горностаев Ю.М. Мобильные системы 3-го поколения: учебное пособие/ Ю.М. Горностаев М.: МЦНТИ, 2006. -157с.-(Рек.М-вом образов.РФ).-ISBN 5-7589-2565-8.
    4. Ковалев А.И. Маркетинг в системе управления предприятием: учебное пособие/ А.И. Ковалев; под ред. В.В Войленко.- М.: МДНТП.- 2003.-485с.- (Рек.М-вом образов.РФ).-ISBN 5-6806-0568-6.
    5. Гребенников А.Н. Целевой сегмент рынка и целевая аудитория/ А.Н. Гребенников//Маркетинг и маркетинговые исследования в России.- 2006. - №8. С24-37.
    6. Громаков Ю.А. Стандарты и системы сотовой связи/ Ю.А. Громаков// -Мобильные системы.- 2007.-№6. С14-19.
    7. Канаев Д.А. Рекламный бюджет фирмы/ Д.А. Канаев//Маркетинг и маркетинговые исследования в России.-2006.- № 8. С28-41.
    8. Карич Д.А. ОАО «ВымпелКом» идет на обновление бренда. Вынужденная мера?/ Д.А. Карич //Сотел.- 2006.-№10. С39-52.
    9. Ратынский Н.В. Сеть «Билайн»/Н.В. Ратынский//Мобильные системы.-2007.- №4. С14-25.
    10. Савинов Ю.А. Конкуренция на отечественном рынке связи/ Ю.А. Савинов// Вестник связи.- 2007.- №5. С36-58.
    11. Соловьев Б. А. Тенденции развития сотовой связи в России/ Б. А. Соловьев// Мобильные системы.-2007.- № 7.С17-24.
    12. Швальбе. А.К. Практика маркетинга в развитии сотовой связи/ А.К. Швальбе// Mobile Club.- 2007.- № 2. С 48-61.
    13. Информационно аналитическое агентство [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.sotovik.ru/analyt/index.452.html - Загл. с экрана.
    14. Информационный ресурс средств связи [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www. mobileinfo.ru/info/parking.php4.38.htm.- Загл. с экрана.
    15. Мобильная российская справочная [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www.amobile.ru/opsos/beeline/index.htm - Загл. с экрана.
    16. Официальный сайт компании «Skylink» [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www.skylink.ru/pages/eguip.list.23.htm - Загл. с экрана.
    17. Официальный российский справочник мобильных систем [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www.mobilerussia.ru/operator/ beeline/3125/nln.27.htm - Загл. с экрана.
    18. Официальный сайт ОАО «ВымпелКом» [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www. beeline.ru- Загл. с экрана.
    19. Официальный сайт ОАО «Мегафон» [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www.megafon.ru- Загл. с экрана.
    20. Официальный сайт ОАО «МТС» [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www. mts.ru- Загл. с экрана.
  • 230. Исследование практики применения маркетинга недвижимости в компании "Квартал"
    Курсовые работы Маркетинг

    Реализация программы по продвижению пентхаусов, в свою очередь, тоже включала несколько направлений.

    1. Поднятие уровня информированности потребителя. Поскольку "Квартал" придерживается в своей деятельности принципов социальной ответственности, то и маркетинговая политика, считают в компании, должна быть подчинена решению этих задач. В программе продвижения пентхаусов акцент был сделан на информирование потребителя, то есть формирование, посредством инструментов PR, определенного информационного поля знаний о пентхаусах. В информационной кампании, ориентированной на продвижение пентхаусов, не использовались методы "лобового", агрессивного пиара (типа, "…пентхаусы "Квартала" самые лучшие, выбирая их, Вы самореализуетесь и самосовершенствуетесь" - конечно же, нет). Речь также не шла и о преимуществах пентхаусов "Квартала" по сравнению с предложениями конкурентов.
    2. Иными словами, продвигались не конкретно пентхаусы "Квартала", а идея пентхауса как таковая. В сообщениях и публикациях, инициируемых PR-службой компании, распространялась, как правило, информация образовательно-просветительского характера: что такое пентхаус, в чем заключается российская специфика пентхаусостроения, ради чего покупается пентхаус, в чем его отличие от обычной элитной квартиры, на что следует обращать внимание, покупая пентхаус, и т.п. Важно было, чтобы в отдел продаж клиент приходил уже "подготовленным", то есть осведомленным о специфике жизни в пентхаусе, понимающим и принимающим все ее преимущества и недостатки, а главное - уже сделавшим для себя внутренний выбор: пентхаус - и ничто другое.
    3. Решению этих, прежде всего общеобразовательных, вопросов и были подчинены задачи PR-кампании. А вот дать более детальную информацию о наших предложениях по пентхаусам и указать на их конкурентные преимущества уже стало задачей менеджеров отдела продаж.
    4. Изменение структуры продаж. Этот шаг логично вытекал из идеологии PR-кампании. Если человек хорошо осведомлен о пентхаусах и приходит в компанию с целью подобрать себе подходящий вариант, он, естественно, рассчитывает на квалифицированную помощь менеджера по продажам. Будущий покупатель пентхауса ждет от менеджера не общих красивых слов о форме - то есть тех характеристиках, по которым обычно продается квартира. Ему не нужно расписывать, какой шикарный вид открывается из ее окон или как хорошо сидеть вечером на открытой террасе и любоваться панорамой города, - он это и так прекрасно знает, потому что пришел покупать пентхаус. Такой человек ждет от менеджера подробной информации о содержании - тех идеях, которые заложены в тот или иной пентхаус, и возможностях их реализации - он хочет, чтобы менеджер разговаривал с ним на одном языке… В этой связи в компании была несколько пересмотрена структура продаж: было проведено специальное обучение менеджеров, ведущих продажи пентхаусов, а также разработана собственная программа демонстрации пентхаусов для клиента.
    5. Визуализация идеи пентхауса. Любая идея, какой бы высокой и красивой она ни была, должна существовать не только на словах, но и быть материализована - таким образом она лучше воспринимается и ей оказывается больше доверия.
    6. В этой связи идею самореализации нужно было как-то визуализировать, чтобы будущий покупатель уже при первом обращении в компанию имел представление о том, что ему предлагается, чтобы при разговоре с менеджером у него сформировался образ будущего жилища и чтобы затем, при непосредственном осмотре пентхауса, он уже видел не безликие серые бетонные стены, а цельную картинку, воплощение своей идеи… Визуальным решением идеи самореализации стал буклет. Специально разработанный буклет по пентхаусам, обладающий, безусловно, своей спецификой. В отделе маркетинга "Квартала" решили отойти от привычного наполнения буклета строительной компании. Разработанная концепция буклета была подчинена решению общей задачи PR-кампании и, соответственно, выдержана в стиле продвижения не товара, а идеи. Исходным материалом, своего рода источником вдохновения, стали изображения уже купленных (как уже отделанных, так еще и находящихся в стадии реализации дизайн-проекта) пентхаусов "Квартала", представленных в буклете как "парад идей" и очень искусно перекликающихся с произведениями искусства - живописью и мировой поэзией. Живопись, поэзия, архитектура, дизайн… Создавая произведение искусства, человек реализует свою творческую фантазию, получает выход для своих настроений, чувств, мироощущений, внутреннего "я". Через произведение искусства он таким образом материализует свой внутренний мир, самореализуется… Точно также и пентхаус: его уникальное внутреннее пространство дает возможность создать собственный мир ощущений, настроений, красок. Пентхаус как ассоциация с идеей Высокого, с произведением искусства - таково было идейное содержание буклета.
    7. Разработка рекламного макета и слогана. Прямой инструментарий маркетинга - такой, как реклама, - стал своего рода завершающим аккордом в разработке комплексной программы продвижения пентхаусов. Рекламная кампания, объединенная единым слоганом "Хозяин неба", включала в себя такие инструменты, как наружная реклама, рекламные модули в печатных СМИ, полиграфические материалы.
  • 231. Исследование рекламной деятельности предприятия "Каскад"
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. М.: Экономика, 2002. 703 с.
    2. Беклешов Д.М., Попырин В.И. Реклама в системе маркетинга.-М.: Высшая школа, 1999.-278 с.
    3. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. 320 с.: ил.
    4. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем.- М.: АО Интерэксперт, Экономика, 2005.-344 с.
    5. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 1999. 656 с.
    6. Дейян А. Реклама: Пер. с франц. /Общ. ред. В.С.Загашвили. - М.: Прогресс, 1999.-176 с.
    7. Дейян А., Троадек А., Троадек Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи: Пер. с франц. /Общ. ред. В.С.Загашвили. - М.: Прогресс, Универс, 1999.-190 с.
    8. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: учебное пособие. М.: ИНФРА М, 1996. 255 с.
    9. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг. - М.: Межд. отнош., 1998.-416 с.
    10. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. 2-е европ. Изд. М.; СПб.:К.: Издательский дом «Вильямс», 2004. 944 с.: ил.
    11. Немчин А.М. Основы маркетинга: Учебное пособие.-Л.: ЛИЭИ, 2004.-102 с.
    12. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров / Пер. с англ. под. ред. Л.А. Волковой. СПб.: Питер, 2001. 656 с.: ил.
    13. Саркисян О.А., Груздева О.А., Красовский Г.В. Конспект рекламиста. М.: РА «НЬЮ-ТОН», Центр промышленного маркетинга и рекламы МГТУ «Станкин», 2005. 129 с.: ил.
  • 232. Исследование рекламы в маркетинге туризма и отдыха
    Курсовые работы Маркетинг

    Название кафеАдресТелефон1Адзумиул. Павлова, 250-20-282Азизаул. Полевая, 1028-38-563Айнур5 мкр, 5 «А»21-11-634Алатаупр. Абая, 116 «Б»21-11-775АпшеронКЖБИ, р-он котельной № 326-76-776Араратул. Аптынсарина, 13554-19-857Аристократул.Баймагамбетова, 20553-35-238Ариранпр. Аль-Фараби 3854-72-439Аскар-Тауул. Козыбаева, 19053-22-2010Ассольул. Байтурсынова, 6754-26-4411Ахтамарул. Каирбекова, 34556-27-6312АхчинГул. Кубеева, 1255-70-5813Аятул.Баймагамбетова, 16251-16-2114Белый лебедьул.Мирошниченко 1826-33-2215Белое солнце пустыниул. Джамбула, 38 «A»50-20-4816Бирюлькаул. Толстого, 7251-10-8517Блюзул. Гвардейская, 2128-64-0918Буль- Варул. Победы, 6353-18-8719Бульонная - сорпаул.Баймагамбетова 17054-85-4720Вавилон7 мкр. 1322-72-5121Варшаваул. Быковского, 1126-75-2622Галакси, барул. Строительная, 6/128-49-9423Голдул. Баймагамбетоба, 15851-13-3124Демалысул. Карбышева, 228-36-7925Дольче Вита, пиццерияпр. Аль-Фараби,7254-33-5326Думанпр. Аль-Фараби, 6754-64-1727Евразияул. Хакигмжановой, 2550-31-4528Жемчужинаул. Хакимжановой, 950-78-2629Заправкаул. Тарана, 11556-80-1030Золотое руноул. Герцена, 4055-44-2231Золотой фазантрасса КЖБИ - Мичурино21-00-81, 21-09-0332Каскадул.Баймагагебетова 19954-86-0733Коктем7 мкр., 1522-68-4134Корицапр. Аль-Фараби, 5654-79-9635Корчмаул. Полевая, 823-04-3236Кофейняпр. Аль-Фараби, 8553-19-40, 53-02-29 (доставка)37Ладогаул. Шевченко, 6453-13-2038Лагунаул. Хакимжановой, 56 «A»50-29-4439Лейлипр. Аль-Фараби, 121/190-12-1240Лимпопопр. Абая, 6850-35-1041Мангопр. Аль-Фараби, 13853-47-7542Марияпр. Абая, 3655-71-86, 55-35-6343Микки- Маусул. Чехова, 6951-38-8544Наутилусул. Гоголя, 7851-11-7845Никаул. Баймагабетова, 6 «A»28-01-0046Океан, барпр. Абая, 14750-29-3147Подковаул. Майлина, 2/252-81-3148Позитивул. Курганская, 455-60-7849Пристань2 км трассы Костанай - Заречный8-71455-2-12-5950Пятый уголул. Строительная, 10 «A»28-66-8351Рабатул. Тарана, 14954-32-82, 54-27-9352Рахат-Лукум5 мкр., 8 «A»21-14-1153Росстаньул. Мауленова, 1628-02-9354Салтанатул. Текстильщиков, 2155-28-1955Самильул. Каирбекова, 372 «A»55-50-0156Седьмой континентпр. Аль-Фараби, 124 «A»56-87-1357Сеулул. Гоголя, 6251-26-6358Си льверМичуринская трасса26-72-5559Тамашапр. Абая, 16051-23-4559Талисманул. Аптынсарина, 12254-37-64, 54-15-4160Томирисул. Строительная, 428-53-0061Трактирул. Байтурсынова, 4953-42-6762Фараонул. Гвардейская, 1728-54-5563Целинноеул. Байтурсынова, 9554-58-4464Челябинский Трактул. Гагарина, 18757-90-8465Шахерезадаул. Маяковского 5250-06-14, 50-05-3366Шыгысул. Алтынсарина, 17853-26-9867Эдельвейсул. Лермонтова, 1055-61-9968Юнонаул. Каирбекова, 40955-38-8869Beer houseул. Козыбаева, 7550-88-64

  • 233. Исследование рынка бесплатных журналов в Уфе
    Курсовые работы Маркетинг

    Рекламист, разрабатывающий рекламное обращение, должен знать, что внимание подразделяется на произвольное и непроизвольное. Произвольное (контролируемое) внимание определяется интересами потребителя. К примеру, если человек заинтересован в ремонте квартиры, он найдет издание с разделом, где даются объявления о фирмах, производящих ремонт. Если нужно купить автомобиль, то найдет соответствующие рекламные справочники. Так поступает большинство людей. Однако, глянцевые журналы не довольствуются ролью простых носителей рекламной информации они хотят сами побудить человека совершать выгодные рекламодателям поступки, то есть, по аналогии с приведенным примером, человек должен захотеть купить предложенные на страницах журнала машины или обратиться в рекламируемую фирму за услугами по ремонту квартиры. Для этого внушается мысль о стильности жизни, которая предлагается со страниц издания. Таким образом, здесь эксплуатируется непроизвольное внимание.

  • 234. Исследование рынка водогрейных котлов
    Курсовые работы Маркетинг

    5. Высокие издержки производстваПовышают себестоимость продукции, следовательно, повышают цену продукции становится менее конкурентоспособной, менее рентабельной.6. Недостаточный уровень автоматизацииСнижается качество продукции, увеличивается производственный цикл, повышается влияние «человеческого фактора».7. Отсутствует система мотивации персоналаПерсонал не заинтересован в повышении качества продукции, увеличении объемов выпуска, выполнении работ в точные сроки, творческом подходе к выполняемым обязанностям.Возможности (О)Описание1. Программа газификации сельской местности, увеличение объемов котеджного строительстваЗначительное расширение рынков сбыта, снижение влияния конкуренции.2. Плачевное состояние котельных, находящихся в муниципальной собственности и собственности управляющих компаний.Подобное положение рано или поздно, но в любом случае потребует замены оборудования, а это означает значительное повышение спроса.3. Диверсификация продукцииПредприятие может переключиться на выпуск продукции иного рода, или выпускать эту продукцию наравне с отопительным оборудованием.4. Расширение сферы использования поквартирного автономного отопленияМедленные темпы роста заставляют рассматривать эту возможность как малозначимую, однако строительство новых предприятий и перевооружение старых потребует покупку отопительного оборудования.Угрозы (Т)Описание1. Сокращение платежеспособного спроса на продукциюОбусловлено снижением уровня жизни населения и означает усиление конкуренции2. ИнфляцияОзначает снижение реальных прибылей предприятия3. Повышение цен на сырье и материалыОзначает повышение себестоимости продукции, что ведет к снижению конкурентоспособности.4. Высокий уровень налоговОзначает сокращение прибыли предприятия5. Ликвидация системы ПТУВозрастающий дефицит кадров рабочих специальностей.6. Конкуренция со стороны зарубежных аналоговЗарубежная продукция обладает высокой конкурентоспособностью7. Вступление в ВТОУсиление конкуренции со стороны зарубежных фирм-производителей, невозможность применения налоговых барьеров

  • 235. Исследование рынка маркетинговых услуг г. Томска
    Курсовые работы Маркетинг

    Мне предоставилась великолепная возможность пройти производственную практику в крупнейшем медиа-холдинге города Томска «Рекламный дайджест». К сожалению, не все организации способны понять и оценить важность создания PR-отдела в структуре организации. Актуальность, но ненужность постоянного присутствия PR-специалиста в штате сотрудников проблема, с которой сталкиваются выпускники ВУЗов, молодые специалисты по связям с общественностью. К сожалению, я столкнулась с проблемой отсутствия PR-отдела в крупнейшем медиа-холдинге города. Поэтому прохождение практики происходило в маркетинговом отделе «BrandTime». Главной целью моей практической работы являлось изучение деятельности по связям с общественностью в организации «Рекламный дайджест». Объект изучения медиа-холдинг «Рекламный дайджест». Предмет: деятельность PR-специалиста в маркетинг-центре «BrandTime». Для достижения поставленной цели необходимо достижение следующих задач:

  • 236. Исследование рынка пива "Старый Юз"
    Курсовые работы Маркетинг

    При вытягивании товарной линии вниз, в сторону нижнего ценового диапазона, фирма дополняет ее товарами с низкими ценами. Однако выведение товаров на нижний ценовой диапазон рынка сопряжено с определенным риском, состоящим в том, что клиенты компании могут переориентироваться на более дешевый продукт, что в конечном итоге негативно отразится на продажах основного продукта. При вытягивании товарной линии вверх и выходе в верхний ценовой диапазон рынка компания стремится ускорить темпы роста, увеличить прибыль или позиционировать себя как производителя полного товарного. Товарные линии нуждаются в модернизации. На стремительно меняющихся рынках, где своевременность является решающим фактором, помогающим избежать убыточного спада продаж имеющихся продуктов или уступок позиции конкурентам, модернизация происходит непрерывно. Для выделения товарной линии посредством рекламной кампании менеджер обычно выбирает одну или несколько ТЕ. Выбор зависит от целей кампании: привлечь дополнительных потребителей, поддержать престиж фирмы. В тех случаях, когда один из «полюсов» товарной линии пользуется повышенным спросом, а другой - непопулярен, поставщик может попытаться стимулировать спрос, выбрав для рекламы медленно реализуемые товары (особенно, если производящее их предприятие простаивает). Менеджеры также должны регулярно пересматривать состав товарной линии с целью его сокращения, устанавливая посредством анализа объема продаж и производственных затрат убыточные или неперспективные товары. Сокращение товарной линии может проводиться и в связи с дефицитом производственных мощностей или в периоды падения спроса.

  • 237. Исследование рынка пива Украины
    Курсовые работы Маркетинг

    Впрочем, относить этот всплеск на счет всей отрасли не стоит, поскольку почти 99% вывезенного из страны пива приходится на долю АО "Оболонь". Направилась эта пивная река главным образом в Россию, что крайне обеспокоило тамошних производителей. Хотя Украина и поставила-то в 2001 году немногим более 4,2 млн. дат пива, что не превышает 1% произведенного в самой России. Несмотря на это, тамошние власти намерены ужесточить условия ввоза в их страну пива. Отдельные российские производители пытались даже затеять антидемпинговое расследование против украинских коллег, но оснований для этого у них пока не имеется. Крупнейшие отечественные производители пива (за исключением "Оболони") пока не проявляют экспортной активности, предпочитая насыщать (или уже перенасыщать) своей продукцией внутренний рынок. Самым активным экспортером по сей день остается ЗАО "Оболонь", Из экспортированных в прошлом году 9,1 млн. дал пива, 7,94 млн. дал на "совести" "Оболони". При этом прочие крупные фигуранты "Славутич", "Десна", "Янтарь", "Рогань" и "Сармат" общими усилиями в прошлом году продали за границу лишь 1,056 млн. дал пива. Радоваться таким грандиозным успехам "Оболони" мешают злые языки, которые нашептывают, что эти экспансионистские подвиги крупнейший пивзавод страны совершает не от хорошей жизни. Ведь не зря его не менее амбициозные конкуренты не торопятся осваивать зарубежье. Так вот, эти самые злые языки говорят, что киевские пивовары стали интенсивно пробиваться на внешние рынки потому, что вышеперечисленные конкуренты стали теснить их на рынке внутреннем. И в самом деле, не так уж много зарабатывают экспортеры: в 2001 году пиво за рубеж продавали в среднем по $0,29 за 1 л. Это на $0,04 дороже, чем в позапрошлом году, но все равно, не каждый день увидишь внутри страны пол-литровую бутылку пива за 14,5 цента (примерно 78 копеек).

  • 238. Исследование рынка сухарей ОАО "Сарапульский хлебокомбинат" в городе Сарапул
    Курсовые работы Маркетинг

    Сгруппировав варианты ответов, которые выбрало наибольшее, среднее и наименьшее количество респондентов (по рейтингу), можно получить несколько наиболее характерных групп потребителей. Так как первая группа состоит из занявших в рейтинге первое место вариантов ответов, то производителю необходимо ориентироваться в большей степени на данные этой группы, с тем, чтобы достичь наивысшей конкурентоспособности.

    1. Женщины, служащие, в возрасте от 21 до 35 лет, со среднемесячным доходом семьи в интервале от 5000 до 10000 руб. Предпочитающие сухари с изюмом, они стали бы покупать сухари с шоколадной глазурью с одной стороны. Считают, что сухари не имеют ярко выраженных недостатков и приобретают их в магазине около дома. Случалось, что в магазине не оказывалось сухарей СХК, и они приобретали другой товар. Цена сухарей их устраивает, более удобен размер фасовки 500г. они скорее довольны оформлением товара, чем не довольны и считают, что менять его не нужно. Если бы фирменный магазин СХК находился рядом с домом, они скорее стали бы покупать сухари чаще. Покупают сухари раз от раза, руководствуются при выборе вкусовыми свойствами, влияние на покупку оказало желание попробовать.
    2. Мужчины, рабочие, в возрасте от 36 до 45 лет, со среднемесячным доходом семьи в интервале от 2000 до 5000 руб. Предпочитают сухари «Ванильные», стали бы приобретать сухари с орехами. Считают недостатком сухарей СХК, то, что они слишком сухие и жесткие. Приобретают сухари в сети магазинов БМК и К, случалось, что необходимых им сухарей не оказывалось в магазине, в этом случае шли в другой магазин. Если бы фирменный магазин СХК находился рядом с домом, они скорее не стали бы покупать сухари чаще. Ценовой диапазон сухарей их устраивает, более удобен размер фасовки 300г. Скорее не довольны оформлением упаковки, хотят, чтобы на ней было помещено больше информации о сухарях. При выборе сухарей руководствуются качеством, покупают сухари очень редко. Влияние на покупку оказал совет знакомых, друзей.
    3. Студенты, в возрасте до 20 лет, со среднемесячным доходом семьи в интервале от 10000 до 15000 руб. Предпочитают сухари «Осенние», стали бы приобретать сухари с кунжутом. Считают недостатком разнообразие ассортимента. Приобретают сухари в первом попавшемся магазине, случалось, что необходимых им сухарей не оказывалось в магазине, в этом случае уходили домой, отказавшись от покупки. Если бы фирменный магазин СХК находился рядом с домом, они точно стали бы покупать сухари чаще. Ценовой диапазон сухарей их устраивает, более удобен размер фасовки 400г. Довольны оформлением упаковки, за то, чтобы она осталась такой, какая есть.
    4. Учащиеся, в возрасте до 20 лет, со среднемесячным доходом семьи в интервале выше 15000 руб. Предпочитают сухари с маком, стали бы приобретать сухари маленькие по размеру в мелкой фасовке. Считают недостатком сухарей СХК фасовку. Приобретают сухари в фирменном магазине СХК, не случалось, что необходимых им сухарей не оказывалось в магазине. Не задумывались над тем, как бы они себя повели, если бы фирменный магазин СХК находился рядом с домом. Ценовой диапазон сухарей их устраивает, более удобен размер фасовки 700г. Безразлично оформление упаковки.
    5. Характеристики группы потребителей, образовавшейся из ответов наименьшего рейтинга: пенсионер, в возрасте старше 60 лет, со среднемесячным доходом в интервале от 2000 до 5000 руб. Предпочитают сухари «Школьные», стали бы приобретать сухари с солью. Считают недостатком сухарей СХК, то, что мало рекламы, упаковка. Приобретают сухари в супермаркете, не случалось, что необходимых им сухарей не оказывалось в магазине. Если бы фирменный магазин СХК находился рядом с домом, они не стали бы покупать сухари чаще. Ценовой диапазон сухарей их не устраивает, размер фасовки безразличен. Не довольны оформлением упаковки, хотят, чтобы была более красочной.
  • 239. Исследование рынка такси г. Хабаровска
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Багиев Г., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. СПб.: Экономика, 1999.
    2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз : учеб. пособ. М.: Финансы и статистика, 2001.
    3. Божук С.Г. Ковалик Л. Н. Маркетинговые исследования. М. : Питер, 2003.
    4. Дихтль Е. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995.
    5. Кульгин А.С. В Хабаровске назревает война // Деловая Интернет-газета, 10 июня 2005 [Электронный ресурс] / Режим доступа: www.zrpress.ru/khv
    6. Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования / Э.Ф. Мак-Куэрри. СПб.: Питер, 2004.
    7. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.fivebirds.ru
    8. Официальный сайт объединения таксомоторных фирм [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.taxopark.com/
    9. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. СПб.: Изд-во ДНК, 2003
  • 240. Исследование рыночной позиции товара
    Курсовые работы Маркетинг

    Daewoo KOC-9N8TСтрана производительМощн.ФункциональностьОбъемЯпония900 ВтТаймер,управление электронное, защита от детей, гриль (850 Вт), автоматическое приготовление, автоматическая разморозка, система вогнутых отражателей.29 л.Внешний видОсновной цвет нерж. сталь, небольшая ручка, маленькие кнопки.LG MC 8087 VRCСтрана производительМощн.ФункциональностьОбъемКитай900 ВтТаймер,управление электронное, защита от детей, гриль (1250 Вт), автоматическое приготовление, автоматическая разморозка, специальные программы : Русский повар 8, приготовление шашлыка, автоприготовление 6, Авто Гриль 430 л.Внешний видОсновной цвет нерж. сталь, прямая ручка без изгибов, минимум кнопок.Panasonic NN-CD997 SZPEСтрана производительМощн.ФункциональностьОбъемРоссия1000 ВтСенсорная панель управления, таймер, управление электронное, гриль (1250 Вт), автоматическое сенсорное приготовление/разогрев, инверторная Turbo разморозка42 л.Внешний видОсновной цвет нерж. сталь, ровный корпус, отсутствие ручки, ровные ряды круглых кнопок.Samsung CE 1197 GBRСтрана производительМощн.ФункциональностьОбъемМалай-зия1400 ВтСенсорный дисплей, автоматическое приготовление 5, автоматический разогрев 4, автоматическая разморозка 5, режим "Пароварка", защита от детей, покрытие из биокерамической эмали32 л.Внешний видОсновной цвет черный, кнопки с красной подцветкой, черный экран. Все выдержано в едином стиле.