Курсовой проект по предмету Маркетинг

  • 241. Исследование сбытовой политики фирмы
    Курсовые работы Маркетинг

    Наименование этапа исследованияЦели, задачи и ожидаемые результаты исследованияИсследование рынкаПроводится с целью получения информации о рыночных условиях для определения направления деятельности предприятия. Результаты исследования: прогнозы развития рыночной ситуации, оценка конъюнктуры товарного рынка, выявление ключевых факторов успеха работы на рынке, определение наиболее эффективных способов ведения конкурентной борьбы.Исследование потребителейПозволяет определить и исследовать весь комплекс побудительных мотивов потребителя. Результатом исследования является моделирование и прогнозирование поведения потребителей, сегментация рынка, выбор целевого сегмента и позиционирование товара.Исследование конкурентовЦелью исследования является получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке. К основным результатам исследования относятся: выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке относительно конкурентов и разработка конкурентной стратегии поведения на рынке, обеспечивающей стабильность предприятия в рамках определенного потребительского сегмента.Исследование рыночной инфраструктурыВ качестве основной цели этапа исследования выступает необходимость получения сведений о возможных посредниках. Результатом исследования является выявление наиболее эффективных схем работы с различными предприятиями и организациями (банки и иные финансовые учреждения, торгово-закупочные фирмы, рекламные компании, транспортные и экспедиторские фирмы и т.д.).Исследование товараВ процессе реализации данного этапа исследования определяется соответствие технико-экономических показателей и качества товара, запросам и требованиям покупателей, а также анализ его конкурентоспособности. Результат: разработка предприятием оптимального товарного ассортимента в соответствии с требованиями потребителей и учетом динамики жизненных циклов товаров, реализуемой продукции, проработка мероприятий по повышению конкурентоспособности выпускаемых изделий, нахождение идеи товара рыночной новизны и разработка нового товара.Исследование ценыЦель данного этапа исследования - определение такого уровня реальной рыночной цены товара, который давал бы возможность получения наибольшей прибыли при минимальных затратах. Результатом данного этапа исследования является выявление оптимального соотношения таких позиций как "затраты - цена" и "цена - прибыль". Исследование системы товародвижения и сбытаЦелью исследования является определение наиболее эффективных путей, способов и средств доведения товара до потребителя. Результатом исследования соответственно является определение возможности повышения товарооборота предприятия, оптимизация структуры товарных запасов, разработка системы критериев для определения эффективности каналов товародвижения и сбыта, разработка эффективных приемов работы с потребителем.Исследование системы формирования спроса и стимулирования сбыта Цель исследования - выявить - когда?, как?, с помощью каких средств? лучше осуществлять формирование спроса и стимулирование сбыта товаров (ФОССТИС). Результат: выработка политики в области формирования спроса и стимулирования сбыта, нахождение наиболее эффективных методов ФОССТИС и разработка коммуникационных связей между производителями и потребителями.Исследование внутрифирменной средыЦелью данного этапа является определение реального уровня конкурентоспособности предприятия в результате сопоставления факторов внешней и внутренней среды предприятия. Результат: определение конкурентной позиции предприятия.

  • 242. Исследование технологии создания фирменного стиля
    Курсовые работы Маркетинг

    Библиотеки изображений. Данный материал дополняет руководство стандартов, если между заказчиком и исполнителем заранее была достигнута договоренность по созданию банка изображений. Для этого процесса изначально нужно задействовать фотографов и иллюстраторов. Это скорее материальное, фактическое дополнение бренд-бука, нежели простые примеры и сопутствующие им комментарии. Руководство корпоративных стандартов может снабжаться уникальными приложениями и разделами, которые четко согласуются с общей идеей и видением корпоративного стиля бренда. Отпечатанное руководство снабжается файлами для репродукций, записанными на электронный носитель. При согласовании руководство целесообразно снабдить специальными каталогами фирменных (отрывных) цветов на различных сортах бумаг. Дальновидные руководители компаний, которым не безразлично будущее их бизнеса, будут уделять максимум внимания тому, какими средствами и каким языком доносится до потребителя суть бренда. Индивидуальность черт бренда следует всячески развивать и поддерживать, заботясь обо всех ее аспектах. Корпоративные стандарты в данном случае являются самым доступным и понятным большинству языком коммуникации бренда, который наглядно демонстрирует его внутреннее развитие и качественное преобразование. Живые эмоции зрительных образов, запоминающаяся цветовая гамма и ясный язык типографики ведут постоянный диалог с человеком, отстаивая правомочность своих жизненных позиций, они ведут постоянную борьбу за внимание потребителя, борьбу, которая ужесточается с каждым днем конкуренцией. Каждый новый взгляд, обращенный в сторону бренда, его видимых атрибутов это новый результат, очередной кирпичик в укрепление позиции бренда на рынке. Неразумно и опасно экономить на тех активах, которые призваны формировать мнение завтрашнего дня, готовят будущее. Грамотно разработанная и проводимая в жизнь визуальная идентификация бренда укрепляет его позиции в сознании людей, располагая к себе не только человеческие умы, но и сердца.

  • 243. Исследование товара
    Курсовые работы Маркетинг

    "Ланос" подкупает простором и комфортом своего салона. Широкие удобные сиденья, лаконичная и практичная обивка салона, пластик нейтрального серого цвета и максимально скругленные кромки и контуры всех элементов уже на подсознательном уровне создают ощущение безопасности и комфорта. Для водителя во всех комплектациях предусмотрены сиденья с регулировкой по высоте передней и задней части подушки, с бесступенчатой регулировкой наклона спинки.4-х канальная автомагнитола, "детские замки", выдвижные гнезда для стаканов, емкости и карманы в дверях, а также и откидные спинки задних сидений, позволяющие использовать для перевозки груза и часть салона, обеспечивают максимальный комфорт как для кратковременных поездок, так и для длительных путешествий. В более дорогих моделях комфорт салона дополняют тонированные стекла, электростеклоподъемники, центральные замки и кондиционер. Стильный "Ланос" с короткими свесами, с подчеркнуто большими наклонами капота и лобового стекла кажется небольшим минивеном. В глаза сразу бросаются необычное сочетание растянутых блок-фар и расположенных под ними узких оранжевых полосок габаритных огней. Массивный передний бампер и крупные окна воздухозаборников в нем, объемные выштамповки над колесными нишами и как тонкий нюанс полуэллиптическая форма радиаторной решетки "Ланос" отличается хорошей управляемостью - отзывчивым рулем, относительно жесткой подвеской, отсутствием валкости в поворотах, точностью и плавностью включения передач, хорошей информативностью работы сцепления. Во-первых, передняя и задняя подвески устанавливаются на новые усиленные подрамники, которые через сайлент-блоки крепятся к кузову, придавая ему дополнительную жесткость. На подрамники теперь крепятся и стабилизаторы поперечной устойчивости, и рулевой механизм. Во-вторых, изменена конструкция рычага передней подвески и расположения сайлент-блоков, что позволило повысить их надежность и долговечность. В-третьих, изменена конструкция задней рычажной подвески. Передний рычаг сделан короче заднего, что создает эффект подруливающей подвески. Реактивная штанга, идущая к середине кузова, сделана короче и не имеет теперь изгиба, что позволяет уменьшить "валкость" в поворотах и избежать деформации рычага при столкновении с препятствием при движении задним ходом. Кроме того, ступица задних колес заменена на подшипниковый узел, к которому крепится цельнолитой тормозной диск. Подвеска автомобиля достаточно энергоемкая и вполне подходит для наших разбитых дорог. Спереди установлены цилиндрические пружины с уменьшенным диаметром верхнего витка, пружины задней подвески выполнены с переменным шагом и диаметром навивки. Этим и обеспечивается прогрессивная характеристика подвески - мягкость хода на ровных дорогах и непробиваемая жесткость на больших ухабах.

  • 244. Исследование товарного рынка
    Курсовые работы Маркетинг

    Одна из важных особенностей структуры российских рынков - высокий уровень концентрации и специализации производства, полученный российским хозяйством в наследство от централизованной экономики. Регулярно на основе ежегодно рассчитываемых Госкомстатом России показателей проводится анализ процессов концентрации производства, определяемых с помощью коэффициентов концентрации (CR) и индекса Герфиндаля-Гиршмаиа (HHI). Информационной базой расчетов коэффициентов концентрации выступает товарная номенклатура, которая приблизительно соответствует номенклатуре основного промышленного производства; коэффициенты концентрации в продуктовом разрезе в отличие от отраслевых не содержат погрешностей, связанных с учетом непрофильной продукции в общих отраслевых объемах производства. Эти допущения позволяют сказать, что проводимые Госкомстатом России оценки могут являться основой для индикативной характеристики состояния монополизации российской промышленности. По результатам расчетов можно сделать обобщающие выводы. Во-первых, в области концентрации производства наметились позитивные сдвиги наблюдается снижение уровня концентрации производства по некоторым товарным позициям, которые, скорее всего, явились следствием структурных изменении в экономике, а именно: появления новых производителей отдельных видов продукции; увеличения степени сбалансированности (перераспределения долей) действующих производителей но объему выпускаемой продукции; ухода с рынка отдельных производителей (или сокращение объемов производства на крупнейших предприятиях).Во-вторых, надо обратить внимание на прямо противоположную тенденцию увеличение уровня концентрации производства, характерную для выпуска отдельных товаров. Как показал анализ, одни и те же факторы могут влиять на процессы концентрации производства с противоположных сторон: этому могут способствовать и случаи ухода крупных производителей с рынка, и уменьшения степени сбалансированности действующих производителей по объемам выпускаемой продукции.

  • 245. Исследование фирменного стиля предприятий-конкурентов
    Курсовые работы Маркетинг

    Фирменный бланк - один из элементов фирменного стиля, наличие которого становится довольно популярным в наши дни. Наличие фирменного бланка становится признаком хорошего тона и элементом престижа. Этому есть две причины: заведомое размещение всей необходимой служебной информации на бланке и стильное графическое решение, подчеркивающее явную принадлежность к определенной фирме (организации, проекту). Кроме того, фирменный бланк помогает запомнить и отыскать фирму, ведь среди множества деловых бумаг (как правило, черно-белых) непросто отыскать нужную. Фирменный бланк с логотипом и реквизитами придает весомости отпечатанным на нем документам и не только выделяет их из множества других бумаг, а также лучше тысячи слов подчеркивает солидность и надежность компании и привлекательность делового сотрудничества с ней. Фирменный бланк, дизайн которого выполнен профессионалами, способен не только содержать текст и предоставлять контактную информацию, но и отражать вид деятельности компании и ее жизненное кредо, а также обеспечивать узнаваемость компании и ее продукции при последующих рекламных контактах с потребителем и способствовать созданию у потребителя положительного образа вашей компании. Дизайн фирменного бланка выполняется в едином с визитной картой стиле, как правило, на основе той же дизайнерской идеи. Визуальное впечатление, производимое на клиента компании фирменным бланком, может быть сильнее, чем впечатление от телефонного разговора с менеджером или даже от личной встречи. Бланк является составной частью фирменного стиля и лучше всего заказывать разработку фирменного бланка в составе заказа на разработку фирменного стиля, однако мы можем разработать и дизайн бланка отдельно от фирменного стиля. При разработке фирменного бланка (бланка делового письма) важно учесть возможность его свободного использования в сложившейся системе документооборота фирмы. Фирменный бланк можно смело назвать лицом компании в деловом мире. Грамотно оформленный фирменный бланк - это как идеально выглядящий менеджер компании, дополнительное внимание, уважение еще только на уровне первого взгляда. Так как письма и другие документы, как правило, предназначены второй стороне, то бланк непременно должен отражать специфику компании, а именно фирменный стиль.

  • 246. Исследование цен и эластичности спроса на холодильники в условиях г. Днепропетровска
    Курсовые работы Маркетинг

    ПРАЙС ЦЕН НА 22.09.2006 БрэндМодельЦена розн. ГрнЦена розн. Долари США ПроизводительМодель AEGS 70352 KG5 104,21 010,7AEGS 70378 KA5 167,51 023,3AEGS 70402 KG5 795,01 147,5AEGS 72345 KA6 007,51 189,6AEGS 70408 KG6 300,01 247,5AEGS 70355 KG6 486,71 284,5AEGS 70405 KG7 284,21 442,4AEGS 86378 KG7 443,31 473,9ArdoMP 14 SA1 550,0306,9ArdoMP 22 SA1 710,0338,6ArdoMP 22 SH1 806,7357,8ArdoDP 23 SA1 950,8386,3ArdoDP 24 SA2 057,5407,4ArdoMP 23 SH2 110,8418,0ArdoCO 1804 SA2 165,0428,7ArdoDP 28 SA2 165,0428,7ArdoFDP 36 A-22 202,5436,1ArdoDP 28 SH2 239,2443,4ArdoDP 36 SA2 378,3471,0ArdoMP 34 SH2 506,7496,4ArdoCO 1812 SA2 699,2534,5ArdoCO 24/12 BA-22 725,8539,8ArdoCO 2412 SA2 779,2550,3ArdoMPO 34 SHS3 206,7635,0ArdoMP 38 SHX3 474,2688,0AristonMBA 11672 450,0485,1AristonMBA 21852 708,3536,3AristonMB 1167 NF2 727,5540,1AristonMBA 1167 S2 864,2567,2AristonMB 1167 S NF3 055,8605,1AristonMBA 2185 S3 190,8631,8AristonMBA 22003 384,2670,1AristonMBA 2200 S3 827,5757,9AristonMBA 4531 NF4 800,0950,5AristonMBA 4533 NF5 018,3993,7AristonMBA 45 D1 NFE5 182,51 026,2BoschKTL 154212 185,0432,7BoschKGV 366002 933,3580,9BoschKGV 336102 993,3592,7BoschKGV 366103 276,7648,8BoschKSU 405204 O3 307,5655,0BoschKGV 336403 385,8670,5BoschKSV 336603 582,5709,4BoschKGV 366403 714,2735,5BoschKGS 363103 937,5779,7BoschKGS 393104 358,3863,0BoschKGP 363204 719,2934,5BoschKGS 393605 079,21 005,8BoschKGF 292415 209,21 031,5BoschKGP 363605 303,31 050,2BoschKSR 384935 680,01 124,8BoschKSW 389205 735,01 135,6ElectroluxERB 90413 256,7644,9ElectroluxERB 86433 310,0655,4ElectroluxERB 86443 523,3697,7ElectroluxERB 86483 736,7739,9ElectroluxERB 90433 750,0742,6ElectroluxERB 90443 870,8766,5ElectroluxERB 90484 068,3805,6ElectroluxERB 35024 217,5835,1ElectroluxERE 3500 X4 671,7925,1ElectroluxERB 41094 831,7956,8ElectroluxERB 39094 858,3962,0ElectroluxERZ 31005 285,01 046,5ElectroluxENB 35695 552,51 099,5ElectroluxERE 36005 660,81 121,0ElectroluxERB 4199 X5 765,81 141,7ElectroluxERE 3600 X5 803,31 149,2ElectroluxERB 41195 872,51 162,9ElectroluxERB 4119 X6 059,21 199,8ElectroluxERB 4110 AC6 139,21 215,7ElectroluxERZ 36006 139,21 215,7ElectroluxERZ 3600 X6 551,71 297,4ElectroluxERB 41986 940,01 374,3ElectroluxERB 4198 AC7 260,01 437,6FrigidaireGLTT 20 V86 386,71 264,7FrigidaireGLTT 23 V86 842,51 355,0FrigidaireGLSZ 25 V811 848,32 346,2FrigidaireGPSZ 25 V912 772,52 529,2FrigidaireGLSZ 28 V813 215,02 616,8FrigidaireGLVC 25 V715 281,73 026,1FrigidaireGLVC 25 VBDB15 281,73 026,1FrigidaireGPVC 25 V916 194,23 206,8GorenjeK 337/2 CELB3 539,2700,8GorenjeK 357/2 CELA3 741,7740,9GorenjeRK 6285 OR3 970,8786,3GorenjeK 337/2 MELB4 220,8835,8GorenjeK 357/2 MELA4 423,3875,9GorenjeRK 67365 W7 176,71 421,1IndesitTT 851 100,0217,8IndesitTT 85 TI1 183,3234,3IndesitR 27 Forma1 528,3302,6IndesitRA 32 Forma1 695,0335,6IndesitC 132 Forma1 917,5379,7IndesitRA 36 Forma1 917,5379,7IndesitC 132 NF Forma2 028,3401,7IndesitC 132 SLV Forma2 103,3416,5IndesitC 138 Forma2 158,3427,4IndesitC 132 NF SLV Forma2 214,2438,4IndesitC 138 NF Forma2 286,7452,8IndesitCA 140 Forma2 304,2456,3IndesitC 138 SLV Forma2 344,2464,2IndesitR 36 NF SLV Forma2 344,2464,2IndesitC 236 Forma2 400,8475,4IndesitC 138 NF SLV Forma2 510,8497,2IndesitCA 140 SLV Forma2 547,5504,5IndesitC 240 Forma2 572,5509,4IndesitC 236 SLV Forma2 609,2516,7IndesitC 236 NF Forma2 622,5519,3IndesitC 240 SLV Forma2 654,2525,6IndesitC 236 NF SLV Forma2 818,3558,1IndesitTEAA 5 P GF3 695,0731,7LGGR-292 SQ2 369,2469,1LGGR-372 SVF2 623,3519,5LGGR-389 SQF3 003,3594,7LGGR-N389 SQF3 250,8643,7LGGR-S392 QVC3 366,7666,7LGGR-409 GVQA3 554,2703,8LGGR-409 GLQA3 675,0727,7LGGR-409 GTPA3 882,5768,8LGGR-459 GVCA4 066,7805,3LGGR-P207 MAHA11 280,82 233,8LiebherrCT 28112 458,3486,8LiebherrCUN 302102 900,0574,3LiebherrCU 27112 916,7577,6LiebherrKTPes 17403 173,3628,4LiebherrCUP 35533 951,7782,5LiebherrC 40234 050,0802,0LiebherrKDNv 46425 383,31 066,0LiebherrCes 40035 416,71 072,6LiebherrCa 40235 930,01 174,3LiebherrCBes 40567 082,51 402,5LiebherrCBN 38567 082,51 402,5LiebherrKDNves 46427 150,01 415,8LiebherrCN 50567 765,01 537,6LiebherrKes 42608 416,71 666,7LiebherrCNes 50569 667,51 914,4Nord428-7-010 (белый)1 000,0198,0Nord245-010 (белый)1 410,8279,4Nord245-6-021 (белый)1 480,0293,1Nord244-010 (белый)1 511,7299,3Nord244-6-021 (белый)1 585,8314,0Nord239-7-010 (белый)1 745,8345,7Nord218-7-021 (белый)1 776,7351,8Nord239-7-321 (серебро)1 904,2377,1PanasonicNR-B703R S4 101,7812,2PanasonicNR-C703R W5 016,7993,4PanasonicNR-B703R W5 028,3995,7PanasonicNR-D700R W5 698,51 128,4SamsungRT-29 BV PW2 462,5487,6SamsungRL 28 DB SW2 565,0507,9SamsungRT-34 MBSW2 658,3526,4SamsungRT-37 MBSW2 757,5546,0SamsungRT-38 BV PW2 768,3548,2SamsungRT-37 MBMG2 790,0552,5SamsungRT-38 BV MS2 929,2580,0SamsungRL 33 EB MS2 983,3590,8SamsungRL 33 EB SW2 983,3590,8SamsungRL 33 EA MS3 083,3610,6SamsungRL 33 EA SW3 083,3610,6SamsungRS-21KL AL12 500,02 475,2SharpSJ-38MGY3 103,3614,5SharpSJ-38MSL3 200,0633,7SharpSJ-42MWH3 409,2675,1SharpSJ-44NWH3 789,2750,3SharpSJ-P44NWH3 869,2766,2SharpSJ-44NBE3 933,3778,9SharpSJ-44NSL3 933,3778,9SharpSJ-P44NSL4 019,2795,9SharpSJ-P48NWH4 235,8838,8SharpSJ-48NBE4 303,3852,1SharpSJ-P48NBE4 394,2870,1SharpSJ-59MWH4 684,2927,6SharpSJ-59MSL4 716,7934,0SharpSJ-64MGY4 999,2989,9SharpSJ-P59MBE5 054,21 000,8SharpSJ-P59MGL5 080,81 006,1SharpSJ-64MWH5 107,51 011,4SharpSJ-64MGL5 176,71 025,1SharpSJ-64MBE5 188,31 027,4SharpSJ-64MSL5 209,21 031,5SharpSJ-P64MBE5 397,51 068,8SharpSJ-P64MGL5 423,31 073,9SharpSJ-69MGL5 616,71 112,2SharpSJ-69MBE5 649,21 118,6SiemensKG 40U1234 527,5896,5SiemensKG 46S123 IE4 653,3921,5SiemensKG 39P3906 434,21 274,1Stinol242 Q1 480,8293,2Stinol256 Q1 599,2316,7StinolRF 305A.0081 648,3326,4StinolRF 345A.0081 785,0353,5VestfrostBKF 355 B 58 Br (коричневый)4 307,5853,0VestfrostBKF 355 B 58 Al (алюминиевый)4 445,8880,4VestfrostBKF 356 B 58 Al (алюминиевый)4 445,8880,4VestfrostBKF 356 B 58 S (серебро)4 445,8880,4VestfrostBKF 405 E 58 W (белый)4 445,8880,4VestfrostBKF 405 E 58 came (бежевый)4 528,3896,7VestfrostBKF 405 E 58 Br (коричневый)4 636,7918,2VestfrostBKF 355 B 58 G (зеленый)4 973,3984,8VestfrostFZ 347M BE5 022,5994,6VestfrostFZ 347M AL5 582,51 105,4WhirlpoolARC 00601 472,5291,6WhirlpoolARC 55202 781,7550,8WhirlpoolARC 52503 027,5599,5WhirlpoolARC 55503 055,0605,0WhirlpoolARC 55703 355,0664,4WhirlpoolARC 55803 573,3707,6WhirlpoolARC 4020 WH3 764,2745,4WhirlpoolARC 4020 IX3 818,3756,1WhirlpoolARC 6700 IX4 581,7907,3АтлантМХТЭ 30-00-02924,2183,0АтлантМХМ 268-001 610,8319,0АтлантМХМ 2706-801 801,7356,8АтлантМХМ 1707-00 (01,06,07)1 926,7381,5АтлантШВ-0.242 032,5402,5АтлантШВ-0.292 119,2419,6АтлантМХМ 2712-002 133,3422,4АтлантМХМ 1800-202 223,3440,3АтлантМХМ 1709-00 (01,06,07)2 281,7451,8АтлантМХМ 1709-02 (03,08,09)2 281,7451,8АтлантМХМ 1809-202 281,7451,8АтлантМХМ 1834-212 450,8485,3АтлантМХМ 1717-00 (01,06,07)2 508,3496,7АтлантМХМ 1804-212 613,3517,5АтлантМХМ 1804-332 613,3517,5АтлантМХМ 1742-012 804,2555,3АтлантМХМ 1744-002 827,5559,9АтлантМХМ 1844-212 827,5559,9АтлантМХМ 1748-002 858,3566,0АтлантМХМ 1748-012 858,3566,0АтлантМХМ 1833-212 866,7567,7АтлантМХМ 1845-233 045,0603,0АтлантМХМ 1743-013 092,5612,4АтлантМХМ 1745-013 219,2637,5АтлантШВ-0.443 322,5657,9Бирюса10 С-11 129,2223,6Бирюса6 С-11 223,3242,2Бирюса18 С1 398,3276,9Бирюса22-2 С1 400,0277,2Бирюса1311 953,3386,8Бирюса1302 115,0418,8Бирюса1292 225,0440,6Смоленск8860,8170,5Смоленск414970,8192,2Смоленск4171 150,0227,7Смоленск8А1 227,7243,1

  • 247. Исследование эффекта использования рекламы в медиа-пространстве
    Курсовые работы Маркетинг

    Телевизионная реклама занимает исключительное положение. Она начала развиваться в большинстве зарубежных стран со второй половины 1950-х гг. и в течение одного десятилетия завоевала прочное место среди других средств рекламы. Реклама на ТВ является наиболее дорогим средством рекламы и имеет ряд специфических особенностей. По сравнению с другими СМИ телевизионная реклама способна охватить огромное количество людей (особенно если она размещается в самое "горячее" эфирное время в программах, пользующихся особой популярностью). Рекламодатель в данном случае имеет большие возможности выбирать конкретные аудиторию и программу. Телереклама распространяется через каналы основного вещания, кабельное и спутниковое телевидение. Средствами распространения этих каналов являются местные, региональные и международные телекомпании. В некоторых странах широкое распространение получило кабельное телевидение, позволяющее иметь многоканальные программы, рассчитанные на различные интересы телезрителей. Особое место в современном мире завоевывает спутниковое и цифровое телевидение, связанное с динамизмом развития общества и процессами глобализации в мире. Каналы рекламы, передаваемые по телевидению, довольно разнообразны, к наиболее распространенным относят следующие.

  • 248. Исследование, анализ ассортимента и качества мебельных тканей
    Курсовые работы Маркетинг

    Изготовитель или продавец товара обязаны своевременно предоставлять потребителю (покупателю) всю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых для реализации непродовольственных товарах, обеспечивающую возможность их компетентного выбора. Такая информация в зависимости от вида и технической сложности товара должна быть представлена в виде маркировки, т.е. информации, наносимой непосредственно на конкретные товары, тару, этикетки, ярлыки и т.п., или в виде текстового документа (паспорта, руководства по применению и др.), непосредственно прикладываемого к конкретному товару. Информация, предоставляемая непосредственно с товаром, должна быть полной, однозначно понимаемой и излагаться на русском языке. Информация может быть частично или полностью продублирована на иностранных языках, а по требованию заказчика может излагаться на государственных языках объектов Российской Федерации и языках народов РФ. Информация для потребителя регламентируется ГОСТами и в обязательном порядке должна содержать следующие данные:

    • наименование товара;
    • наименование страны-изготовителя;
    • наименование фирмы-изготовителя;
    • основное (или функциональное) предназначение товара или область его применения;
    • правила и условия безопасного хранения, транспортирования, безопасного и эффективного использования, ремонта, утилизации и т.п.;
    • основные потребительские свойства или характеристики;
    • информацию об обязательной сертификации;
    • юридический адрес изготовителя и (или) продавца.
  • 249. Исследования конкурентов. Основные методы
    Курсовые работы Маркетинг

    Разработка стратегии начинается с проведения анализа внешней и внутренней среды. Отправной точкой для подобного анализа служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управлении. SWOT- анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет сравнения внутренних сил и слабостей своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. Цель SWOT-анализа - сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах. Первый шаг SWOT-анализа - это оценка конкурентных и рыночных позиций фирмы. Этот этап позволит нам оценить ситуацию вне предприятия и понять, какие у нас есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).

  • 250. Исследования развития франчайзинга в сфере услуг (на материалах города Алматы и компании "Росинтер Ресторантс Холдинг")
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Рыкова, И. В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры - М.: Совр. экономика и право, 2000. 7 - 150 с.
    2. Сосна, С. А. Франчайзинг. Коммерческая концессия - М.: Академкнига, 2005. - 375 с.
    3. Стивен Спинелли - мл, Роберт М. Розенберг, Сью Берли. Франчайзинг путь к богатству. Издательский дом «Вильямс», 2007
    4. Филип Котлер, Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг. Основы маркетинга. Четвертое европейское издание. Издательский дом «Вильямс», 2009
    5. Земляков, Д. Н. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса [Текст] : учеб. пособие / Д. Н. Земляков, М. О. Макашев. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 142 с.
    6. Колесников, В. Построение франчайзингового бизнеса: Курс для правообладателей и пользователей франшиз: научное издание- СПб. : Питер, 2008. - 288 с.
    7. Закон Республики Казахстан О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинге) - Алматы : Юрист, 2005. - 12 с.
    8. Закон РК "О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинге)" - Алматы : Юрист, 2003. - 12 с.
    9. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика /. - М. : Финпресс, 1998. - 416 с.
    10. Беляевский, И. К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз : учеб. пособие. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 320 с
    11. Хмырова, С. В. Ресторанный маркетинг: учебное пособие - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 255 с.
    12. http://www.rosinter.ru/ (официальный сайт «Росинтер Ресторантс Холдинг»)
    13. http://il-patio.rosinter.ru/ (официальный сайт ресторана Иль-Патио)
    14. Урусова Т.И., Давлетъяров Н.В. "Понятие культуры обслуживания и ее значение в работе с потребителями товаров и услуг" - Журнал "Экономический вестник фармации", №12, 2004
    15. Шок П. Д., Дж. Боуэн, Дж. Стефанелли. Маркетинг в ресторанном бизнесе: пер. с англ. /- М. : Ресторанные ведомости, 2005. - 240 с.
  • 251. Исследования экономической эффективности маркетинга
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 416с.
    2. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1997. - 320с.
    3. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 804 с.
    4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 1998. - 896.
    5. Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 804с.
    6. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство "Финпресс", 1999. - 656с.
    7. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований. СПб., 1996. - 374 c.
    8. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 1997. - 464с.
    9. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред.
    10. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство "Питер", 1999. - 400с.
    11. Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования - СПб: Издательство "Питер", 2000. - 752 с.
    12. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга - СПб: Питер, 2000. - 320 с.
    13. Соловьев Б.А. Управлени маркетингом: 17 - модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 13. - М.: "Инфра- М", 1999. - 336 с.
    14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. Москва: Финпресс, 1998. - 416 с.
    15. Куприенко Н.В., Павлов Н.В., Пономарев Ю.Г. Маркетинговые исследования. СПб., 1998. - 265 с.
    16. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом "Вильямс", 1998. - 105с.
  • 252. История полиграфии в Российской империи
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Стефанов С. И.Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника. М.: Гелла-принт, 2008
    2. Ученова В. В., Старых Н. В. История рекламы. СПб.: Питер, 2009.
    3. Кузнецов, А. Казакевич, Н. Соболева, В. Балязин: Символы, святыни и награды Российской державы. часть 1. Москва, 2010. Олма-пресс.
    4. Ровинский Д. Русские народные картинки. В 5 т. Т. 5. М., 1881
    5. Бабурина Н. И. Русский плакат. Вторая половина XIX начало XX века. Л., 1988.
    6. Лекции по истории журналистики 16-18 веков. ННГУ им. Лобачевского.
    7. Макашина Л. П. Русская реклама: отечественная практика (1703-1918) Уральский государственный университет. Екатеринбург, 1995.
    8. Боровский А. Д. Русский театральный плакат (1870-1970). М., 1987
    9. http://www.advertiser-school.ru
    10. Методические рекомендации для разработчиков товарных знаков. М., 1985. Ровинский Д. Русские народные картинки. В 5 т. Т. 2. М., 1881
  • 253. История развития паблик рилейшнз
    Курсовые работы Маркетинг

    В постиндустриальную эпоху в развитых странах растет благосостояние потребителей и их требовательность к общественно значимым условиям и результатам бизнеса. Рост влияния общественности на бизнес определяет приход современной концепции товаропроизводства - социально-этичного маркетинга. Благосостояние общества становится целью (и условием) успешного ведения бизнеса - наряду с удовлетворением покупателей и прибылью. Растет роль общественного мнения в успехе деятельности организаций. Благорасположение или позитивное отношение общественности к организации, приобретает статус неявного актива и отражается в балансовом отчете североамериканских и европейских компаний в стоимостном выражении. В 1955 г. в Лондоне создаётся Международная Ассоциация ПР (International Public Relation Association). Широкие группы общественности становятся важнейшим объектом коммуникаций организации. Это уже не только потребители, но и занятые, государственные организации, местные жители, профессиональные ассоциации, партнеры, финансовые институты и инвесторы, а также общественность страны и международная общественность. ПР формируются в самостоятельную функцию менеджмента по установлению и ведению коммуникаций организации с внешней и внутренней общественностью. ПР становятся новой, пятой составляющей комплекса маркетинга, дополнив "продукт", "цену", "распространение" и "продвижение". ПР обретают в развитых странах статус самостоятельной сферы знаний и практической деятельности.

  • 254. История развития телевизионной рекламы в России
    Курсовые работы Маркетинг

    Высокий удельный вес телерекламы в структуре рекламного рынка объясняется следующими моментами:

    • Охват аудитории. Телевидение является самым массовым средством вещания. На рекламу по телевидению в разных странах тратится от 20-25 % рекламного бюджета, а в России 35-40 %. И хотя большинство телезрителей относится к телерекламе с раздражением, тем не менее ее действенность совершенна очевидна.
    • Максимально широкая известность. Реклама на телевидении способна придать фирме рекламодателя широкую общественную известность. Она хороша для того, чтобы каждый потребитель автоматически связывал товар с его именем.
    • Продвижение новинок. Телереклама незаменима для предприятий, которые хотят вывести на рынок новую марку товар. Она целесообразна для предприятий, занимающихся обслуживающей инфраструктурой: магазины, кафе и т.д. Здесь играет роль психологический эффект : потребитель скорее зайдет в «знакомое» по телевидению заведение.
    • Возвышение имиджа. Телереклама может использоваться фирмами, которые стремятся сформировать свой образ. Уже сам факт появления рекламы на телевидении, да еще и в часы «прайм-тайм», говорит о состоятельности рекламодателя. Если товар рекламируется по телевизору, значит дела у фирмы идут хорошо и ей можно доверять. А повышение уровня доверия к товару лежит через повышение «внутреннего рейтинга» потребителя. Чем выше рейтинг - тем выше уважение. Рейтинг, помноженный на уважение «формула престижа» товара и бренда.
    • Повторяемость и неизбежность. Действительно, рекламы на телевидении много, и бывает такое, что за один пятиминутный перерыв реклама одного и того же товара может идти два, а то и три раза. Владельцы каналов идут на хитрость: и в одно и то же время ставят рекламу. Поэтому, сколько зритель не будет переключать каналы ему все равно придется так или иначе смотреть рекламу.
    • Психологическое влияние. Реклама способна создавать новые потребности и формировать сложные психические состояния эстетические вкусы, социальные ценности и нравственные ценности. Она создает впечатление перспективы, надежды. Зачастую, персонажи роликов живые люди, они живут как все, и их психология близка простому человеку. Именно поэтому телевизионная реклама обязана успеху у миллионов людей.
    • Максимальный эмоциональный эффект. Рекламодателю легче добиться эффективности от потребителя телевизионной рекламой, нежели рекламой на радио. Благодаря соединению двух главных видов сенсорного воздействия человека, усиливается воздействие ролика на потребителя. Возможность видеть и слышать действует гораздо сильнее, чем просто видеть или просто слышать.
    • Создание незабываемых образов. Одна из возможностей рассказанная история. Однако, ею нужно пользоваться осторожно, т.к. плохо рассказанная история может быть хуже, чем вообще не рассказанная. При наличии всех элементов для создании истории хорошей и небанальной идеи, грамотно построенного сценария и талантливого режиссера рекламная история может оказаться весьма действенным орудием в борьбе за симпатия потребителя.
    • Высокая степень вовлеченности потребителя. Явление рассматривается в движении. Движение энергия, которая передается телезрителям, делает любое динамичное изображение еще более эффективным. И если динамика изобразительного ряда сфокусирована правильно, с учетом психологического воздействия и особенностей аудитории, то степень действенности телеролика окажется вне конкуренции по сравнению с отдачей, которую можно получить, прибегнув к другим медиа.
    • Относительная экономия. В настоящее время телевидение пользуется в основном средствами видеотехники, поэтому многие рекламные материалы снимают и демонстрируют на видео. Это сокращает на 60 % сроки производства фильмов по сравнению с традиционным кинематографом.
  • 255. История развития товароведения
    Курсовые работы Маркетинг

    Работа по накоплению и обсуждению товароведных знаний велась и в других научных обществах России, причем их число с годами непрерывно возрастало, что свидетельствовало о росте популярности товароведения как науки и практической значимости товароведных знаний. Так, сделанные в Московском обществе естествознания, антропологии и этнографии (В.В.Марковников «О теине и качестве чая», 1877), Казанском обществе естествоиспытателей (В.И.Сорокин «О содержании азотнокислых соединений в гречихе», 1873; «Содержание глюкозы и сахара в плодах арбуза», 1889), Томском обществе естествоиспытателей и врачей (П.В.Бутягин «Анализ некоторых сортов томских водок и наливок», 1897), Русском техническом обществе г. Петербурга (В. Е. Тищенко «О сортах русского пивоваренного ячменя», «Анализ оленьего сала», 1900), Физико-химическом обществе Харьковского университета (В. Н. Джонсон «О различных сортах деревянного масла, имеющегося в харьковской торговле», 1892, «Об изменении состава коровьего масла под влиянием различных условий», 1894 и др.), Одесском отделении Русского технического общества (А. А. Вериго «Исследование качеств одесского пива и кваса», 1886, «О казенном вине, приемах его приготовления, надзоре за качеством и результаты его экспертизы на Парижской выставке в 1900»).

  • 256. История становления социальной рекламы в Российской Федерации
    Курсовые работы Маркетинг

    Развитие и авторитет социальной рекламы в США в настоящее время вырос настолько, что крупнейшие коммерческие корпорации проводят социальные рекламные кампании самостоятельно. Так, хорошо известна в Америке рекламная кампания фирмы «Avon» по предотвращению рака груди. Реклама является своеобразными индикатором социальных проблем. Затраты на размещение социальной рекламы составляют более 800 миллионов долларов в год. Только телекомпания «CBS» ежегодно показывает 17000 рекламных сюжетов. Опыт американцев доказывает, что соц. реклама эффективное средство борьбы с социальным злом. Она меняет отношение людей к повседневной реальности, а вслед за этим и меняется их поведение. В 1987 году был создан образ «водителя по назначению», который не пьет за рулем. Трезвость за рулем стала нормой жизни американцев и новой социальной ценностью. Опросы общественного мнения показали, что 93% населения называют этот образ «отличным» или «хорошим». Число смертей в автомобильных авариях, вызванных алкогольным опьянением, за семь лет сократилось на 20%. Рекламная кампания по борьбе с курением в Калифорнии заставила отказаться от сигареты в три раза больше калифорнийцев, чем в среднем по стране. Есть и обратная закономерность: как только на телевидении стало меньше рекламы о вреде наркотиков «Просто скажите: Нет» кривая роста наркомании среди подростков сразу пошла вверх [1].

  • 257. История формирования и развития политического PR
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Блэк С. Паблик рилейшнз: Пер. с англ. - М., 2002.
    2. Богданов Е., Зазыкин В. Психологические основы «паблик рилейшнз»: Учеб. пособие для вузов. - СПб, 2004.
    3. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие. - М., 2001.
    4. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности: Учебник. - М., 2004.
    5. Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейшнз. - М., 1999.
    6. Катлип С.М., Центер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика: Пер. с англ.: Учеб. пособие. - М., 2000.
    7. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. Учебное пособие для вузов. - М., 2004.
    8. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. - М., 2001.
    9. Марченко М.Н. Обществознание.- М., 2005.
    10. Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз» кому это нужно?: Основы учеб. курса. - М., 1993.
    11. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. - М., 2000.
    12. Почепцов Г.Г. Информационные войны. - Киев, 1998.
    13. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М., 2000.
    14. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М., 2003.
    15. Уткин Э.А., Баяндаев В.В., Баяндаева М.Л. Управление связями с общественностью. PR: Учеб. пособие. - М., 2001.
    16. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие - М., 2000.
    17. Чумиков А.Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз»: Учеб. пособие. - М., 1998.
  • 258. Інтеграція планування і керування виробництвом і розподілом у логістиці
    Курсовые работы Маркетинг

    Зміни більш високого порядку, скажімо, сезонні коливання, передбачають і більш досконалі заходи. Зокрема виникає потреба не тільки у перестановці робітників, а й у зміні їх кількості. Відмінність системи «Канбан» від традиційної системи планування полягає у тому, що остання функціонує за принципом «виштовхування» раніше визначеної партії деталей чи вузлів на наступні операції і не реагує на те, чи потрібні вони там фактично у такій кількості і в цей конкретний час. Система ж «Канбан» побудована за протилежним принципом. Ритм праці, обсяг та номенклатуру деталей, що перебувають у виробництві, визначає не заготівельна ланка, а випускні лінії кінцевої збірки. «Вхід» та «вихід» у системі немов міняються місцями. Якщо в традиційній системі на «виході» одержується тільки те, що надійшло на «вході», то у системі «Канбан» до виробництва «входить» тільки те, що потрібно на «виході». Використовуючи «Канбан», з ліній кінцевої збірки по всьому технологічному ланцюжку передаються вимоги на «вхід». Інформація надходить з «попередженням». Як правило, застосовуються два види карток «Канбан». Спочатку всі інформують один одного про планове замовлення, а потім про фактичну операцію. Картка замовлення визначає, скільки і яких деталей необхідно виготовити з урахуванням найближчої програми виробництва. За допомогою картки відбору попередня виробнича ланка інформується про те, скільки і яких виробів було відправлено споживачеві.

  • 259. Інформаційні технології управління маркетингом
    Курсовые работы Маркетинг

    У сфері маркетингової діяльності програма автоматизує:

    1. облік різних маркетингових заходів (акції, семінари, участь у виставках, презентаціях тощо). При цьому щодо кожного заходу відслідковується інформація про учасників заходу, використовувані матеріали, надається можливість вести відповідний облік витрат і доходів;
    2. проведення аналізу зворотної реакції на використання того чи іншого рекламного носія, проведення маркетингового заходу. Програма дає змогу відслідковувати найефективніші маркетингові заходи (наприклад, виявляти рекламні носії, що справляють на цільову аудиторію найбільше враження). Це здійснюється шляхом фіксації у картках вхідних звертань з боку потенційних клієнтів джерела одержання інформації про компанію і дає змогу визначити найвигідніші способи залучення клієнтів;
    3. оцінювання результативності проведення цінових та іміджевих акцій. Програма уможливлює проведення аналізу змін обсягів продажу у розрізі товарів і послуг на періоди проведення різних маркетингових акцій та визначення ефекту від їх здійснення;
    4. сегментацію споживачів, яке виконується шляхом створення вибірки споживачів за визначеними критеріями. У результаті проведення сегментації створюються групи контрагентів, для яких розробляються спеціалізовані пропозиції виходячи з обсягів продажу цій групі, витрат на її обслуговування й виробництво для неї товарів і послуг;
    5. аналіз причин відмов від придбання товарів і послуг, причин розриву співробітництва. Періодичне проведення подібного аналізу допоможе правильніше будувати збутову політику шляхом своєчасного виявлення негативних тенденцій та оперативного реагування;
    6. аналіз якості товарів і послуг. Програма дає змогу в розділі «Журнал обліку рекламацій» фіксувати рекламації щодо якості виготовленої продукції, реалізованих товарів і наданих послуг. Облік та аналіз подібної інформації уможливлює забезпечення оперативного реагування на скарги клієнтів, одержання точної інформації про якість продаваних товарів і наданих послуг і, отже, забезпечувати належний рівень обслуговування клієнтів.
  • 260. Кабинетные исследования и методы сбора вторичных данных. Исследование предпочтений студентов в проведении досуга (посредством личных интервью)
    Курсовые работы Маркетинг

    Теперь уже не достаточно на предприятии или фирме иметь информацию только о внутреннем состоянии фирмы, ее производственно-экономической деятельности, не выдерживают требований времени и отделы сбыта, которые долгое время были ответственными за связи с потребителями, рекламу и распределение продукции. Требуется постоянное, как стратегическое, так и оперативное планирование всей производственной, маркетинговой и коммерческой деятельности фирмы, основанное на достоверной, репрезентативной маркетинговой информации. Практика показала необходимость разделения функций отдельных отделов и служб в целях выделения специализированной службы по организации маркетинговой деятельности, на которую в первую очередь возлагаются задачи по проведению маркетинговых исследований и разработке маркетинговых программ. [2]